описание, необходимые навыки и качества
09 июль 2017- Подробности
- Обновлено: 28.09.2017 13:00
- Автор: Сергей Краковский
Поделитесь в сети:
Почтальон – сотрудник почтового отделения, разносящий письма, прессу и пр. корреспонденцию адресатам. Это старинная профессия, которая по существу мало изменилась за несколько столетий своего существования. Как и 200 лет назад почтальон забирает корреспонденцию, поступившую в почтовое отделение, и разносит её получателям.
Особенности профессии:
Рабочий день современного почтальона начинается рано утром с раскладывания корреспонденции по «ходовику», т.е. по маршруту. Почтальон группирует газеты, журналы по улицам и домам, подписывая адреса. Сортирует письма, извещения. Также почтальон доставляет ценные письма и бандероли, пенсии, денежные переводы и пр. – их он получает под расписку и отвечает за их целостность. Зарплата у почтальона складывается из оклада и «сдельщины», поэтому помимо корреспонденции он разносит некоторые товары (по заказу), рекламу, оформляет подписку.
Несмотря на то, что бумажные письма люди пишут друг другу всё реже, бумажных газет и журналов выписывают всё меньше, пакет с корреспонденцией весит внушительно. Отсортированную и сгруппированную почту необходимо развезти по опорным пунктам, которые располагаются в разных кварталах закреплённого за почтальоном участка. Развозкой занимается шофёр.
Затем почтальон отправляется по маршруту (если в городе, то обычно пешком), забирает в опорном пункте порцию корреспонденции и разносит её по адресам. Затем – следующий опорный пункт. И так, пока не будет доставлена вся почта.
При такой работе приходится очень много времени проводить на ногах, держать в памяти множество адресов, лиц, имён… Но, как говорят знающие люди, трудно только с непривычки.
Кроме того, для облегчения задачи почтальонам выдают сумки-тележки. Для обороны от злых собак или невменяемых граждан (бывает и такое) они носят газовые баллончики
Минус профессии – невысокая зарплата при значительной физической нагрузке.
Но есть и плюсы. Почтальон постоянно общается с людьми, и с годами он становится почти своим для многих жителей своего участка.
Ещё преимущество: при такой работе человеку точно не грозит гиподинамия. И наконец, чтобы овладеть этой профессией не требуется специального образования. В то же время, она может быть стартовой для тех, кто хочет получить образование в области почтовой связи.
Рабочее место:
Почтальон работает в почтовом отделении. За ним закреплён свой участок, на котором он разносит корреспонденцию.
Важные качества:
Профессия почтальона предполагает хорошую память, в том числе зрительную, способность ориентироваться на местности, внимательность, умение концентрировать и распределять внимание, вежливость, опрятный внешний вид.
Заболевания опорно-двигательного аппарата, органов дыхания, сердечнососудистой, нервной системы, снижение слуха и зрения, которое невозможно компенсировать специальными средствами, являются противопоказаниями.
Знания и навыки:
Почтальон должен знать порядок работы с разными почтовыми отправлениями, правила обработки корреспонденции и доставки адресатам; знать расположение домов на своём участке.
Поделитесь в сети:Добавить комментарий
profitworks.com.ua
Профессия почтальон. Небольшая статья о старинной профессии
Современные технологии постепенно «убивают» профессию почтальона. Возможно, когда-то она исчезнет совсем. Все письма и документы станут электронными, а доставкой товаров будут заниматься дроны.
Почтальон – это старинная профессия, которой около 300 лет. В царские времена «почтарей» уважали, у них была собственная форма одежды и определённые привилегии. Работа современного почтальона предполагает постоянные физические нагрузки и работу с людьми. Нужно доставлять адресатам газеты, квитанции, журналы, извещения, заказные письма и различные посылки.
Бывают у почтальонов и «калымы». Они разносят рекламные материалы по подъездам и доставляют товары из интернет-магазинов. Эти подработки позволяют компенсировать низкую зарплату. В отдалённых районах почтальоны приносят пожилым людям пенсии и социальные пособия.
