Качества которыми должен обладать врач: Качества которыми должен обладать врач – Какими качествами должен обладать медработник

Содержание

Качества которыми должен обладать врач – Какими качествами должен обладать медработник


Профессиональные качества медицинского работника

Не вызывает сомнения, что без объективных истинных знаний деятельность медицинского работника, даже при условии соблюдения моральных принципов, является непрофессиональной. Медицинский персонал обязательно должен быть квалифицированным.

Медицинские работники должны обладать такими качествами, как высокое мастерство и профессиональная настойчивость, наличие необходимых практических и теоретических знаний, компетентность, наблюдательность и проницательность, развитое клиническое мышление и пристрастие.

Начиная общение с больным, медицинский работник обязан сосредоточить все свое внимание на сохранении жизни, облегчении страданий и восстановлении здоровья, полностью подчинив достижению этих целей ум, волю, знания и опыт. Одними из основных требований к и медсестрам являются доброжелательное отношение к больному и высокий профессионализм.

Источники:

  • Статья про подбор медицинского персонала

В условиях современного рынка труда недостаточно просто работать, важно работать хорошо и даже лучше других. А если вашей целью стоит продвижение в карьере, тогда вы обязательно должны обратить внимание начальства на свою работу.

Личностные и профессиональные качества врача. Каким должен быть хороший врач?

Раньше считалось, что нет ничего более почетного, чем стать врачом. Тех, кто поступал в медицинские колледжи и университеты, уважали. К ним имели особое отношение, ведь они учились на профессию, которая может спасти жизнь миллионам. Но времена меняются. Все чаще о врачах можно услышать нелестные отзывы. В Интернете много людей предлагают лечение нетрадиционными методами, принимая что угодно, лишь бы не попасть на прием к медикам. К сожалению, зачастую дело в самих врачах. Вот и возникает вопрос, какими качествами должен обладать врач.

Идейность

Есть ли что-то дороже человеческой жизни? Сколько нужно заплатить, чтобы купить жизнь? Осознание того, что жизнь каждого человека – это прекрасное сокровище, позволяет увидеть, как именно к этому чуду относиться. Наверное, именно поэтому на многих форумах о том, какими качествами должен обладать врач, так часто говорят про идейность.

Стать врачом — не должно быть решением родителей. Это ни в коем случае не семейный бизнес, не привычка и, тем более, не возможность заработать большие деньги. Стать хорошим врачом – это призвание. Меркантильный и мелочный человек никогда не сможет проявить ту самоотверженность, которая необходима для достижения поставленных целей.

Профессионализм

Как бы человек ни горел желанием излечить других, без необходимых навыков это невозможно. Конечно, некоторые скажут, что здорово, когда врач добрый, заботливый, аккуратный. Но какой в этом толк, если он ничего не умеет? Чем он отличается от родителей, которые, чтобы успокоить ребенка, сбившего коленку, просто гладят его по голове?

Профессиональные качества врача не могут полностью определяться опытом. Всему миру известно множество примеров молодых врачей, которые спасли уже не одну жизнь. В то же время есть те доктора, которые не один десяток лет провели в различных больницах и имеют колоссальный опыт работы, но рекомендуют от головной боли активированный уголь.

Наверное, именно поэтому профессионализм определяется не количеством документов и отличительных сертификатов. Профессионализм – это умение применять знания на практике в самый подходящий для того момент. Если доктор не перестает совершенствоваться в своей сфере деятельности, посещает курсы повышения квалификации, исследует новинки в сфере медицины – это и есть профессионал своего дела.

Твердость

Задумывались ли вы, насколько есть много вещей, которых мы боимся в отношении своего лечения? Даже когда приводится тысяча и один аргумент, человек испытывает холодящий душу страх. Многим страшно использовать новый тип лечения. Другие боятся хирургического вмешательства. Третьи просто наотрез отказываются от госпитализации. Так, многие боятся стоматологов настолько, что этому страху даже придумали название – дентофобия.

Твердость – это качество врача, которое позволит не только не идти на поводу у своих пациентов. Проявляя твердость, доктор сможет привести наиболее актуальные и сильные аргументы. Это качество позволит убедить человека принять тот или иной метод лечения. Часто твердость врача спасает жизнь пациента.

Перфекционизм

Лучшие врачи – это перфекционисты своего дела. Они никогда не будут искать оправдания своим поступкам или их отсутствию. Такой врач всегда будет стараться совершенствоваться и улучшаться. И не важно, что он делает: будь то простой осмотр или сложная операция на жизненно важном органе. Перфекционист никогда и ни в чем не позволит себе вольностей в своем деле.

Посудите сами: когда вы спрашиваете у знакомых, какого специалиста они могут вам порекомендовать, какого вы ожидаете ответа? Со стопроцентной уверенностью можно сказать, что вы надеетесь, на рекомендацию такого доктора, который не просто сможет поставить диагноз и назначить лечение. Вы ожидаете, что это будет профессионал высокого уровня, который доведет начатое дело до конца. Он проявит все необходимые качества врача, чтобы лечение прошло максимально успешно и быстро.

Коммуникабельность

Согласитесь, что социофоб доктором не может быть. И на это есть ряд причин. Лучшие врачи всегда знают, что и кому сказать. Более того, они стараются подбирать нужные слова.

Да, им нужно быть твердыми, но твердость и грубость – это не одно и то же. Настоящий доктор любую информацию преподнесет так, что вам захочется к ней прислушаться. Он приведет такую аргументацию, что противостоять его доводам будет действительно сложно. И это все при том, что он выслушает все ваши жалобы. Он прислушается к каждому вашему симптому. Если доктор не умеет слушать и общаться, его нельзя назвать хорошим специалистом.

Внимательность

Врач должен не только внимательно слушать, но и так же действовать. Нет ничего худшего, чем невнимательный врач. Речь идет не только о том, насколько доктор обращает внимание на жалобы пациента и его симптомы. Если врач имеет глупую привычку невнимательно исследовать результаты анализов, а также изменения в организме своего пациента, велика вероятность, что доктором он будет недолго. А если и будет, то не лучшим специалистом.

Оптимистичность

Если рассматривать личностные качества врача, то ему нельзя быть пессимистом. В любой, даже самой отчаянной ситуации, настоящий доктор сможет поддержать пациента.

Уже давно установлен факт, что положительный настрой больного ускоряет его выздоровление. Согласитесь, сложно быть жизнерадостным, когда тебя лечит унылый и депрессивный врач.

Смелость

Некоторые сочтут присутствие этого качества излишним. Но если поразмышлять, именно смелость позволяет врачу заходить в палату к больным с серьезными инфекционными заболеваниями. Кто, как не врач, будет лечить тех, кого настигла эпидемия. Лучшие врачи, которые оставили свой след в мировой истории и медицине, часто умирали, заражаясь от пациентов.

Более того, нужно иметь смелость, чтобы не только быстро принимать решения, но и впоследствии брать на себя ответственность. Часто, например, во время операции, у доктора нет времени на дополнительные исследования и разбор возможных вариантов решения проблемы. Действовать нужно здесь и сейчас. Так поступит только смельчак.

Нравственность

Клятва Гиппократа содержит как минимум 9 этических принципов, которых должен придерживаться врач. Одним из тех принципов, что можно отнести к нравственным качествам врача, можно назвать обязательство отказа от интимных связей с пациентами. Пусть некоторые сочтут это извращенным, но, согласно статистике, на Земле живет немало людей, которые в тот или иной период своей жизни подумывали о сексе со своим доктором.

Когда человек обращается к врачу, он имеет право рассчитывать, что будет иметь дело со специалистом. Это будет заключаться в том, что доктор будет относиться к нему как к личности. Хороший врач никогда не будет пренебрегать своим долгом и выказывать пренебрежение.

Спокойствие

Все описанные качества врача станут ничем в руках у неуравновешенного человека. Работа в медицинской сфере всегда очень напряженная. Именно поэтому врачу важно при любых обстоятельствах сохранять не только внешнее спокойствие. Ему нужно следить за тем, чтобы спокойствие было изнутри.

Настрой врача очень часто передается больному. Если пациент будет видеть, что доктор взвинчен и не может сдерживать своих эмоций, велика вероятность того, что лечение будет длиться гораздо дольше и менее результативно.

Плюс спокойствие нужно для того, чтобы оставаться хорошим врачом даже для невоспитанных людей. К сожалению, в силу разных обстоятельств, даже когда все качества врача идеальны, есть люди, которые не умеют себя вести. Именно с ними доктор должен быть мягким и тактичным, а без внутреннего спокойствия это невозможно.

fb.ru

Особенности профессии

Врач – это общее название огромной группы профессий. В группу входят онкологи, эндокринологи, гинекологи, педиатры, стоматологи и другие специалисты с высшим медицинским образованием. Врачи имеют следующие общие должностные обязанности:

  • выполнение осмотра и опроса пациента;
  • сбор анамнеза, изучение медицинской карты;
  • формирование направлений на анализы, УЗИ, КТ, МРТ и т. д.;
  • изучение результатов анализов и исследований;
  • составление схемы лечения, корректировка схемы в случае жалоб со стороны пациента или отсутствия прогресса;
  • назначение консультацией со смежными специалистами;
  • осуществление контроля младшего и среднего медицинского персонала.

Круг должностных обязанностей определяет направление подготовки. Например, хирурги и онкологи осуществляют преимущественно оперативное лечение, семейные врачи и иммунологи – консервативное. Врачи используют передовые методики диагностики, внедряют новейшие способы лечения и постоянно коммуницируют с пациентами. Они могут выбрать приоритетное направление деятельности: терапевтическое, хирургическое, психиатрическое и психологическое, патологоанатомическое.

Уважение

Это качество поможет сотруднику не только получить благосклонность начальника, но и наладить дружеские отношения с коллегами. Кроме этого, уважение ко всем вас окружающим, к их работе, индивидуальным особенностям, ценностным установкам значительно повысит продуктивность труда. Ведь когда человек в гармонии со всем, что его окружает, а также в гармонии с собой, ему не приходится тратить свою энергию на перемалывание и обдумывание спорных во взаимоотношениях с коллегами и начальством ситуаций. Всегда адекватно оценивайте обстановку и поведение людей. Руководствуйтесь простым правилом, которое пропагандирует вести себя с другими так же, как хочешь, чтобы они вели себя с тобой, и тогда жизнь заиграет новыми красками.

Каким должен быть хороший врач? |


Врач – это одна из самых уважаемых персон в мире. Его самоотверженность, профессионализм и жертвенность вознаграждаются уважением и любовью со стороны общества.

А в развитых странах – еще и солидными материальными суммами. Возникает вопрос, какими же качествами должен обладать представитель медицины, что бы быть достойным всех этих благ?

Идейность

Человеческое здоровье – это слишком большая ценность, что бы доверять его меркантильному и мелочному человеку. Хороший врач всегда должен быть принципиальным, работать по призванию, а не из-за материальных интересов. Только такие профессионалы способны проявить истинную самоотверженность.

Профессионализм

Даже самый добрый и ответственный доктор не сможет помочь своим пациентам без наличия знаний, умений и навыков. Высокая квалификация медперсонала – это базовое требование, которому должен соответствовать каждый сотрудник больницы. К сожалению, в 90% случаев самые опытные и умелые врачи – это люди старшего поколения, воспитанные в духе СССР. Но, есть и исключения. Молодых и талантливых специалистов можно встретить во многих частных клиниках, например – здесь https://ivr.com.ua/rus/specialists/kievleft/.

Твердость

Больные люди часто напоминают детей. Они боятся операций и неприятных процедур, избегают госпитализации, а иногда и вовсе вводят своего доктора в заблуждение. Поэтому истинный профессионал не должен идти на поводу у своих пациентов. Напротив, его задача – настоять на своем решении, убедить или даже заставить человека сделать то, что рекомендует современная медицина.

Перфекционизм

Хороший врач не перестает обучаться ни в 20, ни в 40, ни в 60 лет. Так уж сложилась судьба этих людей, что им постоянно приходится осваивать что-то новое. Ведь медицина – эта та наука, которая никогда не стоит на месте.

Вежливость и коммуникабельность

Порою, одно хорошее слово может сделать больше, нежели 10 дел. Им можно успокоить буйного человека, дать надежду тяжелобольному пациенту или же помочь родственникам смириться с неизбежным.

Сила воли

Доктор – это человек, вынужденный всю свою жизнь находится посреди больных людей, видеть смерть, страдание, страх. Терпеть хамство и неадекватное поведение. Работать в подобных условиях может не каждый. Тут важно уметь видеть не только мрачные, но и светлые моменты.

Физический аспект

Помимо душевных и моральных качеств, хороший врач должен обладать еще и железным здоровьем. Ведь только сильные и выносливые люди смогут работать сутки напролет, дежуря на ночных сменах, проводя многочасовые операции или вчитываясь в историю болезни.

zdorovye-rebenka.ru

Моральные качества медицинского работника

Согласно опросам, для больных моральные качества медицинского персонала играют главную роль. Профессионализм медиков считается сам собой разумеющимся. Доверяя медицинскому работнику, больные ждут от него демонстрации высших моральных качеств: − чуткости; − исключительной добросовестности; − тактичности; − честности; − терпеливости и внимательности; − способности к самоотверженности; − и главное — любви к людям и своей работе.

Чувство долга, гуманность медицинского работника – основное в медицинской этике. Медицинская – это система требований и норм к моральному облику и поведению врача и всего медицинского персонала. Мораль регулирует отношение врача к больному и здоровому человеку, к родственникам пациента, к коллегам, к обществу и государству.

Еще Гиппократ считал, что медицинский сотрудник должен быть скромным и сдержанным, добрым и вежливым, постоянно обогащать свои знания и прислушиваться к мнениям коллег, видеть свою цель не в добывании славы и денег, а в облегчении страданий и исцелении больных, в самоотверженном служении людям, которые обращаются к нему за помощью и за советом.

В “Кодексе врачебной этики”, который изучается в медицинском вузе, указывается на то, что каждый врач должен сохранять жизнь, облегчать муки пациента, сохранять естественные процессы организма и делать все на благо больного.

Медицинский гуманизм выражается в активном, естественном стремлении посвятить себя больным и, несмотря на трудности, использовать все ресурсы для восстановления и сохранения здоровья, не причиняя действиями и словами дополнительного ущерба.

ВРАЧ КАК ЛИЧНОСТЬ, ЕГО САМОВОСПИТАНИЕ И САМООБРАЗОВАНИЕ

человек может быть по-настоящему счастлив только тогда, когда любит свою специальность,
увлечен работой и всей душой предан ей, когда чувствует, что он необходим обществу
и его труд приносит пользу людям.

