It специалист что делает: IT-специалист: кто это и чем занимается в своей работе

Что делает айти специалист — Dudom

Сказать «я ИТ-специалист» значит примерно то же, что и «я врач, учитель или водитель»: то есть так получится просто обозначить общее направление профессиональной деятельности. Сфера информационных технологий многогранна, и трудятся в ней совершенно разные специалисты.

История профессии

ИТ-специалисты появились в 60-е годы XX века, когда были созданы первые электронно-вычислительные машины. Развивающаяся промышленность и другие сферы человеческой деятельности требовали революционных решений в области обработки все увеличивающихся объемов информации, новых подходов к ее систематизации и обеспечения надежного хранения. Изначально с данными, собранными на перфокартах и магнитных носителях, работали инженеры.

В 1990-х годах произошел прорыв в сфере информационных технологий.

Получили широкое распространение персональные компьютеры с жесткими дисками, на которых сведения хранилась в цифровом виде; из диковинки в разряд обыденных вещей перешел Интернет. Обработкой, представлением, передачей и защитой цифровой информации, написанием кодов и программ уже больше не мог заниматься один специалист – все это требовало особых знаний и навыков. Вполне естественно, что появился целый профессиональный клан, в который вошли разработчики программного обеспечения, дизайнеры, администраторы, верстальщики, фронтендеры – словом, все те, кого сегодня обобщенно в быту называют айтишниками, а официально – IT-специалистами.

Описание профессии

Попробуем разобраться, кто такие айтишники и что они делают. Информационные технологии прочно вошли практически во все сферы нашей жизни. Они применяются в медицине, образовании, геологии, промышленности, банковском деле, безопасности, логистике. В сфере коммуникаций сегодня тоже уже невозможно обойтись без электронных устройств с самыми разными программами. Каждым из аспектов применения информационных технологий в быту и на производстве занимаются представители профессии IT-специалист.

Самые востребованные ее разновидности:

• Программист. Пишет коды на разных языках программирования (Java, C/C++, Python, JavaScrypt). Во всех крупных корпорациях работает целый штат профессионалов, создающих новые алгоритмы или обслуживающих уже существующие.
• Разработчик Android или iOS приложений. Занимается созданием и обновлением всевозможных интерфейсов, программного обеспечения для смартфонов, планшетов и других электронных устройств.
• Системный инженер. Работает в основном с «железом»: обслуживает серверы, персональные компьютеры, другую оргтехнику, создает корпоративную внутреннюю сеть, а также консультирует коллег по вопросам использования ПК.
• Сетевой администратор. Сфера его ответственности – сети, их создание, настройка, защита содержащейся в них информации от взлома или хищения, подбор необходимого оборудования для поддержания их бесперебойного функционирования.
• Web-аналитик. В обязанности этого ИТ-специалиста входит сбор сведений о посетителях того или иного сайта, анализ целевой аудитории и формирование предложений по повышению эффективности ресурса.
• Дизайнер. Обеспечивает привлекательный внешний вид сайтов, виджетов, компьютерных игр и других цифровых продуктов. Представители этой ИТ-профессии должны обладать развитым художественным вкусом.
• Линк-менеджер. Занимается базой ссылок – их продажей, покупкой или обменом.

Цифровая среда стремительно развивается, поэтому список ИТ-профессий постоянно пополняется новыми специальностями: например, в последние несколько лет на пике популярности и востребованности у работодателей Data Scientists (аналитики баз данных) и инженеры Machine learning, которые обучают машинные нейронные сети выявлению закономерностей на основании анализа особым образом обработанных массивов разного рода сведений. Такие модели сегодня используются повсеместно: и в сфере тяжелого машиностроения, и в майнинге криптовалют.

На каких специальностях лучше учиться

IT-образование предполагает получение специальностей в основном технической направленности. Выбирать можно либо базовую подготовку, отталкиваясь от которой затем проходить дополнительной обучение на курсах, либо узкоспециализированное направление для конкретного вида деятельности.

