Маркетолог какими качествами должен обладать: качества, ключевые навыки и hard skills специалиста

Какими качествами должен обладать маркетолог — Блог EMAILMATRIX

Маркетолог должен внести свой вклад в достижение общего результата. Любая позиция, касающаяся маркетинга, требует от кандидата наличие определенных компетенций, которые не всегда можно распознать, просто почитав резюме. В основе успеха менеджера по маркетингу лежит сочетание интеллектуальных способностей и умения работать в команде.

На приведенной ниже диаграмме проиллюстрирована значимость определенных способностей, необходимых для профессионального и личного успеха сотрудника. Выборка исследования составила 1600 человек.

Диаграмма: Компетентность и личные качества кандидата — самое главное для работодателя

Участники опроса назвали четыре параметра успешного маркетолога:

• Компетентность (знания, необходимые для выполнения должностных обязанностей) — 31%
• Личные качества (побуждающие продуктивно работать) — 25%
• Взаимоотношения (умение работать в команде) — 23%
• Ресурс (способность к росту и развитию) — 21%

Подавляющее большинство респондентов, принявших участие в нашем опросе, являются директорами по маркетингу или руководителями отделов. Неудивительно, что они ищут людей, которые проявят себя, будут лояльными к начальству и выполнят работу качественно.

Под руководством руководителя направления HR-специалист должен сосредоточиться на проверке и выявлении у соискателя специальных качеств, чтобы подразделение получило лучшего из лучших кандидатов. Однако, эйчар не всегда может правильно оценить особенности взаимоотношений в коллективе и нужды отдела.

Два первых параметра касаются выполняемой задачи (описание работы). Они требуют наличия у потенциального работника определенных навыков и инициативности.

Поэтому обратите внимание на следующее:

• Компетентность — «Сможет ли человек качественно выполнять работу?» Обладает ли он способностями, навыками, знаниями, мотивацией и качествами, необходимыми для выполнения должностных обязанностей? Вы должны знать, имеются ли у кандидата нужные способности и/или качества, которые можно было бы развивать в определенном направлении.

На этом пункте работодатели часто фокусируют максимум внимания — и правильно делают. Хотя, может случиться так, что у человека есть нужный опыт, но он не испытывает удовольствия от работы или не видит в ее выполнении никакой ценности, ни для себя, ни для окружающих.

• Личные качества — «Будет ли он работать?» Каждый человек обладает интеллектуальными и моральными качествами, которые делают его уникальным.

Большинство руководителей хотят, чтобы маркетологи были командными игроками и обладали такими качествами как надежность и лояльность. Начальник хочет рассчитывать на маркетолога в любой ситуации. При поиске сотрудника нужно помнить, что иногда наличие «компетенций» вовсе не выступает гарантом того, что сотрудник будет работать хорошо, особенно если это связано со стрессом на работе.

Два последних параметра касаются личностных особенностей кандидата. Поскольку большинство людей (67%) являются ориентированными на взаимоотношения (по сравнению с ориентированными на задачу), руководителю направления нужно учиться понимать своих подчиненных и развивать их лучшие качества.

Для того, чтобы маркетолог успешно работал в течение долгого времени и получал удовлетворение от выполнения поставленных задач, директор по маркетингу или начальник отдела должны взращивать в нем внутреннее желание работать. Также необходимо развивать в каждом сотруднике чувство групповой принадлежности, строить командные взаимоотношения. Это поможет отделу добиться устойчивого высокого результата.

Часто бывает так, что маркетологи уходят НЕ из-за отсутствия компетенций или личностных особенностей, а из-за того, что им некомфортно работать со своими коллегами.

В связи с этим, вы должны работать над следующими вещами:

• Взаимоотношения — «Смогут ли они работать в одной культуре и команде?» Психологи говорят о том, что двое из трех людей желают работать в хорошем коллективе.

В большинстве рабочих коллективов существует весьма специфичная культура, вмешательство в которую может повлиять на производительность и результативность каждого члена команды. Между работающими вместе людьми должно быть взаимное притяжение или симпатия. Только в этом случае их взаимодействие будет гармоничным и эффективным.

Даже очень компетентные люди с серьезным отношением к труду и сильным характером не смогут ужиться в среде, которую они воспринимают как агрессивную или разрушающую.

• Ресурс — «Способен ли маркетолог совершенствоваться личностно и профессионально?» Ресурс человека наиболее часто определяется как «потенциал или пригодность для роста и развития индивидуальных интеллектуальных и профессиональных способностей».

Большинство маркетологов обладают способностью получать новую информацию или сведения, которые помогают им выполнять свои обязанности на «отлично». Это справедливо практически для всех представителей профессии.

Однако есть люди, которые не стремятся покорять новые высоты. К ним нужно относиться по-особому. Они будут продолжать делать то, в чем считают себя профессионалами, и работать, если им комфортно в заданных условиях. Однако это не относится к большинству маркетологов.

Лучшие директора по маркетингу нанимают людей, которым есть, куда расти. Игнорирование потенциала человека является первой причиной, по которой он начинает хуже работать или увольняется.

В качестве заключения хотелось бы сказать, что руководитель направления, не компания, ответственен за процесс роста и развития каждого маркетолога. Поэтому важно не только нанять «правильного» человека, но и помочь ему раскрыть свои способности и таланты по максимуму.

Источник: www.marketingsherpa.com

Ключевые навыки и компетенции маркетолога, менеджера по маркетингу и рекламе — PowerBranding.ru

Профессия «маркетолог» или «менеджер по маркетингу» заключается в управлении воспринимаемой ценностью товара для роста продаж и прибыли. Для того, чтобы работать эффективно менеджер по маркетингу должен обладать определенными навыками и развивать компетенцию в конкретных областях.

Выделяют 9 ключевых компетенций, которыми должен обладать менеджер по маркетингу. Данные компетенции и личные качества могут быть не полностью выражены, но должны совершенствоваться по мере получения опыта и профессионального роста.

Аналитические способности

Маркетолог должен уметь:

• Анализировать динамику продаж и управлять прогнозом продаж
• Управлять рекламным бюджетом и рассчитывать эффективность вложений
• Сравнивать несколько вариантов решений и выбирать лучший вариант
• Устанавливать приоритеты для проектов
• Всегда искать причинно-следственную связь в поведении клиентов

Профессиональная компетентность

Маркетолог должен знать и совершенствовать свои знания в:

• современные методики маркетинга
• современные модели развития и управления брендом компании
• современные техники и методы продаж
• основы экономики и финансов (для управления ценой и бюджетом)
• основы социологии и психологии (для понимания потребителя)
• современные направления дизайна (для понимания эстетики)

Инициативность

Маркетолог должен сам формировать и ставить себе задачи, не ждать чужих указаний, видеть возможности улучшения бизнеса и воплощать их в жизнь.

Ответственность

Маркетолог управляет рекламным бюджетом и рентабельностью продукта, поэтому должен быть готов брать на себя обязательства, принимать решения и открыто высказывать свое мнение.

Результативность

Маркетолог должен быть настойчив в своих действиях и амбициозен в поставленных целях, выполнять поставленные задачи в срок.

Креативность

Маркетолог должен быть способен создавать новые идеи и предлагать несколько альтернатив для решения одной задачи.

Качество коммуникации

Коммуникация — это одна из ключевых компетенций менеджера по маркетингу. Маркетолог в совершенстве должен владеть следующими навыками в области коммуникаций:

• Грамотная письменная коммуникация — способность правильно излагать свои мысли в деловой переписке.Писать без грамматических и орфографических ошибок. Составлять правильные рекламные тексты.
• Грамотная устная коммуникация — способность правильно излагать свои мысли во время разговора. Правильно и логично выстраивать свою речь.
• Эффективная межличностная коммуникация — способность эффективно взаимодействовать с другими членами команды для достижения цели, умение находить общий язык с разными собеседниками.
• Навыки публичных выступлений — способность устанавливать и удерживать контакт с аудиторией во время проведения презентаций.

Гибкость в работе

Менеджер по маркетингу должен использовать в своей работе различные подходы, быть открыт новым технологиям и новым взглядам на решения привычных проблем. Должен быть способен отказаться от выбранного курса и переключатся на другие методы работы, если существующие решения приводят к неудачам.

Саморазвитие и эрудированность

Менеджер по маркетингу должен постоянно повышать свою компетентность в профессиональной сфере и расширять кругозор, использую новые знания для повышения эффективности текущей работы.

Видео-лекция

Данный материал доступен в формате видео-лекции:

Смотреть другие видео-лекции из базового курса «Основы маркетинга»

Готовые решения

Скачать должностную инструкцию профессии «Маркетолог», «Менеджер по маркетингу и рекламе» вы можете в разделе «Готовые решения для начинающего маркетолога»

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Какими качествами должен обладать маркетолог

Каждая компания всегда стремиться заполучить в свои ряды опытных специалистов – маркетологов. Но в ходе принятия на работу маркетолога стоит обратить внимание на его личные характеристики, поскольку опыт и знания не всегда решают все. Главная личностная особенность специалиста – умение применить все свои знания и опыт при продаже профессиональной посуды для ресторанов.

Ведущими качествами маркетолога должны быть:

– получение от любой работы искреннего удовольствия и удовлетворения и даже в том случае, если что-то не получается или идет первое время не так;

– соблюдение преданности компании – руководству, коллегам и делу. Настоящий специалист гордится компанией, в которой работает, клиентами и коллегами;

– маркетолог должен быть ответственным работником, выполняя композиции из цветов качественно и в срок;

– маркетолог должен проявлять уважение – уважение к руководству и коллегам, клиентам, а также обладать умением работать в команде и ладить с окружающими, распознавая все их качества, делясь с ними своим опытом и помогая в трудную минуту и в сложной ситуации;

– быть открытым к новым знаниям и опыту – это помогает ему совершенствоваться и расти в профессиональном и личностном отношении;

– умение накапливать собственный опыт и прогрессивные разработки успешных специалистов в той или иной сфере, как на территории своей страны, так и зарубежных специалистов, интерпретируя их под свою специфику работы;

– маркетологу должна быть не присуща боязнь перед сложными либо новыми заданиями – именно желание преодолевать препятствия и трудности характеризует хорошего маркетолога. Добиваясь новых результатов, он должен выложиться на все 100%

Проводя основное время на работе каждый должен понимать, куда тратиться время, усилия, здоровье и нервы и только данное осознание позволит говорить о достижении самых невероятных успехов в деле.

Кто такой идеальный директор по маркетингу / Skillbox Media

«Яндекс.Лавка»

Я думаю, сама суть директора не поменяется ни через пять, ни через пятьдесят лет — всё так же будет важно собирать команду и управлять ей. Но в маркетинге все решения начнут приниматься на основе данных, тестов и аналитики — это сделает маркетинговые активности более структурированными и эффективными.

Наконец-то можно будет решить задачу вида «Я знаю, что половина денег на маркетинг тратится впустую, но не знаю, какая именно». Это не значит, что из профессии исчезнут креативность и творчество, ведь необходимо будет придумывать новые решения. Но внедрение этих решений станет управляемым и прозрачным.

