Профессия мерчендайзер: Профессия мерчендайзер (чем занимается, функции, навыки) | обязанности мерчендайзера, требования и зарплата мерчендайзера

Содержание

Профессия мерчендайзер: карьера, обязанности, требования, полномочия

Мерчендайзер – это представитель компании, работающий в сфере торговли, который должен продвигать товары компании и поддерживать положительное имя продвигаемой марки.

Основная цель труда мерчендайзера- заботится о имидже своей фирмы и максимально повысить продажи.

Разновидности

Мерчендайзеры бывают трех типов:

Мерчендайзер стационарный. Специалист такого рода должен находиться непосредственно на месте продаж. Его основная функция заключается в контроле за товаром внутри магазина . Мерчендайзер следит за полками и выкладкой на них продукции. На сегодняшний день круг обязанностей по данной должности расширился и включает в себя проведение рекламы и промо-акций, поддержание внешнего вида продукции, коррекция стоимости товара, регулирование высоты и ширины полок, надзор за ассортиментом, помощь в улучшении статуса бренда.
Мерчендайзер мобильный. Работу такого человека можно сравнить с деятельностью шпиона. Он выясняет, какой товар находится на полках конкурентов, какая на него выставлена стоимость и оценивает другие, интересующие его характеристики.
Мерчендайзер гибридный или универсальный. Это стационарный и мобильный профессионал в одном лице. Основная деятельность такого человека проходит на точке продаж, но мерчендайзер выделяет определенное время, что бы провести мониторинг продукции конкурента.

Крупные сети имеют в штате специалистов сразу трех видов.

История профессии мерчендайзера

Должность мерчендайзера появилась около 20 лет, когда стал вопрос необходимости стимулирования покупателя к совершению покупок из-за появления высокой конкуренции в области торговли. Так и появились люди, прямыми функциями которых стали сделать продукцию заметной и привлекательной для покупателя.

Профессиональный праздник

Сфера деятельности мерчендайзера – продажи . День работников торговли отмечается на Украине в последнее воскресенье июля, в России его празднуют в четвертую субботу июля.

Плюсы и минусы

Работу менчендайзера трудно назвать легкой. Поэтому уместнее будет вначале отразить ее негативные стороны:

весь день вы проводите на ногах, выполняете массу функций, общаетесь с руководством и сотрудниками торговых точек, вы должны проводить аналитическую работу, а в конце дня сдавать ежедневный отчет.
непонимание начальства реального положения дел в торговых точках, а также нежелание продавцов сотрудничать с мерчендайзером.
работа с габаритными и тяжелыми товарами.

К положительным сторонам можно отнести:

знакомство и общение с интересными людьми;
возможность сочетать работу с личными потребностями: покупка по хорошим ценам вещей и продуктов;
навыки общения с людьми.

Требования к профессии

Каких — то специфических требования к мерчендайзеру при устройстве на работу не предъявляется, так как всему можно обучиться в ходе работы. Однако, чтобы получить работу нужно

достигнуть 18 летнего возраста;
обладать базовыми знаниями ПК.
оформить санкнижку, особенно важно при работе с продуктами питания;
не иметь противопоказаний к физическим нагрузкам,

Должностные обязанности

В круг основных обязанностей мерчендайзера входит:

следить за выкладкой товаров на полки магазинов и супермаркетов;
контролировать сроков годности товара;
наблюдать за расстановкой витрин и дополнительного оборудования;
контролировать наличие всего ассортимента продукции торговой точки компании;
анализировать цены конкурентов,

контролировать остатки на складе и вести ежедневный отчет;
расставлять рекламные модули
помогать в организации дегустаций.

Ответственность

Мерчендайзер отвечает за:

исполнение обязанностей, прописанных в должностной инструкции;
правонарушения, совершенные во время трудовой деятельности, в рамках закона;
за совершение материальных убытков компании, согласно действующему трудовому законодательству страны.

Полномочия

На усмотрения руководителя, мерчендайзер может выполнять Дополнительные функции:

составлять заказы;
регулировать розничные цены;
поддерживать товарный вид упаковок;
пополнять запасы продукции магазина.

Особенности профессии

Мерчендайзер для увеличения оборотов торговых точек должен разбираться в тонкостях и ухищрениях методик продажи товаров.