Рабочий день «почтаря» начинается с планирования маршрута и сортировки корреспонденции. У каждого работника почты есть подведомственный участок. Большинство почтальонов ходит пешком. Для переноски газет и журналов используется специальная тележка.
Некоторые специалисты передвигаются на велосипедах, мотороллерах и мотоциклах. Иным способом добраться до отдалённых населённых пунктов просто нереально. Почтальон должен обладать хорошей памятью, крепким здоровьем и уметь общаться с людьми.
Для прокладки оптимального рабочего маршрута требуется умение ориентироваться в пространстве. Клиенты не всегда ведут себя адекватно. Кто-то находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. У других проблемы со зрением и слухом. Пожилые граждане не всегда мыслят ясно.
На почтальонов периодически совершают нападения. Преступников интересуют денежные средства, которые работник почты вынужден носить с собой. Определённые неприятности могут доставить и домашние питомцы граждан. Особенно это касается собак бойцовских пород и различных экзотических животных. В подъездах жилых домов часто «тусуются» сомнительные компании, которые представляют опасность для разносчика почты.
Иногда почтальону дают задание доставить корреспонденцию по несуществующим адресам. Это происходит из-за ошибок персонала почтовой службы. Почтальонами часто работают женщины. Никакого специального образования «почтарю» не требуется. Карьерных перспектив в этой работе особо не просматривается, поэтому в профессию часто идут школьники, студенты и пенсионеры.
Работники почты хорошо знают самые дальние городские закоулки. Со временем почтальон становится «своим» среди жителей района, многие узнают его в лицо. В некоторых городах США, Германии и России установлены памятники почтальонам.
successlib.ru
Высоко над лесом стоит яркая луна, потрескивают от мороза
деревья, тоненько звенит колокольчик. По дороге, мелькая в полосах лунного
света, летят легкие сани. Пара запряженных цугом лошадей идет размашистой рысью.
Покачивается на облучке ямщик, дремлет в санях фельдъегерь, пристроив под бок
сумку с правительственными депешами. Сани выскакивают из леса на большую,
вытянутую поляну, быстро скользят по дороге все дальше и дальше. Позади от
опушки леса отрываются четыре черные точки и катятся вслед, вырастая на
глазах. Сбились с шага лошади, захрапели, задирая головы, оглянулся ямщик. От
опушки справа отделяются еще три маленьких черных клубка и катятся наперерез,
вырастая в стремительные, пластающиеся в беге тени. Понеслись вскачь лошади,
отчаянно кричит, погоняя их, ямщик, оглядывается по сторонам очнувшийся
фельдъегерь. Идущая наперерез тройка волков не успевает, поляна кончается, сани ныряют в лес,
волки, растянувшись по дороге, летят следом и все сокращают и сокращают разрыв.
Сдернув зубами перчатки, фельдъегерь спокойно вытягивает из чехлов пистолеты.
