Профессия PR-менеджер (Менеджер по PR): где учиться, зарплата, карьера
Кто такой PR-менеджер
PR-менеджер или пиар-менеджер (от англ. public relations – связи с общественностью) — это специалист, отвечающий за создание и поддержание благоприятного имиджа фирмы или конкретной торговой марки, принадлежащей этой фирме. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Читайте также:
Обязанности PR-менеджера
Так называемый “пиарщик” отвечает за взаимодействия с внешней средой, он оценивает, анализирует и прогнозирует факторы, влияющие на имидж компании и ее развитие. Этим он и отличается от менеджера по рекламе, который продвигает только отдельную услугу или товар.
PR-менеджеробеспечивает взаимопонимание и сотрудничество между организацией и клиентами, журналистами, властями всех уровней, населением. Этот сложный процесс включает в себя несколько важных обязанностей: 1) подготовка пресс-релизов о фирме и передача их в средства массовой информации; 2) ответы на запросы средств массовой информации о деятельности фирмы; 3) организация пресс-конференций для проведения интервью с руководством фирмы; 4) взаимодействие с властными структурами и местным населением; 5) взаимодействие с финансовыми кругами (например, с инвесторами). Отдельно стоит выделить организацию и проведение различных пиар-кампаний.
Место работы
В каждой крупной фирме есть как минимум должность менеджера по PR. В крупных банках, корпорациях, компаниях PR-менеджеры работают в специальных департаментах или управлениях по связям с общественностью.
Существуют также специальные PR-агентства, у которых есть обширный круг заказчиков – от торговых фирм до известных артистов. Здесь работают две группы специалистов. К первой группе относятся копирайтеры (креаторы), которые придумывают, как провести одно или несколько мероприятий. Вторую группу составляют технологи. Последние претворяют разработанные концепции в жизнь, то есть непосредственно проводят презентации, пресс-конференции, выставки и т.д.
PR-менеджеры также работают и в политике. При их содействии политические деятели завоевывают (или не завоевывают) доверие граждан.
Читайте также:
Требования к PR-менеджеру
- знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы;
- уметь разбираться в основах маркетинга, менеджмента, экономики;
- умение работать с деловой корреспонденцией;
- умение составлять PR-стратегии и знание принципов PR-кампаний;
- навыки медиапланирования;
- умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы;
- опыт участия в организации выставок, различных профильных семинаров, пресс-конференций;
- владение современным программным обеспечением, например, MS Office; умение пользоваться Интернетом и графическими программами;
- желательно знание английского языка на свободном или разговорном уровне.
Личные качества
- коммуникабельность, активность, трудоспособность;
- знание правил этикета, умение находить общий язык и пути правильного общения с представителями СМИ;
- необходим презентабельный внешний, поскольку PR-менеджер является официальным представителем организации;
- умение подходить к делу творчески и находить выход из быстроменяющейся ситуации;
- стрессоустойчивость;
- умение четко излагать свои мысли.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- востребованная и модная профессия;
- высокая заработная плата;
- возможность общаться с СМИ и журналистами.
Минусы:
- большая конкуренция на рынке труда.
Читайте также:
Обучение на PR-менеджера
Место работы и карьерный рост
От начинающих PR-менеджеров (студентов или уже выпускников профильных факультетов) потребуется знание основ PR-менеджмента, желание работать и коммуникабельность. Заработная плата на первых порах будет невысокой. В качестве места работы молодой специалист может выбрать PR- и рекламные агентства, издательские дома, компании СМИ, отделы по связям с общественностью в различных компаниях или отделы, связанные с рекламой.
Читайте также:
Следующий этап карьеры молодого специалиста начнется примерно после двух лет работы в выбранной сфере. Требования к таким сотрудникам уже выше, например, умение писать статьи, пресс-релизы, составление рекламно-информационных материалов, знание принципов планирования PR-стратегий. Обычно на этом этапе у специалиста уже появляется опыт участия и организации различных выставок, семинаров или пресс-конференций. Зарплата PR-менеджера на этом этапе может быть уже больше в полтора раза.
Более высокая заработная плата у PR-менеджера появляется после около трех лет работы в области PR-менеджмента. У такого сотрудника уже есть свои наработки, сформирована база контактов с работниками СМИ, имеется опыт разработки PR-стратегий.
Однако если пиарщик сможет стать так называемой “звездой” в своей области, за его работу будут бороться, и гонорары соответственно будут очень высоки.
В большинстве случаев PR-менеджерами становятся девушки, мужчин в этой области не больше 30%. Возрастная категория специалистов не превышает 30 лет (около 75%).
Для менеджера по PR наиболее явным образцом его профессиональных успехов является его портфолио (информация по выполненным проектам). PR-деятельность довольно легко проверяема и ощутима. Работодатели с помощью специальных механизмов могут оценить прошлую работу пиарщика: вывел ли он новый бренд на рынок, смог ли увеличить его узнаваемость и повысить объем продаж, а также изменить мнение непосредственных потребителей о товаре или услугах.
Читайте также:
Профессия «Рекламный агент»описание, где получить в России, перспективы
О профессии PR-менеджера
Зарплаты: сколько получает PR-менеджер
*Начинающий: 30000 в месяц
Опытный: 50000 в месяц
Профессионал: 70000 в месяц
* – информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.
Востребованность профессии
Профессия востребована, однако на данный момент наблюдается огромная конкуренция на рынке труда. Выживут только лучшие.
Для кого подходит профессия
Для людей, у которых наблюдается предрасположенность к рекламе, обладающих аналитическим складом ума и творческой жилкой.
Также важны следующие качества:
- коммуникабельность, активность, трудоспособность;
- знание правил этикета, умение находить общий язык и пути правильного общения с представителями СМИ;
- необходим презентабельный внешний, поскольку PR-менеджер является официальным представителем организации;
- умение подходить к делу творчески и находить выход из быстроменяющейся ситуации;
- стрессоустойчивость;
- умение четко излагать свои мысли.
Обязанности
Средние обязанности PR-менеджера:
- знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы;
- уметь разбираться в основах маркетинга, менеджмента, экономики;
- умение работать с деловой корреспонденцией;
- умение составлять PR-стратегии и знание принципов PR-кампаний; навыки медиапланирования;
- умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы; опыт участия в организации выставок, различных профильных семинаров, пресс-конференций;
- владение современным программным обеспечением, например, MS Office; умение
- пользоваться Интернетом и графическими программами;
- желательно знание английского языка на свободном или разговорном уровне.
Оцените профессию: 12345678910 Профессия больше подходит тем, кому нравятся следующие предметы в школе: психология обществознание
Кто такой PR-специалист / Новости экономики Красноярска и Красноярского края / Newslab.Ru
Добрый день, друзья! Давно хотела ввести традицию описания профессий. Многие сотрудники крупных компаний не всегда интересуются, чем же занимаются их коллеги, а ведь знать, чем дышит каждый из сотрудников и чем он может помочь именно Вам бывает очень необходимо в работе.
Сегодня начну со своей профессии — PR-специалист.
Менеджер по связям с общественностью (именно так расшифровывается термин PR -Public Relations) — это специалист, занимающийся формированием и поддержанием положительного общественного мнения о компании, персоналии (человеке), продукте (товаре), событии. PR-менеджеры трудятся как в специализированных агентствах (в случаях, когда компания заказывает такую услугу, как PR-сопровождение), так и в компаниях (корпоративный или внутренний PR-менеджер).
Профессия PR-менеджера достаточно новая для России, ее появление в начале 90-х годов было связано с таким направлением Public Relations, как политический PR. Именно это, к сожалению, во многом определило настороженное и искаженное понятие о PR-специалистах как о людях беспринципных, использующих недостойные методы в работе.
Образование
По мнению работодателей, PR-менеджер — это профессия, которая требует знаний в области журналистики, социологии, психологии и маркетинга. Наличие международного сертификата в области связей с общественностью добавит кандидату солидности. Например, аккредитация CERP (Европейской конфедерации PR), однако она не пользуется всеобщим признанием в отличие от МВА.
Смежные карьеры
Попасть в профессию можно разными путями:
- получить профильное образование;
- закончить вуз по смежному направлению (психология, социология, журналистика), плюс к этому (желательно) получить дополнительное профильное образование в области PR на краткосрочных курсах.
Функциональные обязанности
Функциональные обязанности PR-менеджера до сих пор четко не прописаны и зависят в первую очередь от того, на «какой стороне» трудится такой специалист. Зачастую обязанности корпоративного PR-менеджера и PR-менеджера, работающего в агентстве, сильно разнятся.