Некоторые работодатели хотят взять на работу человека с водительскими правами и умением водить автомобиль, чтобы развозить товар по торговым точкам.

Профессиональные навыки и умения

Новичок за пару лет работы должен овладеть приемами выкладки и рекламного оформления.

Личные качества

Должность мерчендайзера требует:

располагающей внешности, креативного мышления;
коммуникабельности, исполнительности, наблюдательности;
выносливости и убедительности, уверенности в себе;
не конфликтности и энергичности.

Карьера

Это хороший старт, если Вы хотите расти и работать в сфере продаж. Иногда мерчи становятся торговыми представителями или менеджерами по продажам или супервайзерами. При наличии маркетингового или экономического образования в любой маркетинговый отдел компании.

Места работы

Профессия востребована во всех компаниях, которые ведут оптовые и розничные продажи не зависимо от рода товара. Крупные компании заинтересованы в обучении своих сотрудников, а дополнительные знания еще никому не помешали. При выборе фирмы помните, что удобнее работать с товаром без срока годности.

Заработок

Заработная плата мерчендайзера зависит от многих факторов:

полной или частичной занятости,
от региона,
наличия автомобиля,
доходов компании.

Сумма выплат сотруднику колеблется в пределах 300-600 долларов.

Образование

Дипломированных мерчендайзеров не готовит ни один ВУЗ. Поэтому работать на данной должности может человек, как с высшим, так и со средним специальным образованием. При желании можно пройти недельные тренинги.

Рейтинг автора

Написано статей

Кто такие мерчендайзеры? | Работа, карьера, бизнес

Однако меняются времена и меняется ситуация, что требует другого подхода при торговле. На рынке появился невообразимо широкий ассортимент товаров, названия марок меняются из года в год, и предпринимателю-реализатору порой бывает трудно определиться, какие товары закупать, чтобы в его торговую точку почаще заглядывали покупатели.

Недавно в России был проведен опрос, который показал, что большинство наших соотечественников полагают, что профессия мерчендайзера не является редкой, она достаточно распространена в нашей стране. Более того, на рынке труда постоянно наблюдается спрос на представителей этой профессии, хотя ежегодно выпускается огромное количество подобных специалистов. Однако, вместе с тем, до сих пор далеко не все понимают, чем занимаются мерчендайзеры на самом деле.

Кто же такие мерчендайзеры?

В переводе с английского языка мерчендайзинг (merchandising) обозначает планирование, а также применение разнообразных методик побуждения к аудитории потребителей различного уровня. Мерчендайзер занимается тем, что увеличивает спрос и, как следствие, сбыт товаров в розничной торговле. Главная задача, которая стоит перед мерчендайзером — сделать так, чтобы фирма имела высокий имидж на рынке и превосходила другие подобные компании.

Карьерный рост

Как правило, профессия мерчендайзер становится стартовой площадкой для активных и целеустремленных.

Они не задерживаются долго на этом этапе и уже через некоторое время (обычно год-полтора) становятся руководителями небольших групп мерчендайзеров. А потом «дорастают» до супервайзеров — специалистов, которые руководят мерчендайзерами: объясняют принципы стратегии проведения рекламной кампании, координируют работу, предлагают способы повысить имидж фирмы. Супервайзер становится связующим звеном между руководством компании и своими подчиненными. А уже через несколько лет, при активной и плодотворной деятельности, такой человек может занять должность руководителя торгового представительства.

Стоит отметить, что есть и другой вариант успешной карьеры для тех, кто начал свою трудовую деятельность с мерчендайзинга — направить все усилия на рекламную деятельность. Накопленный на «полевых работах» опыт может пригодиться при работе в рекламном отделе, что позволит занять там со временем достойный пост.

Требования к мерчендайзеру

Заработная плата мерчендайзера зависит от опыта, объема работы и уровня компании. Нередко, помимо «голой ставки», им выплачивают еще и процент от продаж, так как именно объем реализованной продукции как нельзя лучше демонстрирует отличное владение этой профессией. Стоит отметить, что намного больше можно заработать, сотрудничая с компаниями элитного сегмента рынка, но и требования при приеме на работу тут на порядок выше. Скорее всего, работодатель помимо стандартных вопросов спросит кандидата об уровне его знания английского и/или других иностранных языков, умении работать в некоторых специализированных компьютерных программах, узнает о наличии опыта аналитической работы и предъявит повышенное требованию к внешнему виду.

