Как стать стюардессой | Образование в Поволжье
Профессия стюардессы — довольно «дискриминационная» в том плане, что требования предъявляются не только к знаниям и умениям кандидаток, но и к их внешности. Стать стюардессой может молодая девушка (возраст — от 18 до 27 лет) с приятной внешностью и ростом от 165 до 185 см. Кроме этого, у будущей стюардессы не должно быть дефектов речи. Еще одно необходимое условие — крепкое здоровье.
Что касается профессиональных навыков, в первую очередь важно знание английского языка, причем не на уровне «говорю со словарем — с людьми пока стесняюсь». Желательно, чтобы ваш английский был на уровне трех курсов вуза. Такого уровня знания языка позволяют достичь государственные двухгодичные языковые курсы. Знание других языков будет хорошим бонусом. Чтобы стать стюардессой, кандидатка должна иметь гражданство той страны, в авиакомпаниях которой она собирается работать, и не иметь судимостей.
Чтобы стать стюардессой, не нужно пять лет учиться в вузе по выбранной специальности. Стюардесс обычно готовят на курсах при авиакомпаниях, набор на которые, как правило, происходит осенью или весной. Перед приемом на курсы вам нужно будет пройти собеседование, на котором оценят ваши внешние данные. Кроме этого, обязательно нужно пройти медкомиссию и психологическое тестирование — если у вас есть проблемы со здоровьем (физическим или психическим), стать стюардессой вам вряд ли удастся.
Продолжительность обучения на курсах зависит от конкретной авиакомпании, но обычно составляет около трех с половиной месяцев. Обычно обучение на таких курсах платное, но платит за него та компания, на которую стюардесса будет работать по окончании курсов. На стоимость обучения влияет тип самолета, на котором будет работать стюардесса, а также направления, на которых она будет работать (отечественные или зарубежные).
Обучение делится на теоретическую и практическую части. Стюардесса должна разбираться в типах самолетов (бортпроводник может летать не более чем на четырех типах самолетов) и технике безопасности полетов, оказывать первую медицинскую помощь и правильно вести себя в чрезвычайных ситуациях. Всему этому учат на теоретических занятиях.
Практические занятия включают в себя отработку действий в чрезвычайных ситуациях (эвакуация на сушу или воду, пожар на борту). Кстати, при пожаре, к примеру, задача проводника — подавить панику и обеспечить эвакуацию пассажиров за 90 секунд. Не так уж просто, да?
Усвоение каждой учебной дисциплины проверяется экзаменом, имеющим вид теста или опроса. Учтите, что если по окончании курсов вы хотите получить свидетельство международного образца, вам придется проходить обучение на иностранных тренажерах. Если ваш учебный центр не предоставляет такую возможность, вполне вероятно, что придется ехать за границу. Поэтому вам необходим загранпаспорт.
Чтобы стать стюардессой после прохождения курсов, вам нужно сдать экзамен и отлетать вместе с инструктором тридцать учебных часов. Если все пройдет успешно, вам выдадут сертификат, удостоверяющий, что вы теперь бортпроводник третьего класса. У бортпроводника второго класса должно быть «за плечами» 2000 часов, а у первого — 3000 часов.
При этом учтите, что по санитарным нормам нельзя летать более 77 часов в месяц. Путем нехитрых расчетов можно понять, что для того чтобы стать стюардессой второго класса, нужно отработать больше двух лет. Количество проведенных в воздухе часов и класс стюардессы влияют на ее заработную плату. Если вы летаете на международных рейсах, в дополнение к окладу вам будут выплачивать суточные в стране пребывания.
Но не забывайте, что работа стюардессы очень непростая: напряженный график, стрессы, физические и эмоциональные нагрузки — все это подрывает здоровье. Именно поэтому стюардессам полагается длинный отпуск, а на пенсию они выходят достаточно рано. Так что, прежде чем стать стюардессой, подумайте: готовы ли вы выдержать такие нагрузки и ответственность за жизнь и здоровье пассажиров? Записываться на курсы стюардесс стоит лишь после того, как вы взвесили все «за» и «против» и решили, что игра стоит свеч.
Английский для стюардесс – как удачно пройти собеседование на английском
Путешествия, хорошая зарплата, интересные знакомства – небольшой перечень плюсов профессии бортпроводника. Многие стремятся получить работу в больших международных авиакомпаниях, но не все так просто. Не каждому посчастливится пройти все тесты и несколько этапов собеседований. Одним из главных условий, без которого невозможно получить работу стюардессы / бортпроводника, является знание языка.
Английский для стюардесс – требование, без которого просто не получится выполнять свои рабочие обязанности.
Авиационный английский не учат на общих курсах, им нужно заниматься отдельно (например, на специальном курсе бизнес-английского), чтобы понимать все тонкости и выучить всю функциональную лексику. В этой статье мы разберем, на что нужно обратить внимание при изучении английского для бортпроводников и как успешно пройти собеседование на должность стюардессы.
Содержание
1. Английский для стюардесс: с чего начать подготовку к собеседованию
1.1. Фильмы на английском для стюардесс
1.2. Книги на английском для бортпроводников / стюардесс
2. Тесты на знание английского для стюардесс: к чему готовиться
2.1. Первый этап собеседования на английском для стюардесс
2.2. Второй этап собеседования на английском для бортпроводников
2.3. Третий этап. Обучение
3. Лексика на английском для бортпроводников
3.1. Какие темы в английском для стюардесс следует повторить
3.2. Произношение
4. Советы от бортпроводников: как успешно пройти все этапы собеседования
Актуально как никогда! Если тебе пришлось начинать все сначала – вот подборка коротких курсов английского для устройства на работу от онлайн-маркета курсов Booyyа.
