Как расшифровывается hr: Что такое HR: как расшифровывается и что означает?

Содержание

Принцип и назначение HR службы — Денис Корогодов на vc.ru

1785 просмотров

Что такое HR

Для начала, что пишет нам ваши интернеты.. Аббревиатура HR расшифровывается как «human resources», что в переводе с английского означает «человеческие ресурсы». Соответственно, HR – это сотрудник, который несет ответственность за все, что связано с персоналом компании. Эйчар должен обеспечивать компанию лучшим персоналом, создавать условия для профессионального развития каждого и повышать мотивацию.

Ну это же на самом деле не совсем так! Как можно нести ответственность за то, что тебе не подчиняется? Прочитали, попробовали осмыслить и не поняли, что с этим делать.

Нести ответственность – это нет. За персонал может только тот, кто его эксплуатирует. HR же это функция, которая поддерживает этот персонал в работоспособном состоянии. Создавать условия – это да.

В нашей среде, людей с инженерно-техническим образованием, утвердилось понимание HR, как механо-службы (ну или электро, гидро), которая обслуживание станки.

Станки в данном случае – это люди, просто они сложные (даже чересчур).

Как только расставили силы таким образом, то встало всё на свои места. Можно это по другому сравнить так: есть служба эксплуатации и есть служба обеспечения (сервиса). Такси, к примеру, таксист – это начальник, авто – это станок, механослужба – это те, кто производят техобслуживание и ремонт.

Экстраполируем: Руководитель отдела (таксист), сотрудник (такси – автомобиль), HR (сервисное обслуживание).

Как понять плохо или хорошо выполняется данная функция

Вообще работа направлена на два направления: “станков” достаточно для выполнения целей компании и станки соответствуют требованиям службы эксплуатации. Исходить конечно надо от прибыли. Если грубо, то делим прибыль на кол-во персонала и так замеряем точку А, через период также точку В. Сравниваем. Если кол-во прибыли выросло в общем и на единицу, то вероятно HR не зря получает деньги. Эти показатели отстающие. Хорошо бы следить ещё на опережающими – это NPS и eNPS.

Какие цели у HR

Соответственно вырастает дерево цели, к которым HR служба должна прийти:

Увеличить прибыль
Увеличить производительность труда
Обеспечить необходимым кол-вом сотрудников организацию

Механический подход к данной функции

Если опираться на всё вышесказанное и применить систему планово-предупредительного ремонта, то необходимо сделать:

График периодического анализа вверенного хозяйства, “станков”
График их обслуживания, ремонта и по надобности апгрейда
График “списания”, как не прискорбно, но они устаревают

Путь сотрудника есть главный процесс HR

О пути сотрудника (Employee Journey Map – EJM) сказано очень много и можно поискать в интернете информацию об этом. На рисунке (см.выше) суть. Рынок труда. Где клиент – это потенциальный наш сотрудник, сделка – это момент вход в трудовые отношения. Я бы хотел отразить самое важное:

Это главный инструмент HR, его желательно подробно иметь в организации
На каждом этапе должны быть инструменты анализа и воздействия на станок (сотрудника)

Важно понимать философскую суть происходящего на планете Земля – всё на ней циклично. Имеет рождение – развитие – стабилизацию – увядание – смерть. Этот цикл связан со всем на планете, только этапы разные по времени.

Люди, как объект производства

Теперь давайте о самих “станках”. Многие возразят что люди – это не машины. Соглашусь. Но с точки зрения ведения бизнеса, их более правильнее так воспринимать. Грубо можно сделать пару классификаций (очень упрощённо)

Три в одном

Мозг человека, как и его поведение устроено из нескольких уровней.

Ящер – это инстинкты

Обезьяна – это эмоции

Человек – это осознанный человек.

Понимать надо, какая часть доминирует в голове, а следовательно в поведении. Идеальный, а это равно осознанный – это когда неокортекс (кора головного мозга) подчинила себе обезьяну и ящера. Но к сожалению – это крайне редкое явление, поэтому воздействовать надо на все области. Главное понять какая превалирует, это несказанно поможет при управлении и ППР

Энергоэффективность работы станка

Также за время существования человечества всегда была проблема с едой и экономить энергию, особенно на работу головы (в период активности 25% потребления энергии) ВАЖНО было экономить. Поэтому возникли автоматические действия, которые делаются неосознанно. Это хорошо понятно при вождении автомобиля. В момент обучения все действия осознанны, а значит сложны и энергозатратны. Вы продумываете каждое движение. Но потом по мере набора опыта всё происходит автоматически.

