Обучение менеджер по качеству: Курс повышения квалификации «Специалист по качеству»

Содержание

где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Менеджер по качеству (Quality Manager) – управленец, отвечающий за создание и поддержание системы, стимулирующей высокое качество продукции или услуг компании. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Читайте также:

Особенности профессии

Должность менеджера по качеству может называться по-разному:  директор по качеству, заместитель директора по качеству, начальник отдела качества. Но во всех вариантах слово «качество» остаётся ключевым.

Разумно было бы предположить, что он занимается техническим контролем: следит, соблюдается ли технология, и хороша ли эта технология сама по себе, соответствует ли она требованиям прочности, санитарным нормам и пр. Это правда, но не вся.

«Идеальное управление»

Современный менеджмент качества – это внедрение в компании методов работы, повышающих качество руководства, потому что без этого невозможно добиться и хорошего качества продукции.

Иными словами, управление качеством – это не узкий участок работы, а общность нескольких направлений – так называемая система менеджмента качества (СМК). По-английски – Quality System Management (QSM).

Конечно, в эту систему входит и контроль качества продукции как таковой. Но кроме этого она включает участие в разработке товара / услуги, маркетинг, работу с поставщиками, бесперебойную  работу складов, организацию продаж, поддержку потребителей (гарантии, техподдержка, консультации), технику безопасности на производстве, безопасность для окружающей среды и мн. др.

Менеджер по качеству отвечает за то, чтобы все процессы на предприятии были отлажены и «смазаны», и каждый сотрудник отвечал за качество на своём конкретном участке. Для этого сотруднику должно хватать квалификации, а значит, менеджер по качеству следит и за уровнем подготовки нанимаемых специалистов. Чем крупнее корпорация, тем важнее контроль, и менеджер стремится его максимальному качеству.

Менеджер по качеству не управляет всеми сотрудниками, его задача – выстроить оптимальную схему взаимодействия и управления. Как раз для этого он и внедряет СМК, оценивает как она работает, организует мониторинг качества выпускаемой продукции и услуг, разработку внутренних регламентов, взаимодействует с контролирующими и консультирующими организациями, организует процесс сертификации. В этом ему помогают сотрудники отдела качества.

Читайте также:

Знак качества

Даже самое замечательное управление не имеет смысла, если оно не улучшает положения компании на рынке. И это положение напрямую связано с качеством товара и услуг, а также с репутацией компании среди партнёров и потребителей. Поэтому так важно, чтобы продукция компании была сертифицирована, а качество работы соответствовало стандартам. Причём стандарты бывают отечественные и зарубежные. Например, отечественным стандартом является ГОСТ РФ (Государственный стандарт Российской Федерации).

Но если фирма хочет работать не только в России, если она заинтересована в инвесторах (для которых вопросы качества также важны), ей приходится сертифицироваться по международным стандартам. Например, по стандарту ISO, разработанному Международной организацией по стандартизации  (International Organization for Standardization). Менеджер по качеству должен понимать требования, которые предъявляют отечественные и западные сертификационные органы.

Сертификат – это документ, подтверждающий, что  продукция или вся организационная система организации соответствует  требованиям безопасности и общепринятых регламентов. Своего рода знак качества. Сертификация может быть обязательной и добровольной. В России обязательной сертификации подлежит выпуск товаров, влияющих на состояние здоровья, окружающей среды, имущества. Например, лекарства, автомобильное топливо, выключатели и регуляторы освещения и пр. Однако современные компании всё чаще стремятся к добровольной сертификации. Почему? Они хотят подтвердить свой высокий уровень, чтобы повысить доверие потребителей, потенциальных партнёров и инвесторов.

Чтобы соответствовать тому же ISO, предприятия должна тщательно следовать подробнейшим инструкциям этого стандарта. Сначала нужно выявить собственные огрехи (для этого проводится аудит) и внести коррективы в свою работу. Обычно для облегчения процесса приглашают специалистов по подготовке сертификации ISO. Существует немало фирм, занимающихся этим профессионально.

Читайте также:

Когда всё готово, можно приглашать комиссию из Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Россстандарт). Эта организация ведает выдачей сертификатов, в том числе международных, в России. Помимо международных систем оценки качества, имеют значение и отраслевые стандарты. Например, в пищевой промышленности их больше десяти, и они время от времени меняются.

Менеджеру по качеству приходится знакомиться с ними, при необходимости он консультируется с сотрудниками Росстандарта и др. специалистами.

Рабочее место

Менеджер по качеству необходим на производствах, транспортных компаниях, в авиации, и др., и пр. Должность начальника отдела по качеству в компании с уже разработанными системами и процедурами качества – это дело ответственное и требует хорошего уровня подготовки. Но если требуется создать СМК с нуля, с такой работой может справиться только специалист высочайшего профессионального уровня.

Оплата труда

Важные качества

Профессия менеджер по качеству требует от человека лидерских качеств,  хорошего интеллекта, аналитических способностей, цепкой памяти, ответственности, умения налаживать контакт с людьми независимо от их положения.

Читайте также:

Знания и навыки

Менеджер по качеству должен хорошо понимать бизнес-процессы отрасли, в которой он работает, представлять особенности и проблемы производства (или оказания услуг), знать законы, регулирующие отрасль,  знать основные требования стандартов, уметь соотносить требования отечественной и зарубежной стандартизации, проводить внутренний аудит деятельности компании.

Обучение на Менеджера по качеству

Как правило, чтобы стать менеджером или директором по качеству необходимо высшее образование по специальности  «менеджмент», «экономика», «экономика и управление».

В отраслевом вузе можно получить специальность применительно к конкретной отрасли: «экономика и управление в машиностроении», и т.п.

Кроме этого, требуется пройти обучение по специальности «управление качеством» или «менеджмент качества» на курсах учебных центров или институтов повышения квалификации, на курсах МВА.

Читайте также:

Курсы повышения квалификации по программе Система менеджмента качества: инструменты контроля и управления качеством в Барнауле

По профилю «Система менеджмента качества» обучение проводим в Барнауле дистанционно. Слушатели получают круглосуточный доступ к образовательному порталу академии, самостоятельно изучают дисциплины курса, а затем сдают итоговое тестирование.

Личный кабинет открываем через 2–3 дня после оплаты услуг. Чтобы начать подготовку, достаточно:

  • подключения к интернету;
  • компьютера или мобильного устройства;
  • базовых приложений для чтения файлов, просмотра презентаций и видеороликов.

Фиксированного расписания нет — вы можете заниматься в удобное время, например, по дороге на работу, в обеденный перерыв или вечером. Ограничение действует только на общую продолжительность ежедневной подготовки — не более 8 часов. Вы сможете повторять пройденный материал по методам управления качеством после окончания курса — доступ к аккаунту сохраняется на год. 

Личный кабинет также открываем руководителю, если обучение оплачивает организация. Это позволяет отслеживать успеваемость сотрудника и количество изученных дисциплин, а также добавить время на обучение, если работник не успевает завершить подготовку в срок.

Онлайн-курсы выбирают специалисты, которые:

  • не могут отлучаться с работы и каждый день посещать лекции;
  • живут далеко от центров ДПО и не готовы переезжать в другой город на время обучения.

Выбрав подготовку через интернет, вы сможете:

  • составить удобный график занятий;
  • бесплатно пересдавать итоговое тестирование;
  • начать занятия вне зависимости от набора группы;
  • сэкономить — дистанционный курс дешевле очного;
  • подать заявление в любое время года и не обращаться в приемную комиссию;
  • получить удостоверение в короткий срок — учебный план состоит только из профильных дисциплин по менеджменту качества.

На продолжительность подготовки в ООО «АСТ» влияют:

  • требования образовательного регламента (ФГОС) к квалификации сотрудника;
  • выбранная клиентом программа профобучения.

Мы проводим занятия по следующим видам программ:

  1. Стандартный учебный план — разработан по ФГОС. Срок обучения по такой программе фиксированный и составляет в среднем 72 академических часа. Вы изучите инструменты контроля и управления качеством на предприятии за 2 недели, если будете уделять обучению 6–8 часов каждый день.

  2. Персональный учебный план — разрабатываем по запросу клиента, если нужно корректировать программу подготовки. Менеджеры могут добавить нужные темы в программу, изменить сроки подготовки или название курса.

Согласовать учебный план необходимо с менеджером академии до заключения договора на предоставление услуг.

Обучение менеджменту и управлению качеством, ISO – курсы, семинары Новосибирска

Обучение менеджменту и управлению качеством, ISO – курсы, семинары Новосибирска
  • Бизнес-образование (1286)
  • Отраслевые (512)
  • Личная эффективность (73)
  • Промышленное обучение (82)
  • Компьютерная грамотность (38)
  • IT-сфера (295)
  • Дизайн (107)
  • Личностный рост (13)
  • Эффективный руководитель (36)
  • Директорам, руководителям (69)
  • Предпринимателям (12)
  • Собственникам, владельцам (10)
  • Топ-менеджмент (12)
  • Линейным руководителям (4)
  • Антикризисное управление (4)
  • Бизнес-анализ (9)
  • Бизнес-планирование (4)
  • Инновационный менеджмент (5)
  • Корпоративное управление (3)
  • Менеджмент качества, ISO (21)
  • Оперативное управление (4)
  • Оптимизация и развитие (3)
  • Организационное управление (1)
  • Стратегический менеджмент (24)
  • Управление бизнес-процессами (22)
  • Управление изменениями (2)
  • Управление малым бизнесом (3)
  • Управление предприятием (21)
  • Управление проектами (15)
  • Управление производством (28)
  • Менеджер по продажам (34)
  • Эффективные продажи (31)
  • Управление продажами (23)
  • Управление отделом продаж (22)
  • Активные продажи (2)
  • Дебиторская задолженность (3)
  • Оператор сall-центра (4)
  • Работа с возражениями (2)
  • Работа с клиентами (8)
  • Розничные продажи (8)
  • Сервис, стандарты обслуживания (11)
  • Супервайзер (1)
  • Телемаркетинг (1)
  • Телефонные продажи (10)
  • Торговые представители (2)
  • Управление call-центром (1)
  • Новые изменения (18)
  • Бухгалтерский учет (86)
  • Для начинающих (48)
  • Для профессионалов (29)
  • Бухучет в бюджетной сфере (29)
  • Бухучет в госсекторе (13)
  • Подготовка и аттестация (22)
  • Главный бухгалтер (20)
  • Контроль и аудит (11)
  • Налоговое планирование и контроль (8)
  • Налоговые проверки (2)
  • Налоговые риски (4)
  • Налоговый консультант (9)
  • Налогообложение (50)
  • Оптимизация налогообложения (1)
  • Отчетность (22)
  • Расчет и оплата труда (7)
  • Учёт основных средств (2)
  • Финансовая грамотность (10)
  • Финансовый менеджмент (33)
  • Анализ инвестиционных проектов (4)
  • Банкротство (2)
  • Биржевые торги (трейдинг) (3)
  • Бюджетирование (14)
  • Инвестиции (9)
  • Казначейство (4)
  • Кассовые операции (5)
  • Контроллинг (7)
  • МСФО (11)
  • Оценка бизнеса (1)
  • Оценочная деятельность (1)
  • Управление затратами (4)
  • Управление ликвидностью (1)
  • Управление стоимостью компании (1)
  • Управленческий учет (9)
  • Финансовая отчетность (4)
  • Финансовые риски (3)
  • Финансовый анализ (18)
  • Экономика предприятия (11)
  • Экономический анализ (3)
  • Маркетолог (13)
  • Управление маркетингом (12)
  • CRM. Управление клиентской базой (4)
  • Брендинг (5)
  • Дистрибуция, сбыт (3)
  • Категорийный менеджмент (2)
  • Маркетинг на предприятии (1)
  • Маркетинговые исследования (3)
  • Маркетолог-аналитик (8)
  • Мерчандайзинг (2)
  • Продуктовый маркетинг (3)
  • Стратегический маркетинг (3)
  • Трейд-маркетинг (1)
  • Ценообразование (1)
  • Интернет-маркетолог (28)
  • Директор по интернет-маркетингу (7)
  • Digital-стратегия (9)
  • E-commerce / Электронная коммерция (2)
  • Email / Direct-маркетинг (2)
  • Influencer / работа с блогерами (2)
  • Landing Page (2)
  • SEO (поисковая оптимизация сайта) (15)
  • SMM (продвижение в социальных сетях) (19)
  • Youtube / Видео-контент (2)
  • Веб-аналитика (10)
  • Инстаграм (2)
  • Интернет-магазин (6)
  • Интернет-проект (1)
  • Интернет-реклама (8)
  • Контекстная реклама (9)
  • Контент-маркетинг (10)
  • Маркетплейсы (2)
  • Мессенджеры (2)
  • Таргетинг (11)
  • Трафик (4)
  • Юзабилити (usability) (1)
  • Яндекс. Дзен (1)
  • Специалист по рекламе (6)
  • Специалист PR (9)
  • PR-менеджмент (4)
  • Event-менеджмент (1)
  • PR, пресс-служба (2)
  • Внутрикорпоративный PR, коммуникации (2)
  • Имидж, управление репутацией (1)
  • Копирайтинг (11)
  • Навыки делового общения (7)
  • Эффективные переговоры (5)
  • Ораторское искусство (5)
  • Публичные выступления (5)
  • Речевые техники, риторика (8)
  • Деловая переписка (1)
  • Деловой этикет (2)
  • Презентации (3)
  • Психология общения (2)
  • HR, менеджер по персоналу (42)
  • Директор по персоналу (23)
  • Управление командой (6)
  • Адаптация персонала (5)
  • Аналитика HR (2)
  • Командообразование (1)
  • Корпоративная культура (1)
  • Мотивация и стимулирование (11)
  • Обучение и развитие (10)
  • Оценка и аттестация (13)
  • Поиск и подбор (12)
  • HR-стратегия (3)
  • Кадровик (6)
  • Начальник отдела кадров (8)
  • Воинский учет (1)
  • Иностранные работники (3)
  • Инспектор по кадрам (2)
  • Кадровое делопроизводство (35)
  • Кадровый контроль и аудит (2)
  • Кадровый резерв (1)
  • Организация и нормирование труда (11)
  • Профессиональные стандарты (4)
  • Система оплаты труда (11)
  • Экономика труда (9)
  • Новое в законодательстве (17)
  • Юристам (14)
  • Юридический менеджмент (5)
  • Юридическое сопровождение (6)
  • Арбитражное процессуальное право (4)
  • Бухгалтерское законодательство (6)
  • Градостроительный кодекс (6)
  • Гражданское право (1)
  • Договорное право (26)
  • Защита персональных данных (4)
  • Земельное право (9)
  • Интеллектуальное право (5)
  • Корпоративное право (4)
  • Налоговое право (17)
  • Судебная практика (12)
  • Трудовое право (12)
  • Менеджер по логистике (15)
  • Управление логистикой (12)
  • Госзакупки, госзаказы (55)
  • 223-ФЗ (24)
  • 44-ФЗ (38)
  • Заказчикам (20)
  • Поставщикам (4)
  • Руководителям (3)
  • Контрактный управляющий (13)
  • Закупки (27)
  • Переговоры с постащиками (3)
  • Управление закупками (24)
  • Кладовщик (6)
  • Комплектовщик склада (2)
  • Складская логистика (17)
  • Транспортная логистика (9)
  • Управление запасами (7)
  • Электронные торги (тендеры) (11)
  • Менеджер по ВЭД (13)
  • Управление ВЭД (1)
  • Внешнеэкономическая деятельность (14)
  • Валютное регулирование и контроль (2)
  • Внешнеторговые сделки (3)
  • Международное право (4)
  • Международные перевозки (2)
  • Налогообложение по ВЭД (5)
  • Таможенная логистика (3)
  • Таможенное регулирование (8)
  • Таможенные операции (9)
  • Административно-хозяйственная деятельность (5)
  • Архивное дело (10)
  • Делопроизводитель (7)
  • Документооборот (13)
  • Организация делопроизводства (18)
  • Офис-менеджер (6)
  • Секретарь, помощник руководителя (11)
  • Специалист службы безопасности (2)
  • Управление безопасностью (4)
  • Безопасность бизнеса (4)
  • Безопасность предприятия (3)
  • Информационная безопасность (3)
  • Кадровая безопасность (1)
  • Корпоративная безопасность (3)
  • Правовая безопасность (5)
  • Проверки контролирующих и надзорных органов (3)
  • Противодействие коррупции (11)
  • Противодействие терроризму (9)
  • Риск-менеджмент, управление рисками (8)
  • Система внутреннего контроля и аудита (17)
  • Управление дебиторской задолженностью (5)
  • Экономическая безопасность (7)
  • Подготовка тренеров (3)
  • Внутрикорпоративное обучение (2)
  • Разработка курсов (2)
  • ФГИС Меркурий (3)
  • Администратор гостиницы (6)
  • Управление гостиницей (8)
  • Управление в сфере здравоохранения (3)
  • Управление в сфере искусства и творчества (3)
  • Управление в сфере красоты и здоровья (2)
  • Управление недвижимостью (14)
  • Брокеры по недвижимости (5)
  • Кадастровая деятельность (19)
  • Управление в нефтегазовой сфере (1)
  • Профориентация (2)
  • Управление в сфере образования (8)
  • Педагог (12)
  • Дошкольная педагогика (8)
  • Педагог высшего образования (2)
  • Педагогика начального образования (5)
  • Директор производства (8)
  • Инженерам производства (3)
  • Мастер производственного цеха / участка (1)
  • Начальник цеха / отдела / участка (4)
  • Технологам производства (1)
  • Бережливое производство (2)
  • Контроль производства (3)
  • Организация производства (4)
  • Планирование производства (3)
  • Управление в сфере промышленности (1)
  • Управление в сфере развлечения и досуга (2)
  • Управление рестораном (9)
  • Администратор ресторана (5)
  • Бариста (3)
  • Бармен (5)
  • Кондитер (7)
  • Повар (10)
  • Управление в сфере СМИ (1)
  • Управление в сфере строительства (9)
  • 214-ФЗ (1)
  • Гидротехническое строительство (2)
  • Организация строительства (1)
  • Сметное дело (26)
  • Строительный контроль (3)
  • Управление в сфере торговли (1)
  • Кассовые работники (2)
  • Продавцы-консультанты (8)
  • Управление в рознице (3)
  • Управление в сфере транспорта (1)
  • Безопасность дорожного движения (20)
  • Безопасность на транспорте (5)
  • Диспетчер на транспорте (7)
  • Организация перевозок (8)
  • Осмотр водителей (2)
  • Перевозка опасных грузов (11)
  • Техническое состояние и контроль (13)
  • Менеджер по туризму (4)
  • Управление в сфере туризма (3)
  • Управление в сфере фитнеса и спорта (3)
  • Администратор фитнес-центра (1)
  • Управление в сфере энергетики (1)
  • Компьютер с нуля (4)
  • Компьютер для офиса (4)
  • Excel (12)
  • Excel для аналитиков (4)
  • PowerPoint (5)
  • Windows (2)
  • Word (4)
  • Интернет, почта (3)
  • Печатание (1)
  • Создание презентаций (3)
  • Оператор 1С (2)
  • 1С: Бухгалтерия (14)
  • 1С: Зарплата и Управление персоналом (5)
  • 1С: Предприятие (1)
  • 1С: Управление торговлей (8)
  • 3ds Max (5)
  • Adobe Illustrator (1)
  • ArchiCAD (1)
  • AutoCAD (3)
  • CorelDRAW (2)
  • Photoshop (2)
  • Компьютерная анимация (3)
  • Программист / Разработчик (35)
  • Data Scientist (Специалист по данным) (7)
  • DevOps-инженер (6)
  • IT-рекрутер (2)
  • UX/UI-дизайнер (Специалист по юзабилити) (10)
  • Аналитик данных (Big Data Analyst) (4)
  • Системный администратор (3)
  • Специалист по информационной безопасности (4)
  • Специалист по кибербезопасности (3)
  • Специалист по машинному обучению (2)
  • Тестировщик ПО (10)
  • Старт в программировании (4)
  • 1С-программист (8)
  • Android-разработчик (5)
  • Backend-разработчик (32)
  • Blockchain-разработка (2)
  • Frontend-разработчик (9)
  • Fullstack-разработчик (5)
  • Game Developer / Разработчик игр (9)
  • iOS-разработчик (5)
  • VR/AR-разработчик (1)
  • Веб-разработка (11)
  • Мобильный разработчик (14)
  • C# (6)
  • C++ (4)
  • Go (2)
  • Java (12)
  • JavaScript (10)
  • PHP (4)
  • Python (18)
  • Верстка сайтов HTML/CSS (11)
  • Руководителям IT-сферы (5)
  • Product Manager в IT (9)
  • Project Manager в IT (9)
  • Внедрение IT-систем (2)
  • Разработка IT-продуктов (1)
  • Рекрутинг в IT сфере (2)
  • Управление командой разработчиков (1)
  • Сетевое администрирование (18)
  • Системное администрирование (25)
  • Cisco (14)
  • Linux (10)
  • Microsoft Windows (13)
  • Старт в аналитике (2)
  • Анализ данных (9)
  • Data Science (12)
  • Big Data (5)
  • Data Engeneering (3)
  • Power BI (6)
  • Python для анализа данных (2)
  • Аналитика для руководителей (2)
  • Математика для Data Science (2)
  • Машинное обучение (3)
  • Нейронные сети (2)
  • Продуктовая аналитика (2)
  • Системный анализ (7)
  • Язык R для аналитики (1)
  • Автоматизированное тестирование (2)
  • Ручное тестирование (2)
  • Oracle (5)
  • PL/SQL (2)
  • SQL (10)
  • Fashion-дизайнер (1)
  • Веб-дизайнер (12)
  • Figma (1)
  • Дизайн на Tilda (1)
  • Геймдизайнер (4)
  • Художник игр (2)
  • Графический дизайнер (8)
  • Дизайнер интерьера (7)
  • Коммерческий фотограф (1)