«Стреляй, барин!» — орет ямщик. Одна осечка, другая. Прилипающие к ледяному металлу пальцы снова взводят курки, опять осечки. Черт, зачем на прошлой станции он заносил оружие с мороза в натопленную избу? Сани боком ударяются о торчащий на обочине пень, ямщик кубарем летит с облучка, волки перескакивают через него один за другим, передовой равняется с задком летящих саней, напрягая все силы, обходит их, в прыжке вцепляется в брюхо коренника. Лошади падают, переворачиваются сани, набегающие волки один за другим бросаются к бьющимся коням. Вывалянный в снегу фельдъегерь, молодой рослый офицер, выхватив саблю и путаясь в полах шубы, кидается в свалку. Удар, волчий визг, еще замах, но тут на спину ему обрушивается жилистое волчье тело, сбивает с ног, мощные челюсти смыкаются на шее. Бросившийся вдогонку за санями ямщик, не добежав каких-то десяти сажен, остановился как вкопанный. Сколько стоял он так, он не помнит. Потом повернулся спиной к рвущей лошадиные туши стае и пошел по дороге обратно. Этот случай произошел около двухсот лет назад. Ямщик оказался толковым и грамотным парнем и на полицейском следствии все рассказал в деталях. Следы подтвердили его правоту. Тело фельдъегеря волки не тронули. Случаев, когда волки нападали на лошадь, не обращая внимания на седока, или когда нападали на скотину, не трогая пастуха, довольно много. Но были и другие случаи. Зимней ночью опытный охотник поехал в одиночку охотиться на волка с поросенком. Охота эта была когда-то очень популярна. В сани впрягалась сильная, спокойная лошадь, охотник брал молоденького поросенка в мешке и выезжал ночью в поле. Ехал не спеша, щипал и дергал поросенка за уши, поросенок визжал. Если удача охотнику улыбалась, волки пускались вдогонку за санями, и с саней их стреляли. Чаще на такую охоту выезжали вдвоем, втроем, но охотились так и в одиночку. В этот раз всё сложилось неудачно. Лошадь понесла, человек уронил ружье, и оно выпало из саней. Передовой волк, догнав, запрыгнул в сани, человек и зверь покатились в снег, стая сомкнулась, и человек даже не успел схватиться за нож. Хотя и здесь волк запрыгнул в сани скорее всего за поросенком, а не за человеком. Все известные случаи нападения на людей происходили зимой, во время
жестокого голода. Однако и двести, и сто лет назад нападения волков были
редкостью. Если собрать все описания нападений волков вместе, впечатление
получается страшноватое. Однако на одно нападение приходится несколько сотен
случаев встреч с волками, когда звери не обнаруживают никаких враждебных
намерений. Автор этих строк дважды сталкивался с волком в зимнем лесу, ночью и
без оружия, и ни разу не вызвал у зверей ни малейшего аппетита. Один раз я
возвращался из райцентра домой, в заповедник. Старенький сельский автобус
высадил меня на развилке дорог, и мне предстояло пройти еще семь километров
через лес, пешком. Было уже совсем поздно, ночь была ясная, мороз
прихватывал, и шел я довольно быстро. Километра через два дорогу, метрах в
пятидесяти от меня, перебежал волк, отбежал метров десять от обочины и
остановился. В другой раз я возвращался с маршрута, припозднился, устал и плелся по засыпанному снегом льду лесной речки, с трудом передвигая лыжи и не глядя по сторонам. Не доходя с километр до деревни, сел покурить на торчащее изо льда бревно. (Курение, кстати, много опаснее прогулок по зимнему лесу.) Копаясь по карманам, выуживая сигареты и спички, я глянул на другой берег и увидел стоящих на краю зарослей ольшаника трех волков. До зверей было метров шестьдесят, семьдесят. Ночь была безлунная, но ясная, звездная, волки были видны совершенно отчетливо. По спине забегали мурашки, я чиркнул спичкой, закурил. Волки сели. Когда, докурив и отбросив окурок, я встал, они встали тоже. Первые сто метров я не оглядывался, только вслушивался. Но было тихо, и когда я наконец оглянулся, волков и след простыл. Впрочем, и в наши времена бывают встречи, которые проходят, так сказать, «на грани». Молоденькая учительница задержалась допоздна в школе и возвращалась домой, в соседнюю деревню, уже в темноте. Пройти-то надо было всего с километр, через редкий лесок. Не дойдя метров двести до родной околицы, она столкнулась с тремя волками. Звери неподвижно стояли на тропе и смотрели на нее, загораживая дорогу. Учительница стала пятиться, говоря волкам дрожащим голосом какие-то ласковые слова. Один из волков двинулся вперед и подошел вплотную. Женщине врезался в память его пристальный, немигающий взгляд. Напрягшийся зверь обнюхал полы полушубка, обошел вокруг, поднял заднюю лапу и оросил валенки насмерть перепуганной учительницы, как это делает собака у фонарного столба. Выполнив свою миссию, волк рысцой двинулся дальше по тропе, за ним тронулись и оба других волка, миновав учительницу, как пустое место. А под конец напомним еще раз — да, волк сильный и смелый хищник, способный справиться с лосем, а невооруженный человек для группы волков вообще несерьезный противник. Но почему то, даже зимой, под влиянием жестокого голода, волк нападает на человека лишь в очень редких, крайне редких случаях. Даже там, где волков много, по лесу ходить намного безопасней, чем переходить улицу, даже если вы всегда переходите ее только на зеленый свет. |
xn—-btbgtbailwebq2b.xn--p1ai
Работа почтальона опасна и трудна
Профессия почтальона настолько же распространена, как и профессия полицейского или медика. В царские времена почтальоны были столь уважаемыми людьми, что носили униформу. В нынешнее время, несмотря на то, что частично работу почты выполняет Интернет и телефонная связь, всё же потребность в их услугах есть. Со стороны многим кажется, что на почте нечего делать. Мнение это ошибочно.
