Пиар менеджер что делает: Что должен уметь PR-менеджер, чтобы быть полезным компании?

Содержание

кто это такой? Где учиться на пиар-менеджера? Обязанности на работе. Обучение на менеджера по связям с общественностью

PR-менеджер – это популярная профессия, которая очень востребована в XXI веке. Молодежь активно интересуется данной специальностью, чтобы лучше понимать, что собой представляет пиарщик и с чем ему предстоит столкнуться во время своей работы.

Кто это такие?

PR-менеджер в переводе с английского (public relations) означает «связи с общественностью». Данный специалист занимается созданием и поддержкой благополучной репутации определенного бренда или фирмы. Подобная работа – это оптимальный вариант для людей, которые испытывают интерес к таким гуманитарным наукам, как русский язык, литература, психология и обществознание.

Менеджмент по связям с общественностью как профессия стал известен на территории США не так давно в начале ХХ века. Это произошло в момент, когда в Гарвардском университете появился отдел связей с общественностью. В то время к услугам советника по паблисити прибегала демократическая партия США, а уже в период с 1930-1960 годы большинство компаний стали брать на работу пиар-менеджера.

Практически в каждой современной компании присутствует вакансия PR-менеджера, а некоторые фирмы даже создают целые отделы, где трудится штат специалистов.

На текущий момент пользуются популярностью PR-агентства, которые осуществляют услуги по продвижению разных сфер деятельности, медийных личностей, торговых марок. В штате компании числятся технологи, копирайтеры. Они ответственны за разработку и реализацию идей.

В политике пиар-менеджер считается незаменимым звеном.

Именно с его помощью политические личности получают доверие со стороны общества.

К положительным качествам этой специальности можно отнести:

востребованность;
модность;
высокую оплату труда;
общение со средствами массовой информации.

К отрицательным качествам относят только большую конкуренцию.

Должностные обязанности и функции

Главная функция пиарщика заключается в оценке, анализе и прогнозе действий, которые могут благоприятно воздействовать на образ фирмы, на ее дальнейшее развитие. Некоторые путают данную профессию с работой менеджера по рекламе, который занимается продвижением услуг или определенной продукции.

Это не так, потому что забота о хорошей репутации компании или бренда и процесс продвижения – совершенно разные направления.

Функции, которые возлагаются на пиар-менеджера, могут различаться в зависимости от сферы деятельности компании. Поэтому функционал специалиста может различаться. На него оказывают влияние задачи и вопросы, которые нужно решить в выбранном бизнесе.

Основные функции, которые выполняет пиар-менеджер:

определение направления пиар-деятельности;
основание и проведение пиар-кампаний;
мониторинг имеющихся ресурсов, которые требуются для того, чтобы осуществить задуманные программы;
прогноз продуктивности выбранных программ;
создание и поддержка нужного имиджа фирмы, ее продуктовой линейки, работы и самой политики;
оценочные действия репутации компании и озвучивание полученных данных руководителю;

мероприятия по донесению информации до общества о деятельности, ассортименту, существующих услугах и работниках для того, чтобы достигнуть максимального понимания.

Перечень обязанностей данного работника будут зависеть от масштабов фирмы, где он трудится. Чем крупнее организация, тем больше нужно специалистов. Часто PR-менеджеру требуется ассистент, что говорит о повышении степени ответственности пиарщика как координирующего звена.

В крупном бизнесе имеет место PR и пресс-лужба. В большинстве случаев она состоит из директора самой пресс-службы наряду с руководителем по связям с общественностью. У них в подчинении находятся менеджеры, которые ответственны за разного рода каналы по связям с общественностью, а также аналитики, занимающиеся мониторингом открытых источников.

Как правило, PR-менеджер ведет переговоры с клиентами, заведует связью со СМИ, контролирует опубликованный материал наряду с отзывами о фирме и реализуемых продуктах. Простыми словами, данный специалист следит за всем, что говорится и пишется о его фирме, своевременно и грамотно реагирует на полученные сведения.

Также на такого специалиста возложен большой объем работ, связанный с контролированием работников, наряду с инструктажем представителей со стороны клиента. Именно пиарщик оказывает влияние на то, как оправдаются проводимые действия и какова будет эффективность и положительность мероприятий.

Пиар-менеджер – это ключевое звено в подготовке предложений для будущих клиентов и взаимодействии с общественностью.

Задачи PR-менеджера:

занимается пиар-технологиями;
разрабатывает стратегии по продвижению;
создает статьи, делает пресс-релизы и прочие публикации для средств массовой информации;
проводит рекламные кампании, акции;
организует имиджевые программы;
занимается составлением бюджета и формирует акцию по развитию пиар-программы;
анализирует продуктивность мероприятий.

Требования

Толковый специалист должен владеть многими навыками. В должностной инструкции четко прописываются все требования, которые присущи данной профессии.

Навыки

В общих положениях, которые прилагаются к должностной инструкции, существует перечень того, чем должен владеть пиар-менеджер.

Как правило, основные навыки представлены следующим списком:

осведомленность об истории компании, процессе ее развития и текущей ситуации наряду с планами на будущее;
подробное ознакомление с продуктовой линейкой или услугами представляемого лица;
знакомство со всеми работниками, инвесторами и руководителями, с которыми ему предстоит коммуницировать;
пиар-менеджер обязан иметь представление о сфере деятельности, которую ведет компания, ознакомиться со списком конкурентов и лидирующих компаний;
знать про значимые мероприятия, детали о потребительском рынке и целевой аудитории;
осведомленность о том, какие топовые или профильные СМИ подойдут для конкретной кампании.

Также в перечне навыков пиар-менеджера числится умение составлять пресс-релизы, оформлять колонки, обзоры, наличие опыта в написании статей, редактуры, мониторинга СМИ, знание терминологии. Такие навыки, как высокая грамотность, владение иностранными языками, умение в письменной и устной форме выражать свои мысли, также считаются неотъемлемыми чертами хорошего пиарщика.

Качества

Профессиональный пиар-менеджер обязан обладать следующими чертами, без которых ему нечего делать в подобном бизнесе.

Коммуникабельность. Редко можно встретить в такой профессии интроверта, потому что пиарщик – это человек, который способен коммуницировать на безупречном уровне за счет общения, налаживать нужные контакты, работать с информацией, решать нужные вопросы.

Любознательность. Она позволяет специалисту детально ознакомиться с компанией, изучить ее историю возникновения, процесс развития. Подобная черта заставляет специалиста изучить не только предоставленные сведения, но и самостоятельно добывать дополнительные данные, стараясь узнать как можно больше.
Любопытство. Данное качество должно распространяться на следующие области: средства массовой информации, рынок конкурентов, изучение инвесторов, партнеров, целевой аудитории. Грамотный пиар-менеджер обязан находиться в курсе всего, что происходит вокруг его компании, чтобы иметь возможность правильно и своевременно реагировать на это.
Инициативность. Без данного качества пиар-специалист не сможет достигнуть успеха в своей работе. Инициатива потребуется в публикациях и инфоповодах. Также следует проявлять инициативу в изучении, оценке, поиске информации, работе со СМИ.

Сообразительность. Этот пункт неотъемлем в извлечении из поступающего потока сведений нужной информации, рассмотрении бизнес-кейсов с разных сторон, умении трансформировать полученные сведения и грамотно продавать их.
При помощи целеустремленности и настойчивости пиарщик сможет добиться нужных результатов. Скромные и неуверенные личности вряд ли смогут добиться такого успеха, который ждет более уверенного менеджера.
Интеллигентность должна сопровождать пиарщика круглосуточно. Данное качество позволит договариваться, находить компромиссы в своей деятельности и налаживать нужные связи.
Дружелюбие. Ни один злой и угрюмый пиарщик еще не смог достигнуть успеха. В любой ситуации специалист обязан сохранять доброжелательность, не поддаваться на провокации, уметь правильно реагировать на негатив со стороны клиентов или СМИ.

Стрессоустойчивость. Это важный пункт, который поможет пиарщику всегда располагаться в своем русле и не поддаваться неудачам и негативу, с которым ему все равно придется столкнуться. Несмотря на многочисленные знакомства, интересные встречи и мероприятия, часто могут происходить и скандальные ситуации, с которыми нужно уметь справляться.
Мобильность, оперативность. Пиар-менеджер обязан быть всегда на связи, иметь возможность быстро перемещаться. СМИ часто требует срочный ответ, и если пиарщик не взял в нужный момент трубку, ответить за него сможет кто-то другой, что может привести к негативным последствиям для пиар-кампании.

Хорошему пиарщику, который сумел добиться хороших результатов в своей области, всегда будут поступать предложения о сотрудничестве, а размеру заработной платы можно будет только позавидовать.

Права и ответственность

Права и ответственность есть в любой профессии, поэтому пиар-менеджер не является исключением. Ключевое право пиарщика заключается в запросе информации и быстрое реагирование на полученные сведения.

Ответственность зависит от прав. Поэтому PR-специалист обязан нести ответственность за все сведения, которые он предоставляет общественности. В связи с этим он должен грамотно фильтровать информацию и относиться к своей работе с максимальной серьезностью.

Обучение и карьера

Многих людей привлекает профессия PR-менеджера, но не все знают, где можно выучиться на такую специальность.

Ни для кого не секрет, что фундаментом каждой профессии является образование. Пиар-менеджер обязан владеть большим перечнем знаний из области психологии, журналистики, социологии, маркетинга. Однако это не говорит о том, что человек без специализированного образования сможет устроиться на работу пиарщиком.

В некоторых случаях в данную специальность берут людей без прохождения профильного обучения, но всегда следует стремиться к тому, чтобы стать дипломированным специалистом.

Работодатели положительно реагируют на соискателей, которые отучились в МГУ, МГИМО, РУДН или РГГУ. Другие ВУЗы не являются препятствием для получения желанной работы. Сертификаты международного уровня будут являться преимуществом наряду с прохождением вспомогательного обучения на курсах по PR.

Подобная гуманитарная специальность доступна в любом ВУЗе, где есть кафедра «Реклама и связи с общественностью». Для поступления обязательно нужно сдавать такие предметы, как обществознание, русский язык. Остальные дисциплины могут варьироваться в зависимости от учебного учреждения, в котором планируется обучение.

Также можно воспользоваться курсами, которые предлагают разные компании. Пользуется популярностью Российский институт профессионального образования «ИПО». В нем регулярно проводится обучение желающих учиться на специальность PR-менеджера, причем на дистанционной основе.

SkillBox считается уникальным курсом для пиарщиков, так как он разрабатывался в соответствии с профессиональными стандартами. Подготовка курса принадлежит Российской Ассоциации по связям с общественностью. Данная организация является старейшим объединением пиар-менеджеров в РФ, существование которой берет начало с 1991 года.

После получения образования выпускники должны уже обладать базовыми основами пиар-менеджмента, желать работать и развиваться в выбранной сфере. Специалисты без опыта могут обратиться в пиар-агентства, издательский дом или СМИ, а также можно обратить внимание на отделы по связям с общественностью, которые есть во многих компаниях, имеющих отношение к рекламе.

Когда работник отработает два года в данной области, к нему уже предъявляются повышенные требования, в отличие от новичков. К списку навыков можно прибавить знание того, как пишутся статьи, пресс-релизы, составляются рекламные кампании. Специалист обязан знать принципы планирования пиар-стратегий.

Как правило, уже на третий год работы специалист обзаводится навыками в организации выставок, умеет проводить семинары наряду с пресс-конференциями.

Стоит отметить, что уровень заработка на данном этапе тоже повышается. Размер выплат становится выше в 1,5 раза начальной ставки. Те специалисты, кто отработал уже свыше трех лет в выбранной сфере, получают более высокую зарплату. Работник обзаводится своими наработками, базой нужных контактов, умеет разрабатывать пиар-стратегии.

Обычно в пиар-менеджеры идут девушки. Численность мужчин в данной профессии составляет около 30%.

Нужно подумать о создании резюме, которое будет выступать в качестве визитной карточки пиарщика. Именно при помощи такой анкеты соискатель сможет прорекламировать себя, свои навыки, демонстрируя наглядно, как он будет продвигать продукт будущего работодателя.