Вузы для обучения

Теперь о том, как стать IT специалистом. Профессию можно получить в технических и классических университетах, например, в Москве и Санкт-Петербурге:

• Московский политехнический университет. Информационные технологии изучаются здесь на одноименном факультете, есть бакалавриат, специалитет, магистратура и аспирантура. Студентов учат по целому ряду направлений: BigData, Web-technology, кибербезопасность, корпоративные информационные системы. По многим программам партнерами политеха являются такие известные компании, как МТС, «Лаборатория Касперского», 1С.
• Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана. На факультете информатики и систем управления вы приобретете знания и навыки в области программного обеспечения ЭВМ, систем обработки данных, телекоммуникаций, безопасности. Большое внимание уделяется созданию и продвижению инновационных проектов.
• Российский университет транспорта (МИИТ) имеет в своем составе Институт управления и информационных технологий. Профессия айтишника очень востребована в сфере логистики, поэтому вуз ориентируется на подготовку персонала для крупных транспортных компаний, в первую очередь, ОАО «Российские железные дороги». В вузе можно получить специальность «информатика и вычислительная техника» по профилям «информационная безопасность» и «менеджмент».
• Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения. Обучение в его Институте вычислительных систем и программирования дает возможность получить нужные познания и заняться деятельностью, связанной с ИТ.

Профессию ИТ-специалиста предлагают получить и региональные вузы, к примеру:

• Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики (г. Самара). Факультет информационных систем и технологий выпускает программистов, проектировщиков интеллектуальных систем, специалистов по защите данных, онлайн-трейдингу и маркетингу, электронным системам платежей, автоматизированному бизнес-планированию.
• Казанский национальный исследовательский технический университет им. А. Н. Туполева в своем составе имеет Институт компьютерных технологий и защиты информации, в котором можно получить такие прикладные специальности, как «программная инженерия», «информационные системы» и «безопасность телекоммуникационных систем» и др.
• Южно-Уральский государственный университет (г. Челябинск), В его Высшей школе электроники и компьютерных наук можно изучить фундаментальную информатику и информационные технологии.

Знаний, полученных в вузе, зачастую не хватает в профессиональной деятельности. Восполнить пробелы помогут краткосрочные курсы, которые можно пройти онлайн или в ряде таких офлайновых образовательных заведений, как:

• Учебный центр «IT-Курс» – предлагает простые уроки начинающим пользователям, для более продвинутых юзеров есть варианты по Web-дизайну, компьютерной верстке, программированию, администрированию операционных систем.
• Moscow Coding School – обучает на онлайн-курсах Web и iOS-разработок, программирования blockchain-приложений, основ Javascript и CSS Grid Layouts и многого другого.
• УЦ «Микротест» – проводит корпоративные курсы по созданию систем безопасности и сетевой защиты на основе разработок Cisco.

Типы IT-специалистов, которые должен знать каждый IT-рекрутер

Типы IT-специалистов, которые должен знать каждый IT-рекрутер

Пособие для начинающих специалистов по IT-рекрутингу

ТИПЫ IT-СПЕЦИАЛИСТОВ, КОТОРЫЕ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ IT-РЕКРУТЕР

ПОСОБИЕ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО IT-РЕКРУТИНГУ

В БЛОГ

Многим, в частности начинающим IT-рекрутерам, кажется, что специалисты, работающие в сфере IT, обязательно знают какой-нибудь язык программирования, пишут коды, “пилят” проекты на GitHub и т.д. Безусловно, подавляющее большинство айтишников — разработчики, их более 80%. Все же, в IT-сфере существуют и специальности, для которых “кодить” вовсе необязательно.

В статье мы расскажем вам, какие бывают типы разработчиков, а также выделим несколько IT-профессий, освоение которых не требует знания языков программирования.