Когда я пришла побеседовать с лучшим поч- тальоном Щигровского района 2013 года Галиной Михайловной Кеповой, то некоторое время не могла начать с ней разговор. У нее кипела работа – она получала пенсию, письма, журналы, каталог Россий-ской прессы «Почта России», обсуждала каждодневные вопросы со своими коллегами. На разговоры времени нет, каждая минута на счету. И все таки Галина Михайловна выделила немного времени и рассказала мне о своей личной и профессиональной жизни.
– Я проработала поч- тальоном почти 29 лет, – начала беседу Галина Михайловна. – Сейчас мне 55. Так что больше половины жизни отдала родному почтамту. Хотя до того, как устроилась сюда, работала на Украине технологом на машинном заводе. К тому времени была уже замужем, имела двух дочерей. Но так как мой супруг был родом из Черемисиново и очень скучал по своей малой родине, то мы все обдумав, решили переехать поближе к его дому. Так в 26 лет я оказалась в Щиграх.
Практически сразу устроилась на почту оператором, затем перевелась в почтальоны. Меня очень хорошо приняли. У нас замечательный, дружный коллектив. Спустя какое-то время ушла в декретный отпуск, родила третьего ребенка – сына. Потом снова с удовольствием вернулась к своим девчонкам.
Кстати, мои дочери, Светлана и Ирина, тоже работают на почте операторами. Так что у нас некоторым образом династия получается. Я горда и рада за них…
Я, в свою очередь, хочу поделиться своими наблюдениями с читателями, которые каждый день из своего почтового ящика достают корреспонденцию и не задумываются, сколько физических сил потратил почтальон, чтобы доставить газеты и письма по адресатам. А тратится их немало.
Дело в том, что Галина Михайловна проходит ежедневно около 20 км (!). Начинает свой путь из отделения почты на ул. Октябрьская и движется до СОМа, не пропуская ни одну организацию, ни один дом, ни одну квартиру. А квартир в 16 многоэтажках огромное количество, да еще до адресата нужно подняться, будь то первый или пятый этаж. Но по словам Г. М. Кеповой, люди уже знают ее и понимают, что ей тяжело, поэтому многие спускаются и забирают свою корреспонденцию сами.
Основные трудности данной профессии связаны с тем, что приходится проходить большие расстояния пешком. Для этого нужно иметь здоровые ноги и уметь отбиваться от собак. А они встречались на пути моей собеседницы.
Случилось это в период, когда Галина Михайловна работала по подмене и разносила почту по д. Козловка. На одной из улиц на нее напали собаки. От сильных укусов ее спасло то, что была зима и на ногах у Галины Михайловны находились теплые брюки и сапоги. Но обратиться в больницу за помощью пришлось.