Держи -30% с промокодом HIRED30 и проходи курсы:
- LinkedIn Tutorial – 137 грн
- Business English: CV, Cover Letters and Job Interviews – 157 грн
- Elevator Pitch – 118 грн
- 100 прилагательных на английском для работы в офисе – 137 грн
- SMALL TALK в бизнес-среде – 137 грн
и другиеПрокачай силу, дух и английский с Booyyа. Все буде Україна!
Английский для стюардесс: с чего начать подготовку к собеседованию
Собеседования в авиакомпаниях обычно проходят в несколько этапов. Для начала вопросы могут задавать на родном языке, а собеседование на английском провести в другой раз. Но если ты подаешь документы в авиакомпанию из другой страны, готовься сразу отвечать на все вопросы на иностранном.
Выучить английский для стюардесс можно на специализированных курсах
Английский для стюардесс можно подтянуть на курсах, которые будут намного эффективнее самостоятельного изучения профессионального словаря. Ведь на специализированных курсах английского для бортпроводников у тебя будет много практики общения, в группах ты будешь репетировать диалоги, обыгрывать настоящие рабочие ситуации, а преподаватель поможет с произношением и подскажет, какую лексику когда использовать.
Но и на таких курсах домашнюю работу никто не отменял. Если тебе кажется, что учить авиационную терминологию скучно, просто нужно подобрать правильный подход. Например, можно посмотреть несколько фильмов или прочесть пару книг по теме.
Фильмы на английском для стюардесс
- Top Gun, 1986. Том Круз, сыгравший молодого пилота, проходит школу истребителей. Да, фильм не совсем о работе стюардесс, но авиационный английский здесь точно есть.
- View from the Top, 2003. Это история о карьере стюардессы, которая начинается в маленькой авиакомпании. В фильме затронута не только авиационная тема, но и линия любви, дружбы и предательства. Смотреть не будет скучно.
- Come Fly with Me, 1963. Старая британская комедия о трех стюардессах, которые ищут азарт и романтику. Фильм с элементами мыльной оперы познакомит с жизнями стюардесс 60-х годов.
- Baggage Claim, 2013. Для любителей драм и триллеров. Все события фильма проходят на борту современного самолета, на котором женщина летит со своим ребенком и везет гроб с телом мужа. Но вскоре в самолете ее ребенок пропадает…
- Flightplan, 2005. Романтичная американская комедия о девушке, которая решила во что бы то ни стало найти себе мужа, устроившись на работу стюардессой. Но задание не из легких, ведь у нее всего лишь месяц времени.
Учить английский для бортпроводников по фильмам – очень неплохой вариант не только из-за лексики. Так ты увидишь и сможешь спроектировать все возможные ситуации и диалоги на борту.
Еще одним отличным источником лексики для авиаперсонала могут быть книги.
Книги на английском для бортпроводников / стюардесс
- The Flight Attendant Survival Guide by Sara Keagle. Книга не только поможет усовершенствовать английский для бортпроводников, но и будет полезна людям, которые собираются проходить собеседование. Жизнь бортового персонала порой очень нелегкая, но по-своему прекрасна. Как научиться держать в себе всю информацию о пассажирах и полете, планировать день, работать с экипажем? Ответы на все вопросы и набор новой лексики для стюардесс гарантированы.
- Plane Insanity by Elliott Hester. Книга рассказывает веселые истории из жизни бортпроводника. Эллиотт Хестер описывает свои приключения на борту за 15 лет работы. Тебе не придется учить иностранный язык для стюардесс из скучных учебников, заучивая фразы, ты будешь готовиться к собеседованию, наслаждаясь историями, которые обещают много сразу из подзаголовка: «Рассказы о сексе, ярости и тошноте на высоте 3000 фунтов».
- Around the World in a Bad Mood! Confessions of a Flight Attendant by Rene Foss. Развлекательная книга с историями о бортпроводниках, их секретном языке, странных требованиях пассажиров и признаниях коллег.
- Betty In the Sky With a Suitcase: Hilarious Stories of Air Travel by the World’s Favorite Flight Attendant. Бетти – настоящая стюардесса и автор всемирно известного подкаста в своей книге делится смешными историями из жизни на борту. Для себя ты найдешь как английскую лексику для бортпроводников, так и интересные истории диспетчеров, пилотов, наземной команды.
Их можно не только почитать в книге, но и послушать в подкасте, что тоже очень полезно для подготовки к собеседованию на английском.
Тест на знание английского для бортпроводников – важная часть прохождения собеседования
Тесты на знание английского для стюардесс: к чему готовиться
Большинство авиакомпаний проводит тестирование на знание языка в несколько этапов. Экзамены могут проходить в один день или же их разбивают на несколько этапов.
Первый этап собеседования на английском для стюардесс
Обычно на первом этапе тест включает письменные вопросы на знание грамматики и лексики. Здесь достаточно продемонстрировать общие знания языка. Первый экзамен английского для бортпроводников может включать аудирование.