---

Я искренне надеюсь, что через пять лет весь маркетинг полностью автоматизируют и можно будет сесть и наконец спокойно почитать книгу.

А если серьёзно, то 2020 год здорово повлиял на моё отношение к любым прогнозам и планам более чем на год. Но мне кажется, нет никаких признаков замедления диджитал-маркетинга. Наоборот, всё только ускоряется: нас ждёт ещё больше автоматизации, персонализации, новых форматов и доступных инструментов, больших и маленьких данных.

Одним словом, будет очень много работы.

---

Мне кажется, потребуется чаще формулировать смыслы, коммуницировать с разными аудиториями и сообществами.

---

Маркетинг — одна из дисциплин менеджмента. Важно об этом помнить. На первый план выходят персональные личные коммуникации бренда и многоканальный маркетинг. Информацию производят быстро и в большом количестве, а это качественно меняет потребительские тренды.

Я думаю, что останется такой же часть, связанная с менеджментом, масштабом видения, широтой кругозора, рефлексией и необходимостью непрерывного обучения. Вполне вероятно, изменятся инструменты, появятся новые каналы коммуникации и новые индикаторы. Но маркетинг всё равно будет основываться на данных о потребителях, продукте и каналах сбыта.

В долгосрочной перспективе влияние директоров по маркетингу возрастёт, так как именно в их руках будут сосредоточены знания о персональных предпочтениях покупателей и о стратегии управления клиентским опытом.

---

На мой взгляд, работа директора по маркетингу станет прозрачной и оцифрованной. Развиваются новые рынки, классические отрасли бизнеса переживают цифровую трансформацию, в маркетинговых технологиях растёт доля инноваций. Поэтому потребуется быстрее усваивать новые знания, в том числе из смежных отраслей — разработки, продуктового менеджмента.

---

Она будет больше двигаться в сторону growth hacking. Необходимо будет постоянно заниматься A/B-тестированием, анализировать цифры и искать новые, креативные идеи для продвижения продукта. С каждым годом рынок будет становиться только конкурентнее, и то, что работало раньше, рано или поздно перестанет работать в том формате, к которому мы привыкли.

Интернет Маркетолог – кто это и как им стать

Сфера продаж всегда считалась одной из самых востребованных и прибыльных. В последнее время компании, предлагающие услуги и товары, активнее переходят в онлайн-режим работы. Однако наличие бизнеса еще не означает получение прибыли. Сфера продаж переполнена и для того, чтобы выйти на высокий доход, необходимо иметь не только УТП, но и грамотно составленную и продуманную на несколько шагов вперед стратегию продвижения. 

Кто такой интернет-маркетолог?

Для начала разберем, кто такой интернет-маркетолог. Это специалист в сфере онлайн-продаж, одна из основных фигур в рекламной команде любого бизнеса. Именно от него зависит эффективность маркетинговой кампании и коммерческий успех фирмы или магазина. 

Простыми словами — интернет-маркетолог отвечает за присутствие компании в интернете. Специалист объединяет в себе все качества, необходимые для успешного продвижения продукта, услуги или бренда в Сети. Для достижения успеха могут использоваться разные способы и инструменты. Чтобы построить карьеру в этой нише и стать профессионалом, нужно быть и гуманитарием, и обладать навыками технических наук. 

Основные обязанности интернет-маркетолога

Что входит в обязанности интернет-маркетолога:

• разработка стратегии позиционирования бренда;

• выполнение маркетинговых исследований отрасли, продукта и услуги;

• мониторинг спроса и разработка «дерева запросов» покупателей;

• организация различных мероприятий для повышения лояльности потенциальных клиентов;

• медиапланирование, включающее организацию, выполнение и контроль рекламных кампаний;

• сегментирование целевой аудитории;

• анализ конкурентов в онлайн-среде: в обязанности интернет-маркетолога входит определение преимуществ и слабых сторон компаний, работающих в той же нише, контроль их активности, мониторинг новых направлений на рынке; 

• контроль посещаемости сайта, анализ эффективности используемых инструментов;

• лидогенерация, включающая поиск и привлечение заказчиков через платный трафик;

• создание контент-планов и работа с SMM-стратегией;

• SEO-аудит и продвижение веб-ресурса в поисковиках по приоритетным запросам для роста органического трафика;

• мониторинг технологий и трендов в основных отраслях, включая IT, экономику, отсеивание неактуальных версий для определения наиболее удачных инструментов;

• презентация маркетинговых стратегий руководству;

• разработка ТЗ для рабочей команды фрилансеров, управление штатом, контроль действий сотрудников и обработка результатов с целью выявления наименее эффективных инструментов.  

Если рассматривать эту профессию с точки зрения функциональности, то специалист может выполнять функции руководителя отдела, если вся деятельность организации ведется в цифровом пространстве. Если говорить о традиционных сферах бизнеса, интернет-маркетолог может быть самостоятельной единицей и взаимодействовать с другими рекламными специалистами. 

Что входит в список задач

Основные задачи интернет-маркетолога

:

• поиск инструментов для увеличения роста продаж компании в Сети;

• бренд-менеджмент, работа с репутацией;

• увеличение продаж с применением каналов, включающих инструменты по привлечению новых покупателей;

• создание цифровых продуктов для взаимодействия с клиентами;

• разработка диджитал-модели компании.

Маркетолог должен быть гибким и понимать своего заказчика. Чтобы добиться успехов в этой отрасли, важно осознавать влияние юзабилити онлайн-магазина и уметь работать с разными каналами трафика.  

Преимущества и недостатки профессии

Основные преимущества профессии:

• Интернет-маркетолог – сравнительно новая специальность, поэтому конкуренция в этой нише пока невысокая. Многие компании нуждаются в услугах хорошего интернет-маркетолога, поэтому спрос на грамотных рекламщиков стабильно растет. 

• У специалиста всегда есть возможность переквалифицироваться, например, в бренд-менеджера или веб-мастера. Эта профессия совмещает основные компетенции – маркетинг и цифровые технологии. 

• Работа подходит для творческих людей. Вам никогда не будет скучно, поскольку рутинные задачи сведены к минимуму. Кейсы разные, зависят от определенного проекта. 

• Высокая зарплата. Оплата труда варьируется, в зависимости от компании и направления, но при желании в этой отрасли можно зарабатывать достаточно хорошо. 

• Разноплановые функциональные обязанности. Маркетолог может быть одновременно руководителем и исполнителем.  

• Интернет-маркетолог может работать как в штате компании, так и фрилансером на разных проектах. 

Выбирая эту профессию, помните: рынок не стоит на месте, поэтому придется постоянно обучаться. Появляются новые виды рекламы, соответственно, вам предстоит совершенствовать свой «скилл». 

Личные качества специалиста

Какими качествами должен обладать специалист:

• Коммуникабельность. Маркетологу нужно общаться как со своими коллегами, технической командой, так и с заказчиками. Специалист должен донести до дизайнеров и других сотрудников суть задач, а клиенту – объяснить преимущества продукта. 

• Ответственность. От работы интернет-маркетолога зависит прибыльность бизнеса, поэтому нужно соблюдать дедлайны и сдавать работу в срок. 

• Стрессоустойчивость. Доход компании зависит от маркетолога, поэтому нужно понимать, что рабочая деятельность специалистов может сопровождаться стрессовыми ситуациями.  

• Аналитические навыки. Профессия совмещает в себе аналитическую работу и креативную часть. необходимо уметь работать с цифрами и понимать, как они взаимосвязаны между собой. Предстоит тестировать различные гипотезы, поэтому аналитический склад ума станет преимуществом. 

• Желание обучаться. Поскольку профессия связана с технологиями, для достижения успехов в этом деле необходимо иметь интерес к новому. Продвигать товар или услугу с использованием одних и тех же инструментов долго не получится. 

• Творческий подход. Иногда приходится искать новые способы рекламы, которые еще не использовались конкурентами. Креативный подход важен и для создания контента. 

• Активность и ориентированность на результат. Помните о том, что в конечном счете заказчик платит вам не за настройку рекламной кампании, а за привлечение новых клиентов и увеличение прибыли. Поэтому маркетолог должен быть ориентирован на результат.  

Желательно знать английский язык, чтобы мониторить тенденции западного рынка.  

Кому не подойдет эта профессия?

Вам точно не подойдет эта профессия, если вы не привыкли работать в команде. Командная работа обеспечивает эффективное продвижение товара или услуги. Маркетолог не может без команды, поскольку самому писать слоганы, тексты, снимать и монтировать видео, разрабатывать стратегии и обрабатывать фотографии невозможно. Процесс работы в целом зависит от того, как и насколько эффективно специалист общается с детьми. 

Одним из ключевых навыков успешного интернет-маркетолога является внимательность, поэтому профессия точно не подойдет тем, кому сложно усидеть на месте. Кроме того, если вы решили обучаться маркетингу, то должны быть готовы к переменам. Это направление быстро развивается, поэтому периодически нужно будет привыкать к новым интерфейсам и работать с новыми инструментами. 

Какая зарплата интернет-маркетолога в Украине

В вакансиях на должность маркетолога разброс зарплаты достаточно большой. Однозначный ответ дать нельзя, поскольку зарплата зависит от:

• выбранного направления;

• компании, в которой вы будете работать;

• ваших профессиональных навыков и опыта;

• задач, которые вы будете выполнять.

Новичок без опыта работы может рассчитывать на 300-400$. Для более опытных специалистов 2-3 тыс. долларов – не предел. Как правило, чем выше зарплата, тем меньше вакансий. 

Специализации в интернет-маркетинге

Навыки интернет-маркетолога будут отличаться, в зависимости от выбранной специализации

• SEO. Занимается поисковой оптимизацией и поможет компании выйти в ТОП поисковой выдачи. В список задач SEO входит привлечение трафика, настройка аналитики, сайта в соответствии с требованиями поисковых систем, подбор запросов. 

• SMM. Занимается продвижением бренда в социальных сетях. SMM-специалист настраивает рекламные кампании, ведет группы и сообщества в соц.сетях, налаживает коммуникацию с пользователями. 

• Email-marketing. Специализируется на продвижении компании посредством рассылки писем. Необходимо использовать разные инструменты распространения контента, разрабатывать стратегии email-рассылок, сегментировать базы и анализировать результаты.  

• Web-аналитика. Специалист занимается сбором и анализом данных о пользователях сайта и социальных сетей. Предстоит работать с инструментами метрики, разрабатывать стратегии продвижения, анализировать массивы данных. 

• Пиарщик. Должен обеспечить взаимодействие компании с аудиторией, работать с репутацией. Пиарщик создает эффективную PR-стратегию, занимается распределением бюджета, формирует план работы с блогерами и СМИ. Также в список его обязанностей входит управление репутацией посредством использования различных маркетинговых инструментов. 