Россельхознадзор – Новости

© Центральный аппарат

Руководитель и заместитель руководителя (менеджер по качеству) Органа инспекции подведомственного Россельхознадзору ФГБУ «Саратовская МВЛ» прошли обучение по программе дополнительного профессионального образования – повышение квалификации «Менеджер по качеству органа инспекции. Практическая реализация требований ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012 и критериев аккредитации к органам инспекции в национальной системе аккредитации на примере базового комплекта документов системы менеджмента качества органа инспекции сегмента санэпидблагополучия».

Обучение было организовано и проведено ООО «НОВА».

Программой было предусмотрено самостоятельное (дистанционное) изучение слушателями материалов курса в количестве 80 часов.

Целью данной программы являлось приобретение специальных знаний и навыков в системе менеджмента качества органа инспекции.

За период обучения  были прослушаны лекции по следующим  основным темам:

– основы законодательства  по вопросам аккредитации в национальной системе аккредитации,  национальные и международные нормативные и руководящие

документы, регулирующие деятельность Органов инспекции;

– реализация требований ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012 «Оценка соответствия. Требования к работе различных типов инспекции» и Приказа Минэкономразвития РФ №326; 

– система  менеджмента качества. Органа инспекции Органа инспекции. Уровни документов, виды документов. Перечень документов, подтверждающих соответствие органа инспекции Критериям аккредитации. Руководство по качеству. Должностные инструкции. Положение об органе инспекции;

– область аккредитации органа инспекции. Формирование области аккредитации, актуализация.

Также в процессе обучения слушателями было проведено самостоятельное изучение комплекта документов СМК Органа инспекции, разработанные авторами программы и полученные на электронную почту.

В завершение обучения было проведено дистанционное обсуждение материалов курса в формате «вопрос-ответ».

После окончания самостоятельного изучения материалов курса на имя слушателей ООО «Нова» были предоставлены удостоверения о повышении квалификации. 

Менеджмент качества — повышение квалификации в Санкт-Петербурге

Сделаем за 1 день Ускоренная подготовка документов благодаря дистанционным образовательным технологиям.

Бесплатно доставим оригиналы Доставим оригиналы документов по всей России за наш счёт.

Скидка 20% за комплект При одновременном оформлении от 5-и комплектов образовательных программ в рамках одной группы.

Руководитель среднего или нижнего звена, отвечающий за стабильность и качественность выпускаемой продукции или оказываемых услуг компании – менеджер по качеству. Он планирует и внедряет методики, повышающие конкурентоспособность фирмы, внедряет новые технологии, принимает участие в обучении специалистов.

Работает менеджер в разных сферах: образование, транспортировка товаров, строительство, производственные сектора и другие. В основные обязанности входит:

  • Аудит, внедрение и описание процессов в бизнесе, назначение бизнес-задач. Контроль качества их выполнения.
  • Проработка внутренней документации, включая инструкции, описания продукции, должностные обязанности.
  • Внедрение, разработка и контроль системы качества сотрудников, выставление планов и KPI для отдела и каждого рабочего.
  • Проведение сертификации услуг и продукции в соответствии с требованиями международных или отечественных стандартов. Подготовка документов для получения сертификатов.

После прохождения повышения квалификации выдается удостоверение гособразца, срок действия которого 5 лет.

Видео-презентация компании

Учебный центр «Купол» имеет лицензию Министерства Образования и аккредитацию Минтруда. С нами вы можете пройти переподготовку, повышение квалификации, обучение по охране труда или пожарно-техническому минимуму в любой точке России без отрыва от производства.

Атаманов Алексей Павлович

Генеральный директор ООО «Купол»

Программы курсов повышения квалификации

30%

Подготовка внутренних аудиторов системы менеджмента качества предприятия

Повышение квалификации

Удостоверение

записаться

30%

Управление качеством менеджмента

Повышение квалификации

Удостоверение

записаться

Выдаваемые документы

Документы действуют на всей территории России

Имеют полную юридическую силу и принимаются всеми работодателями РФ

По окончании обучения слушатели получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца, с многоступенчатой степенью защиты.

Срок действия удостоверения — 5 лет.

Лицензия Министерства Образования

Являемся учебным центром с лицензией Министерства Образования. Работаем официально, все удостоверения вносятся в единый реестр

Лицензия ООО «Купол» № 4267 в связи со сменой юридического адреса была переоформлена на лицензию № 4379 (распоряжение № 505-р от 26.02.2021), действующую бессрочно.
Проверить лицензию

Заниматься образовательной деятельностью могут только учебные центры с лицензией. Будьте внимательны, проверяйте лицензию на сайте Министерства Образования.

Гарантии обучения в УЦПО «Купол»

Внесение в реестр данных о полученных документах об обучении Вы всегда сможете подтвердить свое обучение у нас, если того требует работодатель или проверяющие органы, а также восстановить документы, в случае их утраты или порчи.

Заключение договора на оказание образовательных услуг Работаем только по договору, в котором четко прописаны обязательства нашего учебного центра перед абитуриентами.

В результате обучения выдаются документы установленного образца Каждый обучающийся получает диплом или удостоверение установленного образца, которые действуют на всей территории РФ.

Дистанционное обучение без отрыва от работы Реализуем процесс обучения с использованием технологий дистанционного доступа. При этом в итоговых бумагах и дипломе специфика метода получения знаний не отображается.

Предоставляем скидки при оформлении нескольких программ Для юридических и физических лиц действует выгодная система скидок. Если Вам требуется оформить несколько пакетов, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами, мы предоставим специальное предложение

Гибкие варианты оплаты обучения В УЦПО «Купол» несколько вариантов оплаты обучения: наложенный платеж, оплата по реквизитам или онлайн, через государственные безопасные платежные системы.

Программа курсов «Менеджмент качества»

Пройти курс повышения квалификации по управлению качеством и менеджменту можно в УЦПО «Купол». Компания работает по лицензии Минобразования РФ. Учебные программы разработаны с учетом требований образования и профстандартов.

Цель курса повышения квалификации – подготовка менеджеров, способных самостоятельно разрабатывать и внедрять инструменты контроля качества. Анализировать бизнес-процессы фирмы и заниматься сертификацией продукции.

В программу включены следующие темы:

  • Теоретическая основа управления и менеджмента качества. Основные понятия, термины и способы их применения на практике. Введение в систему управления, варианты повышения конкурентоспособности предприятия.
  • Методики анализа проблем компании. Правила подготовки и внедрения бизнес-процессов. Способы контроля выполнения задач, поставленных на сотрудников.
  • Основы бережливого производства, варианты проведения российской и международной сертификации продукции.
  • Изучение концепций всеобщего управления. Варианты контроллинга и управленческого учета в компании. Управление внедренными изменениями по улучшению качества продукции.
  • Основы и методология управления проектами. Правильное распределение нагрузки по сотрудникам с учетом их индивидуальных особенностей и планов компании.

В зависимости от сферы работы и желаемой должности могут включаться дополнительные образовательные блоки.

Заочное (онлайн, дистанционное) обучение в Санкт-Петербурге

В УЦПО «Купол» можно срочно получить удостоверение по профессии «Менеджер по качеству». Для этого достаточно заполнить форму на сайте, оплатить обучение и получить в течение суток материалы курса и копию удостоверения на электронную почту. Такой вариант подходит для менеджеров, работающих в сфере качества и сертификации продукции.

Также в учебном центре можно получить профессию «Менеджера по качеству» с нуля. Длительность дистанционного курса зависит от базовых знаний слушателя. Пройти обучение можно только при наличии среднего или высшего профобразования.

Получить консультацию легко по телефону, указанному на сайте, через онлайн-чат или мессенджеры. 

Для подачи заявки на обучение необходимо предоставить документы:

  • Заполненная заявка на обучение по выбранной программе
  • Реквизиты организации для выставления счёта и составления договора
  • Скан дипломов сотрудника
  • Трудовая книжка сотрудника

Как пройти обучение

Оставьте заявку на сайте или по телефону

Мы готовим договор и счет

подпись договора и оплата счета

Выдадим сканы всех документов в этот же день

Бесплатно доставим оригиналы

Гарантируем прохождение любой проверки

Закажите бесплатную консультацию ➡️

Наши менеджеры перезвонят через 5 мин. ☎️ в рабочее время и ответят на все вопросы

✅ Без навязывания и продаж
✅ Сориентируем по услуге
✅ И подскажем оптимальное решение под Ваш запрос

Менеджмент качества (Аудит СМК, Обучение СМК, Курсы обучения менеджменту)

Система менеджмента качества (СМК) представляет собой часть общей системы управления организацией, которая функционирует с целью повышения качества выпускаемой продукции и предоставляемых услуг.