Нельзя забывать про опыт работы, образование, описание своих качеств и навыков, прохождение дополнительных курсов. Все пункты должны подробно отражаться в резюме.

Портфолио – это подтверждение профессиональной карьеры пиар-менеджера, поэтому им должен владеть каждый специалист. Это связано с тем, что навыки пиарщика с легкостью можно проверить, и при помощи составленного портфолио работодатель сможет оценить деятельность своего потенциального работника и ее результаты.

17 честных фактов о работе пиарщика для тех, кто собирается идти работать в PR

Недавно весь честной народ (по крайней мере, все причастные) праздновал День студента. В честь этого мы решили вспомнить о тех, кто только собирается выбрать нелёгкую стезю пиарщика — будущих студентов специальности «Связи с общественностью». Однако при выборе профессии не стоит полагаться только на гламурный образ пиарщика, созданный фильмами и сериалами. Поэтому мы тут решили привести честные факты о работе специалиста по PR, чем, возможно, заранее разочаруем в профессии некоторых потенциальных коллег.

1. Если вы думаете, что ваши рабочие будни будут напоминать весёлую вечеринку, вы глубоко заблуждаетесь. PR — это тяжёлая работа, большая часть которой проходит в офисе за компьютером и круглосуточно — по телефону и электронной почте. Вечеринки будут неотъемлемой частью ваших будней только если вы будете их организовывать, но и в этой случае, поверьте, вам будет не до веселья.

2. Смотрели фильм «99 франков»? Так вот. Это не про PR. Пиарщик не может позволить себе неясную голову и вообще плохие привычки. По нескольким причинам. Во-первых, если кто-то вас увидит в публичном месте сильно пьяным, это может бросить тень на вашу компанию, особенно если компания известная и вы известная личность. Если вас увидит кто-то из недружелюбно настроенных журналистов и поползут слушки, вас могут перестать воспринимать профессионально. Во-вторых, в момент вашего дурмана может случиться какой-то вселенский кошмар, в который ваша компания будет вовлечена непосредственным образом. И вам нужно будет этот конфликт решать в считанные минуты, а в неадекватном состоянии вы этого сделать (по крайней мере правильно) не сможете. В-третьих, все плохие привычки сильно подрывают здоровье. В наших климатических условиях, когда 2-3 раза в году стабильно полстраны скашивает гриппами и эпидемиями простуды, позволить себе слабый иммунитет никак нельзя, иначе вы неминуемо заболеете. А болеть вам нельзя.

3. Да, болеть нельзя. Особенно если вы советник директора по PR или единственный сотрудник, занимающийся связями с прессой. Конечно, в трудовых контрактах нигде не прописано, что пиарщик не имеет права на больничный или отпуск, но чаще всего это именно так. Если на вас держатся все связи с прессой, то спокойно собрать чемоданчики и уехать в отпуск вы вряд ли сможете. Придётся звонить, писать, уточнять — словом, работать, вот только при менее комфортных обстоятельствах.

4. Надо уметь договариваться и производить хорошее впечатление на малознакомых людей. Если вы мизантроп и не умеете этого скрывать, то эта профессия однозначно не для вас. Нравиться незнакомым людям, быстро идти на контакт, быть договороспособным — часть работы пиарщика. В работе пиарщика есть люди, которым надо угодить, есть люди, с которыми надо найти компромисс, а есть и те, кому надо категорически отказывать и диктовать свои правила. Причём, вам никто никогда не подскажет когда и с кем надо поступать так или иначе. Это интуиция, она приходит с годами. Но вы должны уметь находить подход к самым разным людям и уметь производить впечатление. Если вы всю жизнь бунтовали против общественного мнения, любили шокировать родителей, одевались только в чёрное и игнорировали других людей (и при этом не смогли расстаться с этими пубертатными привычками), вам не стоит идти в эту профессию.

5. Креатив — не главное. Многие идут в PR потому, что думают, что работа здесь полна творчества и креатива. Нихрена подобного. Главное в этой работе — умение анализировать, делать выводы и оперативно реагировать. Креатив присутствует, но (чаще всего) в тех вещах, которые изначально беспросветно скучны и вам каким-либо образом надо их разнообразить. А это та ещё работка.

6. К каждому — свой подход. Пиарщик в какой-то момент умеет отключать свою личность и свои интересы и становиться человеком-дубликатом того собеседника, которого ему надо окучить. Проведя предварительную работу, вы должны знать, что вот этот редактор пьёт виски и любит рыбалку, а вон тот журналист недавно бросил курить и его жена на третьем месяце беременности. Вы должны быть в курсе личной жизни людей, которые нужны вам по работе, потому что вам нужно стать их другом. С кем-то нужно выпить, с кем-то покурить, с кем-то попить кофе и обязательно потрепаться о жизни. И при этом, вам нужно не забывать о деле и всегда быть в трезвом уме (см. п. 2). Непростая задача. В конце концов, вы перестанете отличать друзей от деловых контактов, потому что PR всегда — это очень личное дело.

7.Связи решают всё. Вы убьёте очень много личного времени (а иногда и денег) на выстраивание отношений с журналистами, редакторами и коллегами. Иногда они будут писать о вашей компании только потому, что хорошо относятся именно к вам. Но отношения — это очень важный актив, который вы всегда сможете забрать с собой на другое место работы. Работа меняется, связи остаются. Главное не забывать их поддерживать и не использовать людей в открытую. Это просто некрасиво.

8. Хорошо писать — не главное. Безусловно, когда вы только начнёте вашу карьеру, грамотность и способность делать качественные тексты будет вашим огромным конкурентным преимуществом. Но этого не достаточно для продолжения карьеры. Я знала многих пиарщиков, которые часто делали дурацкие грамматические ошибки, но при этом были гениальными в своей работе. Потому что умели анализировать, мыслить стратегически и приобретать нужные связи. Нужно чувствовать людей и знать, что кому сказать и с какой интонацией.

9. Вы должны быть готовы к тому, что придётся работать минимум 12 часов в день. Очень скоро вы поймёте, что не успеваете делать то, что нужно в течение рабочего дня. К тому же, посиделку со знакомым редактором в баре никто не будет считать за рабочий день, хотя для вас это наверняка будет именно так.

10. Эта статья — лучшее, что написали о работе пиарщика в России. И нет, это не ужасы, всё это на самом деле правда.

11. Если хотите побольше узнать о настоящей работе PR-специалиста, посмотрите фильмы и сериалы вот из этого списка. Не пугайтесь, если ничего не поймёте. Со временем придёт понимание, если повезёт и это на самом деле ваша профессия. Ну и делайте поправку на то, что а) это не Россия и б) вам до работы такого уровня ещё работать и работать.

12. Если вы интроверт, не стоит думать, что эта профессия не для вас. Как уже было сказано, в этой профессии главное анализировать, а интроверты с этим справляются гораздо лучше экстравертов, поэтому часто и преуспевают в PR. К тому же, правильная тактика — выпячивать не себя, а компанию. То есть надо уметь отключать собственное эго и отдавать лавры другому человеку. Даже если вы всё придумали и организовали, лавры перед прессой должен получить ваш руководитель. И опять же, выйти из-под луча прожектора в такой момент легче интровертам. Интровертам в профессии часто не легко, но вполне преодолимо, если немного поработать над собой.

13. Результат работы пиарщика нельзя потрогать. Даже если вы делаете свою работу хорошо, то почти никак не сможете этого доказать. Потому что результат нашей работы — это изменение отношения, а его почти никак не измерить. Можно посчитать количество вышедших публикаций, охват аудитории, места в рейтингах и в общей сложности, наверное, сделать вывод о том, насколько хорошо или плохо ты справился. Но чтобы увидеть реальный прогресс в отношении к компании, надо делать профессиональные исследования до и после того, как вы начали работать. А на это раскошеливаются не все.

14. В нашей отрасли большая конкуренция, невысокие зарплаты на начальных позициях и небольшие перспективы для роста. К сожалению, в какой-то момент в России в пиар пошли все — журналисты, политологи, маркетологи, филологи, историки, медики, строители и далее по списку. Помножьте это всё на романтический образ профессии в глазах молодого поколения, и получите перенасыщенный рынок начинающих специалистов. Всё это приводит к тому, что на начальную позицию с копеечной зарплатой в каком-нибудь заштатном агентстве будет претендовать около сотни человек. И быть лучшим среди такой кучи часто очень нелегко.

15. Надо постоянно работать над собой. Работа в PR предполагает, что у вас должен быть очень широкий кругозор, вы должны обладать базовыми знаниями во всём — с одной стороны, чтобы находить общий язык с разными людьми, а с другой — чтобы не выглядеть непроходимым тупицей в глазах клиента или работодателя, который производит, например, ферросилидовые анодные заземлители.

16. Пиарщик всегда крайний. Для дизайнера, который вам рисует макет, вы будете воплощением недовольного заказчика, для журналистов — назойливой просьбой в почте/телефоне/социальных сетях, для заказчика/работодателя — некомпетентной рабочей единицей, которую непонятно зачем держат, ведь он (начальник/заказчик) сам в пиаре прекрасно разбирается. Из-за всего этого бывает очень тяжело не опустить руки и продолжить качественно делать свою работу.

17. Работа у нас правда весёлая. По крайней мере, на ней не соскучишься. Вы будете знать всё и всех, будете читать все новости и распознавать людей на улицах, будете следить за последними новинками в медиа и рекламе, потому что это ваша работа. Вы приобретёте полезные связи и, возможно, даже найдёте здесь друзей на всю жизнь. Но не пугайтесь, если в очередной раз ночуя в офисе, вы всерьёз будете думать о том, как бы уговорить начальство поставить вам на работе кровать, шкаф и душ.

С уважением к вашему выбору и надеждой на то, что вы не передумаете,

Ваша Mediabitch.

Текст: Розалия Каневская

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка…

обзор профессии, чем занимаются и что должны знать

Здравствуйте! В статье мы поговорим о PR-специалистах. Узнаем, чем они занимаются, что входит в их обязанности, за что несут ответственность, а также расскажем о плюсах и минусах профессии пиарщика.

PR-менеджер (public relations) – это специалист по связям с общественностью. Его цель – сформировать и поддерживать положительный имидж и репутацию компании. Пиар-менеджера часто путают с маркетологом, но у них разные задачи:

Маркетолог – занимается непосредственно продвижением товаров и услуг онлайн и офлайн, пытается повысить продажи.
PR – создает позитивный образ фирмы или бренда и добивается доверия потребителей.

Расскажем подробнее, что именно делает пиарщик:

Формирует стратегию PR-продвижения, анализирует целевую аудиторию и выбирает каналы коммуникации с ней.
Сотрудничает со СМИ, блогерами, инфлюенсерами, разрабатывает для них задания на рекламу.
Считает бюджет и составляет медиаплан.
Ищет инфоповоды и создает контент: пресс-релизы, статьи для журналов, публикации на тематических интернет-площадках.
Изучает общественное мнение, работает с негативом в интернете и печатных изданиях.
Оценивает эффективность рекламных интеграций.

Пиарщик занимается всеми вопросами, которые связаны с репутацией бизнеса или бренда: от разработки PR-стратегии до ежедневного мониторинга упоминаний компании в интернете и СМИ. Для выполнения своих обязанностей у него должны быть определенные знания и навыки.

Кратко перечислим, что нужно знать и уметь PR-менеджеру:

Теоретические вопросы public relations – как проанализировать текущую ситуацию, составить план, выбрать каналы коммуникации, сформировать нужный образ и пр.
Копирайтинг для написания рекламных или информационных текстов, пресс-релизов.
Общие представления об SMM, понимание, как использовать соцсети для PR, приложения для поиска и оценки блогеров и лидеров мнений.
Основы медиапланирования.
Принципы работы со СМИ.
SERM – репутационный маркетинг.
Антикризисный PR.
Сервисы веб-аналитики – Яндекс.Метрика, Google Analytics, WordStat, Popsters и др.
Современный софт – электронные таблицы, графические редакторы, программы для командной работы.

