Пиар специалист: Профессия PR-специалист

Профессия PR-специалиста. Кровь, пот и слезы, или жизнь нас к этому не готовила

Исполнительный директор PR-агентства future business rivals Екатерина Ситникова-Корнеева рассказывает на Pressfeed о стереотипных и настоящих обязанностях пиарщиков.

Многие до сих пор считают, что PR-специалист — это девочка-одуванчик, которая тратит свое время лишь на рассылку пресс-релизов и праздное времяпрепровождение на многочисленных вечеринках. Такая романтизация не случайна. Раньше в эту профессию действительно чаще всего шли представительницы прекрасной половины человечества, про которых мало кто мог подумать, что они работают 24/7, и это дергающийся глаз от нервного напряжения из-за ответственности уровня «бог», а не подмигивания с целью заигрывания.

Кроме того, большинство людей сталкиваются с пиарщиками именно на мероприятиях или во время проверки рабочей почты. А описание любой вакансии PR-специалиста чаще всего рассказывает о его обязанностях в общих словах — поскольку сами рекрутеры редко знают, чем занимаются сотрудники на этой должности и зачем они вообще нужны.

На самом же деле за описанием этой, казалось бы, вполне непыльной, несложной и даже солидной профессии стоит тяжелый умственный, а порой и физический труд, постоянные недосыпы, нервы, огромная изобретательность и ответственность. Давайте сравним, чем, согласно «справочнику кадровика», должен заниматься специалист по PR, и чем он занимается на самом деле.

«5 шагов к гарантированной публикации». Скачайте прямо сейчас

Участие в разработке внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью

Говоря простым языком, предполагается, что специалист по пиар должен заниматься составлением внутренних и внешних пиар- и контент-планов своей компании. Казалось бы, вполне логичное требование — но как бы нет так.

По моим наблюдениям, половина организаций (за исключением крупных корпораций) пренебрегают планированием, предпочитая ориентироваться по ситуации. От сотрудника такая политика, естественно, требует не только гибкости и способности моментально реагировать на события, но и часто готовности вскочить посреди ночи или примчаться в офис в пять утра, чтобы обработать свежий инфоповод.

Разумеется, не все PR-специалисты живут в столь спонтанном режиме. По моим наблюдениям, примерно трети пиарщиков приходится заниматься планированием своей деятельности самостоятельно — просто потому, что больше никто в компании не имеет четкого представления, что такое пиар и зачем он вообще нужен. Формировать KPI, кстати, PR-специалистам тоже иногда приходится себе самим — во всяком случае, в моей практике такие случаи были.

Смотрите также:
Что должен знать и уметь PR-менеджер

Реализация политики компании в области связей с общественностью

С этим пунктом для PR-специалиста вроде бы все ясно: сам поставил задачу — сам ее и реализовывай. Но и здесь все не так просто: так же, как и планированием, реализацией пиарщик тоже обычно занимается в гордом одиночестве. Причем во многих ситуациях делать это приходится при полном отсутствии бюджета, поскольку руководство компании не всегда понимает смысл пиар-активности, и расходы на зарплату менеджера часто считаются более, чем достаточными.

Не случайно вокруг вопроса, должен ли пиар влиять на продажи, уже много лет не утихает холивар. Немного отойду от темы, чтобы поделиться и своей позицией: да, пиар должен влиять на продажи — но исключительно косвенно, так что ставить пиар-специалисту KPI в виде количества лидов неправильно в корне. Но это — тема для отдельной статьи.

Хотите попасть в топовые СМИ бесплатно?

Откликайтесь на запросы журналистов — публикуйте комментарии, статьи и интервью в крупных медиа

Как это работает

Взаимодействие с представителями СМИ и общественности, распространение информационных материалов

Держу пари, на этом пункте многие сказали: «Ага! Тут все понятно: это про пресс-релизы». Нет и еще раз нет. Пресс-релизы эффективны только тогда, когда компания уже находится «на карандаше» у журналистов, либо произошло событие рыночного масштаба. Пресс-релизы о сдаче очередного корпуса жилого комплекса или победе веб-студии в профильном конкурсе обречены на вечное хранение в папке «Спам».

К сожалению, многие пиарщики не сдаются и продолжают закидывать журналистов не интересным им контентом. После пары-тройки таких писем адрес почты обычно отправляется в бан, а вместе с ним — надежда когда-нибудь получить упоминание в этом СМИ. Так что, прежде чем начинать писать очередной пресс-релиз, стоит трезво оценить значимость информационного повода.