В целом же должностные обязанности выглядят следующим образом:
- взаимодействие со СМИ;
- написание различных текстов, докладов, презентаций;
- подготовка и участие в пресс-конференциях, круглых столах и др. мероприятиях.
Очень часто к данным задачам добавляются дополнительные:
- управление контентом внутреннего и внешнего сайтов;
- работа с провайдерами услуг (типографиями, агентствами, дизайн-студиями и др).
Плюсы и минусы профессии
По долгу службы, пиарщикам приходится общаться, вести переговоры с разными специалистами, людьми различных профессий, это творческая работа, постоянно требующая поиска новых решений, нестандартных ходов, мгновенной смены тактики.
Но, как и в любой другой работе, здесь есть и свои минусы. Например, неорганизованность некоторых людей, с которыми приходится сотрудничать, отражается и на результатах работы PR-специалиста. Он делает все возможное, чтобы в срок выполнить то или иное задание, но у него это не получается, потому что кто-то не успел завершить вовремя свою часть работы. В результате уходит ценное время.
К минусам можно отнести и высокий уровень ответственности: любая незамеченная ошибка или неправильно подобранное слово могут разом перечеркнуть достигнутые ранее результаты.
Довольно часто пиарщики из агентств сталкиваются с непониманием ситуации представителем заказчика. Однако если соискатель только начинает свою карьеру в области PR, работа в агентстве послужит ему отличной школой и даст необходимый практический опыт. Здесь есть возможность постоянно менять проекты, знакомиться с разными отраслями. Например, сегодня приходится работать для строительной компании, а завтра — на финансовом рынке. Это весьма полезно для расширения кругозора и умения находить подход к людям самых разных статусов и профессий.
Удачного поиска работы!
Оксана Штейнебрейс
знания, навыки, права и обязанности — Офтоп на vc.ru
Я уже давно поняла, что большинство руководителей как небольших, так и очень солидных российских компаний не знают и не понимают, зачем им нужен PR. При этом с завидным упорством терзают хедхантеров найти того самого или ту самую звезду пиара, чтобы было.
Невнятные пожелания к кандидату выливаются в такие же невнятные описания вакансии. Более сообразительные менеджеры по персоналу подсматривают описания у тех, кто знает, чем должен заниматься искомый специалист. После чего они дублируют требования, практически слово в слово, не пытаясь даже минимально сопоставить их с целями и задачами своей компании, а найдя того, кто подходит по пунктам и нравится чисто внешне (все где-то слышали, что у PR-менеджера должна быть приятная внешность), принимают человека на работу.
И, вот тут-то и случается оно — попадалово. Компания нанимает не того специалиста, или того, но не знает, что с ним делать, как применить его опыт и знания, а сотрудник оказывается «в дураках», понимая, что не сможет реализовать свой потенциал, или же ему просто не дадут это сделать. В итоге «обманутые» специалисты мигрируют из компании в компанию, не проработав и года, а организации так и остаются без качественно выстроенных коммуникационных процессов.
За годы работы в профессии я уже немало знаю о том, что на самом деле собой представляют обязанности PR-менеджера. Поверьте, они сильно отличаются от тех обязанностей, которые указывают работодатели, заявляя вакансии. Поэтому я решила составить альтернативную, но гораздо более реалистичную должностную инструкцию пиарщика, которая, надеюсь, поможет руководителям больших и маленьких компаний понять, зачем им нужен PR-менеджер, а хедхантерам — искать подходящих специалистов.
1. Штатное расписание
Стандартная должностная инструкция начинается с раздела «Общие положения». Как правило, в нём действительно указывают общие положения, подходящие под инструкции для любого сотрудника, но есть несколько пунктов, имеющих непосредственное отношение к должности.
Например, пункт, в котором указывается, к какому отделу относится PR-менеджер. Как правило, пиарщика отправляют работать в отделе маркетинга, но далеко не все директора по маркетингу разбираются в пиаре и могут грамотно управлять таким ценным кадром. В результате подобная форма подчинения может привести к конфликтам между руководителем и специалистом или к малоэффективной работе PR-менеджера.
В идеале, PR-менеджер в одном лице должен подчиняться непосредственно руководителю компании, а если сил и средств компании хватает на целый отдел, например, из целых двух человек, то он должен быть независимым (что не исключает тесное сотрудничество с отделом маркетинга и отделом продаж).
2. Знания и навыки
Также в «Общих положениях» перечисляется всё то, что должен знать PR-менеджер — например, основы делового этикета и навыки ведения деловых переговоров; перечень сведений, составляющих коммерческую тайну и методы организации их защиты. Я же считаю, что в рамках работы на конкретную компанию PR-менеджер должен знать следующее:
- историю создания компании, её развитие, текущую ситуацию и планы на будущее;
- знать всё о товарах или услугах компании;
- знать всех ключевых сотрудников, руководство, инвесторов и всё о них, что связано с профессиональной деятельностью;
- знать всё об индустрии, в которой работает компания, в том числе основных конкурентов и кто является лидерами рынка;
- знать о важных событиях, отраслевых мероприятиях, рынках потребления и потребителях;
- знать топовые и профильные СМИ, подходящие для освещения деятельности компании.
PR-менеджер по умолчанию должен уметь писать пресс-релизы, обзоры и колонки, владеть навыками копирайтинга, редактирования, мониторинга СМИ, понимать профессиональную терминологию, например, знать, что такое «пресс-портрет» и «пресс-клипинг», уметь отличать инфоповод от инфоничто.
В должностные инструкции обязательно заносятся пункты про грамотность и знание иностранного языка. Если речь идет о российской компании, то PR-менеджер должен в совершенстве знать русский язык и уметь грамотно излагать свои (и чужие) мысли как устно, так и письменно (печатно).
Английский язык знать тоже нужно. Даже для работы в компании, где 100% всех сотрудников, партнеров, конкурентов и потребителей являются русскоговорящими. Он может потребоваться для мониторинга зарубежных СМИ — иногда появляется потребность узнать, что творится в индустрии на иностранных рынках, а PR-специалистам из крупных компаний — для общения и взаимодействия с иностранными журналистами.
3. Качества прирожденного пиарщика
Кроме всего прочего, в должностной инструкции HR-менеджеры указывают качества, которыми должен обладать PR-менеджер. Вот мой набор качеств — must-have прирожденного пиарщика.
PR-менеджер должен быть: общительным, любознательным, инициативным, сообразительным, целеустремленным, интеллигентным, доброжелательным и стрессоустойчивым. Будьте уверены, это не набор прилагательных с положительным окрасом. Этот набор качеств, действительно необходимых для специалиста, занимающегося пиаром компании:
Общительность. Пиарщик-интроверт — это нонсенс. Пиарщик — это человек, который лучше всего в жизни умеет коммуницировать и с помощью общения: налаживать отношения, получать и передавать информацию, решать проблемы и конфликты.
Любознательность. Чтобы узнать всё о компании, начиная от истории её создания до самых грандиозных достижений и эпических факапов. Пиарщик должен знать все, даже если руководство считает иначе и не стремится вводить его в курс дела. Порой в коммуникации с журналистами может пригодиться даже самая незначительная информация, а незнание чего-то воспримется как непрофессионализм.
Любопытство PR-менеджера должно распространяться и на информационное поле компании, включающее в себя ключевых СМИ, конкурентов, стратегических партнеров, потенциальных инвесторов и потребителей. Хорошему специалисту нужно знать про всё, что происходит в индустрии, на рынке, чтобы суметь вовремя отреагировать.
Инициативность. PR-менеджер должен быть инициативным, чтобы инициировать инфоповоды и публикации. В большинстве компаний существенных инфоповодов совсем немного, а сидеть и ждать, пока компания привлечет инвестиции или получит рекордную прибыль, не профессионально. Нужно изучать, анализировать, рыть и находить инфоповоды самостоятельно. Находить и закидывать в СМИ, предварительно фильтруя.
Сообразительность нужна, чтобы из всего потока информации вычленять самое важное, то, что может стать основой информационного повода. Сообразительность необходима, чтобы один и тот же бизнес-кейс рассмотреть под разным углом, трансформировать его в различные инфоповоды и «продать» их по отдельности топовым СМИ.
Например, инвестор А дал миллион евро на развитие интернет-стартапа N. Совершенно необязательно всем СМИ слать одну и ту же информацию.
Одному можно рассказать про то, что инвестор А активно вкладывает деньги в интернет-компании, другому про то, что стартап N привлек миллион евро на своё развитие. Третьему можно предложить сделать обзор по самым инвестиционно-привлекательным направлениям бизнеса. Четвёртому можно предложить написать колонку про то, как создать инвестиционно-привлекательный стартап и так далее.
Целеустремленность и даже настойчивость. Эти качества нужны, чтобы добиваться желаемых результатов.