Менеджмент качества позволяет организации создать благоприятный имидж на рынке, удовлетворить потребности клиентов, повысить производительность труда и снизить издержки производства, повысить конкурентоспособность и эффективность бизнеса, мотивировать персонал.

Помимо этого, система менеджмента качества помогает не только систематизировать нормативные документы компании и исключить дублирование функций, но и оптимизировать процесс принятия управленческих решений, обеспечить его быстроту и эффективность, наладить четкое взаимодействие между подразделениями и отдельными сотрудниками, сориентировать персонал на достижение конкретных результатов и конечных целей организации.

Мировая практика показала, что применение международных стандартов серии ISO 9000 является надежным инструментом для построения эффективной системы управления на предприятии, повышения его конкурентоспособности и создания благоприятных условий для роста инвестиций и расширения бизнеса.

Академия «Русского Регистра» проводит обучение аудиторов СМК («Аудитор/Ведущий аудитор систем менеджмента качества», «Внутренний аудитор СМК (ISO 9001:2015)») , а также обучение по таким направлениям, связанным с системами менеджмента качества, как: «Разработка и внедрение системы менеджмента качества», «Управление документацией СМК», «Управление несоответствиями» и многие другие.

Знания, полученные в процессе обучения, смогут стать залогом Вашей успешной работы в данном направлении и позволят не только понимать требования международного стандарта ISO 9001:2015 и роль СМК (менеджмент качества) как инструмента достижения целей в области качества, повышения удовлетворенности потребителей и укрепления конкурентоспособности организации, но и дадут возможность правильно интерпретировать требования стандарта применительно к своей организации, структурировать задачи и распределять ответственность в рамках СМК, проводить аудит СМК и т. п.

Практические навыки, полученные во время обучения, позволят применить их непосредственно в своей деятельности, помогут внедрять новые методики, проводить анализ текущего состояния, готовиться к сертификационному аудиту, поддерживать и улучшать СМК.

Смотреть курсы обучения менеджменту


Теги: аудит смк обучение, обучение внутренний аудитор смк 9001 2015, аудитор смк обучение, обучение смк, аудитор обучение, система менеджмента качества, менеджмент качества, обучение аудиторов смк, аудит смк, внутренний аудитор смк обучение, управление несоответствиями, управление документацией смк, обучение менеджер смк, обучение менеджмент качества, обучение менеджмент рисков, обучение по системе менеджмента смк, курсы обучения менеджменту


Контактная информацияНаписать нам

Академия «Русского Регистра» предлагает Вам выбрать различные варианты обучения с учетом особенностей Вашей организации. Партнеры Академии готовы предложить Вам как открытые образовательные программы, так и корпоративное или дистанционное обучение.

Телефоны:
+7 (812) 670-90-00
+7 (812) 670-90-01, доб. 784

Менеджмент качества. Профессиональная переподготовка дистанционно.

Ермакова Алла Ивановна

Добрый день, Вас беспокоит Ермакова Алла Ивановна. Удостоверение получила. Спасибо огромное за всё. Рекомендую вас своим коллегам! Всего хорошего!

Ямбулатова Лилия Иркиновна, г.Елабуга Татарстан

Добрый день, Валентина Владимировна. Диплом получила. Благодарю вас и весь коллектив, преподавательский состав за обучение, за материал полученный в период обучения, разработчикам сайта, за доступность. Желаю всем сотрудникам ФИПКиП благополучия, успехов и удачи, здоровья и всего самого наилучшего.

Койнова Н.А.

Доброе утро! Диплом получила. Всем огромное спасибо за учёбу.Было со всеми приятно общаться.Вам всем желаю
здоровья и процветания вашему заведению.
С уважением Койнова Н.А.

Игнатьева Маргарита

Впечатления очень приятные. Лекции компактные. все по сути и очень познавательно.
Сайт организован удобно. Времени на усвоение достаточно. так что все хорошо. Хочется продолжить обучение. и освоить еще какую нибудь специальность. С благодарностью Игнатьева Маргарита.

Cветлана

Мне очень нравится институт. Я обращаюсь сюда за помощью уже не в первый раз и всегда получаю ее. Цены приятно удивляют, а сам формат обучения очень удобен! Спасибо!

Даба Дымбрыловчи Цыреторов

Здравствуйте! Очень благодарен Вам и всему коллективу за добросовестное и чуткое отношение ко мне в процессе переподготовки на “Учителя химии” . Диплом получил. Всем большое спасибо. Желаю Вам крепкого здоровья и счастья.

Кармишина Наиля Шакирьяновна

Я, Кармишина Наиля Шакирьяновна, хочу сказать большое спасибо всем организаторам. Прекрасная организация обучения. Удобный график и режим работы, позволяющий получать необходимые знания, умения, навыки, компетенции без отрыва от работы. Много интересного и доступного методического материала, которым можно воспользоваться в дальнейшем.

Грекова Ольга Алексеевна

Здравствуйте. Диплом получила, спасибо большое!

Вантеева Марина Николаевна

Получила диплом! УРА-А-А!!! Хочу выразить слова благодарности за ваш труд, за ваше терпение, за ваше взаимопонимание! Весь материал мною был изучен с удовольствием, т.к. представлено доступным профессиональным языком. Желаю вам побольше отзывчивых студентов. Спасибо за понимание!

Михниченко Виктория Николаевна

Добрый вечер. Диплом получила. Спасибо большое)

Николаева Юлия Васильевна

Спасибо огромное! Обучение завершила!!! Обязательно, в ближайшем будущем, пойду учиться снова!!!

Устинова Наталья

Здравствуйте! Документы получила. Большое спасибо за блестяще организованную работу и новые знания! Удачи и процветания вашему Институту и преподавателям.

Рязанова Галина Николаевна

Спасибо Вам за вашу работу! Получила удостоверения о прохождения курсов на вашем сайте. Буду ещё принимать участия в курсах по другим темамам.

Шелемех П.В.

Огромное спасибо за оперативную работу по отправке моего диплома. Всё получила в целости и сохранности. Ещё раз, большое спасибо.Огромное спасибо за оперативную работу
по отправке моего диплома. Всё получила
в целости и сохранности. Ещё раз,
большое спасибо

Сафончик Галина Викторовна

Здравствуйте. Большое спасибо за переподготовку. Диплом получила. Успехов Вам.

Базарова Наталья Викторовна

Здравствуйте, спасибо вам огромное за обучение, удостоверение я получила.

Ирина Ференц

Здравствуйте! Диплом получила! Большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

С уважением, Ирина Ференц.

Одинцова Елена Олеговна

Курс учителя-дефектолога я прошла. Благодарю вас за организацию обучения. Всё доступно и понятно. Вам удачи в вашей работе. С уважением, Елена Одинцова.

Савостьянова Ирина Евгеньевна

Валентина Владимировна, добрый день! С праздниками Вас! Диплом получила. Спасибо большое! Всё в порядке. Очень приятно было с вами иметь дело. Буду всем коллегам вас рекомендовать. С уважением Савостьянова Ирина Евгеньевна!

Эмилия Велиханова

Спасибо большое за профессионализм, за качество оказанных услуг Диплом я получила

Мария Карабин

Здравствуйте! Самые лучшие пожелания в наступившем году! Мира, тепла, добра, успеха и удачи! Документы о переквалификации получила. Спасибо огромное!

Елена Тисенкова

Добрый день, документы получила. Все хорошо, спасибо за обучение!

Алла Швецова

Спасибо большое, диплом получила. С информацией о скидке на обучение (со всеми необходимыми ссылками на ваш сайт) ознакомила свою сестру и коллег. Благодарю за взаимо полезное сотрудничество. С уважением Алла Швецова

Татарина Анастасия Алексеевна

Здравствуйте. Сегодня получила диплом. Спасибо

Свирина Любовь Васильевна

Добрый день! Спасибо Вам огромное, документы мною получены!
В этот праздничный день (1 сентября) хочется вам пожелать процветания, удачи и прекрасного настроения.
Чтобы ваш ВУЗ выпускал ещё больше замечательных специалистов, и как можно дольше предоставлял возможность
в получении необходимых знаний для дальнейшей самореализации.

Свирина Любовь Васильевна

Добрый день!  Спасибо Вам огромное,  документы мною получены! В этот праздничный день (1 сентября)
 хочется вам пожелать процветания, удачи и прекрасного настроения. Чтобы ваш ВУЗ выпускал ещё больше  замечательных специалистов, и как можно дольше предоставлял возможность в получении необходимых  знаний для дальнейшей самореализации.
 
 _С уважением,_
 Свирина Любовь Васильевна

Абдулкерим Ибрагимбеков

Салам Алейкум! Документы получил -спасибо! Даже ранее установленного срока. Хочу от души поблагодарить вас и
ваш коллектив за добросовестную работу, за превосходный результат и ответственность. Желаю вам здоровья,
успехов ,счастья и дагестанского долголетия. Ваалейкум Ассалам!

Мячина.Н.Б

Добрый день!

Получила удостоверение о повышении квалификации. Документ очень понравился.Выражаю Вам слова искренней благодарности и признательности за отличную организацию курсов переподготовки.Все было понятно, доступно, на высоком уровне, на все интересующие вопросы и затруднения по ходу обучения откликались в самое ближайшее время.

Особо хочу поблагодарить моего куратора Елену Витальевну за ее профессионализм,отзывчивость,внимательность и доброту. Процесс обучения был удобен,интересен и эффективен.

Отдельное спасибо Валентине Владимировне за помощь,чуткое,внимательное и бережное отношение.

Обязательно буду рекомендовать Ваше образовательное учреждение коллегам.

Желаю Вам успехов и процветания, всем сотрудникам Вашей организации здоровья и благополучия,счастья и всего самого доброго.

С уважением, Мячина.Н.Б

Демченко Валентина Анатольевна, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Института повышения квалификации и переподготовки, Здравствуйте, Елена Витальевна. Выражаю благодарность за возможность прохождения проф.переподготовки на базе вашего института. Хочу поблагодарить вас за созданную Вами программу проф.переподготовки по профилю: «Тифлопедагог». Предлагаемый институтом учебный курс включает ряд интереснейших и полезных сведений, необходимых педагогу-профессионалу, выбравшему эту непростую сферу. Для меня, как для человека окончившего школу-интернат для слепых и слабовидящих и после учебы в университете работающего с незрячими детьми уже 16 лет, имеющего опыт редакторской работы в издательстве «Чтение», а также в издательском отделе Санкт-Петербургской государственной библиотеки для слепых, было очень интересно познакомиться с основными представлениями и тенденциями сегодняшнего подхода к обучению детей с ОВЗ по зрению в условиях инклюзии. Обучение по данной программе интересно мне вдвойне, поскольку я знаю ситуацию в этой области, как говорится «изнутри», а потому мне было очень интересно, как бы, совмещать теорию вопроса с практической стороной – так сказать, с «правдой жизни». В качестве пожелания, хотелось бы высказать следующую идею: На мой взгляд педагога-брайлиста, неотъемлемой частью компетенций тифлопедагога является владение рельефно-точечной системы Брайля. Мне представляется крайне уместным включение в курс дисциплины, направленной на формирование у будущих тифлопедагогов, по крайней мере, базовых знаний РТШ. Буду очень рада, если мои знания и методические наработки в области РТШ Брайля и профессионального обучения музыке незрячих детей смогут быть полезны Институту, и признательна за возможность принять участие в мероприятиях, которые проводит ваш институт или другие организации, занимающиеся разработкой методических подходов к обучению, воспитанию и развитию незрячих детей. Желаю Институту развития и процветания, новых полезнейших учебных курсов и направлений, много успешных студентов / грамотных специалистов дефектологического профиля!

Афонова Анастасия Леонтьевна, г. Новочеркасск

Здравствуйте! Спасибо Вам большое, за курс, за диплом и за супер активную работу с каждым студентом! С Вами были Хорошо! Благодарю за работу

Енина Валерия Владимировна г. Кемерово

Спасибо специалистам за организацию обучения, проблем в процессе обучения  никаких не возникало!

Салыпова Альфия Амировна, Кемеровская обл., г. Новокузнецк

Я, Салыпова Альфия Амировна, учитель трудового обучения МКОУ «Специальная школа № 58» города Новокузнецка Кемеровской области, обучалась дистанционно в Вашем учреждении АНО ДПО «ФИПКиП» в период с 25.02.2020г по 25.03.2020г. по программе дополнительного профессионального образования «Преподавание предмета «Технология» в современных условиях реализации ФГОС» в объёме 144 часа. Документ 10.04.2020г поступил в наш город Новокузнецк Кемеровской области. Сегодня 11.04.2020г я его получила. Хочется выразить Вашему учебному заведению большую признательность за полученные знания.

Спасибо Вам большое!

Золотцева Валентина Васильевна, г. Новосибирск

Дорогой, мой ФИПКиП, спасибо за предоставленные материалы, поддержку и возможность пройти переподготовку на базе Вашего института! Отдельное спасибо Елене Витальевне за мобильность и быстроту ответов на мои вопросы  и, конечно, за понимание.

Земцова Татьяна Александровна Тюменская обл., Сорокинский р-н, с. Ворсиха

удостоверение пришло спасибо!

Колмыченко Елена Ивановна Краснодарский край, Северский р-н, ст. Смоленская , Краснодарский край, МБДОУ Детский Сад 41

Добрый вечер, удостоверение получила
Спасибо

Гурдзибеева Альбина Арсеновна, с Кора-Урсдон , РСО-Алания

Добрый вечер, удостоверения получили. Хотим Вам выразить огромную благодарность за оказанную услугу и
удобство в обучении. Желаем Вам успеха. Спасибо.

МКДОУ Детский сад №7 “Березка” с Кора-Урсдон , РСО-Алания

Скорина Любовь Юрьевна Кемеровская обл., Яйский р-н, с. Новониколаевка

Здравствуйте, спасибо, документ о прохождении курсов повышения квалификации получила.

Котыгина Ольга Bикторовна, Нижегородская обл, г. Арзамас

Документы получила, спасибо)

Павлова Ольга Алексеевна МО, Люберецкий р-н, п. Малаховка

Огромное спасибо! Удостоверение получено!

Ботьева Анна Валентиновна, Кемеровская область, Яшкинский район

Здравствуйте, документ получен, спасибо!

Уваровская Туяра Викторовна, Саха, республика Якутия

Спасибо, Вам огромное! Диплом получила

Цыреторов Даба Дымбрылович, Забайкальский край

Здравствуйте! Благодаря Вашим тестам, я вспомнил теоретический курс педагогики и химии
за, что Вам очень благодарен. Приношу Вам и Вашему институту большую благодарность и желаю Вашему
коллективу творческих успехов в Вашем благородном деле.

С ув. Цыреторов Даба Дымбрылович


P.S. С не терпением жду диплома об окончании курса. С наилучшими пожеланиями Д.Д.Цыреторов.

Фоменко Елена Венальевна, Тюменская область

Здравствуйте! Сегодня получила на почте диплом! Спасибо!!!

Темарцева Наталья Сергеевна, Московская область

Диплом получила, спасибо!

Максименко Елена Игоревна, г. Москва

Добрый вечер! Только что получила Диплом с приложением! Огромное спасибо всей Вашей команде! Все очень доступно, понятно, оперативно. Учиться было интересно и познавательно! Еще раз большое спасибо, что дали
возможность дальнейшего развития! Судя по всему мой супруг тоже заинтересовался обучением в Вашем институте.
Успехов Вам и процветания!!!
С уважением, Максименко Елена

Маморцева Людмила Владимировна Республика Алтай, Усть-Коксинский р-н, с.