Второй этап собеседования на английском для бортпроводников
Более сложный этап теста английского для бортпроводников – разговорный. Здесь нужно показать уровень владения специализированной лексикой, четко отвечать на поставленные вопросы и разыгрывать разные ситуации, которые могут случиться на борту. Например, интервьюеры могут попросить разыграть сцену, когда самолет попадает в зону турбулентности, пассажиру становится плохо и у него начинается приступ паники. Для стюардесс важно быть немного актерами, немного психологами и уметь решить любую ситуацию. Импровизировать на английском для стюардесс придется много.
Третий этап. Обучение
Когда все собеседования, медосмотры и тесты на английский для бортпроводников пройдены, начинается финальный этап. Его уже нельзя назвать тестированием в прямом смысле, но иногда и на этом этапе можно потерять шанс на работу. Во время обучения авиакомпании несколько месяцев проводят тренинги для новых сотрудников по технике безопасности, первой медицинской помощи, прорабатывают действия персонала в разных ситуациях. На этапе обучения важно иметь достаточный запас лексики английского для бортпроводников, чтобы все профессиональные термины были понятны без переводчика.
Лексика английского для бортпроводников
Чтобы закрепить или дополнить свои знания, полученные на курсах, пройдись по основным понятиям, которые встречаются в инструкциях бортпроводников. Продолжай учить слова для авиаперсонала с помощью приложения Quizlet, а проверить значение и произношение поможет Cambridge Dictionary.
Какие темы в английском для стюардесс следует повторить
- Навигация и указание направлений. Еще до посадки в самолет многие пассажиры могут обращаться к тебе за помощью. Нужно уметь сориентировать, где выходы, регистрация на рейс и куда сдавать багаж.
- Виды и классы авиабилетов. На борту тебе придется объяснять пассажирам, где они должны сидеть, что входит в стоимость их билетов, в каком классе они летят, могут ли сидеть у аварийного выхода или возле иллюминатора.
- Обслуживание. Обеспечение комфорта и хорошего сервиса на борту – одна из ключевых функций бортпроводников. Повтори, как предложить пассажирам еду, одеяло или другие дополнительные услуги, предоставляемые авиакомпанией. Выучи несколько фраз, как извиниться и предложить помощь.
- Бортовой персонал. Изучая английский язык для стюардесс, обрати внимание, как правильно называть каждого члена команды – как наземной, так и бортовой.
- Первая медицинская помощь. Нередко на борту приходиться оказывать первую медпомощь. Людям на высоте может стать плохо в любую секунду. В этот момент знание английского для бортпроводника может стать вопросом жизни и смерти. Повтори медицинскую терминологию и правила оказания первой помощи.
- Чрезвычайные ситуации и безопасность. Еще одна ключевая роль бортпроводника – обеспечение безопасности пассажиров. Для начала ты знакомишь пассажиров с правилами безопасности. Инструкцию на английском для бортпроводников нужно выучить на память, но в случае ЧП нужно уметь четко сформулировать, что должны делать пассажиры, где находятся запасные выходы и т.д. Также нужно знать, что говорить, если на борту агрессивный пассажир или у кого-то случился приступ паники.
Английский для стюардесс нужно постоянно совершенствовать не только для собеседования
Произношение
Перед собеседованием на английском тренируйся говорить четко, проверяй, как правильно звучат самые популярные иностранные имена, повторяй числительные и алфавит. Вроде бы просто, но даже простые слова могут стать решающими во многих ситуациях. Тебя должны понимать как коллеги, так и пассажиры из разных стран. Иногда нужно объяснять разными словами и с разной скоростью. Четкое и правильное произношение английского для бортпроводников так же важно, как умение предоставить первую медицинскую помощь.
Некоторые фразы на английском для стюардесс ты можешь выучить, посмотрев видео из аэропорта.
Советы от бортпроводников: как успешно пройти все этапы собеседования
- На собеседовании веди себя естественно и уверенно.
- Не паникуй и улыбайся, ведь экзаменаторы – тоже люди и понимают, что английский для бортпроводников не является родным языком.
- Если забываешь какое-то слово, пробуй заменить его другим.
- Тренируй разные диалоги дома перед зеркалом или на курсах.
- Чтобы успешно сдать тест по английскому для стюардесс, повтори основы грамматики.
- Отвечай на вопросы честно.
- Убедись, что у тебя нет проблем со здоровьем, или попробуй решить их до собеседования.
- Готовся к работе ночами и с разными людьми.
- Помни: нет недостижимых целей, все в твоих руках!
Тест на пригодность бортпроводников: бесплатные практические вопросы (2023)
- 18 тестов
- 189 вопросов
Для многих людей работа бортпроводниками означает осуществление страстной любви к путешествиям. Но стать стюардессой — это конкурентный процесс, который требует много обучения, тяжелой работы и настойчивости.
Помимо собеседований и учебных занятий, вы должны пройти многочисленные тесты на пригодность, предназначенные для оценки ваших навыков общения, числовых вычислений и решения задач.
Купить тесты Бесплатный тест
Что такое тест на пригодность бортпроводников?
Тест на пригодность бортпроводников — это серия психометрических тестов, используемых авиакомпаниями для проверки того, что они нанимают только бортпроводников с соответствующим набором сильных сторон и навыков.
Прежде чем сдавать какие-либо тесты на пригодность, вам необходимо заполнить онлайн-форму заявки, в которой укажите свой опыт, образование и личную информацию.
Если ваша заявка будет одобрена, вас пригласят пройти тесты на пригодность.
