Администратор определение – администратор / определение слова администратор — АДМИНИСТР’АТОР, администратора, ·муж. (·лат. administrator

Содержание

администратор — это… Что такое администратор?



администратор
администра́тор

Морфология: (нет) кого? администра́тора, кому? администра́тору, (вижу) кого? администра́тора, кем? администра́тором, о ком? об администра́торе; мн. кто? администра́торы, (нет) кого? администра́торов, кому? администра́торам, (вижу) кого? администра́торов, кем? администра́торами, о ком? об администра́торах

1.


Администратор — это человек, который отвечает за управление какой-либо государственной или коммерческой организацией.

Талантливый, исполнительный администратор. | За последние годы наука теряла многих учёных и перспективных научных работников, уходивших в администраторы.

= управленец, бюрократ, менеджер

2. Администратор в каком-либо предприятии обслуживания (гостинице, универсаме и т. п.) — это человек, руководящий повседневной работой персонала и отвечающий за решение более сложных проблем клиентов.

Дежурный администратор. | Администратор торгового центра нам строго заявил: — Такую услугу мы не оказываем!


3. Системный администратор в какой-либо организации — это специалист, отвечающий за настройку компьютеров, информационных сетей, электронной почты и помогающий в трудных ситуациях обычным пользователям компьютеров.

Наш системный администратор вчера назначил нам всем новые пароли на доступ к почте.

4. Театральный или музыкальный администратор — это человек, который организует концертную деятельность артистов.

= продюсер

администра́торский

Толковый словарь русского языка Дмитриева.
Д. В. Дмитриев.
2003.

.

Синонимы:

  • административный
  • администрация

Смотреть что такое «администратор» в других словарях:

  • АДМИНИСТРАТОР — (лат. administrator, от ad и ministrare служить). 1) Управляющий общественными или частными делами. 2) У католиков, заведующий епархией во время отсутствия или болезни постоянного епископа. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • Администратор — (administrator) 1. Всякое лицо, назначенное судом либо частным договором для управления имуществом другого лица. 2. Всякое лицо, которому судом поручено привести в порядок дела человека, умершего, не оставив завещания. В его обязанности входит… …   Словарь бизнес-терминов

  • АДМИНИСТРАТОР — АДМИНИСТРАТОР, администратора, муж. (лат. administrator управитель). 1. Должностное лицо, уполномоченное по управлению чем нибудь. || Распорядитель, ответственный устроитель. Администратор собрания. 2. Способный к управлению, обладающий… …   Толковый словарь Ушакова

  • администратор — См …   Словарь синонимов

  • администратор — Лицо, имеющее, как правило, наиболее привилегированный доступ (root). Это лицо должно иметь свой персональный вход в сеть (login account) для повседневного использования и возможность корневого доступа (root account) при возникновении в системе… …   Справочник технического переводчика

  • АДМИНИСТРАТОР — (administrator) 1. Всякое лицо, назначенное судом либо частным договором для управления имуществом другого лица. 2. Всякое лицо, которому судом поручено привести в порядок дела человека, умершего, не оставив завещания. В его обязанности входит… …   Финансовый словарь

  • АДМИНИСТРАТОР — (англ. executive) см. МЕНЕДЖЕР. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 …   Экономический словарь

  • АДМИНИСТРАТОР — АДМИНИСТРАТОР, а, муж. Должностное лицо, управляющее чем н.; ответственный распорядитель. А. в театре. А. гостиницы. Дежурный а. | жен. администраторша, и (разг.). | прил. администраторский, ая, ое. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю.… …   Толковый словарь Ожегова

  • администратор — а, м. administrateur m. 1. Между деловыми зверями есть еще много разновидностей: администраторы (в смысле учредителей администраций по делам несостоятельных). Андреевский Игла Общ. зоология 32. 2. Должностное лицо, управляющее чем л. БАС 2. А… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • Администратор — (англ. administrator/manager) 1) должностное лицо администрации, относящееся к руководящему персоналу организации или гос ного органа, осуществляющее функции в сфере управления вверенной ему структурой; 2) в гражданском праве дореволюционной… …   Энциклопедия права