Мы собрали на нашем сайте лучшие курсы по PR-менеджменту от ведущих онлайн-школ. Воспользуйтесь специальными фильтрами, чтобы сравнить несколько обучающих программ по цене, срокам обучения и другим параметрам. Сделать правильный выбор вам также помогут реальные отзывы выпускников онлайн-школ.

Подборка курсов Все онлайн-курсы по PR-менеджменту в 2021 году

Посмотреть подборку

Главная задача PR-менеджера – создать такой образ компании, который сформирует доверие у потребителей, что в итоге скажется на росте продаж и увеличении целевой аудитории. У пиарщика нет конкретной цели по повышению прибыли, но его деятельность влияет на финансы фирмы.

К примеру, позитивный инфоповод или сотрудничество с уважаемым блогером может повысить спрос на товары/услуги организации. С другой стороны, негативные отзывы снижают лояльность к продукту и, как следствие, доходы.

PR-специалист несет ответственность за всю информацию, которую он предоставляет общественности. Прежде всего, она должна быть достоверной, а также положительной, социально одобряемой и привлекающей внимание ЦА.

Еще одна его задача – быстро отреагировать на негатив и снизить последствия, если в интернет и СМИ попадают отрицательные упоминания о компании, например, дать комментарий или опровержение.

PR может иметь как положительную, так и отрицательную основу. Расскажем про основные разновидности public relations:

Белый – общественность узнает только факты о компании и ее реальные преимущества.
Черный – основывается на лжи, негативной информации, компромате и используется для устранения конкурентов.
Серый – целевая аудитория узнает достоверные сведения, но без ссылки на конкретный источник.
Вирусный – работает по принципу “сарафанного радио”, когда активные обсуждения бренда в среде пользователей популяризируют его. Обычно используется в соцсетях, например, в форме мема или видеоролика.
Желтый – основан на скандальных подробностях, шок-контенте, провокациях и сенсациях.
Зеленый – применяется компаниями, которые пропагандируют защиту окружающего мира и экологичные товары.
Коричневый – акцент делается на военную тематику, а продукт или услуга приобретают брутальный, мужественный образ.
Розовый – продвижение с помощью выдуманной вдохновляющей истории.
Золотой – внимание потенциальных покупателей привлекается низкой стоимостью товара или финансовой выгодой.
Антикризисный (судебный) – является ответом на скандал, негатив или инцидент, который отрицательно сказывается на репутации компании.

Самые популярные направления, в которых работают PR-менеджеры:

Маркетинговые агентства.
Федеральный ритейл.
Крупный бизнес в сфере промышленности, машиностроения и пр.
Банки и финансовые организации.
Издательские дома и СМИ.
Телевидение и радио.
Государственные пресс-службы.
Шоу-бизнес.
Сфера услуг – сети ресторанов, гостиниц, салонов красоты, медицинских клиник и т. д.
Персональный PR – продвижение артистов, музыкантов, бизнес-экспертов, коучей и др.

Мы всесторонне изучили работу пиарщика и собрали все преимущества и недостатки профессии:

Плюсы	Минусы
Можно стать PR-специалистом, не имея профильного высшего образования, к примеру, на онлайн-курсах	Высокая эмоциональная нагрузка, стрессовая работа, связанная с конфликтами и форс-мажорами
Высокий спрос на рынке труда, особенно на специалистов с опытом и портфолио	Большая ответственность, необходимость работать в формате многозадачности
Много полезных деловых связей, знакомство со знаменитостями	Частые переработки, когда приходится заниматься делами компании в выходные
Интересная, креативная, престижная профессия, в которой можно реализовать творческий потенциал	Нужны знания из разных областей: маркетинг, реклама, SMM и пр.
Возможность карьерного роста и высокого заработка	Требуется много усилий при работе с негативом

Перечислим и прокомментируем самые распространенные мифы о PR-специалистах:

Миф 1. Пиарщик регулярно посещает вечеринки и фуршеты.

Некоторые PR-менеджеры действительно часто присутствуют на светских мероприятиях, но исключительно с рабочими целями. Большинство представителей профессии работают в офисе или удаленно.

Миф 2. Стать пиарщиком можно без образования.

Стать хорошим пиарщиком без базовых знаний в сфере public relations не получится – нужно знать основы рекламы, маркетинга, копирайтинга, SMM. Но не обязательно учиться в вузе, чтобы быть PR-менеджером – можно пройти онлайн-курсы.

Миф. 3. Пиарщики много зарабатывают.

Как и в других отраслях, заработок зависит от навыков, опыта и успешных проектов в портфолио. Чтобы получать достойную зарплату в начале карьеры, нужна либо минимальная практика (подойдут даже учебные кейсы), либо документ, подтверждающий квалификацию.

PR/SMM – менеджер

PR/SMM – МЕНЕДЖЕР

Наша компания занимается разработкой и поддержкой билетного сервиса для организаторов массовых мероприятий. Наши клиенты – московские театры, дома культуры, концертные залы, дворцы спорта и другие концертные площадки.

Обязанности:

· Разработка и реализация PR- и SMM-стратегии;

· Разработка PR-плана и контент-плана, подготовка материалов для размещения в соц. сетях;

· Ведение групп в соц. сетях (Instagram, Вконтакте, Facebook) – создание визуального и тестового контента, постинг;

· Работа с блогерами и лидерами мнений, организация конкурсов и акций для соцсетей;

· Настройка и оптимизация кампаний по продвижению публикаций;

· Разработка и внедрение механизмов по привлечению аудитории социальных сетей на сайт;

· Привлечение целевой аудитории, увеличение количества посетителей, подписчиков, участников групп;

· Построение системы аналитики и отчетности по SMM-активностям, метрик для оценки результатов SMM-деятельности;

· Мониторинг упоминаний бренда в социальных сетях, блогах, форумах, управление репутацией, работа с негативом, создание веток компании на форумах.

Требования:

· Опыт работы PR-менеджером c функциями SMM;

· Высокий уровень владения русским языком и грамотная письменная речь;

· Навыки копирайтера, умение писать живые, цепляющие тексты в разных стилях;

· Опыт размещения платных постов в социальных сетях и работы с блогерами, рабочая база контактов;

· Знание принципов и инструментов продвижения групп в социальных сетях;

· Успешный опыт создания и продвижения рекламных кампаний в соц. сетях;

· Наличие успешно реализованных проектов в Instagram, Вконтакте, Facebook.

Условия:

· Заработная плата по договоренности

· График 5/2 Перспективы карьерного роста

· Испытательный срок – 3 мес.

· Перспективы карьерного роста

· Офис м. Рязанский проспект

Наши контакты:

Телефон для связи: +7 495 922 33 00

Ваше резюме вы можете отправить на наш e-mail: support@gorkassa.ru

это кто, чем занимается и зарплата 2020

PR менеджер – это кто такой, какие его профессиональные обязанности и как им стать? Несмотря на то, что реклама уже давно плотно вошла в жизнь людей, профильных специалистов в этой сфере начали массово подготавливать недавно.

Сейчас далеко не у всех людей есть сформировавшееся представление о том, чем именно занимается менеджер по рекламе и как можно получить из этого деньги. Подробно обо всём этом читайте здесь.

Кто такой PR менеджер?

Не существует отдельной специализации или должности PR менеджер. Что это такое определил сам рынок, объединив под одним названием целую группу различных узких направлений.

Каждая компания ища себе PR менеджера, подразумевает что-то своё, поэтому должностные обязанности необходимо уточнять у непосредственного работодателя. Тем не менее, таким наименованием специализации активно пользуются люди, в том числе крупные компании, поэтому оно прочно вошло в обиход.

PR менеджер или менеджер по рекламе – это человек, который занимается продвижением определённой компании, бренда, продукта или даже отдельной личности в широких массах.

Для выполнения своей цели специалист использует медиа-ресурсы, рекламное продвижение, конкурсы, акции и любые другие, не запрещённые законом методы влияния, привлечения внимания.

Профессия PR менеджера популярна среди молодых специалистов из-за высокой заработной платы и возможности контактировать со СМИ, заводить полезные знакомства. Тем не менее специалист в этой сфере труда должен обладать широким спектром полезных профессиональных навыков, например:

Разбираться в принципах работы рекламы.
Обладать умениями в сфере медиапланирования.
Уметь организовывать общественные мероприятия, встречи.
Умело обращаться с компьютером.
Разбираться в средствах Интернет-продвижения.
Уметь подготавливать технические задания для дизайнеров, копирайтеров и других подрядчиков, профильных отделов компании.
Составлять стратегии рекламного и экономического развития.
Уметь проводить PR-компании разного типа и стилистики.

Полезные ссылки: Маркетолог что это за профессия, Кто такой промоутер и чем он занимается, Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам.

Какие обязанности входят в должностную инструкцию?

Специалист по PR-у как и любой другой работник имеет свою должностную инструкцию. Этот документ утверждается компанией и его структура, и наполнение могут меняться.

Тем не менее, существует средний паттерн инструкции, который используется для PR менеджеров по всей Российской Федерации. Должностные обязанности такого специалиста состоят из семи пунктов:

Организация связи с общественностью, в том числе со СМИ.
Разработка стратегии общения со СМИ и общественностью для других отделов компании.
Подготовка PR-компаний.
Составление рекламных прогнозов на отчётные периоды.
Определение бюджета PR-компаний.
Организация брифингов, встреч, пресс-конференций, интервью и других мероприятий, направленных на продвижение вверенного ему объекта.
Проведение PR-компаний, составление отчётности по итогам.

Так как название, порядок и количество обязанностей могут меняться, будущему рекламному специалисту необходимо помнить несколько важный вещей:

PR-менеджер несёт ответственность за весь имидж компании. Он должен не только проводить рекламные акции, но и контролировать поведение других отделов в этой сфере.
Связи с общественностью – ещё одна важная часть работы рекламщика. От общения с клиентами, СМИ и даже недоброжелателями во многом зависит репутация, иногда даже больше, чем от рекламы.

У специалиста в сфере PR нет чёткого технического задания. Его цель – увеличение охватов и продаж, а каким образом он будет её достигать, руководство не интересует. Без должного креатива и умения рисковать на этой позиции долго не задерживаются.

Soft Skills которыми должен обладать специалист

В профессии PR менеджера важными остаются его «мягкие навыки». Мягкими навыками работодатели называют те личные качества, которые не имеют прямого отношения к должностным обязанностям, но в то же время они позитивно влияют на их исполнение.

Для рекламного специалиста важно обладать рядом характеристик:

Коммуникабельность. Общение с клиентами и подрядчиками требует особенных навыков общения.
Активность. PR-менеджер не должен ждать, пока ему дадут задание, ему нужно самому искать новые способы продвижения.
Креативность, творческий подход. Если реклама будет скучной и однообразной, она никого не привлечёт.
Знание норм этикета. Важно для грамотного ведения переговоров.
Знание иностранных языков. Помогает получать больше полезной информации из иностранных ресурсов, общаться с администрацией зарубежных социальных сетей.
Умение чётко излагать мысли. Реклама любит красивые и простые слоганы, краткие предложения.
Стрессоустойчивость. В сфере PR нет устойчивости. Даже успешная по всем признакам рекламная компания может провалиться. Специалист должен спокойно воспринимать такие неудачи и уметь делать свои выводы из этого.

Навыки планирования и тайм-менеджмента. Так как рекламщик чаще всего координирует все сферы проекта самостоятельно, он должен уметь правильно распределять своё время.

Мифы о специализации «PR-менеджер»

PR менеджер – что это за профессия? Есть множество мифов, которые касаются рекламных специалистов.

Эта дезинформация кажется невинной, но на практике она негативно влияет на всю сферу. Обладая неправильными или неточными данными, люди идут учиться на PR, абсолютно не понимая с чем им придётся столкнуться на работе.

Есть ТОП-5 самых распространённых мифов о рекламных специалистах, которые чаще всего встречаются в широких массах.

1. Заниматься продвижением легко

Нужно разбираться только в одной узкой сфере, нет дополнительных нагрузок. На практике это абсолютно не так. Хороший PR специалист должен обладать как минимум базовыми навыками экономиста и юриста.

Знание чисел поможет ему составлять сметы, а данные о нынешнем законодательстве необходимы для того, чтобы не нарушить его новым рекламным ходом.