Какие тесты вас попросят пройти, зависит от программы обучения бортпроводников или от авиакомпании, в которую вы подаете заявку. Они могут включать любое из следующего:
- Тест численного мышления
- Тест на вербальное мышление
- Тест по английскому языку
- Тест ситуационного суждения
- Тест личности
Почему при найме бортпроводников проводятся тесты?
Тесты способностей используются, чтобы помочь работодателям лучше понять ваши навыки, а также ваши сильные и слабые стороны.
Во-первых, тесты помогают работодателю отобрать большое количество кандидатов, многие из которых имеют схожий опыт и образование. С добавлением тестов на пригодность к процессу найма работодатель может легче определить самых сильных кандидатов для продвижения вперед.
Тесты также предназначены для оценки наиболее важных навыков, необходимых бортпроводникам. Будь то способность эффективно общаться, сохранять спокойствие под давлением или преуспевать в быстром принятии решений.
Поскольку эти тесты являются фундаментальной частью процесса найма, очень важно, чтобы вы заранее попрактиковались в прошлых тестах, чтобы получить наилучшие шансы на успех в этот день.
Прохождение тренировочных тестов также поможет вам определить свои слабые стороны, чтобы вы могли работать над ними и совершенствоваться, прежде чем вам придется пройти тест, который действительно имеет значение.
Какие ключевые навыки необходимы бортпроводникам?
Терпение, развитые коммуникативные навыки и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях — три наиболее важных качества, которыми должен обладать бортпроводник.
Также важно, чтобы вам нравилось работать в команде и вы хотели работать с клиентами.
Решение проблем
Каждый день становится другим, когда вы являетесь членом быстро развивающейся и динамичной команды бортпроводников.
Вот почему так важно, чтобы вы могли продемонстрировать интуитивные навыки решения проблем. Будь то большой или маленький, скорее всего, почти каждое путешествие в воздухе будет связано с решением каких-то проблем.
Командная работа
Командная работа — основа каждого успешного бортпроводника.
В ограниченном пространстве и под постоянным давлением, чтобы пассажиры были в безопасности, счастливы и здоровы, крайне важно, чтобы вы могли наладить прочные связи со своей командой и справиться с постоянно меняющимся составом людей.
Те, кто предпочитает работать в одиночку или не умеет руководить, вероятно, не лучше всего подходят для роли бортпроводника.
Понимание
Твердые навыки понимания — это настоящий актив, если вы хотите стать бортпроводником.
Вы должны не только хорошо владеть английским языком, но и продемонстрировать, насколько эффективно вы можете общаться с пилотами, другими членами экипажа и пассажирами.
Навыки межличностного общения
Активное слушание, терпение, проявление лидерства, когда это необходимо, и способность эффективно общаться — вот некоторые из качеств, характерных для людей с сильными навыками межличностного общения.
Из-за вашей роли в общении между пилотом и пассажирами важно, чтобы вы были счастливы и уверены в себе, имея дело с людьми весь день, каждый день.
Хорошие навыки письма и счета
Хорошие навыки письма и счета также высоко ценятся.
Будь то быстрое суммирование покупок в проходе или чтение инструкций по защитному снаряжению, сильные словесные и числовые навыки могут иметь реальное значение в самых разных стрессовых ситуациях.
Адаптивность
Работа бортпроводников может быть непредсказуемой.
Возможно, вам придется успокоить испуганного пассажира, сообщить новость о задержке рейса или удержать шумную группу пассажиров под контролем, не нагнетая обстановку.
Таким образом, те люди, которые могут думать на ходу и приспосабливаться к потребностям ситуации, в которой они находятся, станут отличными бортпроводниками.
Эмпатия
Эмпатия — очень важное качество, которое очень ценят пассажиры.
Для многих полет может быть страшным или стрессовым опытом. Этим пассажирам, вероятно, понадобится бортпроводник, который сможет их успокоить, подбодрить и проявить сочувствие к их чувствам — даже если это страхи и чувства, которые вы лично не испытываете в самолете.
Сохранять спокойствие под давлением
Неудивительно, что способность сохранять спокойствие под давлением является одним из самых важных качеств, которыми может обладать бортпроводник.
Это может потребоваться в небольших ситуациях, таких как сообщение о задержке рейса или разрешение спора по счету, но также может потребоваться в более стрессовых ситуациях, таких как турбулентность. Что бы это ни было, очевидно, что большинство полетов потребует некоторого сохранения спокойствия под давлением.
Я практиковался с сотнями числовых вопросов, и мне еще многое предстоит попробовать.
Эллен использовала практические тесты на способности, чтобы подготовиться к предстоящему собеседованию в HSBC. Начните свою историю успеха
Какие тесты способностей используют авиакомпании для оценки этих навыков?
Авиакомпании используют различные тесты на пригодность, чтобы узнать больше о сильных и слабых сторонах своих будущих бортпроводников.
Набор тестов предназначен для оценки необходимых навыков и дает работодателям дополнительную возможность решить, кто является наиболее сильным кандидатом и кого следует направить на программу обучения.
Тест по английскому языку
Общение жизненно важно, если вы хотите стать бортпроводником.
Почти все авиакомпании требуют, чтобы бортпроводники хорошо владели английским языком.
В этом тесте будут проверены ваши устные и письменные навыки, а также навыки грамотности, чтобы работодатели могли лучше понять, насколько хорошо вы сможете общаться с персоналом авиакомпании и пассажирами, если вас примут на работу.
Помимо базовых навыков орфографии и грамматики, вы должны будете продемонстрировать твердые навыки понимания и грамотности, которые докажут, что вы сможете понимать и общаться практически в любой ситуации, которая может возникнуть на борту.