Несмотря ни на руководство, не понимающее, как измерить PR-эффективность колонки на ЦП или интервью «Секрету фирмы», ни на скептицизм журналистов, предпочитающих писать в тысячный раз про очередные назначения в «Ростелеком» и то, как кризис сказался на «Яндексе», чем про маленькие и не очень стартапы, медленно, но верно меняющие жизнь к лучшему.
Интеллигентность. 24/7. И, как говорится, без комментариев.
Доброжелательность. Унылый, злой или несчастный пиарщик изначально нацелен на неудачу. Какой бы ни была ситуация, пиар-менеджер должен вести себя и общаться нейтрально положительно и не реагировать на негативный отзыв со стороны клиента или неприятный вопрос со стороны журналиста.
Стрессоустойчивость. Это обязательно. Возможно, со стороны работа пиарщика кажется фееричным праздником, когда каждый день приносит массу новых и интересных встреч и знакомств. На самом деле — это работа между двух огней.
Сделав всё, как хочет руководство, можно не угодить журналистам, а сделав всё, как хотят журналисты — попасть в немилость к руководству. Плюс, нужно исправлять косяки, и тех, и других. Давая комментарий или интервью, спикер компании может ляпнуть лишнее, и придется долго уговаривать изменить цитату, либо журналист, не погружаясь в детали, неправильно поймет сказанное и, в итоге, опубликует материал с фактическими ошибками, порой, очень существенными, настолько, что они могут привести к нежелательным для компании последствиям.
На моей памяти был только один не очень приятный случай, когда журналист неправильно указал фамилию спикера, и газета ушла в печать, но коллеги по цеху и журналисты периодически жалуются друг на друга по гораздо более серьёзным поводам.
Мобильность и оперативность. PR-менеджер должен быть мобильным в плане передвижений и всегда быть на связи. Журналистам нередко требуются срочные комментарии. Вы не взяли трубку, когда вам позвонили — в итоге комментарий или интервью возьмут у конкурента. Оперативность — потому, что нередко бывают срочные статьи, которые журналисты стараются опубликовать быстрее других, а в режиме аврала они предпочитают работать не с самыми авторитетными источниками, а с теми, кто оперативно предоставляет информацию.
И, последнее, но не по значимости, PR-менеджер должен быть хорошим менеджером, то есть суметь организовать и отладить коммуникационные процессы внутри компании. Например, замкнуть на себе всю внешнюю коммуникацию, то есть кроме него или без его ведома никто из сотрудников компании не сможет транслировать новости компании и давать комментарии во вне. И стараться не допускать в процесс кого-то из руководства компании.
Безусловно, заниматься пиаром так же интересно, как и придумывать дизайн фирменного календаря с голыми сотрудницами или дизайн контентного сайта. Стоит только спросить мнение — мало кто откажется высказаться. То же самое и с пиаром. Руководителю захочется самому писать колонки, обзоры, давать интервью. Начав общаться с журналистами однажды, он захочет коммуницировать с ними напрямую, бесконтрольно, и, разумеется, будет забывать информировать об этом PR-менеджера.
В общем, задача PR-менеджера контролировать все внешние коммуникации компании, в том числе, коммуникации руководства. Да, нужно взять на себя такую смелость и суметь договориться с руководителем. Ему нужно руководить, на это уходит масса времени, у него куча других задач, а пиар — это большая, серьёзная, каждодневная работа, контролировать которую полноценно руководитель не сможет. Пиарщик должен это ему обязательно донести.
4. Должностные обязанности
В должностных обязанностях обычно указывают разработку и реализацию PR-стратегии компании, взаимодействие со СМИ, написание статей, пресс-релизов, организацию интервью, пресс-конференций и презентаций, составление плана PR-активности и медиаплана, мониторинг конкурентов, анализ и оценка эффективности проведенных мероприятий. Всё правильно и многообещающе.
На деле даже написанную и запротоколированную стратегию никто не принимает всерьёз, а смотрят только на количество публикаций. И не всегда важно качество публикации и авторитетность издания. Руководство устроит и «Тульский вестник» (ничего личного, просто эффектно звучит), главное, чтобы количество публикаций в месяц перевалило за сотню.
Мониторить конкурентов можно по-разному. Можно самостоятельно рыскать на просторах интернета и отслеживать, что они внедрили, где и что про них написали, а можно заказать исследование у профессионалов, которые замерят brand awareness и отношение к вашему бренду, товару или услуге и отношение к конкурентам.
Обычно на такие исследования руководство жмётся дать денег, при этом совершенно не против оплачивать заказные публикации или интервью на радио и ТВ.
Моё отношение к пресс-конференциям я уже ранее обозначила. Но если амбициозному руководителю всё же хочется созвать журналистскую тусовку, он должен быть на 100% уверен в том, что повод конференции — не менее актуальный для индустрии, чем курс рубля и отсутствие итальянского пармезана на прилавках магазинов.
Нередко пиарщику в нагрузку дают заниматься SMM, но, в таком случае, опять-таки, страдает эффективность и пиара, и SMM, так как это две больших задачи. Многим PR-специалистам предлагается заниматься рекламно-информационными материалами, полиграфией и сувенирной продукцией, что тоже к пиару не имеет никакого отношения. И когда подобные задачи «в нагрузку» ставятся работодателем, — это лишний раз свидетельствует о том, что он не знает, зачем ему нужен пиарщик.
5. Права
Как и любой сотрудник компании, PR-менеджер наделяется определёнными правами. Основное право пиарщика, на мой взгляд, — это запрашивать и оперативно, беспрепятственно получать любую информацию и данные, которые требуются ему для работы.
6. Ответственность
Ответственность вытекает из предоставленных прав — PR-менеджер должен отвечать за всю информацию о компании, которую он предоставляет от своего имени, имени компании и её спикеров. Поэтому пиарщику так важно контролировать все «исходящие».
7. Порядок пересмотра инструкции
Ещё один стандартный, обычно финальный, пункт инструкции. Я же завершу свое повествование предложением к руководителям и HR-менеджерам, в чьих компаниях PR не на том уровне, на котором им бы хотелось: пересмотреть отношение к должности и роли PR-менеджера в компании и переписать должностную инструкцию, используя мои советы. В таком случае у компании будет гораздо больше шансов найти подходящего специалиста и выстроить эффективные PR-коммуникации.
Чтобы написать колонку для ЦП, ознакомьтесь с требованиями к публикуемым материалам.
Профессия PR-менеджер – должностные обязанности и требования
Изготовить качественный продукт, предоставить полезную услугу, запустить новый бренд – современные компании понимают, что в условиях жесткой конкуренции на рынке только этого уже недостаточно. Независимо от того, говорим мы об амбициозном стартапе или предприятии с мировым именем, неоспоримым условием успеха является постоянная поддержка контакта с целевой аудиторией. Руководители, владельцы бизнесов, артисты и политики – все это понимают. Поэтому обращаются к услугам специалистов по связям с общественностью – PR-менеджерам, или попросту – пиарщикам.
PR-менеджер – это специалист, налаживающий коммуникацию между компанией или человеком и аудиторией, целенаправленно работающий над формированием общественного мнения. В некоторой мере это «лицо» компании, сотрудник, который создает информационные поводы, готовит новости об активности организации и доносит информацию до целевой аудитории посредством СМИ и других коммуникационных каналов, продумывает стратегии продвижения бренда или личности. Часто это человек, влияющий на стиль работы компании.
Задаваясь вопросом о том, как стать PR-менеджером , следует помнить, что, при всей важности профессиональных навыков, на первый план тут выходят гибкие навыки (англ. soft skills): дипломатичность и умение успешно общаться с людьми, активная жизненная позиция и знания в сфере психологии, социологии, стрессоустойчивость и много другого.
Услуги пиар-специалистов нужны фактически каждой компании. Без подобных сотрудников не обходятся ни бизнес-структуры, ни команды актеров, музыкантов, политиков. Профессия PR-менеджера подразумевает выполнение ряда обязанностей. В том числе, ему придется заниматься разработкой концепции пиар-стратегии компании, бренда, личности. Также пиарщики составляют план PR-активности для продвижения бренда на рынке, формируют бюджет, необходимый для реализации плана PR-активности. К функциям относится постоянный анализ работы воплощаемой стратегии. Главная цель — формирование позитивного имиджа компании, бренда, личности у общественности и целевой аудитории путем целенаправленных действий. Для этого специалист по пиару формирует информационные поводы, пишет и распространяет новости, статьи, пресс-релизы, информирующие о деятельности компании или человека. Также он занимается организацией пресс-конференций, имиджевых мероприятий, руководит разработкой и изготовлением рекламной продукции.