Как раз в этом и есть проблема переучивания. Надо вывести в осознанное неэффективные алгоритмы, осознать их неэффективность и завести другие. Это адская работа.

При этом очень важны неосознанные ценности, а иначе контекст в котором живет сотрудник. Можно назвать это даже культурой (моделями поведения) сотрудника. Многие это ещё называют Soft Skills

Мы как раз на этом и стараемся сконцентрировать работу.

Найти кандидата со схожим контекстом – это большая удача. Научиться менять культуру новых сотрудников – это самая великая способность HR (за такого ничего не жалко)

Принципы измерения работы HR

Как писали выше, измерять надо по двум составляющим:

Колличество – а достаточно ли станков?
Качество – достаточна ли их производительность

Конкретные метрики уже подстраиваются под текущие цели компании.

Как растёт профессионализм, а значит и з/п HR

Каждый этап пути сотрудника я бы разрезал на операции и по мере освоения их HR специалиста увеличивал оплату его работы.

Принципы разработки заработной платы описывали уже тут. Их можно подстраивать под любую деятельность.

Например рекрутинг можно разбить на этапы:

Делает легко регистрации, заполняет шаблоны документов, Ведёт документацию по шаблонам, делает звонки по скриптам, заполняет отчётность
Анализирует и выбирает площадки рекламы, создаёт шаблоны документов, Администрирует конкурс, Создаёт шаблоны скриптов, Анализ шаблонов на пригодность

Написание текстов вакансий, Инструктажи внутренних заказчиков и помощников, Анализ и корректировка основных документов с целью улучшения, Ведение интервью с кандидатами, Анализ и сравнение кандидатов, Создание форм окончательных отчётов, Учёт времени и финансов на рекрутинг.

=====

Мои проекты:
kvip.su
sales-to-all.com

HR-продукт / Статьи

Поддерживать благоприятную атмосферу в рабочем коллективе необходимо постоянно – это не разовый процесс, а целый комплекс периодически проводимых мер. Однако далеко не всегда у компании есть ресурсы для частого проведения корпоративных мероприятий. Для решения этой проблемы мы предлагаем HR-продукт – возможность провести мероприятие, не покидая офис и не отрывая сотрудников от производства.

Что такое HR? Под данной аббревиатурой, которая расшифровывается как «Human Resources», подразумевают всё то, что так или иначе связано с кадрами предприятия, то есть с человеческими ресурсами.

Чаще всего аббревиатура HR используется в том случае, когда говорят об отделе управления персоналом в какой-либо организации. Однако в более широком смысле, понятие HR объединяет различные процессы, явления, компоненты кадровой системы, например: HR-специалист, HR-бюджет, конференция по HR и т д.

Что представляет собой HR-продукт? Это комплекс маркетинговых мероприятий, которые направлены на создание позитивной и дружелюбной атмосферы в рабочем коллективе. Это различные HR-проекты и процессы, идеи, инновации и сервисы, которые внедряются в корпоративную культуру и структуру компании.

Как это работает? Несколько раз в год (самое оптимальное – 1 раз в квартал) сотрудников компании привлекают к участию в развлекательных интерактивных акциях. Такие мероприятия позволят раскрыть таланты и сильные стороны каждого сотрудника, развить креативность и внимательность, обеспечить тесное взаимодействие сотрудников друг с другом без отрыва от трудового процесса.

Какую роль играет маркетинг? При разработке и запуске какого-либо маркетингового продукта или услуги применяется определенный алгоритм действий и набор инструментов. Многие из этих инструментов используются и при формировании и внедрении HR-продукта в корпоративную жизнь фирмы.

Какие бывают HR-продукты? Это различные анкетирования и опросы вовлеченности, ЗОЖ-проекты, интерактивные мастер-классы, внедрение системы KPI’s, создание новой корпоративной культуры, HR-брендинг, внедрение новых систем развития и адаптации сотрудников и др.

Где проводятся эти мероприятия?

HR-продукт подразумевает участие в мероприятиях и акциях без отрыва от производства. Также важно вовлечь в проект всех сотрудников, независимо от должности и возраста.

Кто занимается разработкой проектов по внедрению HR-продукта? В Краснодаре и Краснодарском крае подобные услуги предлагает event-агентство Праздник ПРО. Мы готовы предложить для вас и ваших сотрудников целый спектр различных акций и мероприятий. Вот некоторые из них:

День селфи

На протяжении всего дня сотрудники делают разные селфи вместе с коллегами. Это не только сближает, но и придает событию соревновательный характер, позволяет проявить креативность – в конце дня будут определены самые интересные сюжеты и самые талантливые селфи – фотографы!