  • администратор — 3.1 администратор: Официально назначенное эксплуатантом лицо, ответственное за организацию безопасной эксплуатации аттракциона. Источник: ГОСТ Р 53130 2008: Безопасность аттракционов. Общие требования оригинал документа …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Книги

  • Администратор медицинского учреждения, Владислав Вавилов. «Медицинский администратор» – это действительно качественное настольное пособие, как для начинающих администраторов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Не смотря на… Подробнее  Купить за 748 руб электронная книга
  • Администратор Instagram. Руководство по заработку, Кудряшов Дмитрий, Козлов Евгений. Ты держишь в руках книгу, в основе которой лежит программа самого дорогого в истории тренинга по удаленной работе — «Профессия администратор Instagram» . Дороже нет на всем русскоязычном… Подробнее  Купить за 378 руб
  • Администратор инстаграма: руководство по заработку, Кудряшов Д., Козлов Е.. Ты держишь в руках книгу, в основе которой лежит программа самого дорогого в истории тренинга по удаленной работе — «Профессия администратор Instagram» .
    Дороже нет на всем русскоязычном… Подробнее  Купить за 317 руб

Другие книги по запросу «администратор» >>

dic.academic.ru

это кто? Профессиональные обязанности администратора

Современный потребитель очень требователен к качеству предоставляемых ему услуг. Потому эта сфера постоянно совершенствуется. Все большую популярность приобретает должность администратора. Так, на сегодняшний день большинство магазинов, клубов, салонов имеют в своем штате такого сотрудника. Клиенты охотнее посещают заведения, где работает такой специалист. Ведь к администратору заведения всегда можно обратиться за помощью, задать интересующие вопросы и решить конфликтную ситуацию.

Особенности профессии

Администратор – это должностное лицо, работа которого связана с управлением государственной либо коммерческой организацией. Такой сотрудник по праву считается главным помощником директора. Поэтому требования к его умениям, навыкам и личностным качествам предъявляются высокие. По мнению многих работодателей, хороший администратор – это тот, кто:

— является профессионалом в области экономики и менеджмента;

— разбирается в документоведении;

— умеет обрабатывать информацию на компьютере;

— искусно владеет навыками общения;

— имеет высокие организаторские способности;

— обладает такими личностными качествами, как эмоциональная устойчивость, толерантность, способность убеждать.

Профессиональные обязанности администратора

К таковым относят:

  • Обеспечение качественного обслуживания клиентов, создание комфортных условий для них.
  • Предоставление посетителю нужной информации, что касается ассортимента услуг, акций, возможных бонусных программ.
  • Ведение документации (запись на прием, заполнение базы клиентов и т. д.).
  • Обеспечение общественного порядка (принимает меры в случае конфликтных ситуаций, рассматривает жалобы клиентов, следит за дисциплиной сотрудников).
  • Контроль за поддержанием чистоты в помещении, соблюдением норм санитарии.
  • Информирование руководства о недостатках в обслуживании.
  • Выполнение поручений начальника.

Администратор – это нужный человек во многих направлениях предпринимательской деятельности.

Сфера торговли

Торговля – очень древний род занятий людей. А умение продавать – полезный навык. Сегодня каждое торговое предприятие хочет быть конкурентоспособным. Для этого уже мало просто иметь качественный товар, нужно уметь его предложить покупателю. Такую функцию зачастую выполняет администратор магазина. В обязанности этого должностного лица входит управление работой торгового зала. Он должен осуществлять контроль за приемом и сдачей товаров, своевременностью появления продукции на прилавках, витринах магазина, проверять качество, срок годности всего ассортимента.

Чтобы привлечь клиентов, управленец может заключить договор с компанией на BTL-услуги. Такая реклама товаров в виде дегустаций, презентаций новинок повышает рейтинг предприятия, а инициатор получает законную премию.

Также администратор магазина старается не пропустить интересные промоакции. Потому что в результате предприятие получит выгодную бонусную поставку. А она лишней не бывает, так как иногда магазин несет убытки из-за воровства, просрочки товаров.

Сфера развлечений

Администратор клуба – это управленец, представительское лицо, на котором лежит ответственность за качество досуга клиентов. Данный специалист должен контролировать три направления – клубное помещение, работников, клиентов.