К. И. Скрябин

Ни несомненные достижения мировой медицинской науки, ни феноменальные технические новшества никогда не снизят значения нравственно-этических качеств врача, не заменят его чуткого сердца и доброй души [3, 6, 8—11]. Об этом, конечно, в первую очередь надо знать юношам и девушкам, решившим посвятить себя медицине. Но этот вопрос интересен, несомненно, и тем, у кого за плечами солидная врачебная практика. А встречающиеся нарушения (порой и грубые) медиками этико-деонтологических требований диктуют необходимость серьезного разговора о них. В настоящей статье будут освещены вопросы самовоспитания и самообразования врача как личности и профессионала.

ВРАЧ КАК ЛИЧНОСТЬ

Если суммировать все требования, предъявляемые к врачу,
то положение его можно оценить как труднейшее среди существующих профессий.

А. Д. Очкин

Профессия врача, само собой разумеется, требует всех лучших человеческих качеств. Совершенно справедливо австрийский терапевт и невропатолог Герман Нотнагель утверждал: «Только хороший человек может стать большим врачом». Трудно перечислить весь комплекс качеств хорошего врача и человека. Остановимся хотя бы на важнейших общечеловеческих качествах, без которых, на наш взгляд, врач не может состояться.

Врач, несомненно, должен быть добрым человеком. «Сила врача в его сердце», — гласит народная мудрость. Очень точно о доброте высказался замечательный врач и педагог Януш Корчак: «…добрый человек — это такой человек, который обладает воображением и понимает, каково другому, умеет почувствовать, что другой чувствует». Именно такая доброта должна отличать настоящего врача. Больной лишь только тогда доверится врачу в полной мере, когда почувствует в нем доброго и душевного человека. Равнодушие к людям и их страданиям — качество, несовместимое с благородной профессией врача. Недаром писатель Бруно Ясенский сказал: «Не бойся врагов — в худшем случае они могут тебя убить. Не бойся друзей — в худшем случае они тебя могут предать. Бойся равнодушных — они не убивают и не предают, но только с их молчаливого согласия совершается и то, и другое».

Для истинного врача характерно умение сострадать и сопереживать. Чувство искренней жалости, вызываемой чужим горем, и стремление разделить его — могучий двигатель, действенный механизм врачевания, его моральная основа. Важно помнить, что сопереживание, сострадание — не просто тревога за чью-то судьбу, это стремление к активному действию, страстное желание помочь больному. Постоянную готовность помочь, умение сопереживать людям в постигшем их несчастье справедливо считают пропуском в медицину: без этого врач не может состояться.

Важным для врача является постоянное стремление действовать и даже готовность жертвовать собой. О последнем очень категорически высказывался академик И. В. Давыдовский: «Далеко не всякий, кто хочет быть врачом, действительно может им быть: не всякий может жертвовать собой, а в медицине нужны жертвы». Практическое врачевание, особенно в некоторых областях медицины (хирургия, акушерство, неотложная терапия и др.), требует от врача не просто действия, но особой выдержки, самообладания, профессионального мужества [2, 3]. Но идти на риск имеет право только тот врач, который достаточно подготовлен к различным  случайностям и осложнениям, имеет высокие профессиональные знания и умения. Не лишне заметить, что чрезмерная осторожность врача может нанести не меньший вред, чем чрезмерная решительность. По-видимому, правильным будет считать: во врачевании противопоказаны как чрезмерная решительность, так и сверхосторожность.

Врач любой специальности должен понимать болезнь, а еще больше — больного. Он обязан отдавать больному не только всю полноту знаний, но и свои лучшие душевные порывы. Для подлинного врача каждый больной  — всегда новая задача, и лишь ее решение может принести ему удовлетворение, душевное спокойствие и сознание исполненного долга.
С. П. Боткин так писал об этой особенности врачебной работы: «Необходимо иметь призвание к деятельности практического врача, чтобы сохранить душевное равновесие при различных неблагоприятных условиях его жизни…»

Врачу очень нужны трудолюбие, привычка к систематической работе, умение трудиться и организовать свой труд. Врачебная работа весьма трудоемка, и чтобы добиться успеха, необходимо не считаться со временем и отдыхом. Жизнь лучших представителей нашей профессии  — Н. Н. Бурденко, А. А. Богомольца, Н. И. Пирогова, К. И. Скрябина,
А. В. Вишневского, С. С. Юдина, А. Н. Бакулева и др. — являет нам пример самозабвенного трудолюбия. Никогда не следует забывать, что даже талант без труда — ничто. Как часто труженик средних способностей в медицине приносит больше пользы, чем талантливый лентяй. Врачу вверяется самое драгоценное — жизнь, здоровье и благополучие людей. Он несет ответственность не только перед больным и его близкими, но и перед обществом в целом.

Поэтому врач, естественно, не имеет права быть безответственным. Для врача ответственность — не просто качество личности, а основа врачебного характера. А между тем до сих пор  встречаются случаи небрежного отношения к своим обязанностям, стремление снять с себя ответственность за тяжелобольного, непризнание собственных ошибок. Все это несовместимо с высоким званием врача.

К бесспорным и важным врачебным качествам относят и наблюдательность, умение вести наблюдение за состоянием больного. Наблюдение — процесс творческий, и он всегда будет оставаться ценнейшим методом медицины.

Скромность и простота — это также отличительные качества врача. Только честная, непредвзятая самооценка способна защитить его от зазнайства, спеси, гипертрофированного самомнения о своих способностях и умениях, преувеличения своих заслуг. Врачу важно с первых шагов своей деятельности научиться работать не напоказ, не на себя, не в интересах саморекламы и личной карьеры, а для пользы дела, в интересах пациента, общества и здравоохранения.

Конечно, размеры журнальной статьи не позволяют подробно остановиться на всех качествах, необходимых хорошему врачу. Но яркие афоризмы о врачах в какой-то мере могут  восполнить недостающие черты. Великий Авиценна писал: «Врач должен обладать взглядом сокола, руками девушки, мудростью змеи и сердцем льва». Основоположник эпидемиологии в России Данило Самойлович утверждал: «Врачи должны быть милосердными, сочувствующими, услужливыми, любить своего ближнего, как самого себя, не быть ни скупыми,
ни жадными в денежных делах: скупость и жадность — это два порока, позорящие врачей. Словом, чтобы стать врачом, надо быть безукоризненным человеком». Приведем также слова знаменитого московского врача и гуманиста Ф. П. Гааза: «Самые обширные знания, самый тонкий ум, самая глубокая проницательность и то, что придает истинную цену и венчает любое качество человека, добровольное стремление направить все имеющиеся знания и средства на облегчение мук страждущих, возрастающие до способности пожертвовать собой ради этой цели, — вот что должно быть свойственно настоящему врачу». Очень образно и емко требования к врачу выразил М. Я. Мудров: «Врачу необходимо… гуманное отношение к больному, бескорыстие, правдивость, ученость, скромность; трудолюбие, культурность, коллегиальность, участие в общественной жизни, постоянное совершенствование своих знаний и любовь к Родине».

На страницах статьи нами, конечно, создан идеальный портрет врача, к которому следует стремиться каждому, кто посвятил себя служению медицине. Стремление же к идеалу — важнейшая движущая сила самообразования и самовоспитания врача. У известного австрийского ученого Гуго Глязера, автора книги «О мышлении в медицине», можно найти справедливое выражение: «Врачу… приходится значительно труднее, чем думает большинство людей. Он носит в себе идеальный образ врача и изо дня в день борется против обыденной действительности».

 

О САМОВОСПИТАНИИ ВРАЧА

Самовоспитание — это не что-то вспомогательное в воспитании, а его фундамент…

В. А. Сухомлинский

Совершенно очевидно, что далеко не у каждого начинающего врача имеются все необходимые для врачебной профессии качества. Они, несомненно, должны самостоятельно воспитываться годами работы. Врачевание требует постоянной работы, работы над собой как личностью. Самовоспитание — процесс трудный и длительный. Но без него не обойтись тому, кто хочет стать достойным своей эпохи и врачебной профессии. И каждый врач должен быть готов не жалеть для этого сил, труда, всей своей жизни. Если нет такой готовности, то лучше искать другой род занятий. Мы остановимся в основном на воспитании качеств, необходимых врачам всех специальностей.

Очень важным качеством, которое врач должен воспитывать в себе постоянно, является наблюдательность (профессионально-врачебная наблюдательность), позволяющая увидеть, запомнить и по-медицински оценить малейшие изменения в физическом и психическом состоянии человека. Никакие технические достижения медицины не должны заменять внимательного осмотра больного, наблюдения за его мимикой, манерой держаться, особенностями походки, речи, психическим статусом и т. д.

Значение наблюдательности прекрасно подчеркнул знаменитый английский врач Г. Корриган: «Беда многих врачей состоит не в том, что они не смотрят, а в том, что они не видят».

Какими бы совершенными техническими средствами врач ни располагал, он должен развивать в себе воспринимающие способности органов чувств. С помощью органов чувств начинается для врача процесс проникновения в сущность заболевания, установления характерных симптомов. Прежде всего врачу необходимо учиться видеть, чувственно воспринимать анатомический субстрат глазами живописца, что весьма важно для совершенствования профессионального мастерства клинициста [10, 14].

Любовь к человеку должна быть свойственна врачу не просто как общечеловеческое чувство. Врач должен обладать профессионально развитым, глубоким гуманизмом. Именно воспитание и развитие этого чувства — одна из важнейших и наиболее трудных задач совершенствования и самовоспитания врача.

Необходимость воспитания и развития у врачей клинического мышления ни у кого не вызывает сомнения. Совершенно справедливо утверждают: клиническое мышление — основа лечебной деятельности врача. Можно сказать, что клиническое мышление — эта та интеллектуальная, логическая деятельность, благодаря которой врач находит особенности (признаки), характерные для определенного патологического процесса у конкретного человека. Клиническое мышление необходимо не только для постановки диагноза, но и для обоснования прогноза, назначения лечения, реабилитации и профилактики. Для этого требуется основательный запас знаний, хорошая память, тонкая наблюдательность и большой, осознанный и тщательно проработанный опыт [1, 8, 14, 17]. Обсуждая вопросы клинического мышления, большинство авторов единодушны в том, что особенности объекта познания и специфичность задач врача предъявляют к его интеллектуальной деятельности ряд достаточно определенных требований. Чаще других называют следующие: творческий подход к каждому конкретному больному, целенаправленность врачебной мысли, концентрированность и гибкость мышления, объективность мышления, решительность и самостоятельность действий, соответствие мышления современному уровню медицинской науки, диалектический характер мышления и др.

Даже из поверхностного рассмотрения этого вопроса совершенно очевидно, что для овладения клиническим мышлением врачу надо много работать над собой, постоянно пополнять свои знания, анализировать и обобщать свой врачебный опыт, овладевать основами диалектической и формальной логики, критически относиться к своим успехам и ошибкам, добросовестно исполнять обязанности. В свете сказанного важным в подготовке и самовоспитании врача становится изучение положений и законов логики, обучение умению применять их на практике, опираться на них на всех этапах своей работы. Необходимо, чтобы законы логики «вошли в плоть и кровь каждого врача» [13]. Логика возвышает врача, овладевшего ею, она способствует выработке клинического мышления, овладению и профессией, и искусством врачевания. Хорошо эту мысль выразил выдающийся хирург С. П. Федоров: «Врачу нужно воспитывать в себе логическое мышление, ибо такой врач принесет гораздо больше пользы».

Врачу важно овладеть основами медицинской психологии, уметь определить роль психики в возникновении и течении болезни, хорошо усвоить методы психологического исследования и воздействия. И совершенно справедливо клиницист М. В. Черноруцкий говорил: «Каждый врач, чтобы с успехом выполнять свои высокие и благородные обязанности, должен в какой-то мере быть и психологом, и психотерапевтом».

Особо хотелось бы подчеркнуть важность воспитания в себе чувства нового, инициативности во внедрении достижений медицины в практику, в деятельность своего подразделения и учреждения. Эти качества не только способствуют повышению уровня лечебно-диагностического процесса и росту авторитета лечебно-профилактического учреждения, но и делают врачевание творческим процессом, интересной работой. Чувство нового, инициатива во внедрении передового опыта и в полезной реорганизации работы — ценнейшее и, вероятно, ничем не заменимое качество врача. Его нужно постоянно воспитывать в себе, взращивать, не давать ему ослабеть, притупиться.

Надо констатировать, что из-за недостаточно развитого чувства нового и пассивности основной массы врачей передовые медицинские технологии находят слабое применение в лечебно-профилактических учреждениях, а сотрудники научно-исследовательских институтов испытывают большие трудности при внедрении своих разработок в практическое здравоохранение. Невосприимчивость новшеств чаще всего является следствием недостаточной подготовки врачей, отставания их знаний от уровня развития медицинской науки, нежелания обновлять и совершенствовать знания, а также равнодушия и низкой информационной культуры.

Врач постоянно должен воспитывать в себе способность прогнозирования. Медицинский прогноз — предвидение возникновения, характера развития и исхода заболевания, основанное на знании закономерностей патологических процессов, диагностики и возможностей лечебного воздействия [4, 14]. Врачебный прогноз, зависящий от знаний и опыта врача, его клинического мышления, одинаково важен как для больного и его родственников, так и для самого врача, утверждения его авторитета. Значение прогнозирования хорошо подчеркивает известный афоризм: Bene curat, quibene prospicit («Хорошо лечит тот, кто хорошо предвидит»). Способы и методы прогнозирования в медицине весьма разнообразны, и овладение ими
требует времени, опыта, постоянного анализа и работы с литературой. Вообще-то прогнозирование — самое отсталое дело клинической медицины и особенно нуждается в непрестанном упражнении, продолжении исследований и поисков.

Конечно, врач, являющийся активным пропагандистом санитарии и гигиены, здорового образа жизни, должен быть эталоном как для больных, так и для здоровых. Это подразумевает не только чистоту и опрятность самого врача, но и отказ от курения и злоупотребления алкоголем, систематические занятия физкультурой и спортом, соблюдение гигиенических и диетических правил и т.  д. В древнеиндийских медицинских книгах находим такие слова: «Врач, который желает иметь успех в практике, должен быть здоров, опрятен, скромен, терпелив, носить коротко остриженную бороду, старательно вычищенные, обрезанные ногти, белую надушенную благовонием одежду…». Несомненно, врач должен быть живым примером здоровой, красивой и разумной жизни.