2. PR менеджер – это ещё и дизайнер

Многим обывателям кажется, что рекламщик должен не только продумывать компанию по продвижению, но и реализовывать её «от» и «до».

На самом деле проектировка и изготовление рекламных материалов, иногда – составление текстов уходят другим профильным специалистам. Главная задача рекламщика – всё спланировать, организовать и запустить.

3. PR менеджер не контактирует с клиентами, его работа сугубо офисная

На самом деле специалист по рекламе более других участвует в общении с самыми прибыльными заказчиками, особенно в крупных компаниях. Без контакта с клиентами профессионалу будет сложно правильно вести продвижение.

4. На рынке PR высокая конкуренция, молодому специалисту попасть туда сложно

Да, сейчас рынок переполнен людьми с профильным высшим образованием, но хороших сотрудников среди них всё равно единицы. На сайтах по поиску работников постоянно прослеживаются актуальные вакансии в этой сфере, в том числе для новичков.

5. PR теряет свою актуальность

На практике эта сфера с каждым годом развивается всё активнее, но постепенно переходит в интернет.

Теперь всё больше ценятся не те специалисты, которые умеют размещать рекламу на баннерах, а те, кто разбирается в таргетировании и продвижении сайтов, страниц в социальных сетях. Всё больше профессионалов уходят в интернет и работают на дому.

Где можно получить образование PR менеджера?

Выбрать, где учиться на PR менеджера не сложно. Образование в Российской Федерации активно развивается, и с каждым годом в университетах открывается всё больше прогрессивных направлений, связанных с рекламой. Сейчас специалистов в сфере PR готовят по четырём основным специализациям.

В то же время ВУЗы предлагают широкий спектр направлений и специальных магистерских программ в этой отрасли.

Например, выделяют отдельными образовательными программами «PR в сфере спорта» или «PR в сфере пищевой продукции».

ВУЗы где готовят PR менеджеров	PR специализации
63 ВУЗа по всей Российской Федерации, в том числе: Сочинский государственный университет, Московский государственный университет имени Ломоносова.	Реклама и связи с общественностью
4 ВУЗа по всей РФ, в том числе: РУН, Донской государственный технический университет.
5 ВУЗов по всей РФ, в том числе: РУДН, Московский государственный институт МИД России.	Связи с общественностью
3 ВУЗа по всей РФ, в том числе Национальный исследовательский университет МЭИ.	Реклама и продвижение СМИ

Выбирая, где учиться на PR менеджера, не стоит забывать и про различные курсы, семинары и программы дополнительного образования.

Так как для того, чтобы работать в этой сфере не требуется обязательное наличие диплома и лицензирование, часто работодателям хватает и сертификата обучающих курсов.

Кем можно работать с образованием PR менеджера?

После получения необходимого образования, встаёт вопрос – а кем с ним можно работать? В сфере PR существует не так много направлений в профессии.

Чаще всего с дипломом по одной из четырёх вышеописанных специализаций можно устроиться:

PR менеджер общего профиля. Занимается и связями с общественностью, и рекламой.
Специалист по связям с общественностью. Занимается только контролем имиджа компании в массмедиа, социальных сетях и среди целевой аудитории в целом. Разрабатывает стратегию общения с клиентами, формы стандартных писем и прочее.
Рекламщик. Отвечает только за проведение рекламных акций, не контактирует с клиентами и не занимается имиджем фирмы в постоянном режиме.
PR менеджер-копирайтер. Специалист, который занимается рекламой, связями с общественностью и подготовкой текстов для грамотного позиционирования компании в СМИ или в интернете.
Менеджер по PR и Маркетингу. Специалист широкого профиля, организовывает сбыт и рекламное продвижение продукции одновременно. Проводит глубокий анализ потребностей рынка.

Для того чтобы работать в сфере рекламы не обязательно работать в офисе. Часто небольшие компании ищут себе PR-специалиста для удалённого сотрудничества.

Рекламщик проводит акции, следит за социальными сетями и получает ежемесячную сдельную оплату. Такая форма труда даёт возможность работать одновременно с несколькими работодателями, существенно увеличивая свою заработную плату.

Полезные лайфхаки: Как составить резюме на работу: образец, Как стать корректором текстов, Как написать рекомендательное письмо.

Средняя заработная плата

Размер зарплаты PR менеджера крайне вариативен. Чаще всего зарплата специалистов в этой отрасли состоит из фиксированного оклада, а также оплаты проектов, которые он ведёт.

Некоторые компании постепенно переходят на увеличенный, но полный оклад без больших премиальных. При устройстве на работу необходимо обязательно уточнить, по какой схеме будет производиться начисление средств.

Также размер зарплаты зависит и от региона. В Российской Федерации средняя оплата труда PR менеджера выглядит следующим образом:

Москва: от 45 000 до 80 000.
Санкт-Петербург: от 35 000 до 70 000.
Екатеринбург: от 35 000 до 45 000.
Нижний Новгород: от 25 000 до 35 000.
Омск: от 25 000 до 45 000.
Сочи: от 40 000 до 65 000.
Челябинск: от 25 000 до 40 000.

Зависит оплата труда также от занимаемой должности. Руководитель отдела или единственный PR специалист в компании получает существенно больший оклад, чем обычный сотрудник профильного подразделения фирмы.

Отвечая на вопрос «PR менеджер – кто это?» важно помнить, что ни в одном нормативно-правовом документе нет чёткого определения этой специализации. Как правило её ассоциируют с рекламой и продвижением, но часто в обязанности рекламщика добавляют маркетинг, дизайн, копирайтинг и другие дополнительные функции. По факту эти профили не являются частью должностных обязанностей PR менеджера, но на практике они существенно увеличивают уровень его заработной платы.

С уважением, Ольга Косыгина
специально для проекта proudalenku.ru

менеджер – это… Что такое PR-менеджер?

Менеджер (значения) — Менеджер (англ. manager): Менеджер руководитель или управляющий, отвечающий за определённое направление деятельности предприятия (менеджер по персоналу, инвестиционный менеджер, менеджер по связям с общественностью, финансовый менеджер … Википедия

Менеджер портфеля проектов — (англ. project portfolio manager) – это сотрудник офиса управления проектами, обладающий набором знаний в области управления портфелем и управления проектами и ответственный за анализ, ранжирование и координацию имеющихся проектов,… … Википедия

Менеджер паролей — Менеджер паролей программное обеспечение, которое помогает пользователю работать с паролями и PIN кодами. У подобного программного обеспечения обычно имеется местная база данных или файлы, которые содержат зашифрованные данные пароля.… … Википедия

Менеджер обновлений — Менеджер обновлений … Википедия

МЕНЕДЖЕР — управляющий компанией, банком, финансовым учреждением, ихструктурными подразделениями; профессионал своего дела, наделенный ис полнительной властью. Словарь финансовых терминов. Менеджер Менеджер, прогнозирующий рынок менеджер по денежным… … Финансовый словарь

Менеджер памяти — Менеджер памяти часть компьютерной программы (как прикладной, так и операционной системы), обрабатывающая запросы на выделение и освобождение оперативной памяти или (для некоторых архитектур ЭВМ) запросы на включение заданной области памяти … Википедия

МЕНЕДЖЕР — (англ.). Режиссер в английских театрах. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. МЕНЕДЖЕР [англ. manager Словарь иностранных слов русского языка

Менеджер окон X Window System — Менеджер окон X Window System приложение, работающее «поверх» X Window System и определяющее интерфейс и взаимодействие с пользователем. В Unix подобных операционных системах пользователь может выбрать любой оконный менеджер по своему… … Википедия

менеджер — предприниматель, директор, начальник, управленец, руководитель, распорядитель, администратор Словарь русских синонимов. менеджер сущ., кол во синонимов: 17 • администратор (13) • … Словарь синонимов

МЕНЕДЖЕР ИНВЕСТИЦИОННЫЙ — (Менеджер по инвестициям; Менеджер по регулированию денежных операций; Портфельный менеджер; Управляющий портфелем ) Сотрудник банка или другой финансово кредитной компании, управляющий портфелем или инвестициями (по поручению клиентов… … Словарь бизнес-терминов

менеджер услуги — сервис менеджер Менеджер, ответственный за управление сквозного жизненного цикла одного или нескольких ИТ услуг. Данный термин также используется для обозначения любого менеджера внутри поставщика ИТ услуг. Наиболее часто используется в отношении … Справочник технического переводчика

8 главных вопросов новичков о пиаре — отвечает PR-директор Nectarin

PR-директор Nectarin Ольга Вяткина ответила на частые вопросы новичков о пиаре. Что делают PR-специалисты, что почитать и где начать карьеру.

В теории. Основные задачи PR-сотрудников digital-компании в CMS Magazine перечислили так:

повышение экспертного статуса компании;
повышение упоминаемости компании в СМИ;
продажи;
информирование о достижениях компании;
повышение экспертного статуса конкретных руководителей или специалистов;
обеспечение монетизации спецпроектов;
информирование о предложениях и специфике работы.

На практике. Я отвечаю за публикации наших внутренних экспертов в отраслевых СМИ: таких как Adindex, Sostav, Cossa. Также PR-отдел готовит информацию для отраслевых рейтингов: RUWARD, Adindex, Tagline; подает кейсы агентства на тематические фестивали — Cannes Lions, Silver Mercury. Еще мы организовываем мероприятия агентства. Например, для клиентов ежегодно проводим «Digital-крышу», где digital-специалисты собираются в неформальной обстановке.

«Digital-крыша 2018». Источник: Sostav

Специалист по связям с общественностью постоянно отслеживает новости, достижения и мнения экспертов в сфере работы компании. Важно реагировать на изменения, новые тренды и использовать новые знания в работе. Постоянно находиться в информационном потоке непросто, поэтому пиарщику важна внимательность, стрессоустойчивость и умение работать над многими задачами одновременно.

PR — это про коммуникации, специалисту нужно налаживать контакты с экспертами, представителями СМИ и других компаний. Парадокс, но в сфере PR есть место и интровертам. Пиарщикам нужно обрабатывать и анализировать бесконечный поток информации, заниматься аналитической работой. Для этого нужны внимательность и усидчивость — как раз то, чего не занимать интровертам. Если вы — представитель этого типа личности и устраиваетесь на работу в большую компанию, постарайтесь заранее оценить планировку офиса. Важно, чтобы у вас была возможность уединиться в закрытом рабочем пространстве.

Полный перечень качеств пиарщика можно посмотреть в Профстандарте Российской ассоциации по связям с общественностью.

Чтобы понять, интересна ли вам работа в пиаре, почитайте тематические книги, публикации, ознакомьтесь с кейсами.

«PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR», Марина Горкина, Андрей Мамонтов, Игорь Манн. Авторы делятся опытом работы в PR, дают новичкам практические рекомендации и рассказывают о реализованных проектах.
«Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха», Роберт Чалдини. Автор объясняет, как быть убедительным самому и не попасться на удочку манипуляторов.
«Паблик рилейшенз для чайников», Роберт Блай, Эрик Явербаум. Книга для новичков с простыми советами, как сделать так, чтобы о вашей компании или товаре заговорили.

«Русский диджитал» — основные тренды, исследования, кейсы в диджитале.
Sostav — новости о рекламе, маркетинге и PR.
«Клиент» — сатирический канал про типичный фидбек клиентов.

PR-кейсы из разных отраслей можно посмотреть на сайтах Nectarin, Ruward.

PR-кейсы Nectarin

На курсе «PR в digital» вы сможете изучить PR под руководством наставников, научиться работать с основными каналами коммуникаций, создавать эффективный контент и разрабатывать PR-стратегию. Всё, чтобы стать PR-специалистом.

Мониторьте сайты поиска работы HeadHunter, Grintern и Телеграм-каналы, паблики в соцсетях:

Если вы проходите обучение, общайтесь с практикующими преподавателями, узнавайте о вакантных местах в их организациях.

Если опыта работы пока нет, укажите учебные проекты, перечислите приобретенные во время учебы навыки. Прикрепите рекомендательные письма преподавателей и дипломные работы.

Структурировать и визуализировать резюме помогут конструкторы.