Хороший администратор понимает важность стильного оформления и чистоты зала. А также примыкающей территории снаружи.

В подчинении администратора находятся работники кухни, официанты и бармены, техперсонал, охранная служба. Управленец обязан следить за тем, чтобы все они соблюдали правила дисциплины, нормы гигиены и санитарии. Если, к примеру, клиент обнаружит в своем блюде волос, то это будет виной администратора, так как он не проконтролировал свой персонал.

Управляющий клубом обязан вежливо встретить посетителей, сопроводить их к столику и рассказать о возможных услугах заведения. В случае большого количества гостей он может поручить это опытному официанту. Если возникают конфликтные ситуации или клиент предъявляет претензии касательно качества сервиса, администратор должен деликатно выслушать и принять меры для разрешения проблемы.

Сфера индустрии красоты

Работа в этой сфере не так проста, как кажется. Администратор в салон красоты подбирается не только по уровню профессионализма, но и по внешним данным, ведь он будет «лицом компании». Именно его в первую очередь видят клиенты и по нему судят об уровне услуг салона.

Администратор приветствует посетителей. Он помогает подобрать процедуры, советует обратить внимание и на дополнительные услуги фирмы. Также он занимается денежными расчетами, координирует работу других специалистов салона.

Каким бы ни было направление деятельности фирмы, администратор – это прежде всего квалифицированный специалист с отличными способностями к организации и самоорганизации.

fb.ru

Администратор — это… Что такое Администратор?

Об администраторах в Википедии смотрите страницу Википедия:Администраторы.

Администратор (лат. administrator — управитель) — распорядитель в учреждении, коллективе, а также специалист по обслуживанию баз данных и информационных систем. В Общероссийском классификаторе занятий (ОКЗ) администратор считается должностью.

В общероссийском классификаторе профессий (ОКПДТР) издания 1995 года приводятся 10 административных должностей. Почти все они, по нему же, входят в 3431-ю, так называемую «базовую группу» — «Административно-управленческий персонал».

В 2005 году в классификатор были добавлены ещё 4 должности, три из них связаны с обслуживанием баз данных и информационных систем. Эти три должности по ОКЗ вошли во вторую «укрупнённую группу» — «Специалисты высшего уровня квалификации» (2139-я «базовая группа» — «Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы»).

2139-я базовая группа

Специалисты этой группы осуществляют работы по сопровождению баз данных в компьютерных системах. К их основным обязанностям относятся обеспечение сохранности информации; корректировка баз данных по заданиям пользователей; определение эффективности баз данных; консультирование пользователей.

Как и большинство профессий, входящих во 2-ю «укрупнённую группу», специальности этой базовой группы требуют уровня квалификации, соответствующего высшему профессиональному образованию.

Примеры специальностей 2139-й базовой группы:

3431-я базовая группа

Административно-управленческий персонал осуществляет решение административных вопросов в деятельности подразделений организаций, ведение документации и информационное обеспечение.

Специальности этой группы требуют, как правило, среднего профессионального или среднего общего образования.

Примеры специальностей 3431-й базовой группы:

  • Администратор зала
  • Администратор зала (предприятий общественного питания)
  • Администратор съемочной группы
  • Администратор — Название специальности в различных отраслях

Литература

  • Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. ОК 016-94. Издание официальное. «Эконом», Москва, 1995 ISBN 5-85978-011-7
  • Общероссийский классификатор занятий. ОК 010-93. Издательство стандартов, Москва, 1995

Ссылки

dic.academic.ru

Администратор это кто. Узнай подробности!

На сегодняшний день одной из востребованных специальностей является профессия администратора. Причем он занимается не только тем, что принимает клиентов, но и целым рядом дополнительных функций. Разберем, что это за профессия администратор это кто в чем его основная функция.


 

Особенности работы

В ряде случаев, администратором является человек, который будет контролировать работу, различных специалистов или персонала на объектах питания, гостиниц или иных учреждений.

В число основных задач администратора входит оказание помощи в выборе той или иной услуги, проконтролирует качество выполнения работы других специалистов. Он выполняет роль координатора и распорядителя. На администратора возлагается ответственность за работу учреждения, а также за то, насколько слаженным будет сам коллектив.