• Таргетолог. Специализируется на настройке рекламных кампаний в социальных и поисковых сетях. Создание баннеров, анализ эффективности, планирование бюджета – только малая часть обязанностей таргетолога. 

Независимо от выбранного направления, маркетолог должен уметь разработать уникальное торговое предложение и запустить цифровой продукт или услугу на рынок. 

Где учиться на интернет-маркетолога?

Как можно быстро обучиться всем тонкостям профессии:

• Пройти курсы. Это даст возможность получить начальный запас знаний. Пусть они хоть теоретические, но их ценность для обучающегося высока. 

• Практиковаться. Чтобы отточить свои навыки, можно попробовать найти наставника. Часто новички ищут маркетологов и работают на них в качестве помощников за минимальную заработную плату или опыт, что в данном случае тоже бесценно. Стажировка позволяет обучиться всем тонкостям профессии и разобраться в маркетинговых технологиях. 

• Быть в тренде. Подпишитесь на рассылки, смотрите познавательные видео, следите за новостями отрасли. 

Учиться на интернет-маркетолога нужно даже после того, как вы нашли работу. Мониторьте блоги конкурентов, чтобы вдохновляться и высматривать новые идеи. 

Обучение интернет-маркетингу в Академии ШАГ

Компьютерная Академия ШАГ предлагает курсы по обучению интернет-маркетингу, по окончанию которых вы сможете:

• работать с рекламными кампаниями в Google Ads;

• анализировать ЦА;

• разрабатывать стратегии и контент-планы;

• эффективно использовать разные инструменты, в зависимости от задачи;

• распределять бюджет на продвижение, в зависимости от типа продукта;

• заниматься оптимизацией сайтов;

• продвигать магазины в социальных сетях и с помощью email-рассылок.

Обучение в ШАГ построено таким образом, чтобы студент мог погрузиться в специальность, не отвлекаясь на лишнее. На защите дипломов присутствуют представители ведущих IT-компаний, поэтому у каждого учащегося есть шанс найти работу еще на этапе обучения. 

Как перейти на фриланс интернет-маркетологу

В первую очередь убедитесь, что вам это нужно. Фриланс — отличная альтернатива традиционному офисному формату работы, но подходит не всем. Работая удаленно, скрыть плохую работу не получится. Начальник видит результат, который и оценивает. Однако работа на фрилансе имеет ряд преимуществ. Удаленный формат стимулирует создать собственный бизнес. 

Как найти работу на фрилансе интернет-маркетологу:

• Добавьте резюме на все возможные площадки и биржи. Работая удаленно, вам предстоит постоянно отслеживать новые вакансии. Есть множество инструментов поиска вакансий: доски объявлений, группы в социальных сетях, блогеры, сообщества в Telegram и т. д.  

• Отправляйте резюме во все компании и агентства, которые вы находите. Даже если фирме на данный момент не нужны новые сотрудники, ваша заявка, вероятнее всего, останется у HR-менеджера. 

Работая удаленно, нужно придерживаться графика, составлять план на день и приводить себя в порядок по утрам. Успех на фрилансе, в первую очередь, зависит от самодисциплины.

чем занимается, сколько зарабатывает, плюсы и минусы профессии.

Кто такой интернет-маркетолог?

Интернет-маркетолог помогает бизнесу продвигать товары и услуги. При этом для продвижения используются онлайн-технологии, такие как SEO, контекстная реклама, SMM, таргетированная реклама и так далее. Интернет-маркетолог может работать как на стороне бизнеса, так и в рекламном агентстве.

Чем занимается интернет-маркетолог?

Каждая компания подразумевает под должностью интернет-маркетолога что-то своё. Поэтому и устоявшихся обязанностей в этой профессии нет. На вопрос “чем занимается интернет-маркетолог?” ответы могут быть очень разные. Попробуем выделить ключевые навыки интернет-маркетолога, общие для всех.

Интернет-маркетолог должен уметь:

• Анализировать конкурентов
• Находить и описывать целевую аудиторию
• Разбираться в рекламных инструментах (SEO, SMM, таргет, контекстная реклама и другие)
• Разрабатывать стратегию онлайн продвижения
• Анализировать эффективность рекламных инструментов
• Составлять технические задания для программистов, копирайтеров, дизайнеров и других специалистов

Бывает и так, что в небольших компаниях интернет-маркетолог выполняет функции дизайнера и копирайтера: делает рекламные креативы, пишет тексты. Иногда приходится брать на себя и обязанности программиста. Интернет-маркетолог может уметь разрабатывать несложные сайты с помощью конструкторов вроде Tilda. Поэтому список того, что должен уметь интернет-маркетолог, очень разнится в зависимости от компании.

Основные KPI интернет-маркетолога

KPI — это Key Performance Indicator или ключевые показатели эффективности, которые можно измерить. По ним работодатель оценивает качество работы интернет-маркетолога. Выполнение этих показателей также часто влияет на зарплату.

KPI в интернет-маркетинге зависят от специфики конкретной компании, но в целом можно выделить следующие:

●      CTR

Это показатель кликабельности рекламных объявлений. Процент тех, кто кликнул на рекламу, среди всех людей, кому её показали.

●      ROMI и ROAS

Показатели возврата инвестиций от маркетинга и рекламы. Показывают, насколько полученная прибыль больше или меньше затрат.

●      Стоимость лида

Показатель, который оценивает стоимость одной заявки. В зависимости от сферы стоимость лида может сильно отличаться. Главное, чтобы она была ниже, чем прибыль от клиента.

●      Количество лидов

Число заявок, полученных от клиентов. Идеально, когда число лидов растёт при неизменном рекламном бюджете.

●      CPC

Показатель стоимости одного клика. Сумма, которую рекламодатель платит площадке за клик по его объявлению. На него можно влиять с помощью настроек в рекламном кабинете.

●      Прирост подписчиков

Этот показатель больше актуален для интернет-маркетологов, которые связаны с SMM. Показывает количество новых подписчиков на страницах в соцсетях за определённый период времени.

●      Вовлечённость

Показатель также актуален для SMM. Он включает в себя лайки, репосты, комментарии и сохранения постов в профиле.

●      Показатель отказов

Процент людей, которые открыли сайт и тут же его закрыли. Чем он меньше, тем лучше.

●      Открываемость писем

Актуально для работы с e-mail рассылками. Показывает, какой процент людей открыл письмо, среди всех, кто его получил.

●      Коэффициент конверсии

Конверсию можно считать для многих процессов. Например, это может быть процент лидов, которые в итоге превратились в клиентов. Или доля посетителей сайта, которая совершила покупку.

Какими личными качествами должен обладать интернет-маркетолог?

Для любой профессии важно сочетание soft и hard skills. О hard skills мы говорили выше. Это всё то, чему можно научиться. То, что должен знать интернет-маркетолог для работы в компании. Но для успеха в профессии важны и индивидуальные качества человека, так называемые soft skills.

Какие soft skills важны для интернет-маркетолога?

●      Коммуникабельность

Общаться придётся не только с коллегами внутри команды, но и с клиентами. Важно уметь объяснять задачи дизайнерам и другим специалистам, обосновать клиенту преимущества вашего товара, урегулировать конфликты.

●      Аналитические навыки

Профессия сочетает в себе как креатив, так и аналитическую работу. Нужно не бояться работать с цифрами, анализировать взаимосвязи между ними, тестировать разные гипотезы.

●      Интерес к новому

В профессии, связанной с новыми технологиями, нельзя долгое время выезжать на привычных инструментах. Постоянно появляются какие-то обновления: соцсети добавляют новые функции, программы для аналитики меняют интерфейс, поисковики совершенствуют алгоритмы. Да даже рекламировать товар с помощью одних и тех же креативов и текстов долго не получится. Интернет-маркетолог должен быть открыт к новому и постоянно находиться в поиске свежих идей.

●      Творческий подход

Иногда нужно постараться найти тот самый способ продвижения, который ещё не использовали конкуренты. Для создания контента креатив тоже понадобится.

Кому не подойдёт профессия интернет-маркетолога?

●      Тем, кто привык работать один

Эффективное продвижение продукта напрямую связано с работой команды. Ни один самый классный специалист не может одинаково хорошо разрабатывать стратегии, писать тексты, снимать видео и обрабатывать картинки в фотошопе. Поэтому от того, насколько маркетолог умеет общаться с людьми, зависит весь процесс работы.

●      Тем, кто не может усидеть на месте

Внимательность — ключевой навык для интернет-маркетолога. А это напрямую связано с усидчивостью. Если вы ненавидите цифры, часто допускаете ошибки от невнимательности — интернет-маркетинг не ваша остановка. Конечно, тут с этим не так строго, как в бухгалтерии. Но если в объявлении постоянно указывать неправильную стоимость товара или поставить галочку в рекламном кабинете не в том месте — точно возникнут проблемы.

●      Тем, кому сложно даются перемены

Консерваторам в интернет-маркетинге придётся трудно. Эта профессия, наверно, одна из самых быстро развивающихся после сферы IT. Если вы долго привыкаете к новым интерфейсам и не любите постоянно внедрять что-то новое, интернет-маркетинг не для вас.

Насколько востребована профессия интернет-маркетолог в 2021 году?

По данным ассоциации компаний интернет торговли, в 2020 году объём продаж в интернете по сравнению с прошлым годом вырос на 58,5%. Такой резкий скачок связывают с пандемией. Но и после того как всё закончится, рынок точно не будет падать. Просто начнёт развиваться более медленными темпами.

Раз продажа товаров через интернет с каждым годом развивается всё больше, специалисты по продвижению точно будут востребованы. Поэтому весь бизнес, представленный в интернете, можно назвать потенциальными работодателями.

По данным HeadHunter, на одну вакансию в сфере маркетинга в 2020 году претендовало в среднем 4,2 человека. Сама сфера входит в ТОП-10 самых востребованных у работодателей.

Сколько зарабатывает интернет-маркетолог?

Разброс зарплат в вакансиях на должность интернет-маркетолога довольно большой. Поэтому если вы спросите “сколько зарабатывает интернет-маркетолог?”, однозначный ответ вы вряд ли получите. Начинающему специалисту могут платить 25 000, а опытному до 250 000 или даже 500 000.

Но усреднённые цифры всё-таки есть. Например, средняя зарплата интернет-маркетолога в Москве — 69 413. Чем больше зарплата, тем меньше вакансий.

При поиске работы стоит внимательно читать описание обязанностей. Ведь под вакансией интернет-маркетолога может скрываться любая профессия из этой сферы: таргетолог, SEO-специалист, контент-менеджер и так далее.

Где учиться на интернет-маркетолога?

Вариант 1: пойти в университет

Факультетов интернет-маркетинга в российских университетах пока нет и, скорее всего, не будет в ближайшее время. Университетское образование просто не сможет успеть за развитием технологий.

Зато в ВУЗе можно получить базовое маркетинговое образование. Оно даст понимание психологии потребителей, научит анализировать статистику и определять целевую аудиторию.

