Что изучает маркетинг: что это, определение, виды, задачи и цели

Что такое Маркетинг: Определение | SendPulse

Маркетинг — это совокупность целей, задач, функций, методов и стратегий по разработке продукта или услуги, их продвижению, дистрибуции к покупателям, а также управлению взаимоотношениями с покупателями, персоналом, поставщиками, и другими с выгодой для компании.

Маркетологи по-разному трактуют этот термин из-за того, что он сложный и включает в себя множество разноплановых сущностей. Давайте начнем с малого и просто попробуем «прочувствовать», что же такое маркетинг. Для этого нам нужно рассмотреть базовые понятия, которые и являются ядром маркетинга.

• Нужда. В контексте маркетинга это означает ощущение нехватки чего-либо у будущего покупателя. Например, недостаток самореализации, с чего и начинается поиск подходящей сферы деятельности.
• Потребность. Это нужда, которая принимает более конкретную форму в зависимости от типа личности человека и уровня его культурного развития. Если он с детства с увлечением занимался музыкой, а затем забросил и перешел в другую сферу, то спустя время, недостаток самореализации может привести к потребности заниматься музыкой.
• Спрос. Это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Это значит что у человека, помимо большого желания, есть еще и средства для его воплощения.
• Товар. Это продукт или услуга, которая удовлетворяет потребность или нужду. В нашем примере товаром могут быть музыкальные инструменты, программное обеспечение, оборудование, услуги студии звукозаписи и прочее.
• Сделка или транзакция. Это коммерческий обмен ценностями между бизнесом и потребителем. Например, покупка микрофона и перевод денег в обмен на этот товар.
• Рынок. Это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Например, музыканты, продюсеры, студии, организаторы концертов, клубы — это существующие покупатели, а люди, у которых еще нужда не переросла в потребность и спрос, — это потенциальные покупатели.
• Сегмент рынка. Это четко очерченная группа покупателей внутри рынка с потребностями и характеристиками, отличными от других групп. От сегментации зависят и способы коммуникации бизнеса с клиентами, и виды предлагаемых товаров, и их ценники. Сегменты могут определяться уровнем готовности к покупке, интересом в определенной группе товаров, местом нахождения и прочими характеристиками.
• Поставщики. Это люди или компании в маркетинговой системе, которых обеспечивают другие компании необходимыми ресурсами. Например, компания, которая завозит качественное б/у музыкальное оборудование из США, и продает его по доступным ценам в восточноевропейских странах.
• Конкуренты. Юридические или физические лица, соперничающие с другими предпринимательскими структурами или предпринимателями на всех этапах организации и осуществления предпринимательской деятельности. Например, два производителя наушников Sony и Razor или продавцы инструментов MuzTorg и MuzLine.
• Посредники. Это юридические или физические лица, которые помогают организациям-производителям продвигать, продавать и доставлять потребителям их продукты. Например, магазин музыкальных инструментов является посредником между производителем и покупателем.
• Потребители. Это лица, имеющие возможность и право приобрести товары.
• Ассортимент. Это вся продукция, которая продается компанией, разделена по группам, видам, типам, сортам, размерам и маркам. Ассортимент различается широтой (количеством товарных групп) и глубиной (количеством моделей, видов марки в каждой группе).
• Товарный знак. Это знак, символ, слова или их сочетание, которые помогают потребителям отличить товары и услуги одного бренда от другого.
• Конкурентные преимущества. Это преимущества одной компании над другими соперничающими компаниями в определенной нише. Они измеряются экономическими показателями — дополнительной прибылью, более высокой рентабельностью, рыночной долей, объемом продаж и т. д.

Маркетинг включает в себя все взаимодействия и взаимоотношения этих понятий. Давайте теперь рассмотрим цели и задачи маркетинга.

Цели и задачи маркетинга

Сам по себе маркетинг не может иметь цели, так как это всего лишь инструмент, объект в руках разных людей, которые преследуют свои цели. И все же можно проследить общую тенденцию в использовании маркетинга, из которой и выведем его цели.

Питер Друкер, теоретик по проблемам управления, озвучил такую мысль:

Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными, познать и понять клиента настолько хорошо, что товары или услуги будут точно подходить ему и продавать себя сами.

На первый взгляд, это выглядит несколько утопично, но уже сейчас технологии позволяют брендам стремится к гиперперсонализации. Чтобы реклама достигла максимальной точности и экономии, она должна основываться исключительно на предпочтениях и потребностях клиентов, а продукты, предлагаемые им, должны строго соответствовать возможностям.

Инструменты маркетинга, которые мы рассмотрим в конце этой статьи, во многом уже достигли высокого уровня персонализации. И все же, эта сверхцель маркетинга выглядит недостижимой (по крайней мере, в ближайшем будущем), потому что потребности и возможности людей все время меняются, а инструменты прогнозирования этих изменений неточны. И все-таки, роль этой запредельной цели маркетинга велика: имея перед собой такой идеал, люди развивают все более сложные и “умные” технологии.

В отличие от целей, задачи маркетинга выведены довольно точно. В целом, они сводятся к следующему:

• Исследование нужд существующих и потенциальных потребителей в конкретных нишах;
• Разработка новых товаров и услуг для конкретной компании;
• Анализ рынка в определенной нише и прогнозирование его развития;
• Анализ конкурентов, управления качеством и конкурентоспособностью готовой продукции;
• Организация материально-технического снабжения;
• Формирование ассортиментной политики компании;
• Разработка ценовой политики компании, включая механизм изменения цен в меняющихся условиях;
• Выбор стратегии поведения компании на рынке;
• Налаживание сбыта продукции и услуг компании;
• Выбор стиля общения с потребителями и каналов для коммуникации;
• Организация подходящего сервисного обслуживания;
• Разработка системы поощрений покупателей, включая бонусы, партнерские и реферальные программы, а также программы лояльности.

Основываясь на этих задачах маркетинга, давайте выведем еще одну, более реалистичную цель:

Цель маркетинга — выполнять задачи маркетинга с наибольшей эффективностью для достижения максимальной прибыли, высокой репутации бренда и налаженной коммуникации с клиентами.

Теперь давайте рассмотрим функции маркетинга или на что маркетинг, как совокупность теоретических методов способен.

Функции маркетинга

1. Аналитическая функция маркетинга
2. Производственная функция маркетинга
3. Сбытовая функция маркетинга
4. Функция управления и контроля

Функция маркетинга — это направление деятельности, которое позволяет раскрыть созидательный потенциал предприятия. Маркетологи выделяют четыре основных функции маркетинга:

1. Аналитическая функция маркетинга. Этo изучение рынка, потребителей, структуры компании, товаров, а также анализ внутренней среды предприятия.
2. Производственная функция маркетинга. Это разработка новых товаров, организация их производства и снабжения, контроль качества на производстве.
3. Сбытовая функция маркетинга. Она включает в себя разработку систем формирования спроса, стимулирования сбыта, обслуживания клиентов, а также создание товарной и ценовой политики. Сбытовая функция помогает бизнесу предлагать свои товары и услуги в нужном месте и в нужное время, в количестве, которое соответствует спросу, и такого кaчeствa, которого ожидает пoтpeбитeль.
4. Функция управления и контроля. Сюда входит разработка общей стратегии компании, выбор приоритетных направлений, оптимизация процессов, а также коммуникация и обмен информацией внутри предприятия. Ключевая yпpaвлeнчecкaя зaдaчa pyкoвoдcтвa компании cocтoит в тoм, чтобы максимально планомерно, экономно и с наименьшей долей риска распределять ресурсы для достижения своих стратегических целей.

В современном мире функции маркетинга заменяются целой интегрированной системой, которая стремится максимизировать выгоды от всех направлений деятельности компании. Интегрированной системе маркетинга подчиняются удовлетворение потребностей клиентов, минимизация расходов на всех этапах жизненного цикла продукта и контроль эффективности персонала.

Теперь давайте рассмотрим, какими методами компании могут выполнять вышеописанные задачи и функции.