 

Требования к специалисту

  Так как сама профессия предполагает выполнение целого ряда работ по координации и проверке, то это составляет список определенных требований:

  • высокий уровень коммуникабельности;
  • быть сильной личностью;
  • стрессоустойчивостью;
  • высоким самообладанием;
  • быть хорошим аналитиком;
  • быть тонким психологом.

Все это позволяет создать определенную атмосферу в конкретном заведение, а также соблюдать гармонию в рабочем коллективе.

Очень важно понимать, работая с людьми, нужно понимать, что очень многое зависит от того, насколько профессионалом будет данный администратор. Особенно это касается неожиданных или конфликтных ситуаций, в которых все зависит от психологических особенностей человека, сможет ли администратор быстро принимать правильные решения, готов ли он брать на себя ответственность.

Очень важной будет и умение сохранять спокойствие, здравого смысла. Даже в самой сложной и критической ситуации.

 

 Принцип работы

Во время работы с клиентами и персоналом, следует суметь защитить свою точку зрения. При этом нужно учитывать самые различные психологические характеристики. Ведь в этом случае требуется поддерживать определенную позицию.

При работе с клиентами администратор должен будет грамотно выполнять свои должностные инструкции. При этом от администратора зависит насколько комфортными будут условия для клиентов и сотрудников, находя точку соприкосновения. В этом случае потребуется хорошо знать правила корпоративной этики, а так же основные правила поведения.

 

Какие плюсы и минусы у профессии

  В число плюсов работы администратора входят:

  • возможность заниматься интересным делом;
  • достаточно высокая заработная плата;
  • есть возможность увидеть конечный результат деятельности в виде благополучной атмосферы в коллективе и довольных клиентов;
  • возможность получить большой практический опыт работы психолога и отточить коммуникативные навыки;
  • требуется постоянное самообразование, что дает возможность развиваться, а значит, получаете возможность карьерного роста;

В число основных минусов профессии входит большая ответственность за работу коллектива и с клиентами и очень частые стрессовые ситуации.

ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ЮРИСТУ
Москва, обл 8 (499) 703-35-33 доб. 822
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 309-06-71 доб. 475
Федеральный номер 8 (800) 555-67-55 доб. 454

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

oksait.ru

администратор — это… Что такое администратор?



администратор

3.1 администратор: Официально назначенное эксплуатантом лицо, ответственное за организацию безопасной эксплуатации аттракциона.

27 администратор [руководящий орган] системы обеспечения информационной безопасности Взаимоувяза нной сети связи Российской Федерации [*]; администратор [руководящий орган] системы обеспечения информационной безопасности ВСС РФ [**]:

Физическое или юридическое лицо, ответственное за реализацию политики обеспечения информационной безопасности ВСС РФ [**].

3.1.2 администратор: Сотрудник, ответственный за прием потребителей и контроль хода выполнения работ в центрах очного обслуживания потребителей.

Смотри также родственные термины:




29. Администратор защиты

Субъект доступа, ответственный за защиту автоматизированной системы от несанкционированного доступа к информации

2.2.13 администратор игрового зала: Физическое лицо, ответственное за оборудование и организацию работы игрового зала.

3.1.4 Администратор торговой системы оптового рынка электроэнергии : Юридическое лицо, образованное участниками оптового рынка электроэнергии с целью организации торговли электрической энергией в соответствии с Правилами торговли, утвержденными в установленном порядке.

4.1.2. администратор торговой системы оптового рынка электроэнергии Единой энергетической системы (АТС): Некоммерческое предприятие, которое образовано в форме некоммерческого партнерства, основано на членстве субъектов оптового рынка и целью создания которого является организация купли-продажи электрической энергии на оптовом рынке (по title=»35-ФЗ Об электроэнергетике» «Об электроэнергетике»).

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации.
academic.ru.
2015.