Смотрите также:
Как создать крутой инфоповод из ничего. 10 способов

Возможно, лучше потратить это время на создание качественной экспертной статьи, которая будет опубликована в одном, но авторитетном, издании.

Проведение брифингов, пресс-конференций

Вот мы и добрались до нарезки колбасы, на которую готов потратить добрую половину своего времени любой пиарщик, лишь бы больше никому не улыбаться, никому не звонить, не разговаривать и не переписываться.

В жизни любого PR-специалиста рано или поздно наступает этап, когда он превращается в лютого интроверта, по степени любви к одиночеству превосходящего мемы про айтишников, которых изображают в комнатах с наглухо заколоченными окнами в окружении батарей пустых чашек из-под кофе.

Да, организация мероприятий — это работа PR-специалиста. Но этот процесс далеко не похож на расхожие представления о праздном времяпрепровождении на вечеринках и тусовках с бокалом в руке. Создание собственного мероприятия часто превращается в настоящее испытание, а успешный исход можно приравнять к подвигу, достойному государственных наград.

Смотрите также:
5 основных видов пресс-мероприятий: что выбрать и как организовать

Так, когда я занималась организацией первой Digital Marketing Conference, за две недели до мероприятия мне позвонила жена одного из моих руководителей с вопросом, что происходит — потому что ее муж начал с криком вскакивать по ночам. Так что ночные кошмары и недосып при подготовке ивентов — верные спутники пиарщиков, часто благодаря их руководителям.

Внедрение «говорящих голов» компании во внешние события

В идеале предполагается, что PR-специалист должен обеспечивать участие представителей компании в качестве спикера на различных форумах и конференциях. Но по факту пиарщику приходится заодно придумывать тему и план выступления, ночами рисовать презентации, а перед днем «икс» проводить несколько репетиций.

Без подготовки выступления руководителей компаний (особенно в ИТ и диджитал-среде) часто превращаются в монотонное чтение с листа, способное усыпить самого заинтересованного слушателя.

Смотрите также:
10 качеств хорошего пиарщика или как понравиться журналисту

Разработка информационно-рекламных материалов и подготовка текстов для корпоративного издания и сайта компании

Все верно. Но к информационно-рекламным материалам относятся не только тексты, но и визуалы. И горе тому пиарщику, который не владеет хоть каким-нибудь графическим редактором — поскольку сроки, в которые нужно изготовить приглашение, презентацию или пост для соцсетей, не оставляют времени на поиск дизайнера и согласование стоимости. К тому же деньги на аутсорс или покупку изображения на стоках, как мы помним, выбить очень сложно.

Подготовка ТЗ для социологических исследований

Эта работа однозначно остается привилегией крупных компаний. Небольшие организации, особенно в b2b-сфере, обычно проводят опросы среди своих клиентов, чтобы определить, на PR каких продуктов и компетенций нужно сделать упор.

Иногда в таких случаях выясняется, что на рынке про компанию никто не знает. И это порой даже лучший вариант, поскольку начинать с нуля намного проще, чем разгребать авгиевы конюшни.

Смотрите также:
Что журналистов раздражает в пиарщиках. Невыдуманные истории

Работа по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов

Если есть, что хранить. Потому что (если опять же не брать крупные корпорации) главным достоянием компаний часто является логотип в кривых — да и тот постоянно ухитряется пропасть с радаров. Что уже говорить про фирменный стиль и всевозможные гайды, которые могут понадобиться PR-специалисту.

Исполнение решений руководства, составление отчетов о результатах работы

Естественно, куда же пиарщики без отчетов. И как бы мы к ним ни относились, именно отчеты не дают руководству считать PR-специалистов необходимой, но затратной «частью интерьера».

Смотрите также:
Профнепригодность: откуда берется плохой пиар, как его избежать и как найти хорошего пиарщика

Заключение

Подведем итог. Как вы видите сами, одни элементы трудовых будней пиарщика соответствуют представлениям окружающих и описаниям вакансий, другие нет, а большинство — не совсем. Так, стереотип о тусовочном образе жизни PR-специалистов отчасти верен. Только каждому мероприятию предшествует огромная работа в условиях жестких дедлайнов.

Зачастую за час до события многострадальному пиарщику приходится носить баннеры, стулья и чинить проекторы. Да и на самой вечеринке расслабиться не получается: одна из функций PR-специалиста — следить, чтобы все проходило, как надо, и не обойти своим вниманием приглашенных журналистов.

В целом, работа PR-специалиста — это поистине титанический труд, который требует гибкости, коммуникабельности, эмпатии, трудоголизма, многочисленных прикладных навыков: от написания грамотных текстов до создания презентаций. И, главное, бесконечного терпения.

Младший PR-специалист | вакансия в Санкт-Петербурге — Digital-агентство Nimax

Кого ищем и что делать?

Скопировано

Ищем младшего PR-менеджера во внутреннюю команду Nimax. Предстоит собирать кейсы, работать над статьями совместно с экспертами агентства, вести социальные сети, заниматься дистрибуцией контента, организовывать участие в рейтингах и наградах, придумывать и реализовывать спецпроекты.

Важно, чтобы вы умели находить общий язык с людьми, ведь предстоит каждый день взаимодействовать с большим количеством специалистов из разных отделов, а ещё с редакторами изданий и организаторами отраслевых мероприятий.

Хотим найти человека с навыками копирайтинга и редактуры. Эта позиция предполагает постоянную работу с текстами.

Ожидаем от вас релевантный опыт в digital.

Команда

Скопировано

Предстоит работать в команде внутренних проектов Nimax, которая занимается продвижением бренда агентства и школы. В маркетинге Nimax участвуют все сотрудники агентства, поэтому вашей командой станут специалисты всех отделов: стратеги, менеджеры, рекламные специалисты, дизайнеры, разработчики и т.д.

Офис и компания

Скопировано

Наш офис — лофт в пяти минутах от метро Технологический институт. Всего в компании работает 70+ специалистов. В офисе есть кухня и лекторий, в котором постоянно проходят внутренние образовательные мероприятия, мы много внимания уделяем развитию и обучению. Наши корпоративные праздники — это спорт, приключения и обучение.

В обычное время мы устраиваем кинопросмотры в офисе, ходим завтракать в новые места каждый четверг, летом выбираемся на пикники.

Сейчас половина команды работает на удалёнке, половина — из офиса.

Обязанности

Скопировано

• Заниматься продвижением бренда агентства и школы.
• Писать и редактировать тексты.
• Собирать кейсы агентства.
• Взаимодействовать с дизайнерами, ставить задачи и писать ТЗ.
• Ставить задачи рекламным специалистам, следить за их выполнением и бюджетами.
• Организовывать участие агентства в рейтингах и конкурсах.
• Организовывать мероприятия, сопровождать участие экспертов агентства в конференциях.
• Заниматься дистрибуцией контента агентства.
• Придумывать и реализовывать спецпроекты.

Требования

Скопировано

• Опыт работы в digital.
• Знание основных возможностей социальных сетей.
• Общее понимание работы маркетинговых инструментов.
• Умение общаться и находить общий язык с людьми.
• Идеальный русский язык.
• Навыки копирайтинга и редактуры.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Здоровый перфекционизм и развитое чувство прекрасного.
• Аккуратное и осознанное форматирование документов и таблиц.
• Английский Upper-Intermediate будет плюсом.

Условия

Скопировано

• Работа в офисе, полный рабочий день. Часть времени можно работать удалённо.
• Заработная плата уточняется по результатам собеседования.
• Испытательный срок 2 месяца.
• Будьте готовы к тестовому заданию.

Как стать специалистом по связям с общественностью

Подходит ли мне стать специалистом по связям с общественностью?

Первый шаг к выбору профессии — убедиться, что вы действительно готов посвятить себя карьере. Вы не хотите тратить свое время делать то, что вы не хотите делать. Если вы здесь новенький, вы следует прочитать о:

Обзор

Чем занимаются специалисты по связям с общественностью?

Удовлетворенность карьерой

Довольны ли своей карьерой специалисты по связям с общественностью?

Личность

Какие специалисты по связям с общественностью?

Все еще сомневаетесь, стоит ли становиться специалистом по связям с общественностью? Пройдите бесплатный карьерный тест CareerExplorer чтобы узнать, подходит ли вам эта профессия.

Возможно, вы хорошо подходит, чтобы стать специалистом по связям с общественностью или другой подобной карьерой!

Описанный нашими пользователями как «потрясающе точный», вы можете открыть для себя профессии, о которых вы раньше не думали.