Работа почтальона трудная. Большую часть времени приходится проводить на улице, проходить длинные дистанции, топтать грязь, мёрзнуть зимой. Наиболее напряжённое время для наших почтальонов – это среда и пятница, когда выходит в свет газета «Районный вестник». В результате связка становится довольно тяжёлой. Также бывает трудно в начале месяца, когда рассылаются счета. Но это не мешает Галине Михайловне оставаться добрым, внимательным, отзывчивым человеком. Хотя дома иногда над ней подшучивают по поводу ее длинного рабочего дня. Связано это с тем, что время начала работы почтальона 10 часов утра, но приходит Галина Михайловна к 9.00. Ей нужно собрать газеты, журналы, письма, разложить их по адресатам, подписать. Это все занимает время, да не малое. А вот официально заканчивается рабочий день в 18.00, но фактически домой Галина Михайловна возвращается к 8 часам вечера.
Профессия почтальона требует большого терпения, вежливости, внимательности, ответственности, потому как они напрямую работают с людьми и доставляют им письма, газеты, пенсии и т. д. Дорогие читатели, давайте с благодарностью и уважением относиться к людям, которые приносят корреспонденцию к нам в дом. Поверьте, это сильные и мужественные люди, достойные уважения. Стоит ли усложнять им жизнь? Они не требуют многого – хотят только одного – чтобы их уважали.
Е. МИЛЮСИНА
vestnik-r.ru
Исчезающая профессия — почтальон | РЕЦЕПТ и К°
постельное белье
Скоро наш мир безвозвратно потеряет два символа счастья — трубочистов и почтальонов. Одних уже заменили промышленные альпинисты (есть такая специальность), а вторые становятся жертвами электронной почты. Те немногочисленные подписчики, которые еще хотят что-то получать по почте, давно пользуются абонентскими ящиками и сами ходят за корреспонденцией — так надежнее.
Больше всего меня печалит сам факт, что люди все меньше и меньше пишут письма. Ах, как же это плохо! Разве можно почувствовать все тонкости речи, когда стучишь по компьютерной клавиатуре и твое письмо мгновенно переносится адресату по проводам! Хотя скорость — и есть главное преимущество общения по электронной почте. Никуда не денешься. Кто же теперь (кроме замечательных людей, пишущих в эту газету), имея компьютер, будет писать на бумаге сообщение, заклеивать его в конверт, бросать в почтовый ящик, а потом неизвестно сколько ждать, пока оно дойдет до адресата? Все понятно. Интернет магазин постельного белья elitepostel.ru например, избавил нашу семью от необходимости ходить и искать постельные принадлежности в магазинах. Но такой прогресс имеет и обратную сторону — открыткам практически не осталось места в нашем быту.
Я получил в этом году одну-единственную открытку по почте перед Новым годом. Прислал ее старинный приятель. Видимо, он так же, как и я, помнит еще те времена, когда считалось признаком воспитанности поздравлять людей открытками со всеми праздниками. До сих пор в моем письменном столе, в нижнем ящике, хранится стопка писем со времен юности. Они — от девушки, которой я так и не решился признаться в любви: сначала не мог набраться смелости, а потом нас развела в разные стороны жизнь. Я уехал по распределению на Север, а она на Юг. Мы несколько лет переписывались, несмотря на то что обзавелись семьями. Еще я помню особый трепет, когда, зайдя в парадную, достаешь ключ от почтового ящика и каждый раз надеешься, что там лежит новое письмо. А как было приятно получить что-то неожиданное, какую-то весточку от родных или знакомых людей!
Сейчас самое родное, что можно ожидать в почтовом ящике, — уведомление из Пенсионного фонда о состоянии ваших накоплений. Все остальное — либо счета за услуги, либо рекламные предложения. Даже не припомню, когда в последний раз видел возле своего дома почтальона. Подозреваю, что немногочисленную корреспонденцию развозят на машине.
Мне кажется, что и посылки люди перестали посылать друг другу. Хорошо, если это заблуждение. Потому что, ведь правда, можно подумать, что все мы превращаемся потихоньку в прагматичных, замотанных заботами роботов. Может быть, стоит задуматься о том, что мобильная связь и электронная почта хоть и здорово нас выручают, но должны остаться для самых важных информационных сообщений: мол, я жив-здоров, обо мне не беспокойтесь. Почему бы хоть изредка не написать кому-то из близких подробное письмо собственной рукой? Чтобы можно было понять, почему вот в этой строчке дрогнула рука, и представить на минутку, как волновался человек, когда писал свое письмо. Возможно, я отстал от прогресса, от жизни вообще. Но как же это здорово — получить иногда нормальное бумажное письмо, которое можно перечитывать и носить с собой!