Как правило, под опекой мерчендайзера — от трех до двадцати магазинов. Причем для успешной работы нередко их нужно посещать практически ежедневно. Однако начинающие фирмы обычно нагружают своего работника большим объемом заданий, поэтому следует запомнить, что посещать подконтрольные торговые точки необходимо не реже раза в неделю-две. Бывает, что фирмы ведут поиск сотрудников на должность мерчендайзера с личным авто, чтобы он мог успевать объезжать все точки чаще, так как общественным транспортом делать это не всегда удобно, что приведет к проблемам с пунктуальностью. К тому же переполненные автобусы или троллейбусы могут существенно испортить внешний вид, а иногда и настроение работника.

Личные качества

Для того чтобы более успешно заниматься мерчендайзингом, нужно выработать в себе несколько качеств. Если не все работодатели требуют умения анализировать информацию, то коммуникабельность, исполнительность и уверенность являются обязательными условиями для тех, кто претендует на эту должность. Уже в процессе работы потребуется умение общаться даже с «трудными» людьми, причем не только разговаривать, но ненавязчиво убеждать, преподнося положительные качества предлагаемого товара.

Обычно есть и возрастные ограничения для кандидатов — 18−25 лет. Это объясняется не только энергичностью, но и желанием работодателя самостоятельно вырастить специалиста. Многие крупные международные компании нередко разрабатывают подробные обучающие программы или организовывают учебные центры, где регулярно проходят тренинги различных уровней.

Обязанности и методы работы

Главная обязанность мерчендайзера — это подать свой продукт в наиболее выгодном свете. Для этого существует масса способов, некоторые из них подходят лишь для определенной категории товара или сегмента рынка, в то время как другие являются универсальными, «на каждый день». Однако тот, кто хочет построить свою карьеру в этой профессии успешно, должен запомнить, что необходимо иметь в арсенале (и уметь пользоваться) сразу несколько методов и все время учиться новым, ведь рынок является постоянно меняющейся структурой. Для усовершенствования своих знаний можно читать соответствующую литературу, смотреть обучающие ролики на интернет-порталах или задавать вопросы руководителю. Главное — желание и стремление стать лучше.

Теги: мерчандайзинг, профессия, карьера, работа

Как стать мерчендайзером

Шаг 1: Познакомьтесь с должностной инструкцией и обязанностями мерчендайзера

Чем занимается мерчендайзер?

Мерчендайзер продает товары и реализует планы мерчандайзинга в розничной торговле. Тесно сотрудничает с торговым персоналом магазина, чтобы улучшить покупательский опыт, поддерживая планы мерчандайзинга. Будучи мерчендайзером, он следит за запасами и продажами и создает отчеты для продуктовых линеек. Устраняет проблемы с доставкой или поставщиками и разрабатывает решения для обеспечения доступности продукта. Кроме того, мерчендайзер координирует с продавцами поддержание цен, скидок, правил заказа и мерчандайзинга, а также информацию о продуктах. Может потребоваться степень бакалавра. Обычно отчитывается перед менеджером. Мерчендайзер иногда руководил несколькими аспектами работы. Получение информации о некоторых сложных задачах в рамках должностных функций. Чтобы стать мерчендайзером, обычно требуется 2-4 года соответствующего опыта.

Мнение людей об обязанностях мерчендайзера

Торговцы устанавливают цены и планируют рекламные акции и скидки по мере необходимости.

11.12.2019: Johnstown, PA

Мерчендайзеры могут работать в различных отраслях, таких как мода, товары для дома, DIY или розничная торговля продуктами питания.

23.10.2019: Сан-Франциско, Калифорния

Продавцам, возможно, придется переехать, чтобы получить продвижение по службе, и есть возможности работать за границей, особенно в многонациональных компаниях.

30.10.2019: Салем, Орегон

Обычно мерчендайзеры выполняют следующие обязанности.

01.10.2019: Бостон, Массачусетс

Торговцы обычно получают почасовую оплату, а не оклад.