Практика прошлых тестов очень важна, так как она поможет вам ознакомиться с вопросами, которые вам могут задать в течение дня, а также даст вам возможность поработать над теми областями, в которых вы не чувствуете себя уверенно.
Тест на вербальное мышление
Тест на вербальное мышление отличается от теста по английскому языку тем, что в нем меньше внимания уделяется правописанию и грамматике, а больше — вашей способности понимать, обрабатывать и анализировать информацию.
Вам будет представлен небольшой отрывок текста, который вам нужно будет прочитать быстро, но внимательно.
После прочтения информации вам будут задавать вопросы, основанные на том, что вы видели.
Вам нужно будет выбрать «верно», «неверно» или «не могу сказать» в качестве ответа на каждый вопрос, и вам нужно не забывать основывать свои ответы исключительно на том, что вы прочитали, а не на том, что вы думаете, что можете знать о предмете.
Опять же, отработка прошлых тестов — лучший способ освежить свои навыки и ознакомиться с процессом.
Тест численного мышления
Способность к числам — еще один навык, который сослужит вам хорошую службу, если вы хотите стать стюардессой.
Тест на числовое мышление оценивает вашу способность интерпретировать данные из ряда различных диаграмм, графиков и таблиц.
Освежить свои математические навыки — хорошая идея, если вы хотите преуспеть в этом тесте, так как ограниченное время может затруднить решение каждой задачи как со скоростью, так и с точностью.
Тест на ситуационное суждение
Ситуационный тест на суждение предлагает вам гипотетические ситуации, с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте. В этом случае они будут адаптированы к задачам, с которыми вы можете столкнуться в качестве бортпроводника.
Тест предлагает вам выбрать ответ из списка возможных вариантов.
В отличие от других тестов на способности, здесь нет «правильных» или «неправильных» ответов, но есть ответы, которые продемонстрируют ваши навыки решения проблем, адаптивность и способность принимать решения — все это очень важно. оценивается авиакомпаниями.
Это тест, который действительно определяет, подходите ли вы для работы в авиакомпании, поэтому важно подумать о ее целях и задачах, чтобы убедиться, что они отражены в ваших ответах.
Личностные тесты
Личностные тесты предназначены для того, чтобы дать потенциальному работодателю представление о ваших мотивах, морали, ценностях и характеристиках.
Они могут быть хорошим индикатором характера человека и, следовательно, того, насколько хорошо он может вписаться в роль или команду, на которую претендует.
Когда дело доходит до участия в программе обучения бортпроводников, вы должны показать, что обладаете такими ценными качествами, как сочувствие и способность сохранять спокойствие. Вы также должны быть уверены, что отвечаете на каждый вопрос честно, чтобы менеджеры по найму получили истинное представление о том, кто вы есть как личность.
Пять главных советов по тестированию бортпроводников
1. Изучите информацию
Каждая авиакомпания и программа обучения уникальны, поэтому получите четкое представление о ценностях, целях и общей культуре той страны, в которую вы претендуете.
Помимо помощи в подаче заявления, он также даст вам знания, необходимые для того, чтобы решить, подходит ли вам это место.
2. Практика прошлых тестов
Практика прошлых тестов способностей — один из лучших способов настроить себя на успех.
После того, как вы закончите каждый тест, обязательно найдите время, чтобы вернуться к своей работе, чтобы знать, над какими областями вам нужно поработать усерднее.
3. Имитация условий экзамена
Это означает сдавать тренировочные тесты где-нибудь в тихом месте, где вас никто не отвлечет, а также засекать время теста и не искать ответы.
Это поможет вам настроиться на действительно важный тест.
4. Не паникуйте
Настоящий тест может быть нервным, но худшее, что вы можете сделать, это паниковать.
Сделайте глубокий вдох, внимательно прочитайте каждый вопрос и сделайте обоснованное предположение, если вы не уверены в ответе.
5. Визуализируйте конечную цель
Для многих бортпроводников быть бортпроводником – призвание, а не работа.
Всякий раз, когда ваша подготовка усложняется, попытайтесь представить себя в этой роли. Это поможет мотивировать вас оставаться на правильном пути и не сдаваться.
Тесты бортпроводников Часто задаваемые вопросы
Нужна ли бортпроводнику математика?
Да, вам нужно будет пройти тест на числовое мышление в рамках процесса найма бортпроводников.
Тест требует, чтобы вы анализировали данные в различных графиках, диаграммах и таблицах.
Как подготовиться к экзамену бортпроводников?
Помимо изучения роли, на которую вы претендуете, и ее последствий, важно пройти как можно больше практических тестов на пригодность.
Это не только поможет вам улучшить скорость и точность по различным предметам, но и вселит в вас уверенность и понимание того, что вам нужно сделать в этот день.
Что такое день аттестации бортпроводников?
Если вы успешно пройдете часть теста на пригодность в процессе найма, вас пригласят на день оценки бортпроводников.
Здесь вам нужно будет принять участие в групповом упражнении, тесте охвата и собеседовании. Также могут быть дополнительные тесты способностей.
День оценки также дает вам возможность узнать больше об авиакомпании и о том, что от вас потребуется в этой должности, поэтому хорошо подготовиться и задать вопросы.
Какие сильные стороны должен показать бортпроводник?
Хотя работа бортпроводником и вознаграждает, она требует множества различных сильных сторон и навыков, которые вам нужно будет использовать ежедневно.