Николай Алексеевич Сундуков
rezeptik.ru
почтальоны страдают от нападений собак
ОбществоПолучить короткую ссылку
17721
За ущерб, нанесенный собакой, ее хозяину грозит штраф от ста до трехсот евро, а за тяжелое или легкое телесное повреждение — тюремное заключение до трех лет
ВИЛЬНЮС, 3 июн — Sputnik. По данным департамента полиции, в 2016 году зарегистрировано 1948 нарушений, связанных с недосмотром за животными, тогда как в этом году — уже насчитывается 485 случаев, когда была создана опасность для жизни человека, его здоровья или имущества, сообщает почта Литвы.
“В 2017 году сотрудники почтовых служб также испытали на себе несоответствующее поведение оставленных без присмотра собак, которые не были на привязи. Хорошо, что почтальоны избежали серьезных физических травм, но, тем не менее, мы хотим попросить жителей больше присматривать за своими воспитанниками и не оставлять собак без привязи на неогороженных территориях”, — сказала директор почтовой сети Литвы Инга Дундулене.
“Проблема свободно разгуливающих и агрессивных собак уже давно актуальна в сельских районах страны, однако в последнее время все чаще отмечаются случаи, когда собаки нападают на почтальонов не в деревнях и на хуторах, а на территориях частных домов”, — отметила она.
За 2016 год от собак пострадали восемь почтальонов. В этом году в Паневежском районе уже зафиксированы два случая, когда у дома адресата на почтальона нападала непривязанная собака.
По словам Дундулене, о случаях нападения и травмирования почтальонов сообщается полиции, поэтому почта Литвы просит жителей ответственно отнестись к присмотру за своими воспитанниками.
По данным заведующего отделом коммуникации Департамента полиции при МВД Литвы Рамунаса Матониса, ответственность хозяина животного зависят от последствий действий собаки.
“Если по вине собственника животного был нанесен ущерб другому лицу или его имуществу, но не было нанесено указанное в Уголовном кодексе Литвы тяжелое или легкое телесное повреждение, хозяину пса грозит штраф от ста до трехсот евро. Если повреждения все-таки случились в результате несоблюдения хозяином животного требований, регламентируемых законодательством по уходу за животными (например, выгул собаки в общественном месте без поводка, оставление без надзора), то к собственнику животного применяется уголовная ответственность и предъявляются обвинения за нанесение ущерба здоровью по неосторожности. В такой ситуации виновному может грозить наказание в виде лишения свободы на срок до трех лет”, — отметил Матонис.
По его словам, закон обязывает не только заботиться о домашних животных, придерживаясь установленных требований, но и обеспечивать условия, при которых домашние животные не создавали бы угрозы людям, жизни других животных, здоровью или имуществу, не нарушали прав людей и их законных интересов.
Защитить от собаки могут также специально оборудованные почтовые ящики, которые должны находиться в легкодоступных для почтальонов местах. Владельцам частных домов следует оборудовать их у входа на жилую территорию, обществам садоводов — у основного въезда на территорию садового товарищества, предприятиям, учреждениям и организациям — у основного входа в здание. Главное, чтобы почтовые ящики находились за внешней стороной забора, куда нет доступа собакам.
lt.sputniknews.ru
Моя профессия – почтальон. Работа очень нужная! | Общество
Уже не первый год твердят, что профессия почтальона скоро вымрет. Мол, люди стали меньше писать писем, выписывать газет и журналов – все это заменил Интернет. Но почтальон по доставке почтовых отправлений и печатных средств массовой информации отделения №117 почтовой связи г. Минска Елена Николаевна ШУПИЛА с этим не согласна.
Только женщинам под силу
Елена Николаевна уже 16 лет работает почтальоном.