Синонимы:

  • административный персонал
  • Администратор защиты Security administrator

Смотреть что такое «администратор» в других словарях:

  • АДМИНИСТРАТОР — (лат. administrator, от ad и ministrare служить). 1) Управляющий общественными или частными делами. 2) У католиков, заведующий епархией во время отсутствия или болезни постоянного епископа. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • Администратор — (administrator) 1. Всякое лицо, назначенное судом либо частным договором для управления имуществом другого лица. 2. Всякое лицо, которому судом поручено привести в порядок дела человека, умершего, не оставив завещания. В его обязанности входит… …   Словарь бизнес-терминов

  • АДМИНИСТРАТОР — АДМИНИСТРАТОР, администратора, муж. (лат. administrator управитель). 1. Должностное лицо, уполномоченное по управлению чем нибудь. || Распорядитель, ответственный устроитель. Администратор собрания. 2. Способный к управлению, обладающий… …   Толковый словарь Ушакова

  • администратор — См …   Словарь синонимов

  • администратор — Лицо, имеющее, как правило, наиболее привилегированный доступ (root). Это лицо должно иметь свой персональный вход в сеть (login account) для повседневного использования и возможность корневого доступа (root account) при возникновении в системе… …   Справочник технического переводчика

  • АДМИНИСТРАТОР — (administrator) 1. Всякое лицо, назначенное судом либо частным договором для управления имуществом другого лица. 2. Всякое лицо, которому судом поручено привести в порядок дела человека, умершего, не оставив завещания. В его обязанности входит… …   Финансовый словарь

  • АДМИНИСТРАТОР — (англ. executive) см. МЕНЕДЖЕР. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 …   Экономический словарь

  • АДМИНИСТРАТОР — АДМИНИСТРАТОР, а, муж. Должностное лицо, управляющее чем н.; ответственный распорядитель. А. в театре. А. гостиницы. Дежурный а. | жен. администраторша, и (разг.). | прил. администраторский, ая, ое. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю.… …   Толковый словарь Ожегова

  • администратор — а, м. administrateur m. 1. Между деловыми зверями есть еще много разновидностей: администраторы (в смысле учредителей администраций по делам несостоятельных). Андреевский Игла Общ. зоология 32. 2. Должностное лицо, управляющее чем л. БАС 2. А… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • Администратор — (англ. administrator/manager) 1) должностное лицо администрации, относящееся к руководящему персоналу организации или гос ного органа, осуществляющее функции в сфере управления вверенной ему структурой; 2) в гражданском праве дореволюционной… …   Энциклопедия права

Книги

  • Администратор медицинского учреждения, Владислав Вавилов. «Медицинский администратор» – это действительно качественное настольное пособие, как для начинающих администраторов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Не смотря на… Подробнее  Купить за 748 руб электронная книга
  • Администратор Instagram. Руководство по заработку, Кудряшов Дмитрий, Козлов Евгений. Ты держишь в руках книгу, в основе которой лежит программа самого дорогого в истории тренинга по удаленной работе — «Профессия администратор Instagram» . Дороже нет на всем русскоязычном… Подробнее  Купить за 378 руб
  • Администратор инстаграма: руководство по заработку, Кудряшов Д., Козлов Е.. Ты держишь в руках книгу, в основе которой лежит программа самого дорогого в истории тренинга по удаленной работе — «Профессия администратор Instagram» .
    Дороже нет на всем русскоязычном… Подробнее  Купить за 317 руб

Другие книги по запросу «администратор» >>

normative_reference_dictionary.academic.ru

это осуществление контроля. Отличие администрирования от менеджмента

На каждом предприятии любого уровня должно присутствовать управленческое звено, координирующее деятельность всего предприятия в целом. Без таких специалистов невозможно должное функционирование ни одной более менее крупной организации.

Что такое администрирование

Администрирование – это контроль деятельности предприятия, отдельных его подразделений и единиц персонала. Данный процесс осуществляют руководители, специалисты, исполнители управленческого аппарата, обычно состоящие в организации на верхнем уровне.

Администрирование – это процесс управления человеком в качестве единицы персонала предприятия, то есть он не рассматривается как личность. Субъект контролирует объект администрирования на предмет надлежащего исполнения правил, предписанных внутренним распорядком организации.

Задачи администрирования

Администрирование как организационно-методический процесс направлено на обеспечение администратором и его помощниками комплекса неких норм действий персонала предприятия, таких как:

  • положения, устанавливающие права работников;
  • ограничения в их деятельности;
  • обязанности персонала;
  • процедуры, выполняемые ими и по отношению к ним.