Если вы хорошо умеете общаться, можете сохранять спокойствие в кризисной ситуации и сочувствуете своим пассажирам, тогда у вас отличное начало.
Также важно уметь решать проблемы естественным образом, быть гибким и способным работать в команде.
Попробуйте тесты бортпроводников бесплатно
Улучшите свои результаты с помощью нашей интеллектуальной системы обучения
Повысьте свои шансы найма на 76%
Подготовьтесь к оценке
Немедленный доступ. Отменить в любое время.
Про
Оплата ежегодно
Платить ежемесячно
— — —
- 30 Числовой логические тесты
- 30 Устный логические тесты
- 30 Схема логические тесты
- 30 Ситуационная оценочные тесты
- 32 Издатель пакеты напр. Уотсон Глейзер
- 245 Работодатель пакеты напр. HSBC
- 29 Экстра пакеты, например, механические
- Отслеживание производительности панели инструментов
- Полные решения и пояснения
- Советы, рекомендации, руководства и ресурсы
Базовый
—
- Доступ к бесплатным тестам
- Базовое отслеживание производительности
- Решения и пояснения
- Советы и ресурсы
Бесплатно
Отзывы о наших тестах бортпроводников
Что говорят наши клиенты о наших тестах бортпроводников
- org/Review”>
Хагар Махфуз
Египет
25 апреля 2021 г.
На самом деле я хочу только тест по английскому языку
Тест по математике включен, но некоторые авиакомпании не требуют его
Siriporn O’Callaghan
Таиланд
21 марта 2021 г.
Я не любил математику.
Этот тест очень полезен для людей, которые хотят быть стюардессами, но я слишком стара для этого. Я просто хочу проверить свой мозг. Большое спасибо.
Амит Сингх Кандари
Индия
15 марта 2021 г.
Бортпроводники обладают глубокими знаниями о многих вещах
Мне нравится тест; жесткий, но не более…
Великобритания
10 марта 2021 г.
Помните математику GCSE!!
Это дало мне представление о том, чего ожидать от испытаний бортпроводников…
Gerron Beadle
Соединенные Штаты Америки
3 октября 2021 г.
Как решить проблему
На самом деле я никогда раньше не проходил этот тест на способности, но мне нравится решать задачи и пробовать что-то незнакомое для решения задач.
Тест на пригодность бортпроводников: вопросы для свободной практики (2023)
- 18 тестов
- 189 вопросов
Для многих людей работа бортпроводниками означает осуществление страстной любви к путешествиям. Но стать стюардессой — это конкурентный процесс, который требует много обучения, тяжелой работы и настойчивости.
Помимо собеседований и учебных занятий, вы должны пройти многочисленные тесты на пригодность, предназначенные для оценки ваших навыков общения, числовых вычислений и решения задач.
Купить тесты Бесплатный тест
Что такое тест на пригодность бортпроводников?
Тест на пригодность бортпроводников — это серия психометрических тестов, используемых авиакомпаниями для проверки того, что они нанимают только бортпроводников с соответствующим набором сильных сторон и навыков.
Прежде чем сдавать какие-либо тесты на пригодность, вам необходимо заполнить онлайн-форму заявки, в которой укажите свой опыт, образование и личную информацию.
Если ваша заявка будет одобрена, вас пригласят пройти тесты на пригодность.
Какие тесты вас попросят пройти, зависит от программы обучения бортпроводников или от авиакомпании, в которую вы подаете заявку. Они могут включать любое из следующего:
- Тест численного мышления
- Тест на вербальное мышление
- Тест по английскому языку
- Тест ситуационного суждения
- Тест личности
Почему при найме бортпроводников проводятся тесты?
Тесты способностей используются, чтобы помочь работодателям лучше понять ваши навыки, а также ваши сильные и слабые стороны.
Во-первых, тесты помогают работодателю отобрать большое количество кандидатов, многие из которых имеют схожий опыт и образование. С добавлением тестов на пригодность к процессу найма работодатель может легче определить самых сильных кандидатов для продвижения вперед.
Тесты также предназначены для оценки наиболее важных навыков, необходимых бортпроводникам. Будь то способность эффективно общаться, сохранять спокойствие под давлением или преуспевать в быстром принятии решений.
Поскольку эти тесты являются фундаментальной частью процесса найма, очень важно, чтобы вы заранее попрактиковались в прошлых тестах, чтобы получить наилучшие шансы на успех в этот день.
Прохождение тренировочных тестов также поможет вам определить свои слабые стороны, чтобы вы могли работать над ними и совершенствоваться, прежде чем вам придется пройти тест, который действительно имеет значение.
Какие ключевые навыки необходимы бортпроводникам?
Терпение, развитые коммуникативные навыки и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях — три наиболее важных качества, которыми должен обладать бортпроводник.
Также важно, чтобы вам нравилось работать в команде и вы хотели работать с клиентами.
Решение проблем
Каждый день становится другим, когда вы являетесь членом быстро развивающейся и динамичной команды бортпроводников.
Вот почему так важно, чтобы вы могли продемонстрировать интуитивные навыки решения проблем. Будь то большой или маленький, скорее всего, почти каждое путешествие в воздухе будет связано с решением каких-то проблем.
Командная работа
Командная работа — основа каждого успешного бортпроводника.