Типы разработчиков

Не так давно в блоге Stackoverflow появилась статья — исследование о самых популярных типах разработчиков. Для создания статьи авторы провели опрос среди более чем 90 тысяч специалистов. В результате получилось выделить 12 типов разработчиков. Коротко рассказываем, какие разработчики попали в список:

Backend разработчики

По-другому называются серверными разработчиками. Они отвечают за внутреннюю сторону сайта, скрытую от пользователя. Backend разработчики занимаются базой данных, архитектурой, программной логикой. Наиболее популярные языки, которые осваивают серверные разработчики — это Python, C++ и Java.

К слову, не так давно мы закрыли непростую вакансию на позицию Java разработчика. Ознакомиться с кейсом вы можете тут.

По данным Stackoverflow, Backend девелоперы являются самым распространенным типом в мире IT-разработки. К слову, не так давно мы закрыли непростую вакансию на позицию Java разработчика. Ознакомиться с кейсом вы можете тут.

Frontend разработчики

В отличие от Backend специалистов, Frontend разработчики отвечают за внешнюю составляющую сайта, поэтому их часто называют разработчиками “на стороне клиента”. Главная задача Frontend разработчика — сделать сайт понятным для пользователя, разработать удобный пользовательский интерфейс, проработать дизайн.

Главный навык Frontend разработчика — знание JavaScript. Наиболее распространенный фреймворк – React.

О том, как мы закрывали вакансии на позицию Frontend-разработчика, вы можете почитать тут.

Часто Frontend разработчик работает в паре с UX/UI дизайнером. Дизайнер прорабатывает цветовые решение, создает логику сайта, а Frontend разработчик воплощает идею.

Не знаете разницы между UI и UX? Переходите по ссылке. Рассказываем о путаницах в IT-рекрутинге и помогаем выделить разницу между схожими терминами.

Full-stack разработчик

Тут все понятно: это специалист полного цикла, который разрабатывает сайт от А до Я, совмещая в себе навыки как Backend, так и Frontend разработчиков.

Desktop разработчик

Это специалисты, которые занимаются разработкой программного обеспечения, предназначенного для работы в различных операционных системах (IOS, Windows, Linux, OSX). Desktop разработчики могут работать как с одной ОС, так сразу и с несколькими.

Примечательно, что сегодня Desktop разработчики не так распространены, как 10−15 лет назад, но все же, смогли занять в списке 4 строчку 🙂

Мобильный разработчик

Эти специалисты занимаются разработкой мобильных приложений для ОС IOS и Android. Думаем, вы, итак, это знаете. Отметим несколько интересных фактов: по данным Stackoverflow, мобильные разработчики получают в среднем зарплату более низкую, чем другие разработчики.

Однако, как указано в исследовании Stackoverflow, это обусловлено тем, что опыт мобильных разработчиков чаще всего менее опытные чем IT-специалисты других типов.

Графический программист

Эти специалисты участвуют в создании видеоигр, спецэффектов, компьютерной графики. Языки, которыми владеют графические программисты, чаще всего — это JavaScript, С++, а также среда разработки Unity.

другие типы

Дабы не утомить вас, на этом остановимся. Вторую часть типов представляем в виде короткого списка:

Другие IT-специальности

Итак, с типами разработчиков закончили. Какие же в мире IT есть специальности, для которых вовсе не нужно знать языки программирования?

SEO-специалисты

Это специалисты, которые занимаются оптимизацией сайта и отвечают за его позиции в выдаче поисковых систем. В идеале SEO специалистам нужно уметь “читать” код, знать основные теги, но знать языки программирования совершенно не нужно.

Бизнес — аналитики

Это специалисты, которые решением проблем бизнеса, исследуют причинно-следственные связи, выявляют их закономерности. Бизнес-аналитики скорее ближе к маркетологам, чем к разработчикам. Подробнее о типах аналитиков вы можете почитать тут.

Product/Project Менеджеры

Это “управленцы” в мире IT. Product ответственен за развитие продукты, Project – за проекты. Подробнее о разнице специальностей читайте тут.