Для врача исключительное значение имеет нравственно-этическое воспитание, развитие высших культурных потребностей и хороших манер. Литература и искусство для медика — великий и доступный источник высоких чувств, большой культуры, душевной чуткости, тонкой логики глубоких мыслей и образной речи [9, 15, 16]. Врач, много читающий, интересующийся театром, любящий поэзию и понимающий изобразительное искусство, быстро разовьет в себе психологическую чуткость и тонкость чувств, улучшит свои манеры и культуру речи. Не следует забывать, что плохо и невнятно говорящий, мешковато одетый, неуклюжий и неучтивый врач вызовет у пациента сомнение в его профессиональной компетентности и снизит его психотерапевтический потенциал. В общем, врач должен воспитывать у себя многогранные интересы, что свойственно высококультурному и глубоко интеллигентному человеку. Вот как эту мысль образно выразил замечательный терапевт А. И. Нестеров: «Положение врача у постели больного будет более полезным, если он достаточно осведомлен в области литературы, живописи, архитектуры, драматургии, театра, знаком с классическими музыкальными шедеврами».

Врачу надо постоянно воспитывать и развивать в себе исполнительность, обязательность, педантизм во всем, что касается лечебно-диагностического процесса и больного,  и его родственников и близких. Эти качества не только делают работу врача более плодотворной, организованной, эффективной, но и быстро формируют авторитет врача среди больных и коллег.

Должное внимание в самовоспитании врача следует уделять самокритике. Только человек, обладающий этим качеством, способен видеть себя как бы со стороны, объективно оценивать свои способности, знания, умения и возможности, постоянно замечать и стремиться исправлять неправильные поступки, недочеты в поведении, ошибочные взгляды. По этому поводу выдающийся канадский ученый XX века Ганс Селье справедливо заметил: «Самое мощное препятствие на пути к самосовершенствованию — уверенность в собственной правоте». Преувеличенное представление о своих врачебных
возможностях вдвойне вредно: врача оно лишает стимула к постоянному самосовершенствованию, а больного — достаточно квалифицированной помощи. Самокритика исключительно важна и для борьбы с врачебными ошибками. Врачу не следует бояться признавать свои ошибки и упущения, ибо это один из путей их исправления. О последнем лауреат Нобелевской премии нейрогистолог
С. Кахаль замечал: «…ошибки не бесполезны, если есть искреннее стремление исправить их». Еще более категорично об этом говорил английский писатель и историк Томас Карлейль: «Ничто так не научает, как сознание своей ошибки. Это одно из главных средств самовоспитания».

Можно назвать и еще многие человеческие качества, которые каждый врач должен стремиться воспитывать у себя. В своей совокупности они и составляют нравственную культуру врача и над ее формированием он должен работать постоянно, всю свою жизнь.
Д. И. Писарев неоднократно повторял: «Готовых убеждений нельзя ни выпросить у добрых знакомых, ни купить в книжной лавке. Их надо выработать процессом собственного мышления, которое непременно должно совершаться самостоятельно в вашей собственной голове».

 

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ  И  САМООБРАЗОВАНИЕ ВРАЧЕЙ

Во врачебном искусстве нет врачей, окончивших свою науку.
М. Я. Мудров

 

Без профессиональных знаний одна доброта, одно сострадание не помогут больному человеку, а поэтому пополняющийся запас твердо усвоенных знаний и умений — основа формирования высококвалифицированного специалиста. Еще древние говорили, что без профессиональных знаний и врач слеп. Врач, переставший пополнять свои знания, изучать новое, быстро начинает отставать от современных достижений медицины. Он уже не в состоянии применять новейшие и эффективные методы лечения и диагностики, ибо новости в любой области медицины  появляются ежедневно.

Мышление врача должно соответствовать современному уровню науки. Нужно постоянно стремиться к овладению возможно более полными и точными знаниями, особенно в своей и смежных областях. Важность постоянного пополнения знаний врачами подчеркивают все виднейшие клиницисты. В начале прошлого столетия китайский врач Е. Тяньши писал: «Для того, чтобы быть настоящим врачом, нужно уметь мыслить, нужно много читать и постоянно пополнять свое образование». Несколько позже профессор А. А. Остроумов говорил: «Учиться всю жизнь на пользу обществу —

таково призвание врача».

Важнейшим принципом в приобретении знаний является их непрерывное совершенствование и обновление. Реализации этого принципа как нельзя лучше отвечает периодическое (не реже одного раза в пять лет) обучение на различных циклах в институтах усовершенствования врачей (на факультетах усовершенствования мединститутов). Как правило, здесь созданы оптимальные условия не только для теоретической  подготовки, но и для совершенствования практических умений. На таких циклах врачей также надо учить мыслить, прививать интерес к систематической работе над собой, обновлению знаний и чтению медицинской литературы.

К сожалению, эти задачи на кафедрах решаются хуже, чем следовало бы.

При возможных отдельных погрешностях в работе коллективов, занимающихся усовершенствованием врачей, такую форму подготовки и повышения квалификации кадров надо признать большим достижением отечественного здравоохранения. И приходится только удивляться, что ряд врачей республики не стремятся в полной мере использовать ее для повышения своей квалификации. Достойно ли такое отношение к усовершенствованию высокого звания врача, и не является ли оно причиной врачебных ошибок и многих недостатков в медицинском обслуживании населения? Настоящему врачу, любящему свою профессию, должно быть органически присуще стремление к активному накоплению знаний и опыта. Этого же, кстати, требует и принимаемая каждым врачом присяга, гласящая: «…клянусь постоянно совершенствовать свои медицинские познания и врачебное мастерство, способствовать своим трудом развитию медицинской науки и практики…» Думается, что повышение квалификации — не только моральный долг врача, но и общественная необходимость.

Высокого уровня профессиональных знаний нельзя достичь без постоянной самостоятельной подготовки. Значение и суть такого совершенствования хорошо выразил выдающийся клиницист М. В. Черноруцкий, отмечавший, что в практической медицине сущность образования прежде всего состоит в самообразовании. Еще более рельефно эту мысль подчеркивает известный детский хирург С. Я. Долецкий: «Профессионализм — в первую очередь результат перманентного настойчивого образования. Всякого рода курсы, школы, массовые коллективные занятия никак не могут его заменить».

Вне сомнения, работа врача в наше время может быт успешной лишь при систематическом обращении к литературе. «Информационный взрыв», характерный для нынешнего времени, затрудняет постоянную хорошую информированность врача в своей области, что тем более требует активного самообучения и самосовершенствования. «Врача, который не заглядывает в книги и не знает о новостях и достижениях современной медицины, следует остерегаться больше, чем болезни», — афористически заметил известный польский клиницист Т.

Келановски [7]. Примечательно, что II Международный деонтологический конгресс в Париже (1967) рекомендовал дополнить клятву Гиппократа единственной фразой: «Клянусь обучаться всю жизнь!».

Врач должен систематически работать с руководствами, новыми монографиями и особенно с периодической литературой — медицинскими журналами. Хорошо, если врач составляет библиографию, ведет записи, к которым возвращается по мере необходимости. Настоящей школой самообучения считается целенаправленное чтение медицинских реферативных журналов. Правда, необходима известная критическая оценка публикуемых в них данных, особенно касающихся методов лечения. «Читать и думать о больном, думать, читая, и вновь возвращаться к больному, от больного к книге и от книги к больному — вот путь самообразования врача, становления его как высококвалифицированного специалиста» [8]. В свете изложенного приходится лишь удивляться, что залы наших медицинских библиотек, даже и при нынешнем дефиците в книжных магазинах медицинской литературы, часто пустуют, а многие уникальные издания остаются невостребованными.

Хорошо, если врач имеет возможность создать собственную библиотеку специальной медицинской литературы. Весьма желательным и важным для самообразования является выписывание и чтение периодических медицинских изданий. К сожалению, данные подписки свидетельствуют о том, что лишь каждый десятый врач получает профессиональный журнал «Здравоохранение Беларуси», в котором публикуется немало интересных работ, ценных рекомендаций, а также много информационных материалов.

Конечно, в чтении и собирании литературы должна быть система. Однако, как показывает наш педагогический опыт, врачи не всегда знают, что следует читать обязательно, а без чего можно обойтись. В этом плане следует вспомнить опыт некоторых отечественных и зарубежных клиницистов, которые в своих руководствах приводят советы-списки по обязательному чтению литературы и по комплектованию домашней медицинской библиотеки [16, 17].

Важный и эффективный путь повышения своей квалификации — приобщение к научно-
исследовательской работе.
В нашу задачу не входит рассмотрение сущности и особенностей научных исследований в области медицины и здравоохранения, и заинтересованных читателей мы отсылаем к соответствующим руководствам и монографиям [2, 5, 12, 17]. Нам же хотелось бы в контексте статьи подчеркнуть лишь несколько моментов.

Во-первых, виды научно-исследовательских работ и формы научных исследований в медицине столь разнообразны, а нерешенных проблем еще так много, что каждый врач всегда может выбрать для себя тему, соответствующую его интересам и подготовке.

Во-вторых, несмотря на обилие научно-
исследовательских тем, практическому врачу лучше и легче всего заниматься научным анализом своей собственной практической деятельности. По мнению П. В. Кожевникова, «анализ собственных материалов — это наиболее доступный для любого врача тип научной деятельности» [5].

В-третьих, научные исследования в медицине теснейшим образом связаны с медицинской практикой, нередко составляют ее суть. Врач в своей практической деятельности часто выступает как исследователь: при первом применении нового лечебного или профилактического средства, при модификации известных методов в связи с индивидуальными особенностями больного или другими обстоятельствами.

«Хороший врач — всегда исследователь. Он исследователь, если не в лаборатории, то у постели больного», — говорил известный клиницист В. А. Манассеин.

Научные исследования, в каком бы виде они ни выполнялись, дисциплинируют врача, приучают к постоянной работе с медицинской литературой, развивают клиническое мышление, повышают интеллект, эрудицию и культуру, дают навык свободно и убедительно излагать свои мысли. Все это имеет исключительное значение для выполнения его важнейшей функции — врачевания. Научно-исследовательская работа врача способствует не только повышению его квалификации, но и самоутверждению как специалиста.

Для самообразования и повышения квалификации определенное значение имеет участие врача в работе съездов, конференций, симпозиумов, семинаров, выставок и др. Это позволяет скорее самые передовые технологии и новые методы лечения или диагно­стики внедрять в собственную медицинскую практику.

К сожалению, многие врачи недооценивают этот вид самоусовершенствования — нередко
хорошие научные доклады и оригинальные сообщения делаются при полупустых аудиториях.

Нельзя не затронуть и еще один путь (во многом горький путь) самоусовершенствования — учеба на ошибках. Анализ ошибок считается надежным средством их предупреждения в будущем. Не случайно во многих клинических журналах, особенно общего и хирургического профиля (в том числе и в «Здравоохранении Беларуси»), имеются рубрики, посвященные врачебным ошибкам. Надо внимательно и тщательно изучать такие публикации, что поможет избежать аналогичных ошибок в своей практической деятельности. Однако и собственную ошибку надо стремиться поставить на службу не только личному опыту, но и медицинской науке, коллегам. Для этого надо учиться свои ошибки сознавать, признавать, обнародовать и всесторонне анализировать, быть предельно самокритичным, уметь сомневаться. По тому, как врач относится к ошибкам, многое можно сказать о нем самом. Вслед за академиком Е. А. Вагнером хочется повторить: «Мудрый человек учится на ошибках, сделанных другими, умный — извлекает уроки из собственных ошибок, глупый — свои ошибки отрицает» [2].

Таким образом, для того чтобы стать высокообразованным специалистом, необходимо использовать самые различные способы повышения квалификации и самосовершенствования. Каждый врач должен выбрать для своего профессионального становления те пути, которые доступны и наиболее приемлемы для него, а также соответствуют его интересам, возможностям и способностям. Назрела, очевидно, необходимость в разработке и внедрении тестового контроля для определения уровня профессиональной подготовленности врачей различных специальностей. Это могло бы служить существенным фактором для их постоянного самоусовершенствования.

***

Итак, настоящий врач должен обладать высокими не только профессиональными, но и нравственно-этическими качествами, стремиться к их постоянному воспитанию в себе. Это сложно и трудно, но обязательно. Этого требует присяга врача, естественное стремление каждого здравого человека к идеалу. Мы попытались охарактеризовать важнейшие черты Врача. Естественно, что не все изложенное в статье будет безоговорочно принято. Такая цель нами и не ставилась. Наоборот, более полезны для решения сложных проблем разночтения и разногласия, ибо в столкновении различных мнений чаще всего и рождается истина. Хорошо, если бы по поднятым вопросам высказались руководящие работники Минздрава и управлений здравоохранения, сотрудники НИИ и преподаватели вузов, опытные врачи. Свою задачу автор видел в том, чтобы вызвать дискуссию по этим важнейшим вопросам медицинской этики и деонтологии, а главное призвать каждого врача критически анализировать свою деятельность, полнее осознать всю благородность и ответственность врачебной профессии и побудить к самовоспитанию и самообразованию — элементам формирования истинной врачебной индивидуальности.

Л И Т Е Р А Т У Р А

  1. Билибин А. Ф., Царегородцев Г. И. О клиническом мышлении.— М.: Медицина, 1973.— 168 с.
  2. Вагнер Е. А. Раздумья о врачебном долге.— Пермское кн. изд-во, 1986.— 221 с.
  3. Вагнер Е. А., Росновский А. А., Ягупов П. Д. О самовоспитании врача. — М.: Медицина, 1971.— 151 с.
  4. Василенко В. X. Врачебный прогноз.— Душанбе: Дониш, 1982.— 108 с.
  5. Георгиевский А. С. Методология и методика научно-исследовательской работы в медицине.— Л.: Медицина, 1981.— 256 с.
  6. Грандо А. А. Врачебная этика и медицинская деонтология.— Киев: Вища школа, 1988.— 192 с.
  7. Келановски Т. Пропедевтика медицины.— М.: Медицина, 1968.— 168 с.
  8. Комаров Ф. И., Петленко В. П., Шамов И. А. Философия и нравственная культура врачевания.— Киев: Здоров’я, 1988.— 160 с.
  9. Лещинский Л. А. Деонтология в практике терапевта.— М.: Медицина, 1989.— 208 с.
  10. Матюшин И. Ф., Изуткин А. М. Становление личности врача.— Горький, 1979.— 172 с.
  11. Наумов Л. Б. Легко ли стать врачом?— Ташкент: Медицина, 1983.— 464 с.
  12. Носов С. Д. Вопросы деонтологии в научно-исследовательской работе врача.— М.: Медицина, 1975.— 71 с.
  13. Петленко В. П., Шамов И. А., Сахно А. В. Логика и врачебное искусство.— Махачкала: Дагестанское кн. изд-во, 1988.— 207 с.
  14. Попов А. С., Кондратьев В. Г. Очерки методологии клинического мышления.— Л.: Медицина, 1972.— 183 с.
  15. Сук И. С. Врач как личность.— М.: Медицина, 1984.— 64 с.
  16. Эльштейн Н. В. Диалог о медицине.— Таллин: Валгус, 1983.— 224 с.
  17. Эльштейн Н. Б. Общемедицинские проблемы терапевтической практики.— Таллин: Валгус, 1983.— 248 с.