05.12.2019: Клируотер, Флорида

Читать все мнения людей Отправить свое мнение

Шаг 2. Узнайте лучшие советы для тех, кто хочет стать мерчендайзером

Лучшие советы для тех, кто хочет стать мерчендайзером

Вот несколько советов, как стать продавцом.

Мнение людей о лучших советах

Работать в тесном контакте с покупателями и продавцами.

20.11.2019: Casper, WY

Возьмите на себя ответственность за рекламу, организацию выкладки и уровень запасов.

15.11.2019: Окленд, Калифорния

Предоставлять соответствующие услуги покупателям и всем потребителям.

23.10.2019: Миддлсекс, Нью-Джерси

Анализ моделей потребительских покупок.

02.11.2019: Vincennes, IN

Поддержание отношений с существующими покупателями/поставщиками и клиентами, а также поиск новых.

25.10.2019: Лоуэлл, Массачусетс

Читать все мнения людей Отправить свое мнение

Шаг 3: просмотр лучших колледжей и университетов для мерчендайзера

лучших колледжей и университетов для мерчендайзера

College of the Atlantic
Государственный университет Кливленда

Шаг 4: Подумайте, стоит ли быть мерчендайзером

Стоит ли быть мерчендайзером?

Мнение людей об образе жизни

Мерчендайзер Lifestyle Floors также будет поддерживать работу филиалов Headlam в этом районе, работая с торговыми представителями филиалов, продавая новое оборудование и продвигая бренд Lifestyle Floors и его продукцию.

17.12.2019: Фресно, Калифорния

Однако без продавца вы не сможете найти эти освежающие напитки.

19.12.2019: Расин, Висконсин

Ведущие продавцы Coca-Cola имеют дополнительные обязанности, в первую очередь обучение новых продавцов и решение вопросов обслуживания клиентов.

27.12.2019: Chillicothe, OH

Однако, поскольку большинство мерчендайзеров остаются на этой должности только от двух до четырех лет, заработная плата не сильно меняется с увеличением опыта.

30 декабря 2019 г.: Fort Smith, AR

Мерчендайзеры работают в сфере розничной торговли и отвечают за размещение товаров в магазинах.

05.10.2019: Нассау, Нью-Йорк

Читать все мнения людей Отправить свое мнение

Шаг 5: Подготовьте необходимые навыки для работы мерчендайзером

Какие навыки вам нужны, чтобы стать мерчендайзером?

Руководство часто обращается к ролям профессионального уровня для реализации своих видений и целей, поскольку для этого требуются определенные навыки. Рабочая нагрузка этой роли требует знания: Прогнозирование спроса, управление запасами, мерчандайзинг, пополнение и заказ, обучение персонала. Если вы подчеркнете эти навыки во время собеседования, у вас будет больше шансов получить работу!

Мнение людей о навыках мерчендайзера

Хорошее знание товара помогает мерчендайзеру эффективно и точно представлять свой товар.

03.12.2019: Clarksville, TN

Если возникнет какая-либо проблема, продавец, обладающий знаниями о продукте и процессе, может легко решить эту проблему.

11.10.2019: Йорк, Пенсильвания

Принятие решения о хорошей организации приведет к хорошему мерчендайзеру.

07.10.2019: Санта-Ана, Калифорния

Мерчендайзер должен управлять сотрудником, сотрудниками, которых они контролируют в своем отделе, и в зависимости от навыков необходимо распределять различные задачи сотрудников.

11.10. 2019: Су-Фолс, Южная Дакота

Активное сопровождение может превратить мерчендайзера в лучшего продавца.

08.12.2019: Сент-Клауд, Миннесота

Читать все мнения людей Отправить свое мнение

Шаг 6: Просмотр средней зарплаты Мерчендайзера

Сколько зарабатывает мерчендайзер?

Средняя зарплата мерчендайзера составляет от 56 813 до 75 775 долларов. Зарплата будет меняться в зависимости от вашего местоположения, уровня работы, опыта, образования и навыков.

Диапазон заработной платы мерчендайзера

От 56 813 до 75 775 долларов

Шаг 8. Изучите карьерный путь мерчендайзера

Шаг 8: Исследуйте карьерный путь мерчендайзера? Мерчендайзер