Это лишь ТОП-3 самых популярных не IT-направлений в IT-мире. На деле подобных специальностей намного больше. Это и маркетологи, и технические писатели, и Sales, и UI/UX дизайнеры, и IT-рекрутеры (да-да, наша специальность также относится к IT-сфере), HR-ы. В общем, выбор огромен 🙂

Надеемся, мы помогли вам немного лучше разобраться в IT-специальностях и убедили вас в том, что мир IT – намного шире, чем кажется на первый взгляд.

К слову, несмотря на то, что мир IT так многогранен и широк, мы с легкостью подбираем любого IT-профессионала. Ждем ваши заявки в Lucky Hunter.

ИТ-специалист Должностные инструкции, зарплата и вопросы для собеседования

ИТ-специалисты поддерживают организацию, обеспечивая пользователям доступ к компьютерным сетям и их использование в течение рабочего дня. Для ИТ-специалистов жизненно важно иметь опыт работы с информационными технологиями и иметь глубокое понимание аппаратных и программных технологий.

Специалисты по информационным технологиям нанимаются для обеспечения правильной и эффективной работы компьютерных сетей и систем. Некоторые из их обязанностей включают настройку сетей, обновление старого программного и аппаратного обеспечения и внедрение систем безопасности данных. Для обеспечения сетевой безопасности ИТ-специалистам важно хорошо разбираться в брандмауэрах, антивирусах и антишпионских программах.

Эта вакансия идеальна для тех, кто хочет работать в сфере информационных технологий после получения аттестата об окончании средней школы или соответствующего сертификата в области ИТ. Существует множество возможностей для обучения на рабочем месте, что позволяет ИТ-специалистам ознакомиться с важными концепциями и оборудованием в области ИТ.

Образец должностной инструкции

#1

Обязанности

• Обслуживание программного обеспечения/ОС, обслуживание серверного стека, управление питанием и управление удаленным доступом. Устранение неполадок и обслуживание серверов без ПО
• Поддержка пользователей в обеих средах Гибрид Windows AD и Azure/O365
• Поддержка нашего склада, который в настоящее время подключен к Wi-Fi с помощью точек доступа Cisco, сетевых коммутаторов с точками доступа Cisco и Meraki, которые присутствуют в среде
• Поддержка текущего оборудования безопасности включая камеры, видеохранилища, доступ к дверям и другое оборудование на нашем местном объекте
• ISSMV будет основным для локального местоположения для настройки учетных записей пользователей, электронной почты, общих устройств, развертывания сканера и системы WMS, а также доступа к двери
• Поддержите нашу инфраструктуру WMS. Сюда входят принтеры, серверы, сетевые подключения и поддержка пользователей. ISSMV будет нести основную ответственность за оборудование на объекте
• Поддержка местных пользователей телефонной системы Jive VOIP. Это включает в себя поддержку учетной записи, поддержку оборудования и обслуживание учетной записи
• Работа с местной командой для развертывания новых активов, таких как компьютеры, принтеры, телефоны и другие устройства, связанные с ИТ
• Соблюдение политики безопасности компании, процедур и передовых методов
• Доступно для других специальных проектов по указанию менеджера ИТ-систем, старшего ИТ-персонала или местного менеджера склада

Требуемые навыки или образование

• Высшее образование в области ИТ или смежной области
• 2+ года опыта ИТ-опыт может заменить степень
• ИТ-сертификаты также приветствуются
• Должны быть знание виртуальных машин, Microsoft Office, ОС Windows, Windows 10/11, Mac OS, Azure Cloud и Windows Server
• Поддержка сервера, поддержка радиочастотного сканера, ОС Android, знание сетей Cisco, поддержка принтеров и опыт поддержки по телефону VOIP — все это плюсы
• Программное обеспечение для управления складом (SCALE 2017), поддержка удаленных собраний и знания администратора SharePoint являются плюсами
• Нет боязнь высоты предпочтительна, так как некоторые точки доступа находятся на потолке склада
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
• Демонстрация уверенности в себе, сильные навыки межличностного общения, включая хорошие навыки построения отношений, и способность общаться на всех уровнях сотрудников
• Отличные навыки внутреннего/внешнего обслуживания клиентов, способность быть гибкими и работать как самостоятельно, так и в составе команды
• Обладать и поддерживать отличное управление временем, обслуживание клиентов, сильные аналитические навыки, навыки организации и расстановки приоритетов, внимание к деталям , и навыки решения проблем
• Способность работать в режиме многозадачности и работать в сжатые сроки
• Способность эффективно и профессионально управлять деликатными и конфиденциальными ситуациями