Верх-Уйман

Удостоверение о прохождении курсов получила. Спасибо большое

Иванова Маргарита Евгеньевна, Тверская область

Дипломы по переподготовке по программам Учитель- логопед, педагог-психолог получены. Спасибо огромное. Учиться очень было интересно и удобно. С уважением, Иванова М.Е.

Хасматулина Надежда Радиковна, республика Бурятия

Диплом получила,спасибо.

Садовский Юрий Викторович г. Санкт-Петербург, п. Шушары

Добрый день! Сегодня получил удостоверение. Спасибо.

Иванкина Любовь Ивановна, Томск

Добрый деньй! Документ мною сегодня получен, огромное спасибо за высокое профессиональное качество организации всего процесса обучения, от  момента первичного звонка до получения диплома! С наступающим Новым годом! С самыми наилучшими пожеланиями, Л. Иванкина.

Асмандиярова Мугалима Галиаскаровна, Пермский край

Добрый день. Диплом получила. Благодарю.

Годильшина Нина Михайловна г. Москва, пос. Новофедоровское

Здравствуйте. Я закончила прохождение тестов  по программе, прочитала весь курс лекций по данной теме. Мне все понравилось, получила много интересного для себя, кое-то просто вспомнила. С большим уважением к Вам, Нина Михайловна Годильшина

Наумова Наталья Викторовна

Здравствуйте!

Хочу от всей души поблагодарить вас!
Сегодня получила диплом!

Мазай Елена Ивановна Красноярский край, Шушенский р-н, п. Ильичёво

Добрый день. Хотела бы поблагодарить Вас за интересный и полезный лекционный материал. Буду использовать в работе полученные знания и рекомендовать коллегам ваш курс.
Спасибо.

Филипенко Ирина Викторовна, г. Биробиджан

Приветствую. Документы получила. Спасибо за конструктивное и плодотворное содействие обучению. Очень признательна всем, кто сопровождал меня в течение всего курса. Есть мысли обратиться к Вам еще. С наилучшими пожеланиями, Ирина Филипенко.

Кузнецова Юлия Марковна, Ленинградская область

Добрый вечер,Спасибо большое.Документы сегодня на почте получила.

Внукова Светлана Александровна, г. Олёкминск

Диплом сегодня получила.
Спасибо Вам большое! Очень удобно и интересно было проходить обучение в вашем учебном заведении!!! Выражаю огромную благодарность!

С уважением и благодарностью, Светлана Внукова г.Олёкминск РС(Я)

Катано Тамара Юрьевна, Тульская область

Здравствуйте!
Документ получен, спасибо всем Вам.

Артамонова Нана Вахтанговна, Московская область

С нетерпением жду, когда заберу диплом. Спасибо большое за поток новой информации, Благодарю Вас за возможность – обучаться дистанционно! Отличного Вам настроения! С уважением, Артамонова Нана

Богуславский Аркадий Александрович, Грмания, Берлин

Уважаемые Все в ФИПКиП, диплом получил.Спасибо вам большое за работу и за курс!
С уважением, Аркадий Богуславский

Тарасова Людмила Владимировна, Пензенская обл

Документы получены. Спасибо!

Марченко Юлия Анатольевна, Новосибирская область

Здравствуйте, диплом получен. Спасибо. С уважением Юлия Анатольевна Марченко

Житомирова Наталья Сергеевна, Оренбургская область

Диплом получила!!! Спасибо вам за доступное обучение, было очень приятно с вами работать.

Ким Ирина Олеговна, г. Северодвинск

Огромное спасибо! Документы получила. Курс замечательный, очень понравилось, буду обучаться еще.

Болваненко Людмила Николаевна, Иркутская обл., Нижнеилимский р-н, п. Речушка

Большое спасибо за лекционный материал. Сжато, доступно. Пришлось повторить и то что уже знала и то, что сейчас новое в соответствии со ФГОС. Курсы понравились. Успехов Вам в работе. С уважением Л.Н. Болваненко

Гумерова Руфия Рифхатовна, г. Оренбург

Здравствуйте! Диплом получила. Большое спасибо

Левкович Ирина Викторовна, г. Смоленск

Здравствуйте,я у вас прошла замечательный курс лекций и получила диплом с квалификацией педагог-дефектолог,спасибо большое.

Соломатина Ольга Вячеславовна, Республика Карелия, г. Петрозаводск

Здравствуйте,сегодня получила удостоверение. СПАСИБО!!!!

Мыльникова Надежда Вячеславовна, Тюменская обл, пос. Маслянский

Здравствуйте! С большим удовольствием прошла обучение по программе дополнительного профессионального образования «ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОГО КОНСУЛЬТАТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПРИСВОЕНИЕМ КВАЛИФИКАЦИИ «ПСИХОЛОГ-КОНСУЛЬТАНТ». Получила ДИПЛОМ, который порадовал –твёрдые красные корочки, дизайн и качество бумаги самого диплома и вкладыша внушают доверие! Всё серьёзно!
Спасибо!
С УВАЖЕНИЕМ,
МЫЛЬНИКОВА НАДЕЖДА ВЯЧЕСЛАВОВНА

Загретдинова З.Р., респ. Башкортостан, п. Октябрьский

Сегодня получила красный диплом АНО ДПО “ФИПКиП”.Большое спасибо!!! Большое спасибо руководителю М,А,Давиденко и всем преподавателям,которые предоставили мне очень познавательную программу,отделу поддержки Дистанционного обучения.Дальнейшего процветания АНО ДПО ФИПКиП”.!!!!!

Казмирук Сергей Александрович, г. Крым

Спасибо, диплом получил!!

Аладышева Марина Владимировна г.Москва

Добрый день! Удостоверение получила. Спасибо!

Елена Пирогова: МАОУ СОШ № 18 г. Липецка

Здравствуйте, документы группы учителей Липецк МАОУ СОШ № 18 получили. Спасибо за оперативность

Гусейнова Эсмира Эльмановна, г. Норильск

Здравствуйте. Это Гусейнова Э.Э. сообщаю что диплом получила в целости и сохранности. Огромное Вам спасибо.

Мызникова Юлия Юрьевна, Пензенская область, г. Пенза

Я завершила свое обучение по программе дополнительного профессионального образования “Специальное (дефектологическое) образование “Логопед”, выполнив необходимые тесты и пройдя итоговую аттестацию. Благодарю Вас за предоставленные ответы на мои вопросы, которые возникали в процессе обучения и замечательный материал, который выложен на сайте по данной программе.

С уважением, Мызникова Юлия Юрьевна

Тулякова Марина Александровна, Хотынецкая СОШ – учитель русского языка и литературы, Орловская обл, г. Хотынец

Добрый день! Документы получила. Выражаю благодарность всем сотрудникам института. Огромное спасибо всем, кто сотрудничал со мной в этот период!

Лутова И. В., Забайкальский край, г. Первомайский

Получила диплом 18.03.2019.Спасибо большое за обучение и своевременную доставку.Буду рекомендовать ваш институт друзьям и коллегам. Ирина Лутова

Людмила Васильевна Сытник из г. Новошахтинска Ростовской области.

Учиться у Вас – одно удовольствие! Передайте благодарность Вашей администрации и всему коллективу!!!!! С уважением Людмила Васильевна Сытник из г. Новошахтинска Ростовской области.

Арсланбекова Э. Р., г. Нижнекамск республики Татарстан, МБДОУ № 70

Прошла обучение по направлению – Специальное (дефектологическое) образование : Тифлопедагог с 10.09.18. Осталась довольна предоставленным учебным материалом, узнала много нового, интересного и полезного для своей профессиональной деятельности.

Гражданкина О. В. Самарская обл., село Сидоровка

Добрый день! Документ получен 13 декабря. Огромное спасибо за оказание образовательной услуги – она очень значима для сельского педагога. Буду пользоваться Вашими услугами сама и постараюсь привлечь своих коллег. Подборка учебных материалов для изучения просто притягивает, было интересно и полезно.

Платонов Андрей Петрович, г.Санкт-Петербург

Здравствуйте! Спасибо всему коллективу ФИПКиП за обучение, лекции, тесты!

Рыхлова А.В.,Ростовская область, МБОУ СОШ №17.

Обучение в ФИПКиП дало мне возможность устроиться на работу. Снова преподаю. После 3 лет перерыва. Работаю в школе МБОУ СОШ № 17. Зам.директора по УВР.

Стрелкова Л.А.

спасибо, диплом получила!

Семенова С.Л., Нижегородская обл., г. Городец

Спасибо большое!!!  Диплом получен. Спасибо за обучение, всего Вам доброго.Удачи в Вашем труде!

Ерохина Н.В, Свердловская область, г. Нижний Тагил

Здравствуйте, диплом о профессиональной переподготовке получила! Огромное спасибо за отличную организацию обучения! Желаю всему коллективу института дальнейших творческих успехов! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Жуков Даниил Игоревич, Санкт-Петербург

Сходил на почту и получил удостоверение о повышении квалификации.
Большое Вам Спасибо!!!

Косоногова Л.В. МДОУ Сад №2 Смольянинова

Диплом получила.Огромное спасибо за плодотворное и приятное сотрудничество. Желаю всему вашему коллективу здоровья, прилежных студентов и всего самого доброго. С уважением Косоногова Лидия Владимировна.

Кулишкина С.А. МДОУ ДС 92 Черемушка г.Волжский

Здравствуйте. Документы получила. Благодарю Вас за отличную организацию обучения и возможность пройти курсы и получить необходимые знания, без отрыва от работы.

Бонч-Бруевич Т.В., Приморский край

Добрый день! Удостоверение мною получено. Благодарю за чёткую и слаженную работу. Желаю Вам успехов и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Бонч-Бруевич Татьяна Васильевна.

Л.Г. Карпова, доцент, г.Омск

Выражаю благодарность вузу за предоставленные материалы и комфортные условия обучения. С уважением, Л. Г. Карпова.

Исмагилова Зухра Октябрисовна, ГБОУ СОШ № 64, Санкт-Петербург

СПАСИБО! Удостоверение о повышении квалификации получила.

Миронова Татьяна Михайловна г. Севастополь, ЧУ ОО Школа Мариамполь

Получила диплом о переподготовке!
Спасибо Вам и всему коллегиальному
составу за такую интересную программу.
Было очень сложно, но результаты
добросовестного обучения на лицо! Ещё
раз спасибо за Ваш труд и супер теорию!!!
С глубоким уважением Миронова Татьяна
Михайловна.

Новак Наталья Валентиновна

Здравствуйте. Меня зовут Новак Наталья Валентиновна, я в мае у Вас окончила курсы музыкального руководителя. Спасибо все получила по почте во время.

Кучеренко Жанна Евгеньевна г. Ростов-на-Дону, ГКОУ РО Специалная школа-интернат

Добрый вечер! Документы получены!
Выражаю огромную благодарность Вашему институту! Буду всем рекомендовать Вашу переподготовку.

Степанова Татьяна Владимировна г. Москва

Еще раз поблагодарю за обучение, порадовали тесты, вопросы, которые нужно было еще искать дополнительно вне программы, что ее как раз расширяло.Те знания, которые у меня были, теперь пополнились систематизацией и специализированными темами. В целом, все очень понравилось. Доходчиво, научно-популярным языком изложено, с примерами. Дальше совершенствоваться и пополнять. Спасибо за обучение!

Бушина Татьяна Павловна г. Нижний Тагил, МБОУ СОШ №23 им. Ю.И. Батухтина

Большое спасибо, документы получила. Спасибо за курсы, очень интересный материал, удобная работа сайта и личного кабинета.

Шихалёв Евгений Олегович г.Гжатск, МКГОУ Гжатская СОШ

Очень рад что прошел у вас обучение. На ваш сайт попал случайно, по рекламе. И не жалею.
Многие спортивные федерации выдают удостоверения тренера, но все же таких общецелостных курсов не дают. Обучаясь у вас, подчерпнул много полезного и нужного. Обучался с желанием, к тестам приступал только после прочтения лекции. Вот всю теорию получил. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ!

Фомина И.Д.

Здравствуйте! Документы получили, спасибо. Хочется поблагодарить ваш коллектив за грамотно поставленную работу, за надежность в документах и в финансовых вопросах. Опыт работы в системе образования позволяет мне ставить вам “отлично” !

Анисимова Инна Константиновна г. Санкт-Петербург, ГБОУ СОШ 50 Петроградский район

Дорогие друзья-организаторы курсов!
Благодарю за прекрасную организацию обучения. Я буду распространять положительную информацию о ваших курсах среди учителей Санкт-Петербурга. Через некоторое время я еще воспользуюсь вашими услугами. С уважением, Анисимова Инна Константиновна.

Фомкина Юлия Евгеньевна г. Санкт-Петербург, ГБОУ Школа 663

Документы получены. Все в порядке. Огромное спасибо вашему замечательному учебному заведению за возможность получить образование дистанционно и поработать с системой “MOODLE”.

Елена Перевозчикова

Диплом получила. Спасибо БОЛЬШОЕ!!!
Успехов вам всем в работе. Вашу почту дала другим людям, ждите новых студентов.

Гусина Анна Алексеевна

Документы получила!
Огромное спасибо!!! Спасибо
преподавателям за высоко
профессиональную работу!!!

Наталия Николаевна Надеждина г.Севастополь, филиал ФГКОУ Военно-морское училище министерства обучения РФ, подразделение Севастополь

Второй раз прохожу программу профессиональной переподготовки в Вашем институте.Хочется поблагодарить за интересную программу руководство Федерального института повышения
квалификации и переподготовки (г. Москва). Теоретический материал оказался полезным и своевременным, многое будет взято за основу для работы, включая материал по ОДНКНР.
Также спасибо за работу специалистам учебного отдела!

Ольга Мадейченко г.Красноярск МБДОУ ДС 132 Залесье

Очень приятно с Вами работать. Удобный сайт! Удобная форма обучения для людей с полной рабочей занятостью.!

Наталья Семеренко г.Южно-Сахалинск, ФГБОУ ВО Сахалинский Государственный Университет Политехнический колледж

Здравствуйте. Сегодня получила диплом. Всё пришло в целости и сохранности. С Вами приятно работать. Всё доступно и понятно. Спасибо большое!

Мазур Я.В. г. Алушта МОУ ШК Колледж

Спасибо большое! Документы получила.За исполнительность, честность,порядочность – еще раз СПАСИБО! Желаю всем Вам успехов!!! С уважением, Мазур Я.В.

Светлана Иноземцева. Курская обл., г. Суджа, МКОУ Сужжанская СОШ №2

Здравствуйте! Удостоверение получила.Большое спасибо за профессионализм! Приятно было с Вами общаться.

Мария Худякова

Добрый вечер! Диплом получила сегодня. Большое спасибо, очень приятно, что есть такие нужные организации и такие ответственные сотрудники. Успехов и процветания!!!

Орлюк Денис г. Балашов


Добрый день! Удостоверение о повышении квалификации получил. Благодарю Вас и ваших сотрудников за ответственное отношение к работе и желаю дальнейших творческих успехов.

Валерия В.

Добрый день. Только что получила на почте диплом. Спасибо, с вашей стороны все прошло безукоризненно, мне очень приятно. Желаю вашему институту процветания и старательных студентов.
С наступающими праздниками!!!