Pathbrite — удобный сервис для студентов с небольшим опытом работы. Можно визуализировать свои навыки графиками, коллажами, демонстрировать рекомендательные письма, сертификаты и многое другое.
Vizualize.me, Kinzaa.com или Re.vu — сервисы для создания резюме с красочной инфографикой.
«Резюме» от Icanchoose — конструктор с большим выбором шаблонов. На сайте также можно увидеть примеры готовых резюме нескольких профессий.

Пример оформления резюме в сервисе от Icanchoose

В первую очередь изучите базу контактов компании, в которую вы пришли работать. Часто у организации уже выстроены хорошие отношения с представителями СМИ.
Проанализируйте, с какими СМИ сотрудничают конкуренты компании, в которой вы работаете, и на основе анализа выстривайте стратегию взаимодействия с ними.
Регулярно просматривайте сервисы журналистских запросов: Pressfeed, Nutcall и другие. Через них просто связаться с интересующими вас экспертами и редакторами изданий.
Заводите личные контакты с журналистами и редакторами на разных мероприятиях и в соцсетях. Уделите внимание проработке письменного запроса на сотрудничество, так как новички часто допускают ошибку, рассылая одно и то же шаблонное письмо всем представителям СМИ.

Зависит от того, что вы хотите получить от первой работы и куда развиваться. В крупной компании с PR-отделом сможете понаблюдать, как работает большая система в целом, и будете узкие задачи — так как обязанности четко распределены между сотрудниками. В маленьком агентстве, скорее всего, будете выполнять разнообразные задачи и работать в одиночку или с одним–двумя коллегами.

Новичкам я советую начать карьерный путь в агентстве. Это позволит изучить работу пиарщика изнутри, наблюдать за более опытными коллегами и если нужно — задавать им вопросы. Если агентство крупное, у вас будет возможность изучить разные направления пиара и понять, где вы хотите развиваться в дальнейшем. Из преимуществ работы с клиентом напрямую — вы работаете с одним продуктом, лучше его знаете и грамотнее выстраиваете рабочие процессы. Но все-таки, это для пиарщиков с опытом.

На курсе «PR в digital» преподаватели Нетологии рассказывают и показывают, как делать эффективные PR-стратегии, писать материалы для СМИ, следить за репутацией бренда и налаживать отношения с лидерами мнений.

Читать еще: «Зачем становиться колумнистом в профильных СМИ: личный опыт и первые результаты после полугода работы с медиа»

Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Должность менеджера по связям с общественностью [Обновлено на 2021 год]

Чем занимается менеджер по связям с общественностью?

Менеджеры по связям с общественностью обычно работают в корпорациях в разных отраслях, чтобы поддерживать имидж своего работодателя, но они также могут работать в компаниях по связям с общественностью. Они работают в тесном сотрудничестве со специалистами по маркетингу и высшим руководством, чтобы координировать подготовку объявлений о выпуске новых продуктов, отзыва продуктов, изменениях в руководстве и других важных новостей компании.Их работа – следить за освещением местных, национальных или международных новостей, чтобы определить восприятие общественностью их компании или ответить на заявления сотрудников СМИ.

Они также могут нести ответственность за разработку рекламных стратегий для различных ситуаций в компании, таких как производственные ошибки, судебные иски сотрудников, расширение компании или благотворительные инициативы.

Навыки и квалификация менеджера по связям с общественностью

Квалифицированному менеджеру по связям с общественностью потребуются некоторые базовые навыки, чтобы преуспеть в своих обязанностях.К ним относятся:

Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
Превосходные навыки управления взаимоотношениями с клиентами
Владение инструментами программного обеспечения для обработки текстов
Хорошие творческие навыки письма
Аналитический склад ума и навыки решения проблем
Углубленное знание лучших отраслевых практик
Сильные навыки управления проектами
Превосходное внимание к деталям

Ожидания по заработной плате менеджера по связям с общественностью

В среднем менеджеры по связям с общественностью зарабатывают 57 262 доллара в год.Эта оценка основана на данных, собранных менеджерами по связям с общественностью, их работодателями и другими пользователями Indeed на протяжении многих лет. Эта цифра варьируется в зависимости от таких факторов, как многолетний опыт работы в этой области, географическое положение и нанимающая организация.

Требования к образованию и обучению менеджера по связям с общественностью

Менеджер по связям с общественностью должен иметь степень бакалавра в области СМИ и коммуникаций, английского языка, журналистики, маркетинга или любой другой смежной области.Степень магистра в области СМИ, маркетинга или другой смежной области может быть полезна, но не обязательна.

Есть также несколько сертификатов, которые вы можете получить в качестве менеджера по связям с общественностью. Один из них – это сертификат аккредитованного по связям с общественностью (APR), выданный Универсальным советом по аккредитации. Кандидаты должны иметь опыт работы не менее пяти лет и пройти компьютерный тест. Другой – это сертификат аккредитованного бизнес-коммуникатора (ABC), выданный Международной ассоциацией бизнес-коммуникаторов.Это требует девяти лет образования и опыта работы, включая письменный и устный тест.

Обучение менеджменту также может быть важным, поскольку эта роль требует надзора за командой. Будет полезно пройти сертификацию или краткий курс по управлению людьми.

Требования к опыту менеджера по связям с общественностью

Квалифицированный менеджер по связям с общественностью должен иметь не менее пяти лет опыта работы в области связей с общественностью. Им также потребуется не менее двух лет опыта руководства командой по связям с общественностью.Менеджер по связям с общественностью должен иметь опыт подготовки пресс-релизов и других рекламных материалов. Они должны быть знакомы с созданием маркетинговых и контент-стратегий и их успешной реализацией.

Образцы должностных инструкций на аналогичные должности

Если вам понравился этот образец описания вакансии, но вы не совсем ищете именно эту должность, вот похожие должности, которые вы можете рассмотреть:

Чем занимаются PR-менеджеры (включая обычный рабочий день)

Описание работы

Менеджеры по связям с общественностью планируют, направляют или координируют деятельность, направленную на создание или поддержание благоприятного общественного имиджа или повышение осведомленности о проблемах для своей организации или клиента; или если участвует в сборе средств, планирует, направляет или координирует деятельность по сбору и поддержанию средств для специальных проектов или некоммерческих организаций.Они также устанавливают цели для сбора средств, разрабатывают политику сбора и защиты взносов и координируют выплату средств.

Другие задачи включают:

Определите основные группы клиентов и аудитории, определите лучший способ донести до них рекламную информацию, а также разработать и внедрить план коммуникации.
Разработка и поддержание корпоративного имиджа и идентичности компании, включая использование логотипов и вывесок.
Управлять специальными мероприятиями, такими как спонсорство гонок, вечеринок, представляющих новые продукты, или другие мероприятия, поддерживаемые фирмой, для привлечения внимания общественности через средства массовой информации без прямой рекламы.
Писать интересные и эффективные пресс-релизы, готовить информацию для медиа-комплектов, а также разрабатывать и поддерживать веб-страницы компании в Интернете или интранете.
Создавайте и редактируйте рекламные публикации, например брошюры.
Установите и поддерживайте эффективные рабочие отношения с клиентами, государственными служащими и представителями СМИ и используйте эти отношения для развития новых деловых возможностей.

Мы спросили менеджеров по связям с общественностью, насколько они довольны своей работой.Вот что они сказали.

Насколько значима эта работа

73% из них заявили, что довольны своей работой, а 65% заявили, что они считают, что их работа делает мир лучше или помогает сделать лучше чью-то жизнь.

Обычный рабочий день

Ежедневно менеджеры по связям с общественностью разрабатывают и поддерживают корпоративный имидж и идентичность компании, включая использование логотипов и вывесок. Они облегчают отношения с потребителями или отношения между частями компании, такими как менеджеры и сотрудники, или различные филиалы.

Обычный день менеджера по связям с общественностью и сбору средств также включает:

Установите и поддерживайте эффективные рабочие отношения с клиентами, государственными служащими и представителями СМИ и используйте эти отношения для развития новых деловых возможностей.
Установить цели для сбора средств, разработать политику сбора и защиты взносов и координировать выплату средств.
Назначать, контролировать и проверять деятельность сотрудников по связям с общественностью.
Управляйте бюджетами связи.
Оценить рекламу и программы продвижения на предмет совместимости с усилиями по связям с общественностью.

Мы задали нескольким менеджерам по связям с общественностью несколько вопросов, чтобы узнать, как еще выглядит их рабочий день. Вот что мы нашли.

	Вы каждый день разговариваете по телефону на этой работе?	90% сказали, что да
	Насколько важно работать в команде на этой работе?	68% отметили очень важное
	У вас на этой работе ежедневные групповые обсуждения?	100% сказали, что да
	Вы разговариваете или работаете с клиентами каждый день на этой работе?	83% сказали, что да
	Приходится ли вам каждый день иметь дело с рассерженными клиентами на этой работе?	7% сказали, что да
	Приходится ли вам каждый день принимать решения на этой работе?	75% сказали, что да

Прочие обязанности

Помимо обычного рабочего дня, менеджеры по связям с общественностью также управляют бюджетами на коммуникации.Они также могут оценивать программы рекламы и продвижения на предмет совместимости с усилиями по связям с общественностью.

Еженедельно или ежемесячно менеджеры по связям с общественностью ведут архивы компании. Они также могут определить основные группы клиентов и аудитории, определить лучший способ донести до них рекламную информацию, а также разработать и реализовать план коммуникации.

Кроме того, они пишут интересные и эффективные пресс-релизы, готовят информацию для медиа-комплектов, а также разрабатывают и поддерживают веб-страницы компании в Интернете или интранете.

Хотя конкретные обязанности могут различаться, многие из них направляют деятельность внешних агентств, учреждений и департаментов, которые разрабатывают и реализуют коммуникационные стратегии и информационные программы.

Некоторые менеджеры по связям с общественностью также обязаны устанавливать цели для сбора средств, разрабатывать политику сбора и защиты взносов и координировать выплату средств.

Срок службы

Время работы

График работы

В обычную рабочую неделю в качестве менеджера по связям с общественностью и сбору средств вы можете рассчитывать работать более 40 часов в неделю.

Работают ли менеджеры по связям с общественностью в офисной среде?

Каждый день

Никогда

Работают ли менеджеры по связям с общественностью на открытом воздухе?

Один раз в год

Никогда

Подходит ли мне это

Лучшая личность для этой карьеры

Людям, подходящим для этой работы, как правило, нравится начинать и реализовывать проекты. Им нравится руководить людьми и принимать множество решений.Иногда они требуют риска и часто занимаются бизнесом.

Им также нравится работать с формами, рисунками и узорами. Они часто требуют самовыражения, и работа может выполняться без соблюдения четкого набора правил.

Подробнее об этих типах карьерных личностей можно прочитать здесь.

Другие вакансии

Подробнее о менеджерах по связям с общественностью

Найдите колледж с желаемой специализацией

Должность менеджеров по связям с общественностью и сбору средств

Описание работы менеджеров по связям с общественностью и фандрайзингу, чем занимаются менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу, типичный день для менеджеров по связям с общественностью и фандрайзингу, каково работать менеджером по связям с общественностью и фандрайзингу, сколько часов работают менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу повседневная работа менеджера по связям с общественностью и привлечению средств

Дополнительные ресурсы

http: // www.bls.gov/OOH/management/public-relations-managers.htm

http://www.cfre.org/

http://www.prsa.org/

http://www.iabc.com/

Как стать менеджером по связям с общественностью: работа, карьера, зарплата и навыки

Менеджеры по связям с общественностью отвечают за разработку и реализацию стратегии организации по связям с общественностью и СМИ, построение ее репутации и обеспечение эффективного освещения в СМИ. Как менеджер по связям с общественностью вы будете составлять или контролировать создание пресс-релизов и контента в социальных сетях, налаживать отношения с журналистами и ключевыми влиятельными лицами и управлять реагированием на кризисы.Менеджеры по связям с общественностью работают во всех секторах, от финансов до моды, образования и благотворительности. Ваша ключевая роль – поддерживать связь с клиентами, чтобы определять их потребности и поддерживать отношения, а также общаться с командой социальных сетей и отделом маркетинга для планирования контента.