Опубликовано в журнале «Здравоохранение Беларуси». 1995; 5: 38—42.

Автор(ы): В. С. УЛАЩИК
Медучреждение: Белорусский институт усовершенствования врачей

Врач – одна из самых благородных, гуманных и необходимых профессий!



При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru

Международный день «Врачи мира за мир»

(6 августа)

Врач – одна из самых благородных, гуманных и необходимых профессий!

Трудно переоценить значение медицины в жизни человека и человечества в целом.
Врач – одна из самых благородных профессий. Профессия врача, как говорил А.П. Чехов, – это подвиг. «Она требует чистоты души и помыслов. Надо быть ясным умственно, чистым нравственно и опрятным физически». Врач должен всегда быть добрым и милосердным, потому что дело, которым он занимается, облегчает страдания больного и спасает его от смерти. К врачам люди относятся всегда особо, они их ценят и уважают. В руках врача находится человеческая жизнь. Легче стать врачом, чем быть им. Врач – это не просто профессионал, это творец. Врач – это человек, готовый посвятить себя служению людям.  Он берет на себя ответственность за самое прекрасное на свете – жизнь человека.
Какими качествами должен обладать человек, который  выбрал для себя профессию врача?

Врач должен любить людей. Можно иметь прекрасные знания, быть готовыми к самым трудным ситуациям, но без любви и сострадания нет хорошего врача. Потому что дело врача – облегчать страдания и спасать от смерти больных.
Врач призван служить здоровью каждого человека и всего народа. Призвание врача требует, чтобы он выполнял свои обязанности, следуя голосу совести и руководствуясь принципами врачебной этики.
Нужно, что бы врач всегда оставался спокойным.

Врач должен быть спокойным и уверенным внешне и при любых обстоятельствах сохранять внутреннее спокойствие. В  личной жизни могут быть различные события, но, когда врач подходит больному, то необходимо думать только о нем, болеть его страданием, жить мыслью, как быстро и правильно помочь ему. Спокойствие и уверенность врача передаются больному и помогают ему выздороветь.
Врачу необходимо быть внимательным и чутким. Невнимательному врачу больной не поверит, а любое неосторожное слово врача может так напугать его, что он потеряет веру в выздоровление.
Врачу нужно быть смелым. Ведь ему первому приходится идти туда, где свирепствует губительная эпидемия. Он должен не бояться ухаживать за такими больными, от которых сам может заразиться смертельной болезнью. Врач должен уметь быстро принимать решение и не бояться брать ответственность за это решение на себя.
Врач должен быть самоотверженным, быть всегда на посту. Его могут вызвать к больному в любое время дня и ночи или даже тогда, когда он сам болен,  или больны его родственники. Также врач должен быть любознательным и трудолюбивым. Он должен все время расширять свои знания, чтобы применять современные методы лечения и пользоваться новейшими открытиями медицины.
И, главное, врач должен одинаково душевно и трепетно относиться ко всем больным, независимо от настроения больного, его социального статуса, от тяжести его заболевания. Врач должен быть милосердным.
Труд людей в белых халатах – это высокое служение на благо народа. Верность своему делу, самоотверженность, высокий профессионализм и милосердие – отличительные черты медицинских работников. Нелегким повседневным трудом они охраняют величайшие ценности, дарованные человеку, – его жизнь и здоровье.

Люди в белых халатах

  Заболев, каждый из нас начинает лечить свое заболевание. Некоторые лечатся самостоятельно, но большинство людей, все-таки обращается к врачам, специалистам в своем деле. В наше время существует целый перечень узких специальностей врачей, именно об этих врачах мы и расскажем в нашей статье. Для чего существуют узкие врачебные специальности? Для того, чтобы больной человек мог сразу получить нужную консультацию и вовремя начать правильное лечение. Ведь запущенная болезнь не только приносит вред человеческому организму, но и во многих случаях может привести к летальному исходу.

    Перечень узких специальностей врачей

  Терапевт – это врач, который лечит заболевания внутренних органов человека. С какими заболеваниями можно обратиться к этому врачу? В первую очередь, с любой простудой, кашлем, болями в желудке и кишечнике. На приеме терапевт обязательно должен померить температуру, измерить давление, прослушать и пропальпировать больного человека. Лечение назначается терапевтом только медикаментозное. При неясности диагноза, он может назначить человеку пройти дополнительных узких специалистов.

  Педиатр – это детский терапевт, к нему можно и нужно обращаться со всеми вышеперечисленными заболеваниями, которые протекают у детей. Педиатр, как и терапевт, назначает все те же анализы, ультразвуковое обследование и консультацию узких специалистов.

  Гастроэнтеролог, врач, который относится к перечню узких врачебных специальностей и лечит болезни желудочно-кишечного тракта. Если у человека болит желудок, поджелудочная железа, пищевод, печень, желчный пузырь и кишечник, значит необходимо обратиться к гастроэнтерологу. Из обследования назначаются УЗИ, фиброгастродуоденоскопия, рентген желудка и кишечника, колоноскопия, ирригоскопия, МРТ. При наличии злокачественных новообразований, гастроэнтеролог может назначить консультацию хирурга и онколога.

  Хирург занимается всеми внутренними органами, досконально знает все ткани и оперирует больных. Обычно к хирургу обращаются те пациенты, заболевания которых уже невозможно вылечить терапевтическим методом.

Гинеколог или как называют в народе – женский врач. Узкая специальность позволяет осматривать внутренние и наружные половые органы, включая матку, шейку матки, яичники и придатки. Гинекологи лечат различные воспалительные и онкологические заболевания. Заболевания могут поддаваться как терапевтическому, так и хирургическому методу лечения.

  Кардиолог лечит заболевания сердечнососудистой системы, к которым относятся гипертонические болезни, стенокардии, инфаркты миокарда, нейро-циркуляторные дистонии, миокардиты, перикардиты, эндокардиты, аритмии, пороки сердца. На приеме у кардиолога, больному человеку обязательно снимут электрокардиограмму, измеряют артериальное давление и частоту сердечных сокращений. При необходимости кардиолог может отправить пациента на дополнительное исследование УЗИ сердца.

  Невролог, к этому специалисту обращаются в том случае, когда возникают проблемы со стороны нервной системы. Стрессы, воспаления нервных окончаний, остеохондрозы, межпозвоночные грыжи, ишемические и геморрагические инсульты – все эти заболевания лечит невролог. Методы обследования назначаются врачом, в зависимости от заболевания. К ним относятся КТ, МРТ, энцефалограмма и другие.

  Маммолог, исключительно женский врач, так как занимается диагностикой и лечением молочных желез женщин. С какими симптомами женщины могут к нему обратиться? Прежде всего, это болезненность и затвердение молочных желез, а также выделения из них, если они только не связанны с беременностью женщины. Врач-маммолог может назначить ультразвуковое исследование молочных желез, маммографию, биохимические анализы на гормоны.

  Отоларинголог или лор-врач, занимается проблемами уха, горла и носа. Обычно к такому врачу обращаются за помощью, если появилась боль в ухе, долго не прекращается насморк, человек стал плохо слышать. Перечень болезней отоларинголога достаточно велик: ангина, ларингит, фарингит, отит, гайморит, фронтит, ринит, аденоиды, кисты и полипы слизистой носа. Лор-врач может лечить терапевтическими методами, но в случае усложнения диагноза может прибегнуть и к хирургическому вмешательству.

Окулист или офтальмолог, как не назовете, все равно попадете на прием к врачу, который лечит заболевания глаз. При осмотре окулист может выявить плохое зрение и установить диагноз близорукость или дальнозоркость. У людей пожилого возраста очень часто возникает старческая катаракта или же глаукома.

  Стоматолог лечит больные зубы, а также заболевания полости рта. Это, наверное, самый распространенный врач, которого очень бояться дети. Стоматологи лечат людей терапевтическим методам, но могут лечить и хирургическим путем.

  Уролог, к нему следует обратиться, если начали болеть почки, поднялась высокая температура тела или же моча стала мутной, а также появились боли во время мочеиспускания. Как правило, уролог, собирает анамнез у больного человека, который впоследствии проходит УЗИ мочеполовой системы, сдает анализ мочи общий, Нечипоренко и пробу по Зимницкому.

  Венеролог и дерматолог, очень часто обе эти узкие врачебные специальности соединяют вместе. Венеролог занимается лечением заболеваний, которые передаются половым путем. К ним относятся гонорея, сифилис, трихомониаз, хламидиоз, молочница и вагинальный герпес. Дерматологи же лечат все заболевания кожи, будь то аллергия, лишай, дерматит, экзема или же псориаз. Запомните! Если появилась неизвестная сыпь, сразу же обращайтесь за консультацией к дерматологу.

  Онколог, поход к этому врачу может застигнуть человека врасплох. Онкологи ведут больных, которые больны злокачественными новообразованиями. Всевозможные опухоли можно обследовать с помощью УЗИ, МРТ, рентгенографии и сбором анализов.

Врач скорой помощи

Профессию врача скорой помощи, пожалуй, можно назвать одной из самых сложных и ответственных среди всех медицинских специальностей. Ведь он должен хорошо знать не только теорию, но и в совершенстве владеть многими практическими навыками. Нередко бывают такие ситуации, когда на постановку диагноза у врача скорой помощи есть всего лишь несколько минут и при этом у него нет возможности воспользоваться лабораторными или инструментальными методами диагностики, проконсультироваться со своими коллегами. Поэтому он должен в совершенстве знать такие медицинские специальности как терапию, неврологию, хирургию, гинекологию и акушерство, реаниматологию, быть знакомым с патологией ЛОР-органов и органа зрения.
Какими качествами должен обладать врач скорой помощи?

Исходя из особенностей работы, любому врачу скорой и неотложной помощи должны быть присущи следующие качества:

-Хорошее физическое и психическое здоровье;

-Отличная врачебная наблюдательность и логика;

-Быстрота реакции и умение сохранять спокойствие в любой ситуации;

-Знание основных неотложных состояний, умение проводить их диагностику и лечение на догоспитальном этапе;

-Умение находить контакт, как с самим пациентом, так и с его родственниками. Ведь в некоторых случаях консультация врача скорой помощи может потребоваться и им;

-Скромность, дисциплинированность, порядочность, чистоплотность;

-Умение поддерживать свой авторитет среди всех сотрудников бригады. Обязанности врача скорой помощи

Перед началом дежурства врач скорой помощи должен лично принять необходимый медицинский инструментарий, укладку с лекарственными средствами. В обязанности врача скорой помощи входит и контроль за состоянием всех сотрудников бригады. Если во время дежурства врач заметит у кого-либо из них признаки алкогольного опьянения или нездоровья, то он обязан незамедлительно отстранить их от работы и сообщить об этом заведующему и диспетчеру. После поступления вызова врач скорой помощи должен уточнить у диспетчера фамилию больного, его возраст и адрес. Выезд осуществляется в течение одной минуты от момента его получения. Во все время выполнения выезда запрещено отключать радиосвязь. В случае невозможности своевременного выезда на вызов врач скорой помощи обязан немедленно проинформировать об этом диспетчера, что позволяет своевременно передать вызов другой бригаде.

К обязанностям врача скорой помощи относятся:

*Проведение и оказание грамотной и бесплатной медицинской помощи больным;

*Транспортировка пострадавших и больных в стационар;

*Умение правильно оценивать общее состояние больного и выбирать для него наиболее оптимальный способ переноски и транспортировки. Переноска больного на носилках является одним из видов медицинской помощи и, соответственно, является еще одной обязанностью врача скорой помощи; *При отказе от госпитализации принять все меры, для того чтобы убедить в ее необходимости как самого пациента, так и его родственников. Если это сделать не удается, то оказать необходимую помощь, внести в карту вызова запись об отказе от госпитализации и сообщить об этом диспетчеру для передачи активного вызова участковому врачу поликлиники;

*Находясь в пути следования и в случае встречи с несчастным случаем, врач скорой помощи обязан остановить машину, сообщить об этом диспетчеру и приступить к оказанию помощи;

*При оказании медицинской помощи он должен действовать решительно и быстро, оказывая ее в полном объеме. При необходимости врач скорой помощи имеет право вызвать к больному специализированную бригаду; *Консультация врача скорой помощи может быть оказана только в устной форме. Он не имеет права выдавать какие-либо справки или заключения на руки больным, их родственникам или любым должностным лицам.

Врачи

Врач — лицо, получившее законченное высшее медицинское образование и обязующееся посвятить свои знания и умения предупреждению и лечению заболеваний, сохранению и укреплению здоровья человека.

Практикующий врач занимается предотвращением (профилактикой), распознанием (диагностикой) и лечением (терапией) заболеваний и травм. Это достигается путем постоянного совершенствования медицинских познаний и врачебного мастерства, как то: исследование ряда взаимосвязанных фундаментальных, общих врачебных и специальных клинических дисциплин, опыт непосредственного контакта с пациентом, его нуждами и страданиями. Успешное лечение, даже при использовании последних достижений медицинской науки, в большой степени является искусством.

Профессия врача относится к одной из самых древних. Корни врачевания имеют тесную связь с мистикой, теологией, философией.

Перед началом профессиональной деятельности российский врач клянётся соблюдать принципы, изложенные в «Клятве врача» (1999 г). «Клятва» содержит 8 этических принципов и обязательств. Врач является профессией имеющей специальный раздел в УК РФ, описывающий профессиональные правонарушения.

«Клятва» Гиппократа является наиболее известной и древней профессиональной клятвой врача. «Клятва» содержит 9 этических принципов или обязательств:

1) обязательства перед учителями, коллегами и учениками,

2) принцип не причинения вреда,

3) обязательства оказания помощи больному (принцип милосердия),

4) принцип заботы о пользе больного и доминанты интересов больного,

5) принцип уважения к жизни и отрицательного отношения к эвтаназии,

6) принцип уважения к жизни и отрицательного отношения к абортам,

7) обязательство об отказе от интимных связей с пациентами,

8) обязательство личного совершенствования,

9) врачебная тайна (принцип конфиденциальности).

Врач традиционно пользуется особым статусом в любом обществе, и к нему предъявляются высокие этические и правовые требования.

Врачебная деятельность во многом идеализируется, и общество требует от врача безошибочного и идеального исполнения своих профессиональных обязанностей. Одновременно общество прикрывается наиболее декларируемым и известным из нравственных качеств врача, сформировавшимся в медицине со времён античной Греции — бескорыстием, то есть желанием трудиться, не получая вознаграждения.