Ирина Джантаева. респ.Башкортостан г.Учалы, МАУДО Дворец творчества г. Учалы

Добрый день, спасибо большое, документы
получила. Вам и Вашему коллективу
процветания, успехов и хороших
студентов.

Миронова Татьяна Михайловна

Получила диплом о переподготовке!
Спасибо Вам и всему коллегиальному
составу за такую интересную программу.
Было очень сложно, но результаты
добросовестного обучения на лицо! Ещё
раз спасибо за Ваш труд и супер теорию!!!
С глубоким уважением Миронова Татьяна
Михайловна.

Нагоева Фатима Рустемовна, г. Чехов, Московской области, МКОУ ООШ №6, учитель русского языка и литературы, ответственная по ВР.

Уважаемые сотрудники Института ФИПКиП! Выражаю Вам огромную благодарность за ваш труд. Желаю всем успехов и удачи!

Ткач Л.В, – педагог дополнительного образования ГКУСО РО “Кочетовского центра помощи детям”

Добрый день! Документы получила! 
Хотела бы сказать Вас ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Прохожу  повышение квалификации впервые в дистанционном режиме. Опасалась – как я смогу пройти обучение дистанционно – ведь компьютером владею слабо (на уровне пользователя).  Я очень рада тому, что попала на Ваши курсы.
Спасибо за ОТЛИЧНУЮ организацию процесса обучения, ОТЗЫВЧИВОСТЬ педагогов и куратора, доступный материал, доступ к электронной библиотеке, а так же за ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ БОНУС

 Документ о повышении квалификации впервые за свой немалый стаж (23 года работы педагогом) вижу в твёрдой обложке (как диплом)
Всем своим друзьям и коллегам теперь советую обучение проходить в ФИПКиП!!!

Ткач Л.В, – педагог дополнительного образования ГКУСО РО “Кочетовского центра помощи детям”

Игорь Викторович Сербин БПОУ ВО “Бутурлиновский медицинский техникум”

Здравствуйте! Документы получены. Все отлично! Спасибо! 
Успехов Вам и процветания!

Игорь Викторович Сербин
БПОУ ВО “Бутурлиновский медицинский техникум”

Александр Николаевич

Добрый день!
Большое спасибо за оперативную отправку диплома и запрошенных копий документов.
Документы пришли без повреждений, благодаря правильно продуманной укладке в почтовый конверт. 
Спасибо также за присланный купон. Думаю, что им обязательно воспользуется кто-либо из моих детей.
В качестве подтверждения получения диплома, высылаю соответствующее фото.
Надеюсь, что ФИПКиП и впредь будет достойным представителем по оказанию образовательных услуг.
С уважением, выпускник факультета ДПО Александр Заморока, юрист, член Ассоциации юристов России,
пгт. Солнечный Хабаровского края.

Заморока А. пгт. Солнечный,Хабаровского края

Добрый день!
Большое спасибо за оперативную отправку диплома и запрошенных копий документов.
Документы пришли без повреждений, благодаря правильно продуманной укладке в почтовый конверт. 
Спасибо также за присланный купон. Думаю, что им обязательно воспользуется кто-либо из моих детей.
В качестве подтверждения получения диплома, высылаю соответствующее фото.
Надеюсь, что ФИПКиП и впредь будет достойным представителем по оказанию образовательных услуг.
С уважением, выпускник факультета ДПО Александр Заморока, юрист, член Ассоциации юристов России,
пгт. Солнечный Хабаровского края.

Капустина Т.А., Туапсе

Дата отправки: Thu, 21 Jul 2016 13:23:05 +0300


ФИО: Капустина Татьяна Анатольевна
Контактный телефон: 8-928-40…………
Адрес электронной почты
Текст отзыва: Прошла дистанционные курсы переподготовки на учителя информатики и ИКТ с 25 мая по 10 июля 2016г., После оплаты 1 части (платила двумя частями) , получила доступы в течении 2-х дней, общение с куратором всегда было доступно. В интернете кое где встречались сомнительные отзывы, наводящие на сомнение, всё равно рискнула. И НЕ жалею. Выполнила все контрольные задания, уточнила у куратора о времени отправления диплома, и… ВСЁ В ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ. Учёба закончилась 10 июля а 21 июля я его уже получила по почте в глубинке Туапсинского р-на Краснодарского края. Упаковка хорошая, влагостойкая, сам диплом не повреждён. Ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за возможность получить дополнительную профессию без лишних затрат времени и денег на поездки. Обязательно буду рекомендовать для обучения своим будущим коллегам. Обязательно подам все данные по МИСАО в Туапсинский центр Занятости населения, чтобы выходили на новый уровень – дистанционно – переквалифицировать безработное население, а то у них до сих пор – платим пособие за личное посещение Вами занятий в учебном заведении – просто бред!!! В нашей современной жизни.

Цымбаленко Е.Г., пос. Уразово, Белгородская область

Дата отправки: Fri, 22 Jul 2016 16:16:57 +0300


ФИО: Цымбаленко Елена Геннадиевна
Текст отзыва: Здравствуйте, уважаемые коллеги! Сегодня получила диплом о профессиональной переподготовке. Большое спасибо. Приятно было с вами сотрудничать. Успехов и процветания в вашей деятельности.

Иванова Ирина Алексеевна, Институт комплексной безопасности и специального приборостроения” МГУИТРЭ (МГУПИ) Кафедра КБ-4 “АСУ

Здравствуйте. Документ получила (диплом, приложение и обложка). Спасибо!!!

 

С уважением, Иванова Ирина Алексеевна

Тимофеева О.И., Санкт-Петербург

Добрый день! Сообщаю Вам, что я получила бандероль с дипломом. Спасибо большое!
С уважением, Тимофеева О.И.

Глазунов Р.А. Верхотурье

Диплом получил,большое спасибо! Позвольте выразить Вам и всему коллективу института искреннюю признательность  за профессиональное мастерство, педагогический талант, высочайший уровень подготовки педагогических кадров. Благодарю за качественное обучение и надеемся всем коллективом ОУ , что в ближайшее время сможем продолжить сотрудничество с Вами!

Салимова Ирина Республика Башкортостан

Дата отправки: Sun, 19 Jun 2016 16:17:08 +0300


ФИО: Салимова Ирина Республика Башкортостан
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Текст отзыва: Огромное спасибо. Диплом получила. Я желаю Вам ЗДОРОВЬЯ, СЧАСТЬЯ и УДАЧИ в ВАШЕЙ профессиональной и творческой жизни.

Козленко Дмитрий Алексеевич

Дата отправки: Sat, 18 Jun 2016 11:18:01 +0300


ФИО: Козленко Дмитрий Алексеевич,
Контактный телефон: 8.920………..
Адрес электронной почты
Текст отзыва: Доброго времени суток, диплом получил вовремя и оперативно… Спасибо большое за диплом и качество полученных знаний. г. Трубчевск, Брянской области

Варнацкая Наталия

Спасибо огромное , документы получены!

Жавгара Муфазалова, Нефтюганск

Получила удостоверение о повышении квалификации. Огромное спасибо.

С уважением,
Жавгара Муфазалова

Голубева Т.В.

Екатерина Владимировна!  Сообщаю, что 9 июня я получила диплом. Большое спасибо. выражаю искреннюю благодарность  всем сотрудникам МИСАО. С уважением Голубева Т.В

Лисицына Алла, Белгородская область, Корочанский район

Большое спасибо! Удостоверение получила.

Новиков Руслан, Санкт-Петербург

Диплом получил, спасибо! 

Калашник А., Новооскольский район Белгородской области

Документы получены 7 июня 2016, большое спасибо!

Забиринник Д., Саянск

Здравствуйте! Документ об образовании получила. Спасибо.

Молотков Э., Республика Чувашия, Полевобикшикская средняя школа Батыревского района

Уважаемая Екатерина Владимировна, преподаватели и работники института. Я, учитель географии Полевобикшикской средней школы Батыревского района Чувашской Республики, очень благодарен Вам за то, что Вы делаете ДОБРОЕ ДЕЛО для нас, для учителей всей  нашей страны. Вы даете возможность нам обучаться и получить второе, третье дополнительное профессиональное образование. Вот и я сегодня получил от Вас ДИПЛОМ о профессиональной переподготовке, за что ВАМ огромное СПАСИБО. Я очень рад. Я желаю Вам ЗДОРОВЬЯ, СЧАСТЬЯ и Удачи в ВАШЕЙ профессиональной и творческой жизни. С УВАЖЕНИЕМ, Эседулла Молотков. Чувашская Республика, Батыревский района. д. Полевые Бикшики.

Маркунова Л.В., Сочи, МДОБУ центр развития ребенка – детский сад № 118

Уважаемые сотрудники ФИПКиП! От всего коллектива МДОБУ центр развития ребенка – детский сад № 118 г. Сочи благодарим Вас за предоставленную возможность прохождения курсов повышения квалификации для помощников воспитателей и курсовой переподготовки педагогических работников.
Учебные материалы по курсам очень информативны, актуальны, доступны и, несомненно, найдут свое применение на практике в деятельности помощников воспитателей и педагогических работников МДОБУ.
Отдельно хочется выразить благодарность за возможность дистанционного обучения. Очень важно, что весь процесс обучения проходил без отрыва от основной деятельности

Хуснутдинов Альберт, Димитровград

Здравствуйте! Я получил диплом! Огромное спасибо вашему коллективу за поддержку! За надёжность! За слаженность! Желаю вам побольше успехов и меньше конкурентов!

Кириченко Е.В., Армавир

Текст отзыва: Закончил курсы профессиональной переподготовки в марте 2016г. – учитель биологии. Диплом получил,как и обещали, т. е. сроки были выдержаны. В течении переподготовки иногда случались задержки с высылкой материалов, но в целом всё благополучно. Спасибо. Думаю в следующем году пройти курсы по экологии. 
г. Армавир. Краснодарский край.

Московкина О.В., Сосновоборск

Свидетельство о повышении квалификации получила,спасибо огромное!

Попова Екатерина, Тверская область


ФИО: Попова Екатерина Тверская обл.
Текст отзыва: Достаточно хороший институт!
Выполняют все необходимые требования! Связаться можно как по электронной почте,так и по тел. Мне понравилось с ними работать и дипломом я вполне довольна!
Спасибо!

Зайцева Л.Б.,”Лицей № 1 Брянского района “

Уважаемые организаторы курсов!
 Учителя “Лицея № 1 Брянского района “
 выражают Вам огромную благодарность
 за прохождение курсов в Вашем
 институте.Мы искренне Вам
 признательны ,и нам очень приятно было
 с Вами работать.Спасибо Вам
 огромное.Благодарим за
 сотрудничество.Успехов Вам и всех
 благ.

Кузьмина Людмила, Буинск Республика Татарстан

Большое спасибо!!! Диплом получила.Благодарю за прекрасное отношение,индивидуальный подход.Всем здоровья,любви,мирного неба!!! МОЛОДЦЫ!

 

Борисенков Анатолий, Чехов-7

Уважаемые Л.В.Астанина и Е.В.Солодова.
Удостоверение получил. Спасибо за
курсы! Очень доволен и благодарен за
качество образования. Почерпнул нужное
для педагога.

Новикова Е.М., Темрюк

Уважаемые сотрудники МИСАО. Хочу выразить всем, кто помог мне
пройти курсы
повышения квалификации, огромную благодарность за чёткую, слаженную
работу, за своевременность, за оперативность.Желаю Вам и МИСАО
дальнейшего процветания, успехов, всех благ!

Москалец В.П., Уссурийск

Диплом получила. Спасибо!

Осинцева Н.Н., Кировский

Спасибо за трек номер, благодаря ему я сегодня уже получила диплом. Всего наилучшего.

Артеменко Л.М. с.Шилово

Добрый день! Сегодня получила диплом о переподготовке! Спасибо за сотрудничество!

Науменко Вячеслав, Тюмень

Елена Анатольевна! Здравствуйте!
Дипломы получили! Спасибо большое Вам и Вашим коллегам!

Москалец В.П., Уссурийск

Уважаемые организаторы, довожу до вашего внимания, что при получении трек номера своего заказного письма, я проследила его по пути следования. Данное письмо прибыло в место выдачи еще в марте, пролежав там месяц уже возвращается обратно отправителю, на что я обратилась в почтовое отделение 692509, где разговаривала непосредственно с почтальоном. Где получила следующий ответ: что письмо мое приходило, а извещение не получила из-за отсутствия доступа в подъезд. Посещение данного дома только после того как насобирается корреспонденция. Из всего разговора я поняла, что извещения она вовсе и не приносила какой смысл ноги бить, если не возможно попасть в подъезд. Я как получатель письма не была уведомлена, что оно ожидает меня. Они выполнили все нормы и отправили его обратно. Я в бешенстве, но письмо уже в пути обратно. Прошу Вас выслать мне снова мое письмо и обязательно указать трек номер, что бы я могла отслеживать и не попасть в данную ситуацию. А со свой стороны я напишу претензию на данное почтовое отделение для разбирательств.Спасибо.

Хайруллина Зоя, г. Чернушка,Пермский край

Добрый вечер, спешу вам отписаться
..вчера вечером получила свой
долгожданный диплом о переподготовке,
спасибо вам огромное за ваш труд и
терпение, за своевременное оформление
документаций, за доступность в
обучении дистанционно, это
действительно очень удобно, за
интересные и познавательные лекции,
всё разработано поэтапно и
последовательно с полным закреплением
знаний! Спасибо!!!! Я выбираю ВАС!!!

Амалия Козловская, учитель ИЗО, Санкт-Петербург

Диплом о переподготовке получила!
Спасибо большое!

С уважением Амалия Козловская.

Рагимова А.К.. Домодедово, МО

Добрый день, Антонина Алексеевна! Диплом о профессиональной переподготовке получила! Большое Вам спасибо за работу!Удачи Вам во всем и благополучия!
Рагимова А.К.

Якубенко Наталия Владимировна, г. Амурск

Антонина Алексеевна!!!! Огромное человеческое спасибо  за  диплом !!!

Сергейчик Н.В., п. Архара, Архаринский район

Добрый день!
Сегодня получила свидетельство.
С уважением Н.В. Сергейчик

Паницкова Т.А. п.Мокроус

Уважаемая Елена Анатольевна! Сегодня получила по почте документ о повышении квалификации. Большое Вам спасибо! Паницкова Т.А

Ребецкая Н.В., ст.Шапсугская

Добрый день! Удостоверение получила.
Большое спасибо.

С уважением, Ребецкая Наталья
Васильевна.

Швыркова Седа Борисовна, Москва

Добрый вечер!  

Спасибо вам  огромное за помощь))

Данилова А.Е., Москва

Большое спасибо!
Данилова А.Е

Гржибовская Е.З.,Балашиха, МО,МАОУ “СОШ №1” Зам. директора по УВР

Уважаемые сотрудники отдела контроля Института ФИПКиП ! Выражаю Вам огромную благодарность за оперативность при решении моего вопроса. С наилучшими пожеланиями, Екатерина Зориевна.

Сергеева В.Ф., Башкортостан

Прошла курсы повышения квалификации в 2016 году, февраль. Своевременно получила удостоверение. Четкая организация, доброжелательность, своевременная консультация по всем вопросам! Огромная благодарность ФИПКиП.! Коллективу крепкого здоровья, больших успехов на вашем поприще. Я голосую за ВАС!!!