Если вы задумались о том, как стать PR-менеджером , обратите внимание на требования, которые обычно предъявляются к специалистам сферы public relations:
- высшее образование, опыт работы в сфере рекламы, журналистики, маркетинга, часто – психологии, социологии, прочих гуманитарных направлений;
- грамотная устная и письменная речь, представительный внешний вид;
- навыки написания материалов – статей, новостей, интервью и пр.;
- знание иностранных языков;
- коммуникабельность, гибкость в общении;
- организаторские способности, лидерские качества помогут лучше реализовать себя в профессии.
Чтобы стать успешным PR-менеджером, эффективно выполняющим свои обязанности, нужно прежде всего хорошо ориентироваться в сфере, где работает предприятие или организация, понимать основные цели организации, четко формулировать идею бренда. Широкий круг знакомств, «выходы» на СМИ очень помогут в работе. Кроме того, полезно знать:
- основы экономики, маркетинга, юриспруденции;
- базовые инструменты PR;
- методы определения целевой аудитории;
- структуру, функции, формат средств массовой информации;
- эффективные способы донесения информации о компании, бренде, человеке.
Профессия PR-менеджер становится все более популярной и востребованной, поэтому большинство вузов экономического направления готовят специалистов по связям с общественностью. Специальность «пиар-менеджер» можно также получить в институтах журналистики.
Как стать PR-менеджером , если получение высшего образования для вас по определенным причинам неактуально? Поищите курсы, лектории, тренинги, которые проводятся признанными профессионалами отрасли. Подобные курсы помогут за несколько недель наработать существенную теоретическую базу, предложат практическую часть. Для самообразования подойдут книги, пособия, помогающие, при условии имеющихся базовых навыков и соответствующих личных качеств, стать успешным пиар менеджером.
≡ PR-менеджер – кто он, человек создающий имидж компании?
Вырваться из замкнутого круга помогут готовые инструкции для должности PR-менеджера. Обсудим это с Yeella.
Образование – основа профессии
Пиарщику для работы потребуются большие объемы знаний и целый набор навыков. Но главенствующим остается профильное образование PR-менеджера, подтвержденное документально: диплом, лицензия, прочее. Специалист по пиару должен обладать такими навыками:
- Написание статей, релизов, как автор или копирайтер, потребуется грамотность профессионала.
- Умение находить подходящие инфоповоды (значимые и актуальные).
- Владение иностранными языками, что пригодится в общении с журналистами, клиентами и в работе с информацией из зарубежных СМИ.
- Применение профессиональной терминологии в необходимых для дела объемах.
- Умение работать с бизнес почтой.
- Знание правил делового этикета.
- Опыт в организации и проведении профильных мероприятий.
- Уверенное владение не только компьютерной мышкой, но и наличие пользовательских навыков, знание графических программ.
Для каждой конкретной компании важно, чтобы сотрудник проявлял интерес к организации: изучил историю создания, развития, основные вехи развития. Обязательно знание актуальной ситуации, дальнейших планов руководства.
Собеседование на должность PR-менеджер показывает уровень заинтересованности будущего сотрудника. Человек должен:
- представлять работу в компании;
- уметь обрисовывать собственные обязанности;
- знать руководителей компании, значимых инвесторов, партнеров и ведущих сотрудников;
- понимать отраслевые особенности ниши;
- изучить или составить списки профильных СМИ, с которыми сотрудник готов налаживать контакты для работодателя;
- иметь представления о том, как будет происходить освещение деятельности бренда или корпоратива.
Что должен делать PR-менеджер на рабочем месте?
Перечень обязанностей объединяет функциональные действия сотрудника, суть которых определяется производственной необходимостью. На практике важным оказывается правильное толкование каждого пункта, попадающего в список требований. Для руководства и сотрудника составляется расшифровка функциональных обязанностей.
PR-концепция + PR-стратегия + план PR-активности
Этот набор функции считается базовым, а точнее фундаментальным в работе пиар-менеджера.
1 Вопросы позиционирования компании на рынке ставятся в приоритет остальным. Разработанная PR-концепция выражает общую суть существования бренда. Это замысел компании, который будет выражаться не только в получении будущей прибыли. Концепция показывает пользу, вносимую брендом в развитие отрасли и оказываемую клиентам помощь. Обязанность сотрудника – составить план развития, где будут указаны мероприятия, ведущие к достижению главной цели.
2 Стратегия – это краткий план развития, где мероприятия подразумевают создание конкретных проектов. Например, если есть пункт о комплексном поисковом продвижении, то должны указываться каналы и способы, по которым задумана реализация.
3 План пиар-активности – это график запланированных мероприятий, где указаны все подробности:
- сроки проведения;
- вложенные средства;
- ожидаемая прибыль или результат;
- прочие действия в рамках каждого проекта.
Руководству необходимо учитывать, что эта часть работу отнимает у PR-менеджеров львиную долю времени. Ведь сюда входит исследования рынков (внутреннего и внешнего), аналитика процессов, обработка результатов.
Работа со СМИ и контентом проекта
Обозначенных обязанностей ровно 2. Но в силу сложившихся стереотипов, здесь функции сотрудника объединены в один заголовок, поскольку подразумевают работу с текстами и вообще контентом проекта.
Взаимодействие со СМИ подразумевает общение с журналистами:
- подготовка ответов;
- организация интервью;
- написание пресс-релизов;
- утверждение текстов для спикеров компании на публичных выступлениях.
В общем, речь идет о любом взаимодействии с медиа. Полезным качеством сотрудника считается способность преподнести по-разному один и тот же инфоповод. Так, событие внутри компании может быть интересно изданиям из отличающихся соображений (с позиции экономии, высокого интереса к теме, наличие новых условий комфорта или чего-то еще).
Работа с контентом – в помощь для выполнения обязанности взаимодействия со СМИ. Сюда как раз относится написание релизов, новостных статей, официальных сообщений. Сотрудник должен предоставить контент-план на определенный срок, сжато проинформировать об общей линии задуманных статей (их цели и содержание без подробностей).
Анализ и оценка проведенных PR-мероприятий
Что должен делать специалист в рамках этой обязанности интуитивно понятно. Однако руководство компаний часто смешивает пиар деятельности с работой по SMM. Между тем, агентства настаивают на том, что реклама в социальных сетях – это не пиар деятельность. Для такой работы существует отдельная должность, как и отчетность по ней.
Тем не менее, PR-менеджер должен взаимодействовать с представителем отдела SMM рекламы. Оказывать содействие в составлении контент-планов и формировании рекламной стратегии, которые будут реализованы через специальные каналы. Поэтому пиарщик должен обладать знаниями о способах привлечения трафика через социальные сети, уметь выполнять часть работ в этом направлении. Но не взваливать на себя обязанности SMM-менеджера.
Кроме того, специалист по пиару может иметь обязанность – разработка рекламной продукции. Однако вопросами заказа и приема результата выполняет сотрудник из другого подразделения.
Какими качествами должен обладать PR-менеджер?
Конкретная должность подразумевает постоянное взаимодействие с людьми по совершенно разным вопросам. Человек, претендующий на место в компании, обязательно обладает следующими личными качествами:
Общительность. Важны коммуникабельность, умение находить точки соприкосновения, выходы из конфликтных ситуаций, еще лучше – работать на их предупреждение. Оставаться открытым к общению.
Доброжелательность, что подразумевает сдержанность, дружелюбность в ответ на агрессивное поведение оппонентов, умение грамотно реагировать на провокации со стороны СМИ.
Стрессоустойчивость. Это качество необходимо сотруднику с обозначенной должностью для формирования и сохранения положительного имиджа компании. Здесь подразумевается, что руководство может принимать не популярные в глазах общественности решения.
Способность быстро и грамотно реагировать
Менеджер по пиару должен оставаться на связи практически всегда. От возможности быстро реагировать на запросы журналистов зависит репутация компании. Следует учитывать специфику работы СМИ, где каждый стремиться опередить конкурентов. Поэтому реагировать на негатив надо без промедлений, чтобы не получить «снежный» ком проблем за несколько часов.
Организаторские способности
Пиарщик не работает в одиночку. Под его руководством находится целый отдел, который обеспечивает скоростное внедрение решений. Поэтому PR-менеджер должен оставаться на связи с коллективом и руководством компании, согласовывать важные решения и обсуждать способы реализации. Сюда же входит обеспечение конфиденциальности обо всех мероприятиях внутри или вне организации.
Дополнительно
Кроме уже перечисленных профессиональных и человеческих качеств, человек на должности пиарщика должен владеть ораторским искусством, быть амбициозным, самодостаточным. Уметь четко излагать собственные мысли без листка бумаги.