В маркетинг также часто идут с социологическим и журналистским образованием. Анализ статистики и умение писать тексты точно помогут в профессии.

Вариант 2: пройти курсы

Сейчас очень много онлайн и офлайн курсов по интернет-маркетингу. Мы советуем идти от общего к частному. Сначала неплохо бы получить базовые знания о маркетинге, а уже потом переходить к изучению рекламных кабинетов.

На что обратить внимание при выборе курсов? Хорошо, если помимо теории, на курсе будет работа над выдуманным или реальным проектом. Ведь одно дело – прослушать лекцию о настройке рекламы в Яндекс.Директ, и совсем другое – попробовать создать рекламу своими руками.

Ещё будет полезной возможность поговорить с экспертами. Например, консультация интернет-маркетолога с опытом поможет лучше понять особенности профессии.

Вариант 3: найти стажировку

Многие думают, что без опыта работы и образования в сфере маркетинга, найти стажировку будет нереально. Это не совсем так. Почти любой ваш опыт можно представить в выгодном свете.

Работали продавцом-консультантом? Значит, у вас есть знания и опыт в продажах. Пытались открыть свой магазин футболок? Точно что-то слышали о целевой аудитории. Даже работа вожатым в летнем лагере может принести пользу. Как минимум, вы умеете общаться с людьми.

Какой вариант лучше?

Мы поговорили о том, что университет может дать хорошее базовое образование в сфере маркетинга. Но рассчитывать на то, что изучать больше ничего не понадобится, точно не нужно.

Интернет-маркетинг — это в первую очередь самообразование. В процессе работы вам может понадобиться навык взаимодействия с рекламным инструментом, которого ещё не было, когда вы заканчивали ВУЗ. Всё это придётся изучать самому либо на курсах.

Поэтому если вы только задумываетесь о профессии, идеальным вариантом будет использовать для развития все три пути. Базовое образование + профильные курсы + самообразование.

В любом случае практический опыт решает всё. Какие бы знания вы не получили, только после практики можно освоить реальные навыки. Шишек точно придётся набить много.

Карьерный рост интернет-маркетолога

Работать интернет-маркетологом можно на фрилансе, на стороне клиента и в агентстве. У каждого пути есть свои плюсы и минусы.

Работа в агентстве — это то, с чего многие рекомендуют начинать путь в маркетинге. Огромный плюс — возможность работы с крупными клиентами и большими рекламными бюджетами. За счёт того, что клиентов у агентства много, и все они разные, есть возможность поработать во многих сферах и попробовать на практике больше инструментов. Потом опыт из одного проекта можно будет перенести в другой.

Также начинающий специалист находится в команде и может быстро обучаться, ориентируясь на других более опытных коллег. Ещё в агентстве можно прокачаться в общении с клиентами.

Главный минус работы в агентствах — большая нагрузка. Из-за того, что работать приходится с несколькими клиентами одновременно, никогда не знаешь, в какой момент произойдёт аврал. А ещё на первых порах, возможно, придётся поработать почти бесплатно.

На стороне клиента плюс в том, что маркетолог глубоко погружается в одну нишу. А узкие специалисты часто ценятся выше. При этом работать с одним продуктом может стать скучно.

О фрилансе мечтают многие. Но за возможность свободного графика приходится платить. Фрилансеру, скорее всего, не доверят проект с большим бюджетом. На сотрудничество с крупным известным брендом рассчитывать тоже не стоит. Такую работу обычно поручают командам специалистов. Зато можно самому регулировать нагрузку и выбирать клиентов, с которыми приятно работать.

Что касается карьерного роста, на первых этапах интернет-маркетолог может отвечать за одно направление продвижения. Например, за контекстную рекламу или SMM. С опытом появляется больше менеджерских обязанностей: разработка стратегии, согласование работы всех специалистов, аналитика. Так можно дорасти до руководителя отдела, а в будущем, может быть, открыть и своё агентство.

Интернет-маркетолог: плюсы и минусы профессии

Подведём итоги и суммируем все плюсы и минусы профессии.

+

●      Востребованность и возможность карьерного роста

Интернет-торговля с каждым годом развивается, а значит, и интернет-маркетологи будут востребованы.

●      Высокая зарплата

Зарплата опытных специалистов в целом выше, чем средняя по рынку. Правда тут есть оговорка, о которой мы расскажем в минусах.

●      Возможность работать удалённо

Не все профессии могут похвастаться возможностью удалённой работы. В этой сфере, даже если вы работаете в штате компании, вам вполне могут разрешить работать из дома несколько дней в неделю. Или даже полностью перевести на удаленный формат работы.

●      Можно получить работу без университетского образования

Конечно, фундаментальные знания не повредят, но здесь они не так критичны, как, например, в медицине. Большинство навыков можно получить в процессе работы.

●      Творчество + цифры

Если вы не можете определиться гуманитарий вы или технарь, то и не нужно. Интернет-маркетинг — это комбинация креативной и аналитической работы. В один день нужно оценить качество рекламных материалов и понять, насколько они привлекательны для клиентов. В другой — провести весь день за анализом статистики проведённой кампании.

–

●      Маленькая зарплата в начале пути

Часто на старте карьеры компании предлагают специалистам бесплатные либо очень низкооплачиваемые стажировки. Поэтому работать приходится фактически за идею. С получением опыта ситуация меняется. Главное не сдаваться.

●      Большое количество рутинной работы

Интернет-маркетинг — это не круглосуточное придумывание креативных концепций и слоганов. За творчеством стоит большая аналитическая база, которая помогает понять, какая ваша концепция понравилась клиентам, а какая нет. Такую рутинную работу нужно делать почти каждый день, и от неё никуда не сбежишь.

Выводы

Интернет-маркетолог — модная сейчас профессия, но идти в неё стоит не каждому. Если вы ненавидите цифры, общение и творчество — возможно, эта работа не для вас. Остальных мы призываем подробнее почитать о конкретных инструментах интернет-маркетинга, чтобы понять, интересно ли будет вам с ними работать. 

Например, мы упоминали контекстную рекламу и SEO-оптимизацию. Чтобы больше узнать о них, прочитайте наши статьи:

Настройка контекстной рекламы: зачем она нужна

SEO-продвижение сайта: как попасть в топ

База знаний | GeekBrains – образовательный портал

База знаний | GeekBrains – образовательный портал Знания на практике: как студенты GeekBrains получают опыт Спойлер: решают реальные задачи бизнеса

…

15 октября 2021

«У меня получилось — значит, получится и у тебя»Юлия Момот, Marketing/SMM TeamLead на платформе GetBlogger и преподаватель в GeekBrains, рассказывает о своём пути в цифровом маркетинге

…

24 августа 2021

Новый опыт: защита финальных проектов перед заказчиком В GeekBrains впервые попробовали новый формат дипломных работ — презентация проекта перед настоящим заказчиком

…

13 июля 2021

Плюсы и минусы мессенджер-маркетингаРассказываем, как работает продвижение товаров и услуг в мессенджерах и о его особенностях

…

28 мая 2021

Как составить SMM-стратегию и поставить цели и задачиЧто такое SMM-стратегия, как она работает и из каких целей и задач бизнеса складывается

…

11 мая 2021

Экспресс-погружение в интернет-маркетинг Рассказываем об основных концепциях маркетинга, которые пригодятся при составлении стратегии или работе с рекламными каналами

…

06 апреля 2021

«Сразу после учёбы получила 4 предложения работы»История Антонины Трошиной, которая сменила специальность финансового менеджера на интернет-маркетолога, а затем стала продюсером курсов

…

02 апреля 2021

Как маркетологу справиться с профессиональным выгораниемО причинах выгорания у маркетологов и о том, как выйти из этого состояния

…

17 марта 2021

Триггеры доверия на сайте: работающие элементы и принципыКакой контент вызывает у клиента доверие к компании и продукту

…

03 марта 2021

Быстрый старт в диджитал-маркетингеРазбираем доступные сценарии в 23 выпуске «Выхожу с понедельника»

…

01 марта 2021

Видеомаркетинг — новый факультет GeekBrainsРассказываем, кто такой видеомаркетолог, чем он занимается и сколько зарабатывает

…

10 февраля 2021

Трафик-менеджмент — новый факультет GeekUniversityРассказываем, что это за профессия, как строится обучение и какие карьерные возможности оно открывает

…

05 февраля 2021

Коммерческая фотография — новый факультет в GeekUniversityУчим фотографов-любителей и профессионалов извлекать прибыль из своего увлечения

…

05 февраля 2021

Как открыть своё digital-агентство за полгодаРассказываем о новом курсе GeekBrains для будущих и действующих руководителей

…

29 января 2021

Начинает работу факультет маркетинга для B2BИзучаем особенности маркетинга в B2B, рекламные кампании, разработку маркетинговой стратегии и организацию повседневных процессов

…

28 января 2021

Маркетолог-аналитик — новая специальность в GeekBrainsРассказываем, что это за специалисты и чем они занимаются в компаниях

…

20 января 2021

Маркетинг для предпринимателей — новый курс GeekBrainsЗачем руководителю, у которого и так полно забот, разбираться в маркетинге

…

20 января 2021

Три пути SMM-щика: фриланс, агентство, штатОцениваем плюсы и минусы разных вариантов развития

…

15 января 2021

Факультет контекстной рекламы — новый факультет в GeekBrainsКто такой контекстолог, что он делает и сколько зарабатывает

…

30 декабря 2020

Автор подкаста: новый курс в GeekUniversityРассказываем о перспективной медиаотрасли и специалистах в ней

…

29 декабря 2020

Открыт набор на курс по фармацевтическому маркетингу Как стать маркетологом в фармацевтической компании и какими качествами должен обладать такой специалист

…

21 декабря 2020

Performance-маркетинг: что это такое?Рассказываем о целях, особенностях и важных принципах перформанс-маркетинга

…

18 декабря 2020

E-commerce — новый факультет GeekUniversityРазбираем нашу девятимесячную программу обучения в сфере онлайн-продаж

…

10 декабря 2020

Как SMM-менеджеру разобраться в бизнесе клиента?Зачем нужна предварительная работа и как она себя окупает

…

10 декабря 2020

Ритейл-брендинг: как работать с коммерческими пространствамиЧто нужно, чтобы всё завелось так, как предполагается

…

07 декабря 2020

Retention-маркетинг: стратегия и целиЧто такое retention-маркетинг и как начать его развитие

…

13 ноября 2020

От ящика симок до ювелирного таргетинга: куда катится SMMПодкаст «Выхожу с понедельника» — выпуск № 8

…

12 ноября 2020

Открываем факультет редактуры и копирайтинга GeekBrainsУчитесь у экспертов писать, редактировать, оформлять и планировать тексты, а также работать с авторами-подрядчиками

…

09 ноября 2020

Как повысить метрики постов без платной рекламы?Делаем хороший SMM без крупных вложений

…

30 октября 2020

Сыграть на актуальности: что такое ситуативный маркетингРассказываем, как строится ситуативный маркетинг и какая от него польза

…

23 октября 2020

10 основных качеств успешного маркетолога | Раджендра Сингх Бхадория

Поскольку все больше и больше молодых выпускников решают продолжить карьеру в области маркетинга, неудивительно, что конкуренция за рабочие места в этом секторе растет. Итак, какие качества вы должны выделить в своем резюме / сопроводительном письме? И, что более важно, подходите ли вы для этой работы? Не ждите больше, чтобы узнать, есть ли у вас все необходимое, чтобы стать успешным маркетологом!