Основные задачи администрирования являются элементами сложной системы организации деятельности персонала.

Субъект администрирования выполняет следующие задачи:

  • руководство деятельностью организации в целом;
  • регламентация прав и полномочий рядового персонала и управленческих кадров;
  • контроль за исполнением всех задач, возложенных на персонал;
  • распоряжение ресурсами, как кадровыми, так и финансовыми;
  • регулирование работы специалистов;
  • организация делопроизводства и документооборота;
  • информационное обеспечение руководящих процессов.

Ресурсы администрирования

Администрирование – это комплекс последовательных действий, которые администратор осуществляет при помощи определенных ресурсов:

  • правил формирования субъектов и объектов менеджмента как отдельных элементов единой организационной системы;
  • порядков построения управленческих процессов в виде циклов и последовательностей;
  • регламентов функций, закрепленных за определенной должностью;
  • форм взаимосвязей внутри структуры организации;
  • процедур осуществления управления, его построения, обоснования и разработки.

Функции администрирования

На администратора возложены следующие функции:

  • обеспечить стабильность и определенность в функционировании, содержании, составе и построении всех подразделений организации;
  • создать и содействовать строгой организации целенаправленного характера;
  • обеспечить универсальный подход к администрированию и существованию в реальных рыночных условиях;
  • унифицировать формы взаимодействия с внешними деловыми партнерами;
  • обеспечить необходимые преобразования внутри организации.

Администрирование в процессе управления предприятием чаще всего проявляется такими процедурами:

  • выработка модели взаимодействия подразделений;
  • обозначение целей организации и обеспечение их выполнения;
  • распределение функций между работниками;
  • планирование процесса управления, а также его поэтапная реализация.

Чем отличается администратор от менеджера

Такие понятия, как менеджмент и администрирование, очень близки друг другу, и очень часто люди некомпетентные путают одно с другим. Но это в корне неверно, хотя они оба подразумевают осуществление управления предприятием, отделом, штатом.

Администрирование – это действия соответствующего сотрудника, направленные на контроль детального выполнения заданий, заказов, поставок, графиков, планов, критериев, то есть учет каждой мелочи, обеспечивающей успех предприятия.

Менеджмент – это прежде всего мотивирование персонала предприятия на обеспечение лучшего результата его функционирования.

У менеджера гораздо больше прав, в отличие от администратора, его ответственность выше, и, следовательно, круг обязанностей гораздо шире. В его полномочия входит принятие решений, которые могут повлиять на репутацию и состояние компании.

Администратор выполняет большей частью прикладные функции: контролирует выполнение сотрудниками заданий, организует трудовую деятельность, общается с клиентами. В общем, исполняет распоряжения руководства в отношении нижестоящих сотрудников.

Чтобы внести предельную ясность, стоит обозначить основные отличительные признаки менеджера и администратора:

  1. Образование. Менеджер должен иметь вузовский диплом, а администратору достаточно среднего или профессионально-технического образования.
  2. Полномочия. Администратор ограничен четкими инструкциями и регламентом, а менеджеру предоставлен более широкий круг как обязанностей, так и прав.
  3. Личные качества. От администратора требуется внимательность, исполнительность и дисциплина, а менеджер должен быть решительным, креативным и инициативным.

Таким образом, можно сделать вывод, что администрирование – это выполнение четких инструкций руководства по контролю за действиями рядового персонала и отдельных подразделений.

fb.ru

АДМИНИСТРАТОР это что такое АДМИНИСТРАТОР: определение — Право.НЭС

АДМИНИСТРАТОР

Должностные обязанности. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно — технические мероприятия. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия, учреждения, организации.

 

Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы предприятия, учреждения, организации; структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы организации обслуживания посетителей; виды оказываемых услуг; основы экономики, организации труда и управления; основы маркетинга и организации рекламы; планировку и порядок оформления помещений и витрин; основы эстетики и социальной психологии; законодательство о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.

 

Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

 

 

 

Оцените определение:

Источник: Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и др.служащих

determiner.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о