Что должен знать и уметь PR-менеджер
Отсутствие у руководства компании четких представлений о том, кто такой PR-менеджер, зачастую приводит к тому, что нанимается пиарщик, но при этом никто не понимает, что он должен делать. В итоге картина маслом — руководство разочаровывается в пиарщике в частности и в пиаре в целом, пиарщик долго или не очень мучается и увольняется. В общем, в дураках остаются все. А ведь этого можно избежать, если знать изначально, каким критериям должен соответствовать пиарщик и какие обязанности важно прописать в должностной инструкции PR-менеджера. Об этом поговорим на Pressfeed.
Образование
Фундамент профессии — это образование. Пиарщику нужно обладать целым комплексом знаний и в области журналистики, и в сфере социологии, психологии, маркетинга. Но смежное образование не может полностью заменить профильное, поэтому, в идеале, желательно иметь диплом PR-менеджера. Не обойтись пиарщику и без знаний иностранного языка, английского как минимум.
Профессиональные навыки PR-менеджера
Перечень профессиональных навыков пиарщика довольно многообразен. PR-менеджер должен:
- обладать навыками копирайтинга, уметь писать пресс-релизы, статьи, определять значимые инфоповоды. Как следствие, пиар-менеджер должен быть грамотным;
- знать иностранный язык. Он может понадобиться и при общении с журналистами, и в ходе мониторинга зарубежных СМИ;
- владеть профессиональной терминологией;
- уметь работать с деловой корреспонденцией;
- знать правила делового этикета;
- иметь опыт организации мероприятий: выставок, профильных семинаров, пресс-конференций;
- быть уверенным пользователем ПК и графических программ.
- уметь выстраивать media relations (связи с прессой), в идеале — иметь наработанную базу журналистов.
Помимо общих профессиональных обязанностей важно владеть фактами: изучить историю создания компании, ее развития, нынешней ситуации, планов на будущее. Уже на этапе собеседования нужно четко представлять, чем именно занимается компания, знать ключевых руководителей, инвесторов, сотрудников. Необходимо также изучить индустрию, в которой работает компания, ее конкурентов, а также проанализировать, какие топовые и профильные СМИ максимально подходят для освещения деятельности своего потенциального работодателя.
Обязанности PR-менеджера
Вопрос обязанностей PR-менеджера довольно дискуссионный. Зачастую итоговый перечень функций, прописанный в должностной инструкции PR-менеджера, выстраивается исходя из производственных потребностей конкретной компании, и не всегда это происходит грамотно. Избежать ошибок поможет детальный разбор функционала штатной единицы.
Разработка PR-концепцииПервая и самая главная обязанность PR-менеджера — это создание PR-концепции. На этом этапе пиар-менеджер решает вопросы позиционирования компании на рынке. Работает над общим замыслом, намечает планы, которые потребуется реализовать.
Разработка PR-стратегииРазработка PR-стратегии состоит из составления перечня конкретных проектов, планов и программ по продвижению компании, бренда.
Нужны публикации в СМИ?
Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно?
Как это работаетФормирование плана PR-активностиЭта обязанность PR-менеджера включает в себя составление плана-графика с бюджетом, в котором расписана конкретная работа на определенный период времени. В графике уже есть цели, содержание, объем, методы, последовательность действий, сроки выполнения работ.
Здесь сразу хотелось бы оговориться, что разработка PR-концепции, PR-стратегии и плана PR-активности — это трудоемкий процесс, который требует исследования как внутреннего, так и внешнего рынков, и является фундаментом всей дальнейшей работы.
Взаимодействие со СМИВключает в себя ответы на запросы журналистов, организацию интервью, пресс-конференций, утверждение комментариев спикеров, поиск СМИ для публикаций — одним словом, всю работу с медиа. Преимуществом пиар-менеджера будет способность интересно преподнести один и тот же инфоповод разным изданиям. Одному изданию достаточно комментария, другому нужна колонка по определенной теме, третьему статистика, четвертому интервью — и все это в рамках одного инфоповода.
Работа с контентомНаписание пресс-релизов, новостей, официальных сообщений, статей, составление контент-плана, синопсисов будущих материалов — еще один важный перечень обязанностей PR-менеджера.
Виртуальный пиарщик
Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства Увеличит число упоминаний о вашей компании Обойдется в 2-3 раза дешевле Как это работаетОрганизация мероприятий, мониторинг активности конкурентов, анализ эффективности PR-кампанийЭто основной перечень обязанностей, который, как правило, отражается в должностной инструкции PR-менеджера. Иногда к пиару относят и SMM, хотя эта сфера включает в себя массу нюансов и все-таки требует наличия отдельного специалиста, который в тандеме с PR-менеджером выстроит концепцию продвижения компании в социальных медиа. Пиарщик же должен иметь общее представление о технологии привлечения внимания через соцсети, понимать специфику продвижения в интернете в целом и в социальных медиа в частности, но не может взять весь функционал SMM-менеджера на себя.
Заказ рекламной продукции компании тоже весьма опосредованно касается пиара. Можно включить в обязанности пиарщика разработку концепции информационных материалов, но все оргвопросы должны находиться за пределами компетенции этого специалиста.
Личные качества PR-менеджера
Человек, который должен постоянно коммуницировать с аудиторией, не может быть замкнутым, малообщительным и неприветливым. Поэтому личные качества PR-менеджера важны не менее профессиональных.
ОбщительностьПиар-менеджер должен быть коммуникабельным, уметь находить подход к разным людям, сглаживать острые углы, оперативно передавать и получать важную информацию. Общительность и открытость — must-have любого PR-менеджера.
ДоброжелательностьКакая бы ситуация не сложилась, пиар-менеджер должен вести себя максимально сдержанно, доброжелательно реагируя как на провокационные вопросы СМИ, так и на негативные отзывы клиентов компании.
СтрессоустойчивостьБез этого качества PR-менеджеру уж точно не обойтись. Нужно научиться грамотно лавировать между интересами руководства своей компании и общественности, сохраняя благоприятный имидж компании.
Мобильность и оперативностьПиарщик всегда должен быть на связи. От того, насколько оперативно PR-менеджер отреагирует на запрос журналиста или ситуацию, сложившуюся вокруг компании, зависит то, как компания будет выглядеть в глазах общественности. Журналисты часто работают в режиме цейтнота, поэтому реагировать нужно молниеносно. Вариант «приходите завтра» тут не пройдет.
Организаторские способностиПиарщик — это еще и грамотный менеджер, который должен уметь организовать и правильно выстроить не только внешние, но и внутренние коммуникационные процессы в компании. Например, важно обговорить с сотрудниками и руководством вопросы конфиденциальности. Транслирование любой информации о компании в идеале должно происходить только после согласования с PR-менеджером, так как может повлиять на имидж компании, а это зона ответственности пиарщика.
Навыки устной коммуникацииPR-менеджер должен быть хорошим оратором, ведь говорить придется много, а значит важно четко, грамотно и логично формулировать мысли.
Должность менеджера по связям с общественностью
Что такое менеджер по связям с общественностью?
Должность менеджера по связям с общественностью – это руководящая роль среднего звена для человека с 6-8-летним опытом работы в этой области. PR-менеджеры создают и поддерживают благоприятный общественный имидж для своего работодателя или клиента, сообщая о программах, достижениях и / или точках зрения.
Менеджерам по связям с общественностью поручено отвечать на вопросы СМИ и рассказывать СМИ, готовить комплекты материалов для СМИ и организовывать пресс-конференции.Помимо написания пресс-релизов, они пишут речи для руководителей организаций, разрабатывают материалы для рекламы и маркетинговых коммуникаций и готовят статьи для корпоративных информационных бюллетеней. Менеджеры по связям с общественностью также публикуют информацию, чтобы противостоять негативной рекламе и справляться с коммуникациями в кризисных и чрезвычайных ситуациях.
В дополнение к надзору за штатными сотрудниками, PR-менеджеры могут нанимать и управлять внештатными копирайтерами, графическими дизайнерами и другими. Они также обычно управляют бюджетом отдела по связям с общественностью.Обычно они подчиняются руководителю подразделения / отдела.
Вы профессионал по связям с общественностью и хотите сделать следующий шаг в своей карьере? Paladin Staffing специализируется на соединении талантов в области связей с общественностью с большими возможностями в ведущих компаниях по всей стране. Мы приглашаем вас просмотреть наши вакансии или отправить свое резюме онлайн сегодня, чтобы связаться с одним из наших талантливых рекрутеров.