Шведова Т., ЯНАО, г.Ноябрьск, МАОУ “СОШ №2 с углубленным изучением иностранных языков”

Огромная благодарность! Документ получила!

Сушкина О.А., Пензенская область, г.Спасск, МБОУ “СОШ№1”

Выражаю благодарность администрации Института ФИПКиП за профессиональную работу.

Аминова Гульнара, Республика Башкортостан, г. Кумертау, МОУ ДО “Станция юных натуралистов”

Спасибо за полученные знания и вовремя присланные документы. С уважением.

Барилко Л.Г., ЯНАО,Шурышкарский р-н, МБОУ “Мужевская СОШ им. Н.В. Архангельского”

Спасибо за грамотную организацию образовательного процесса и полученные документы об образовании!

Кукушкина О.А. МО, п.Кировский, Представительство ФГБОУ “МАМИ”

Получили с коллегой свои дипломы. Спасибо!

Салимова Франгиза Якуповна, Астраханская область, с.Джанай, МБОУ “Джанайская ООШ”

Выражаю благодарность и признательность всем, кто принимал участие в моем образовательном процессе. Диплом получила! Желаю всему коллективу института творческих успехов на таком нужном и важном поприще нашего общества, как образование.

Кукушина Н.Я.. Хакасия

Выражаю благодарность и признательность   всем, кто принимал участие в моем образовательном процессе. Диплом получила! Желаю всему коллективу  института творческих успехов  на таком нужном и важном поприще нашего общества, как образование.

Мамыкина В.И., МБОУ ООШ с. Глебово, Хабаровский край

Переполнена радостью за вовремя полученный диплом(Рособрнадзор сегодня) и поэтому преподавателям и сотрудникам данной ОО большущее спасибо. Здоровья,счастья и творческой неисчерпаемой энергии. А за материал представленный для изучения -это отдельная благодарность. Благодарю коллег за внимательное отношение к взрослым студентам. Я выбираю Вас! С-п-а-с-и-б-о!

Глушко З.В. Саратов

Обучаюсь по программе повышения квалификации ФГОС. Заключила договор после прохождения обучения 3-мя коллегами. Сомневалась, что смогу освоить обучение по компьютеру в свои не молодые годы, но сотрудник Института Наталья убедила меня попробовать. В результате пока всем довольна, с наступающим Новым годом администрацию и одногрупников.

 

Суряжкина Н.Э.,Ненецкий автономный округ

Выражаю признательность Черкасовой Е.А. за грамотное и своевременное консультирование по вопросам обучени! Программа учитель экономики. Спасибо!

Жариков П.Д., Новосибирск

Выражаю признательность за внимательное отношение сотрудникам ФИПКиП. Проходил обучение по программе учитель технологии. Процесс обучения происходил четко, по-военному.Благодарю Вас.

Аристова О.В., ГБУ СОШ №998, Москва

Прошла переподготовку по программе учитель русского языка и литературы. Поздравляю всех окончивших обучение 25.10.2015г. Спасибо, ФИПКИП!!!

Волобуева И.А.,МДОУ №13, г.Дмитров,МО

Выражаю благодарность своему куратору Екатерине Вячеславовне за помощь в обучении. Большое спасибо.

Михоэлс Л.С., Москва

Проходила обучение в группе педагогов по повышению квалификации в июне 2015 года. Оплата производилась из бюджета по оферте через Портал госуслуг. В настоящее время предполагаю пройти обучение по переподготовке с получением диплома, но платить придется самой. Ранее проходила обучение у конкурентов ФИПКиП и есть с чем сравнить. В пользу ФИПКИП-МИСАО то,что диплом государственный с гербовой печатью и лицензия выдана Рособрнадзором и обновлена в сентябре 2015г., что говорит о том, что у ФИПКИПА все в порядке. Но у ФИПКиПа нужно реально выполнять блок контрольных заданий, а у конкурентов есть “облегченные” варианты. Но при этом у ФИПКиПа есть четкое кураторское сопровождение каждого обучающегося. Для себя делаю выбор в пользу ФИПКипа, т.к. его диплом  конечно в сравнении с другими институтами серьезнее.

Майорова С.С., Химки, Московская область

Выражаю признательность за чуткое и профессиональное отношение при заключении договора сотруднику методотдела Екатерине Владимировне и куратору обучения Елене Анатольевне! Институт ФИПКиП нашла по отзывам коллег, обучавшихся ранее и не разочаровалась. Большое спасибо!!!

Рунева К. Балашиха,Моск. обл.

Обучение прошла,удостоверение получила. Прошу обратить внимание Администрацию: менеджер Павлов 3 раза переделывал договор, что привело к задержке срока начала учебы,хотя я говорила, что нужно успеть к проверке,в связи с чем были волнения.Спасибо.

Чубан А.И. СОШ №28 г.Норильск

Проходила переподготовку по программе с присвоением квалификации учитель истории. Проблем в процессе обучения не было. В бланке диплома была ошибка, однако, все быстро исправили и диплом получила в срок. Спасибо!

Пащенко С.А. Краснодарский край

Проходил у вас обучение по программе переподготовки с присвоением квалификации учитель БЖД.Выбрал ваше учреждение т.к. выдается диплом с гербовой печатью и имеется бессрочная федеральная лицензия. Школа проверку прошла, мой диплом вопросов ни у кого не вызвал, спасибо за оперативность в вопросе доставки диплома заказным письмом.

 

Натур Е.Н., Москва

Отзыв об обучении по программе профессиональной переподготовки по специальности: Преподаватель технологии и изобразительного искусства.
Перед поступлением на обучение в Федеральный институт повышения квалификации и переподготовки ФИПКИП прочитала разные отзывы об институте и качестве преподавания. Но, все же выбрала этот институт, в надежде, что мои ожидания оправдаются. Договор заключала непосредственно в самом институте на м.Волжская.
После подписания договора и оплаты получила пакет с исходными программами по обучению и материал для обучения.
Скажу честно, что не сразу разобралась, как необходимо выполнять и в какой последовательности работы. Куратор посоветовал изучить все присланные материалы и начинать делать контрольные. По мере изучения материалов, все становилось понятным и дальнейших консультаций не потребовалось.
Поразило, что все материалы были подобраны качественно и компактно. Они позволяли охватить весь спектр современных тенденций, используемых и продвигаемых сегодня в обучении и воспитании детей начальной и средней школы по педагогике и психологии школьников с учетом ФГОС. Могу добавить только следующее: если человек имеет  образование и опыт работы, то пройти обучение по переподготовке по желаемой профессии реально возможно и не сложно. Это требует определенных усилий, но не требует отвлечения от основной работы.
Выражаю благодарность всем сотрудникам института, за моральную и профессиональную поддержку в период обучения.
С уважением, Елена Натур

Лёвин А.Е. Регион Сахалинская обл., г. Холмск

Сомневался в возможности получения образования в Москве, проживая на Сахалине постоянные перебои со связью и пр…. А оказалось, что система обучения, разработанная  для Российской глубинки работает. Диплом получил Почтой России за 10 дней. Большое спасибо!

Дуборез Е.В. МБОУ “СОШ № 169” Красноярский край, г Зеленогорск

Не смотря на некоторые трудности с получением доступа к материалам в начале и мои переживания в связи с этим, обучением довольна!

Потапкова Ю.В. ТМКОУ “ХСОШ № 1” с. Хатанга Красноярский край

Добрый день!
Диплом о переподготовке получила сегодня!
Спасибо Вам огромное!!!!!

Шубина Надежда Григорьевна

Добрый вечер, диплом получила! Приятно было сотрудничать!

Сертифицированный менеджер по качеству CQM – IQS International

Сертификация

от IQS считается знаком качества во многих отраслях. Это поможет вам продвинуться по карьерной лестнице и повысит прибыль вашей организации благодаря овладению качественными навыками. Получение сертификата менеджера по качеству / совершенствованию организации подтверждает вашу приверженность качеству и положительное влияние, которое оно окажет на вашу организацию.

Сертифицированный менеджер по качеству (CQM) возглавляет и поддерживает инициативы по улучшению процессов – которые могут иметь региональную или глобальную направленность – в различных сферах обслуживания и промышленных условиях.CQM облегчает и возглавляет усилия команды по установлению и мониторингу отношений между заказчиком и поставщиком, поддерживает инициативы по стратегическому планированию и развертыванию, а также помогает разрабатывать системы измерения для определения организационных улучшений.

Требования к образованию

В зависимости от предпочтений работодателя сертифицированные менеджеры по качеству должны иметь как минимум степень младшего специалиста в области управления качеством или аналогичную подготовку. CQM со степенью бакалавра в области инженерии или бизнеса могут получить больше возможностей трудоустройства благодаря четырехлетнему обучению.Некоторые из курсов колледжа, которые могут пройти студенты, включают математику, статистику, компьютерный дизайн и естественные науки. Также полезно, если у CQM есть некоторый опыт работы на производственном участке по анализу методов контроля качества.

Сертификация

сертифицированных менеджеров по качеству должны пройти сертификацию для развития своих профессиональных навыков. Менеджеры по качеству без ученой степени, которые хотят получить сертификат, должны иметь не менее десяти лет профессионального опыта. Руководителям со степенью необходимо подготовиться к экзамену, изучив совокупность знаний.Экзамен состоит из двух частей, ответа на эссе и ответа с несколькими вариантами ответов, и занимает около четырех часов. IQS предлагает практические экзамены, справочники, книги и обучение, чтобы помочь людям подготовиться к экзамену. Также рекомендуется повторно сертифицировать сертифицированных менеджеров по качеству каждые три года, чтобы их навыки оставались актуальными.

Хотите подготовиться к экзамену CQM, но у вас нет времени или денег на очный курс? Этот курс для самостоятельного изучения поможет вам разобраться в Своде знаний CQM и подготовиться к материалам теста.Формат обеспечивает гибкость и удобство работы с материалами курса в режиме онлайн.

В этой программе самообучения есть все необходимое для подготовки к экзамену на сертифицированного менеджера по качеству (CQM). Он включает в себя предварительное и последующее тестирование, а также загрузку всего курса в формате PDF для печати, который вы можете сдать на экзамене CQM. Обратите внимание: в экзаменационную комнату не допускаются вопросы в формате с несколькими вариантами ответов.

Цели обучения:

  • Понимать контент, охватываемый семью основными доменами Свода знаний CQM.
  • Ознакомьтесь с вопросами, аналогичными вопросам экзамена IQS CQM.

Предварительные требования:

Рекомендуются предварительные знания в области качества или управления качеством, поскольку этот курс разработан как обзор предметных областей, необходимых для экзамена CQM.

Кому следует прийти:

Менеджеры по качеству или лица, желающие получить сертификат IQS в категории «Сертифицированный менеджер по качеству», должны пройти это обучение.

Осмотр

Каждый кандидат на получение сертификата должен сдать письменный экзамен, состоящий из вопросов с несколькими вариантами ответов, которые измеряют понимание совокупности знаний.Экзамен для менеджера по качеству представляет собой четырехчасовой экзамен, состоящий из двух частей: 150 вопросов с несколькими вариантами ответов и два построенных ответа (эссе). Предлагается только на английском языке. Часть экзамена с несколькими вариантами ответов – 3 часа 15 минут; построенная часть ответа составляет 45 минут.

Сертифицированный менеджер по качеству программного обеспечения Сертификат

Цель

Целью сертификации CSQM является содействие в становлении и развитии области управления качеством программного обеспечения как дисциплины, независимой от области тестирования программного обеспечения.Люди, стремящиеся к управлению качеством программного обеспечения в качестве карьеры, будут сосредоточены на методах и методах управления качеством продуктов и процессов в организациях, занимающихся разработкой программного обеспечения. Ожидается, что эти люди будут обладать очень широким кругом знаний обо всех программных процессах и способах улучшения этих процессов. Сертификация CSQM – это естественный прогресс для людей, которые достигли сертификата Certified Test Management Certification, чтобы продвинуться по карьерной лестнице и быть готовыми подняться по корпоративной лестнице, чтобы занять более высокие должности.

Цели сертификации CSQM

Качество программного обеспечения – очень широкое понятие. Для достижения качества программного обеспечения необходимо сосредоточиться на качестве программного продукта, а также на качестве различных процессов, используемых для создания программного продукта. Для достижения этой цели лицо, отвечающее за повышение качества в организации, занимающейся разработкой программного обеспечения, имеет определенные обязанности и цели. Сертификация CSQM предоставляет знания, которые помогут менеджеру по качеству программного обеспечения выполнять эти обязанности и достигать своих целей.

  1. Оценка, разработка и мониторинг
    1. Процессы (для разработки, тестирования, инспекции, CM и т. Д.)
    2. Стандарты продукции и процессов
    3. Измерения
  2. Оценка и выбор инструментов
  3. Оценка возможностей организации
  4. Содействие вопросам улучшения процессов между группами или проектами
  5. Оценка влияния усилий по улучшению одного процесса на другой процесс или другую часть процесса
  6. Публикация историй успеха
  7. Работа консультантом по проектам, имеющим особые проблемы или требования
Кому следует пройти сертификацию CSQM?
  1. Любое лицо, проработавшее в тестировании программного обеспечения не менее 3 лет
  2. Люди, занимающие руководящие или руководящие должности в тестировании
  3. Менеджеры по развитию и руководители, желающие перейти на должность руководителя отдела тестирования или ведущую должность
  4. Аудиторы, инспекторы и другие лица, которые должны оценивать рабочий продукт процесса тестирования
Требования к сертификации CSQM

Два требования должны быть удовлетворены, прежде чем можно будет получить сертификат CSQM.Это требования к формальному образованию и к опыту работы

. Требования к формальному образованию

Десять дней обучения под руководством инструктора по всем десяти областям Свода знаний по управлению качеством программного обеспечения (SQMBOK). Один день, чтобы покрыть каждую область.

Варианты обучения CSQM Письменный экзамен:

Кандидаты должны сдать письменный экзамен по каждому курсу и сдать его с уровнем успеваемости не ниже 80%. Для курсов, проводимых IIST, кандидату разрешается пересдать экзамен во второй раз без необходимости повторного посещения курса.За пересдачу взимается комиссия в размере 100 долларов США. Если 80% результативности не достигается при второй попытке, кандидат должен повторно пройти курс или пройти другой курс, охватывающий ту же зону BOK. Если курс не прошел онлайн, вы получите доступ к онлайн-курсу и пересдать экзамен за 100 долларов. Если курс проходил на месте или на общедоступном тренинге и доступен онлайн, вы можете получить доступ как к онлайн-курсу, так и пересдать экзамен за половину первоначальной цены онлайн-курса. Если курс не прошел в третий раз и был пройден онлайн, вы получите доступ к онлайн-курсу и пересдать экзамен за половину первоначальной цены онлайн-курса.