В ограниченном пространстве и под постоянным давлением, чтобы пассажиры были в безопасности, счастливы и здоровы, крайне важно, чтобы вы могли наладить прочные связи со своей командой и справиться с постоянно меняющимся составом людей.
Те, кто предпочитает работать в одиночку или не умеет руководить, вероятно, не лучше всего подходят для роли бортпроводника.
Понимание
Твердые навыки понимания — это настоящий актив, если вы хотите стать бортпроводником.
Вы должны не только хорошо владеть английским языком, но и продемонстрировать, насколько эффективно вы можете общаться с пилотами, другими членами экипажа и пассажирами.
Навыки межличностного общения
Активное слушание, терпение, проявление лидерства, когда это необходимо, и способность эффективно общаться — вот некоторые из качеств, характерных для людей с сильными навыками межличностного общения.
Из-за вашей роли в общении между пилотом и пассажирами важно, чтобы вы были счастливы и уверены в себе, имея дело с людьми весь день, каждый день.
Хорошие навыки письма и счета
Хорошие навыки письма и счета также высоко ценятся.
Будь то быстрое суммирование покупок в проходе или чтение инструкций по защитному снаряжению, сильные словесные и числовые навыки могут иметь реальное значение в самых разных стрессовых ситуациях.
Адаптивность
Работа бортпроводников может быть непредсказуемой.
Возможно, вам придется успокоить испуганного пассажира, сообщить новость о задержке рейса или удержать шумную группу пассажиров под контролем, не нагнетая обстановку.
Таким образом, те люди, которые могут думать на ходу и приспосабливаться к потребностям ситуации, в которой они находятся, станут отличными бортпроводниками.
Эмпатия
Эмпатия — очень важное качество, которое очень ценят пассажиры.
Для многих полет может быть страшным или стрессовым опытом. Этим пассажирам, вероятно, понадобится бортпроводник, который сможет их успокоить, подбодрить и проявить сочувствие к их чувствам — даже если это страхи и чувства, которые вы лично не испытываете в самолете.
Сохранять спокойствие под давлением
Неудивительно, что способность сохранять спокойствие под давлением является одним из самых важных качеств, которыми может обладать бортпроводник.
Это может потребоваться в небольших ситуациях, таких как сообщение о задержке рейса или разрешение спора по счету, но также может потребоваться в более стрессовых ситуациях, таких как турбулентность. Что бы это ни было, очевидно, что большинство полетов потребует некоторого сохранения спокойствия под давлением.
Я практиковался с сотнями числовых вопросов, и мне еще многое предстоит попробовать.
Эллен использовала практические тесты на способности, чтобы подготовиться к предстоящему собеседованию в HSBC. Начните свою историю успеха
Какие тесты способностей используют авиакомпании для оценки этих навыков?
Авиакомпании используют различные тесты на пригодность, чтобы узнать больше о сильных и слабых сторонах своих будущих бортпроводников.
Набор тестов предназначен для оценки необходимых навыков и дает работодателям дополнительную возможность решить, кто является наиболее сильным кандидатом и кого следует направить на программу обучения.
Тест по английскому языку
Общение жизненно важно, если вы хотите стать бортпроводником.
Почти все авиакомпании требуют, чтобы бортпроводники хорошо владели английским языком.
В этом тесте будут проверены ваши устные и письменные навыки, а также навыки грамотности, чтобы работодатели могли лучше понять, насколько хорошо вы сможете общаться с персоналом авиакомпании и пассажирами, если вас примут на работу.
Помимо базовых навыков орфографии и грамматики, вы должны будете продемонстрировать твердые навыки понимания и грамотности, которые докажут, что вы сможете понимать и общаться практически в любой ситуации, которая может возникнуть на борту.
Практика прошлых тестов очень важна, так как она поможет вам ознакомиться с вопросами, которые вам могут задать в течение дня, а также даст вам возможность поработать над теми областями, в которых вы не чувствуете себя уверенно.
Тест на вербальное мышление
Тест на вербальное мышление отличается от теста по английскому языку тем, что в нем меньше внимания уделяется правописанию и грамматике, а больше — вашей способности понимать, обрабатывать и анализировать информацию.
Вам будет представлен небольшой отрывок текста, который вам нужно будет прочитать быстро, но внимательно.
После прочтения информации вам будут задавать вопросы, основанные на том, что вы видели.
Вам нужно будет выбрать «верно», «неверно» или «не могу сказать» в качестве ответа на каждый вопрос, и вам нужно не забывать основывать свои ответы исключительно на том, что вы прочитали, а не на том, что вы думаете, что можете знать о предмете.
Опять же, отработка прошлых тестов — лучший способ освежить свои навыки и ознакомиться с процессом.
Тест численного мышления
Способность к числам — еще один навык, который сослужит вам хорошую службу, если вы хотите стать стюардессой.
Тест на числовое мышление оценивает вашу способность интерпретировать данные из ряда различных диаграмм, графиков и таблиц.
Освежить свои математические навыки — хорошая идея, если вы хотите преуспеть в этом тесте, так как ограниченное время может затруднить решение каждой задачи как со скоростью, так и с точностью.
Тест на ситуационное суждение
Ситуационный тест на суждение предлагает вам гипотетические ситуации, с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте. В этом случае они будут адаптированы к задачам, с которыми вы можете столкнуться в качестве бортпроводника.
Тест предлагает вам выбрать ответ из списка возможных вариантов.
В отличие от других тестов на способности, здесь нет «правильных» или «неправильных» ответов, но есть ответы, которые продемонстрируют ваши навыки решения проблем, адаптивность и способность принимать решения — все это очень важно. оценивается авиакомпаниями.