Навыки и требования PR менеджера
- Должен быть уверенным коммуникатором и ведущим
- Должен обладать отличными устными и письменными коммуникативными навыками
- Должен обладать отличными организационными навыками и навыками планирования
- Иметь полное представление о потребностях СМИ и отношениях со СМИ
- Будьте активны, надежны, ответственны и точны с вниманием к деталям
- Обладают способностью сохранять конфиденциальность информации
- Тактическое понимание всех основных платформ социальных сетей
- Способность работать в условиях повышенного стресса, часто в течение долгого времени
- Широкий творческий потенциал и широта
- Самомотивация с позитивным и профессиональным подходом к менеджменту
Соответствующие должности: Менеджер по внешним связям, менеджер по связям со СМИ, менеджер по связям с общественностью, менеджер по связям с общественностью, пресс-секретарь, менеджер по коммуникациям, менеджер по связям с общественностью
Образование / степени менеджера по связям с общественностью
Эффективные менеджеры по связям с общественностью полагаются на опыт и суждения при планировании и достижении целей.Большинство из них имеют степень бакалавра по связям с общественностью, журналистике, английскому языку, коммуникациям или маркетингу со специализацией в области PR или рекламы.
Где они работают?
Возможности для менеджеров по связям с общественностью существуют в:
- Фирмы по связям с общественностью
- Некоммерческие организации
- Больницы
- Университеты и колледжи
- Крупные предприятия или корпорации
- Государственные учреждения
Интервью для специалистов по PR
Перед собеседованием узнайте как можно больше о потенциальном работодателе, чтобы продемонстрировать знание его бизнеса.Посетите веб-сайт компании и ознакомьтесь с такими вещами, как ключевые клиенты, текущие контакты сотрудников, финансовые показатели, их конкуренция и причина открытия, чтобы продемонстрировать свой уровень интереса. Запишите примеры работ, которые иллюстрируют ваши навыки, чтобы вы могли продемонстрировать свою компетентность во время собеседования. Вот несколько примеров вопросов, которые вам могут задать во время собеседования на должность менеджера по связям с общественностью:
- Опишите сложную ситуацию, в которой вы оказались, отвечая на запросы СМИ и общественности.Как ты с этим справился?
- Какие навыки вы приобрели, чтобы донести сообщение клиента? Приведите три примера из вашего прошлого опыта работы, демонстрирующих эти навыки.
- Приведите пример, когда вам нужно было представить сложную информацию в упрощенном виде.
- Что вы делаете, когда приоритеты быстро меняются?
- Как бы вы справились с… (отзыв продукта, корпоративное мошенничество, скандал и т. Д.)?
- Что для вас значат связи с общественностью?
- Опишите случай, когда вы создавали пресс-релиз, выделенную статью, тематическое исследование или другое сообщение, которое было неправильно понято аудиторией.Что ты с этим сделал? Что ты узнал?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
Чтобы получить дополнительные советы по прохождению собеседования, ознакомьтесь с нашими советами по прохождению профессионального собеседования.
Расширьте свои знания
Менеджеры по связям с общественностью должны быть знакомы с различными концепциями, практиками и процедурами в данной области. Существует множество ассоциаций и возможностей профессионального развития, чтобы помочь менеджерам по связям с общественностью быть в курсе того, что происходит в этой области.Следующие организации предлагают официальные учебные курсы:
Применить
Если вы ищете следующий шаг в своей карьере, Paladin Staffing готов предоставить вам отличную возможность для менеджера по связям с общественностью в вашем регионе. Начните следующий этап своей карьеры, просмотрев наши списки вакансий или подайте заявку онлайн, чтобы связаться с одним из наших рекрутеров сегодня!
Должностные обязанности: Менеджер по связям с общественностью
Имеете ли вы многолетний опыт работы в сфере PR? Если это так, вы можете быть готовы перейти к роли менеджера по связям с общественностью.
Менеджеры по связям с общественностью несут ответственность за разработку и реализацию PR и медиа-стратегии организации, создание ее репутации и обеспечение эффективного освещения в СМИ. Как менеджер по связям с общественностью вы будете составлять или контролировать создание пресс-релизов и контента в социальных сетях, налаживать отношения с журналистами и ключевыми влиятельными лицами и управлять реагированием на «кризисные» ситуации. PR-менеджеры работают в каждом секторе: от финансов до моды, от образования до благотворительности.
ЕжедневноБольшинство специалистов по связям с общественностью согласятся, что типичный день сложно определить. Но как менеджер по связям с общественностью вы будете работать над активной PR-стратегией для своей организации, часто совместно с директором по маркетингу или коммуникациям.
Регулярный анализ и отчетность по освещению в СМИ – еще одна ключевая часть работы. Вы будете развивать отношения с влиятельными журналистами печатных, цифровых и вещательных СМИ или лидерами мнений в своем секторе.Вы будете писать или утверждать пресс-релизы и другие материалы для прессы. Вы будете писать или одобрять цифровой контент для социальных сетей вашей организации, такой как обычные сообщения, блоги или твиты.
Вы проинформируете представителей вашей организации о взаимодействии со СМИ. Если ваша организация невелика по размеру, вы будете первым контактным лицом для запросов СМИ или, если организация более крупная, будете руководить такими сотрудниками прессы. Вы будете непосредственно заниматься PR-реакцией на «кризисные» ситуации.
Вы можете организовывать рекламные мероприятия, такие как пресс-конференции или дни открытых дверей, а также руководить фильмами или мультимедийными фильмами о вашей организации.
Ключевые навыкиОбязательны отличные навыки письма и редактирования, а также умение писать убедительные тексты. Осведомленность о PR-значении социальных сетей приобретает все большее значение. Межличностные навыки жизненно важны для развития отношений с представителями СМИ, решения сложных ситуаций и консультирования людей в вашей организации.Вам потребуются навыки выступления и презентации, а также способность организовывать и планировать PR-стратегии вместе с тактиками, необходимыми для достижения ваших амбиций.
КвалификацияОбычно требуется образование на уровне ученой степени. Иногда работодатели стремятся получить степень бакалавра / магистра в области маркетинга, рекламы или коммуникаций или аспирантуру по связям с общественностью. Но личные качества и опыт в этой области – самые желанные атрибуты.
Соответствующий опытМинимум два-три года опыта работы в сфере связей с общественностью в компании или в агентстве.Желателен опыт разработки и реализации коммуникационных стратегий, а также опыт тесного сотрудничества с журналистами и ответов на запросы СМИ.
Заработная плата
Средняя зарплата менеджера по связям с общественностью колеблется от 28 000 до 50 000 фунтов стерлингов.
Часы9:00 – 17:30, но ожидается, что сотрудники будут работать гибко, посещать вечерние мероприятия, общаться и общаться с клиентами, а также быть на связи в случае развития кризисных ситуаций.Многие рабочие места требуют желания путешествовать.
Карьерные возможностиМенеджеры по связям с общественностью могут постепенно переходить на более высокооплачиваемые должности в различных организациях. Но после двух-трех лет работы менеджером по связям с общественностью можно подняться до директора по связям с общественностью и коммуникациям. Самостоятельная занятость также является вариантом для опытных специалистов по связям с общественностью в качестве фрилансера или руководителя собственной PR-фирмы.
Ваши следующие шаги:
Просмотр вакансий PR менеджеров
Шаблон описания должности менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер)
Этот шаблон описания должности
менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер) включает список наиболее важных обязанностей и ответственности менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер) .Он настраивается и готов к публикации на досках вакансий. Используйте его, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.Профиль должности менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер)
Менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер) – специалист по связям с общественностью и СМИ, ответственный за планирование и руководство созданием материалов, которые будут поддерживать или улучшать общественный имидж их работодателя или клиента .
Чтобы привлечь менеджера по связям с общественностью (менеджера по связям с общественностью), который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание должности менеджера по связям с общественностью (менеджер по связям с общественностью).
Описание работы менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер)
Вы опытный менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер), ищущий новую задачу и возможность улучшить свои навыки и карьеру в прекрасной рабочей среде? Вы прирожденный коммуникатор, который любит новые вызовы и умеет преуспевать в быстро меняющейся среде?
Если вы первоклассный менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер), который ждал подходящей возможности, у нас есть все необходимое, и нам нужен кто-то, кто может сиять и работать!
Мы ищем компетентного менеджера по связям с общественностью (менеджера по связям с общественностью), который возглавит нашу команду мечты профессионалов по связям с общественностью и возьмет на себя полную ответственность за стратегию, сотрудничество, выполнение и измерение PR и кампаний по связям со СМИ с целью создания и повышение благоприятного имиджа нашей компании среди сотрудников, потенциальных кандидатов, клиентов, потенциальных клиентов, влиятельных лиц и общественности.