Личностные и профессиональные качества врача, необходимые для эффективного сотрудничества с пациентом

Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования) | Мир педагогики и психологии №5 (34) Май 2019

УДК 378

Дата публикации 31.05.2019

Татиевская Каролина Анатольевна
аспирант учетно-финансового факультета, Кубанский государственный аграрный университет им. И. Т. Трубилина, РФ, г. Краснодар, [email protected] ru
Луговский Владимир Алексеевич
доктор исторических наук, доцент, заведующий кафедры педагогики и психологии, Кубанский государственный аграрный университет им. И. Т. Трубилина, РФ, г. Краснодар

Аннотация: В статье рассматривается проблема коммуникативности, а именно психолого-педагогическая неподготовленность молодых кадров к межличностным взаимоотношениям «врач-пациент». В связи с этим, представлена авторская модель профессиональных компетенций, которыми, по мнению авторов, должен обладать современный специалист XXI века. В результате использования авторской модели при подготовке специалистов медицинского профиля появляется возможность сформировать самостоятельность мышления, выработать навыки управления поведением пациента и приобрести навыки коммуникативной подготовки, в результате которой появляется возможность вести эффективную просветительскую работу с пациентами.
Ключевые слова: модель компетенций студентов-медиков, «врач-пациент», межличностные взаимоотношения, личностные качества, профессиональные компетенции

The personal and professional qualities of the doctor necessary for effective patient cooperation

Tatievskaya Karolina Anatolyevna
postgraduate student of the Accounting Department, Kuban State Agrarian University, Russian Federation, Krasnodar
Lugovskiy Vladimir Alekseevich
Doctor of History, Associate Professor, Head of the Department of Pedagogy and Psychology, Kuban State Agrarian University, Russian Federation, Krasnodar

Abstract: The article deals with the issue of communicativeness, namely, the psychological and pedagogical inability of young personnel to interpersonal doctor-patient relationships. Due to the presented author’s model of professional competencies, that according to author’s opinion should be a contemporary specialist of the 21st century. As a result of using the author’s model in the training of medical profile specialists, it is possible to form independent thinking, develop management skills for the patient’s behavior and acquire communication skills, which resulted to opportunity of conduction effective educational work with patients.
Keywords: competence model of medical students, doctor-patient, interpersonal relationships, personal qualities, professional competences

Если есть несколько врачей, из которых один лечит травами, другой – ножом, а третий – словом. Прежде всего, обратитесь к тому, кто лечит словом

Гиппократ

В настоящее время задача обеспечения здоровья людей традиционно считается прерогативой только медицины, которая отождествляется с системой здравоохранения. На самом деле служба здоровья значительно шире, так как она нацелена на участие в обеспечении здоровья населения при решении экономических, политических, социальных и других условий обеспечения полноценной жизни. Здоровье человека является не только медико-биологической, но и социально-философской проблемой, которая во многом зависит от природных условий жизни и степени развитости общественных отношений. И если человек получает здоровье как некий дар природы, то от состояния общества зависит, сохранится этот дар или истощится на протяжении его жизнедеятельности.

На наш взгляд, именно личность врача является центральным звеном всей системы здравоохранения, которая призвана обеспечивать и поддерживать физическое и психоэмоциональное здоровье нации. Заметим, что в любую эпоху отмечалась важность формирования у врача не только медицинских профессиональных знаний и умений, но и развития его личностных качеств, морально-нравственного развития. Возможно, именно поэтому, первыми врачами, такими как Гиппократ, Герофил, Асклепиада, Галена, Цельс были философы, которые рассматривали телесные, духовные и душевные болезни как единое целое.  

В постиндустриальной цивилизации в условиях развитого информационного пространства человечество стало не только более грамотным в вопросах здоровья, но и требовательным в вопросах личного участия при обсуждении проблем, недоверчивым к знаниям молодых специалистов в частности и медицинскому сообществу в целом. Сегодня, для пациентов важны не только профессиональные качества врача, но и умение строить межличностные взаимоотношения для достижения положительных результатов. В этой связи, для современного здравоохранения, можно выделить проблему коммуникативности, в частности психолого-педагогическую неподготовленность молодых кадров к межличностным взаимоотношениям «врач-пациент», как к одному из важнейших показателей качества службы здоровья [2, 3].

О необходимости формирования коммуникативных навыков в широком понимании этого слова в процессе подготовки современных медицинских работников подчеркивают такие российские доктора наук, как Сирота Н. А. и Ялтонский В. М.: «Коммуникативная и психологическая компетентность врача включает такие компоненты, как знание и понимание психологических особенностей пациента, самого врача, коммуникативных процессов, возникающих при взаимодействии врача, больного и его родственников, психологии медицинской среды; приобретение клинических навыков общения, решения этических и профессиональных проблем, психологических аспектов профилактики и основ психотерапии заболеваний, укрепления здоровья, реабилитации, а также способности к познанию, личностному росту и повышению квалификации на протяжении всей жизни» [2, 3]. Умения врача вести просветительскую работу по вопросам сохранения здоровья на доступном для пациента языке, а также управлять поведением пациента, используя функции общения, коммуникативные стратегии и тактики является необходимыми навыками грамотного специалиста XXI века, способного удовлетворять потребностям современных пациентов. На основании вышесказанного нами представлена авторская модель профессиональных компетенций, которыми должен обладать современный специалист XXI века (рис. 1).

Рисунок 1. Модель профессиональных компетенций студентов-медиков в процессе обучения

* На наш взгляд, истинный врач должен стремиться иметь собственные мысли, то есть обладать особым родом мышления − клиническим. А это очень непросто, так как современный человек, живущий в постиндустриальной цивилизации, ничего не имеет собственно своего, так как живет в мире, где его мысли и чувства затеряны во всеобщей культуре. В результате непонимания многими докторами всей глубины сути проблемы происходит утрата чувства нравственной ответственности за сохранение здоровья своих пациентов в частности и человечества в целом.

** Не вызывает сомнений, что взаимодействие врача и пациента – неотъемлемая часть ежедневной клинической практики. В зависимости от особенностей личности врача, конкретной ситуации, характера оказываемой помощи и особенностей пациента, врач способен выбрать необходимую и эффективную модель взаимоотношений «врач-пациент». Так как от умения доктора строить межличностные взаимоотношения с пациентом будет зависеть степень доверия и взаимодействия, и, как следствие, улучшение качества оказываемой медицинской помощи.

*** Высокий уровень ответственности, наличие экстремальных условий труда, дефицит времени, информационные перегрузки – факторы, сопровождающие медицинских работников на протяжении рабочего времени. В результате воздействия негативных вышеперечисленных факторов медицинский персонал всех уровней подвержен трехкомпонентной структуре выгорания, и, как следствие, психоэмоциональному истощению, цинизму и редукции профессиональных достижений, что впоследствии может способствовать ухудшению оказываемой медицинской помощи [6]. В этой связи еще на этапах обучения в ВУЗах психологическая и профессиональная подготовка студентов, на наш взгляд, играет немаловажную роль. Подготовленный специалист, обладающий необходимыми приобретенными навыками и умениями (работа с конфликтными пациентами, поддержание стабильных личностных взаимодействий с коллегами, нормализация режима отдыха и труда), способен к самоанализу и самостоятельному преодолению возникающих стрессов [1, 5].

В заключении вышесказанного хотим обратить внимание на слова испанского философа Ортеге-и-Гассете, который отводил особую роль университетскому образованию, призванному стать центром воспитания высокообразованной интеллектуальной элиты [4]. В результате такого рода образования специалист медицинского профиля имеет возможность сформировать самостоятельность мышления, выработать навыки управления поведением пациента и приобрести навыки коммуникативной подготовки, в результате которой вести эффективную просветительскую работу с пациентами. В подтверждение наших выводов, приведем слова известного философа культуры, гуманиста, музыканта и врача, лауреата Нобелевской премии Альберта Швейцера из его работы «Культура и этика», впервые изданной ещё в 1923 г. : «Будут ли материальные достижения несколько большими или несколько меньшими не является для культуры решающим. Её судьба определяется тем, в какой мере убеждения людей сохраняют власть над фактами. Результат плавания зависит не от того, быстрее или медленнее продвигается корабль, идет ли он под парусами или приводится в движение паром, а от того, будет ли правильным его курс и исправным его рулевое управление» [3, 4].


Список литературы

1. Кобякова О. С. Эмоциональное выгорание у врачей и медицинские ошибки. Есть ли связь? [Электронный ресурс] / О. С. Кобякова, И. А. Деев, Е. С. Куликов, И. Д. Пименев, К. В. Хомяков // Социальные аспекты здоровья населения. – 2016. −№ 1 (47). – С. – Режим доступа : http://vestnik.mednet.ru/content/view/732/30/lang,ru/
2. Короленок Л. Г. Сравнительный анализ моделей взаимоотношений «врач-пациент» [Текст] / Л. Г. Короленок // Врач-пациент : сотрудничество в решении проблем здоровья : сб. ст. междунар. науч.-практ. конф. – 2017. − С. 29-32.
3. Лапина С. В. Эффективная коммуникация в системе «врач-пациент» и формирование комплаенса [Текст] / С. В. Лапина, Т. В. Селиванова // Врач-пациент : сотрудничество в решении проблем здоровья : сб. ст. междунар. науч.-практ. конф. – 2017. − С. 37-42.
4. Лукьянова Л. И. Некультурность как тенденция развития современной цивилизации [Текст] / Л. И. Лукьянова, С. А. Ситкевич // Врач-пациент : сотрудничество в решении проблем здоровья : сб. ст. междунар. науч.-практ. конф. – 2017. − С. 43-46.
5. Силкина А. А. Синдром «эмоционального выгорания» среди врачей различных специальностей в России и за рубежом [Электронный ресурс] / А. А. Силкина, М. К. Саншокова, Е. С. Сергеева // Всероссийская научно-практическая интернет-конференция студентов и молодых учёных с международным участием «YSRP-2014». – 2014. – С. – Режим доступа : https://medconfer.com/node/4331
6. Сурженко Л. В. Ценности личности как фактор формирования синдрома психического выгорания у преподавателей высшей школы [Электронный ресурс] / Л. В. Сурженко, В. А. Луговский // Научный журнал КубГАУ – Scientific Journal of KubSAU. − 2013. − №88. – С 1-14. – Режим доступа : https://cyberleninka.ru/article/n/tsennosti-lichnosti-kak-faktor-formirovaniya-sindroma-psihicheskogo-vygoraniya-u-prepodavateley-vysshey-shkoly

← Предыдущая статьяОрганизация учебно-исследовательской деятельности будущих учителей математики на занятиях по дисциплине: «Исследование операций и методы оптимизации»

Следующая статья →Функции тестирования в преподавании иностранного языка в неязыковом вузе

Расскажите о нас своим друзьям:

Профессионально значимые качества врача.

Коммуникативная компетентность врача – профессионально значимое качество. Профессия врача предполагает в той или иной степени выраженное интенсивное и продолжительное общение: с больными, их родственниками, медицинским персоналом- от медицинских сестер и санитарок до главных врачей, руководителей медицинских учреждений. Умение общаться или коммуникативная компетентность, обеспечивает взаимопонимание, доверие в отношениях, эффективность в решении поставленных клинических задач. Психологическая сторона отношений «врач – больной» важная составляющая медицинского процесса. Пациент ориентируется не только на профессионализм, но и на чисто человеческие, личностные качества врача: насколько он внушает доверие и уважение, внимателен и отзывчив, располагает к себе, вызывает желание общаться. Возможно даже, что в отдельных случаях психологические качества врача для больного более важны, чем профессиональные знания, умения, навыки. В многочисленных исследованиях приводятся различные представления больных об образе врача. Самыми существенными были признаны следующие качества: уважительность, внимание к пациентам, любовь к профессии, доброта, вежливость, душевность, то есть преобладали коммуникативно значимые черты.

Качества личности врача, формирующие эмоциональный контакт, оцениваются пациентами особенно высоко.

Исследования Ташлыкова В.А.(1974) позволили составить общий для большинства больных образ «идеального» врача. Он включал в себя следующие 10 черт: ум, внимательность, увлеченность работой, чувство долга, терпеливость, чуткость, интуиция, серьезность, доброта , чувство юмора. В целом, больные предпочитали два типа врачей:

· «сопереживающий» (чуткость, доброта, терпеливость),

· «нейтральный» (рабочий тип общения, внимательность, тактичность, серьезность, чувство долга).

В основе формирования коммуникативной компетентности лежит такая психологическая характеристика личности, как стремление находиться вместе с другими людьми, принадлежать к какой-либо социальной группе, устанавливать эмоциональные взаимоотношения с окружающими, быть включенным в систему межличностных взаимоотношений. В конфликтных ситуациях, в случае обострения взаимоотношений присутствие рядом эмоционально близких людей стабилизирует картину мира и самооценку, укрепляет позиции, позволяет более точно и адекватно реагировать на происходящие события. Известно, что в состоянии тревоги повышается потребность в других людях, само их присутствие рядом снижает уровень тревоги, уменьшает интенсивность негативных эмоциональных переживаний. Для человека наличие социальных связей столь важно, что уже только их недостаточность считается возможной причиной развития стресса. Эта психологическая черта, потребность в других людях, стремление к взаимодействию с ними, в литературе обозначается термином «аффилиация» – потребность человека быть в обществе других людей, стремление к «присоединению». Внутренне (психологически) аффилиация выступает в виде чувства привязанности и верности, а внешне – в общительности, желании сотрудничать с другими людьми, постоянно находиться вместе с ними, в особенностях невербального поведения. Хекхаузен определяет аффилиацию как определенный класс социальных взаимодействий, имеющих повседневный и в то же время фундаментальный характер. Содержание таких взаимодействий заключается в общении со знакомыми, малознакомыми и незнакомыми людьми, и такая их поддержка, которая приносит удовлетворение, увлекает и обогащает. В работе врача, отличающейся длительностью и интенсивностью разнообразных социальных контактов, эта черта помогает сохранить живое заинтересованное отношение к пациентам, стремление помогать им и сотрудничать с ними, а также защищает от профессиональных деформаций, равнодушия и формализма, удерживает от такого подхода к больному, когда он начинает рассматриваться как безличное анонимное «тело», часть которого нуждается в терапии.