Методы маркетинга

1. Аналитический метод
2. Метод опросов
3. Наблюдение
4. Планирование и прогнозы
5. A/B-тестирования
6. PR и рекламные методы
7. Личные продажи
8. Консультации
9. Программы лояльности

Методы — это конкретные действия, выполняемые компанией для достижения задач и выполнения функций. Давайте рассмотрим девять основных методов, которые затрагивают разные задачи и функции:

1. Аналитический метод. Накопление данных, их сортировка и интерпретация с целью информативного принятия решений.
2. Метод опросов. Сбор информации от потребителей, посредников и поставщиков с целью оптимизации соответствующих бизнес-процессов.
3. Наблюдение. Это метод, целью которого является обнаружение преимуществ и недостатков в разных процессах компании для их улучшения в дальнейшем.
4. Планирование и прогнозы. Этот метод помогает предугадать развитие ситуации на рынке, действия конкурентов, поведение клиентов; приблизительно рассчитать прибыль и убытки, основываясь на собранных ранее данных, и заранее разработать стратегию на определенный период.
5. A/B-тестирования. Этот метод обеспечивает информативный выбор более эффективной темы письма, заголовка лендинга, дизайна сайта или стиля текста.
6. PR и рекламные методы. Это совокупность действий по продвижению бренда и его товаров и услуг, а также участие компании в социальной жизни, например, благотворительность, скидки для стартапов и малого бизнеса.
7. Личные продажи. Имеется в виду персональный подход к каждому покупателю, помощь в выборе подходящего товара. Личными продажами занимается консультант в магазине или в онлайн-чате.
8. Консультации. Этот метод подразумевает сбор мнений экспертов из разных специальностей для повышения эффективности тех или иных процессов, например, аудит и рекомендации от специалистов по SEO и маркетингу в социальных сетях (SMM).
9. Программы лояльности. Этот метод нацелен на сохранение длительных взаимовыгодных отношений с клиентами. К нему прибегают потому, что проще и дешевле поддерживать коммуникацию с существующими клиентами, чем искать новых.

Теперь перейдем к рассмотрению видов маркетинга.

Виды маркетинга

Рассмотрим виды маркетинга согласно классификации популярной в американской, скандинавской и западноевропейской школах.

В зависимости от спроса на рынке

Состояние спроса в маркетинге — это один из ключевых факторов, который определяет задачи, стратегии и методы маркетинга. Ниже представлены одиннадцать видов маркетинга в зависимости от спроса:

• Конверсионный маркетинг. Его задачей является повлиять на негативный спрос, то есть изменить ситуацию, когда покупатели не хотят брать товар, даже если имеют возможность. Для выполнения этой задачи маркетологи иногда переделывают продукт, пытаются более эффективно продвинуть его на рынке и часто снижают цену.
• Стимулирующий маркетинг. Этот вид маркетинга направлен на создание или увеличение спроса на товары и услуги. Поскольку такая тактика — это ответ на безразличие и незаинтересованность потребителей, стимулирующий маркетинг должен выявить причины такого поведения и решить, каким образом преодолеть этот барьер.
• Развивающий маркетинг. Он помогает выявить потенциальный, скрытый спрос на товары и услуги, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами. Цель развивающего маркетинга — оценить размеры скрытого рынка и создать более эффективные продукты, которые могут превратить спрос в реальный.
• Ремаркетинг. Этот вид маркетинга используют, чтобы оживить спрос, когда жизненный цикл товара или услуги угасает.
• Синхромаркетинг. Задачей этого вида маркетинга является сглаживание колебаний в условиях неустойчивого спроса. Такое случается в сезонных товарах, в ресторанном бизнесе или в транспортной сфере, где уровень спроса зависит от времени суток. Основные методы синхромаркетинга — это гибкая политика цен и активное использование средств стимулирования сбыта (акции, скидки).
• Поддерживающий маркетинг. Этот вид маркетинга используется, когда конкурентная среда устоялась, спрос на товары и услуги стабилен, а производственные возможности компании точно соответствуют уровню спроса.
• Противодействующий маркетинг. Его задача — снизить спрос, превышающий предложение на продукты, вредные для людей или окружающей среды, например, алкогольные напитки, табачные изделия, автомобили с высоким уровнем выбросов, продукты из неперерабатываемого пластика и прочее.
• Демаркетинг. Этот вид маркетинга направлен на снижение спроса на свой продукт. Применяется, если спрос превышает предложение, а увеличить объем производства в данный момент невозможно. Достичь желаемого результата можно повышением цены, снижением объемов рекламы или уменьшением усилий по продвижению. В отличие от противодействующего маркетинга, демаркетинг призван не разрушить спрос на продукт, а лишь сбалансировать его с производственными мощностями.
• Маркетинг личности. Его задача — привить покупателям определенное отношение к конкретному лицу, а затем поддерживать или корректировать это поведение. Этот вид маркетинга используется в брендах личности, шоу-бизнесе, политике, и т.д.
• Маркетинг инноваций. Отвечает за выявление и разработку инновационных продуктов или услуг, то есть продуктов с новыми свойствами. Уровень новизны инновации — это один из важных факторов конкурентоспособности продукта.
• Сетевой маркетинг. Это ведение розничной торговли методом персональных продаж в обход традиционной магазинной торговли.

В зависимости от охвата рынка

Виды маркетинга в зависимости от охвата рынка различаются степенью захвата рынка:

1. Массовый маркетинг. Ориентируется на широчайший круг потребителей и не учитывает различия между ними. Продвигаться в этом случае могут продукты, которые нужны всем, например, еда, одежда, обувь, хозяйственный товары и прочее. Цель выхода на массовый рынок — опередить конкурентов, установив низкие цены из-за снижения затрат на массовое производство и продвижение.
2. Концентрированный (целевой) маркетинг. Этот вид ориентируется на конкретные сегменты рынка с целью максимально удовлетворить его потребности. Целевой маркетинг обычно используется в малом бизнесе, поскольку позволяет эффективно захватывать и удовлетворять потребности небольших сегментов целевой аудитории. С другой стороны, этот подход может сдерживать компанию от роста.
3. Дифференцированный маркетинг. Его задача — захватить внушительную часть рынка с одним продуктом в различных формах, чтобы удовлетворить много сегментов одновременно. Например, предприятие — молокозавод, а продукты — молоко, сырки, творожки, йогурты, ряженку, сметану и прочее.

Давайте теперь разберемся в стратегиях маркетинга.

Стратегии маркетинга

• Увеличение присутствия бренда на рынке
• Рост объема продаж
• Увеличение прибыли компании
• Позиционирование бренда

Маркетинговая стратегия — это план действий по достижению поставленных компанией целей. Рассмотрим примеры нескольких маркетинговых стратегий, которые используются в бизнесе:

• Увеличение присутствия бренда на рынке. Для того, чтобы продавать свои услуги и товары, компания должна находить рынки сбыта продукции и осваивать их. Основная цель этой стратегии — занять как можно большую долю в конкретной нише, а остальные вспомогательные цели будут подчинены этой цели.
• Рост объема продаж. Когда бренд увеличивает долю на рынке, прибавляется количество клиентов, заказов и продаж. Грамотно выстроенная стратегия маркетинга должна эффективно стимулировать активность покупателей.
• Увеличение прибыли компании. Рост объема продаж влияет на доходы предприятия. Но влиять на объем продаж надо с умом, ведь если простимулировать сумасшедший рост продаж, занизив цену, можно остаться в убытках. Стратегия увеличения прибыли включает шаги по предотвращению подобного сценария.
• Позиционирование бренда. Стратегия позиционирования бизнеса помогает стабильно продавать товары по рыночной цене в определенной нише. Главная цель данной стратегии — показать целевой аудитории ценность продукта и добиться того, чтобы он ассоциировался с брендом.

Правильный выбор маркетинговых стратегий зависит от того, насколько правильно выставлены цели маркетинга, и какие методы используются для их достижения. Как правило, это комплекс методов, которые включают в себя сбор данных о целевой аудитории, анализ конкурентов, внедрение и сравнение тех или иных методик для выбора оптимальных.

Давайте рассмотрим конкретные инструменты и сервисы, которые пользуются спросом в маркетинге.

Инструменты маркетинга

• Контент-маркетинг
• Email маркетинг
• SEO
• Реклама в интернете
• Чат-боты

Существует множество инструментов, с помощью которых компании достигают своих целей и реализуют стратегии. Мы рассмотрим несколько разделов инструментов маркетинга и расскажем об их функциях. Поскольку намного проще и дешевле начать бизнес в интернете, мы сфокусируемся на инструментах для онлайн-маркетинга.

Контент-маркетинг

Принцип работы контент-маркетинга таков: потенциальные клиенты видят, читают, используют ваш контент, и таким образом повышается их доверие к бренду и в будущем эти люди более вероятно станут покупателями.

Важная составляющая контент-маркетинга — продвижение контента. Чтобы клиент оценил статью или инфографику, он должен их сначала увидеть. Для продвижения используют анонсы в соцсетях, на форумах, таргетированную рекламу, email рассылки, push уведомления в браузере.