Обязанности и ответственность менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер)
- Планирование, реализация и управление программами по связям с общественностью
- Планирование и бюджет PR-мероприятий, программ и инициатив
- Помощь в разработке и обзоре различных рекламных и маркетинговых материалов
- Разрабатывать и проверять онлайн-контент в объявлениях для СМИ и медиа-наборах
- Часто контролировать корпоративный имидж и обеспечивать его соответствие бренду компании
- Проверять и управлять контентом, создаваемым для веб-сайтов и каналов социальных сетей
- Разрабатывать и внедрять PR-политики и процедуры
- Определение KPI для отдела по связям с общественностью
- Измерение и предоставление отчетов по каждой PR-кампании
- Построение долгосрочных отношений со всеми соответствующими заинтересованными сторонами, такими как местные органы власти, представители СМИ, политики и т. Д.
- Набирать, нанимать, привлекать и обучать новых членов команды по связям с общественностью
- Создавать контент для различных выступлений, мероприятий, слушаний …
- Разрабатывать и внедрять консультации по коммуникациям в кризисных ситуациях и стратегию работы со СМИ по мере необходимости
Менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер) требования и квалификация
- Предыдущий опыт работы в качестве специалиста по связям с общественностью в течение (x) лет
- Бакалавр / бакалавр в области PR, коммуникаций, журналистики или аналогичной соответствующей области
- Подтвержденный послужной список успешных PR-кампаний
- Отличные коммуникативные, презентационные и лидерские навыки
- Отличные организационные навыки и навыки управления временем
- Способность к презентациям и публичным выступлениям
- Внимание к деталям
Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, то вы упускаете.Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
Начать бесплатную пробную версиюШаблон описания должности менеджера по связям с общественностью
Обязанности менеджера по связям с общественностью:
- Координация всей деятельности по связям с общественностью
- Разработка плана маркетинговых коммуникаций, включая стратегию, цели, бюджет и тактику
- Разработка стратегии взаимоотношений со СМИ, поиск работы на высоком уровне в печатных, радиовещательных и сетевых СМИ
Краткое описание вакансии
Мы ищем менеджера по связям с общественностью (менеджера по связям с общественностью), чтобы создать сильную отраслевую сеть, повысить осведомленность и создать завидный корпоративный имидж путем разработки и реализации эффективных программ коммуникации и взаимодействия со СМИ.
Обязанности
- Разработка плана маркетинговых коммуникаций, включая стратегию, цели, бюджет и тактику
- Разработать стратегию взаимоотношений со СМИ, ища места на высоком уровне в печатных, вещательных и онлайн-СМИ
- Координировать всю деятельность по связям с общественностью
- Направляйте команду социальных сетей для вовлечения аудитории в традиционные и новые медиа
- Используйте существующие отношения со СМИ и налаживайте новые контакты в деловых и отраслевых СМИ
- Управление запросами СМИ и запросами на интервью
- Создание контента для пресс-релизов, статей и основных презентаций
- Ежеквартально отслеживать, анализировать и сообщать результаты PR
- Постоянно оценивайте возможности партнерства, спонсорства и рекламы.
- Налаживайте отношения с лидерами мнений для повышения осведомленности об отрасли
- Поддерживать четкое понимание отраслевых тенденций, влияющих на клиентов, и давать соответствующие рекомендации относительно коммуникационной стратегии, окружающей их
Требования
- Требуется подтвержденный опыт работы в сфере связей с общественностью
- Проверенная репутация в разработке и проведении успешных кампаний по связям с общественностью как на местном, так и на национальном уровне
- Прочные отношения как с местными, так и с национальными деловыми и отраслевыми СМИ
- Опыт работы в качестве официального представителя компании; комфортно и квалифицированно давать интервью как в телерадиовещании, так и в печатных СМИ
- Исключительные навыки письма и редактирования
- Большой опыт работы с социальными сетями, включая блоги, Facebook, Twitter и т. Д.
- Опыт организации мероприятий
- Степень бакалавра / магистра в области маркетинга, рекламы, коммуникаций или смежных дисциплин
Менеджер по связям с общественностью Должность
копировать описание работыЕсть ли у вас
Система отслеживания кандидатов
, чтобы упростить процесс найма
? || Менеджер по связям с общественностью || Как PR-менеджер вы будете нести ответственность за создание и поддержание яркого имиджа компании как офлайн, так и онлайн.Вам будет поручено разработать и организовать маркетинговую деятельность для повышения осведомленности, развития интереса и улучшения репутации бренда. Ваши проекты будут вашими, если они будут соответствовать принципам бренда. || Обязанности || – Разработайте стратегию связей с общественностью с указанием целей и бюджета. – Создавайте и продвигайте истории бренда на различных платформах, чтобы продвигать присутствие компании и улучшать взаимодействие – Создавайте, редактируйте и обновляйте рекламные материалы, такие как брошюры, листовки и т. Д.- Разработайте темы для обсуждения для руководства и сотрудников по мере необходимости – Налаживайте и поддерживайте отношения с широким кругом сотрудников СМИ – Ищите возможности для спонсорства и рекламы – Помощь в кризисном общении по мере необходимости – Подготовить периодический отчет с рекомендациями и тенденциями для руководства || Требования || – [X] лет опыта работы в PR – Предпочтительна степень бакалавра в соответствующей области – Последовательный послужной список разработки и реализации успешных кампаний. – Техническая смекалка с сильным присутствием в одной или нескольких социальных сетях. – Отличные письменные и устные коммуникативные навыки – Опыт работы со СМИ
Менеджер по связям с общественностью
Как PR-менеджер, вы будете отвечать за создание и поддержание яркого имиджа компании как офлайн, так и онлайн.Вам будет поручено разработать и организовать маркетинговую деятельность для повышения осведомленности, развития интереса и улучшения репутации бренда. Ваши проекты будут вашими, если они будут соответствовать принципам бренда.
Отрасль по связям с общественностью
Это поле управляет имиджем бренда отдельных лиц и организаций путем создания репутации в средствах массовой информации. Это достигается с помощью рекламных мероприятий, кампаний и связей со СМИ.
Чего ожидать от роли
- Практический опыт создания инновационных кампаний для взаимодействия с общественностью и СМИ.
- Участие в маркетинговых кампаниях и отношениях со СМИ.
- Научитесь организовывать, одновременно выполнять несколько задач и управлять своим временем.
- Изучите на рабочем месте передовой опыт в области связей с общественностью.
- Знакомство с областью связей с общественностью и ее различными обязанностями.
Обязанности
- Разработать стратегию связей с общественностью с указанием целей и бюджета
- Создавайте и продвигайте истории брендов на различных платформах, чтобы продвигать присутствие компании и повышать вовлеченность.
- Создавайте, редактируйте и обновляйте рекламные материалы, такие как брошюры, листовки и т. Д.
- При необходимости разработать темы для обсуждения для руководства и сотрудников
- Построение и поддержание отношений с широким кругом сотрудников СМИ
- Ищите возможности для спонсорства и рекламы
- Помощь в кризисных ситуациях по мере необходимости
- Подготовить периодический отчет с рекомендациями и тенденциями для руководства
Требования
- [X] лет предыдущего опыта работы с PR
- Степень бакалавра в соответствующей области желательно
- Постоянный опыт разработки и реализации успешных кампаний
- Технически подкованный, широко представлен в одной или нескольких социальных сетях
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Опыт работы со СМИ
Проблемы с наймом?
Узнайте, как ATS может автоматизировать процесс найма
Средняя зарплата
В среднем 74 873 долл. США в год.
Источник – glassdoor.com
Карьерный путь
Менеджер по связям с общественностью – это работа среднего уровня. Это роль, ответственная за разработку PR-кампаний и стратегий с установленными целями, задачами и бюджетами. Это сделано для повышения имиджа организации в глазах общественности. Он также включает в себя такие задачи, как взаимодействие со СМИ, публикация заявлений и налаживание контактов с другими профессионалами из разных областей. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для выполнения этой работы:
- Степень бакалавра в области связей с общественностью, журналистики или смежных областях.
- Мастера аналогичных специальностей.
- Опыт работы в сфере PR от 1 до 5 лет.
Развитие карьеры
Имея соответствующий опыт работы на этой должности, вы можете перейти на другую работу в сфере связей с общественностью, например:
- Сотрудник по связям с общественностью
- Начальник отдела коммуникаций
- Менеджер по работе с клиентами
Примеры вопросов
Личный
Что вам нравится в связях с общественностью?
Какие у вас навыки и качества, которые помогут вам в этой работе?
Кем вы видите себя через 5 лет?
Кадры
Как бы вы отреагировали на нарушение сотрудником правил компании?
Что вы ищете в сотруднике, прежде чем нанять его в свою команду?
Что вы будете делать, если ваш сотрудник провалил кампанию?