Чтобы стать менеджером по связям с общественностью, вам потребуется степень бакалавра в области СМИ, маркетинга или смежной области, а также отличные устные и письменные коммуникативные навыки, а также способность разрабатывать стратегии и планировать кампании.Для этой роли также важно отличное знание платформ социальных сетей. Вы будете получать среднюю зарплату 78 391 доллар в год.

Менеджеры по связям с общественностью планируют и направляют создание материалов, которые будут поддерживать или улучшать общественный имидж их работодателя или клиента. Менеджеры по сбору средств координируют кампании по сбору пожертвований для их организаций.

Менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу должны иметь как минимум степень бакалавра, а для некоторых должностей может потребоваться степень магистра.Также необходим многолетний опыт работы в этой сфере.

Образование

Для должностей по связям с общественностью и фандрайзингу обычно требуется степень бакалавра по связям с общественностью, коммуникациям, английскому языку, фандрайзингу или журналистике. Однако некоторые работодатели предпочитают степень магистра, особенно в области связей с общественностью, журналистики, сбора средств или управления некоммерческими организациями.

Курсы по рекламе, бизнес-администрированию, связям с общественностью, публичным выступлениям, творческому и техническому письму могут быть полезны.

Лицензии, сертификаты и регистрации

Хотя это не обязательно, менеджеры по связям с общественностью могут пройти сертификацию через Общество по связям с общественностью Америки. Кандидаты квалифицируются на основе многолетнего опыта и должны сдать экзамен для получения сертификата.

Международная ассоциация деловых коммуникаторов предлагает удостоверение, демонстрирующее уровень знаний и опыта.

Программа Certified Fund Raising Executive, предлагаемая CFRE International, является добровольной, но сборщики средств, которые стремятся получить сертификацию, демонстрируют потенциальным работодателям уровень профессиональной компетентности.Кандидаты должны иметь 5-летний опыт работы по сбору средств и 80 часов непрерывного образования путем посещения конференций и обучения в классе. Фандрайзеры должны подавать заявку на продление каждые 3 года, чтобы сертификат оставался в силе.

Опыт работы по родственной профессии

Менеджеры по связям с общественностью и по сбору средств должны иметь несколько лет опыта работы на соответствующей должности или должности начального уровня, например, специалистом по связям с общественностью или фандрайзером.

Для руководящих должностей более низкого уровня может потребоваться всего несколько лет опыта, тогда как директорам, скорее всего, потребуется 5-10 лет соответствующего опыта работы.

Важные качества

Коммуникативные навыки. Менеджеры регулярно общаются с общественностью; следовательно, они должны быть достаточно дружелюбными, чтобы наладить взаимопонимание и получить сотрудничество со своими контактами в СМИ и спонсорами.

Лидерские навыки. Менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу часто возглавляют большие группы специалистов или фандрайзеров и должны уметь направлять их действия.

Организационные навыки. Менеджеры по связям с общественностью и по сбору средств часто несут ответственность за проведение нескольких мероприятий одновременно, что требует превосходных организационных навыков.

Навыки решения проблем. Иногда менеджеры должны объяснять, как компания или клиент решают важные вопросы. Они должны здраво оценивать то, что они сообщают, и как они сообщают об этом.

Разговорные навыки. Менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу регулярно выступают от имени своей организации.При этом они должны быть в состоянии четко объяснить позицию организации.

Письменные навыки. Менеджеры должны уметь писать хорошо организованные и понятные пресс-релизы и выступления. Они должны уметь ухватить ключевые сообщения, которые они хотят донести, и записать их лаконично, чтобы удерживать внимание занятых читателей или слушателей.

Роль менеджера по связям с общественностью в организации | Малый бизнес

Автор: M.T. Вроблевски Обновлено 17 октября 2018 г.

Как и многие владельцы малого бизнеса, вы можете подумать, что ваши карманы еще недостаточно глубоки, чтобы позволить себе нанять менеджера по связям с общественностью.В конце концов, это те более крупные компании, которым нужен PR для решения своих проблем, например, когда авиакомпания плохо обращается с клиентом, ресторан национальной сети заставляет кого-то заболеть или водитель, нанятый глобальной транспортной компанией, ругает клиента на заднем сиденье. Жестокое обращение с клиентами явно некруто, и поскольку общественное внимание шипит и угрожает сжечь доброе имя бизнеса, эксперта по связям с общественностью часто призывают выступить в качестве представителя прессы, успокоить шум и успокоить нервную публику, пока владелец работает над восстановлением репутация компании.Это правда, что менеджер по связям с общественностью часто выступает в роли антикризисного менеджера. Но эта одна ответственность слишком ограничивает. Как только вы поймете весь спектр обязанностей менеджера по связям с общественностью, вы можете решить ускорить график, чтобы добавить его в свою платежную ведомость.

Поймите роль менеджера по связям с общественностью

Общество по связям с общественностью Америки описывает PR как нечто гораздо более обширное, чем ответы на безумные звонки в СМИ и написание содержательных пресс-релизов: «Связи с общественностью – это стратегический процесс коммуникации, который выстраивает взаимовыгодные отношения между организациями. и их публики.»

Общество также придерживается целостного взгляда на роль связей с общественностью как функции управления, заявляя, что они включают:

« Предвидение, анализ и интерпретацию общественного мнения, взглядов и проблем, которые могут »повлиять на бизнес. Сохранение репутации бизнеса – и все, что для этого нужно, независимо от наличия кризиса. Управление контентом, который формирует «лицо» бизнеса для общества и создает больший спрос на продукты или услуги компании.
Консультации менеджеров о том, как общаться с различными заинтересованными сторонами бизнеса.
Консультирование компании о том, как влиять на законы или государственную политику. * Обучение и найм других сотрудников для достижения этих целей.

Осознайте важность связей с общественностью

Под умелой рукой менеджера по связям с общественностью бизнес любого размера может извлечь огромную выгоду из вложений в связи с общественностью. Для вашего малого бизнеса это может иметь значение, если вы хотите:

Поднять профиль вашего бизнеса. «Повышение осведомленности» – это цель, к которой стремятся многие владельцы малого бизнеса на заре своего существования. Но, пожалуй, цель никогда не теряет блеска.
Создайте у симпатичный, полезный и дружелюбный имидж среди ваших клиентов.
Продвигайте ценности вашего бизнеса и укрепляйте его авторитет, увеличивая (никогда не заменяя) ваши лучшие усилия. Сдуть общественный кризис, если он разразится. Создайте важные общественные отношения, которые у вас может не хватить времени на развитие самостоятельно. Полируйте свой имидж лидера отрасли. Позиция в качестве эксперта по актуальным вопросам бизнеса. * Получите награду или общественное признание.
Поддержка продаж . * Считать успешным. Наличие менеджера по связям с общественностью в штате – это больше, чем предоставление вам шести важнейших степеней разделения во всех этих вопросах (а именно, наличие официального представителя).

Обязанности менеджера по связям с общественностью

Осознавая эти очевидные преимущества, многие владельцы малого бизнеса начинают с найма менеджера по связям с общественностью, работающего неполный рабочий день, до тех пор, пока они не смогут позволить себе посвятить полный рабочий день связям с общественностью.В любом случае, специалист по связям с общественностью выполняет множество задач, включая, помимо прочего:

Организация пресс-конференций и других публичных выступлений.
Составление и распространение пресс-релизов.
Учет медиа-запросов.
Организация туров, посещений, дней открытых дверей, выставок и других рекламных мероприятий.
Подача идей статей в СМИ.
Подготовка выступлений.
Работа в тандеме с отделами маркетинга, рекламы и продаж для обеспечения целостного сообщения.
Написание контента (и большого его количества) в виде пресс-релизов, блогов, официальных документов, материалов с изложением позиции и материалов для веб-сайтов.

Дайте PR «поработать»

Доступность – не единственное препятствие на пути к успешной PR-стратегии; так нетерпение. Возможно, стоит думать о PR так же, как о маркетинге и рекламе: есть несколько «одноразовых чудес», которые дадут мгновенные результаты. Чтобы увидеть результаты, нужно время и настойчивость, но они придут со временем – независимо от того, насколько глубоки ваши карманы.

Описание работы менеджера по связям с общественностью (+ шаблон и три примера)

Менеджер по связям с общественностью играет важную роль в рассказывании истории вашей организации.

Помимо помощи директору по связям с общественностью в разработке общей PR-стратегии, он часто является основным контактным лицом для длинного списка профессионалов в области СМИ. Они будут тесно сотрудничать с этими репортерами, чтобы донести основные идеи вашей организации до широкой публики – важная задача, к которой нельзя легкомысленно отнестись к .

В дополнение к построению и поддержанию этих отношений, ваш PR-менеджер несет полную ответственность за создание историй вашей организации. Для этого они должны быть хорошо знакомы с наиболее привлекательными людьми вашей компании, создавать PR-кампании, инициативы и атрибуты, а также использовать свои естественные способности рассказывать истории для построения окружающего повествования, привлекательного для публики. Затем они должны будут сжать эту историю в один из многих типов пресс-релизов, разослать его и скрестить пальцы.

В зависимости от структуры компании этот сотрудник может управлять небольшой частью общей группы по связям с общественностью, управлять процессами и проектами или сочетать и то, и другое. В любом случае он или она, вероятно, будут носить довольно много разных шляп и взаимодействовать с множеством заинтересованных сторон.

Менеджер по связям с общественностью Должностные обязанности:

Менеджер по связям с общественностью будет работать в тесном сотрудничестве с исполнительной командой, чтобы реализовывать и возглавлять инициативы по связям с общественностью, включая инновационные PR-кампании для повышения узнаваемости бренда и положительного влияния на общественное восприятие.Они будут нести ответственность за построение и поддержание важных отношений со СМИ, разработку ключевых сообщений, а также мониторинг прогресса и показателей кампании.

Конечно, PR-менеджер не может делать всего, (хотя мы склонны думать, что они могут). Имейте в виду, что им может потребоваться поддержка директора по связям с общественностью, специалиста по связям с общественностью или и того, и другого! Чтобы узнать об этих (и других) описаниях должностей, ознакомьтесь с нашим полным списком должностных инструкций по связям с общественностью.

Тем не менее, следующее описание должности может стать полезной отправной точкой, когда придет время искать этого важного нового сотрудника.Фактически, мы приглашаем вас использовать шаблон и адаптировать его к потребностям и требованиям вашей организации.

Еще не хотите расширить свой отдел по связям с общественностью? Мы все еще вас прикрываем! По всем вопросам, связанным с наймом, обязательно ознакомьтесь с нашим подробным руководством с описанием должностей.

Должность: Менеджер по связям с общественностью

Расположение: Чикаго

Благодаря росту более чем на 400% с 2015 года, ACME Corporation является ведущим поставщиком энергии в Северной Америке с крупнейшей базой розничных клиентов в стране.С момента своего основания в 2007 году корпорации ACME стремились соответствовать самым высоким стандартам в области энергоснабжения, обслуживания клиентов и экономической эффективности. Наша миссия – быть ведущим поставщиком энергии, способствуя сотрудничеству, разнообразию и инклюзивности на рабочем месте.

Корпорация ACME ищет менеджера по связям с общественностью, который будет курировать специалиста по связям с общественностью и проводить кампании высшего уровня, ориентированные на СМИ. Этот человек должен иметь подтвержденный опыт обеспечения высококачественных размещений в СМИ и работы с заинтересованными сторонами для создания убедительных повествований об инициативах компании.Идеальный кандидат – прирожденный рассказчик, способный реализовывать масштабируемые коммуникационные стратегии, которые приносят впечатляющие результаты.

Обязанности:

Тесно сотрудничать с директором по связям с общественностью, нашей исполнительной командой и внутренними заинтересованными сторонами, чтобы разработать историю бренда ACME и стратегию обмена сообщениями таким образом, чтобы она находила отклик у нашей команды и нашего рынка.
Построение, дальнейшее развитие и использование отношений с отраслевыми СМИ для пропаганды бренда, миссии и движения ACME на рынке.
Работайте с внутренними заинтересованными сторонами над планированием, созданием и запуском творческих кампаний и интересных историй вокруг объявлений и инициатив ACME, которые находят отклик у аудитории, редакторов и журналистов в различных изданиях средств массовой информации и соответствуют рыночным тенденциям и рассказам компаний.
Сотрудничайте с нашим агентством и командой по контенту, чтобы разработать нашу стратегию интеллектуального лидерства, создав программу обучения СМИ, чтобы подготовить наших докладчиков, а также статьи, презентации и тезисы для обсуждения, которые представляют их голос, включают сообщения ACME и находят отклик у их аудитории. .
Отслеживать прогресс и показатели кампании и давать рекомендации по вопросам оптимизации

Требования:

Степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций или смежных дисциплин
Опыт работы в связях с общественностью от 3 лет
Исключительные навыки письма, редактирования, рассказывания историй, разговорной речи и сотрудничества
Опыт создания, редактирования и продвижения письменного и визуального контента
Глубокий опыт построения и поддержания ценных отношений со СМИ
Сильные лидерские и коммуникативные навыки
Возможность продемонстрировать многочисленные успехи предыдущих информационных кампаний ведущих СМИ и анонсы новостей

Чтобы получить дополнительную помощь в написании описания должности менеджера по связям с общественностью, мы взяли следующие примеры из трех компаний, желающих нанять.

В следующих примерах показаны организации, которые следовали типичной структуре описания должностных обязанностей, но адаптировали ее в соответствии со своими уникальными потребностями и ожиданиями.

Менеджер по связям с общественностью Примеры описания работы

Чтобы увидеть, как настоящие работодатели пишут описание должности своего менеджера по связям с общественностью, посмотрите примеры ниже!

Walgreens

Менеджер по связям с общественностью и СМИ

Дирфилд, Иллинойс

Сводка вакансии

Управляет как активными, так и реактивными связями со СМИ в поддержку корпоративного бизнеса и инициатив Walgreens, а также операций и проблем на местах и в магазинах.Помогает обеспечить позитивное освещение бренда в СМИ с помощью стратегического PR-планирования и тактики, а также поддерживает корпоративные программы, направленные на повышение репутации компании за счет заслуженного освещения в СМИ. Также разрабатывает и реализует стратегии в отношении многоканальных (печатных, вещательных, цифровых, социальных и т. Д.) Средств массовой информации, которые способствуют развитию бизнеса и имиджа компании за ее пределами. Поддерживает ключевые корпоративные объявления, включая слияния и поглощения, стратегическое партнерство и другие новости компании.

Помогает в решении проблем и коммуникациях в кризисных ситуациях, исследует и исследует информацию, необходимую для ответа на запросы СМИ, разработки заявлений и других материалов.Исследует темы интервью, разрабатывает пресс-релизы, обменивается сообщениями и выступает в качестве официального представителя компании. Управляет определенными повседневными обязанностями по связям со СМИ, которые могут включать мониторинг СМИ и другие внутренние PR-механизмы.

Должностные обязанности

Предоставляет руководителям бизнес-подразделений консультации по стратегическим коммуникациям в отношении инициатив, которые влияют на производительность подразделения и его важнейших функций.
Поддерживает разработку и реализацию годовой коммуникационной стратегии и плана для бизнес-единицы, который интегрирован с ключевыми действиями руководителей бизнес-единиц и их целей и поддерживает их.
Разрабатывает и внедряет коммуникационные стратегии по инициативам ключевых бизнес-единиц, включая определение целей и стратегий, создание соответствующих сообщений, управление сроками и сроками выполнения проектов, а также управление вкладами и ожиданиями клиентов.
Координирует взаимодействие с отделом корпоративных и исполнительных коммуникаций и другими ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить интеграцию планирования, исполнения и обмена сообщениями в коммуникациях и увязку с позициями компании и корпоративными целями. Работайте с собраниями, СМИ и мероприятиями для выявления, разработки и создания материалов и мероприятий, которые будут доставлять корпоративные сообщения и сообщения бизнес-подразделений ключевым аудиториям.
Выступает в качестве представителя по корпоративным и исполнительным коммуникациям для эффективного информирования бизнес-подразделения о позициях компании, корпоративных целях и задачах, а также об инициативах и задачах ключевых бизнес-подразделений обратно в корпоративные и исполнительные коммуникации.
Обладает соответствующей информацией по отрасли и бизнес-единицам.

Walgreens, одна из крупнейших сетей аптек в стране, входит в подразделение розничных аптек в США компании Walgreens Boots Alliance, Inc., первое глобальное фармацевтическое предприятие, занимающееся вопросами здоровья и благополучия. Более 10 миллионов клиентов взаимодействуют с Walgreens каждый день в сообществах по всей Америке, используя наиболее удобный, многоканальный доступ к потребительским товарам и услугам, а также надежные и экономически эффективные услуги аптек, здоровья и благополучия, а также советы. Walgreens управляет 8 175 аптеками во всех 50 штатах, округе Колумбия, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США. Омниканальный бизнес Walgreens включает Walgreens.com. Приблизительно 400 магазинов Walgreens предлагают услуги поликлиники или розничной клиники другого поставщика.

Как районная аптека и розничный торговец, наша цель – сделать здоровье и счастье проще, проще и доступнее. И мы остаемся надежным поставщиком оздоровительных услуг, предлагающим удобный доступ к важным медицинским услугам, таким как иммунизация и ряд аптечных услуг, которые могут помочь пациентам улучшить свое здоровье. Для членов нашей команды Walgreens представляет собой уникальную возможность преуспеть в своей карьере в доброжелательной и инклюзивной среде.Мы предлагаем возможность работать в действительно благоприятной среде и быть частью прогрессивной организации, ориентированной на благополучие наших клиентов, членов команды и сообществ, которые мы все называем своим домом.

Внешняя базовая квалификация:

Степень бакалавра и не менее 5 лет опыта разработки, выполнения и интеграции планов коммуникаций.
Опыт работы в ведущих кросс-функциональных командах.
Опыт консультирования, влияния и оспаривания мышления бизнес-лидеров.
Опыт написания и редактирования в стиле AP.
Опыт управления проектами (например: планирование, организация и управление ресурсами для успешного выполнения конкретных целей и задач проекта).
Опыт руководства и завершения нескольких проектов в срок.

Предпочтительная квалификация:

Степень бакалавра журналистики, коммуникаций и / или английского языка.
Знание методологий управления изменениями.
Опыт косвенного управления членами команды, включая помощь в разработке, обучении и передаче работы / проектов другим членам команды.

Получение

Старший менеджер по связям с общественностью

Сан-Франциско, Калифорния

Маркетинговая команда Getaround дает людям возможность пользоваться каршерингом повсюду, вдохновляя на действия своей историей бренда. Присоединяйтесь к следующему этапу маркетинговой эволюции Getaround, поскольку мы быстро расширяем нашу базу владельцев и арендаторов, расширяемся во все большее количество крупных городов, укрепляем ключевые партнерские отношения и тщательно разрабатываем наше ценностное предложение.

Подчиняясь вице-президенту по маркетингу, старший менеджер по связям с общественностью Getaround будет руководить и реализовывать нашу коммуникационную и корпоративную стратегию бренда, а также все корпоративные объявления, руководящие идеи, выступления, запуск продукта и рынка, а также внутренние коммуникации.

Прочтите и подайте заявку, если вы являетесь исключительным рассказчиком и экспертом в области коммуникаций, который может применять и масштабировать передовые методы с сердцем и энергией предпринимателя и преуспевать в быстром мире постоянных изменений, двусмысленности и возможностей.

Чем вы будете заниматься

Руководить инициативами по сквозным коммуникациям для различных внешних аудиторий, обеспечивая доставку ключевых сообщений, вовлеченность, положительную близость к бренду и доверие к руководству
Разрабатывать и реализовывать стратегии коммуникаций и отношений со СМИ, которые обеспечивают постоянную популяризацию Getaround, подчеркивая нашу позицию лидера в сфере однорангового каршеринга.
Создавайте творческие сюжеты и презентации, ориентированные на потребительские СМИ высшего уровня, которые используют разработки продуктов, партнерские отношения, местные события, данные компаний и отраслевые тенденции; работать с контентом и творческими командами для создания вспомогательных ресурсов
Расскажите и разместите представителей средств массовой информации Getaround в новостях национального и местного телевидения, а также в ведущих печатных и онлайн-изданиях
Безопасные возможности выступлений для представителей Getaround на конференциях по мобильности, технологиям и потребителям; координировать логистику и конечные результаты после реализации возможностей
Формировать и поддерживать отношения с ключевыми репортерами из информационных агентств, посвященных потребительским технологиям, транспорту, бизнесу и образу жизни, включая национальные и местные телешоу, новостные агентства и блоги; вести базу данных соответствующих местных и национальных СМИ
Отвечайте на входящие запросы СМИ и помогайте подготовить руководство к интервью со СМИ
Разработка коммуникационных стратегий для управления проблемами и любыми потенциальными кризисами, возможными для растущего бизнеса, работающего в транспортном пространстве
Проводите регулярное сканирование новостей о тенденциях в отрасли, конкурентах, возможностях сбора новостей и разрабатывайте реактивные и проактивные сообщения для прессы
Подготовка отчетов по связям с общественностью для внутренних и внешних заинтересованных сторон путем сбора, анализа и обобщения результатов и данных кампании
Станьте партнером команды Getaround по работе с персоналом, чтобы сформировать нашу корпоративную стратегию бренда, как за пределами, так и внутри компании

Что вам понадобится

Более 7 лет опыта работы с PR в сфере потребительских технологий в агентстве и / или внутри компании, управление всеми функциями PR, включая основные объявления, запуск продуктов и продвижение потребителей
3-5 лет управления национальными или глобальными PR-агентствами и / или консультантами
Сильная сеть контактов с прессой как в технической, так и в потребительской вертикали
Опыт наращивания влияния и платформы интеллектуального лидерства для топ-менеджеров
Глубокое понимание того, как PR вписывается в комплекс маркетинга, а также знание других маркетинговых дисциплин
Сильная способность обобщать данные или освещение в прессе, извлекать ключевые уроки и создавать полезные идеи в простых для понимания рефератах
Подтвержденный опыт вывода потребительских товаров на рынок, проведения вывода на рынок на местном рынке, объявления о крупных партнерских отношениях, создания сообщений и подготовки руководителей высшего звена соответственно
Опыт использования креативных идей и данных компании для проведения успешных кампаний
Чувствительность, чтобы быстро, решительно и эффективно реагировать в быстро меняющейся медиа-среде
Отличные навыки тайм-менеджмента и управления проектами, умение расставлять приоритеты и быстро выполнять качественную работу
Командный игрок, способность ладить с разными людьми и никогда не бояться обратиться к другим сотрудникам организации, чтобы провести мозговой штурм, получить идеи или задать вопросы
Отличные коммуникативные и письменные навыки
Хорошее решение, особенно в условиях высокого давления

Ulta Beauty

Старший менеджер по связям с общественностью

Нью-Йорк, Нью-Йорк

Ulta Beauty – крупнейший специализированный магазин косметики в США и место для истинных энтузиастов красоты, которые покупают бабочек, делая покупки для красоты и экспериментируя по всему нашему магазину.Мы единственные, кто предоставляет нашим гостям престижные, массовые и салонные продукты и услуги под одной крышей – All Things Beauty, All in One Place ™. Мы ставим наших гостей в центр всего, что мы делаем, и обязуемся предлагать ей непревзойденные способы быть красивой в среде, которая дарит острые ощущения от исследования и восторг от открытий.

Сводная информация о должности:

Старший менеджер по связям с общественностью в сфере красоты работает с директором в качестве ключевого идейного лидера, помогая разработать стратегию и направление функции PR в сфере красоты.Тесно взаимодействуя с высшим руководством, а также с известными внешними лидерами отрасли, эта должность служит послом индустрии красоты Ulta Beauty. Работая в тесном сотрудничестве с другими внутренними лидерами мнений, эта должность призвана налаживать важные отношения с отраслью и СМИ и предлагать консультации ключевым руководителям. Работая кросс-функционально в этой роли, старший менеджер будет руководить усилиями по налаживанию отношений с партнерами по бренду, поддерживая их усилия по связям с общественностью с помощью свежих инновационных тактик по связям с общественностью.Помогать и представлять директора по коммуникациям во всех аспектах управления партнерами PR-агентства красоты, в частности, выступая в качестве их основного повседневного контакта. Поддержка и поддержка директора в ключевой области решения проблем / кризисного управления, поскольку это касается вопросов, связанных с красотой / продуктом.

Сильный руководитель команды, которому поручено помогать руководить командой в реализации тактики СМИ и внешних коммуникаций для создания стратегического приоритетного освещения в СМИ Ulta Beauty с помощью средств массовой информации по торговле красотой и косметикой в поддержку Ulta Beauty и усилий партнеров бренда.

В дополнительные обязанности входит проверка назначения, критика, редактирование и утверждение коммуникационных материалов. Развитие долгосрочных отношений с приоритетными представителями СМИ для повышения узнаваемости Ulta Beauty и увеличения возможностей для освещения в СМИ в приоритетных торговых точках.

Управляйте процессом проверки успешности усилий по взаимодействию со СМИ посредством анализа и измерения полученных результатов в СМИ. Наставник и управление одним прямым подчиненным. Позиция требует ходов до 40%.

Основные должностные обязанности:

Возглавьте усилия по планированию и реализации инициатив PR-стратегии Ulta Beauty Beauty, включая привлечение редактора красоты и стратегию PR / внешней видимости, ориентированную на красоту.
Руководить внешней коммуникационной поддержкой корпоративных маркетинговых инициатив, включая мероприятие «21 день красоты и великолепных волос», а также планировать планы по связям с общественностью для запуска приоритетных брендов.
Возглавлять поддержку по связям с общественностью собственного бренда Ulta Beauty, Ulta Beauty Collection, с целью продвижения бренда и его портфолио продуктов в сфере красоты.
Разрабатывайте и управляйте идеями для основных сюжетных линий и выравнивайте соответствующие медиа-каналы, чтобы охватить приоритетную аудиторию Ulta Beauty. Совместно с директором развивайте и поддерживайте отношения с ключевыми представителями средств массовой информации и индустрии красоты.
Взаимодействуйте с руководителями высшего звена, чтобы помочь подготовить и управлять возможностями СМИ, для которых они выступают в качестве представителей, включая руководителей высшего звена, например, старших вице-президентов по сбыту продукции, путем упреждающего определения возможностей повышения осведомленности и репутации компании, делясь своим нарративом, как это изложено в корпоративной стратегии по связям с общественностью.
Развивайте отношения с широким кругом экспертов в данной области внутри компании и выявляйте инициативы по продвижению новых возможностей для продвижения в средствах массовой информации. Найдите и обучите экспертов в предметной области, чтобы они стали докладчиками.
Помогает управлять внешними партнерами агентства и служит основным контактным лицом агентства в повседневной работе.
Управлять подходом к созданию и распространению медиа-материалов; координировать адаптацию и реализацию кампаний во всей организации.
Создайте процесс для эффективного и быстрого информирования внутренних заинтересованных сторон о результатах и мероприятиях по связям с общественностью.
Выступать в качестве ключевого партнера в отделах коммуникаций и мерчандайзинга, если этого требует работа.

Готовы устроиться на работу своей мечты? Узнайте, как написать резюме, в котором рассказывается о ваших навыках.

Каково на самом деле быть менеджером по связям с общественностью?

Связи с общественностью (PR) могут быть очень разрекламированной и стереотипной отраслью, рисующей картину бурной жизни, полной знаменитостей, вечеринок и положительных и отрицательных настроений.В реальной жизни карьера в сфере связи с общественностью может означать работу в консультационных фирмах, в правительстве и образовании, или в сфере здравоохранения и спорта. Это инновационная область, в которой вдохновляющие информационные и информационные кампании привлекают интерес общественности и налаживают отношения со всеми организациями.

Чтобы получить самую свежую информацию о том, каково это работать в PR, мы попросили реального Джерри Магуайра и менеджера по связям с общественностью и СМИ в футбольном клубе Geelong Cats Стейси Оутс поделиться некоторой внутренней информацией о ее роли. .

Узнайте больше об изучении коммуникации в аспирантуре в Deakin.

Какое образование необходимо, чтобы стать PR-менеджером?

«Я окончил среднюю школу в Джилонге в 2008 году, а затем поступил в Университет Дикина в 2009 году. Я изучал степень бакалавра искусств (связи с общественностью) в кампусе Дикинс Уорн Пондс в течение трех лет, прежде чем начать свою работу в Джилонг Кэтс в 2012 году».

Нужно ли быть хорошим писателем, чтобы добиться успеха в качестве менеджера по связям с общественностью?

«Да, я лично считаю, что для успеха в PR нужно быть сильным писателем.Мы профессионально общаемся, поэтому ваше письмо должно соответствовать высоким стандартам. За последние несколько лет со мной работали несколько стажеров, и первое, что мне всегда нравится делать, – это получить представление об их письменных навыках ».

Узнайте больше об изучении степени бакалавра искусств Дикина в Интернете.

Какие навыки необходимы, чтобы быть хорошим PR-менеджером?

«Вы должны быть хорошим коммуникатором – будь то письмо, по телефону или лично.Еще один ключевой навык PR – это способность формировать и развивать прочные рабочие отношения, которые приносят пользу вашей организации. Налаживание отношений – это то, что я считаю наиболее важной частью PR и коммуникаций ».

Всегда ли PR увлекателен?

«Это всегда по-разному. Я бы не сказал, что это всегда интересно, потому что на любой работе есть свои взлеты и падения. PR, мир СМИ и коммуникаций всегда подбрасывает что-то другое, нет дня одинакового.Это одно из лучших качеств того, чем я занимаюсь ».

Менеджер по связям с общественностью Описание работы, карьера менеджера по связям с общественностью, заработная плата, занятость – определение и характер работы, требования к образованию и обучению, получение работы

Образование и профессиональная подготовка: Колледж плюс обучение

Заработная плата: Средняя – 70 000 долларов в год

Перспективы занятости: Очень хорошо

Определение и характер работы

Менеджер по связям с общественностью (PR) руководит штатом сотрудников по связям с общественностью, некоторые из которых могут быть специалистами в определенном виде СМИ.Они также руководят рекламными программами, которые призваны улучшить имидж организации, в которой они работают. В промышленности они направляют информацию таким группам, как акционеры, потребители, собственные сотрудники своих фирм или широкая общественность. PR-менеджера могут попросить разъяснить точку зрения компании по важным вопросам сообществу или группам, представляющим общественные интересы. В некоторых фирмах, таких как фармацевтические компании или производители автомобилей, менеджеры по связям с общественностью могут оценивать программы стимулирования продаж, чтобы убедиться, что они совместимы с усилиями по связям с общественностью.

Еще одна функция менеджера по связям с общественностью – улучшить управление и отношения с сотрудниками. PR-менеджер может подготовить и опубликовать собственное Перед началом конференции менеджер по связям с общественностью инструктирует своих сотрудников, как проводить презентацию. (© Charles Gupton / Corbis.) информационный бюллетень или создавать обучающие и мотивационные видео в сотрудничестве с менеджерами по трудовым отношениям. Менеджеры по связям с общественностью часто совещаются с другими руководителями высшего звена, чтобы подготовить годовые отчеты о финансовом состоянии фирмы.Иногда они составляют проекты выступлений с руководителями, контролируют архивы компании или отвечают на информационные запросы средств массовой информации, акционеров и широкой общественности.

Наибольшее количество менеджеров по связям с общественностью можно найти в частном секторе и в независимых PR-агентствах. Многие также нанимаются федеральными, государственными и местными органами власти, где их обычно называют специалистами по общественной информации. Другие организации, которым часто требуются менеджеры по связям с общественностью, – это колледжи, университеты и больницы.

Требования к образованию и обучению

Менеджеры по связям с общественностью часто имеют ученые степени в той области, в которой они работают. Информационному менеджеру в правительстве может потребоваться степень магистра государственного управления. Степень магистра делового администрирования будет полезна для менеджера по связям с общественностью в бизнесе или промышленности. Некоторые работодатели предпочитают нанимать человека со степенью магистра в области связей с общественностью или журналистики. Каким бы ни был уровень образования, учебная программа потенциального PR-менеджера должна включать курсы по рекламе, бизнес-администрированию, психологии, социологии, связям с общественностью, политологии, журналистике, творческому и техническому письму, обработке текста, а также графической и аудиовизуальной продукции.

Менеджер по связям с общественностью должен участвовать в семинарах и программах повышения квалификации, чтобы оставаться в курсе последних событий в своей области. Многие работодатели впечатлены руководителем по связям с общественностью, сдавшим аккредитационный экзамен, предлагаемый Обществом по связям с общественностью Америки (PRSA). Аккредитация требует пятилетнего опыта и успешного завершения письменного и устного тестирования.

Независимо от образования, наиболее важными качествами менеджеров по связям с общественностью являются письменные и устные коммуникативные навыки, воображение, энтузиазм, стиль управления, обаяние и глубокое знание области и организации, в которой они работают.

Получение работы

Менеджеры по связям с общественностью часто нанимаются из опытных сотрудников по связям с общественностью в организации. Иногда они выбирают многоуровневый карьерный путь, который начинается с должности стажера по связям с общественностью начального уровня и заканчивается постом руководителя по работе с клиентами или директора по связям с общественностью. Этот путь может занять десять или более лет. Продвижение зависит от истории вклада сотрудника по связям с общественностью в успешные проекты, способности генерировать свежие идеи, понимания целей организации, коммуникативных и управленческих навыков, образовательного прогресса и способности работать с широким кругом людей.

Хорошее место для начала карьеры в связях с общественностью – это некоммерческая организация. Кандидат может получить ценный опыт и обучение, а затем перейти на более высокую должность в частном секторе с более высокой шкалой заработной платы. Рекрутеры по подбору персонала, которых иногда называют «хедхантерами», являются хорошим источником информации о вакансиях для руководителей, равно как и объявления в ведущих профессиональных журналах и интернет-банках вакансий. PRSA предлагает квалифицированным специалистам рекомендации по поиску работы и профессиональные контакты.

Возможности продвижения и перспективы трудоустройства

Из-за большой известности и важности их работы менеджеры по связям с общественностью часто являются основными кандидатами на продвижение на высшие руководящие должности. Ученая степень может дать кандидату преимущество при подаче заявления на высшую должность. Конкуренция в этой области очень высока. Продвижение обычно основывается на опыте, лидерстве и способностях, но его можно ускорить за счет активного участия в программах обучения менеджеров, предлагаемых некоторыми более крупными фирмами.Дополнительные программы обучения и семинары доступны в местных колледжах и университетах.

Перспективы трудоустройства менеджеров по связям с общественностью в 2014 году очень хорошие. Открытие вакансий произойдет по мере того, как многие менеджеры перейдут на руководящие должности или выйдут на пенсию. Ожидается, что наибольшее количество вакансий будет найдено в сфере услуг по обработке данных, а также в компаниях по управлению и связям с общественностью.

Условия работы

Менеджеры по связям с общественностью обычно имеют офисы рядом с высшим руководством организации.PR-фирмы, независимо от размера, имеют привлекательные офисы, поскольку они часто являются местом встречи для посетителей, таких как представители СМИ и общественности.

Долгие часы работы, деловые обеды, обеды для прессы, а также встречи по выходным или вечерние встречи – не редкость в этой сфере деятельности. Менеджеры по связям с общественностью должны хорошо работать под давлением. Может потребоваться поездка для встречи с общественностью, клиентами, группами с особыми интересами или государственными чиновниками.

Прибыль и выплаты

По данным U.S. Бюро статистики труда, средняя зарплата менеджера по связям с общественностью составляет 70 000 долларов в год. Заработная плата зависит от опыта, местоположения и типа работодателя. Успешный менеджер по связям с общественностью может зарабатывать до 250 000 долларов в год.

Пособия обычно включают медицинское страхование, оплату профессионального образования, оплачиваемые отпуска и взносы в ассоциации, а также пенсионные планы.