Это тест, который действительно определяет, подходите ли вы для работы в авиакомпании, поэтому важно подумать о ее целях и задачах, чтобы убедиться, что они отражены в ваших ответах.
Личностные тесты
Личностные тесты предназначены для того, чтобы дать потенциальному работодателю представление о ваших мотивах, морали, ценностях и характеристиках.
Они могут быть хорошим индикатором характера человека и, следовательно, того, насколько хорошо он может вписаться в роль или команду, на которую претендует.
Когда дело доходит до участия в программе обучения бортпроводников, вы должны показать, что обладаете такими ценными качествами, как сочувствие и способность сохранять спокойствие. Вы также должны быть уверены, что отвечаете на каждый вопрос честно, чтобы менеджеры по найму получили истинное представление о том, кто вы есть как личность.
Пять главных советов по тестированию бортпроводников
1. Изучите информацию
Каждая авиакомпания и программа обучения уникальны, поэтому получите четкое представление о ценностях, целях и общей культуре той страны, в которую вы претендуете.
Помимо помощи в подаче заявления, он также даст вам знания, необходимые для того, чтобы решить, подходит ли вам это место.
2. Практика прошлых тестов
Практика прошлых тестов способностей — один из лучших способов настроить себя на успех.
После того, как вы закончите каждый тест, обязательно найдите время, чтобы вернуться к своей работе, чтобы знать, над какими областями вам нужно поработать усерднее.
3. Имитация условий экзамена
Это означает сдавать тренировочные тесты где-нибудь в тихом месте, где вас никто не отвлечет, а также засекать время теста и не искать ответы.
Это поможет вам настроиться на действительно важный тест.
4. Не паникуйте
Настоящий тест может быть нервным, но худшее, что вы можете сделать, это паниковать.
Сделайте глубокий вдох, внимательно прочитайте каждый вопрос и сделайте обоснованное предположение, если вы не уверены в ответе.
5. Визуализируйте конечную цель
Для многих бортпроводников быть бортпроводником – призвание, а не работа.
Всякий раз, когда ваша подготовка усложняется, попытайтесь представить себя в этой роли. Это поможет мотивировать вас оставаться на правильном пути и не сдаваться.
Тесты бортпроводников Часто задаваемые вопросы
Нужна ли бортпроводнику математика?
Да, вам нужно будет пройти тест на числовое мышление в рамках процесса найма бортпроводников.
Тест требует, чтобы вы анализировали данные в различных графиках, диаграммах и таблицах.
Как подготовиться к экзамену бортпроводников?
Помимо изучения роли, на которую вы претендуете, и ее последствий, важно пройти как можно больше практических тестов на пригодность.
Это не только поможет вам улучшить скорость и точность по различным предметам, но и вселит в вас уверенность и понимание того, что вам нужно сделать в этот день.
Что такое день аттестации бортпроводников?
Если вы успешно пройдете часть теста на пригодность в процессе найма, вас пригласят на день оценки бортпроводников.
Здесь вам нужно будет принять участие в групповом упражнении, тесте охвата и собеседовании. Также могут быть дополнительные тесты способностей.
День оценки также дает вам возможность узнать больше об авиакомпании и о том, что от вас потребуется в этой должности, поэтому хорошо подготовиться и задать вопросы.
Какие сильные стороны должен показать бортпроводник?
Хотя работа бортпроводником и вознаграждает, она требует множества различных сильных сторон и навыков, которые вам нужно будет использовать ежедневно.
Если вы хорошо умеете общаться, можете сохранять спокойствие в кризисной ситуации и сочувствуете своим пассажирам, тогда у вас отличное начало.
Также важно уметь решать проблемы естественным образом, быть гибким и способным работать в команде.
Попробуйте тесты бортпроводников бесплатно
Улучшите свои результаты с помощью нашей интеллектуальной системы обучения
Повысьте свои шансы найма на 76%
Подготовьтесь к оценке
Немедленный доступ. Отменить в любое время.
Про
Оплата ежегодно
Платить ежемесячно
— — —
- 30 Числовой логические тесты
- 30 Устный логические тесты
- 30 Схема логические тесты
- 30 Ситуационная оценочные тесты
- 32 Издатель пакеты напр. Уотсон Глейзер
- 245 Работодатель пакеты напр. HSBC
- 29 Экстра пакеты, например, механические
- Отслеживание производительности панели инструментов
- Полные решения и пояснения
- Советы, рекомендации, руководства и ресурсы
Базовый
—
- Доступ к бесплатным тестам
- Базовое отслеживание производительности
- Решения и пояснения
- Советы и ресурсы
Бесплатно
Отзывы о наших тестах бортпроводников
Что говорят наши клиенты о наших тестах бортпроводников
- org/Review”>
Хагар Махфуз
Египет
25 апреля 2021 г.
На самом деле я хочу только тест по английскому языку
Тест по математике включен, но некоторые авиакомпании не требуют его
Siriporn O’Callaghan
Таиланд
21 марта 2021 г.
Я не любил математику.
Этот тест очень полезен для людей, которые хотят быть стюардессами, но я слишком стара для этого.
Gerron Beadle
Соединенные Штаты Америки
3 октября 2021 г.
Как решить проблему
На самом деле я никогда раньше не проходил этот тест на способности, но мне нравится решать задачи и пробовать что-то незнакомое для решения задач.