Корпоративный календарь

Перед сотрудниками ставится задача: на протяжении определенного времени необходимо снимать интересные и креативные фото сюжеты, из которых будет составлен корпоративный календарь. Самые яркие снимки смогут побороться за место в топ 12 и послужат отличными иллюстрациями корпоративного календаря!

День комплиментов

Акция, которая создаст теплую атмосферу в офисе, зарядит позитивом всех сотрудников и позволит каждому из них насладиться заботой и вниманием своих коллег. Ведь согласитесь – очень приятно дарить и принимать комплименты!

Что такое человеческие ресурсы (HR)? Определение и руководство (2023)

Подробнее

Что такое управление персоналом (HRM)? Определение и руководство
Руководство по ответственности за качество продукции для владельцев бизнеса
: как подать налоговую декларацию для малого бизнеса
Дебиторская и кредиторская задолженность: различия и определение
Как использовать косвенный метод для отчетов о движении денежных средств
Что такое биткойн? Определение и руководство
Руководство и формула чистого денежного потока для владельцев малого бизнеса
Что такое частная торговая марка? Как работает частная торговая марка
Как работает факторинг счетов? Руководство по бизнесу B2B
Что такое маржинальный вклад? Определение и руководство

Управление персоналом (HR) — это подразделение компании, отвечающее за все, что связано с работниками. Это включает в себя набор, проверку, отбор, прием на работу, адаптацию, обучение, продвижение по службе, оплату и увольнение сотрудников и независимых подрядчиков. HR также является отделом, который следит за новым законодательством, определяющим, как следует обращаться с работниками в процессе найма, работы и увольнения.

Многие специалисты по бизнес-стратегии считают HR самым важным из всех ресурсов компании. Это связано с тем, что сотрудники могут приобретать новые навыки, тем самым со временем увеличивая размер конкурентного преимущества компании. Другие ресурсы просто не имеют такой возможности.

Тенденция к аутсорсингу

Как и во многих аспектах бизнеса, управление персоналом — это одна из функций, которую некоторые предприятия теперь передают на аутсорсинг. Передав ответственность стороннему агентству по поиску, найму, управлению и оплате труда квалифицированных работников, компания может сосредоточиться на развитии своих основных компетенций.

Некоторые различные типы организаций, которые будут выполнять ваши обязанности по управлению персоналом, включают:

Профессиональная организация работодателей (PEO) – PEO берут на себя полную ответственность за все аспекты вашей функции управления персоналом. Это включает в себя поиск и найм работников и установление их ставки заработной платы. Сотрудники работают как в PEO, так и в вашей компании.
Аутсорсер по работе с персоналом (HRO) – Компании, которым не нравится передавать всю ответственность и контроль над своей базой сотрудников, могут быть более довольны HRO, который занимается всеми операциями с персоналом, но фактически не нанимает работников.
Электронные услуги – Использование онлайн-платформы для управления персоналом позволяет малым предприятиям сохранять контроль над своей деятельностью в области управления персоналом, используя при этом информационные технологии для более эффективной работы.

Обязанности отдела кадров

Список задач, за которые отвечает отдел кадров, довольно длинный. Помимо найма и увольнения, специалисты по персоналу также занимаются:

подбором персонала
Проверка биографических данных
Проверка на наркотики
Переезд
Обучение и повышение квалификации
Разработка компенсационного плана
План помощи сотрудникам
Аутплейсмент
Управление расчетом заработной платы
Управление пособиями
Юридический
Отношения с работниками

Хорошо функционирующий отдел кадров гарантирует, что бизнес будет иметь всех нужных сотрудников, которые ему нужны, в нужное время и по доступной цене, а также помогает поддерживать постоянное развитие этих работников, обеспечивая компанию ценным человеческим активом. .

Что такое человеческие ресурсы? Часто задаваемые вопросы

Что вы подразумеваете под человеческими ресурсами?

Управление персоналом (HR) — это подразделение компании, отвечающее за управление персоналом и найм нового персонала. Отделы кадров несут ответственность за надзор за программами льгот для сотрудников, разработку политики компании, управление платежными ведомостями и учетными записями сотрудников, набор и собеседование с новыми сотрудниками, а также предоставление рекомендаций и поддержки менеджерам и персоналу.

Какие существуют 4 типа HR?

Набор и отбор

Обучение и развитие

Компенсации и льготы

Отношения и взаимодействие с сотрудниками

Каковы 10 примеров человеческих ресурсов?