Три основные платформы для размещения контента — это сайт, лендинг и блог. Рассмотрим каждый из них.

Сайт. Как инструмент контент-маркетинга сайт должен решать такие задачи:

1. рассказывать о продукте в мире клиента;
2. предоставлять доказательства: отзывы клиентов, видео о продукте, результаты тестирования, сертификаты;
3. отвечать на вопросы;
4. давать понятную информацию о стоимости, условиях оплаты и доставки.

Лендинг. В переводе с английского landing page означает «посадочная страница». Компании создают лендинги под конкретный запрос, поэтому на лендинге, как правило, продвигают один продукт или услугу.

Чаще всего посетителей приводят на лендинг с помощью контекстной и таргетированной рекламы или с помощью email рассылок, когда уже есть своя база подписчиков.

Если вы предлагаете товары импульсного спроса — используйте лендинг для продажи. А в случае, когда клиентам нужно долго принимать решение о покупке, продавать в лоб с лендинга не получится. В этой ситуации лендинг поможет собрать контактные данные лидов, с которыми потом будут работать менеджеры по продажам и маркетологи.

Вот пример лендинга, который выясняет много информации о человеке, например возраст, пол, рост, вес, и в конце просит оставить контактные данные. Поскольку человек уже потратил какое-то время на ответы, он с большей вероятностью захочет узнать результат.

В SendPulse вы можете создать мобильный лендинг, мультиссылку для Instagram или интернет-магазин бесплатно и без знаний кода. Для этого вам понадобится 15 минут времени и немного вдохновения. Наш визуальный конструктор позволяет создать лендинг путем нажатия и перетаскивания нужного элемента в макет вашего будущего сайта. Вы можете редактировать текст, обложку; добавить галерею фотографий и форму подписки, чтобы собирать контакты клиентов. Больше ответов по созданию лендинга вы получите в нашей Базе Знаний.

Блог. Это канал общения компании с аудиторией. Он формирует имидж бренда и привлекает трафик с поиска, отвечая на информационные запросы пользователей.

Блог может размещаться на сайте и на внешних площадках — Spark.ru, Medium, Habrahabr и других.

Вот блог SendPulse, в котором можно найти множество полезных статей на тему маркетинга. Статьи можно сортировать по темам, а привлекают пользователей к ним с помощью еженедельной email рассылки.

Email маркетинг

Это способ продвижения продуктов или сервисов через email рассылки. Email маркетинг является топовым инструментом digital media, способным не только привлекать и удерживать клиентов, но и повышать лояльность к бренду.

Формы подписки — это блок, который размещают на любой странице сайта для сбора персональных данных посетителей. С одной стороны, она дает возможность пользователям подписаться на релевантные рассылки, а с другой — позволяет брендам пополнять базу email адресов.

Вот пример вежливой всплывающей формы подписки, в которой компания обещает не спамить, а слать только интересный контент раз в неделю.

Вы можете легко создать бесплатную форму подписки в удобном конструкторе от SendPulse.

Также SendPulse позволяет вам отправлять автоматические письма, чтобы дозировано предоставлять подписчику интересную информацию в комфортном для него ритме. Постепенная подача информации вызывает больший интерес и ведет к совершению сделки.

Вот пример цепочки писем о брошенной корзине, которую создали в SendPulse Automation 360. Чтобы построить такую цепочку, создайте триггерное событие, а потом и саму цепочку из заранее заготовленных шаблонов писем. Вот более подробная инструкция.

SEO

Это один из основных инструментов продвижения интернет-магазина, который помогает поднять сайт в результатах выдачи поисковых систем. Основная задача SEO — регулярно проводить внутреннюю оптимизацию сайта, то есть делать так, чтобы сайт отвечал требованиям поисковых систем. Это поможет ему правильно ранжироваться по поисковым запросам и продвигаться в топ выдачи.

Что нужно оптимизировать на сайте:

• контент на страницах — заголовки, подзаголовки, картинки, ссылки;
• мета-теги;
• разметку структурированных данных;
• иерархию и навигацию на сайте;
• URL страниц;
• отображение на мобильных устройствах и другие параметры.

Официальные требования размещены в разделах для вебмастеров на сайтах Google и Yandex.

Еще один способ оптимизации — это наращивание ссылочной массы. Такой вид SEO занимается получением внешних ссылок на сайт. С изменением алгоритмов Google и Яндекса, внедрением алгоритмов Penguin и «Минусинск» влияние ссылок на ранжирование сайтов уменьшилось.

Как бы там ни было, внешние ссылки остаются одним из основных источников трафика на сайте. Поэтому прирост внешних ссылок — это эффективный инструмент интернет-маркетинга.

Способы наращивания ссылочной массы:

• гостевые посты;
• линкбейтинг;
• обмен ссылками;
• комментирование статей на блогах;
• участие в рейтингах;
• регистрация в каталогах, маркетплейсах и другие.

Реклама в интернете

Один из основных инструментов интернет-маркетинга — платная реклама. Она позволяет сразу получить трафик на сайт, лендинг, страницу в соцсетях. Реклама работает для товаров и услуг, на которые есть сформированный спрос: одежда, косметика, книги, техника и другое.

Например, вы можете рекламировать свой бренд в поисковой выдаче. Это объявления, которые показываются в ответ на запросы пользователей в поисковых системах. Для запуска рекламы используют Google Ads и Яндекс.Директ. С помощью этого инструмента решают такие задачи:

• получение трафика на сайт при его запуске;
• тестирование спроса на товар или ниши бизнеса;
• увеличение трафика в нишах с большой конкуренцией, где сложно занять высокие позиции в выдаче;
• продвижение разовых акций и другие.

Также рекламировать товары и услуги можно в соцсетях, например Facebook, Instagram, и прочие. Социальные сети дают возможность размещать три вида рекламы: органический посев (реклама в сообществах), таргетинг и ретаргетинг.

Реклама в соцсетях эффективна для решения следующих задач:

• увеличение продаж интернет-магазина;
• получение лидов;
• раскрутка конкурсов;
• продвижение контента — статей, видео, инфографики;
• привлечение участников на вебинары;
• продвижение страницы в соцсетях и другое.

Рекламный пост в Facebook продвигает чат-бот как новый инструмент для ведения бизнеса.

Чат-боты

Чат-бот — это сценарий, имитирующий общение с реальным человеком. Вы можете создавать чат-боты в Telegram, Instagram, WhatsApp и Facebook, чтобы делиться контентом, предлагать свои услуги и товары, обрабатывать заказы и жалобы пользователей. В SendPulse вы можете создать 3 чат-бота бесплатно.

Вот цепочка сообщений, которая формирует поток вопросов и ответов и имитирует разговор с реальным менеджером.

Поздравляем, теперь вы понимаете, что такое маркетинг. Чтобы разобраться еще лучше, стоит попробовать на практике, так что начинайте ваш бизнес как можно скорее вместе с SendPulse!

Обновлено: 27.03.2023

Маркетинг это кратко простыми словами

Модное слово «маркетинг» встречается на каждом шагу. У него свыше 500 определений, каждое из которых верно. В этой статье мы рассмотрим что такое маркетинг и почему так важно грамотное управление маркетингом на предприятии.

 
 
 

 

Что такое маркетинг простыми словами

Как мы уже сказали, у слова свыше 500 определений. Маркетинг – это бизнес-процесс, который редко кто понимает до конца. В это понятие входит «нейминг», «брендинг», «сегментирование», «позиционирование». Обратимся к классикам чтобы понять суть маркетинга.

Видео — маркетинг — это просто (о маркетинге простыми словами):

«Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознание проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности» — Филипп Котлер.

Филипп Котлер знаком каждому маркетологу. Его труды не устаревают несколько десятков лет. Котлер – основатель теории маркетинга и кому, как не ему, давать определение. Филипп Котлер говорит о целевом рынке и о сохранении у потребителя уверенности в том, что он – наивысшая ценность для компании, таким образом, согласно Котлеру, потребитель и его проблемы должны стоять у компании на первом месте.

Более простое определение дает Американская ассоциация маркетинга: «Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю.»

Все правильно, умно, однако, оба определения не совсем понятны. Если говорить простыми словами, краткое определение: маркетинг – это деятельность компании по удовлетворению потребностей потребителей, с последующим получением прибыли.

Суть в том, чтобы продать товар или услугу потребителю и получить при этом прибыль.

Видео — что такое маркетинг (Игорь Манн):

Цели, задачи и функции

Главная цель маркетинга – это достичь желаемого положения компании, позиционирования продукции и порогов реализации товара, а также получить прибыль.