Образец

должностной инструкции #2

ИТ-специалист отвечает за работу с поставщиком управляемых услуг компании ABC в области применения политик безопасности и реализации усиленных мер безопасности. ИТ-специалист будет SME по продуктам Microsoft Office, таким как Outlook, SharePoint и Teams. Они будут отвечать за внедрение решений для рабочих процессов с использованием SharePoint и Teams, устранение неполадок Microsoft Teams и Outlook, а также управление решением политики хранения Microsoft. ИТ-специалист также будет отвечать за внедрение и управление процессом управления пользователями в портфеле приложений. Они будут нести ответственность за работу с директором по ИТ и поставщиком управляемых услуг по реализации ИТ-проектов, поскольку организация продолжает совершенствовать свою ИТ-среду.

Обязанности и ответственность

• Поддержка программы ИТ-безопасности PAN путем управления внедрением и соблюдением политики ИТ-безопасности
• Разработка и обновление ИТ-политик и СОП
• Поддержка ИТ-аудитов и управление реагированием на замечания аудита
• Управление доступ пользователей к внутренним системам
• Мониторинг и управление доступом пользователей к системам с помощью Microsoft Intune
• Использование Microsoft SharePoint и Teams для разработки решений для оптимизации бизнес-процессов
• Управление политиками хранения Microsoft в области управления информацией
• Координация покупки и распределения аппаратного обеспечения ПК среди сотрудников
• Устранение неполадок с аппаратным обеспечением ПК сотрудников
• Управление коммуникациями между поставщиками и персоналом, связанными с простоем системы из-за технического обслуживания или системных сбоев
• Взаимодействие с внутренним персоналом и поставщиками для решения проблем/запросов клиентов, обеспечения обратной связи и замкнутого цикла

Должностные обязанности

• Степень бакалавра в области информационных технологий, информатики или смежных областях
• 1–3 года опыта поддержки ИТ-потребностей организации
• Знакомство с передовыми методами обеспечения ИТ-безопасности
• Опыт управления и администрирования сайтов SharePoint, в частности, управления сайтами , управление пользователями, создание автоматизированных рабочих процессов и управление библиотеками документов
• Опыт работы с политиками хранения Microsoft
• Опыт управления и администрирования групповых комнат Microsoft
• Знание Microsoft Excel, Word и PowerPoint
• Желателен опыт работы с MS Power Apps, Yammer, Planner, OneNote, Google Suite для бизнеса, Adobe и Tableau
• Опыт выполнения задач по управлению пользователями Salesforce
навыки письма
• Опыт управления аппаратным обеспечением ПК и устранения неполадок плюс
• Отличные организаторские и координационные навыки
• Способность хорошо работать под давлением и в сжатые сроки
• Способность к многозадачности в кросс-функциональной среде
• Способность расставлять приоритеты в рабочей нагрузке и постоянно соблюдать сроки
• Сильные коммуникативные навыки и навыки фасилитации
• Обладать сильными поведенческими навыками: внимание к деталям, проактивность, любознательность, аналитическое мышление и т. д.
• Сертификаты для CompTIA Security+ является плюсом

Образец

должностной инструкции #3

Специалист по информационным технологиям  , чтобы присоединиться к нашей ИТ-команде и помочь команде в координации, планировании и реализации инициатив, связанных с технологиями, и поддерживать деятельность нашей компании. ИТ-специалист будет подчиняться непосредственно нашему ИТ-менеджеру и координировать свои действия с нашими группами разработчиков сайта при реализации нашей ИТ-структуры.