Требования к опыту работы

Для получения сертификата CSQM кандидат должен иметь в общей сложности не менее трех лет работы в проектах по разработке программного обеспечения, включая 1 год на руководящей или управленческой должности. Это требование должно быть выполнено к моменту предоставления CSQM. Это требование должно быть выполнено посредством письма поддержки с описанием конкретной роли и обязанностей кандидата в течение трех и более лет. Письмо должно быть создано и подписано одним из следующих лиц:

  1. Текущий или бывший руководитель / менеджер кандидата
  2. Клиент или заказчик кандидата (если работает не по найму)
  3. Сотрудник, в настоящее время имеющий сертификат CSQM, который работал с кандидатом над проектом.
  4. Могут быть представлены несколько источников, охватывающих трехлетний период. Любое отклонение от этого требования должно быть рассмотрено и одобрено председателем IIST.
Выпускной:

После удовлетворения требований как к формальному образованию, так и к опыту работы, кандидат должен подать заявление Председателю IIST для получения сертификата. Формы заявок можно получить здесь. К заявлению должен быть приложен невозвращаемый взнос за окончание школы в размере 180 долларов США.Этот сбор покрывает расходы, связанные с ведением документации, оценкой экзаменов и сертификационной табличкой. Обратите внимание, что за доставку табличек за пределы США

взимается дополнительная плата в размере 100 долларов США. Требования к повторной сертификации CSQM

Сертификат CSQM истекает через 3 года после его предоставления. В результате все получатели CSQM должны выполнить требования повторной сертификации до этого времени. Требования к повторной сертификации – это ДЕСЯТЬ дней обучения, чтобы охватить любую тему в области качества программного обеспечения, тестирования программного обеспечения, разработки программного обеспечения или мягких навыков, которые, по мнению кандидата, помогут развить больше навыков в области управления качеством.Обучение для повторной сертификации может быть проведено IIST или любым другим поставщиком услуг обучения. Курсы, не относящиеся к IIST, должны быть одобрены председателем IIST. Взимается плата за рассмотрение курса в размере 50 долларов. Курсы, которые будут рассматриваться для повторной сертификации CSQM, не требуются.

Свод знаний по управлению качеством программного обеспечения (SQMBOK) 1: Управление качеством программного обеспечения
  1. Определение качества программного обеспечения
  2. Обеспечение качества программного обеспечения и тестирование определены и признаны
  3. Разница между QC&QA
  4. Головоломка качества программного обеспечения
  5. Функция обеспечения качества программного обеспечения
  6. Роль менеджера по качеству программного обеспечения
  7. Набор навыков менеджера по качеству программного обеспечения
  8. Управление качеством программного обеспечения на протяжении всего жизненного цикла
    1. Управление требованиями и разработка
    2. Контроль изменений и управление выпусками
    3. Обеспечение качества при разработке
    4. Лучшие практики тестирования программного обеспечения
    5. Лучшие практики в области проверки и анализа программного обеспечения
    6. Отслеживание дефектов и отчетность
    7. Профилактика дефектов
    8. Модели улучшения процессов (CMMI, SIX Sigma)
    9. Бережливый процесс разработки программного обеспечения
4: Разработка, интеграция, выпуск и поддержка программного обеспечения
  1. Традиционный SDLC
  2. Гибкая разработка
  3. Инкрементная доставка
  4. Методы определения и документирования архитектуры и дизайна (высокоуровневые и подробные) программных продуктов
  5. Методы и мероприятия, связанные с выпуском и установкой программных комплексов
  6. Деятельность, связанная с поддержкой и сопровождением программных продуктов
  7. Контроль и управление изменениями
  8. Действия, связанные с выбором, заключением договоров и обеспечением производительности поставщиков программного обеспечения (как тех, кто предоставляет коммерческие готовые продукты COTS, так и тех, кто занимается индивидуальной разработкой)
7: Управление рисками
  1. Методики анализа рисков
  2. Идентификация и классификация рисков
  3. Приоритезация и ранжирование рисков
  4. Расчет затрат и вероятности
  5. Отчетность о рисках
  6. Мониторинг и контроль рисков
  7. Планирование и смягчение последствий непредвиденных обстоятельств
10: Программное обеспечение для измерения и анализа
  1. Цель измерения
  2. Принципы измерения
  3. Модель процесса измерения и структура
  4. Многоуровневые измерения
    1. Измерения на уровне организации
    2. Измерения на уровне проекта
  5. Выбор лучших мер для вашей организации
    1. Согласовать измерения с информационными потребностями
    2. Указать меры
    3. Укажите сбор и хранение данных
    4. Указать анализ
    5. Укажите отчеты, коммуникации и обратную связь
  6. Цель / вопрос / метрическая парадигма
  7. Набор измерений «Передовой практики», используемых сотрудниками SQA, с примерами и тематическими исследованиями
2: Создание функции обеспечения качества программного обеспечения
  1. Все действия, связанные с созданием группы SQA
  2. Идентификация заинтересованных сторон
  3. Разработка плана SQA
  4. Установить бюджет
  5. Установить персонал
  6. Установить миссию / цели
  7. Продажа SQA руководству
  8. Демонстрация окупаемости инвестиций в SQA
  9. Базовая подкладка текущих уровней качества программного обеспечения и стоимости качества
  10. Определение стандартов, процедур, методологий, передового опыта и руководящих принципов
  11. Создание показателей и измерений
  12. Развертывание процессов
  13. Методологии оценки и автоматизированные инструменты
  14. Проведение исследований дефектов
5: Управление конфигурацией
  1. Принципы и действия дисциплины управления конфигурацией программного обеспечения
  2. Идентификация элементов конфигурации
  3. Установление исходных показателей
  4. Управление изменением
  5. Создание и обслуживание репозиториев
  6. Обеспечение целостности программных продуктов
8: Разработка требований и управление
  1. Определение и проверка требований
  2. Требования к качеству и функциональные требования
  3. Требования к качеству для различных типов систем
  4. Управление и поддержка требований
  5. Создание процесса управления требованиями
  6. Прослеживаемость требований
  7. Управление изменениями требований
3: Методы верификации и валидации
  1. Определение верификации и валидации
  2. Модульное, интеграционное, системное и пользовательское приемочные испытания, включая планирование и проектирование каждого
  3. Инспекции и другие формы экспертных оценок
  4. Бланки проверок и проверок
  5. Эффективная и практичная практика проверок
  6. Анализ кода
  7. Независимый V&V
6: Управление и планирование проектов
  1. Действия, связанные с планированием проектов, включая оценку размера, усилий и затрат, разработку расписания, планирование ресурсов, планирование знаний и навыков и т. Д.
  2. Действия, связанные с управлением проектами, включая сравнение фактических показателей с оценками, определение статуса проекта, управление рисками, отчетность о статусе, принятие корректирующих действий, отслеживание элементов действий
  3. Управление проектами на основе требований
9: Гибкие методы разработки программного обеспечения
  1. Ценности, принципы и философия, лежащие в основе Agility
  2. Противопоставление Agile философии другим итеративным и инкрементным жизненным циклам
  3. Противопоставление Agile модели водопада
  4. Гибкие методы и адаптация методов
  5. Гибкие методы и управление проектами
  6. Пригодность гибких методов
  7. Разработка прогрессивных требований
  8. Итерационное планирование и адаптация
  9. Дополнительная доставка продукции
  10. Тренерские самоуправляемые команды
  11. Гибкий мониторинг проектов
  12. Приветствие изменения проекта
  13. Интерпретация Agile-практик относительно эталонных моделей (e.грамм. CMMI или PMBOK)
  14. Критика

ISO 9001 Виртуальный курс нового менеджера по качеству

Все наши курсы виртуально проводятся нашими опытными преподавателями. Забронируйте онлайн ниже, чтобы обеспечить себе место.

Если вы новичок в управлении качеством или недавно начали работу в качестве менеджера по качеству, этот двухдневный курс поможет вам повысить эффективность и результативность вашей должности.

** Обратите внимание, что мы рекомендуем всем нашим делегатам, сидящим на виртуальных курсах, иметь доступ к веб-камерам. Это позволит вам общаться как с преподавателем, так и с другими участниками курса. **

Цели курса

Этот двухдневный курс подробно рассматривает, что такое «управление качеством», законодательство, окружающее его, и то, как компании управляют качеством.

Вы расскажете об элементах изменения в стандарте 2015 г. и ознакомитесь с требованиями пункта ISO 9001.

На второй день у вас будет время поработать в синдикатах, чтобы спланировать, представить и обсудить ваши планы аудита управления качеством с группой.

Что я узнаю?

  • Как понять, что подразумевается под «качеством»

  • Как внести в список законодательства об управлении качеством, связанного с ISO 9001: 2015, их требования внутреннего аудита соответствия

  • Как описать принципы управления качеством и объяснить роль менеджера по качеству

  • Как интерпретировать требования пункта ISO 9001 и анализировать выполнение аудита качества

  • Как построить аудит качества, используя контрольный список и план внутреннего аудита, а затем сообщить о результатах

Подходит ли мне этот курс?

Этот курс предназначен для:

  • Недавно назначенные менеджеры по качеству, которым необходимо полное представление о системах менеджмента качества.

  • Руководители и сотрудники, ответственные за планирование, выполнение и отчетность по любой форме аудита качества

Что еще мне нужно знать? (Только публичные курсы)

  • Дресс-код – Элегантно-повседневный

  • Еда и напитки – Вам будет предоставлен обед и прохладительные напитки в течение дня на протяжении всего курса.Сообщите нам, если у вас есть аллергия или особые диетические предпочтения.

  • Свидетельство о посещаемости – Вам будет выслан сертификат о посещении после прохождения обучения.

  • Что брать с собой – Вам не нужно ничего брать с собой. Вам будет предоставлена ​​копия соответствующих стандартов для справки, а также письменные материалы и копия презентации.

Почему стоит выбрать обучение NQA?

  • Опытные инструкторы – Все наши инструкторы обладают богатым опытом и знаниями в своей области и готовы передать их вам эффективным способом, который вы сможете извлечь и использовать.

  • Гарантия качества – Наши инструкторы проходят оценку делегатами как ежегодно, так и после каждого курса. 99% участников оценили общую подготовку, навыки и знания тренера как хорошие или очень хорошие.

  • Интерактивное обучение – Мы осознаем важность практического и практического обучения, поэтому мы встроили это во все наши курсы, чтобы еще больше углубить ваши знания и участие.

  • Небольшие классы – Все наши курсы рассчитаны максимум на 12 человек, чтобы вы получили наилучший возможный опыт обучения.

  • Учебное путешествие – Мы предлагаем пошаговое учебное путешествие, которое поможет вам со временем стать лучше.От вводных курсов до обучения наших ведущих одиторов. Мы постоянно разрабатываем новые тренинги, чтобы идти в ногу с меняющимся миром стандартов ISO.

Чтобы увидеть другие курсы, которые мы проводим, загрузите наш календарь тренировок на 2021 год здесь.

Вам интересно, какой тип курса обучения NQA вам больше всего подходит? Наш Путеводитель укажет вам верное направление.

Узнайте, как стать менеджером по качеству

Чем занимается менеджер по качеству?

Менеджер по качеству отвечает за условия услуг и продуктов компании.Эта роль широко распространена в любом бизнесе, поскольку она обеспечивает соблюдение стандартов во всех процессах компании, от отношений с клиентами до производственных процессов и всего, что между ними. Обычно ожидается, что менеджер по качеству будет давать инструкции относительно политики, стандартов, процессов и практик компании. Менеджер по качеству следит за тем, чтобы все сотрудники следовали руководящим принципам компании на различных должностях.

В обязанности менеджера по качеству могут входить следующие:

  • Разработка процесса контроля качества для удовлетворения потребностей клиентов или клиентской базы предприятия
  • Создание и поддержание в актуальном состоянии технических характеристик продукта или процесса
  • Понимание правовых норм , стандарты охраны труда и техники безопасности для бизнеса и обеспечение их соблюдения
  • Наблюдение за работой менеджеров в различных отделах и инструктаж в случае несоблюдения стандартов
  • Проверка процессов разработки и производства продукции для обеспечения соответствия стандартам качества
  • Документирование результаты производства и их анализ для выявления возможностей повышения качества
  • Предоставление отчетов о качестве исполнительному совету
  • Контроль других должностей по обеспечению качества
  • Проведение аудитов любых систем качества компании и создание планов или процессов для необходимых улучшений
  • Обучение e сотрудники по стандартам и процессам обеспечения качества

Средняя заработная плата

Менеджеры по качеству получают зарплату в соответствии с их уровнем должностной ответственности и опытом работы.Более крупные компании с более высокими требованиями к обеспечению качества и управлению проектами обычно платят своим менеджерам по качеству более высокую заработную плату и ожидают от кандидатов нескольких лет опыта. Менеджеры по качеству начального уровня в небольших компаниях обычно получают более низкую зарплату.

  • Общая заработная плата в США: 89 806 долларов США в год
  • Некоторые зарплаты варьируются от 33 000 долларов США до 173 000 долларов США в год .

Требования к менеджеру по качеству

Чтобы претендовать на должность менеджера по качеству, соискатели должны иметь степень бакалавра в области, связанной с контролем качества, такой как бизнес-администрирование или управление контролем качества.Сильные кандидаты также нуждаются в аналитических навыках и навыках решения проблем, и они должны уметь делиться своими знаниями отраслевых стандартов с другими. Требования к менеджеру по качеству включают следующее:

Образование

Менеджер по качеству начального уровня должен иметь степень бакалавра в области, связанной с бизнесом и контролем качества. Курсы бакалавриата по математике, системному менеджменту, измерениям и управлению бизнесом идеально подходят для студентов, надеющихся продолжить карьеру в качестве менеджеров по качеству.Дальнейшие степени, такие как магистр делового администрирования (MBA), обычно не требуются для должности менеджера по качеству, но они делают вас более сильным кандидатом.

Обучение

Международная организация по стандартизации (ISO) – это организация, которая разработала промышленные, частные и коммерческие стандарты по всему миру. Некоторые компании следуют стандартам ISO и ожидают, что их менеджеры по качеству будут хорошо разбираться в спецификациях, относящихся к их конкретному бизнесу.Обучение по ISO доступно в Интернете, поэтому рекомендуется изучить компании, в которых вы хотите работать. Если они являются ISO-сертифицированными компаниями, пройдите обучение по ISO, чтобы вы могли включить его в свое резюме.

Американское общество качества (ASQ) также предлагает обучение по различным темам, связанным с контролем качества. Их учебные курсы преподаются в разных местах по всей территории США и включают:

  • Аудит
  • Стоимость качества
  • Управление качеством обслуживания клиентов
  • Качество данных
  • Системы экологического менеджмента
  • Безопасность пищевых продуктов
  • Инспекция
  • Различные стандарты ISO обучение
  • Метрология
  • Управление процессами и проектами
  • Разработка и отзыв продукции
  • Управление проектами
  • Обеспечение качества
  • Контроль качества
  • Развертывание функций качества
  • Управление рисками
  • Качество программного обеспечения
  • Статистический контроль процессов (SPC)
  • Статистика
  • Качество поставщика
  • Теория ограничений
  • Общий менеджмент качества

Сертификаты

Как правило, компаниям не требуются сертификаты для кандидатов в менеджеры по качеству, но они будут часто перечисляют их как предпочтительную квалификацию в описаниях должностей.Два ценных сертификата для менеджеров по качеству:

Сертификат обеспечения качества

ASQ предлагает программы сертификации наряду с их курсами обучения. Их сертификаты по обеспечению качества готовят людей к работе в профессиональном мире, уделяя особое внимание развитию организационных и управленческих навыков, предоставляя знания о соответствующих отраслевых спецификациях, стандартах и ​​ожиданиях, а также увеличивая потенциальную прибыль.