Менеджмент
Как бы вы мотивировали свою команду работать вместе?
Как бы вы описали свой стиль управления?
Как вы измеряете эффективность любой кампании?
Технические навыки и знания
Каковы преимущества и недостатки найма PR-фирмы или агентства?
За какими медиа-домами вы следите и почему?
Как бы вы справились с неудачей с общественностью?
Менеджер по связям с общественностью | Степень интернет-PR
Университета Джорджа ВашингтонаСпециалисты по связям с общественностью обладают разносторонними навыками, которые позволяют им работать в самых разных сферах.Безусловно, наиболее известное занятие по связям с общественностью – это специалист по связям с общественностью, который в определенный день может сделать что угодно – от написания пресс-релиза до планирования интервью, а также подготовки собеседника.
Другие более высокие должности, такие как менеджер по связям с общественностью, имеют аналогичные различные обязанности, которые охватывают коммуникации, маркетинг и PR. Давайте рассмотрим их роли более подробно.
Взгляд на PR-менеджеров: чем они занимаются и где работают
Бюро статистики труда США (BLS) классифицирует менеджеров по связям с общественностью как «менеджеров по связям с общественностью и по сбору средств» и описывает широкий спектр возможных задач, которые они могут выполнять.Типичный менеджер по связям с общественностью обычно может:
- Разработайте стратегию охвата наиболее важных аудиторий организации
- Координировать отношения со СМИ
- Выберите ключевых спикеров и назначьте персонал по связям с общественностью для проектов
- Сотрудничайте с руководителями, например подготовить для них выступления и тезисы
- Напишите пресс-релизы и при необходимости создайте другие активы
- Наблюдать за работой младших специалистов по связям с общественностью
- Управление публикациями в социальных сетях и общей стратегией
- Формирует общественный имидж и идентичность организации
Менеджер по связям с общественностью может работать в частном или государственном секторе, от некоммерческой организации до государственного учреждения.Несмотря на то, что PR часто ассоциируется с крупными корпорациями, даже небольшим фирмам нужна помощь в эффективном общении с общественностью. Опыт PR-менеджера – важная часть именно этого.
Компании может потребоваться менеджер по связям с общественностью ежедневно. PR-менеджеру может быть поручено контролировать ежегодную кампанию по повышению узнаваемости бренда с более конкретными обязанностями, связанными с:
- Изучение аналитики социальных сетей (Facebook, Twitter и т. Д.), Чтобы узнать больше об интересах своей аудитории и о том, какие типы сообщений они хотели бы видеть
- Работа со специалистами по связям с общественностью по созданию и распространению брендированного контента, такого как информационные бюллетени, видео и подкасты, в дополнение к стандартным пресс-релизам
- Планирование доступности прессы и организация интервью с публикациями в рамках более крупной кампании после запуска продукта или реагирования на кризис
- Проведение текущей оценки работы младшего персонала
Текущее состояние вакансий менеджера по связям с общественностью
В целом востребованоPR вакансий.BLS прогнозирует 8% рост общей занятости менеджеров по связям с общественностью и фандрайзингу с 2018 по 2028 год, что выше, чем в среднем по всем профессиям.
Аналогичным образом, менеджеры по связям с общественностью положительно смотрят на прибыль. В 2018 году их средняя годовая заработная плата составила почти 115000 долларов, что значительно выше среднего годового дохода в США.
Большинство специалистов по связям с общественностью в целом довольны своей работой. Согласно U.S. News & World Report , PR-сотрудники имеют относительно хорошие перспективы восходящей мобильности и управляемый уровень стресса, хотя их гибкость несколько ограничена по сравнению с другими профессиями.
Как стать менеджером по связям с общественностью
Большинство управленческих должностей в PR, включая PR менеджера, требуют как минимум степени бакалавра в соответствующей области, такой как коммуникации, журналистика, английский язык или сам PR. Некоторые вакансии могут также требовать степени магистра в одной из этих областей.
Поскольку это руководящая роль, должность менеджера по связям с общественностью требует гораздо большего опыта работы, чем можно было бы ожидать от специалиста по связям с общественностью, поскольку последний часто является должностью начального уровня.Менеджеры по связям с общественностью могут получить выгоду, в частности, от получения различных отраслевых сертификатов, которые демонстрируют передовой опыт и знания:
- Общество по связям с общественностью Америки предлагает сертификаты по связям с общественностью, в том числе свои популярные аккредитованные по связям с общественностью, или APR, учетные данные. Сертификация APR предназначена для передачи профессиональной компетенции, а также владения современной практикой индустрии PR.
- Международная ассоциация деловых коммуникаторов предлагает два сертификата: «Профессионал в области коммуникационного менеджмента» и «Специалист в области стратегического коммуникационного менеджмента», оба из которых требуют продемонстрированного мастерства в таких областях, как этика и анализ.
Эти учетные данные обычно не требуются для работы. Однако они могут быть полезны при достижении определенных должностей, в том числе менеджеров по связям с общественностью.
Учитывая важность наличия правильной степени при поиске работы по связям с общественностью, разумно искать программу, которая сочетает в себе комплексный учебный план с преподавательским составом мирового класса и гибкостью обучения. Магистр стратегических связей с общественностью (SPR) Университета Джорджа Вашингтона (GW) предоставляет все эти преимущества в одном удобном онлайн-предложении.
GW SPR предлагает обширный опыт работы со СМИ, политической социализации, общественного мнения, маркетинговых коммуникаций и многого другого. Обязательно посетите главную страницу программы для получения дополнительной информации; Вы также можете скачать здесь нашу брошюру.
Рекомендуемая литература:
Как стать лучшим специалистом по связям с общественностью
Чем занимается директор по социальным сетям?
Источники:
Менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу
Специалист по связям с общественностью
Аккредитация по связям с общественностью (APR)
Программы сертификации коммуникаций GCCC
Чем занимается специалист по связям с общественностью?
Несмотря на некоторое сходство, менеджеры по маркетингу и менеджеры по связям с общественностью имеют разные роли и повседневные обязанности:
Менеджер по маркетингу
Маркетинг направлен на охват текущих и потенциальных клиентов, чтобы вернуть прямые продажи посредством рекламы, продвижения и прямого маркетинга.Маркетинг определяется доктором Филипом Котлером как «наука и искусство исследования, создания и предоставления ценности для удовлетворения потребностей целевого рынка с прибылью».
Менеджеры по маркетингу помогают генерировать продажи продукта или услуги, создавая и контролируя маркетинговые планы. Они проводят обширные исследования рынка, чтобы принимать обоснованные решения и выявлять новые и возникающие рыночные тенденции, работают с рекламными агентствами и средствами массовой информации для достижения своих маркетинговых целей, управляют бюджетами и работают с маркетинговым персоналом и творческой командой компании для развития. маркетинговые кампании.Они знают все, что связано с маркетингом продукта или услуги, так как знают последние новости социальных сетей, тенденции графического дизайна и веб-дизайн.
От менеджеров по маркетингу требуется высокий уровень творчества и высочайший профессионализм. Они часто работают в тесном сотрудничестве с руководителями организации, обеспечивая им глубокое понимание маркетинговых тенденций, новых маркетинговых стратегий и текущих кампаний.
Менеджер по связям с общественностью
Связи с общественностью направлены на поддержание позитивного освещения в СМИ и позитивных отношений с теми, кто проявляет интерес к компании или бренду.Это охватывает более широкую аудиторию, от клиентов и СМИ до сотрудников и заинтересованных сторон. PRSA (Общество по связям с общественностью Америки) утверждает, что «связи с общественностью помогают организации и ее общественности адаптироваться друг к другу. Связи с общественностью широко применяются к организациям как к коллективной группе, а не только к бизнесу; а общественность – это самые разные заинтересованные стороны ».
Менеджеры по связям с общественностью являются экспертами в поддержании положительного общественного имиджа для своих клиентов путем эффективного общения в письменной, устной и межличностной форме.Для этого они рассылают пресс-релизы, создают медиа-комплекты для презентаций и рекламных акций, проводят пресс-конференции, а также создают и записывают сообщения / выступления своих клиентов. Они также реагируют на неблагоприятную рекламу, создавая и руководя всеми коммуникациями с целью восстановления доверия общественности. Менеджеры по связям с общественностью активно работают с персоналом по связям с общественностью и творческим персоналом (писателями и дизайнерами), чтобы создать положительный имидж для своих клиентов.
Хотя основные роли менеджера по маркетингу и менеджера по связям с общественностью сильно различаются, оба типа менеджеров должны обладать прекрасными устными, письменными, межличностными и лидерскими навыками.Они также должны обладать глубокими знаниями в области бизнеса, основанными на многолетнем профессиональном опыте.
Читать далее
.