Чем вы будете заниматься

• Осуществлять и внедрять ИТ-поддержку компании
• Сотрудничать с различными членами ИТ-команды, чтобы обеспечить достижение всех целей и внедрение передового опыта
• Получение и распространение ИТ-оборудования , поддерживая постоянные отношения с поставщиками
• Принимать участие в разработке системы управления запасами для отслеживания всего оборудования компании
• Вносить вклад в поддержку базы данных управления конфигурацией под руководством ИТ-менеджера

Кого мы ищем

• Специалист по информационным технологиям, который любит свою работу и рад стать частью новой компании
• Настоящая движущая сила, обеспечивающая достижение целей компании
• Эффективный коммуникатор кто может представить информацию на всех уровнях организации
• Знающий и опытный человек, который может эффективно объяснить даже самую сложную информацию
• Человек, которому нравится обучать других в своих областях знаний

Какие качества мы ищем

• Эффективно общается. Вы разрабатываете и предоставляете сообщения, которые передают четкое понимание уникальных потребностей различных аудиторий
• Успешное управление отношениями. Создавайте партнерские отношения и работайте вместе с другими для достижения общих целей
• Водитель, чей успех обусловлен обеспечением успеха его команды и компании
• Оптимизирует рабочие процессы. Стремится устранить неэффективность и пробелы, чтобы максимизировать эффективность рабочих процессов

Средняя заработная плата и компенсация

Средняя заработная плата ИТ-специалиста в США составляет 64 900 долларов США в год. Зарплата будет варьироваться в зависимости от географии, образования, сертификатов, дополнительных навыков, количества лет опыта.

Расположение	Зарплата	Высокая заработная плата
Phoenix, Аризона	долл.0219	$72,800	$98,500
Denver, Colorado	$60,650	$82,000
Washington, DC	$73,900	$100,000
Miami, Florida	$60,400	$81,750
Orlando , Флорида	55 700 долларов	75 400 долларов
Тампа, Флорида	56 250 долларов	76 150 долларов	0 Джорджия,	070219	$59,000	$79,850
Chicago, Illinois	$67,850	$91,800
Boston, Massachusetts	$73,350	$99,250
Minneapolis-St. Paul, Minnesota	$58,450	$79,100
New York City, New York	$77,200	$104,500
Philadelphia, Pennsylvania	$62,900	$85,100
Dallas, Texas	$61,250	$82,850
Houston, Texas	$60,700	$82,100
Seattle, Washington	$70,600	$95,550
National Average	$55,200	74 650 долл. США

Примеры вопросов для собеседования

• С какими программными пакетами вы знакомы?
• Знакомы ли вы с облачными ИТ-решениями?
• С каким новым программным обеспечением или технологией вы работали и как вы этому научились?
• Как бы вы решили проблему, когда сотрудник не может подключиться к офисной сети Wi-Fi?
• Что вы делаете для поддержания своих технических сертификатов?
• Какие инструменты или процессы автоматизированной сборки вы использовали?
• С какими средствами разработки вы знакомы?
• Какими языками программирования вы владеете?
• Можете ли вы привести пример инновационного изменения, которое вы инициировали и внедрили?
• Как вы справляетесь с несколькими крайними сроками?
• Как вы решаете проблемы с ИТ?
• С какой самой большой ИТ-проблемой вы столкнулись и как вы с ней справились?
• Что такое аутентификация и авторизация и какие инструменты вы используете для их поддержки в корпоративных развертываниях?
• Каковы элементы N-уровневой архитектуры?
• Насколько вы знакомы с модульным тестированием?
• В чем разница между оператором удаления и оператором усечения?
• Что такое приманка в сетевой безопасности и для чего она используется?
• Какие показатели производительности базы данных вы ищете?
• Что такое журналы транзакций и как они используются?
• Что такое атака с использованием межсайтовых сценариев и как от нее защититься?
• Что такое SAN и как она используется?
• Какую роль играет DMZ в сетевой архитектуре?