– Конечно, в наш век информационных технологий у почтальонов уже не так много работы, как было еще лет десять назад. Но все равно люди продолжают выписывать газеты, журналы, писать письма друг другу, – уверена Елена Николаевна. – А с приближением праздников работы прибавляется: белорусы, как и раньше, обмениваются открытками, поздравляя друг друга.
Профессии почтальона не обучают в учебных заведениях. Чтобы занять эту должность, нужно иметь крепкие ноги и руки и, несомненно, любить людей. Пришёл работать на почту – там и проходишь все азы под руководством начальника отделения и старших коллег.
Много бумажной работы
Итак, рабочий день почтальона начинается в 8.30 и заканчивается в 14.30. Есть 45-минутный перерыв на обед. Выходной – воскресенье. По сравнению с 80-90-ми годами газет стало меньше, зато во много раз увеличилось количество писем. Сейчас каждый день почтальоны доставляют по полторы сотни, а то и более писем. Это официальная переписка: письма гражданам направляют банки, налоговая, суды и другие ведомства.
Первыми почтальон доставляет простые письма, извещения, газеты и журналы. Все это Елена Николаевна очень ловко сортирует согласно маршруту доставки.
Вторая доставка – это заказные письма, извещения на переводы. Заказные письма нужно обязательно вручить адресату.
– Расписать газеты, разложить письма, разнести все по домам и опустить в почтовые ящики – казалось бы, ничего сложного в работе почтальона нет. Но важно все сделать правильно, – поясняет Елена Николаевна. – Если письмо или извещение опустишь не в тот ящик, будут неудобства у людей и претензии к работе почтальона.
По словам Елены Николаевны, в связи с развитием информационных технологий люди активно пользуются Интернетом. Клиенты на сайте «Белпочты» могут отследить путь своей посылки или заказного письма от начала до конца. Поэтому человек уже знает, когда он должен получить свою корреспонденцию.
Всегда на свежем воздухе
У каждого почтальона свой участок. У Елены Николаевны «на хозяйстве» 21 дом. От почтового отделения до непосредственного места работы она едет на общественном транспорте. Проездной выдается каждому почтальону. И в дождь, и в слякоть, и в холод, и в жару почтальон спешит на работу.
Почтальон ловко отправляет газеты в почтовые ящики жильцов. Люди не меняют свои вкусы годами, поэтому ошибок Елена Николаевна не допускает.
Клиенты как родные
Все минусы профессии перевешивают благодарность и улыбки людей.
– Мы живем жизнью своих клиентов. За годы общения я знаю их истории, трагедии и радости. Я очень люблю своих клиентов, и они меня тоже любят. Для них мы, почтальоны, словно близкие родственники: душу нам открывают, в семейные дела посвящают, истории болезней своих рассказывают… – улыбается Елена Николаевна.
Для пожилых людей почтальон – это долгожданный гость, которого с радостью встречают как родного человека.
– Пожилого человека надо обязательно выслушать. Ведь им так не хватает общения: хочется рассказать о своих бедах и радостях. Бывало, что приходилось выполнять необычные просьбы своих клиентов. Как-то принесла одной женщине пенсию, а она заболела, попросила меня купить мед в магазине.
Чтобы вручить свежий номер любимого еженедельника, вместе с Еленой Николаевной заходим в гости к Людмиле Александровне и Геннадию Дмитриевичу Акуловым.
Семья Акуловых выписывают нашу газету уже более 35 лет. Каждый номер пенсионеры читают от корки до корки.
– Без газет мы своей жизни не представляем. Какие-то издания выписываем, что-то покупаем. Наиболее интересные заметки и статьи я сохраняю, – показывает нам Геннадий Дмитриевич аккуратно скрепленные вырезки «АиФ», «Белоруской военной газеты».
Не считая километров, пройденных за день по минским улицам, жизнерадостная и открытая Елена Николаевна продолжает радовать своим приходом тех, кто ждет её со знакомой сумкой за плечом.
www.aif.by