Подбор и прием на работу

Системы управления и повышения эффективности

Обучение и развитие

Управление компенсациями и льготами

Отношения и общение с сотрудниками

Безопасность и здоровье0005

HR-аналитика и показатели

Организационное развитие и управление изменениями

Что такое человеческие ресурсы и их значение?

Управление персоналом (HR) — это подразделение компании или организации, ответственное за управление своими сотрудниками. HR отвечает за наем, увольнение и управление вознаграждениями сотрудников, расчетом заработной платы и другими кадровыми потребностями. Отдел кадров также несет ответственность за обеспечение того, чтобы сотрудники соблюдали политики и правила компании, а также за то, чтобы они получали надлежащее обучение и развитие, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. Важность HR заключается в том, что он обеспечивает наличие в компании нужных людей на нужных должностях и помогает создать атмосферу справедливости и уважения между всеми сотрудниками. HR также помогает обеспечить сотрудникам возможность расти и развиваться в рамках своих ролей.

Присоединяйтесь к 446 005 предпринимателям, у которых уже есть преимущество.

Получите бесплатные советы и ресурсы по интернет-маркетингу, доставленные прямо на ваш почтовый ящик.

Бесплатно. Отписаться в любое время.

Спасибо за подписку.

Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 3-дневной пробной версией Shopify.

Что такое HR и как он используется в бизнесе?

Отдел кадров (отдел кадров) занимается несколькими бизнес-функциями и административными задачами, включая набор и другие действия по найму, обучение, отношения между работниками и работниками, а также отношения между работниками и работодателями. Однако роль отделов кадров может быть широкой и далеко идущей в зависимости от организации.

‍

Что такое HR и какова функция отдела кадров?

HR — сокращение от Human Resources.

Человеческие ресурсы играют важную роль в разработке и поддержании процесса, который помогает предприятиям функционировать и конкурировать в своем секторе и на более широком рынке труда.

Как правило, отдел кадров следит за тем, чтобы предприятия соблюдали различные правила и положения, относящиеся к трудовому законодательству. Эти обязанности предполагают управление такими вещами, как:

Контракты
Здоровье и безопасность
Подбор персонала
Расчет заработной платы

Хотя это основные функции отдела кадров, они участвуют во многих других связанных с работой целях.

Например, отделы кадров также должны соблюдать местные законы о занятости, обеспечивать отсутствие дискриминации на рабочих местах, разрешать споры и управлять пакетами и льготами для сотрудников.

Кроме того, отделы кадров несут ответственность за то, чтобы миссия, видение и основные ценности компании были частью корпоративной культуры.

Есть семь основных областей, в которых HR-команды участвуют в повседневной работе бизнеса. Ответственность за эти категории может варьироваться от бизнеса к бизнесу. Тем не менее, HR обычно занимается некоторыми или большинством из этих задач.

‍

1. Подбор и прием на работу

Подбор персонала является одной из основных функций отдела кадров. Многое уходит на то, чтобы найти подходящего сотрудника для работы, и отделы кадров участвуют в процессе найма на каждом этапе.

Как только вакансия становится вакантной, специалист по кадрам может быть привлечен к написанию объявлений о вакансиях и отсеиванию претендентов посредством проверки биографических данных. Оттуда они могут помочь выдвинуть хороших кандидатов. Многие команды даже активно участвуют в процессе собеседования с возможными новыми сотрудниками.

Наконец, отдел кадров участвует в обсуждении заработной платы, проверке рекомендаций, подготовке контрактов и процессе адаптации сотрудников после выбора кандидата.

‍

2. Вознаграждения работникам

Отделы кадров также участвуют в создании пакетов и наборов программ вознаграждений работникам, которые гарантируют, что предприятие сможет привлекать и удерживать сотрудников.

Отделу кадров необходимо понять, что предлагают их конкуренты, и убедиться, что финансовые компенсации и льготы, которые они предоставляют сотрудникам компании, близки друг к другу.

Кроме того, отдел кадров играет большую роль в принятии решения о том, какие льготы будут мотивировать их сотрудников. Они могут сделать это путем сравнительного анализа конкурентов или опроса своих нынешних сотрудников и выяснения того, что им нужно.

‍

3. Оценка эффективности и управление

Управление эффективностью является жизненно важной частью отдела кадров. В то время как непосредственное руководство будет участвовать в оценке производительности сотрудников, отдел кадров помогает сотрудникам адаптироваться, следить за их посещаемостью и проводить оценки.

Оценка производительности может происходить несколькими способами, в зависимости от конкретного бизнеса. HR-команды могут участвовать в ежегодных оценках, индивидуальных собеседованиях или даже процессах поощрения высокоэффективных сотрудников, что повышает уровень мотивации сотрудников.

‍

4. Обучение и развитие карьеры

Отделы кадров также участвуют в обучении и развитии. Они могут организовать дальнейшее обучение на индивидуальном или групповом уровне. В некоторых компаниях эти программы будут нацелены на некоторых сотрудников для повышения производительности. Тем не менее, программы обучения и развития обычно используются, чтобы помочь сотрудникам повысить квалификацию или продвинуться вперед.

Отделы кадров могут предоставить доступ к широкому спектру программ развития и обучения сотрудников. Они могут охватывать различные вопросы, такие как здоровье и безопасность, обучение лидерству, управление бизнесом или разнообразие и инклюзивное обучение.

‍

5. Кадровая аналитика

За последние годы инструменты, помогающие отделам кадров, усовершенствовались. В наши дни HR-команды имеют доступ к сложному программному обеспечению, которое помогает отслеживать посещаемость, производительность, обучение и администрирование заработной платы.

Некоторые инструменты могут помочь в подборе персонала, например, программное обеспечение для отслеживания кандидатов. Другие приложения, такие как общие системы управления персоналом (HRMS), созданы для управления записями сотрудников, платежными ведомостями, документами и т. д.

В последние годы наряду с этими инструментами появилось несколько инструментов HR-данных и аналитики. Как и в большинстве профессий, управление персоналом стало в большей степени ориентироваться на данные благодаря высококачественному программному обеспечению, которое помогает организациям использовать информацию для получения глубокого понимания существующих данных.

Организации могут использовать эти данные для установления, отслеживания и анализа ключевых показателей эффективности (KPI), связанных с их персоналом и бизнесом в целом. Эти идеи могут помочь HR-отделам прогнозировать целый ряд будущих событий, связанных с бизнесом, таких как потребности в ресурсах, текучесть кадров и многое другое.

‍

6. Планирование преемственности

Планирование преемственности — еще одна важная обязанность отдела кадров. Если ключевые сотрудники уходят на пенсию или увольняются, предприятия могут столкнуться с трудностями при замене их без существенной потери производительности.

Отделы кадров могут планировать такие непредвиденные обстоятельства разными способами. Например, они могут составить краткий список квалифицированных кандидатов с потенциалом и обеспечить им доступ к соответствующим программам обучения и развития, которые могли бы направить сотрудников на новые должности.

Наличие сотрудников, которые могут вмешаться, когда руководители или высшее руководство увольняются, является важным компонентом надежной стратегии обеспечения непрерывности бизнеса.

‍

7. Дисциплинарные взыскания

К сожалению, бывают ситуации, когда поведение сотрудника не соответствует допустимым стандартам. Эти проблемы могут быть связаны с общим поведением или производительностью.

Отделы кадров играют большую роль в обеспечении того, чтобы любые дисциплинарные меры были законными и уместными. Например, если сотрудник слишком часто опаздывает, отдел кадров может изучить ситуацию. Они могут изучить причины, по которым работник не может прийти на работу вовремя, и предложить поддержку или помощь.

В то же время существуют определенные ситуации, когда сотрудники не могут изменить свое поведение. Если поддержка и дисциплинарные меры не работают, возможно, работника придется уволить. Отдел кадров гарантирует, что этот процесс осуществляется справедливо, законно и с сочувствием.

‍

Зачем бизнесу нужны HR

Люди — самый большой актив компании. Однако управленческие команды часто являются специалистами в определенном секторе и не всегда обладают навыками или знаниями, чтобы наилучшим образом обращаться с людьми. HR-команды понимают людей и знают, как создать привлекательный опыт для сотрудников.

Наличие команды, отвечающей за найм и удержание, гарантирует, что компании будут иметь квалифицированный персонал. Этот процесс может включать установление компенсаций и других льгот для привлечения и удержания персонала, а также управление процессом найма.

Кроме того, отдел, отвечающий за обучение и развитие, может помочь с продвижением по службе и планированием преемственности.

Предприятия должны следить за тем, чтобы они соблюдали и не отставали от трудового законодательства и нормативных актов. Эти правила могут быстро меняться, и их сложно интерпретировать, поэтому крайне важно иметь специальную команду, которая разбирается в этих вопросах.

Наконец, HR необходим для создания корпоративной культуры. Опыт сотрудников имеет решающее значение для создания вовлеченности и счастья. Когда организации понимают это правильно, они могут повысить лояльность и производительность.