Специалист по информационным технологиям | Служба ИТ-поддержки и справочной службы

Эта статья является частью серии новостей о карьере в сфере ИТ под названием Ваш следующий шаг. В этих статьях рассматриваются роли, связанные с сертификацией CompTIA. Каждая статья будет включать обязанности, квалификацию, соответствующие названия должностей и диапазон заработной платы для этой роли. Когда вы обдумываете следующий шаг в своей карьере в сфере ИТ, вернитесь к CompTIA, чтобы узнать больше о ваших перспективах трудоустройства и о том, как этого добиться.

Вы переросли свою роль в службе поддержки? Если пришло время двигаться вперед и вверх, подумайте о карьере ИТ-специалиста. Работу ИТ-специалиста лучше всего описать как сочетание специалиста по технической поддержке и специалиста по поддержке сети. В ваши обязанности входит своевременное решение проблем как конечных пользователей, так и проблем с сетью путем устранения неполадок. Если вам нравится работать с людьми и компьютерами и вам нравятся проблемы, возникающие при решении проблем, то карьера ИТ-специалиста может быть для вас.

Кто такой ИТ-специалист?

IT-специалист — это человек, на которого можно положиться, когда что-то разваливается. От поддержки внутренних сотрудников и помощи в обеспечении их продуктивности до помощи внешним клиентам — кажется, что ИТ-специалист справится со всем этим.

Другие обязанности могут включать следующее:

• Установка компьютерного оборудования и периферийных компонентов, таких как мониторы, клавиатуры, принтеры, сканеры, сетевые карты и дисководы
• Загрузка определенных пакетов программного обеспечения, таких как операционные системы или программы графического дизайна
• Установка программного обеспечения и обновление драйверов
• Настройка и устранение неполадок компьютерного оборудования
• Поддержание ежедневной производительности компьютерных систем и сетей

Роль ИТ-специалиста зависит от размера компании. Крупные организации, скорее всего, будут иметь в штате ИТ-специалистов, в то время как небольшие компании могут нанимать сотрудников по контракту или передавать их на аутсорсинг поставщику управляемых услуг (MSP).

ИТ-специалист должен быть организован и обладать техническими навыками, поскольку именно он, скорее всего, будет устанавливать новые рабочие станции, решать основные проблемы с сетью и программным обеспечением и обеспечивать поддержку настольных компьютеров.

Иногда ИТ-специалиста вызывают для поиска нестандартных решений без очевидных ответов, поэтому человек на этой должности должен уметь думать на ходу и искать креативные решения. В таких областях, как образование, финансы, компьютерные системы и телекоммуникации, работают ИТ-специалисты.

В IT найдется место для всех. Получите навыки и уверенность, необходимые для достижения успеха, с CompTIA Tech Career Academy.
Начать сейчас.

Как стать ИТ-специалистом

Несмотря на то, что ИТ-специалист по-прежнему считается ранней карьерой, многим компаниям, нанимающим на эту должность, требуется несколько лет опыта работы, например, в службе поддержки. Многие просят, по крайней мере, степень младшего специалиста, хотя некоторые предпочитают степень бакалавра в области информационных технологий или компьютерных наук.

Кандидаты, не имеющие ученой степени или имеющие ученую степень в другой области, могут подтвердить свой опыт и знания с помощью CompTIA A+. Эта ИТ-сертификация является отраслевым стандартом для начала карьеры в ИТ. Учеба и получение CompTIA A+ доказывает работодателям, что вы способны справляться с задачами и обязанностями ИТ-специалиста.

Пути карьеры в сфере ИТ: как попасть в службу поддержки ИТ

Подробная информация

Диапазон заработной платы ИТ-специалиста

По данным Бюро статистики труда США (BLS), в 2013 году ИТ-специалист зарабатывал в среднем 54 760 долларов США.

Перспективы работы ИТ-специалиста

Согласно BLS, в период с 2018 по 2028 год ожидается увеличение числа рабочих мест ИТ-специалиста на 10%.