Сертификация Six Sigma

Six Sigma – это метод управления проектами, эффективность и действенность которого признана во всем мире.Этот метод ориентирован на выпуск продукции, но он также актуален для управления качеством продуктов и услуг.

Навыки

Менеджеры по качеству нуждаются в разнообразных технических и социальных навыках для достижения успеха в своей отрасли:

  • Внимание к деталям: Менеджеры по качеству должны иметь возможность отслеживать процессы и продукты в компании. Необходимо пристальное внимание к деталям, поскольку они должны быть в состоянии идентифицировать те места, где не соблюдаются стандарты.
  • Ориентация на результат: Основная цель менеджера по качеству – добиться результатов. Они должны быть движимы улучшением процессов компании, соблюдением стандартов и положительным эффектом.
  • Связь: Ожидается, что менеджеры по качеству будут контролировать обучение всех сотрудников компании стандартам обеспечения качества, относящимся к их конкретным обязанностям. Это может включать проведение презентаций и регулярных встреч.
  • Организация: Менеджеры по качеству должны обладать сильными организаторскими способностями, обладая такой большой ответственностью за процессы и производительность различных отделов.
  • Руководство: Успешные менеджеры по качеству могут заставить руководителей отделов, которые они контролируют, следовать за ними в их стремлении к высочайшему контролю качества.
  • Технологические навыки: Менеджер по качеству должен хорошо владеть компьютером, так как он будет создавать презентации, анализировать данные в программах для работы с электронными таблицами и создавать информационные материалы для распространения среди сотрудников компании.
  • Понимание правовых стандартов: Различные отрасли должны придерживаться определенных юридических стандартов для производства и процессов.Менеджеры по качеству должны понимать эти стандарты, чтобы быть уверенными в их соблюдении.
  • Знание процедур контроля качества: Менеджер по качеству должен быть наиболее осведомленным человеком в компании, когда дело касается отраслевых стандартов для процессов и продуктов.
  • Анализ данных: Большая часть работы менеджера по качеству выполняется путем анализа данных из процессов компании и выявления проблем с качеством или возможностей для улучшения.

Рабочая среда менеджера по качеству

Менеджеры по качеству работают во многих отраслях промышленности, поэтому их рабочая среда может быть разной.Рабочая среда для менеджеров по качеству может включать:

  • Анализ данных на столе в офисе

  • Проведение презентаций для больших групп сотрудников

  • Поездки в различные места крупной компании для интервьюирования сотрудников, наблюдения за процессами и внедрять методы контроля качества

  • Посещение и участие в совещаниях по разработке новых продуктов, процессов или услуг

  • Поездка на национальные семинары и учебные программы по обеспечению качества для углубления их понимания

  • Работа в основном в рабочее время в течение рабочая неделя с некоторыми командировками

Благодаря лидерским качествам, знаниям и образованию менеджеров по качеству, у них есть множество вариантов для продолжения своей карьеры.Все следующие отрасли предлагают должности менеджеров по качеству:

  • Производство
  • Общественное питание
  • Здравоохранение
  • Корпоративная розничная торговля
  • Информационные технологии
  • Машиностроение
  • Транспорт
  • Образование

Как стать менеджером по качеству

Чтобы стать менеджером по качеству, выполните следующие шаги:

1. Получите степень бакалавра

Программы получения степени в области делового администрирования, управления качеством и других подобных областей идеально подходят для менеджеров по качеству.Многие колледжи и университеты предлагают такие программы, а некоторые доступны в Интернете. Технические школы также предлагают соответствующие степени в таких отраслях, как промышленное производство.

2. Получите опыт работы

Во многих крупных компаниях есть команда сотрудников, работающих над контролем качества, которые контролируются менеджером по качеству. Найдите одну из этих должностей начального уровня в области контроля качества и получите знания и опыт в этой области.

3. Получите соответствующие сертификаты

Имея так много сертификатов и программ обучения, доступных для тех, кто заинтересован в контроле качества, сосредоточьтесь на конкретной отрасли и аспекте контроля качества, на котором они специализируются.

4. Подготовьте свое резюме

Соберите информацию о своем образовании, опыте работы, навыках и сертификатах, чтобы создать сильное резюме. Найдите открытые вакансии и напишите сопроводительное письмо для каждой должности, используя ключевые слова из описания вакансии.

Пример описания должности менеджера по качеству

ABC Steel ищет опытного менеджера по качеству, чтобы присоединиться к нашей команде. Кандидатам потребуется степень бакалавра в области бизнеса или смежной области, пять или более лет опыта работы на должности обеспечения качества или контроля качества, а также сильные организационные и лидерские навыки.Сертификат контроля качества ASQ является предпочтительным. Наш менеджер по качеству будет отвечать за то, чтобы наши производственные группы соответствовали всем отраслевым стандартам.

Они также будут проводить регулярные тренинги по обеспечению качества для новых сотрудников и руководителей, создавать отчеты о качестве для генерального директора и проводить собеседования с клиентами, чтобы гарантировать их удовлетворение. Успешный менеджер по контролю качества в ABC Steel будет серьезно интересоваться качеством нашей продукции и процессами в нашей компании.Приглашаются целеустремленные и квалифицированные соискатели работы.

Сопутствующие карьеры

Если вас интересует должность менеджера по качеству, рассмотрите следующие связанные карьеры:

Курс управления качеством проекта | Исполнение стратегии

Качество для менеджеров проектов применяет принципы качества к самому управлению проектами, а также к продуктам и услугам, возникающим в результате проектов. Он выдвигает на первый план основы управления качеством проектов и его жизненно важную связь с успехом в бизнесе, с акцентом на инструменты и основы эффективного управления качеством, которые работают для вашей организации, независимо от вашей отрасли.Курс показывает вам, как интегрировать концепции управления качеством с программой управления проектами, чтобы поддержать успех вашего бизнеса.

Вы узнаете о философии и принципах управления качеством и узнаете, как воплотить эти концепции в конкретные действия, которые являются ключом к успешной работе над качеством проекта. Курс представляет пятиэтапную модель для успешного планирования качества проекта, пятиэтапную модель для эффективного обеспечения качества проекта и набор инструментов для контроля качества, которые вы можете сразу применить к своей рабочей среде.Этот курс с упором на упражнения дает вам возможность применить качественные стратегии и навыки в реальных сценариях. Вы будете практиковать концепции, инструменты и методы, используя модульные тематические исследования, которые требуют немедленного и непосредственного применения приобретенных навыков.

Стратегии управления качеством и постоянного улучшения согласовываются с концепциями управления проектами, чтобы усилить ваш контроль над целями, работой и производительностью. Освойте эти проверенные методы и узнайте, как качество во многом способствует успеху проекта.

  • Интегрировать управление качеством проекта во весь жизненный цикл проекта
  • Используйте пять шагов для эффективного планирования управления качеством проекта
  • Используйте пять шагов, чтобы оценить и улучшить текущие возможности вашей организации в области качества, чтобы гарантировать, что проекты будут соответствовать установленным стандартам качества.
  • Обеспечение удовлетворенности клиентов путем мониторинга результатов с использованием инструментов контроля качества проекта
  • Применение инструментов и методов управления качеством проекта в «реальных» ситуациях управления проектами
В этом курсе используются цифровые материалы.
  • Управление качеством проекта
    • Что такое качество?
    • Качество и тройное ограничение
    • Что такое управление качеством проекта?
    • Эволюция качества
    • Как это вписывается в жизненный цикл проекта
    • Эволюция качества
    • Системное мышление
    • Стоимость качества
    • Формальные системы качества

  • Планирование качества проекта
    • Что такое планирование качества (QP)?
    • Вклады, инструменты и методы QP
    • Заинтересованные стороны и клиенты
    • Тип
    • Важность идентификации
    • Приоритезация
    • Требования к качеству проекта
    • Идентификационные требования
    • Источники требований
    • Общие характеристики требований к качеству
    • Приоритет требований к качеству проекта
    • Стандарты качества проекта
    • Стандарты качества SMART
    • Тестирование
    • Развертывание функции качества (QFD)
    • QP выходы

  • Обеспечение качества проекта
    • Что такое гарантия качества (QA)?
    • Входные данные, инструменты и методы обеспечения качества
    • Разработка мероприятий по обеспечению качества
    • Изучение возможностей обеспечения качества
    • Анализ пробелов
    • Схема
    • SWOT-анализ
    • Улучшение процесса
    • Действия по обеспечению качества и план управления качеством проекта
    • Аудит качества
    • Путь качества vs.критический путь
    • Контроль качества и контроль изменений
    • Выходы контроля качества
  • Контроль качества проекта
    • Что такое контроль качества (КК)?
    • Основные вопросы QP, QA и QC
    • Входные данные, инструменты и методы контроля качества
    • Голос клиента и голос процесса
    • «Достаточно хороший» подход
    • Функция потерь Тагучи
    • Квантовая инновация vs.постоянное совершенствование
    • Цикл планирования-выполнения-проверки-действия (PDCA)
    • Базовый набор инструментов для контроля качества
    • Контрольные листы
    • Гистограммы
    • Диаграммы Парето
    • Блок-схемы
    • Причинно-следственные связи
    • Орграфы взаимосвязей
    • Диаграммы разброса
    • Графики хода
    • Контрольные карты
    • Планирование экспериментов
    • Действия по контролю качества и план управления качеством проекта
    • Выходы контроля качества
  • Обеспечение качества проекта на практике

Менеджер по обучению и качеству (м / ж)

Вы: увлечены Качество ?

Руководить людьми в растущем проекте и компании?

Хотите обеспечить исключительное обслуживание клиентов, обучая команду и компанию?

Если ваш ответ утвердительный, то подавайте заявку сейчас !

Для нашего бизнеса в Загребе, Хорватия, мы ищем менеджера по обучению и качеству (мужчина / женщина).Вы присоединитесь к хорошо зарекомендовавшему себя и высокоэффективному проекту, стремящемуся добиться успеха в соответствии с нашей долгосрочной стратегией.

В качестве менеджера по обучению и качеству вы будете нести ответственность за разработку плана контроля качества, составленного с клиентами, достижение его целей в области качества и реализацию плана непрерывного обучения, направленного на достижение поставленных целей. Вы также убедитесь, что обучение, предоставленное CSR, устраняет недостатки, обнаруженные в ходе аудита, и что они отлично обучены эффективному выполнению своих функций.

Что вы будете делать:

  • Создание плана обучения по бизнесу – Проведение тренинга hard / soft skills
  • Непрерывное обучение (переподготовка / обучение по техническому обслуживанию)
  • Внешняя, групповая и индивидуальная внутренняя калибровка
  • Планирование, выполнение мониторинга / коучинга и предоставление обратной связи агентам и Solution Coach
  • Поддержка структурирования, управления и обмена с персоналом и клиентом
  • Анализ данных по обучению и качеству с улучшением плана действий
  • Конкурсный менеджмент и мотивационные мероприятия

Требования:

  • От 2 до 5 лет в должности операционного менеджера / менеджера по обучению и качеству
  • Знание систем качества
  • Знание продукта / услуги, процедур компании и рынка.
  • Педагогические знания и презентации
  • Продвинутый уровень офисного пакета. Онлайн и записанные инструменты мониторинга.
  • Возможность повысить ценность внутренних и внешних клиентов
  • Полное владение английским и итальянским языками (минимальный уровень С1, обязательно)
  • Немецкий хорошо иметь

Наше предложение:

  • Отличная репутация ответственного работодателя;
  • Гостеприимная и инклюзивная среда;
  • Команда, готовая помочь вам развиваться и расти;
  • Многонациональная среда, разные национальности и культуры для работы каждый день.

Присоединяйтесь к нам в оживленном, многокультурном центре города. Изучите свои карьерные возможности и поработайте над своим личным развитием. Прежде всего, получите удовольствие от работы с престижными брендами!

О нас:

Мы Мажорель. Мы проектируем, доставляем и дифференцируем клиентский опыт от имени некоторых из самых уважаемых мировых брендов.

Признавая особую заинтересованность друг друга, наши материнские компании Bertelsmann и Saham вступили в долгосрочное партнерство, чтобы создать нового глобального лидера в области взаимодействия с клиентами.

Мы неутомимы, изобретательны, гибки и гибки. Это единственный способ обеспечить полную надежность и цифровую трансформацию, необходимую в нашем постоянно меняющемся мире.

Мы обслуживаем клиентов по всему миру с помощью наших 48 000 сотрудников в 26 странах Европы, Ближнего Востока, Африки, Америки и Азии, говорящих на 36 языках.

Мы поддерживаем наших клиентов в любое время, с помощью каждого устройства и так, как они ожидают от своих брендов. Мы говорим на их языке, где бы они ни были и какой бы культурой они ни были.

Наша миссия:

Мы создаем удивительный клиентский опыт, который люди ценят и которым мы гордимся.

Объединив талант, данные и технологии.

Мы оказываем реальное влияние на наших партнеров.

Мы настроены идти дальше.

Применить сейчас

Менеджер по качеству ИТ – Индекс качества ИТ

Сертифицированный менеджер по качеству ИТ – CITQM

Продолжительность курса: 2 дня

Даты и места: Курсы доступны через аккредитованные учебные организации

Скачать подробную информацию о курсе здесь

Пререквизиты: курс «Индекс качества ИТ» или курс «Эксперт по индексу качества ИТ».

Целевая группа: ИТ-менеджеров, специализирующихся на качестве ИТ, руководители групп, менеджеры по качеству ИТ, ИТ-директора. Лица, желающие стать сертифицированным менеджером по качеству ИТ – CITQM. Курс предназначен для менеджеров по качеству ИТ, управляющих системами постоянного повышения качества ИТ.

Цели обучения: Эта квалификация дает глубокое понимание того, как структура индекса качества ИТ может стать основой для постоянного повышения качества по всем параметрам качества. Слушатели курса получат знания о том, как проектировать и эксплуатировать систему управления качеством ИТ на стратегическом и тактическом уровне.Соответствие процессам обеспечения COBIT 2019, APO11 Managed Quality. Навыки SFIA: управление качеством QUMG 5-7, обеспечение качества QUAS 4-6, измерение MEAS 5-6, проверка соответствия CORE 5-6

Программа курса

2 дня:

  • Обзор системы менеджмента качества ИТ
  • Обзор структуры ITQI
  • Проектирование визуальной системы ИТ СМК
  • Ключевые компоненты ИТ СМК
  • Создание ИТ СМК – роли, виды деятельности
  • Обязанности менеджера по качеству
  • Улучшения инициирования, записи, обработки
  • Управление улучшениями
  • Ценность / преимущества улучшений – методы CVC, RBA, ADRA
  • Отчетность и KPI IT QMS
  • Ценность для бизнеса
  • Сопоставление с COBIT 2019, обеспечивающее процессы APO11 Managed Quality
  • Упражнения:
    • Поиск идей для улучшения
    • Визуальное управление улучшениями
    • Оценка улучшений
  • Сертификационный экзамен

Дополнительная информация:

  • Курс проводится опытным аккредитованным экспертом и инструктором по качеству ИТ – AITQE / AITQT
  • Курс
  • включает практические задания, обеспечивающие платформу для обучения, выполняя

Запрос предложения для закрытой группы?

Предоставьте нам информацию, чтобы отправить вам предложение здесь

Сертификат Менеджер по качеству ИТ CITQMIT Менеджер по качеству CITQM # SFIA перекрестные ссылки на курсы #itQualityIndex Путь к сертификации IT Quality Index

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.