Кроме того, одним из важных аспектов коммуникативной компетентности является коммуникативная толерантность (как один из аспектов коммуникативной компетентности) – терпимость, снисходительность и др. Коммуникативная толерантность показывает, в какой степени врач переносит субъективно нежелательные, неприемлемые для него индивидуальные особенности пациентов, отрицательные качества, осуждаемые поступки, привычки, чуждые стили поведения и стереотипы мышления. Пациент может вызывать разные чувства, нравиться или не нравиться, может быть приятен или неприятен врачу, но в любом случае психологическая подготовка последнего должна помочь справиться с ситуацией, предотвратить конфликт или возникновение неформальных отношений, когда вместо ролевой структуры «врач – больной» возникают отношения дружбы, психологической близости, зависимости, любви. Коммуникативная компетентность в профессиональной деятельности врача означает умение не только психологически правильно строить отношения с больным, но и способность в процессе этих отношений оставаться в рамках профессиональной роли.

Другая психологическая характеристика, обеспечивающая коммуникативную компетентность врача, – это эмоциональная стабильность, уравновешенность при отсутствии импульсивности, чрезмерной эмоциональной экспрессивности, с сохранением контроля над эмоциональными реакциями и поведением в целом. Эмоциональная стабильность помогает врачу во взаимоотношениях с больными избегать «психологических срывов», конфликтов. Интенсивные эмоциональные реакции не только разрушают доверие больного, пугают и настораживают его, но и астенизируют, утомляют. Напротив, душевное равновесие врача, его спокойная доброжелательность, эмоциональная стабильность вызывают у пациента чувство надежности, способствуют установлению доверительных отношений. В ситуации болезни, как правило, повышается уровень тревоги, приводящей к усилению эмоциональной неустойчивости, что проявляется в раздражительности, плаксивости, вспыльчивости, агрессивности. В большинстве случаев наблюдается также астения в качестве одной из наиболее распространенных и неспецифических форм психического реагирования на разнообразные внутренние и внешние патогенные факторы: психогенной, травматической, соматогенной и другой природы. Пациенты, часто имеющие нестабильную психику, с их тревожностью, неуверенностью, беспокойством, лабильностью эмоциональных реакций нуждаются в стабилизирующей уверенности врача. Особенно это важно для больных с тяжелыми психическими расстройствами.

Психологической характеристикой, участвующей в формировании коммуникативной компетентности врача, является и сенситивиость к отвержению. Способность воспринимать негативное отношение окружающих, в частности, пациентов, которое может возникать на определенных этапах лечения, предоставляет врачу своеобразную «обратную связь», позволяющую ему корректировать свое поведение во взаимоотношениях с больным. В то же время сенситивность к отвержению не должна быть слишком высокой. В противном случае она способствует снижению самооценки врача, блокирует его аффилиативную потребность и в целом снижает адаптивные и компенсаторные возможности. Высокая чувствительность к негативному отношению со стороны пациента заставляет врача сомневаться в своей профессиональной компетентности. Подобные сомнения, в свою очередь, могут реально отразиться на качестве работы. Неуверенность в собственной профессиональной состоятельности может стать причиной психической травматизации и приводить к эмоциональным расстройствам.

Таким образом, профессиональная деятельность врача связана с разработкой стратегии и тактики терапевтического воздействия и, следовательно, требует умения прогнозировать события, предвосхищая возможные варианты развития заболевания, осложнения, последствия фармакологического лечения. В связи с этим важно наличие у врача такой характеристики, как тревожность, которая влияет на его прогностические возможности, выполняя в зависимости от степени выраженности как адаптивную, так и дезадаптивную роль.

Тревога – это эмоция, направленная в будущее, связанная с прогнозированием, предвосхищением, ожиданием возможных неудач, с формированием соответствующих отношений и установок. Как правило, эмоция тревоги возникает в ситуациях неопределенности и ожидания, обусловленных дефицитом информации и труднопрогнозируемым исходом. Легкая степень тревоги (беспокойство) – обычная реакция на неопределенность, сигнализирующая о возможной опасности и выполняющая в этом случае адаптивную функцию. Мобилизация под воздействием эмоции тревоги адаптивных, компенсаторных и защитных механизмов позволяет более эффективно противостоять возможной опасности. Тревожность в качестве свойства личности позволяет врачу чутко реагировать на изменения в состоянии пациента и вовремя принимать необходимые меры. Пациентом это воспринимается как понимание со стороны лечащего врача, его не только профессиональная, но и эмоциональная поддержка, что повышает эффективность коммуникации «врач – пациент». Однако интенсивная степень эмоции тревоги (страх, паника, ужас) выполняет по отношению к познавательной деятельности дезорганизующую, разрушающую функцию, парализуя продуктивную работу психических процессов. Интенсивная тревога мешает адекватно оценить ситуацию, определить возможные варианты ее развития и выбрать наиболее правильное при данных обстоятельствах решение. Страх, паника у врача прерывают его коммуникацию с пациентом, разрушают психологический контакт между ними. Тревога врача «передается» больному и дополнительно дезорганизует его. Под влиянием тревоги могут нарушаться различные функции организма, который реагирует, например, нарушениями сна, снижением аппетита, либо, напротив, его повышением (у некоторых больных в состоянии тревоги возникает булимия) (F50.2). Повышенная тревожность отмечается у многих пациентов, страдающих различными заболеваниями, и ее усиление под влиянием страха, переживаемого врачом, крайне не желательно. В этом случае пациент может почувствовать безнадежность своего состояния, перестает верить в возможность выздоровления. Врачи с высокой личностной тревожностью, склонные реагировать на любые изменения повышением тревоги, обычно малопривлекательны для пациентов, которые предпочитают более стабильных и эмоционально уравновешенных врачей.

Другой характеристикой врача, способной разрушить его коммуникацию с пациентом, может быть депрессивность. Если эмоция тревоги направлена в будущее, то депрессия связана с переживанием прошлого, когда в воображении вновь и вновь возникают образы пережитых конфликтов, психотравмирующих событий. Прошлое представляется сплошной цепью неудач и неприятностей, формируя ощущение безысходности, безнадежности, которое проецируется в будущее. Утрачивается перспектива, жизнь окрашивается переживанием собственной ущербности, неполноценности. Врач, имеющий склонность к депрессивным реакциям, не вызывает доверия пациента. Наблюдая, как лечащий врач на любую, самую незначительную неудачу, неточность, ошибку реагирует чувством вины, больной начинает подозревать его в некомпетентности, перестает ему верить. Погруженный в собственные переживания врач может не заметить улучшения в состоянии пациента, вовремя не поддержать его, подчеркнув симптомы выздоровления и, напротив, «заражает» своего больного тоскливой безнадежностью, разрушая позитивные эффекты проведенной терапии.

Еще одна психологическая характеристика, затрудняющая установление доверительных отношений «врач – пациент» – глубокая интровертированность врача. Интроверсия – термин, введенный в психологию Юнгом, определяется как направленность субъекта на самого себя, обращенность к собственным ощущениям, переживаниям, познавательным конструкциям, по-своему, субъективно интерпретирующим окружающий мир. Интроверт ориентируется на собственные ценности, идеалы, убеждения, моральные и этические нормы. Интровертированная личность, погруженная в свой психологический мир, занятая собой, своими чувствами, идеями, впечатлениями, мало интересуется другими людьми, обнаруживая беспомощность в ситуации, требующей взаимодействия и сотрудничества с окружающими. Как правило, интровертированность сопровождается недостатком интуиции, чуткости, тактичности в межличностных отношениях, низким уровнем эмпатии с недостаточной способностью откликаться на боль и страдание другого, отзываться на беспокойство и тревогу. Эти качества способны снизить коммуникативную компетентность врача, выступая в роли «коммуникативного барьера», препятствующего эффективному общению. Интровертированность, выраженная в значительной степени, затрудняет установление психологического контакта с больным, взаимодействие с ним, не обеспечивает необходимой степени эмоциональной поддержки.

Итак, умение общаться с больными – коммуникативная компетентность врача – искусство, которое начинает формироваться еще в процессе обучения в медицинском вузе, впоследствии в процессе самостоятельного профессионального общения с больными, людьми с различными психологическими качествами, разного возраста, уровня образования, социальной и профессиональной принадлежности. Вначале, на ранних этапах обучения, начиная взаимодействовать с пациентами, будущие врачи часто бессознательно, по механизму подражания, копируют стиль поведения тех врачей-преподавателей, которых особенно уважают, на чье мнение ориентируются, перенимая у них манеру общения с пациентами, особенности невербального поведения (жесты, мимические реакции, позы, манеру сидеть, разговаривая с больным, и пр. ), интонации, заимствуют из их словаря ключевые фразы (первую фразу, с которой начинается контакт с пациентом, последнюю фразу с заключительными обобщающими формулировками). По мере накопления опыта профессионального общения молодой врач уже осознанно начинает использовать разнообразные психологические навыки, облегчающие общение с пациентами. Чем больше стаж работы врача, тем больше внимания он уделяет психологическим аспектам диагностического и терапевтического процесса, повышению уровня коммуникативной компетентности, во многом обеспечивающей эффективность профессионального взаимодействия.

Личностные качества, необходимые доктору | Академія Успішного Лікаря


Личностные качества врача – наиболее ригидный фактор. Изменить личностные качества невероятно сложно. Можно, конечно, но с огромными усилиями. Каждый из нас разный – и это хорошо.

Я имел возможность наблюдать множество тренингов личностного роста – это те, где играют в командообразование, в доверие по типу «я могу», при этом падают на своих коллег спиной, а коллеги их ловят. Все это весело, но личность при таких манипуляциях вряд ли изменится. Да, какое-то время люди бегают с горящими глазами: «Как все было классно!», но их поведение в реальной жизни практически не меняется, интроверт не становится экстравертом, а флегматик не трансформируется в сангвиника.

На личность может повлиять только возраст, как физический, так и эволюционный, и это значит, что для скорейшего приобретения навыка надо заставлять себя взрослеть внутренне.

У опытных специалистов по подбору персонала есть выражение: «Выбирай характер, навыкам обучишь». Этой фразой все сказано, в личность вмешиваться опасно и неблагодарно.

Какие же качества реально нужны доктору, чтобы стать финансово успешным, кроме, конечно, эмпатичности и общей симпатичности?

Коммерческая смелость

Помните, у М. Булгакова: «В числе человеческих пороков одним из самых главных я считаю трусость»? Коммерческая трус ость– это реальный порок, который мешает финансовому развитию врача. Это она не дает делать телефонные звонки пациентам, она запрещает озвучивать сумму гонорара, она удерживает от того, чтобы спросить: «Вы ожидаете индивидуальный подход к лечению или достаточно традиционной терапии?». Смелые люди в целом добиваются большего, чем трусливые. Я говорю не о наглости, а именно о смелости, хотя часто так бывает, что люди проявления наглости и капризности путают с этим замечательным качеством. Психологическое состояние современного пациента– это почти всегда смесь неуверенности и неопределенности, он не знает, сколько стоит та или иная консультация или процедура. Поэтому пациент подсознательно только и ждет, чтобы его вывели из состояния неопределенности, а для этого врачу нужна определенная смелость.

Я недавно помогал своей родственнице и госпитализировал ее в отделение ревматологии Александровской больницы, то есть в тот же корпус, где когда-то работал я сам. Вопросы я решал с теми врачами, с которыми у меня дружеские отношения, так вот, даже мне было сложно понять, сколько нужно заплатить лечащему врачу в качестве благодарности. Я буквально заставлял доктора озвучить сумму, но так и не получил ответа. В итоге– накупил дорогих бутылок спиртного, по сути, потратив деньги, предназначенные для доктора, самым что ни на есть нецелевым способом. Возможно, что эти материальные ценности пригодились бы доктору в виде реальных денег, а не бутылок с некой жидкостью внутри.

Ведь еще у Фрейда было: «Выслушав тысячу историй о людских несчастьях, я пришел к выводу, что человечество обречено быть несчастным, и причина этому одна: человек просто не знает, чего хочет».

Поэтому важно понимать, что смелость города берет, а уж сердца и кошельки пациентов – и подавно.

Умение коммуницировать в работе доктора

Доктор живет и работает в непредсказуемых ситуациях. Нет одинаковых больных, болезней, ему приходится работать с людьми, с их проблемами и заботами, настроениями. И со всеми нужно коммуницировать и находить общий язык. Заочно лечить еще не научились.

Конечно, можно ждать, что пациент придет, все четко расскажет, объяснит и ответит на все вопросы доктора. И будет краток, понятен, а не такой, как обычно.

Особенно важно для доктора правильно задавать вопросы и внимательно выслушивать ответы, строя на этом правильную модель коммуникации, и извлекать из дискуссии с пациентом пользу. Именно дискуссии, а не монолога.

Один из наших авторов рассказывает:

Как у главы представительства одной из зарубежных компаний, у меня была годовая Шенгенская виза. Она заканчивалась 31 марта. Естественно, были своевременно поданы паспорта и новая годовая виза была продлена с 1 апреля текущего года на следующий период 365 дней. Поездка в Вену предстояла с 31 марта по 4 апреля. При прохождении 31 марта границы в Венском аэропорту вдруг обнаружилось, что при открытии новой визы старая аннулируется (на бланк визы ставится специальный штамп ANNULIRT, на который не очень обращается внимание).

В аэропорту возникла ситуация– влет в страну 31 марта, старая виза аннулирована, новая начинает действие завтра. Что делать? Строгая пограничница разводит руками и упирается в букву закона. Ситуация сложилась проблемная– лететь домой в Киев и прилететь завтра или посидеть в аэропорту до полуночи и пересечь границу в соответствии с датой визы. Я решил задать следующий вопрос: «Я правильно понимаю, что сотрудник дипломатической службы, который оформлял мне визу, нарушил ряд правил, как и те сотрудники, которые позволили мне вылететь из Киева с аннулированной визой?». Сотрудница открыла мне проход и позволила проникнуть в Венский аэропорт, даже не поставив штамп в паспорте.

Вывод: задавайте правильные вопросы– и будет вам счастье. Этим вы сэкономите и свое время, и время пациента, уберете лишнее в разговоре и позволите сфокусироваться на предмете дискуссии.

Вера в себя

Это важное личностное качество для достижения финансового успеха. Если доктор не верит в себя, как он может заработать больше? Нужно научиться верить в себя, точно знать, какой финансовый результат необходим, и верить, что он будет достигнут. Пилот при взлете самолета ведет себя так, будто самолет уже взлетел. Малейшее сомнение пилота может привести к катастрофе.

Настойчивость

Примерно 60 % сделок в мире осуществляются после пятой попытки! Очень часто причина неудач – отказ от повторных попыток из-за коммерческой трусости. Иногда мы что-то предлагаем пациенту, а он к этому пока не готов, особенно часто такие ситуации случаются в стоматологии. Не стоит разочаровываться, в следующий раз он может дозреть к той или иной процедуре, просто пока еще не пришло время.