Успешные маркетологи знают, как наблюдать за поведением и привычками потребителей, чтобы полностью понять их мотивацию / то, что заставит их полюбить продукт.Они одержимы рыночными тенденциями, потребительскими предпочтениями, а их любопытство означает, что они постоянно задают вопросы.

Не только маркетологи должны хорошо разбираться в маркетинге, , но и продавать . Талантливый маркетолог сможет продавать эскимосам лед, независимо от продукта или услуги – шампунь от перхоти или годовой абонемент в тренажерный зал. Успешные маркетологи знают, как эффективно донести свое сообщение – в конце концов, маркетологи управляют продажами за кулисами.

Маркетологи не боятся пробовать новые идеи и методы . Как упоминалось ранее, они любопытны и всегда ищут новые вызовы. Для маркетологов нет ничего более захватывающего, чем опробовать новый способ общения и обнаружить результаты.

Все успешные профессионалы посвящают большую часть своего личного времени развитию своей карьеры , и успешные маркетологи не исключение. Они не останавливаются на обычной повседневной работе, а вкладывают личные и финансовые средства в развитие своих навыков.

Маркетинговый мир постоянно развивается , поэтому маркетологи должны быть готовы реагировать и быстро адаптироваться к новым тенденциям .

Успешные маркетологи знают, как выделиться из общей массы . Они знают, как сделать продаваемый товар или услугу привлекательными. Они не хотят полностью менять все, а скорее пытаются посмотреть на вещи под другим углом и помочь другим сделать то же самое. Успешные маркетологи готовы рисковать творческими идеями, которые другим могут показаться совершенно безумными.

Все хорошие маркетологи знают, как строить отношения с окружающими. – один из самых важных аспектов работы в мире маркетинга. Наличие хорошей сети позволяет маркетологам получать лучших предложений наряду со многими другими преимуществами. Для маркетологов очень важно ладить как с коллегами, так и с клиентами, если они хотят построить успешную карьеру.

Маркетинг – это определение и удовлетворение потребностей клиента, поэтому успешные маркетологи должны уметь определять свою целевую аудиторию, свои потребности и решать, как их удовлетворить.Они должны уметь поставить себя на место потребителя , чтобы понять (посочувствовать). Отзывы клиентов важны для изменения и адаптации продукта / услуги соответствующим образом. Таким образом, умение определять потребности клиентов – это суть успешного маркетолога .

Конечно, всем нам нравится получать небольшие похвалы время от времени, но большинство успешных профессионалов, включая хороших маркетологов, не ищут славы . Лучшие маркетологи не хвастаются своими достижениями, их больше интересуют задачи, которые ставят клиенты, и поиск путей их решения.

Хорошие маркетологи всегда берут на себя ответственность за свои действия , независимо от обстоятельств. Они не боятся, что их результаты будут исследованы, и готовы оправдать свою работу.

Источник: https://daily.wizbii.com/essential-qualities-successful-marketer/

10 черт отличного маркетолога

Я работаю маркетологом почти 18 лет, удовольствие работать с потрясающими профессионалами на протяжении всей моей карьеры.Я люблю, когда я встречаюсь с кем-то, и чувствую вдохновение от его поведения и деловой хватки – это так освежает. Оказывается, я заметил, что у успешных маркетологов есть некоторые общие черты; посмотрим, согласны ли вы со мной:

• Замечательные наблюдатели. Великие маркетологи любят наблюдать за поведением людей – что их движет, что заставляет их чувствовать себя особенными, что заставляет их чувствовать себя спокойно, что заставляет их полюбить продукт и т. Д. Фактически, успешные маркетологи одержимы рыночным поведением.
• Они очень любопытны. Маркетологи хотят знать, что вы думаете о вещах, что вам нравится и не нравится. У опытных маркетологов всегда есть больше вопросов, которые они могут задать, и они все время задаются вопросом, какой была бы ваша реакция в другом сценарии.
• Они хорошие продавцы. Талантливые маркетологи могут продавать лед эскимосам. Нельзя быть хорошим маркетологом и не быть хорошим продавцом. Какой бы ни была конверсия – продажа продукта, пожертвование по делу или подписка на услугу – маркетологи за кулисами руководят процессом продаж, и они могут добиться успеха только в том случае, если они могут передать свое сообщение в эффективный способ.
• Они не боятся пробовать что-то новое. Как упоминалось выше, великие маркетологи так же любопытны, как и приходят и любят пробовать что-то новое. Специалисты по маркетингу ищут проблемы, а не убегают от них. В жизни маркетолога нет ничего более захватывающего, чем тестирование нового способа передачи сообщения и наблюдение за результатами.
• Они вечные ученики. Лучшие профессионалы мира посвящают значительную часть своего личного времени профессиональному развитию.Они не работают с 9 до 5. Эксперты по маркетингу ничем не отличаются – они тратят много личных часов и долларов на исследования, чтение, создание сетей и развитие своих навыков. Они знают, что всегда есть кто-то, кто знает больше, и всегда есть возможности для совершенствования.
• Они хорошие планировщики, но даже лучше. Великие маркетологи любят быть в авангарде – оттуда исходит адреналин! Они не просто изрыгивают модные слова и цитаты из последних книг – они были там, сделали это и сейчас пробуют что-то новое.На самом деле, великие маркетологи никогда не останавливаются; они всегда работают над чем-то свежим и захватывающим.
• Они могут заметить красные флаги издалека и откровенно честны. Маркетологи – прирожденные стратеги, они любят играть в шахматы и всегда думают о своем следующем шаге. Они могут заметить красные флаги издалека и сказать вам, чего ожидать. Ни один маркетолог, достойный ваших копеек, не обещает того, чего не может сделать.
• Они связаны со своими сообществами .Поскольку они являются хорошими наблюдателями и хорошо осведомлены о своем окружении и потребностях рынка, успешные маркетологи активно участвуют в жизни своих сообществ. Они любят сложные задачи и получают огромное чувство выполненного долга, делясь своими навыками осмысленным образом.
• Они контролируют свое эго. Конечно, все любят похлопывать по плечу, но большинство успешных профессионалов, включая маркетологов, не ищут славы. Хорошие маркетологи никогда не начинают разговор со списка своих достижений, их больше всего интересуют проблемы клиента и то, как они могут помочь им в их решении.
• Они подотчетны. Уважаемые профессионалы всегда несут ответственность за свои действия; это одно из качеств, которое делает их лучше остальных. Великие маркетологи верят в ответственность и не боятся данных и отчетов.

По сути, я думаю, что всем нам нравится работать с настоящими, знающими и доступными профессионалами. В процессе поиска следующего партнера по маркетингу найдите время, чтобы изучить свои варианты и посмотреть, присутствуют ли черты, о которых я упоминал выше.Если да, то вы нашли отличного маркетолога, стоящего вашего времени и денег!

Запланировать бесплатную консультацию

Давай поговорим

14 лучших навыков и качеств успешного руководителя отдела маркетинга

Маркетинг – жизненно важная функция для всех компаний. Успех или неудача любой фирмы зависят от успеха ее маркетинговых функций.

Это постоянно развивающаяся профессия, и для достижения успеха руководитель должен всегда быть в курсе социальных, политических и экономических изменений.Чтобы добиться успеха в корпоративном мире, нужен опыт в бизнесе.

Однако, когда дело доходит до мира маркетинга, вам нужно гораздо больше. Людям, желающим нанять руководителей по маркетингу, и тем, кто претендует на такие области, следует знать несколько качеств, необходимых для успешного руководителя по маркетингу.

Давайте немного покопаемся, чтобы узнать некоторые навыки и качества руководителя отдела маркетинга.

Качества хорошего маркетолога:

Только хороший бизнес-эксперт не поможет вам в маркетинге.Большинство менеджеров по найму ищут лучшие маркетинговые навыки во время собеседования при приеме на работу кандидата.

Также, если вы действительно стремитесь стать успешным руководителем отдела маркетинга, вам необходимо обладать несколькими важными качествами. По мнению профессионалов отрасли, эти качества помогают вам продвигаться по карьерной лестнице. Некоторые из них,

• Деловой водитель
• Управляемый клиентом
• Ориентация на взаимоотношения
• Стратегический мыслитель
• Визионер
• Цифровой гуру
• Чемпион бренда

Черты успешного руководителя отдела маркетинга:

Черты характера человека определяют его истинный характер.Быть менеджером по маркетингу легко, но для достижения успеха требуется много тяжелой работы и самоотверженности.

Каждый сотрудник в организации стремится продвинуться по карьерной лестнице и установить ориентир на рынке. Чтобы сделать это возможным, есть несколько качеств нескольких успешных руководителей отдела маркетинга, и некоторые из них:

1. Идея создания правильной команды
2. Иметь совершенную маркетинговую стратегию
3. Уметь работать в команде
4. Имея хорошее влияние как внутри, так и снаружи
5. Лучшее принятие
6. Способность переносить тепло

Основные качества успешного маркетолога:

1. Любопытство
2. Скромность
3. Продажи
4. Хорошая наблюдательность
5. Инновации
6. Чувство ответственности
7. Строители взаимоотношений
8. Вечные ученики
9. Творчество
10. Адаптивность

Управленческие навыки и качества успешного маркетолога:

Ниже перечислены некоторые навыки, необходимые для реализации качеств руководителя отдела маркетинга и маркетинговых качеств.

1. Инновации:

Великие руководители и руководители маркетинга не соглашаются с посредственностью, а соглашаются только с лучшими.

Инновации – это ключ во всех сферах жизни, но в корпоративном мире и в мире маркетинга новые и улучшенные бизнес-решения движут бизнесом, и человек должен быть новатором, чтобы привлекать, поддерживать и развивать клиентов.

Нетерпение и несогласие следует направлять, инициируя изменения вещей, которые необходимо изменить.

2.Будущее видение:

Успешный специалист по маркетингу должен уметь визуализировать, чего он и компания хотят от бренда в будущем.

Провидцу нужно видеть, что нужно сделать для достижения целей. Менеджер по маркетингу должен уметь передавать свое видение другим, а также вдохновлять других делиться им с ним.

Вся компания должна быть согласована с выигрышной стратегией и общими целями и планами. Это предохраняет компании от сбоев в работе на более поздних этапах.

3. Тактический мыслитель:

Маркетолог, стремящийся к победе, должен уметь точно понимать, формулировать и выполнять бизнес-планы.

Для его выполнения ему необходимо иметь представление о рыночных тенденциях, а затем использовать такие инструменты, как показатели и анализ; он может предсказать общую картину. Стратегическое мышление в маркетинге помогает взломать сделки.

Человек должен понимать рыночный поток, стратегию компании и то, как ее реализовать.

4. Converse с техникой:

Сегодняшний мир ест и спит, технологии, и чтобы быть лидером в этом технически подкованном мире, человек должен быть всегда на передовой.

Очень важно детальное знание всех последних доступных платформ и инструментов для продвижения продукта на рынок.

5. Обеспокоенный клиент:

Основа маркетинга – это выявление и удовлетворение потребностей клиентов с прибылью. Следовательно, каждый специалист по маркетингу должен уметь определять целевую аудиторию, определять ее потребности и удовлетворять их.

Все топ-менеджеры по маркетингу регулярно думают и ведут себя так, как поступили бы их клиенты. Это помогает им встать на место и лучше понять клиента.

Отзывы клиентов также важны для изменения, адаптации и доставки продукта соответствующим образом. Способность идентифицировать клиента и его потребности – это суть.

6. Страсть:

Чтобы добиться успеха в маркетинге, человеку необходимо иметь страсть к продукту и компании, которую он поддерживает.Если человек не любит свою организацию, свой бренд, он не сможет эффективно продвигать и продвигать свой бренд.

Он должен быть в состоянии обеспечить точность в реализации планов и убедиться, что его страсть разделяется другими.

7. Акцент на взаимоотношениях:

Успешный специалист по маркетингу должен уметь строить отношения, поскольку они являются наиболее важным аспектом в корпоративном мире.

Человек с хорошими сетями и контактами получает лучшую сделку, и это еще более верно в случае маркетинга.Поддержка на всех уровнях компании, клиентов и людей – важнейшая особенность маркетинга.

8. Полный бизнес-лидер:

Ориентация на выявление потребностей и достижение результатов – основа каждой функции. Маркетинговый персонал должен быть сначала бизнес-лидером, а затем лидером по маркетингу.

Требуется доверие и сотрудничество со стороны всех отделов организаций. Человек должен думать и прилагать максимальные усилия в нужном направлении для достижения наилучших результатов.

9. Разнообразие функций:

Человек с опытом работы в различных областях, таких как продажи, операции и финансы, будет более успешным в маркетинге в целом по сравнению с теми, кто имеет опыт только в маркетинге.

Необходим целостный подход для сортировки конфликтов, которые могут возникнуть со временем между различными функциональными отделами. Если говорить на их языке, это облегчит ситуацию и поможет найти решение.

10. Business Insight:

Отдел маркетинга выполняет не только конкретный план, но и общие планы организации.Знание рынка, стиля его работы – залог успеха в этой сфере.

Человек должен хорошо знать организацию, чтобы, если какой-либо клиент спросит, он мог ответить на вопросы. Также необходимо понимать основы бизнеса и силы, влияющие на него.

11. Личность:

Люди ожидают, что успешный менеджер по маркетингу будет хорошо представлен и будет иметь прямолинейный характер.

Маркетинг и прямолинейность могут не звучать вместе, но правда в том, что люди предпочитают честных маркетологов тем, кто обещает им невыполнимые вещи.

Другими словами, это ключевые навыки менеджера по маркетингу. Маркетолог должен быть стратегическим, убедительным и немного веселым, чтобы он всегда был в голове у людей.

12. Два мозга:

Обычно считается, что у некоторых людей левое полушарие, а у других – правое. Левое полушарие – аналитический подход, а правое – творческое и артистичное.

Маркетолог должен обладать умом, чтобы привнести в профессию дисциплину и искусство.

13. Специализация:

Люди с опытом работы в сфере маркетинга могут иметь специализацию в таких областях, как управление брендом, планирование продукта, продажи и коммуникация.

Организация и ее специалисты по подбору персонала должны четко понимать, какие качества необходимы маркетологу для решения своих задач и сегментации рынков для достижения поставленных целей.

14. Смелый:

Препятствия неизбежны в каждой области, и команде также придется столкнуться с множеством таких проблем на своем пути к успеху.

Решимость преодолевать препятствия, упорство в преодолении трудных ситуаций и терпение, чтобы никогда не сдаваться, важны для руководителя группы.

Наличие такого человека вселяет уверенность в других, и необходимо продолжать жить в такой среде, как сегодня, где все чрезвычайно динамично.

Важные навыки руководителей маркетинга:

Здесь мы делимся с вами 6 основными навыками, которыми должен владеть каждый маркетолог.

1. Технологические навыки
2. Навыки создания контента
3. Навыки финансового менеджмента
4. Технологические навыки
5. Навыки управления проектами
6. Навыки критического мышления

Привычки успешного руководителя отдела маркетинга:

Уже несколько лет цифровой маркетинг опережает традиционные способы маркетинга.Хотя оба типа маркетинга все еще существуют, большинство организаций сосредотачиваются на всех возможных способах привлечения потенциальных клиентов и бизнеса.

Нам нужно двигаться со временем, иначе мы останемся в стороне. Цифровизация – это новая формула успеха, которую пробует каждый бизнес. Поскольку это очень динамичный сектор, есть много руководителей по маркетингу, которые изо всех сил стараются добиться успеха в своей карьере. Высшая должность, которую может получить руководитель по маркетингу, – это стать директором по маркетингу.

Чтобы получить краткое представление, мы представляем вам несколько привычек директоров по маркетингу.

1. Имейте видение будущего
2. Обязательства перед организацией
3. Респект нативная реклама
4. Люди люди
5. Они являются экспертами в своей отрасли
6. Лучшие посредники
7. Хороший опыт
8. Творческий склад ума
9. Они занимаются управлением и анализом больших данных
10. Они полностью на цифровой подножке
11. Они лидеры
12. Ни на чем не зацикливаются

Как видно из вышеизложенного, у человека должно быть много качеств, чтобы быть успешным руководителем отдела маркетинга.Понимание основ, сочетание знаний о бизнесе и необходимости, желание делать что-то новое – одна из основ эффективного маркетинга.

Найти и удержать таланты, то есть хорошего менеджера по маркетингу, – непростая задача, и если кто-то проявляет вышеуказанные качества, его следует поощрять и обучать направлять свою энергию правильным образом, чтобы сделать его успешным руководителем по маркетингу.

Сохранить

Сохранить

качеств, необходимых в маркетинге | Малый бизнес

Маркетинговые навыки и квалификация открывают возможности для карьерного роста в маркетинговых отделах компании, маркетинговых консультациях, рекламных агентствах и фирмах, занимающихся исследованиями рынка.Хотя конкретные требования к навыкам могут варьироваться от работы к должности, черты, необходимые для успеха в маркетинге, одинаковы во всем спектре карьеры. Хорошие маркетологи – первоклассные коммуникаторы, хорошие командные игроки и опытные менеджеры проектов с отличными аналитическими и творческими способностями.

Коммуникация

Коммуникативные навыки – важная черта маркетинговой карьеры. При разработке и представлении ваших маркетинговых планов вы будете общаться с высшим руководством, финансовым директором и менеджером по продажам.Чтобы получить информацию о продукте для маркетинговых программ, вам необходимо связаться с менеджерами по продукту и техническим персоналом. Вам также необходимо будет связаться с внешними специалистами, такими как сотрудники рекламного агентства, консультанты по маркетингу и другие поставщики маркетинговых услуг, чтобы объяснить ваши требования.

Аналитик

Специалисты по маркетингу должны обладать хорошими аналитическими навыками. Вы будете просматривать множество различных типов исследовательских отчетов, предоставляющих статистические данные по таким факторам, как размер рынка, продажи продукции, доля рынка, демографические данные потребителей и конкурентная активность.Вам необходимо понимать и интерпретировать данные, чтобы принимать обоснованные решения по маркетинговой стратегии.

Creative

Чтобы добиться успеха в маркетинге, вам необходимо понимать творческий процесс. Часть вашей роли – инструктировать творческий персонал, такой как дизайнеры и копирайтеры, чтобы они могли разработать маркетинговые материалы, которые эффективно взаимодействуют с клиентами и потенциальными клиентами. Хотя вы не будете заниматься творчеством самостоятельно, вы должны уметь оценивать качество и эффективность творческой работы, которую производят другие.

Управление проектами

Маркетинговые программы требуют тщательного управления проектами для своевременного получения результатов. Вы должны уметь определять различные этапы маркетинговой программы, составлять реалистичный график и распределять бюджет. Когда программа реализуется, вам необходимо будет координировать работу различных специалистов и поставщиков, чтобы программа соответствовала поставленным целям.

Работа в команде

Чтобы работать в маркетинге, вы должны быть хорошим игроком. В отделе маркетинга компании вы можете работать с другими специалистами по маркетингу, включая директоров по маркетингу, менеджеров по маркетингу и специалистов, таких как менеджеры по связям с общественностью или менеджеры по исследованиям.Ваш собственный успех зависит от вашей способности сотрудничать с коллегами внутри и за пределами отдела маркетинга. Если вы работаете во внешнем маркетинговом агентстве, вам необходимо уметь строить эффективные рабочие отношения со своими клиентами, а также с коллегами в вашей компании.

Ссылки

Биография писателя

Ян Линтон, проживающий в Соединенном Королевстве, работает профессиональным писателем с 1990 года. Его статьи о маркетинге, технологиях и беге на длинные дистанции публиковались в таких журналах, как «Маркетинг» и «Мир бегунов».Линтон также является автором более 20 опубликованных книг и копирайтером для глобальных компаний. Он имеет степень бакалавра искусств в области истории и экономики Бристольского университета.

7 качеств успешных менеджеров по цифровому маркетингу – и чему менеджеры по маркетингу могут у них научиться – Product School

Примечание редактора: это гостевой пост, написанный RedefineYourMarketing

Исследования показывают, что контент и цифровая реклама сегодня являются наиболее востребованными специализациями в области маркетинга.Высоким спросом пользуются эксперты в области контент-стратегии, управления цифровыми проектами, данных и аналитики, бренд-маркетинга, SEO, веб-дизайна и разработки, а также электронной коммерции. Это отличная новость для технически подкованных профессионалов в области маркетинга и студентов.

Учитывая, что сфера цифрового маркетинга выглядит столь прибыльной, тем, кто надеется на карьеру, стоит узнать, что нужно для того, чтобы стать успешным цифровым маркетологом. Итак, мы составили руководство по семи наиболее важным навыкам, которые необходимо развивать цифровым маркетологам.

Но сначала прочтите, чтобы узнать немного больше о роли цифрового маркетолога.

Чем занимаются специалисты по цифровому маркетингу?

Работа любого менеджера по маркетингу заключается в том, чтобы понять потребности клиента, а затем разработать и донести до него ценностное предложение.

Цифровой маркетинг ничем не отличается. Специалисты по цифровому маркетингу работают с большим количеством данных, чтобы понять аудиторию, ее болевые точки и то, как они используют тот или иной продукт, а затем используют это понимание для обмена сообщениями, а иногда и стратегии продукта.

Что отличает цифровой маркетинг от других методов маркетинга, так это его методы коммуникации, которые, конечно же, происходят в Интернете. Цифровые маркетологи также в значительной степени полагаются на анализ цифровых данных для исследования рынка и пользователей, хотя они могут использовать более традиционные методы исследования, такие как фокус-группы.

Специалисты по цифровому маркетингу достигают аудитории с помощью любого из следующих способов:

• Маркетинг в поисковых системах (SEM) – Также известный как платный поиск или оплата за клик (PPC), это практика размещения рекламы на страницах результатов поисковых систем.Эти сообщения в верхней части результатов поиска Google являются примерами платной поисковой рекламы. Маркетологи, работающие с платным поиском, делают ставки на рекламные места в поисковой выдаче, оплачивая рекламу в зависимости от степени вовлеченности пользователей.
• Поисковая оптимизация (SEO) – SEO означает обеспечение того, чтобы конкретный веб-сайт органично появлялся в лучших результатах поисковых систем. Вместо того, чтобы платить за рекламу в первых местах, SEO-маркетологи оптимизируют дизайн веб-сайтов, а также технические и текстовые аспекты веб-контента, чтобы сообщить Google о своей авторитетности и значимости.
• Контент-маркетинг – Ключевой компонент SEO, контент-маркетинг направлен на повышение узнаваемости бренда, конверсии и, в конечном итоге, продаж за счет ценного, актуального, авторитетного письменного и визуального онлайн-контента.
• Маркетинг в социальных сетях – Цифровые маркетологи ищут как органический охват, так и возможности платной рекламы в социальных сетях, что помогает маркетологам сегментировать аудиторию и лучше дифференцировать свои сообщения.
• Электронный маркетинг – Электронный маркетинг, например списки рассылки и ремаркетинговые кампании, использует возможности персонализации электронной почты в качестве метода связи.

Семь качеств успешных менеджеров по цифровому маркетингу

Цифровой маркетинг – это очень динамичная и требовательная работа, в которой ваш труд может долго приносить плоды. Ниже приведены некоторые из наиболее важных навыков, которыми обладают успешные специалисты по цифровому маркетингу:

1. Способность к адаптации и творческое решение проблем

Цифровые маркетологи каждый день сталкиваются с чем-то новым. Будь то негативные отзывы клиентов или обновление Google, из-за которого рейтинг вашего сайта резко упал, специалисты по цифровому маркетингу любой специализации постоянно сталкиваются с новыми проблемами, тенденциями и инструментами торговли.Чтобы оставаться на вершине, они должны быть готовы плыть по течению и принимать перемены с распростертыми объятиями.

2. Любопытство и любовь к учебе

Наряду с потребностью в приспособляемости возникает потребность в естественном любопытстве и любви к обучению. Сегодняшние технологии и тенденции меняются с головокружительной скоростью, предъявляя все новые требования к цифровым маркетологам: адаптироваться к новому алгоритму Google или освоить этот новый инструмент аналитики. Чтобы справиться с этой задачей, нужна настоящая любовь к обучению.

3.Лидерские навыки

Менеджеры по цифровому маркетингу – это всего лишь менеджеры. Чтобы хорошо выполнять свою работу, они должны уметь четко и сознательно общаться с командой дифференцированных специалистов, руководя последовательной стратегией по удовлетворению потребностей клиентов. Это требует сочетания твердых и мягких навыков для стимулирования командного решения проблем.

4. Деловая хватка

Чтобы с выгодой удовлетворять потребности клиентов, менеджеры по цифровому маркетингу должны уметь находить баланс между интересами пользователей и масштабами и интересами бизнеса.Это требует глубокого понимания не только передовой деловой практики, но и конкретного бизнеса, предоставляющего продукт или услугу.

5. Навыки общения

По сути, менеджеры по цифровому маркетингу передают целенаправленное сообщение нуждающемуся потребителю. Они должны уметь создать историю бренда или продукта, которая привлечет аудиторию на эмоциональном уровне. Это требует превосходного владения письменным, визуальным и даже невербальным общением.

Помимо охвата клиентов, специалисты по цифровому маркетингу также должны иметь возможность передавать данные о пользовательском опыте и болевых точках остальной части маркетинговой команды и, возможно, руководству продукта, чтобы информировать о стратегии продукта.

6. Аналитические навыки

Хотя менеджеры по цифровому маркетингу могут контролировать кампании по контент-маркетингу, они работают вдали от производственных линий. Вместо этого они несут ответственность за сбор и анализ данных, которые будут использоваться в стратегии, а затем составить карту и передать эту стратегию своей команде.Эта роль требует владения текущими и развивающимися инструментами аналитики, а также способности анализировать данные с большим вниманием к деталям.

7. Стойкость

Как упоминалось выше, цифровой маркетинг ориентирован не на события, а на процессы. В области цифрового маркетинга то, что вы сажаете сегодня, может не собираться в течение многих месяцев. Цифровые маркетологи могут не сразу увидеть плоды своего труда, и по мере развития технологий и тенденций их работа сводится к множеству проб и ошибок.Успешные специалисты по цифровому маркетингу – настойчивые решатели проблем, которые воспринимают неудачи (или неуверенность) как возможность для роста.

Почему цифровой маркетинг важен для менеджеров по продуктам

Цель менеджера по продукту – обеспечить общий успех продукта. По сути, они капитаны огромных кораблей, решающих проблемы. Менеджеры по продукту несут ответственность за то, чтобы выслушать проблему клиента, используя данные о потребителе и деловую хватку, чтобы объективно рассмотреть технологически передовые решения, а затем выбрать лучшее и составить план его развития до выхода на рынок – прежде, чем это сделает кто-либо другой.

Если менеджеры по продукту управляют кораблями для решения проблем, то маркетологи, занимающиеся цифровым маркетингом, представляют аргументы в пользу того, почему этому кораблю должно быть разрешено заходить в конкретный порт. Они сообщают потребителю, как именно продукт решит их проблемы.

Поскольку специалисты по цифровому маркетингу должны держать руку на пульсе болевых точек клиентов, они могут быть бесценным ресурсом для менеджеров по продукту. Лучшая стратегия разработки продукта включает в себя динамическое межведомственное взаимодействие между менеджерами по цифровому маркетингу и менеджерами по продуктам, позволяя анализировать данные, полученные от каждого, для информирования о стратегии друг друга, чтобы бизнес мог опережать стремительные изменения потребительских тенденций.

Чем больше менеджеры по продуктам знают о пользовательском опыте, тем лучше они могут адаптировать свои продукты в соответствии с потребностями.
Как цифровой маркетинг повлиял на вашу продуктовую стратегию? Дайте нам знать!

Ритсон о 10 чертах успешного маркетолога

По словам основателя и обозревателя Marketing Week Mini MBA Марка Ритсона, есть десять черт характера, которые вместе делают лучших маркетологов. Выступая сегодня (10 июня) на Фестивале маркетинга: Fast Forward, он объяснил, почему менталитет, нарушающий правила, любопытство и готовность выбирать являются признаками маркетингового успеха.

1. Сочувствие

«Центральная концепция маркетинга – это концепция рыночной ориентации, способность понимать клиента», – сказал Ритсон аудитории фестиваля.

«Наша основная директива – не заниматься цифровыми медиа или искусственным интеллектом. Наша основная директива – донести голос клиента до организации. Никто не делает этого, кроме маркетологов ».

Ritson рекомендует поворот на 180 градусов, с помощью которого компании смотрят на себя с точки зрения своих клиентов.

«Это звучит так просто, но большинство компаний никогда этого не делают», – сказал он. Процесс может показать рынок и предполагаемых конкурентов в совершенно другом контексте. Это также может указывать на глубокое непонимание того, что нужно людям, не связанным с пузырем маркетинговой индустрии.

2. Любопытство

Чувство любопытства чрезвычайно важно для маркетологов, – утверждал Ритсон. Он рассказал, как Филипп Паскаль, бывший глава отдела часов и ювелирных изделий LVMH, потребовал, чтобы его маркетологи были «уличными умниками», и эта черта воспитывалась достаточно любопытством, чтобы постоянно спрашивать покупателей и розничных продавцов, что происходит и почему.

У них было ненасытное желание «сунуть нос в вещи», чтобы узнать о бизнесе и его клиентах, а также естественная склонность понимать вещи, – сказал Ритсон.

«Мы одержимы коммуникацией и одержимы тактикой. Это лишь треть того, что мы делаем », – добавил он.

Перед тактикой стоит стратегия, а перед стратегией – диагностика. Вот тут и проявляется любопытство.

3. Комфорт без точности

Упоминание об этой особенности может вызвать ужас.Когда Ритсон ставит заключительный экзамен для мини-MBA, он приводит пример, в котором числа намеренно не складываются. Этот тест разработан, чтобы отразить реальную борьбу за баланс между бухгалтерскими книгами и маркетинговыми бюджетами в компании.

«Около 15% учеников этого не понимают. Они никогда не преодолеют эту точку. Они ходят по кругу, пытаясь разобраться в этом, и никогда не доходят до следующего этапа экзамена », – объяснил Ритсон.

«Дело в маркетинге, поверьте мне, это не гребаная наука.Это комплексный бизнес, – сказал он. “Там нет ничего плохого.”

В то время как старшие маркетологи могут с уверенностью принять цифры как достаточно хорошие и двигаться дальше, те, кто зацикливаются на деталях, не дойдут до среднего уровня, считает Ритсон. Вместо этого они застрянут на «хомячьем колесе» увиливаний.

4. Время создания

«Самым большим препятствием для маркетологов в реализации стратегии и достижении вершины в своей работе является то, что они втягиваются в тактику», – сказал Ритсон.

Плохие маркетологи, утверждал он, никогда не уходят от тактики на достаточно долгое время, чтобы провести перспективное планирование на следующий год.

Возможность найти время для планирования – ключевая черта хороших маркетологов. «Хорошие маркетологи, кажется, имеют больше минут в день, а дерьмовые всегда говорят:« У меня нет времени заниматься этим планированием », – добавил Ритсон.

5. Долгосрочное видение

Классический маркетинговый баланс между долгосрочным ростом, движимым бренд-маркетингом, и краткосрочным увеличением продаж за счет перформанс-маркетинга, используется многими маркетологами.Вместе долгосрочные и краткосрочные действия дают оптимальные результаты.

«Так много маркетологов все еще не могут хорошо работать над долгосрочным построением бренда, и почему они тратят слишком много денег на краткосрочную активацию?» – спросил Ритсон: «Ответ прост, потому что большинство компаний планируют 12-месячный цикл. Красная линия активации продаж настолько привлекательна с точки зрения рентабельности инвестиций, чем синяя линия построения бренда, что мы пренебрегаем ею ».

Маркетологи, которые слишком сильно полагаются на краткосрочную рентабельность инвестиций, преуспевают в первый год, но проигрывают во второй, третий и четвертый годы.

6. Краткосрочные дела

Ритсон процитировал заместителя председателя PepsiCo и финансового директора Хью Джонстона, который сказал: «Любой идиот может работать в краткосрочной перспективе, а любой идиот – в долгосрочной перспективе. Уловка состоит в том, чтобы сделать и то, и другое ».

Ритсон считает, что большинство людей не могут заниматься одновременно долгосрочным и краткосрочным маркетингом, и предложил, чтобы большинство людей соответственно привлекали дополнительных специалистов.

«У большинства маркетологов может быть долгосрочное видение, но они чертовски бесполезны в представлении цифр», – добавил он. «Они не понимают, что если вы не даете номер, вы бесполезны для организации.”

7. Выбор

Для Ритсона «выбор» – ужасное слово, но важное понятие. Проиллюстрировав свою точку зрения объяснением дизайнера Apple Джони Айва того, как Стив Джобс требовал сосредоточенности, Ритсон объяснил, что стратегия на самом деле заключается в жертвах.

Многие руководители высшего звена принимают решения о том, что не делать, а не о том, что делать. Он утверждал, что слишком много кодов брендов и слишком много целей означает дрейф.

«Исследование ясное: нужно четыре или пять целей.Это волшебное число. Больше, и они превращаются в мечты, которых никогда не бывает », – сказал Ритсон.

8. Делайте вещи проще

«Когда вы придумываете стратегию, мышление и работа усложняются, но то, что вы создаете в конце, план, сама стратегия, должны быть настолько простыми, что каждый может им следовать», – объяснил Ритсон.

Показывая изображения генерала Эйзенхауэра, объясняющего стратегию вторжения группе морских пехотинцев в день «Д», Ритсон отметил, что, хотя планирование нападения заняло три года, концепция была достаточно простой, чтобы ее можно было объяснить мгновенно.

«Самая высокая похвала, которую вы можете получить от своей команды, -« Эта стратегия довольно прямолинейна », – сказал Ритсон.

9. Нарушение правил

«Мы можем увлечься этим, пытаясь быть храбрыми», – предупредил Ритсон. «Мы не такие храбрые».

Однако в основе хорошего маркетинга лежит способность нарушать и нарушать правила, добавил он. Если все бренды стремятся отличаться друг от друга, они должны иметь возможность игнорировать нормы категорий и нарушать правила.

10.Обучение и адаптация

Первый слайд в маркетинговом плане, когда дело касается вашего второго года работы в бренде, должен быть обзором того, что произошло в прошлом году, настаивает Ритсон.

«Обзор, чтобы увидеть, что вы сделали хорошо, что сделали плохо, достигли ли вы своих целей или нет. И, что очень важно, то, чему вы научились за первые 12 месяцев работы на рынке », – посоветовал он.

Обучение и адаптация должны быть последними чертами хорошего маркетолога, потому что они делают вас умнее, добавил Ритсон: «Научитесь работать на рынке, обучаясь и адаптируясь по мере прохождения.Если вы сделаете это за 20 или 30 лет своей карьеры, вы станете чертовски хорошим маркетологом ».

Профессор маркетинга и обозреватель Марк Ритсон – основатель программы Marketing Week Mini MBA в области маркетинга и управления брендом.

черт успешного профессионала в области цифрового маркетинга | Блог

Ни для кого не секрет, что для успеха в мире цифрового маркетинга нужен особый человек, потому что цифровым маркетологам нужны навыки, знания и опыт самых разных профессионалов.Цифровой маркетинг – это карьера, которая сочетает в себе традиционный маркетинг, веб-дизайн, SEO, маркетинг в социальных сетях, написание контента и многое другое, поэтому для достижения успеха необходимо множество качеств и разнообразия. Многие черты успешного специалиста по цифровому маркетингу относятся к таким вещам, как независимость и самомотивация к работе и обучению, но также необходимо, чтобы вы могли работать как часть команды, руководить другими и эффективно общаться с клиентами. коллеги и общественность. Вот некоторые из других ключевых качеств, которые вам нужны для успеха в карьере цифрового маркетинга.

Способность к самостоятельному запуску

Вспомните, когда вы в старшей школе или университете работали в паре с другими студентами для работы над проектами, и вы всегда боялись быть партнером тех, кто был печально известен тем, что не выполнял свою часть задачи. Работа? Что ж, такие люди никогда не добьются успеха в цифровом маркетинге. Цифровой маркетинг – это область, которая часто предлагает большую профессиональную свободу, поэтому, если вы сможете сохранять мотивацию и идти в ногу со временем, вы найдете множество дверей, открывающихся для вас в этом бизнесе.Во-первых, многие специалисты по цифровому маркетингу в конечном итоге работают на себя или на фирму, которая предоставляет им автономию, поэтому вы один будете нести ответственность за свое собственное время и проекты. Если вы не сможете поддерживать мотивацию, вам будет сложно не отставать от своей работы.

Любить вызов

Из-за таких вещей, как постоянно развивающиеся технологии, постоянно меняющиеся привычки потребителей, а также усложнение как Интернета, так и его пользователей, мир цифрового маркетинга находится в постоянном движении.Всегда есть чему поучиться, новые искусства, которые нужно освоить, и новые препятствия, которые нужно преодолеть, и совершенно необходимо, чтобы вы любили головоломки, тесты и все другие вещи, которые делают жизнь интересной и сложной. Кроме того, каждый проект в цифровом маркетинге индивидуален, поэтому вы должны быть готовы думать на своих ногах, проявлять творческий подход и быть готовым смотреть на вещи с другой точки зрения, чтобы достичь целей, которых пытаются достичь ваши клиенты.

Гибкость и адаптируемость

Еще одно следствие постоянно меняющегося цифрового маркетинга заключается в том, что он требует от цифровых маркетологов одинаково желать меняться и адаптироваться.Таким образом, гибкость является важным качеством профессионала в области цифрового маркетинга, потому что вы всегда должны быть готовы применять новые методы, обновлять набор навыков и базу знаний, идти в ногу с лучшими отраслевыми практиками и оставаться в курсе последних технологий и тенденций. . Отличным примером того, как постоянно меняются вещи в цифровом маркетинге, является алгоритм Google. Алгоритм постоянно обновляется, и каждый раз, когда они выпускают новую версию, он меняет подход к своему делу цифровых маркетологов и специалистов по SEO.

Страсть к обучению

Как вы уже догадались, обучение на протяжении всей жизни является обязательным качеством для всех, кто интересуется цифровым маркетингом, потому что эта область постоянно развивается, как и технологии, которые ее определяют. Есть много способов быть в курсе последней информации, технологий и передовых методов, в том числе:

• Посещение конференций
• Создание прочной сети с другими профессионалами цифрового маркетинга
• Постоянное информирование об отраслевых новостях, в том числе когда и какие последние изменения алгоритма
• Прохождение курсов повышения квалификации по важным темам
• Изучение новых навыков, таких как веб-дизайн и создание, копирайтинг и статистика

Еще одна причина, по которой любовь к обучению так важна, заключается в том, что это вызывает у вас любопытство , а это означает, что вы с большей готовностью будете идти на незначительный риск, когда дело доходит до выхода за пределы допустимого и тестирования новых практик.

Желание способствовать росту других предприятий

Основная цель цифрового маркетинга – помочь компаниям привлечь внимание, найти новых потенциальных клиентов, построить свои бренды, увеличить конверсию и продажи, а также развивать свои компании. В сегодняшнем мире, когда люди полагаются на Интернет в таких вещах, как исследование продуктов, выбор бизнеса, с которым они будут иметь дело, и принятие решений о покупке, неотъемлемым условием является присутствие компании в Интернете, если они хотят добиться успеха, а профессионалы цифрового маркетинга должны иметь страсть. для того, чтобы это произошло.Вы не только должны хотеть помочь другим людям развивать свой бизнес, но также должны быть преданы их успеху, потому что их триумфы также являются вашими.

Навыки общения

Цифровой маркетинг – это все о коммуникации: это распространение сообщений, построение отношений и установление доверия, и ничего из этого невозможно достичь без отличных коммуникативных навыков. Ключевым моментом здесь является способность передать сообщение аудитории ясным и кратким, но при этом интересным и актуальным образом.Для этого необходимо уметь смотреть на вещи с точки зрения другого человека, уметь передавать идеи таким образом, чтобы они были понятны другим, а также уметь знать, что другие сочтут интересным и стоящим.

Лидерство и менеджмент

Как и большинство отраслей, цифровой маркетинг – это многогранная область, требующая множества различных навыков и качеств. Из-за этого профессионалы цифрового маркетинга часто работают вместе с другими людьми, у которых есть навыки, дополняющие их собственные, например, эксперт по SEO вместе с веб-дизайнером и маркетологом контента.Таким образом, очень важно, чтобы вы были в состоянии руководить командой и управлять ею, чтобы убедиться, что все делается правильно и вовремя, а это часто означает делегирование задач, разделение проектов и обеспечение того, чтобы все оставались сосредоточенными и на правильном пути, при этом клиент проинформирован о ваших успехах. Следовательно, связанная с этим черта, которая требуется цифровым маркетологам, – это способность сотрудничать и хорошо работать с другими, потому что цифровой маркетинг – это командные усилия, а не индивидуальные усилия.

Доверие, надежность и преданность делу

Точно так же, поскольку цифровой маркетинг требует, чтобы вы работали как с другими профессионалами, так и с клиентами, важно, чтобы ваши партнеры и клиенты могли доверять вам.Чтобы завоевать это доверие, вы должны быть трудолюбивым, целеустремленным и надежным человеком, который делает все возможное, чтобы выполнить работу, который может завершить проекты вовремя и в соответствии с планами и который не сдается, когда все становится сложно. Руководители проектов и коллеги должны знать, что когда вы получите проект, он вернется в идеальное состояние; Клиенты должны знать, что, доверяя вам свой бизнес, они окупят свои деньги. Точно так же вы должны стремиться к совершенству в цифровом маркетинге в целом, а это означает быть в курсе последних новостей и передовых методов, чтобы вы всегда могли предлагать первоклассные услуги.

Стратегическое и аналитическое мышление

Последняя черта успешного специалиста по цифровому маркетингу – это способность мыслить стратегически. Как и традиционный маркетинг, цифровой маркетинг – это постановка цели и выяснение того, как помочь клиенту в ее достижении, а для этого требуется способность анализировать ситуации, данные и возможности для определения наилучшего курса действий. Например, если клиент хочет увеличить количество потенциальных клиентов и конверсию, вашей задачей может быть оценка его текущих усилий, определение того, чего не хватает и где, а также разработка комплексной цифровой маркетинговой кампании для получения результатов, которых ищет клиент.

Заключение

Цифровой маркетинг не требует особых специальных знаний, но главное в том, что у вас есть качества, необходимые для достижения успеха в этой конкурентной, но очень полезной области. Можно усвоить большую часть технических знаний и навыков, но черты и качества, необходимые для успеха, не могут быть приобретены таким же образом.