Для достижения этой цели маркетинг решает следующие задачи:

1. Анализ рынка, клиентов, конкурентов.
2. Анализ ценообразования.
3. Разработка ценовой политики компании.
4. Работа с ассортиментом продуктов или услуг, создание акций.
5. Сервисное обслуживание.

В каждой организации свои задачи, мы лишь перечислили наиболее общие из них. Решая задачи, маркетологи руководствуются следующими принципами:

1. Изучение особенностей, мощностей компании.
2. Планирование, разработка методик сбыта товара.
3. Сегментация покупателей.
4. Обновление ассортимента.
5. Реагировании компании на меняющийся спрос.

Большинство авторов придерживается мнения, что маркетинг выполняет 5 следующих функций:

• Аналитическая. Исследование факторов, которые оказывают влияние на компанию, а также анализ потребностей покупателей и их удовлетворенности товарами. Анализ проводится для того чтобы поддерживать конкурентоспособность предприятия.
• Производственная. Разработка и создание новых методов и техник для лучшей организации производства и сбыта товаров и услуг. Также эта функция включает в себя управление качеством и повышение конкурентоспособности товара.
• Управление и контроль. Отвечает за управление рисками и информацией, а также создание системы сообщения между отделами.
• Продажи. Построение сбытовой политики и стоимостной системы. Также функция обеспечивает товародвижение и повышение спроса на продукцию.
• Инновации. Эта функция вступает в игру, когда компания разрабатывает новый товар или услугу.

Для достижения целей применяют такие методы, как реклама, пропаганда, консультации, наблюдение за спросом, аналитика, планирование ассортимента и проч. Широкой популярностью пользуется проведение опросов, а также PR.

Инструменты

Рассмотрим самые действенные инструменты маркетинга, применение которых возможно в любой организации.

Товарная политика

В основе этого инструмента лежит следующий принцип: нужно производить то, что имеет востребованность на рынке, а не пытаться продать то, что уже воспринимается потребителем как «обыденность». В категорию товарной политики входят такие рычаги, как:

• продукция;
• упаковка;
• товарный знак;
• обслуживание клиента.

С помощью этих рычагов можно создать идеальный инструмент, применимый исключительно к вашей компании.

Ценовая политика

В ценовую политику входят такие рычаги, как ценообразование, формирование системы лояльности клиентов, стратегия стоимости товара/услуги. Процесс установления цены зависит от множества факторов, включающих в себя издержки, затраты и риски. Грамотно расставленные рычаги помогают оптимизировать стоимость и сделать ее комфортной как для продавца, так и для покупателя.

Сбытовая политика

Включает в себя мероприятия, проводимые для поддержки продаж и гарантии высококачественного сервисного обслуживания. Сбытовая политика, чаще всего, рассматривается в очень широком смысле, однако, простыми словами – это просто процесс доставки товара/услуги от продавца к покупателю.

Коммуникация

Коммуникативная политика решает задачи, связанные с продвижением и раскруткой товара/услуги. Продвижение – это совокупные действия, предпринимаемые компанией по информированию клиентов для дальнейшего совершениями ими покупки.

Виды маркетинга

Существует множество классификаций маркетинга. Практически каждый известный маркетолог предлагал свою и какой классификацией пользоваться вам – решаете только вы. В этой статье мы рассмотрим вилы маркетинга в зависимости от характера спроса.

Конверсионный

Конверсионный маркетинг применяется тогда, когда на товар есть негативный спрос. Негативный спрос – распространенное явление на рынке. Например, многие люди негативно относятся к лекарствам, а вегетарианцы – к мясу. Цель конверсионного маркетинга заключается в том, чтобы вывести товар из негативного спроса и создать на него спрос растущий.

Стимулирующий

Порой потребитель совершенно не заинтересован в товаре или услуге. Отсутствие спроса может быть как на новый товар, так и на уже известное всем предложение. Также спрос отсутствует на товары в том случае, если по каким-то логическим соображениям он совершенно не нужен людям (например, зачем людям сани, если нет снега). Цель стимулирующего маркетинга создать или придумать потребность и заставить в нее поверить потребителей.

Развивающий

Развивающий маркетинг – это процесс предугадывания желаний потребителя. Представьте: многие курильщики хотели бы курить сигареты, которые бы не содержали вредных веществ. Развивающий маркетинг превращает потенциальный спрос в реальный.

Ремаркетинг

Ремаркетинг применяется в том случае, если на товар снижается спрос. Цель ремаркетинга – создание нового витка в жизненном цикле товара.

Демаркетинг

Иногда спрос на товар в несколько раз превышает предложение. Демаркетинг позволяет привести спрос в нормальное состояние, путем повышения цены на товар, либо снижением стимулирования продаж.

Концепции маркетинга

Выделяют пять основных концепций маркетинга в зависимости от направленности маркетинговой деятельности.

Таблица: концепции маркетинга с примерами

Наименование	Описание	Пример
Совершенствование производства	Основано на утверждении, что потребители покупают товары, которые доступны по цене. Таким образом, компания должна бросить все силы на то, чтобы сделать товар доступным. Концепция не может быть применена в двух случаях: когда стоимость производства высока и когда спрос на товар выше предложения.	Отличным примером служат попытки Генри Форда настолько усовершенствовать автомобили чтобы их цена была доступна практически всем категориям населения.
Совершенствование товара	Заключается в том, что товар должен быть самого высокого качества, таким образом, компания должна находится в постоянном процессе усовершенствования предлагаемых товаров/услуг.	Вовремя неусовершенствованные поезда дали эффект так называемой «маркетинговой близорукости», что привело к тому, что поезда стали вымещаться автомобилями и самолетами.
Интенсификация коммерческих усилий	Состоит в том, что компания должна постоянно стимулировать сбыт.	Пример: товары повседневного спроса. В таких отраслях высокая конкуренция и компаниям просто необходимо делать все, чтобы спрос именно на их товар был выше.
Традиционный маркетинг	Цель – понять нужды рынка и удовлетворить их.	Машины и квартиры класса «люкс». На российском рынке эта концепция встречается редко.
Социально-этический маркетинг	Укрепление благополучия потребителя	Отличный пример «Кока-Кола». В напитках компании есть ингредиенты, отрицательно влияющие на организм человека, однако, компания продолжает позиционировать себя, как исключительно положительную.

Итак, маркетинг – это процесс сбыта товара, включающий в себя множество этапов. Например, эффективный сбыт не возможен без действующего спроса на товар, который можно либо повышать, либо снижать. Эффективный маркетинг в компании, прежде всего, зависит от опыта маркетолога, потому что теоретические знания никогда не восполнят реальный опыт продвижения товара и бренда на рынке.

 

Что вы можете сделать со степенью по маркетингу?

Степень в области маркетинга может привести к захватывающей карьере в области розничной торговли, бизнес-консультаций, связей с общественностью и управления брендами.

В быстро меняющемся мире маркетинга профессионалы могут найти работу в качестве аналитиков по исследованию рынка, специалистов по маркетингу и менеджеров по маркетингу. Эта разносторонняя специальность также открывает возможности в рекламе, продажах и связях с общественностью. Специалисты по маркетингу изучают потребительский спрос на продукты и услуги, изучают стратегии ценообразования и вызывают интерес к выпуску новых продуктов с помощью социальных сетей и рекламы.

В этом руководстве рассматриваются различные типы степеней по маркетингу, а также доступные карьерные пути и ресурсы для выпускников.

Какие существуют степени по маркетингу?

Студенты могут получить степень по маркетингу на уровне младшего специалиста, бакалавра, магистра и доктора наук. Многие колледжи также предлагают маркетинговые сертификаты, которые обеспечивают специализированное обучение. Каждая степень готовит выпускников к различным работам в области маркетинга. Например, специалистам по маркетингу обычно требуется степень бакалавра, в то время как многие менеджеры по маркетингу имеют степень магистра.

Ассоциированная степень в области маркетинга

Степень младшего специалиста по маркетингу знакомит учащихся с основополагающими концепциями бизнеса. Студенты проходят курсы по бизнесу, бухгалтерскому учету и финансам, а также такие занятия, как стратегический маркетинг и интегрированные маркетинговые коммуникации.

Для получения диплома младшего специалиста по маркетингу студентам очной формы обучения требуется два года. После получения степени выпускники могут перейти на программы бакалавриата для дальнейшего обучения. Они также могут продолжить карьеру в сфере прямого маркетинга, продаж и административной поддержки.

Степень бакалавра маркетинга

Специалисты по маркетингу изучают такие понятия, как стратегии ценообразования, поведение потребителей и исследования конкурентов. Они также приобретают деловые навыки на курсах делового администрирования, менеджмента, финансов и бухгалтерского учета. Некоторые программы включают в себя реальные проекты и стажировки, чтобы помочь укрепить маркетинговые навыки.

Степень бакалавра в области маркетинга готовит выпускников ко многим должностям начального уровня, таким как специалист по маркетингу и аналитик по исследованию рынка. Имея опыт, бакалавры могут перейти на руководящие должности. Получение степени бакалавра обычно занимает четыре года для студентов очной формы обучения.

Узнайте больше о том, как найти подходящую степень бакалавра в области маркетинга, используя следующие ресурсы:

• Лучший онлайн бакалавр по маркетингу
• Самый доступный онлайн бакалавр по маркетингу

Рекомендуемые программы обучения в области интернет-маркетинга

Степень магистра в области маркетинга

Степень магистра в области маркетинга предлагает повышение квалификации в области маркетинговых исследований, стратегического маркетинга и управления маркетингом. Во время аспирантуры по маркетингу студенты укрепляют свои аналитические и исследовательские навыки. В зависимости от программы они также могут проходить стажировки для получения практического опыта. Выпускники могут продолжить карьеру в качестве менеджеров по маркетингу, менеджеров по социальным сетям и менеджеров по интернет-маркетингу.

Чтобы получить степень магистра в области маркетинга, обычно требуется два года, хотя некоторые программы предлагают ускоренный вариант, при котором студенты могут получить степень за меньшее время. В дополнение к онлайн-программам магистратуры по маркетингу аспирантам следует рассмотреть возможность получения степени магистра интернет-маркетинга и программ двойной степени магистра.

В чем разница между степенью магистра в области маркетинга и степенью MBA со специализацией в области маркетинга?

Степень магистра в области маркетинга и степень магистра делового администрирования (MBA) со специализацией в области маркетинга готовят выпускников к руководящим должностям в отделах маркетинга и агентствах. Тем не менее, степень магистра в области маркетинга делает упор на маркетинговые исследования и управление, в то время как MBA больше фокусируется на общих деловых и лидерских навыках.

Студенты, планирующие получить степень MBA, могут изучать онлайн-программы MBA без требований GMAT.

Докторская степень по маркетингу

Докторантура по маркетингу готовит выпускников к самым передовым ролям в этой области. Например, профессора маркетинга обычно нуждаются в докторских степенях, прежде чем они смогут претендовать на постоянную работу. Руководители высшего звена по маркетингу и исследователи рынка также могут получить докторскую степень в области маркетинга.

Во время онлайн-программы докторантуры по маркетингу аспиранты специализируются в таких областях, как психология потребителей, стратегия ценообразования или маркетинговые исследования в бизнесе. После выполнения требований курсовой работы учащиеся должны сдать комплексные экзамены и выполнить оригинальные исследовательские проекты или диссертации. Докторанты должны успешно защитить свои диссертации, чтобы получить высшее образование. Получение докторской степени может занять 4-7 лет.

Сертификаты по маркетингу

Сертификат по маркетингу обычно ориентирован на маркетинговую специальность. Например, студенты могут получить сертификаты по цифровому маркетингу или стратегическому маркетингу. Многие профессионалы стремятся получить сертификаты, чтобы добавить специализации к своему обучению или помочь им перейти в новые области. Для получения некоторых сертификатов требуется предшествующий профессиональный опыт в области маркетинга или степень бакалавра в области маркетинга.

Получение сертификата интернет-маркетинга может занять от нескольких месяцев до года, в зависимости от программы. После получения сертификата специалисты по маркетингу могут перейти на специализированные должности, такие как специалист по цифровому маркетингу или специалист по социальным сетям.

Карьера в маркетинге

Степень в области маркетинга готовит выпускников к работе в области маркетинга, рекламы, связей с общественностью и продаж. Специалисты по маркетингу работают в маркетинговых фирмах, рекламных агентствах и агентствах по связям с общественностью. Они также работают менеджерами по маркетингу и руководителями.

Ниже вы найдете дополнительную информацию о должностных обязанностях, потенциальном заработке и прогнозируемых темпах роста числа рабочих мест для обычных должностей с дипломом по маркетингу. В дополнение к этой маркетинговой карьере выпускники могут использовать возможности в области планирования мероприятий, управления проектами, медиапланирования и поисковой оптимизации.

Какие существуют вакансии по маркетингу?

Средняя зарплата (2019 г.): 135 900 долларов США	Прогнозируемый рост рабочих мест (2019-2029): 6%

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу разрабатывают и внедряют стратегии продвижения для своих организаций. Они определяют тенденции потребительского спроса, вносят предложения по разработке новых продуктов и создают стратегии ценообразования для максимизации прибыли. Они также определяют новые рынки для своих организаций.

Средняя зарплата (2019 г.): 126 640 долларов США	Прогнозируемый рост рабочих мест (2019-2029): 4%

Менеджеры по продажам руководят командой профессионалов по продажам. Они разрабатывают политики для отдела продаж, устанавливают цели и анализируют данные, чтобы найти возможности для улучшения. Менеджеры по продажам также создают программы обучения и вознаграждения для своих отделов продаж.

Средняя зарплата: $116 180	Прогнозируемый рост занятости: 9%

Менеджеры по связям с общественностью и сбору средств следят за общественным имиджем организации и ее стратегиями сбора средств. Они управляют командой специалистов, устанавливают цели по связям с общественностью или сбору средств и отчитываются перед высшим руководством о ходе и результатах своих кампаний.

Средняя зарплата: $104 690	Прогнозируемый рост занятости: 4%

Руководители высшего звена создают долгосрочные стратегии развития для своих организаций. Они могут работать в качестве генеральных менеджеров, организационных менеджеров, генеральных директоров, финансовых директоров или директоров по маркетингу. Высшее руководство работает с другими руководителями и менеджерами, чтобы определить области для роста и внедрить новую политику.

Средняя зарплата: $103 900	Прогнозируемый рост занятости: 6%

Инженеры по продажам продают научную или технологическую продукцию напрямую предприятиям. Они объясняют, как работают продукты и услуги, рекомендуют обновления и помогают исследовать новые продукты.

Средняя зарплата: $72 850	Прогнозируемый рост занятости: 7%

Технические писатели создают документы, помогающие пользователям работать с техническим оборудованием или понимать техническую информацию. Они могут создавать инструкции и руководства для потребителей или писать технические документы для внутреннего использования в организации.

Средняя зарплата: $63 790	Прогнозируемый рост занятости: 18%

Аналитики по исследованию рынка собирают и анализируют данные для определения потребительского спроса на продукты, потенциальных продаж новой услуги и стратегий ценообразования. Они измеряют интерес к новым продуктам и помогают компаниям увеличить свою долю рынка.

Средняя зарплата: $61 150	Прогнозируемый рост занятости: 7%

Специалисты по связям с общественностью отвечают за имидж бренда для своих работодателей. Они разрабатывают стратегию по связям с общественностью, управляют программами в социальных сетях и пишут пресс-релизы, чтобы создать положительное общественное мнение о своей организации.

Аккредитация маркетинговых программ

Потенциальные специалисты по маркетингу должны изучить информацию об аккредитации, прежде чем подавать заявки на участие в маркетинговых программах. Школы, аккредитованные на региональном уровне, соответствуют высоким стандартам качества образования. Многие работодатели нанимают только выпускников с аккредитованными степенями в области маркетинга, а для получения профессиональных сертификатов также может потребоваться аккредитованная степень.

Некоторые маркетинговые программы также имеют программную аккредитацию, обычно через бизнес-школу. Ассоциация развития университетских школ бизнеса предоставляет аккредитацию бизнес-программам, в том числе маркетинговым программам.

Часто задаваемые вопросы

Является ли карьера в маркетинге стрессовой?

Маркетинг может быть быстро развивающейся карьерой с долгими часами работы. В результате некоторые считают карьеру в маркетинге стрессовой. Однако другие считают, что это захватывающий карьерный путь.

Маркетинговая степень бакалавра или бакалавра?

Специалисты по маркетингу могут получить степень бакалавра или бакалавра в области маркетинга, в зависимости от школы и программы. Как правило, степень бакалавра включает больше курсов по иностранному языку, гуманитарным наукам и общественным наукам, а степень бакалавра включает больше курсов по математике и естественным наукам.

Хорошо ли оплачивается маркетинг?

Многие специалисты по маркетингу получают зарплату выше средней. В 2019 году аналитики маркетинговых исследований зарабатывали в среднем около 64 000 долларов в год, а менеджеры по маркетингу — почти 136 000 долларов в год.

Востребованы ли специальности по маркетингу?

Многие маркетинговые вакансии сообщают о высоком спросе. Данные BLS прогнозируют, что занятость аналитиков рынка и менеджеров по маркетингу будет расти более высокими темпами, чем в среднем в период с 2019 года. -2029.

Для чего нужна степень по маркетингу?

Специалисты по маркетингу могут использовать свои аналитические и исследовательские навыки для построения карьеры в сфере бизнеса, продаж, связей с общественностью, рекламы и маркетинга.

Является ли маркетинг хорошим выбором карьеры?

Карьера в маркетинге сообщает о зарплатах выше среднего и высоких прогнозируемых темпах роста рабочих мест, что делает маркетинг сильным выбором карьеры. Для многих должностей начального уровня требуется степень бакалавра в области маркетинга.

Изображение заголовка Кредит: PeopleImages | Гетти Изображений

Узнайте больше, сделайте больше.

Больше тематических ресурсов для расширения ваших знаний.

Путеводитель по маркетингу: расходы, требования и возможности трудоустройства в 2023 году

Имед Бушрика, доктор философии
, главный специалист по данным и руководитель отдела контента

Степень в области маркетинга дает возможность приобрести востребованные навыки, которые приведут к долгосрочному карьерному успеху и самореализации. Маркетинг — это высокооплачиваемая и требовательная специальность в колледже, которая включает в себя сочетание аналитических и творческих задач, таких как создание копии продукта, разработка маркетинговых кампаний, разработка стратегий и анализ данных о потребителях. Успех в этой области требует сильных коммуникативных, творческих, аналитических и организационных навыков.

Специалисты по маркетингу могут найти работу в любой области, которая требует продвижения их товаров и услуг и связи со своими клиентами. По данным BLS, прогнозируется, что рост рабочих мест специалистов по маркетингу составит 7% с 2019 по 2029 год, что выше, чем в среднем по всем профессиям (BLS, 2020).

Независимо от количества компаний и потребителей потребность в специалистах по маркетингу будет всегда. Программы по маркетингу предназначены для того, чтобы предоставить студентам опыт и способности преуспеть в различных областях маркетинга в течение своей карьеры.

В этой статье мы предусмотрительно учли идеи ведущих научных консультантов и академический опыт наших собственных исследователей, чтобы предоставить вам это тщательно написанное руководство по маркетингу. Имея эту информацию, вы можете решить, является ли специальность по маркетингу лучшим вариантом для вас, учитывая предметный охват, стоимость, перспективы трудоустройства и качества, которыми вы должны обладать, чтобы максимально эффективно использовать эту дисциплину.

Маркетинговая степень Содержание

1. Что такое степень по маркетингу?
2. Стоимость маркетинговой степени
3. Маркетинговая степень Вакансии
4. Типы степеней по маркетингу
5. Требования к диплому по маркетингу
6. Что искать в маркетинговой программе
7. Специальности, связанные с маркетингом

Что такое степень по маркетингу?

Степень по маркетингу является популярной бизнес-специализацией, которая изучает стратегии брендинга и продвижения продуктов и услуг среди населения с целью побудить клиентов покупать их. Это упрощенное определение маркетинга, но специализация в области маркетинга охватывает больше, чем продвижение продуктов. Маркетинг имеет широкий спектр исследований, включая исследования рынка, рекламу и продвижение по службе, маркетинговую стратегию, связи с общественностью, поведение потребителей, а также управление и продажи. Компании также предоставляют возможности для OJT. Узнайте больше о том, для чего предназначен OJT.

Что вы можете делать со степенью в области маркетинга?

Степень в области маркетинга может привести к карьере в области розничной торговли, рекламы и продвижения товаров, управления брендами и бизнес-консультаций. Большинство менеджеров и специалистов по рекламе, продвижению и маркетингу находят работу в маркетинговых агентствах, но многие также работают в корпорациях и МСП. Компании

Как упоминалось ранее, общая занятость специалистов по маркетингу, по прогнозам, вырастет на 7% с 2019 по 2029 год.(БТС, 2020). Это быстрее, чем средний темп роста для всех профессий, который составляет 4%.

Интернет — это путь для компаний, чьи расходы на цифровую рекламу во всем мире, по оценкам, достигнут 526,17 млрд долларов к 2024 году (eMarketer, 2020). Вот почему степень в области маркетинга также очень полезна, если вы хотите заняться цифровым маркетингом, электронной коммерцией, исследованиями рынка и аналитикой.

Кроме того, ваша степень в области маркетинга может помочь вам подготовиться к другим специализациям в области цифрового маркетинга, таким как реклама с оплатой за клик (PPC), поисковый маркетинг (SEM), поисковая оптимизация (SEO), контент-маркетинг, анализ данных и управление социальными сетями. Это также может стать трамплином для других родственных профессий. Например, вы можете работать специалистом по медиапланированию, специалистом по связям с общественностью, торговым представителем и сборщиком средств.

Источник: eMarketer

Стоимость получения степени по маркетингу

Плата за обучение и оплата степени по маркетингу — это то, на что студенты в первую очередь обращают внимание при проверке стоимости своей степени. Но есть и другие расходы, такие как проживание и питание, учебники и расходные материалы, а также транспорт, которые вам необходимо учитывать при расчете того, сколько вам потребуется для финансирования вашего образования.

Сколько стоит получить диплом по маркетингу?

Колледжи и университеты используют Cost of Attendance (COA), чтобы указать общую годовую стоимость обучения в своем учебном заведении (плата за обучение, проживание и питание). Это также известно как «наклейка» или опубликованные цены. Если вы собираетесь изучать маркетинг в государственном колледже с четырехгодичным курсом обучения, средний размер COA составляет 10 560 долларов США для студентов из штата и 27 020 долларов США для студентов из других штатов. Для четырехлетних частных колледжей средний COA составляет 37 650 долларов США (CollegeBoard, 2020).

Помимо цен на стикерах, важно также проверить чистую цену — среднюю цену, которую студенты платят после учета финансовой помощи, такой как стипендии и гранты. Средняя чистая стоимость обучения и плата за обучение в государственных четырехлетних учебных заведениях составляла 3230 долларов в 2020–2021 годах. Между тем, в четырехлетних частных учебных заведениях это составляло 15 990 долларов США (College Board, 2020).

Стоит ли иметь степень в области маркетинга?

При прогнозируемом росте числа рабочих мест быстрее, чем в среднем по всем профессиям, маркетинг является специализацией, которая будет по-прежнему предоставлять больше возможностей для трудоустройства в будущем. Однако простого знания основных принципов маркетинга будет недостаточно, чтобы преуспеть на рабочем месте будущего.

Чтобы максимизировать свою степень в области маркетинга, вам также необходимо изучить навыки и инструменты цифрового маркетинга, необходимые для создания, реализации и анализа маркетинговых кампаний. По мнению 74% руководителей маркетинговых агентств, в маркетинговых организациях постоянная нехватка кадров из-за отсутствия цифровых навыков у сотрудников (Digital Marketing Institute, 2019).

Существуют определенные навыки цифрового маркетинга, поэтому работа над этими навыками может повысить ваши возможности трудоустройства в качестве специалиста по маркетингу. Большинство из этих навыков связаны с маркетингом в социальных сетях, электронной коммерцией и анализом данных, например, координатор социальных сетей (19 лет). %), менеджер сообщества (18,1 %), помощник по социальным сетям (16,5 %), внештатный маркетолог (14,9 %) и директор по маркетингу (13,8 %) (Tesseras, 2021).

Источник: PayScale, 2023

Работа в области маркетинга

Ваша степень в области маркетинга может открыть возможности в различных секторах. Тип работы, которую могут получить студенты в области маркетинга, в конечном итоге зависит от их уникального набора навыков, личности, ценностей и интересов. Некоторые рабочие места, которые требуют большего взаимодействия с клиентами, могут понравиться некоторым людям, в то время как другие могут предпочесть работу, которая требует большего анализа данных и навыков исследования.

Пользуется ли маркетинг большим спросом?

Судя по отчетам BLS, специалисты по маркетингу будут по-прежнему необходимы организациям, стремящимся увеличить свою долю на рынке. До тех пор, пока есть продукты и услуги для продажи, будут необходимы маркетинговые навыки. Однако, как упоминалось ранее, цифровые роли в маркетинге — это те, которые действительно будут востребованы в будущем, поскольку все больше и больше компаний переносят свои кампании в онлайн.

На какую работу можно устроиться со степенью в области маркетинга?

1. Менеджер по рекламе, продвижению и маркетингу. Должностные обязанности для этих ролей могут варьироваться от творческих аспектов маркетинга, таких как создание рекламных кампаний и концептуализация графики и макетов веб-сайтов, до действий, основанных на данных и аналитике, таких как разработка стратегий ценообразования и анализ результатов исследований для лучшего понимания поведения/потребностей клиентов и неиспользованные возможности на рынке.
2. Аналитик по маркетинговым исследованиям. Эта роль в основном включает сбор и анализ данных о потребителях и конкурентах. Некоторые из общих задач рыночных аналитиков включают мониторинг и прогнозирование тенденций маркетинга и продаж, разработку методов сбора данных с помощью опросов, анкет, опросов и т. д., а также представление сложных данных в виде простых для понимания диаграмм, таблиц или графиков для руководства. и клиенты.
3. Менеджер социальных сетей. Менеджер по социальным сетям планирует, реализует и управляет стратегией социальных сетей компании или бренда. Эти стратегии направлены на повышение узнаваемости бренда, поддержку маркетинговых кампаний и увеличение продаж. Работа в этой роли может включать в себя такие обязанности, как создание контента для социальных сетей, определение ключевых показателей эффективности для стратегий кампаний и отслеживание последних тенденций и передового опыта в области маркетинга и технологий в социальных сетях.
4. Менеджер по связям с общественностью и сбору средств. Эта работа включает в себя надзор за общественным имиджем и мероприятиями по сбору средств организации или клиента. Менеджеры по связям с общественностью и сбору средств координируют маркетинговые кампании, пишут пресс-релизы и работают с другими командами, агентствами и талантами, чтобы привлечь средства или пожертвования для проектов своей организации.
5. Менеджер по цифровому маркетингу.  Эта должность отвечает за разработку, внедрение и управление интегрированными кампаниями цифрового маркетинга от концептуализации до реализации. Менеджеры по цифровому маркетингу могут работать со своей собственной командой, а также с поставщиками и фрилансерами, занимаясь маркетинговой деятельностью своей компании. Некоторые из общих задач включают в себя измерение эффективности цифровых маркетинговых кампаний и составление отчетов, разработку новых стратегий роста, а также анализ и оценку сквозного пути клиента.

Какую зарплату я могу получать со степенью по маркетингу ?

Средняя годовая заработная плата менеджеров по маркетингу в 2021 году составляла 135 030 долларов США, при этом 10% с самым низким доходом получали менее 77 680 долларов США, а 10% с самым высоким доходом — более 208 000 долларов США. Другие связанные должности, которые также обеспечивают щедрое вознаграждение, включают менеджеров по продажам (66 000 долларов США), менеджеров по связям с общественностью и сбору средств (63 000 долларов США), арт-директоров (72 241 доллар США) и аналитиков рынка (57 064 долларов США) (Payscale, 2023).

Должности для обладателей дипломов по маркетингу обычно представляют собой работу с полной занятостью, и нередко менеджеры работают более 40 часов в неделю. Менеджеры по маркетингу, работающие в ведущих секторах, также получают хорошее вознаграждение. Например, у тех, кто работал в финансовой и страховой отраслях, средняя годовая зарплата в 2021 году составляла 151 870 долларов США. С другой стороны, у менеджеров по маркетингу, занятых в научных и технических службах, средняя заработная плата составляла 155 470 долларов США (BLS, 2022).

Источник: BLS

Типы степеней по маркетингу

Существуют различные типы степеней по маркетингу. Колледжи и университеты обычно предлагают четырехлетнюю степень бакалавра в области маркетинга в рамках своих бизнес-отделов. Студенты могут продолжить обучение, поступив в магистратуру или получив докторскую степень. Вы также можете начать свое маркетинговое образование с двухгодичной степени младшего специалиста.

Какие виды маркетинговых степеней существуют?

1. Ассоциированная степень в области маркетинга

Среднее время для завершения:  Два года

Степень младшего специалиста по маркетингу – это программа на уровне бакалавриата, которая охватывает основные теории бизнеса и принципы маркетинга и дает студентам передаваемые навыки, необходимые им для немедленного применения на начальном уровне рабочие места. Объем предметов, которые изучают студенты, варьируется в зависимости от учебного заведения, но может включать деловое общение, макро/микроэкономику, финансовый учет и поведение клиентов. После окончания ассоциированной программы студенты могут либо поступить на работу, либо получить степень бакалавра.

Начальные должности:  Обслуживание клиентов, связи с общественностью, продажи, социальные сети и цифровой маркетинг

2. Степень бакалавра в области маркетинга

Среднее время для завершения:  четыре года бакалавриата

A 9003 9002 маркетинг дает учащимся необходимые навыки в области маркетинга, бизнеса и технологий, которые могут помочь им претендовать на работу в самых разных отраслях. Многие программы бакалавриата также требуют, чтобы студенты проходили стажировку и участвовали в маркетинговых проектах в различных бизнес-структурах. В 2019 году, 88,6% степеней, присуждаемых студентам-маркетологам, были степенью бакалавра, а 75,3% работающих специалистов по маркетингу имели степень бакалавра (DataUSA, n.d.).

Специалисты по маркетингу изучают, среди прочего, менеджмент, деловое администрирование, бухгалтерский учет и финансы, а также исследования рынка. С упором на цифровой маркетинг некоторые программы также включают курсы по маркетингу в социальных сетях, электронной коммерции и поисковой оптимизации.

Вакансии начального уровня: Специалист по коммуникациям, специалист по маркетингу, координатор социальных сетей и аналитик по маркетингу

3. Степень магистра в области маркетинга

Среднее время для завершения:  два года

Степень магистра в области маркетинга направлена ​​на то, чтобы помочь студентам получить более глубокое понимание сложных и технических маркетинговых концепций. Это часто включает в себя углубленное изучение инновационных маркетинговых методов и навыков, которые могут помочь студентам продвинуться по карьерной лестнице в области маркетинга.

Программы магистратуры обычно требуют, чтобы у вас уже была степень бакалавра, в то время как другие также оценивают профессиональный/фактический опыт работы кандидатов. Примеры курсов магистерской программы включают стратегический маркетинг, брендинг, организационное поведение, маркетинговую аналитику, стратегический маркетинг и маркетинговые исследования.

Степень магистра в области маркетинга по сравнению с MBA с концентрацией на маркетинге

Степень магистра в области маркетинга и магистра делового администрирования (MBA) с концентрацией в области маркетинга готовят студентов с образованием и навыками, которые могут претендовать на управленческие или руководящие должности . Разница в том, что магистерская программа фокусируется на маркетинговых исследованиях, теориях и стратегиях, связанных с этой областью, в то время как MBA фокусируется на тематических исследованиях для изучения реальных бизнес-задач. Студенты MBA также узнают больше о лидерских качествах.

Должности высокого уровня: Аналитик маркетинговых исследований, директор по маркетингу, менеджер по маркетингу и специалист по сбору средств

3. Докторская степень в области маркетинга

Среднее время для завершения:  От четырех до пяти лет

Докторская степень в области маркетинга является высшей степенью, присуждаемой в аспирантуре. В этой программе студенты должны выполнить тщательно исследованную и проанализированную работу по проблеме, которая предлагает решения и внесет значительный вклад в эту область. Кандидат наук. программы опираются на различные дисциплины, такие как экономика, психология, теория поведения и т. д., для решения непосредственных и будущих проблем в своей области.

Первые два года докторской степени. работа обычно тратится на отправку требований к курсовой работе и сдачу комплексных экзаменов. Остальные годы посвящены полевым исследованиям, исследованиям и написанию диссертаций.

Должности высокого уровня: Профессор маркетинга университета, директор по маркетингу и аналитик по маркетинговым исследованиям

Требования к получению степени по маркетингу

Общие требования для поступления на программы по маркетингу включают в себя академические записи и другие документы заявления, такие как эссе и рекомендательные письма. Оценки ACT и SAT также ценятся учебными заведениями, хотя есть колледжи и университеты, которые придерживаются политики приема без тестирования.

Требования к поступающим

Предварительные требования к получению степени бакалавра и младшего специалиста по маркетингу различаются, поэтому важно проверить требования учебного заведения и программы, в которую вы хотите поступить. Однако в целом хорошая успеваемость в старшей школе поможет вам при поступлении на программы бакалавриата по маркетингу.

Магистерские программы в основном требуют, чтобы соискатели имели степень бакалавра. Некоторые программы докторантуры могут потребовать, чтобы студенты имели степень магистра, но большинство принимают степень бакалавра. Для всех типов степеней также могут потребоваться другие требования, такие как стенограммы, вступительные эссе, рекомендательные письма, собеседования и вступительные тесты.

Требования к оценкам и тестам

Большинство университетов требуют, чтобы абитуриенты представили свой средний балл. В общем, вы хотели бы показать больше А, чем В. Если вы подаете заявление в более избирательные университеты, такие как школы Лиги плюща, в идеале ваш средний балл должен быть ближе к 4.0.

Что касается результатов SAT и ACT, как вы понимаете, чем выше ваш балл, тем большее влияние он может оказать на ваше приложение. Средний суммарный балл SAT составляет 1051 (CollegeBoard, 2020), а средний балл ACT — 20,6 (ACT, 2021). Таким образом, любая оценка, превышающая эти средние значения, уже будет выше среднего и может быть хорошей оценкой для вашего приложения.

Обратите внимание, что из-за политики приема на экзамены по выбору и трудностей с получением отзывов и доступом к тестовым площадкам многие университеты не уделяют особого внимания результатам SAT и ACT. В настоящее время в США насчитывается более 1200 университетов, в которых не требуется сдавать экзамены.

Требования к навыкам

Креативность

Маркетинговые кампании часто требуют броских слоганов и уникальных подходов, поэтому ваша креативность определенно понадобится профессионалу в области маркетинга. Еще до того, как вы поступите на работу, вы уже можете проявить свои творческие способности в колледже через проекты и мероприятия, которые вы будете выполнять на своих курсах.

Устное и письменное общение

Маркетолог должен иметь хорошие навыки устного и письменного общения, чтобы донести свое сообщение до целевой аудитории. Например, контент-маркетинг требует написания копий и статей для продукта или услуги. Это также включает в себя концептуализацию ключевых слов и написание контента для веб-сайта вашей организации или учетных записей в социальных сетях. Когда вам нужно представить свою организацию на маркетинговом мероприятии или поговорить с заинтересованными сторонами о кампании, вам также понадобятся хорошие навыки устного общения и презентации.

Навыки цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг никуда не денется, поэтому студенты, изучающие маркетинг, должны вооружиться навыками цифрового и контент-маркетинга, которые очень востребованы во многих отраслях. Важные навыки в области цифрового маркетинга включают социальные сети, SEO и электронный маркетинг. Также будет полезно узнать о новых технологиях, используемых в инструментах, которые помогают маркетологам прогнозировать тенденции или анализировать потребности потребителей. Например, искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) используются в инструментах копирайтинга, платформах электронной коммерции и другом программном обеспечении, которое помогает компаниям предлагать персонализированные рекомендации по продуктам.

Любопытство

Маркетинг никогда не бывает постоянным. Всегда есть новые продукты на рынке, и новые клиенты должны быть удовлетворены. Маркетологи должны быть любопытны по своей природе, чтобы оставаться в курсе тенденций маркетинга и социальных сетей, а также технологических разработок. Также важно читать о маркетинговых стратегиях и следить за отчетами или исследованиями поведения потребителей.

Источник: SEMrush

На что обращать внимание в маркетинговой программе

У всех маркетинговых программ есть своя учебная программа, поэтому трудно сказать, какая из них лучше. Однако есть определенные элементы, которые должны быть во всех программах качественного маркетинга.

Базовые бизнес-курсы

Программы маркетинга должны охватывать основы бизнеса и включать предметы по менеджменту, бухгалтерскому учету и финансам. Хотя большая часть маркетинга связана с продвижением продуктов среди целевой аудитории и повышением узнаваемости бренда, студенты смогут больше понять о маркетинге, когда ознакомятся с основными принципами ведения бизнеса.

Курсы по цифровому маркетингу

По мере того, как все больше и больше потребителей переключают свою деятельность в Интернет, а также с увеличением использования технологий во многих компаниях, маркетинговые программы также эволюционировали, включив цифровой маркетинг в качестве одного из направлений своей деятельности. Спрос на маркетологов, обладающих цифровыми навыками и ноу-хау, также будет продолжать расти, поэтому хорошей маркетинговой программой будет та, которая предлагает курсы по цифровому маркетингу.

Аналитика данных

Данные, созданные в 2020 году, составляли 59 зеттабайт (1 зеттабайт равен 1 миллиарду терабайтов) и, по прогнозам, к 2024 году достигнет 149 зеттабайт. Это просто означает, что компании собирают много данных от своих клиентов. и им нужны маркетологи, которые знают, как разобраться в этих данных, чтобы получить представление о потребностях клиентов и неиспользованных бизнес-возможностях. В хорошей маркетинговой программе должны быть курсы, которые помогут студентам освоиться в работе с данными. Примеры предметов для поиска включают аналитику данных или статистический анализ.

Специальности, связанные с маркетингом

• Деловое администрирование и управление
• Гостиничный менеджмент
• Информационные системы управления
• Психология
• Связь

2023 Лучшие программы обучения в области маркетинга

Чтобы составить рейтинг 2023 года, наша команда экспертов Research.com извлекла данные из самых последних общедоступных наборов данных из надежных источников. Программы оценивались по академическим рейтингам, уровню зачисления, доступности, онлайн-надежности и другим ключевым показателям.

Пенсильванский университет

Пенсильванский университет, основанный в 1740 году, предлагает различные программы по различным дисциплинам. Его маркетинговая степень является одной из лучших в стране и часто является источником вдохновения для других учреждений. Курсы, которые можно ожидать от этой программы, включают, среди прочего, изучение поведения потребителей, анализ данных для принятия маркетинговых решений и модели маркетинговой стратегии. Это практические расширения психологии, экономики и статистики. В ходе программы рассчитывайте получить прочные фундаментальные знания для понимания организационных и потребительских моделей покупок и разработки успешных маркетинговых стратегий на основе этих знаний.

• Продолжительность программы: 4 года
• Треки/концентрации: Маркетинг, статистика, психология, коммуникация
• Стоимость кредита: 443 доллара США (в/за пределами штата)
• Всего кредитов, необходимых для получения диплома: 120 минимум
• Аккредитация школы: Комиссия средних штатов по высшему образованию (MSCHE), Департамент образования Пенсильвании, Национальный совет по соглашению о взаимности авторизации штата (NC-SARA)

Университет Индианы – Блумингтон

Основанный в 1820 году и флагманский кампус Университета Индианы, Университет Индианы – Блумингтон известен ведущими программами бакалавриата, магистратуры и докторантуры. Для получения степени по маркетингу будьте готовы к курсам по статистике, основам экономики, маркетинговым исследованиям и анализу маркетинговых данных. В течение программы вы можете рассчитывать на хорошее понимание поведения потребителей, интерпретации маркетинговых данных и того, как использовать различные маркетинговые каналы.

• Продолжительность программы: 4 года
• Доступные треки/концентрации: Анализ маркетинговых данных, творчества и коммуникаций, маркетинговых исследований, стратегического управления
• Стоимость кредита: 56 долларов США (в штате), 167 долларов США (вне штата)
• Требуемые кредиты для получения диплома: 120
• Аккредитация: Высшая учебная комиссия, Совет по аккредитации высшего образования

Получение максимальной отдачи от вашего диплома по маркетингу

Работа специалистом по маркетингу в условиях современного бизнеса означает, что вы не только понимаете принципы и стратегии маркетинга, но также обладаете цифровыми и аналитическими навыками, которые помогут вам эффективно проводить маркетинговые кампании и управлять ими. Имея это в виду, убедитесь, что вы получаете максимальную отдачу от своей маркетинговой программы, выбирая те, которые включают курсы, разработанные для удовлетворения будущих потребностей на рабочем месте.

Кроме того, убедитесь, что вы выделили достаточно времени для исследования и подготовки всех требований, необходимых для вашего заявления на получение степени по маркетингу. Если вы все еще ищете хорошее место для изучения маркетинга, вы также можете проверить лучшие колледжи в Америке и создать свой краткий список учебных заведений, в которые можно подать заявление.

 

Ссылки:

1. ACT (2021). Национальные нормы результатов теста ACT. Получено из ACT
.
2. CollegeBoard (2020). SAT Набор отчетов об оценке. Получено с сайта CollegeBoard
.
3. CollegeBoard (2020). Тенденции ценообразования в колледжах. Получено с сайта CollegeBoard
.
4. DataUSA (без даты). Общий маркетинг и управление маркетингом. Получено из DataUSA
.