Если речь идет о высокопотенциальном пациенте, то нужно сделать не менее семи попыток, прежде чем решить, что пациент окончательно отказывается от той или иной процедуры.

Принцип успеха Тома Питерса: «Страх перед ошибками и провалами должен быть изгнан. Нет успеха без риска. Все, что заслуживает быть сделанным, заслуживает и того, чтобы в первый раз быть сделанным плохо. Если вы свободный человек, значит, вы должны открыто принимать неудачи и ошибки. Иногда говорят: дважды подумай, прежде чем прыгнуть. Я же говорю: сначала прыгни, а затем думай, сколько хочешь. Прими поражение в объятие, ищи его».

Гибкость и готовность к изменениям

У каждого доктора есть своя «зона комфорта». Находясь в ней, мы не мечтаем о серьезных вещах, наши планы не слишком амбициозны. Часто люди критикуют других, потому что сами не готовы к изменениям и риску. На чем основана критика? На морали! Мораль тем крепче, чем слабее плоть.

Старый советский анекдот.

Встречаются два одноклассника – новый русский и простой советский инженер.

– Вась, это ты? На новом мерсе, в красном пиджаке?
Ведь в школе у тебя всегда были одни двойки. По математике у тебя дважды два всегда пяти равнялось. О квадратном корне ты вообще никогда не слыхал! Я школу с медалью закончил, институт – с красным дипломом (смотрит на свое пальто), и у меня – полная задница…

– Ты понимаешь, Санек, все очень просто, в натуре. Еду в Германию и покупаю бочку пива за 1000 баксов. Приезжаю домой, толкаю ее за 3000 баксов. Вот на эти два ПРОЦЕНТА я и живу.

Учеба и медицинские знания – это очень важно, но куда важнее способность рискнуть и что-то поменять в своей жизни, к примеру, в анекдоте новый русский полностью открыл своему приятелю иную бизнес-модель. Это высокомаржинальный бизнес, очень простой для копирования и для «увода», но станет ли инженер что-то менять в своей жизни? Думаю, что нет, именно поэтому Вася так запросто делится с бывшим одноклассником рецептами успеха. Он хорошо знает, что мало кто способен рискнуть, найти начальный капитал, осуществить ряд телодвижений для того, чтобы разбогатеть. Гораздо удобнее просто прийти домой и рассказать жене о том, как мог такой тупой Вася разбогатеть и какая дурацкая и несправедливая у нас страна.

Я знаю одного человека с врачебным образованием, который в Украине не был успешным, ездил на стареньких «жигулях» и жил на съемной квартире. Он решил уехать в Казахстан. Просто взял и уехал, без друзей и связей, в другую страну, в которой у него все получилось. Во время моего последнего визита в Казахстан он уже ездил на «мерседесе» и жил в собственном трехэтажном доме. По крайней мере, свои финансовые вопросы он решил.

На своих тренингах я часто провожу следующий эксперимент – достаю купюру в 200 гривен и говорю, что хочу обменять на 100 гривен. Далее делаю паузу и жду. Вначале группа недоумевает, мол, зачем мне это нужно, в чем подвох. Через какое-то время возникает ряд вопросов, в чем смысл и прочая болтовня. Но вот собственно обмен происходит редко, не более чем в 10 % случаев. Почему? Очень трудно людям решиться и применить технологию ВСС (встань со стула). Это сколько же действий нужно произвести: найти кошелек, вытащить купюру, встать при всем зале, попадая в оценочную зону коллег, произвести обмен, спрятать кошелек, преодолеть чувство неудобства – а вдруг тренера «задушит жаба». На такое простое действие решаются немногие.

К примеру, почти все уверены и считают, что утренняя зарядка полезна, даже все понимают, как ее делать, но делают не более 10 % наших людей.

– Понимаешь, я стеной стою за здоровое питание: цельнозерновая пища, низкое содержание углеводов, потребление овощей, качественного белка…
– Коньяк будешь?
– Да.

Сама по себе необходимость добывать большие гонорары от пациентов не является комфортной, врачу хочется просто лечить людей и получать за это достойную заплату. Часто доктора, не желая изменяться и адаптироваться к новым реалиям, приводят в пример наших западных коллег и их высокие заработки. Однако они редко упоминают о тех немалых суммах, которые нужно инвестировать в образование. Кроме того, ведь никто не запрещает вам сдать экзамены на знание языка, поехать туда, где врачам платят много, доучиться и работать там, зарабатывая несколько сот тысяч долларов в год. А уж если нет такого желания, то придется работать здесь, только в нашей стране вряд ли вы сможете просто хорошо лечить людей и получать за это приличные деньги. Для больших доходов нужны компетенции пошире и другого качества.

К примеру, для повышения заработков доктор может научиться конструктивно сотрудничать с медицинскими представителями, получая от них разные ресурсы – поездки по стране и за рубеж, обучение, деньги, наконец. Прямая стимуляция деньгами, правда, запрещена, но это их запрет, а не наш, и некоторые компании ее используют. Вопрос – стоит ли с такими компаниями работать? Ответ зависит от препарата, если он эффективный, почему нет? По сути это просто форма промоции, всего лишь канал распределения, в который фармпредставительства несут свои бюджеты. Если бюджет большой – несут на ТВ (ОТС-препараты) и воздействуют на конечного потребителя, для продвижения рецептурных препаратов – ресурсы перемещаются к врачу. Кстати, последние годы показали, что более фокусное воздействие является более эффективным. В то же время эффективность как ТВ-рекламы, так и визитов к врачам снижается. Также нужно помнить, что по телевидению нельзя рекламировать рецептурные бренды. Какой выход? Постоянно искать новое, эффективное и обновляться. И это касается не только работы врачей, фармацевтов, клиник, лабораторий и фармпредствительств. То же относится и к нашему агентству.

Недавно «Агентство Медицинского Маркетинга» вместе с группой телевизионщиков из компании «EconoMIX Pro» создали фильм о лечении артериальной гипертензии и разместили его в Интернете. В семиминутном фильме мы попытались оценить экономическую ценность тех или иных назначений врачей при лечении этой наиболее распространенной патологии среди пациентов. Для моей компании, как и для любой рыночной структуры, очень важно постоянно изменяться, искать новые формы общения с нашими целевыми группами и двигаться в направлении удовлетворения потребностей наших клиентов.

Если говорить о тех возможностях, которые дает мониторинг сегодняшней медицинской жизни в Украине, то даже на поверхности видно, что у врачей появляются новые возможности. Ни для кого не секрет, что в нашей стране первичное звено оказания медпомощи находится в упадке. И становиться участковым терапевтом или педиатром – значило обрекать себя на бесконечный бесплатный прием и хождение по квартирам и домам в любую погоду и при любом количестве пациентов.

Другое дело ближайшее будущее. Если же развитие нашей первички пойдет по международным стандартам и правилам, как планируется в стране, то производная от участковых врачей – врач семейной медицины – становится чуть ли не главным доктором в стране. Именно в его компетенции будет функция распределения пациентов, направлений на вторичную помощь, госпитализацию. Также расширяются полномочия семейных врачей– от исключительно интернистских полномочий современный семейный врач может оказывать до 70 % медицинской помощи в рамках собственной компетенции, не отсылая пациентов к врачам-специалистам. К сфере ответственности врачей-генералистов (как еще называют семейных врачей) добавились такие финансово емкие направления, как неврология, охрана женского здоровья, дерматология и венерология, детские болезни – те направления, в которых много пациентов и возможности по привлечению потенциальных пациентов значительно возрастают. Что становится важным для врача-генералиста? Научиться правильно лечить данные патологии в соответствии с современными интернациональными руководствами для семейных врачей, понимать, где заканчиваются его полномочия и начинаются полномочия врача-специалиста. И обязательно – зарабатывать, используя новые открывшиеся возможности.

Из книги «Доктора, зарабатывайте!»

7 основных качеств врача

Когда приемная комиссия Медицинского колледжа Американского университета Антигуа (AUA) рассматривает кандидата, первое, что они оценивают, это его или ее способность стать успешным врачом. Хотя эти качества не поддаются количественной оценке, они оцениваются по способности кандидата демонстрировать черты, которые разделяют некоторые из лучших врачей, работающих сегодня. Вот некоторые из них:

Сострадание

Врачи не роботы. Они существуют не только для того, чтобы бесчувственно ставить прогнозы или механически выполнять сложные операции. Им нужно сердце. Пациенты лучше реагируют на врача, который с пониманием относится к их потребностям, поэтому сосредоточьтесь на проявлении вежливости и сострадания к своим пациентам. В AUA мы прививаем сострадание нашим студентам с помощью раннего практического обучения, которое дает им опыт взаимодействия с пациентами. Развивая эти навыки на раннем этапе, наши студенты лучше подготовлены к тому, чтобы соответствовать требованиям медицинской практики и овладевать основами ухода за пациентами.

Связанный:  Почему некоторые пациенты такие нетерпеливые?

Сильная рабочая этика          

Сильная рабочая этика означает, что вы посвящаете себя работе на 100 % каждый день, независимо от того, насколько вы устали или что происходит в вашей личной жизни. Хотя это качество поможет вам добиться успеха в любой области, оно особенно важно для медицинской практики. Каждый день приносит новый вызов. Даже если вы не знаете, какими будут эти проблемы, вы должны быть готовы к ним. Подготовка требует времени, но вы должны приложить усилия, если хотите добиться успеха.

Но не забирай у нас. Выпускник AUA Майкл Таларико подал заявку на участие в более чем 100 программах резидентуры, прошел собеседование с 19 из них и в итоге получил резидентуру по радиологии в Дартмуте. Узнайте, как он это сделал.

Связанный:  Взгляд студента на трудовую этику врача

Профессионализм

Простое надевание белого халата не вызовет уважения у ваших пациентов; это надо заслужить. Как и во всех встречах, первое впечатление имеет первостепенное значение. Если вы невнимательны, нетерпеливы или неопрятны, ваш пациент будет чувствовать себя неудовлетворенным и заброшенным и, скорее всего, обратится за помощью к другому врачу. В отличие от других карибских медицинских школ, в AUA есть Департамент повышения квалификации (ED), который способствует развитию ваших профессиональных навыков и приличий.

Связанный:  Отдел поддержки студентов и повышения квалификации AUA

Знания

Врачи должны обладать энциклопедическими медицинскими знаниями, которые можно вспомнить в любой момент. Они также должны быть в курсе последних медицинских новостей и тенденций, которые могут противоречить тому, что было изучено еще в медицинской школе. Другими словами, по мере продвижения в этой области вам придется узнавать новую информацию, которая дополняет или опровергает то, что вы уже запомнили. Хотя мы можем предложить вам несколько отличных советов о том, как запоминать больше и читать быстрее, EED доступен для студентов AUA, чтобы помочь им разработать методы сохранения этих знаний и быстрого применения соответствующей информации.

Связанный:  3 способа читать быстрее и запоминать больше

Уверенность

Поскольку успешный врач хорошо осведомлен, он или она должны подкреплять это уверенностью. Пациенты хотят доверять своим врачам как лицам, осуществляющим уход, но отсутствие уверенности в себе говорит о неуверенности. Врача с сильной, здоровой уверенностью будут слушать и уважать как пациенты, так и коллеги. Даже если вы в чем-то не уверены, не позволяйте пациенту увидеть это. Вместо этого проконсультируйтесь с другими источниками, специалистами, примерами из практики и т. д., чтобы предоставить вашему пациенту наиболее информированное лечение.

Связанный:  6 способов хорошо выглядеть для собеседования в медицинском институте

Скромность

Скромность и уверенность дополняют друг друга. С вашими пациентами и коллегами вы должны быть доступными и доступными. Это означает, что, несмотря на ограничения по времени и чрезмерное планирование, ваш пациент никогда не чувствует спешки. Выслушайте все, что он или она хочет сказать, не озвучивая заранее свой диагноз. Вы также должны быть готовы признать, что вы в чем-то не уверены, и особенно готовы задавать вопросы. Врач учится всю жизнь, и эти ситуации должны укрепить вашу решимость.

Связанный:  Взгляд студента на то, как маленькая личность проходит долгий путь

Страсть

Многообещающие абитуриенты медицинского вуза не хотят становиться врачами из-за зарплаты. Они подают заявку, потому что у них есть страсть к изучению и практике медицины. Их страсть делает их дисциплинированными и готовыми пожертвовать другими возможностями, чтобы улучшить свою карьеру. Если вы посвятили себя улучшению жизни других и можете проводить долгие ночи, зависая над картами пациентов, значит, вы выбрали правильную профессию.

Другие рекомендуемые статьи
  • 3 способа читать быстрее и запоминать больше
  • Взгляд студента на трудовую этику врача
  • Как подать заявление в AUA
  • 6 способов хорошо выглядеть на собеседовании в медицинском институте

11 основных качеств хорошего врача

Указанный пароль является неверным паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Предоставленный пароль является недопустимым паролем приложения.

Навыки, которые делают хорошего врача

Окончание медицинского вуза, такого как Медицинский факультет Американского Карибского университета, и получение медицинской лицензии — это огромные достижения, но они могут показаться легкими после того, как врач погрузился в трудную медицинскую профессию. Чтобы стать врачом, нужно не только приобретать навыки и иметь знания, но и стараться быть хорошим врачом. Но какие навыки нужны врачам, чтобы возвыситься над другими? Какие способности и факторы делают хорошего врача? Все врачи обладают достаточными медицинскими способностями и знаниями, но определенные навыки и характеристики врачей могут отличать одного врача от другого — даже определять, считают ли пациенты и коллеги одного врача «хорошим» или лучше других.

Обычно коллеги ценят медицинские знания врача, способность учить других и личные этические принципы, но пациенты часто больше ценят врачей за их коммуникативные навыки и общее поведение у постели больного. В этом посте мы рассмотрим навыки, необходимые для того, чтобы быть хорошим врачом, а также качества и модели поведения, которые могут помочь врачам развить эти навыки.

Навыки, необходимые для работы врачом

Совет по аккредитации последипломного медицинского образования (ACGME) выделяет шесть основных компетенций или навыков, необходимых для работы врачом, которыми должен обладать каждый врач к моменту окончания ординатуры.