Как стать специалистом по связям с общественностью

Чтобы стать специалистом по связям с общественностью, обычно требуется сочетание образования и опыта работы в этой области. Вот общие шаги, чтобы стать специалистом по связям с общественностью:

• Получите степень бакалавра: Большинство специалистов по связям с общественностью имеют степень бакалавра в области связей с общественностью, коммуникаций, журналистики или в смежных областях. Курсовая работа в этих программах обычно включает принципы письма, коммуникации, маркетинга и связей с общественностью.
• Получите опыт работы: многие позиции по связям с общественностью начального уровня требуют некоторого опыта работы, например стажировки, волонтерской работы или работы на условиях неполного рабочего дня.
  Этот опыт может помочь вам развить навыки и знания, необходимые для достижения успеха в карьере в сфере связей с общественностью.
• Создайте портфолио. По мере накопления опыта вы должны создать портфолио своей работы, которое может включать примеры написания, пресс-релизы и примеры успешных коммуникационных кампаний.
• Развитие ключевых навыков: специалисты по связям с общественностью должны обладать отличными навыками общения и межличностного общения, а также способностью мыслить творчески и стратегически. Они также должны иметь хорошие навыки письма и редактирования, а также способность хорошо работать под давлением и управлять несколькими проектами одновременно.
• Подумайте о том, чтобы получить степень магистра. Хотя степень магистра в области связей с общественностью, коммуникаций или в смежных областях требуется не всегда, она может помочь вам развить передовые навыки и знания, которые помогут вам занять более высокие должности в этой области.
• Присоединяйтесь к профессиональным организациям. Присоединение к профессиональным организациям, таким как Американское общество по связям с общественностью (PRSA), поможет вам быть в курсе последних тенденций и передового опыта в этой области, а также предоставит возможности для налаживания связей.

В целом, чтобы стать специалистом по связям с общественностью, необходимо сочетание образования, опыта работы и развития навыков. Важно быть в курсе последних тенденций и передового опыта в этой области, а также продолжать развивать свои навыки и знания на протяжении всей карьеры.

Специалист по связям с общественностью Должностная инструкция | Celarity

Похожие должности:

Специалист по связям с общественностью, специалист по связям с общественностью, специалист по связям с общественностью, специалист по связям со СМИ, специалист по общественной информации

Целью специалиста по связям с общественностью является помощь в разработке стратегий по связям с общественностью и реализации соответствующих тактик, включая мероприятия, социальные сети, внутреннюю и внешнюю коммуникацию, работу с общественностью и отношения со СМИ, которые создают и поддерживают благоприятный имидж организации в глазах общественности. и поддерживать стратегические и маркетинговые цели компании. В зависимости от опыта, работа специалиста по связям с общественностью может быть должностью начального уровня или менеджером среднего звена. Специалисты по связям с общественностью обычно носят несколько шляп в организации, работая с межфункциональными командами, включая маркетинг, корпоративные коммуникации и связи с общественностью.

Чем обычно занимается специалист по связям с общественностью?

Активно управляет отношениями со СМИ

Специалист по связям с общественностью устанавливает и поддерживает позитивные отношения со СМИ, ключевыми влиятельными лицами и цифровыми коммуникаторами. Специалист отслеживает освещение организации в СМИ и координирует интервью и тренинги для СМИ для представителей организации.

Координирует и реализует конкретные проекты по связям с общественностью

Специалист по связям с общественностью обеспечивает поддержку проектов и мероприятий по связям с общественностью и коммуникациям, а также, в зависимости от уровня, административную поддержку отдела по мере необходимости.

Применяет тактику, способствующую вовлечению сообщества

Специалист по связям с общественностью определяет способы повышения авторитета организации в сообществе и связи с ее заинтересованными сторонами посредством мероприятий, социальных сетей, пресс-конференций, программ по связям с общественностью, маркетинговых инициатив или новых продуктов/ запуск бренда.

Создает контент

Специалист по связям с общественностью создает целевые материалы, в том числе блоги, тематические исследования, авторские статьи, официальные документы, передовой контент и тематические статьи.

Знает, как реагировать на кризисы

Специалист по связям с общественностью помогает разработать план реагирования организации на срочную ситуацию, которая может нанести ущерб репутации компании, и работает с межфункциональными командами для выполнения плана. Специалист по связям с общественностью может выступать в качестве кризисного коммуникатора организации.

Специалист по связям с общественностью не является:

Менеджером по связям с общественностью

Специалисты по связям с общественностью обычно работают под руководством менеджера по связям с общественностью/маркетингу, который управляет персоналом и отделом по связям с общественностью.