  • Медицинские знания
    • Получение и применение медицинских знаний
  • Уход за пациентами
    •  Оказание сострадательной, надлежащей и эффективной медицинской помощи
  • Профессионализм
    • Обслуживать пациентов и общаться с коллегами с состраданием, честностью и уважением; применять этические принципы в медицинской практике; придерживаться высоких стандартов как в профессиональном, так и в личном плане
  • Межличностное общение
    • Развивать и демонстрировать эффективные коммуникативные навыки, используемые с пациентами, семьями, общественностью, другими медицинскими работниками и учреждениями здравоохранения; быть командным игроком; вести точные и полные медицинские записи о пациентах
  • Практическое обучение
    • Постоянно оценивать и улучшать уход за пациентами, участвуя в учебных мероприятиях, узнавая о последних исследованиях и применяя эти знания в клинической практике
  • Системная практика
    • Быть в курсе работы системы здравоохранения и изменений, влияющих на нее; быть активным участником изменений и улучшений в системе

Хотя эти компетенции охватывают широкий круг вопросов, мы теперь рассмотрим некоторые «коммуникативные навыки», которые могут помочь врачу достичь основных компетенций и стать таким врачом, к которому пациенты возвращаются и которого рекомендуют своим друзьям и семьям.

Ниже мы исследуем межличностные навыки, качества и поведение врачей и покажем важность развития этих навыков у врачей для построения хороших рабочих отношений с пациентами и коллегами.

Навыки общения, чтобы быть хорошим врачом

Коммуникабельность является одним из навыков, необходимых врачу. Хорошая коммуникация помогает врачам общаться с пациентами и понимать их. Хорошая коммуникация также может сделать врача ценным активом для учреждения или медицинского учреждения. Врачи являются не только поставщиками медицинских услуг, но и учителями, консультантами, посредниками, исследователями, публичными ораторами и писателями.

Теперь мы рассмотрим некоторые модели поведения и черты характера, которые могут помочь врачам эффективно общаться с пациентами и коллегами.

Сострадание

Сострадание является отличительной чертой медицинского работника. Демонстрация эмоциональной чувствительности к боли других показывает, что врачи тоже люди и что они могут понять боль и проблемы пациентов.

Эмпатия 

Одним из наиболее важных навыков, необходимых врачу, является эмпатия. Чтобы врач проявил эмпатию, он должен поставить себя на место пациента, что может быть затруднительно для занятого или рассеянного врача. Потратив дополнительное время на то, чтобы узнать, через что проходит пациент, и узнать, как он себя чувствует, будет иметь большое значение для укрепления доверия между врачом и пациентом.

Принятие

Что касается эмпатии, врач также должен демонстрировать принятие — понимание того, как обстоят дела, и двигаться дальше. Врачи могут рассматривать жизненные решения пациента как вредные для его здоровья, но врачи должны принимать решения пациентов и делать все возможное, чтобы помочь.

Проявление интереса 

Кроме того, что касается эмпатии, врачи должны проявлять активный интерес к общему благополучию своих пациентов. Врачи могут задавать открытые вопросы и слушать, что говорят пациенты. В разговоре пациенты могут раскрывать личные подробности, которые рисуют картину их физического и психического состояния. Изучение обстоятельств жизни пациента — того, что происходит дома, с его детьми, даже в школе их детей — имеет большое значение для понимания источников стресса или других эмоциональных факторов, влияющих на психическое и физическое здоровье. Это также помогает построить доверительные и долгосрочные отношения между врачом и пациентом.

Будьте прямолинейны

Врач может быть прямолинеен, но не показаться бесчувственным или бесчувственным. Сообщать новости — что часто не очень хорошо — может быть сложно, но делать это с уважением и прямотой помогает пациенту понять серьезность новости, а также помогает укрепить доверие между пациентом и врачом. «Хороший» врач будет относиться к прямой и незамутненной информации с сочувствием и сочувствием.

Сочувствие, сопереживание, беспристрастность, заинтересованность и прямота в общении с пациентами помогают врачу завоевать доверие и уважение. Пациенты будут знать, что они гораздо больше, чем просто симптом или состояние, которое необходимо лечить. Они будут знать, что их врач видит в них индивидуальность и что любой совет или лечение будет для них индивидуальным.

Какие навыки необходимы врачам, чтобы их считали «хорошими»

Уверенность… в сочетании со смирением

Уверенность обладает убежденностью, сохраняя при этом спокойствие в периоды стресса. Смирение слушает и просит помощи, когда это необходимо. Врач, демонстрирующий баланс уверенности и скромности, укрепляет доверие и разрушает барьеры в общении как с пациентами, так и с другими медицинскими работниками. Сочетание уверенности со смирением также приглушает любое проявление высокомерия, которое отталкивает как пациентов, так и коллег.

Усердие

Хорошие врачи — своего рода детективы, и они должны проявлять должное усердие, узнавая все, что можно, о конкретном случае пациента. Благодаря тщательной и настойчивой работе врачи выступают в роли защитников своих пациентов и помогают, чем могут.

Стойкость

Стойкий врач готов преодолевать многочисленные неудачи и проблемы, сопровождающие успехи медицинской профессии. Больные заболевают и умирают, и всегда происходят неожиданные события: чрезвычайные ситуации, катастрофы и даже пандемии. Такие мелкие и повседневные проблемы, как изменения в страховании или государственной политике, сломанные диагностические аппараты или даже новые работники или графики, также могут вызвать головную боль, но хороший врач с достоинством принимает изменения и поднимается навстречу неожиданным вызовам.

Страсть

Это качество может быть последним в списке, но все остальные навыки, качества и поведение рождаются у врача, который увлечен предоставлением отличного медицинского обслуживания и помощью людям.

Однако врачи всегда должны помнить, что они подвержены выгоранию. Увлеченные врачи должны быть достаточно мудры, чтобы знать, когда им нужен перерыв. Они должны быть столь же честны в отношении своего здоровья и благополучия, как и в отношении здоровья и благополучия своих пациентов. По возможности врачи должны получать достаточный отдых, сон и физические упражнения; ешьте здоровую пищу; и проводить свободное от работы время с семьей и друзьями. Без заботы о себе энтузиазм врача может быть погребен под горой стресса, его производительность может ухудшиться, а отношения с пациентами могут испортиться.

Конечно, список навыков, необходимых для того, чтобы стать врачом — хорошим врачом, — не является конечным или полным, и каждый врач будет учиться и следовать своему индивидуальному курсу, чтобы улучшить свои навыки и улучшить свою медицинскую практику. Если вы заинтересованы в том, чтобы стать врачом — и хорошим врачом — подайте заявку на поступление в Медицинскую школу AUC, чтобы начать свое путешествие.

Связанные ресурсы:

  • Как стать врачом
  • Важность изучения клинического подхода
  • Учебная программа AUC для программы MD

Черты идеального врача

Найдите новую работу врачом уже сегодня!

Посещение кабинета врача может быть для многих нервным испытанием. Таким образом, у пациентов есть возможность обратиться за помощью к другому врачу, если они чувствуют, что их нынешний врач не отвечает их потребностям. Хотя каждый врач может быть уникальным, есть общие черты, которые большинство пациентов ищут в своем враче.

1. Общение

Общение является важной частью любой клинической практики. Работа врача требует больших коммуникативных навыков, особенно когда речь идет о разговоре и слушании. То, как врач передает информацию пациенту, так же важно, как и передаваемая информация. Пациенты, которые понимают своих врачей, с большей вероятностью признают свои проблемы со здоровьем, понимают варианты лечения, корректируют свои нездоровые привычки и послушно следуют графику приема лекарств.

2. Сочувствие

Важно понимать чувства пациента и относиться к ним. Согласно исследованию, опубликованному в Academic Medicine , пациенты врачей, которые были более эмпатичными, с большей вероятностью имели хороший контроль над уровнем сахара в крови, в то время как обратное было верно для пациентов, чей врач практически не проявлял эмпатии. Это исследование показывает, что, когда врачи проявляют сочувствие в нужное время, их пациенты, как правило, счастливее и более мотивированы продолжать лечение.

3. Страстный

Ни один пациент не захочет идти в кабинет врача и обращаться к врачу, который больше не заботится о своей практике. Пациент хочет видеть искреннее желание врача заниматься врачебной практикой и искреннее желание помогать другим. Страсть — это черта, которая отделит вас от обычного врача до «любимого врача» пациента.

4. Прямолинейность

Пациенты хотят, чтобы врач откровенно делился всей информацией об их здоровье с точки зрения непрофессионала. Когда пациент чувствует, что его врач прямолинеен во всех фактах, это позволяет ему принимать обоснованные решения о своем медицинском обслуживании, которые могут повлиять на его жизнь и благополучие.

5. Профессионал

Профессионализм не имеет четкого определения в словаре, но в медицинской сфере это общепринято как действовать с надлежащим поведением, уважением и умением выполнять работу. Врач-профессионал вынужден всегда ставить благополучие пациента выше собственных интересов. У пациента будет больше доверия и уверенности в способностях врача, когда его визиты проводятся с хорошими манерами и уважением.

6. Уважительный

Пациенты хотят, чтобы врач относился к ним как к личности, а не как к очередной медицинской проблеме или лабораторному эксперименту в их кабинете. Пациенты хотят, чтобы их медицинские показания объяснялись простым языком, чтобы они не чувствовали себя неполноценными и не увязали в медицинском жаргоне.

7. Знающий

Многие врачи считают, что их профессиональные качества имеют первостепенное значение для их пациентов. На самом деле репутация врача важнее для коллег, чем для пациентов. Что пациент ценит больше, чем полномочия, так это знания. Если пациент собирается обратиться к хирургу в первый раз, последнее, о чем он беспокоится, это то, в какой медицинской школе Лиги плюща учился врач. Пациент больше обеспокоен тем, сколько успешных операций провел врач, и хочет подтвердить, что хирург может безопасно удовлетворить их потребности. Пациентам также нужен врач, который не боится признать, что они чего-то не знают, и либо исследует это, либо направляет пациента к более квалифицированному врачу.

8. Тщательно

Одна ошибка в области медицины может иметь разрушительные последствия. Пациент хочет знать, что его врач не упустил из виду аспект их медицинского обслуживания. Тщательность и внимание к деталям вселяют в пациента уверенность в том, что диагноз врача точен. Эта черта также помогает врачу планировать соответствующие последующие наблюдения или необходимый расширенный уход. Тщательность в первый раз может уберечь пациента от недомоганий в будущем или дискомфорта, связанного с необходимостью повторных посещений.

Врач, обладающий этими качествами, обязательно построит долгие и успешные отношения между врачом и пациентом. В конце концов, пациент будет намного здоровее и счастливее, а врач будет вознагражден знанием того, что он заботится о потребностях своих пациентов.

Идеальный врач заслуживает идеальной работы! Найдите тысячи вакансий врачей по всей стране уже сегодня.

Статьи по теме: 

  • 7 Факторы для оценки возможности трудоустройства врача
  • Поведение у постели больного и отношение к пациенту
  • 3 ключа к развитию успешных отношений между врачом и пациентом

 

Каковы качества хорошего врача?

Медицина — это профессиональный курс, который требует стойкого профессионализма в соответствии с основным набором ценностей, которые необходимы в нашей заботе о самых уязвимых в нашем обществе. Если вы не можете продемонстрировать, что понимаете, что значит быть хорошим врачом, ваших академических достижений будет недостаточно, чтобы поступить в медицинский институт и преуспеть в будущей карьере.

Итак, каковы навыки и качества хорошего врача?

Навыки и качества врача

Один из лучших способов определить навыки и качества, которые делают хорошего врача, — это послушать, что говорят эксперты в этой области. Это люди, которые видели хорошие и плохие качества врачей и влияние этих качеств на пациентов и здравоохранение в целом.

Сэр Питер Рубин (председатель Генерального медицинского совета с 2009 г.)-2014) заявил, что «Врачи имеют огромную привилегию прикасаться к жизням и менять их. Несмотря на все изменения, вызванные исследованиями и общественными ожиданиями, некоторые медицинские искусства и науки претерпели изменения на протяжении веков и определяют медицину как профессию, какой бы ни была область врачебной практики».

Далее он перечисляет некоторые основные навыки и качества врачей, начиная со способности синтезировать противоречивую и неполную информацию для постановки диагноза. Следующее имеет дело с неопределенностью:

Смириться с неопределенностью

«Протоколы — это прекрасно, но врачам часто приходится работать не по протоколу в интересах пациента, например, когда лучшее лечение одного заболевания может ухудшить сопутствующие заболевания».

Управление рисками

«Сегодня многие пациенты живы, потому что врачи шли на риск, и как врачи мы используем весь наш профессиональный опыт, чтобы знать, когда заканчивается приемлемый, осознанный и тщательно продуманный риск и начинается безрассудство — и мы делимся этой информацией. открыто и честно с нашими пациентами, всегда уважая то, что окончательное решение остается за ними».

Признать, что изменения как в медицине, так и в обществе являются постоянными

«Обеспечение того, чтобы эти неизменные стандарты сохранялись, в то время как те, которые являются просто продуктом своего времени, отправляются в историю, несут и принимают на себя окончательную ответственность за наши действия ».

Нужна помощь в демонстрации основных качеств врача репетиторам приемной комиссии?

Подписка на пакет интервью означает, что вас будет направлять эксперт по собеседованиям по медицине, который поможет вам продемонстрировать, что вы соответствуете ключевым критериям отбора, которые ищут репетиторы по приему.

Хотите научиться Интервью как профессионал , тогда этот пакет для вас…

“Я ПОЛУЧИЛ ПРЕДЛОЖЕНИЕ! Большое спасибо 6med и Курсу Интервью. Я очень волновался по поводу Интервью перед посещением Конечно, невероятно, насколько я был уверен в себе после курса по сравнению с тем, что было до посещения. Огромное спасибо 6med и курсу интервью. Я очень волновался по поводу интервью перед посещением курса, невероятно, насколько увереннее я был после курса по сравнению с тем, что было до посещения.

AmirOffer из Кембриджа

Сэр Питер Рубин заканчивает словами: «Те из нас, кто практикует и преподает медицину сейчас, являются просто хранителями тех основных ценностей, которые были переданы нам предыдущими поколениями и которые мы, в свою очередь, сохраним. передать тем, кто придет после нас. Именно эти ценности и эти качества определяют хорошего врача: они вечны и пусть останутся такими надолго».

Если говорить более конкретно о качествах и навыках, то здесь приведены дополнительные атрибуты, которые описываются как основы хорошего врача.

Хорошие коммуникативные навыки

Как отмечает доктор Джон Мэдден из Университета Святого Георгия, «умение слушать очень важно для того, чтобы стать хорошим врачом». Эффективное общение с пациентами является ключом к пониманию проблем и опасений пациентов, а также к объяснению им диагноза. При объяснении диагноза подчеркиваются хорошие коммуникативные навыки, принимая во внимание медицинские знания пациента, чтобы они точно понимали, в чем заключается ситуация, какой бы сложной она ни была для них, например, когда диагноз неизлечим.

Что касается коммуникативных навыков, GMC заявляет, что врачи должны уметь: