Российское законодательство (Версия Проф) | федеральные законы и кодексы РФ, правовые акты по всем отраслям законодательства. |
Решения госорганов по спорным ситуациям | документы госорганов по патентным, антимонопольным и прочим вопросам. |
Практика антимонопольной службы | документы ФАС и УФАС по делам о нарушении антимонопольного законодательства. |
Архив решений ФАС и УФАС | архив решений Федеральной антимонопольной службы России и ее территориальных управлений. |
Правовые позиции высших судов | правовые позиции Верховного суда РФ и Конституционного суда РФ, обзоры важнейшей практики по статьям правовых актов. |
Решения высших судов | решения Верховного суда РФ, Конституционного суда РФ. |
Суд по интеллектуальным правам | решения, постановления, определения по патентным спорам, спорам о товарных знаках, об авторских правах, о коммерческих обозначениях и фирменных наименованиях. |
Онлайн-архивы судебных решений | акты арбитражных судов первой инстанции, определения арбитражных судов. |
Путеводитель по договорной работе | информация для подготовки и проверки договоров: примеры формулировок, особенности согласования условий и оценка рисков для каждой стороны договора. |
Путеводитель по судебной практике (ГК РФ) | анализ решений арбитражных судов по договорам купли-продажи, поставки, аренды, кредита, комиссии, займа и прочим. |
Путеводитель по корпоративным спорам | анализ судебной практики по корпоративному праву: позиции судов и выводы из судебной практики. |
Путеводитель по корпоративным процедурам | информация по основным корпоративным процедурам ООО и АО. Нормативное регулирование, порядок действий, способы и сроки проведения, оформление документов. |
Путеводитель по госуслугам для юридических лиц | пошаговые рекомендации о порядке получения лицензий, разрешений и аккредитаций, подачи в госорганы уведомительных документов. |
Путеводитель по трудовым спорам | анализ судебной практики по спорам, возникающим при увольнении работников по различным основаниям. |
Путеводитель по контрактной системе в сфере закупок | пошаговые рекомендации по проведению закупок по правилам Федеральных законов N 44 и N 223. Разъяснения по всем этапам, образцы документов, практические примеры. |
Путеводитель по спорам в сфере закупок | анализ практики госорганов и судов по решению спорных вопросов в сфере закупок (законы N 44-ФЗ и N 223-ФЗ). |
Постатейные комментарии и книги | постатейные комментарии к законам и кодексам, многие из которых подготовлены специально для КонсультантПлюс – их нет в других источниках. Книги и монографии по правовым вопросам авторитетных специалистов и ведущих издательств. |
Юридическая пресса | консультации в форме “вопрос-ответ” по практическим вопросам. Публикации из 80 специализированных журналов и газет по актуальным темам. |
Правовое обслуживание Консультант плюс, услуги и семинары. Официальный сервисный центр “Ю-софт”
Компания Ю-Софт обеспечивает доступ к полной и достоверной справочной правовой информации. Вам предоставляется уникальная возможность одними из первых узнавать обо всех изменениях в законодательстве, быстро и легко находить нужную информацию, оперативно получать доступ к новым, важным документам и разъяснениям по порядку действия и применения норм законодательства на практике.
Компания Ю-Софт гарантирует качественное сервисное обслуживание, предусматривающее гибкие финансовые условия. Оптимальное соотношение качества и цены позволяет каждому пользователю выбрать нужные информационные банки.
Обратившись к нам, Вы можете заказать бесплатную презентацию СПС Консультант Плюс в своем офисе. Квалифицированные специалисты в удобное для Вас время быстро и качественно установят демонстрационные версии систем, познакомят с основными принципами работы системы, новыми возможностями, сформулируют индивидуальный пакет программ для Вас.
Став пользователем Систем Консультант Плюс, Вы получите большой спектр дополнительных услуг:
- Онлайн-диалог
Это аналог текущей кнопки «Онлайн-помощник». В чате в режиме реального времени на вопрос ответит специалист вашего сервисного центра. Кнопка “Задать вопрос” расположена в правом верхнем углу системы.
- Обновление информации в системах КонсультантПлюс
Став зарегистрированным пользователем СПС КонсультантПлюс, Вы будете получать обновление информации ежедневно — с использованием средств телекоммуникаций или еженедельно — с помощью специалиста по информационному сопровождению.
- Обслуживание систем Консультант Плюс
Квалифицированные сотрудники Компании Ю-Софт установят системы “КонсультантПлюс” на Ваши компьютеры. По согласованному графику Специалист по информационному сопровождению будет приезжать к Вам не только для обновления информационного массива, но и для консультирования, обучения, решения технических проблем, приема заказов на поиск документов.
Персональный менеджер оперативно решит все Ваши вопросы по телефону, а также:
- познакомит с новыми возможностями и инструментами и поможет их освоить;
- проинформирует о важных изменениях в законодательстве и новых поступлениях в систему;
- предоставит информацию о сервисных услугах;
- ответит на любые вопросы по вашему сервисному центру.
- Техническая поддержка
Сотрудники Компании Ю-Софт помогут Вам решить проблемы любой сложности, возникающие при эксплуатации систем, такие как восстановление систем при поломке компьютера, перенос базы с одного компьютера на другой и т.п.
- Замена версий систем
Программная технология КонсультантПлюс постоянно совершенствуется. В соответствии с пожеланиями Клиентов и новейшими техническими требованиями разрабатываются новые версии систем Консультант Плюс. Замена версий систем происходит автоматически в момент информационного пополнения системы. Таким образом, вместе с новой информацией Вы получаете и обновленную версию системы.
- Семинары Консультант Плюс (обучение эффективным формам по работе с Системой)
Профессиональное использование СПС Консультант Плюс в Вашей деятельности требует своевременной подготовки. Получить ее помогут высококвалифицированные преподаватели Учебного центра Компании Ю-Софт. Участники семинаров по Консультант Плюс получают индивидуальные Сертификаты.
Возможна организация выездных семинаров по подготовке к применению СПС КонсультантПлюс на рабочем месте пользователя.- Поиск и заказ документов
Вы можете бесплатно заказать документы, не вошедшие в каталоги приобретенных Вами систем, в т. ч. уникальных и труднодоступных документов и копий оригиналов документов. Наши специалисты оперативно найдут и предоставят необходимые Вам документы.
- “Горячая Линия”
Если в процессе работы с СПС “КонсультантПлюс” у Вас возникли вопросы, Вы можете получить исчерпывающий ответ по телефону или электронной почте. Наши сотрудники помогут Вам в поиске документов, в работе с папками, закладками, печатью; проконсультируют по техническим вопросам, связанным с системой; проинформируют обо всем спектре предоставляемых услуг.
Самую свежую информация о новых продуктах семейства КонсультантПлюс, об изменениях и усовершенствованиях программной оболочки и многое другое Вы узнаете, получая ежемесячный информационный бюллетень Консультант Плюс.
- Печатные издания Компании Ю-Софт
Актуальную информацию для руководителей, бухгалтеров, юристов и работников кадровой службы; аналитические статьи и рекомендации по применению правовых актов, практический материал для пользователей программой 1С, календарь бухгалтера — это далеко не все, с чем познакомит Вас печатное издание компании Ю-Софт журнал “Правовой Компас” (Рег.№1-00886).
- Тематические диски
Наши специалисты систематически готовят специальный информационный диск. Это полная электронная подборка материалов по самым актуальным вопросам бухгалтерского учета, налогообложения и права.
Консультации с использованием СПС Консультант Плюс
Индивидуальное консультирование по вопросам бухучета, налогообложения, права и кадрового делопроизводства. И все это с помощью систем Консультант Плюс.
- Тематические семинары
Семинары с использованием систем Консультант Плюс – возможность быстро получить квалифицированную помощь в работе. Наши лекторы рассказывают, как можно найти ответы на бухгалтерские и юридические вопросы с помощью Консультанта Плюс.
- Линия консультаций
В получении информации по определенной теме Вам поможет специальная линия консультаций. Наши специалисты выбирают актуальную тему дня и в течение определенного времени принимают звонки с вопросами именно по ней. Например, Вы хотите спросить про ЕСН, звоните, и мы Вам поможем.
Кроме этого, пользователям систем Консультант Плюс мы предлагаем комплекс льготных услуг :
- Консультационные семинары с участием ведущих лекторов Москвы (Дементьев А. Ю., Воробьева Е. В. и др.)
Семинары с участием ведущих лекторов. Их научные труды стали незаменимым помощником в работе специалистов сферы бухучета, налогообложения, юриспруденции и делопроизводства. ЕСН, налог на прибыль – это и многое другое Вы можете узнать на наших семинарах.
- Консультации экспертов по бухгалтерским и юридическим вопросам
Это устные и письменные консультации. По желанию Клиента мы помогаем составлять договоры, проводим экспертизу документов, участвуем в досудебном урегулировании и представляем интересы заказчика в исполнительном производстве.
- Подписка на журналы «Главная книга» и «Главная книга. Конференц-зал»
Журналы, где есть вся необходимая информация для широкого круга специалистов, интересующихся вопросами налогообложения и бухучета. Здесь рассматриваются наиболее интересные, традиционно вызывающие сложность ситуации, анализируются финансово-хозяйственные примеры из реальной практики.
- 1С: Бухгалтерия и 1С: Предприятие
Российское законодательство постоянно дорабатывается и изменяется. Чтобы всегда держать «руку на пульсе», нужна программа 1С. Незаменимый помощник бухгалтера и кадровика. Профессиональное обслуживание этой программы – залог успешной и эффективной работы.
- Установка системы электронной отчетности СбиС++.
Незаменимый инструмент для автоматической проверки и передачи отчетных документов в налоговые органы в электронном виде (он-лайн режим).
КонсультантПлюс Краснодар – Новости
Клуб Профразвития
Это полезная привилегия для партнеров Компании: руководителей, бухгалтеров, юристов и кадровиков. Наш Клуб – это программа мероприятий, организуемых для клиентов, БЕСПЛАТНО. Мероприятия Клуба профессионального развития. Ваша возможность получить информацию по интересующим вопросам от профессиональных лекторов, узнать мнение опытных экспертов, обсудить актуальные вопросы применения законодательства.
КонсультантПлюс
Для сотен тысяч российских специалистов марка КонсультантПлюс неразрывно связана с понятием надежного информационно-правового обеспечения. СПС КонсультантПлюс используют в качестве надежного помощника многие специалисты: юристы, бухгалтеры, руководители организаций, а также специалисты государственных органов, ученые и студенты.
Обзоры
В разделе представлены обзоры новых документов федерального законодательства, информация о документах, находящихся на регистрации в Минюсте России. Все материалы подготовлены юристами компании “КонсультантПлюс”. Поступление обзоров – ежедневное.
Обучение
Это прекрасная возможность для профессионального роста любого специалиста, повышения собственной стоимости на рынке труда. Мы предлагаем комплекс обучающих мероприятий: семинары-тренинги, онлайн семинары, вебинары, обучение пользователей СПС КонсультантПлюс.
Линия консультаций
Вопрос в работе – ответ в КонсультантПлюс. Таков девиз нашей “Линии консультаций”. Обратившись к нам, Вы получите ответы экспертов, подготовленные с использованием системы КонсультантПлюс с учетом регионального законодательства, в удобной форме с аннотацией. Специалисты “Горячей линии” помогут легко найти нужный документ в системе или направить его, если в вашей информационной базе он отсутствует.
Подберите комплект
В этом разделе вы сможете самостоятельно подобрать нужный комплект систем КонсультантПлюс, соответствующий Вашему функционалу и виду деятельности компании. Для этого отметьте в разделах “План счетов”, “Режим налогообложения”, “Наличие функционала”, “Потребность в судебной практике” те строки, которые соответствуют Вашей профессиональной деятельности. .tooltip { position:relative; } .tooltip span {…
Универсальный смарт-комплект оптимальный по консультант плюс
1. Общие положенияУслуга «Линия консультаций» (далее Услуга ЛК) включает в себя подбор, анализ и предоставление информации, а также нормативных и консультационных материалов, подготовленных экспертом с использованием СПС КонсультантПлюс (далее по тексту систем), по вопросу клиента.
Услуга ЛК предоставляется в рамках действующего договора на сопровождение СПС КонсультантПлюс и носит справочный характер. Окончательное решение по вопросу клиент принимает самостоятельно.
2. С какими вопросами работает ЛК- Вопросы, ответы на которые есть в системе.
- Вопросы простые, то есть не требующие более 1,5 – 2 часов на поиск ответа.
- Вопросы, возникающие в работе юриста и бухгалтера по следующим тематикам:
– Бухгалтерский учет;
– Налогообложение;
– Гражданское право;
– Корпоративное право;
– Трудовое право;
– Административное право.
3. С какими вопросами не работает ЛК- Вопросы, где требуется оценить риски, выбрать оптимальный вариант, часто такие вопросы начинаются со слов:
– Как мне лучше поступить;
– Какой вариант выбрать;
– Как снизить налоговые риски;
– Как избежать проблем…
- Вопросы, затрагивающие очень большие деньги.
- Вопросы, при ответе на которые необходима особая квалификация экспертов (например, МСФО, ВЭД, миграционное законодательство, таможенное право, банковская деятельность, сфера госзакупок, бюджетный учет).
- Прогноз позиции контролирующих органов и органов судебной власти в случае разбирательств.
- В рамках услуги ЛК не проводится экспертиза договоров и других документов клиента, не берутся какие-либо первичные документы.
- Эксперты в рамках ЛК не участвуют в переговорах с контрагентами и госорганами, не берутся за ведение споров в суде.
- Эксперты в рамках ЛК не предоставляют: документы, содержащие конфиденциальную информацию, правовые акты, относящиеся к законодательству иностранных государств.
- Эксперты в рамках ЛК не считают налоги, не пишут бухгалтерские проводки с конкретными цифрами.
Однозначный ответ на вопрос дается только устно.
Письменный ответ ЛК может содержать однозначный ответ, но это не мнение эксперта, а ответ, найденный в системе, и данный в виде близкого изложения текста со ссылкой на источник в системе.
Если однозначного ответа нет, ситуация не урегулирована законодательством и в системе по ней представлено несколько позиций официальных органов, то в ответе клиенту указываются все существующие позиции.
5. Порядок оказания услуги ЛКВопросы принимаются в письменной форме.
- Каналы обращения:
– Сайт ООО «Центр Ф1» https://f1consultant.ru/;
– Электронный адрес Горячей линии – [email protected];
– Ваш сопровождающий специалист;
– Кнопка в системе «Задать вопрос эксперту»;
– Телефон Горячей линии-34-999-24.
- Время обращения с вопросами: с понедельника по пятницу 9.00 – 18.00.
- Требование к обращению:
– ФИО;
– должность;
– название организации;
– телефон;
– адрес электронной почты.
Срок предоставления ответа: в течение двух рабочих дней, не считая день обращения.
Гарантированный минимум для клиента – две консультации в месяц. Сверх этого – по персональной договоренности с ООО «Центр Ф1».
6. Формат ответаВ рамках услуги ЛК ответ клиенту может даваться как устно, так и письменно.
Письменный ответ предоставляется в формате:
Вопрос клиента + Правовой формулировка запроса + Аннотация + Подборка из системы КонсультантПлюс + Запрос для самостоятельного поиска в системе
где:
Вопрос клиента – запрос в изложении клиента.
Правовая формулировка запроса – перевод запроса клиента на правовой язык
Аннотация – краткий ответ на запрос клиента
Подборка – активные ссылки на материалы системы Консультант Плюс.
Устный ответ озвучивается экспертом по телефону и подкрепляется Подборкой материалов из системы КонсультантПлюс.
7. Заключительные положенияОтветы по ЛК составлены на основе материалов системы КонсультантПлюс и носят исключительно консультационный характер. Ответственность за дальнейшее использование клиентом подготовленного ответа компания ООО «Центр Ф1» не несет.
Спс Консультант Плюс | Узнайте больше о КонсультантПлюс с Аскон в СПБ
Компания Консультант+Аскон – официальный представитель Консультант Плюс в Санкт-Петербурге. Более 20 тысяч специалистов отдали предпочтение Аскон и выбирают наши информационные, консультационные и образовательные услуги.
Консультант Плюс в Санкт Петербурге
Консультант Плюс – самая популярная СПС (по исследованию ВЦИОМ 2019 г.) с актуальной базой правовой информации и аналитическими материалами. Это надежный и удобный помощник для юристов, бухгалтеров, кадровиков и руководителей организаций. Консультант Плюс имеет дружественный интерфейс, быстрый поиск, инструменты для аналитической работы с документами и готовые решения для проблемных ситуаций.
Консультант Плюс от компании Аскон
С 1994 года компания Аскон осуществляет комплексную правовую поддержку, включая поставку и сопровождение СПС Консультант Плюс в Петербурге для крупных, средних, малых организаций. По данным Консультант Плюс, компания Аскон демонстрирует лучшие показатели среди информационных центров региона.* Аскон получил награды от разработчика Консультант Плюс, по абсолютным и относительным показателям в регионе, в 2011, 2014, 2015, 2016 и 2018 годах. В 2016 году был получен золотой знак Консультант Плюс за высокие результаты работы.
Аскон работает в трех направлениях
1) Поставка и сопровождение справочно-правовой системы
Партнеры Аскон владеют актуальной правовой информацией и инструментами Консультант Плюс в полном объеме. Мы говорим об этом с уверенностью, поскольку действительно знаем своих клиентов. За каждым клиентом Аскон закрепляет персонального менеджера. Установка и все периодические обновления программы будут выполнены нашим специалистом. Персональный менеджер подробно ответит на все вопросы и поможет разобраться с функционалом СПС.
2) Правовая поддержка решений
Эксперты Горячей линии по поддержке пользователей Консультант Плюс обеспечат полноценное сопровождение в удобном формате: правовые консультации, предоставление документов или подборка документов. Консультации основаны на действующем законодательстве и практике правоприменения. Наши клиенты успешно используют их для обоснования собственной позиции в спорных ситуациях.
3) Профессиональное развитие
С 1998 года компания Аскон развивает образовательное направление. За это время 90 тысяч специалистов прошли у нас профессиональное обучение. Центр Профессионального Развития Аскон ежегодно организовывает более 600 мероприятий по темам налогообложения, бухгалтерского учета, юридическим и кадровым вопросам. На наших занятиях вас ждут встречи с квалифицированными лекторами-практиками, известными в профессиональном сообществе: Куликов А.А., Карандашова С.В., Подвальный И.О., Мухин М.С., Чурилин В.А., Крутякова Т.Л.
Аскон – это больше, чем гарант надежной поддержки профессионалов. Наш комплексный подход дает уверенность каждому пользователю СПС Консультант Плюс в ежедневной работе и способствует развитию бизнеса наших клиентов.
КонсультантПлюс | Хабаровск
НАСТОЯЩИМ Я ДАЮ СОГЛАСИЕ ООО «СОФТИНФО»:- На обработку смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным) способом всех своих персональных данных, указанных мной при заполнении на Сайте полей онлайн-заявки (запись на семинары, запись на консультации, на рассылку уведомлений и др.), посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), извлечения, использования, передачи (распространение, предоставление, доступ), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в целях организации направления мне уведомлений о проведении семинаров, вебинаров, тренингов, о новостях законодательства, о новостях Общества, о новых продуктах и услугах, специальных предложений, различных событий, об обработке моих запросов и обращений и др.;
- На передачу своих персональных данных организациям, непосредственно осуществляющим направление мне уведомлений о проведении семинаров, вебинаров, тренингов, о новостях Общества, о новых продуктах и услугах, специальных предложений, различных событий, об обработке моих запросов и обращений и др. То есть организациям, которые осуществляют сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение моих персональных данных для вышеуказанных целей.
Также подтверждаю и соглашаюсь нести ответственность за достоверность указанных мной личных данных. - Со всеми условиями Политики в отношении обработки персональных данных;
- Путем направления письма по адресу: 680030, г.Хабаровск, ул. Ленина, 18В, оф. 505 с просьбой удалить персональные данные.
- Путем направления по почте [email protected] отсканированного письма с просьбой удалить персональные данные.
Вакансии компании ИА Дон-Консультант Регион
Информационное агентство “Дон-Консультант” работает на рынке правовой информации с января 1994 года. С начала своей деятельности агентство занимается распространением правовой информации в разных формах.
Информационное агентство “Дон-Консультант” является Региональным информационным центром Общероссийской Сети КонсультантПлюс и занимается продажей и обслуживанием справочно-правовых систем КонсультантПлюс. Наша задача – обеспечение доступа к правовой информации как можно большему количеству людей с соблюдением стандартов качества. Мы работаем на рынке 20 лет и можем гарантировать, что наши клиенты оперативно получат нужную информацию в удобной форме.
Информационное агентство“Дон-Консультант” является поставщиком правовой информации для тысячи предприятий Ростова и области. В процессе работы с широким кругом клиентов, у нас сложилась и социальная миссия – обеспечить демократичный доступ к правовой информации тем, кто в ней нуждается как гражданин. Эта миссия реализуется агентством “Дон-Консультант” в ряде некоммерческих проектов. В рамках Программы поддержки российского образования ведущим ВУЗам Ростова и области бесплатно переданы и пополняются компьютерные библиотеки КонсультантПлюс по всем разделам законодательства. Успешно реализуется Программа информационной поддержки российских библиотек. Свободный доступ к информационным ресурсам Сети КонсультантПлюс получает ежегодно более трех тысяч посетителей библиотек им. Горького и Новочеркасской центральной библиотеки. Реализован проект Правовой поддержки средств массовой информации, в рамках которого выпущена брошюра “Правовые основы деятельности журналистов”, бесплатно распространяемая среди СМИ и организована рассылка новостей федерального и регионального законодательства. Совместно с Администрацией области реализован проект “Развиваем законодательство вместе”, представляющий собой общественную экспертизу нормативных актов нашего региона.
Сегодня в информационном агентстве “Дон-Консультант” работает около 200 сотрудников, обладающих высоким уровнем квалификации в области управления, информационных технологий и права.
Желаете работать в нашей компании? Свяжитесь с менеджером по телефону: (863) 333-01-13.
Что такое консультант? Как найти работу консультанта и кто нанимает
Что такое работа консультанта? Что значит быть консультантом и где они работают? Ознакомьтесь с этим подробным руководством, чтобы узнать больше.
Звание «консультант» имеет определенный авторитет. Это звучит одновременно и важно, и потенциально прибыльно.
Но что такое работа консультанта ? Что значит быть консультантом?
Приведенное ниже руководство поможет вам понять, чем на самом деле занимаются консультанты, и может ли эта профессия вас заинтересовать.
Примечание:
FlexJobs – это услуга подписки для соискателей, предлагающая гибкие и удаленные задания. Имея рейтинг A + от Better Business Bureau, ежемесячная стоимость подписки позволяет нам полностью проверять и проверять все вакансии на нашем сайте, обеспечивая клиентам безопасный и положительный опыт поиска работы.
Чем занимаются консультанты?Консультанты могут выполнять ряд обязанностей, которые могут значительно различаться в зависимости от отрасли.Короче говоря, консультанты предоставляют экспертные заключения, анализ и рекомендации организациям или частным лицам, основываясь на их собственном опыте. По сути, они занимаются устранением неполадок, служат объективными специалистами по устранению неполадок и предоставляют стратегии для предотвращения проблем и повышения производительности.
Работа консультантачасто дает работодателям возможность дополнить своих существующих членов команды взглядами со стороны. Консультанты могут помочь организациям оптимизировать операции, повысить производительность, увеличить доход и сделать общие функции в организации более эффективными.
Основная причина, по которой компании нанимают консультантов , заключается в том, что они могут обладать глубокими знаниями в конкретной отрасли или проблеме, которую организация имеет внутри компании. Опытный консультант часто может посвятить время и опыт проекту, которого у штатных сотрудников просто нет.
Консультанты также могут помочь вдохнуть новую жизнь в застрявшие организации или перенаправить ресурсы, чтобы помочь компаниям расти или двигаться в другом направлении.
Какие отрасли нанимают консультантов?
Учитывая их широкую роль в выявлении проблем и оптимизации рабочих процессов, практически во всех отраслях нанимает консультантов .Консультанты, которые проводят оценку для своих клиентов, часто обучают и обучают сотрудников на основе их рекомендаций о том, как организации должны измениться.
Некоторые из областей, в которых организации часто обращаются за консультациями, – это бухгалтерский учет и финансы, человеческие ресурсы и обучение / развитие сотрудников, технологии, брендинг и маркетинг, менеджмент и управление проектами.
FlexJobs имеет четыре категории консультационных должностей:
– Бизнес
Бизнес-консультанты помогают решать проблемы и предлагают компаниям объективные советы и знания.Бизнес-консультанты могут помочь улучшить процессы и производительность, помочь со стратегией управления персоналом, помочь в операционной поддержке и многое другое. Обычные отрасли, в которых нанимают бизнес-консультантов, включают финансы и бухгалтерский учет, рекламу, человеческие ресурсы, образование, некоммерческие и социальные услуги, здравоохранение и фармацевтику, информационные технологии и другие.
Компании, обычно нанимающие бизнес-консультантов, включают:
– Образование
Консультанты по образованию работают в сфере образования, консультируя по различным темам в области дошкольного, начального, среднего и высшего образования, или они могут работать в широком спектре отраслей, чтобы помочь организациям в достижении образовательных целей.Обычные отрасли, которые нанимают для работы в сфере образования, включают издательское дело, образование, правительство, продажи, здравоохранение, некоммерческие и социальные услуги, программное обеспечение и технологии и другие.
Компании, обычно нанимающие консультантов по образованию, включают:
– Здравоохранение
Healthcare консультирует работу по повышению эффективности медицинской или связанной со здравоохранением организации. Снижение затрат, увеличение доходов и рекомендации новых процедур – вот некоторые из задач, которые требует консультант по здравоохранению.Управление рисками, некоммерческие организации и социальные услуги, медицинское страхование, медицинские учреждения, фармацевтика, велнес и фитнес – вот некоторые из наиболее распространенных отраслей, которые нанимают на эту роль.
Компании, обычно нанимающие консультантов в области здравоохранения, включают:
– IT
ИТ-консультант предоставляет клиентам технические рекомендации, обнаруживая и анализируя угрозы безопасности, анализируя код, повышая эффективность систем и в целом помогая бизнесу наилучшим образом использовать ИТ для достижения своих целей.Опыт работы в области программного обеспечения, оборудования, программирования и других смежных технологий может дать вам право на должность ИТ-консультанта. Обычные отрасли найма включают строительство и HVAC, здравоохранение, производство, продажи, фармацевтику, финансовые услуги и многое другое.
Компании, обычно нанимающие ИТ-консультантов, включают:
– Менеджмент
Консультант по менеджменту дает рекомендации руководству организации, часто руководству высшего звена. Хотя иногда он используется как синоним бизнес-консалтинга, управленческий консалтинг включает в себя обучение, инструктаж и разработку стратегии на корпоративном уровне, а не бизнес-процессы и финансовые результаты.
Компании, обычно нанимающие консультантов по управлению, включают:
Что такое консалтинговая фирма?
Часто консультантами являются самостоятельно занятых специалистов по контрактам , которые по мере необходимости предоставляют услуги целому ряду отраслей или организаций. Консультанты часто специализируются в определенной области, а те, кто не является независимыми подрядчиками, могут работать в более крупных консалтинговых фирмах, которые предоставляют их услуги в аренду.
Многие из самых престижных консалтинговых фирм также предлагают гибкую работу.Вот несколько крупных консалтинговых фирм:
Есть также множество небольших фирм, которые нанимают консультантов по таким специальностям, как операции, финансы, ИТ, бизнес-стратегия, социальные сети, а также продажи и маркетинг.
Как мне стать консультантом?
Консалтинг может быть полезной карьерой, позволяющей профессионалам сосредоточиться исключительно на своих областях знаний. Они также могут иметь прямое влияние на чистую прибыль. Ниже приведены некоторые шаги, которые необходимо выполнить, прежде чем стать консультантом.
– Определите, что вы можете предложить
В чем вы специализируетесь и как компании могут использовать ваши знания для изменений, улучшения и развития? Работа консультанта обычно требует ученой степени, например степени бакалавра или магистра. И необходимо иметь хотя бы несколько лет опыта, чтобы показать, что вы являетесь экспертом и можете предоставить что-то ценное для своего клиента. Сертификация требуется не часто, но ее можно получить через Институт консультантов по менеджменту (IMC USA).
– Ознакомьтесь со списком вакансий в сфере консалтинга
Компании заполняют вакансии консультантов так же, как нанимают обычных сотрудников – размещая объявление о вакансии. Возможно, вам придется активно обращаться к компаниям, которые не нанимают напрямую, но это отличное место для начала. Общие должности консультанта включают, помимо прочего, следующие:
- Консультант по практическому управлению
- Консультант по использованию персонала
- Консультант по производительности
- Руководитель проекта
- Технический консультант
- Консультант по решениям
- Менеджер по планированию ресурсов
- Бизнес-консультант
- Консультант по маркетингу
- Консультант по социальным сетям
- Консультант по безопасности
– Выберите цели
Какие компании и организации, с которыми вы хотите проконсультироваться, не имеют в списке активных консалтинговых вакансий?
– Создайте свою профессиональную сеть
Убедитесь, что ваш профиль в LinkedIn обновлен и отражает вашу новую карьеру консультанта.Свяжитесь с людьми в вашей сети, которые могут указать вам правильное направление. Кроме того, если у вас есть портфолио или личный веб-сайт, на котором освещаются ваши достижения, присылайте соответствующие проекты и результаты.
– Покажи себя
Обострите свое коммерческое предложение и будьте готовы обсудить, как вы можете улучшить бизнес. Будьте готовы говорить о цифрах. Как только вы это сделаете, свяжитесь с компаниями, используйте свою сеть и подайте заявку на консультационную работу.
Что нужно, чтобы стать хорошим консультантом?
Вот несколько вопросов, которые нужно взвесить, если вы думаете о том, чтобы стать профессиональным консультантом:
- Есть ли у вас соответствующее образование, опыт и знания в рассматриваемой области консалтинга?
- Есть ли у вас коммуникативные навыки и навыки работы с людьми, необходимые для работы с рядом клиентов и организаций, а также для ориентировки в потенциальной политике?
- Обладаете ли вы подтвержденными навыками решения проблем и опытом проведения профессиональных презентаций в своей области знаний?
- Вы были бы довольны заданиями, которые связаны с временными рамками вашего клиента – временной работой, которая может длиться недели, месяцы или даже годы?
Используйте FlexJobs для поиска работы консультанта
Работа в сфере консалтинга может сделать для вас успешную карьеру, и мы можем помочь вам в этом.Мы регулярно публикуем гибкие и удаленные консультационные вакансии. Совершите экскурсию и узнайте больше о о преимуществах членства FlexJobs .
Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Консультации – это больше, чем просто советы
Ежегодно консультанты по менеджменту в США получают за свои услуги более 2 миллиардов долларов. 1 Большая часть этих денег идет на оплату непрактичных данных и плохо выполненных рекомендаций. 2 Чтобы сократить эти потери, клиентам необходимо лучше понимать, чего можно достичь с помощью консультационных заданий. Им нужно требовать большего от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять возросшие ожидания.
Эта статья является результатом текущих исследований по эффективному консалтингу, включая интервью с партнерами и руководителями пяти известных фирм. Это также проистекает из моего опыта руководства начинающими консультантами, а также из множества разговоров и ассоциаций, которые у меня были с консультантами и клиентами в Соединенных Штатах и за рубежом.Этот опыт побудил меня предложить способ разъяснения целей управленческого консультирования. Когда есть ясность в отношении цели, обе стороны с большей вероятностью справятся с процессом взаимодействия удовлетворительно.
Иерархия целей
Управленческий консалтинг включает в себя широкий спектр деятельности, и многие фирмы и их члены часто определяют эту практику совершенно по-разному. Один из способов категоризации деятельности – с точки зрения области знаний профессионала (например, конкурентный анализ, корпоративная стратегия, управление операциями или человеческие ресурсы).Но на практике внутри этих категорий существует столько же различий, сколько и между ними.
Другой подход – рассматривать процесс как последовательность этапов: ввод, заключение контракта, диагностика, сбор данных, обратная связь, реализация и т. Д. Однако эти этапы обычно менее дискретны, чем признает большинство консультантов.
Возможно, более полезный способ анализа процесса – рассмотреть его цели; ясность целей, безусловно, влияет на успех взаимодействия. Вот восемь основных целей консалтинга, расположенных иерархически (см. Также Приложение):
Приложение Иерархия консультационных целей
1.Предоставление информации клиенту.
2. Решение проблем клиента.
3. Диагностика, которая может потребовать переопределения проблемы.
4. Давать рекомендации на основании диагноза.
5. Содействие внедрению рекомендованных решений.
6. Достижение консенсуса и приверженности корректирующим действиям.
7. Содействие обучению клиентов, то есть обучение клиентов тому, как решать аналогичные проблемы в будущем.
8. Постоянное повышение эффективности организации.
Цели с меньшим номером лучше понимаются и практикуются, а также более востребованы клиентами. Однако многие консультанты стремятся к более высокой ступени пирамиды, чем достигается в большинстве их проектов.
Цели с 1 по 5 обычно считаются законными функциями, хотя некоторые разногласия связаны с целью 5. Консультанты по управлению с меньшей вероятностью будут обращаться к целям с 6 по 8 явно, а их клиенты вряд ли будут их запрашивать.Но ведущие фирмы и их клиенты начинают подходить к целям с меньшими номерами способами, которые включают и другие цели. Цели с 6 по 8 лучше всего рассматривать как побочные продукты предыдущих целей, а не как дополнительные цели, которые становятся актуальными только тогда, когда другие цели были достигнуты. Они необходимы для эффективного консультирования, даже если они не определены в качестве явных целей в начале взаимодействия.
Движение вверх по пирамиде к более амбициозным целям требует повышения изощренности и навыков в процессах консультирования и в управлении отношениями консультант-клиент.Иногда профессионал пытается изменить цель взаимодействия, даже если смена не требуется; фирма, возможно, потеряла грань между тем, что лучше для клиента, и тем, что лучше для бизнеса консультанта. Но консультанты с хорошей репутацией обычно не пытаются продлевать контракты или расширять их. Где бы в пирамиде ни начинались отношения, первая задача постороннего – достичь цели, которую требует клиент. По мере необходимости обе стороны могут согласиться перейти к другим целям.
1. Предоставление информации
Возможно, наиболее частой причиной обращения за помощью является получение информации. Его составление может включать в себя опросы отношения, исследования затрат, технико-экономические обоснования, исследования рынка или анализ конкурентной структуры отрасли или бизнеса. Компании может потребоваться особый опыт консультанта или более точная и актуальная информация, которую может предоставить фирма. Или компания может быть не в состоянии выделить время и ресурсы для внутренней разработки данных.
Часто информация – это все, что нужно клиенту. Но информация, в которой нуждается клиент, иногда отличается от той, которую просят предоставить консультант. Один генеральный директор попросил изучить, достаточно ли у каждого вице-президента работы, чтобы иметь собственного секретаря. Люди, с которыми он связывался, отвергли проект, потому что, по их словам, он уже знал ответ, а дорогостоящее исследование в любом случае не убедит вице-президентов.
Позже партнер консалтинговой фирмы сказал: «Я часто спрашиваю: что вы будете делать с информацией, когда получите ее? Многие клиенты никогда об этом не задумывались.«Часто клиенту просто необходимо лучше использовать уже имеющиеся данные. В любом случае ни один посторонний не может предоставить полезные выводы, если он или она не понимает, почему эта информация запрашивается и как она будет использоваться. Консультанты также должны определить, какая соответствующая информация уже имеется.
На первый взгляд неуместные вопросы с обеих сторон не должны быть поводом для обиды – они могут быть очень продуктивными. Более того, профессионалы несут ответственность за изучение основных потребностей своих клиентов.Они должны отвечать на запросы данных таким образом, чтобы они могли расшифровать и удовлетворить другие потребности как принятую часть повестки дня взаимодействия.
2. Решение проблем
Менеджеры часто ставят перед консультантами сложные задачи. Например, клиент может захотеть узнать, производить или покупать компонент, приобрести или продать направление бизнеса или изменить маркетинговую стратегию. Или руководство может спросить, как реструктурировать организацию, чтобы она могла легче адаптироваться к изменениям; какую финансовую политику принять; или какое наиболее практичное решение проблемы с компенсацией, моральным духом, эффективностью, внутренними коммуникациями, контролем, преемственностью руководства или чем-то еще.
Поиск решений проблем такого рода, безусловно, законная функция. Но консультант также несет профессиональную ответственность за то, чтобы спросить, является ли поставленная проблема тем, что больше всего требует решения. Очень часто клиенту больше всего нужна помощь в определении реальной проблемы; действительно, некоторые авторитеты утверждают, что руководители, которые могут точно определить корни своих проблем, вообще не нуждаются в консультантах по управлению. Таким образом, первая задача консультанта – изучить контекст проблемы.Для этого он или она может спросить:
- Какие решения были предприняты в прошлом и с какими результатами?
- Какие непроверенные шаги к решению имеет в виду клиент?
- Какие связанные аспекты бизнеса клиента не идут хорошо?
- Если проблема «решена», как ее решить?
- Что можно сделать, чтобы решение получило широкое признание?
Консультант по вопросам управления не должен слишком легко отвергать или принимать первоначальное описание клиента.Предположим, проблема представлена в виде низкого морального духа и низкой производительности почасовой рабочей силы. Консультант, который верит в это определение, может потратить много времени на изучение симптомов, так и не обнаружив причин. С другой стороны, консультант, который слишком быстро отвергает такой способ описания проблемы, завершит потенциально полезный процесс консультирования до того, как он начнется.
По возможности, разумнее будет структурировать предложение, сфокусированное на заявленной озабоченности клиента на одном уровне, при этом исследуются связанные факторы – иногда деликатные темы, о которых клиент хорошо осведомлен, но испытывает трудности при обсуждении с посторонним лицом.По мере того, как обе стороны работают вместе, проблема может быть пересмотрена. Вопрос может измениться с, скажем, «Почему у нас плохое почасовое отношение и плохая производительность?» на «Почему у нас плохая система планирования процессов и низкий уровень доверия внутри управленческой команды?»
Таким образом, полезный процесс консультирования включает в себя работу с проблемой, определенной клиентом, таким образом, чтобы более полезные определения возникали естественным образом по мере выполнения задания. Поскольку большинство клиентов – как и люди в целом – неоднозначно относятся к своей потребности в помощи с их наиболее важными проблемами, консультант должен умело реагировать на скрытые потребности клиента.Менеджеры по работе с клиентами должны понимать, что консультанту необходимо изучить проблему, прежде чем приступить к ее решению, и должны понимать, что определение наиболее важной проблемы может измениться по мере продвижения исследования. Даже самый нетерпеливый клиент может согласиться с тем, что ни решение неправильной проблемы, ни решение, которое не будет реализовано, бесполезны.
3. Эффективная диагностика
Большая ценность консультантов по менеджменту заключается в их опыте диагностов. Тем не менее, процесс постановки точного диагноза иногда создает напряженность в отношениях между консультантом и клиентом, поскольку менеджеры часто опасаются раскрыть сложные ситуации, в которых их могут обвинить.Компетентная диагностика требует большего, чем изучение внешней среды, технологий и экономики бизнеса, а также поведения неуправляемых членов организации. Консультант также должен спросить, почему руководители сделали определенные выборы, которые теперь кажутся ошибочными, или проигнорировали определенные факторы, которые теперь кажутся важными.
Хотя потребность в независимой диагностике часто упоминается как причина использования посторонних, вовлечение членов клиентской организации в диагностический процесс имеет смысл.Один консультант объясняет: «Обычно мы настаиваем на том, чтобы члены команды клиентов были задействованы в проекте. Они, а не мы, должны выполнять детальную работу. Мы поможем, будем подталкивать, но они это сделают. Пока это происходит, мы каждый день в течение часа или двух говорим с генеральным директором о возникающих проблемах и встречаемся с председателем раз в неделю.
«Таким образом мы диагностируем стратегические проблемы в связи с организационными вопросами. Мы получаем некоторое представление о навыках ключевых людей – о том, что они могут делать и как работают.Когда мы выступаем со стратегическими и организационными рекомендациями, они обычно хорошо принимаются, потому что прошли тщательную проверку ».
Очевидно, что, когда клиенты участвуют в процессе диагностики, они с большей вероятностью осознают свою роль в проблемах и согласятся с переопределением задачи консультанта. Поэтому ведущие фирмы создают такие механизмы, как совместные рабочие группы консультантов и клиентов для работы над анализом данных и другими частями диагностического процесса. По мере продолжения процесса менеджеры, естественно, начинают выполнять корректирующие действия, не дожидаясь официальных рекомендаций.
4. Рекомендуемые действия
Задание обычно завершается письменным отчетом или устной презентацией, в которой резюмируется то, что консультант узнал, и в которых содержатся некоторые подробные рекомендации о том, что клиент должен делать. Фирмы прилагают много усилий для разработки своих отчетов, чтобы информация и анализ были четко представлены, а рекомендации убедительно связаны с диагнозом, на котором они основаны. Многие люди, вероятно, скажут, что цель взаимодействия достигается, когда профессионал представляет последовательный, логичный план действий, состоящий из шагов, направленных на улучшение диагностированной проблемы.Консультант рекомендует, а клиент решает, стоит ли и как реализовать.
Хотя это может показаться разумным разделением труда, эта установка во многих отношениях упрощена и неудовлетворительна. Неисчислимое количество кажущихся убедительными отчетов, представленных с большими затратами, не имеют реального воздействия, потому что – из-за ограничений, выходящих за рамки предполагаемого поручительства консультанта – отношения останавливаются на формулировании теоретически обоснованных рекомендаций, которые невозможно реализовать.
Например, национализированное коммунальное предприятие в развивающейся стране годами боролось за повышение эффективности за счет более жесткого финансового контроля за децентрализованными операциями.Недавно профессор ведущей школы менеджмента страны провел обширное исследование полезности и представил 100 страниц рекомендаций. По словам генерального директора, этот совет игнорировал большие препятствия – правила государственной службы, условия найма и отношения с правительствами штата и местными властями. Таким образом, отчет оказался на книжной полке клиента рядом с двумя другими дорогостоящими и невыполненными отчетами известных международных консалтинговых фирм. Подобные вещи случаются чаще, чем допускают консультанты по менеджменту, и не только в развивающихся странах.
В подобных случаях каждая сторона обвиняет другую. Приводятся такие причины, как «моему клиенту не хватает способности или смелости предпринять необходимые шаги» или «этот консультант не помог воплотить цели в действия». Почти все менеджеры, с которыми я беседовал о своем опыте работы с клиентами, жаловались на непрактичные рекомендации. А консультанты часто обвиняют клиентов в том, что им не хватает здравого смысла делать то, что очевидно необходимо. К сожалению, такое мышление может побудить клиента искать еще одного кандидата, чтобы сыграть в игру еще раз.В наиболее успешных отношениях между ролями нет жесткого разделения; формальные рекомендации не должны содержать сюрпризов, если заказчик помогает их разработать, а консультант озабочен их выполнением.
5. Внедрение изменений
Надлежащая роль консультанта во внедрении является предметом серьезных споров в профессии. Некоторые утверждают, что тот, кто помогает претворять в жизнь рекомендации, берет на себя роль менеджера и, таким образом, выходит за законные рамки консалтинга.Другие считают, что тем, кто рассматривает внедрение исключительно как ответственность клиента, не хватает профессионального отношения, поскольку рекомендации, которые не выполняются (или выполняются плохо), являются пустой тратой денег и времени. И так же, как клиент может участвовать в диагностике, не умаляя значения роли консультанта, существует множество способов, которыми консультант может помочь в реализации, не узурпируя работу менеджера.
Консультант часто просит второго сотрудника помочь с установкой рекомендованной новой системы.Однако, если процесс до этого момента не был совместным, клиент может отклонить запрос на помощь с реализацией просто потому, что он представляет собой такой внезапный сдвиг в характере отношений. Эффективная работа над проблемами внедрения требует уровня доверия и сотрудничества, которые постепенно развиваются на протяжении всего взаимодействия.
При любом успешном взаимодействии консультант постоянно стремится понять, какие действия, если они будут рекомендованы, вероятно, будут реализованы и где люди готовы действовать по-другому.Рекомендации могут быть ограничены теми шагами, которые, по мнению консультанта, будут успешно выполнены. Некоторые могут подумать, что такая чувствительность сводится к тому, чтобы говорить клиенту только то, что он хочет слышать. Действительно, опытные консультанты часто сталкиваются с дилеммой: следует ли им рекомендовать то, что, как они знают, правильно, или то, что, как они знают, будет принято. Но если цели задания включают в себя формирование приверженности, поощрение обучения и повышение эффективности организации, нет смысла рекомендовать действия, которые не будут предприняты.
Распространенная проблема
Рассмотрение реализации как центральной проблемы влияет на поведение профессионала на всех этапах задания. Когда клиент запрашивает информацию, консультант спрашивает, как она будет использоваться и какие шаги уже были предприняты для ее получения. Затем он или она вместе с членами организации-клиента определяет, какие шаги компания готова предпринять и как приступить к дальнейшим действиям. Консультант постоянно наращивает поддержку на этапе реализации, задавая вопросы, сфокусированные на действии, неоднократно обсуждая достигнутый прогресс и включая членов организации в команду.
Отсюда следует, что менеджеры должны быть готовы экспериментировать с новыми процедурами в ходе взаимодействия – а не ждать до конца проекта, прежде чем начинать внедрять изменения. Когда инновации оказываются успешными, они институционализируются более эффективно, чем когда их просто рекомендуют без демонстрации их ценности. Чтобы внедрение было действительно эффективным, необходимо развивать готовность к изменениям и стремление к ним, а участники-клиенты должны изучать новые способы решения проблем для повышения эффективности организации.Насколько хорошо эти цели будут достигнуты, зависит от того, насколько хорошо обе стороны понимают и управляют процессом всего взаимодействия.
Люди с гораздо большей вероятностью будут использовать и институционализировать успешные инновации, чем рекомендации, просто сформулированные на бумаге. Эксперименты с внедрением процедур в ходе проекта, а не после выполнения задания, дали очень хорошие результаты. В целом, эффективное внедрение требует консенсуса, приверженности и новых методов решения проблем и методов управления.
6. Достижение консенсуса и приверженности
Полезность любого соглашения для организации зависит от того, в какой степени участники приходят к согласию относительно характера проблем и возможностей и от соответствующих корректирующих действий. В противном случае диагноз не будет принят, рекомендации не будут выполнены, а достоверные данные могут быть скрыты. Чтобы давать обоснованные и убедительные рекомендации, консультант должен быть убедительным и иметь хорошо настроенные аналитические навыки. Но более важной является способность разработать и провести процесс для (1) достижения согласия о том, какие шаги необходимы, и (2) создания импульса, чтобы довести эти шаги до конца.Наблюдение одного консультанта хорошо резюмирует это.
«Для меня эффективный консалтинг означает убедить клиента действовать. Но это верхушка айсберга. Что поддерживает это, так это установление достаточного согласия внутри организации, чтобы действие имело смысл – другими словами, не только побудить клиента двигаться, но и получить достаточную поддержку, чтобы движение было успешным. Для этого консультанту необходимы превосходные методы решения проблем и способность убедить клиента с помощью логики его анализа.Кроме того, должно быть достаточно ключевых игроков, каждый из которых заинтересован в решении, чтобы оно увенчалось успехом. Поэтому консультанту необходимо разработать процесс, с помощью которого он сможет определить, кого важно привлечь и как их заинтересовать ».
Консультанты могут оценить и развить готовность и приверженность клиента к изменениям, рассмотрев следующие вопросы.
- Какую информацию клиент с готовностью принимает или сопротивляется?
- Какие невысказанные мотивы могут быть для того, чтобы обратиться к нам за помощью?
- Какие данные этот клиент отказывается предоставлять? Почему?
- Насколько члены организации индивидуально и вместе готовы работать с нами над решением этих проблем и диагностикой данной ситуации?
- Как мы можем сформировать процесс и повлиять на отношения, чтобы повысить готовность клиента к необходимым корректирующим действиям?
- Готовы ли эти руководители изучать новые методы и практики управления?
- Слушают ли вышестоящие? Будут ли они под влиянием предложений людей нижестоящих? Как отреагирует высшее руководство, если проект расширит коммуникацию снизу вверх?
- В какой степени этот клиент будет рассматривать вклад в общую организационную эффективность и адаптивность как законную и желаемую цель?
Менеджерам не обязательно ожидать, что их советники зададут эти вопросы.Но им следует ожидать, что консультанты будут интересоваться вопросами такого рода на каждом этапе взаимодействия.
В дополнение к усилению приверженности за счет вовлечения клиентов на каждом этапе, консультант может пробудить энтузиазм с помощью союзника из организации (не обязательно человека, наиболее ответственного за выполнение задания). Каким бы ни было место союзника в организации, он или она должны понимать цели и проблемы консультанта. Такой спонсор может оказаться неоценимым в предоставлении информации о функционировании компании, новых источниках информации или возможных проблемных точках.Роль аналогична роли информатора-сотрудника в полевых исследованиях в области культурной антропологии, и она часто оказывается наиболее успешной, когда ее явно не ищут.
При умелом проведении собеседования для сбора информации могут одновременно укрепить доверие и готовность принять необходимость изменений во всей организации. Подход консультанта должен продемонстрировать, что цель собеседований заключается не в том, чтобы выявить, что не так, чтобы распределить вину, а в том, чтобы поощрять конструктивные идеи для улучшения.Затем участники на всех уровнях организации начинают рассматривать проект как полезный, а не как нежелательную инквизицию. Выявляя потенциальное сопротивление или принятие, интервью помогают консультанту узнать, какие корректирующие действия будут работать, и почти всегда выявляют более разумные решения и большую готовность противостоять трудностям, чем ожидало высшее руководство. И они также могут показать, что у потенциальных противников есть достоверные данные и точки зрения. Мудрые консультанты узнают, что «сопротивление» часто указывает на источники особенно важных или недостижимых иным образом понимания.
Отношения с основным клиентом особенно важны для достижения консенсуса и приверженности. С самого начала эффективные отношения превращаются в совместный поиск приемлемых ответов на реальные проблемы клиента. В идеале каждая встреча включает двусторонний отчет о том, что было сделано с момента последнего контакта, и обсуждение того, что обе стороны должны делать дальше. Таким образом развивается процесс взаимного влияния с естественными изменениями в повестке дня и фокусе по мере продолжения проекта.
Хотя я несколько преувеличил уровень сотрудничества, обычно возможный, я убежден, что эффективное консультирование по вопросам управления затруднено, если отношения не развиваются в направлении сотрудничества, чем ожидает большинство клиентов. Успешный консалтинг обходится дорого не только потому, что гонорары хороших консультантов высоки, но и потому, что руководители высшего звена должны участвовать на протяжении всего процесса.
7. Содействие обучению клиентов
Консультанты по менеджменту любят оставлять после себя что-то ценное.Это означает не только повышение способности клиентов решать насущные проблемы, но и помощь им в изучении методов, необходимых для решения будущих проблем. Это не означает, что эффективные профессионалы работают без работы. Довольные клиенты будут рекомендовать их другим и приглашать их в следующий раз, когда в этом возникнет необходимость.
Консультанты способствуют обучению, включая членов организации в процессы задания. Например, демонстрация подходящей техники или рекомендация соответствующей книги часто дает больше, чем просто выполнение необходимого анализа.Когда задача требует метода, выходящего за пределы области компетенции профессионала, он или она может порекомендовать других консультантов или образовательные программы. Однако некоторым членам руководства может потребоваться приобрести сложные навыки, которым они могут научиться только через управляемый опыт с течением времени.
При активном участии клиентов во всем процессе будет много возможностей помочь участникам определить потребности в обучении. Часто консультант может предложить или помочь разработать возможности для изучения методов планирования работы, назначения рабочих групп, процессов постановки целей и т. Д.Хотя эффективный профессионал озабочен обучением руководителей на протяжении всего задания, возможно, будет разумным не называть это явной целью. Менеджерам может не понравиться идея «научиться управлять». Слишком много разговоров об обучении клиентов выглядит самонадеянным – и это так.
Обучение во время проектов – улица с двусторонним движением. На каждом этапе работы консультанты должны научиться более эффективно разрабатывать и проводить проекты. Более того, готовность профессионала учиться может быть заразительной.В лучших отношениях каждая сторона исследует опыт друг друга, чтобы извлечь из него больше уроков. 3
8. Организационная эффективность
Иногда для успешного внедрения требуются не только новые концепции и методы управления, но и иное отношение к функциям и прерогативам управления или даже изменения в том, как определяется и выполняется основная цель организации. Термин организационная эффективность используется для обозначения способности адаптировать будущую стратегию и поведение к изменениям окружающей среды и оптимизировать вклад человеческих ресурсов организации.
Консультанты, которые включают эту цель в свою практику, вносят свой вклад в выполнение самой важной задачи высшего руководства – поддержание будущей жизнеспособности организации в меняющемся мире. Это может показаться слишком сложной задачей для многих заданий. Но точно так же, как врач, который пытается улучшить работу одного органа, может способствовать здоровью всего организма, профессионал заботится о компании в целом, даже если его непосредственная работа ограничена.
Многие проекты приводят к изменениям в одном аспекте функционирования организации, которые недолговечны или оказываются контрпродуктивными, поскольку не связаны с другими аспектами системы.Если сотрудники нижнего уровня в одном отделе берут на себя новые обязанности, трения могут возникнуть в другом отделе. Или новая маркетинговая стратегия, которая имеет большой смысл из-за изменений в окружающей среде, может потерпеть неудачу из-за ее непредвиденного воздействия на производство и планирование. Поскольку такие последствия вероятны, клиенты должны осознавать, что, если рекомендации не учитывают всю картину, их может быть невозможно реализовать или они могут создать трудности в будущем где-либо еще в компании.
Повышение общей эффективности – часть каждого шага. Выслушивая опасения клиента по поводу одного отдела, консультант должен связать их с тем, что происходит в другом месте. Работая над текущими проблемами, он также должен думать о будущих потребностях. Принимая во внимание объяснения менеджеров, почему прогресс затруднен, консультант должен учитывать и другие возможные препятствия. Таким образом, профессионал вносит свой вклад в общую эффективность, решая неотложные проблемы с учетом их более широкого контекста.И клиенты не должны автоматически предполагать, что консультанты, поднимающие более широкие вопросы, просто пытаются привлечь больше работы для себя. В конце концов, ответственность за то, чтобы увидеть, как непосредственная забота клиента вписывается в общую картину, – это ответственность профессионала.
Важное изменение в использовании человеческих ресурсов редко случается только потому, что консультант рекомендует это. Профессионалы могут иметь большее влияние с помощью методов, которые они демонстрируют при проведении самого процесса консультирования.Например, если консультанты считают, что подразделениям организации необходимо лучше общаться, они могут постоянно запрашивать мнения других о том, что обсуждается, или предлагать рабочие группы проекта, состоящие из людей из разных уровней или отделов. Когда менеджер обнаруживает, что секретным оружием советника в решении какой-либо проблемы был не сложный анализ, а просто (и умело) запрашивание предложений у людей, наиболее активно вовлеченных в процесс, он понимает ценность более качественного взаимодействия наверху.Лучшие профессионалы поощряют клиентов повышать организационную эффективность не путем написания отчетов или рекомендаций книг по этой теме, а путем моделирования эффективных методов мотивации.
Консультанты не являются крестоносцами, преследующими цель реформирования стилей управления и допущений. Но профессиональный диагноз должен включать оценку общей эффективности организации, а процесс консультирования должен помочь снизить любые обнаруженные препятствия на пути к улучшению. Хорошие советники – это практикующие, а не проповедники, но их практика соответствует их убеждениям.Когда процесс консультирования стимулирует эксперименты с более эффективными способами управления, он может внести наиболее ценный вклад в практику управления.
Больше внимания процессу
Повышение консенсуса, приверженности, обучения и будущей эффективности предлагается не в качестве замены более привычных целей управленческого консультирования, а в качестве желаемого результата любого действительно эффективного консультационного процесса. Степень, в которой они могут быть встроены в методы достижения более традиционных целей, зависит от понимания и навыков, с которыми управляются все консультационные отношения.Таким целям уделялось больше внимания в литературе по развитию организаций и в трудах консультантов по поведению, чем в области управленческого консультирования. (Рекомендуемое чтение в этих полях см. На боковой панели «Избранные материалы».) Но поведенческие цели могут быть лучше всего достигнуты при интеграции с более традиционными подходами. И клиенты имеют право ожидать, что все консультанты по менеджменту, независимо от их специальности, будут внимательны к человеческим отношениям и процессам и будут иметь опыт в улучшении способности организации решать будущие, а также существующие проблемы.
Идея о том, что успех консалтинга зависит исключительно от аналитического опыта и способности представлять убедительные отчеты, теряет свои позиции, отчасти потому, что сейчас в организациях больше людей, обладающих необходимыми аналитическими методами, чем в годы бума «стратегического консалтинга». Все чаще лучшие консультанты по менеджменту определяют свою цель не только как рекомендацию решений, но и как помощь в институционализации более эффективных управленческих процессов.
Эта тенденция важна для консалтинговых фирм, поскольку она требует навыков процесса, которым необходимо уделять больше внимания политике найма и развития персонала в фирмах.Это не менее важно для менеджеров, которым нужны не только советы экспертов, но и практическая помощь в улучшении будущей деятельности организации.
По мере того, как менеджеры понимают более широкий круг целей, которые может помочь достичь превосходный консалтинг, они будут более разумно выбирать консультантов и ожидать от них большей ценности. И по мере того, как клиенты учатся выражать новые потребности, хорошие консультанты учатся их решать.
1. Джеймс Х. Кеннеди, изд., Directory of Management Consultants, (Fitzwilliam, N.Х .: Консультантские новости, 1979).
2. См. Жан-Пьер Франкенхёйс, «Как получить хорошего консультанта», HBR, ноябрь – декабрь 1977 г., с. 133.
3. Прекрасное обсуждение обучения на основе консалтинга см. Fritz Steele, Consulting for Organizational Change (Amherst: University of Massachusetts Press, 1975), стр. 11–33 и 190–200.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь 1982 г.Что такое консультант? | Консультирование.великобритания
Консультант – это лицо, которое предоставляет профессиональные или экспертные консультации в определенной области науки или бизнеса организации или физическому лицу. Поскольку должность «консультант» не имеет правовой защиты, теоретически каждый может проснуться в один прекрасный день и принять решение о присвоении должности «консультант». Несмотря на широкое определение, которое может быть отнесено к термину консультант, по сути, существует три характеристики, которые отличают консультанта от других профессий.
Во-первых, консультант предоставляет опыт, которого не хватает клиенту, или поддержку, которую клиент не может выполнить.В обмен на свои профессиональные услуги консультант взимает плату. Во-вторых, консультант действует независимо от клиента, что подразумевает, что у соответствующего консультанта нет конфликта интересов между проблемой клиента и услугами. В-третьих, консультант работает профессионально, что варьируется от наличия необходимой квалификации до обеспечения высококачественных услуг и надежной внутренней работы.
Почему клиенты нанимают консультантов?
Одна из определяющих черт консультанта предполагает, что клиенты нанимают консультантов, потому что они обладают преимуществом в знаниях.В подавляющем большинстве случаев это основная причина; клиент нанимает консалтинговую фирму для предоставления экспертных рекомендаций, которые в конечном итоге (должны) привести к решению проблемы в организации клиента. Однако есть и другие причины, по которым нанимают консультантов:
• консультанты независимы и дают объективное представление о дилеммах и решениях
• внешние консультанты менее восприимчивы к внутренней политике и / или чувствительным ситуациям
• наем консультантов в определенных областях может быть дешевле, чем сохранение опыта внутри компании
• когда фирмы им не хватает возможностей для проектов / должностей, которые консультанты могут заполнить
• консультантам легче выполнять «грязную работу», т.е.е. принимать решения, которые никто изнутри не хочет принимать
Где работают консультанты?
Консультанты могут работать в консалтинговой фирме, действовать как независимые консультанты (фрилансеры) или же работать консультантами в компании, в которой они работают («внутренний консультант»). Согласно статистике ONS, в Великобритании работает около 300 000 консультантов, из которых около 63 000 профессионалов работают консультантами по вопросам управления. Точных данных о количестве внутренних консультантов в Великобритании нет.
Руководство по работе с бизнес-консультантами
- Бизнес-консультанты помогают компаниям преодолевать трудности, увеличивать прибыль или расти.
- Важно убедиться, что у бизнес-консультантов есть опыт и предыдущие успехи в таких компаниях, как ваша.
- Бизнес-консультанты могут взимать плату за проект или почасовую оплату либо требовать ежедневных или ежемесячных гонораров.
Бизнес-консультанты предоставляют управленческие консультации, чтобы помочь организациям повысить свою производительность и эффективность.Эти специалисты анализируют бизнес и создают решения, а также помогают компаниям в достижении их целей. Владельцы бизнеса должны подумать о найме бизнес-консультантов, когда им нужна помощь или видение избранного пути или катализатор изменений в их компаниях.
Чем занимается консультант?
Есть несколько причин, по которым владельцы бизнеса должны рассмотреть вопрос о найме консультантов. Консультанты предлагают широкий спектр услуг, в том числе следующие:
- Предоставление экспертных знаний на конкретном рынке
- Выявление проблем
- Доплата к существующему персоналу
- Начало изменения
- Обеспечение объективности
- Обучение и повышение квалификации сотрудников
- Выполнение «грязной работы», например, увольнение персонала
- Возрождение организации
- Создание нового бизнеса
- Влияние на других людей, например на лоббистов
Первый шаг для любого бизнес-консультанта – это фаза открытия, цель которой – изучить бизнес клиента.Хороший бизнес-консультант находит время, чтобы узнать как можно больше о бизнесе от владельца и сотрудников. Это может включать экскурсию по объекту, встречу с советом директоров и сотрудниками, анализ финансов и чтение всех материалов компании. В ходе этого процесса бизнес-консультант раскроет детали миссии компании и ее операций.
После того, как бизнес-консультант получит глубокое понимание компании, он переходит к этапу оценки, цель которого – определить, где необходимы изменения.Этот этап включает определение сильных и слабых сторон компании, а также текущих и прогнозируемых проблем. Эти проблемы могут включать в себя проблемы, которые владельцы и руководство уже определили, а также новые проблемы, которые бизнес-консультант обнаруживает в результате их объективности. Бизнес-консультант также должен определить возможности для развития бизнеса, увеличения прибыли и повышения эффективности.
Помимо определения этих проблем и возможностей, бизнес-консультант должен разработать решения проблем и планы по использованию возможностей.Возможно, у компании есть особенно сильный отдел продаж, но слабый отдел маркетинга. Это возможность для компании увеличить маркетинговые ресурсы и заработать на продажах. На этом этапе важно, чтобы консультант и сотрудники компании поддерживали открытую и четкую коммуникацию.
Конструктивная критика
Владельцу бизнеса важно воспринимать совет бизнес-консультанта на данном этапе как конструктивную критику. Владелец не должен принимать эту критику на свой счет, бизнес-консультант привносит объективность и свежий взгляд.Владелец может быть лично близок к бизнесу, что может стать препятствием для позитивных изменений и роста. Владелец должен иметь обратную связь и предоставлять бизнес-консультанту мнения, которые владелец бизнеса должен учитывать и при необходимости пересматривать планы.
Как только владелец и консультант согласовывают план, консультант должен перейти к третьему этапу консультирования. Это этап реструктуризации, или реализация плана. На этом этапе консультант опирается на активы и устраняет обязательства.Они также следят за выполнением плана и при необходимости корректируют его.
Как найти бизнес-консультанта
Поиск подходящего бизнес-консультанта может быть самой сложной частью для владельца или руководства. Консультант должен иметь страсть к своей работе, стремление к совершенству, а также внимание к организации и деталям. Важно найти консультанта, который имеет опыт работы в вашей отрасли или имеет опыт решения проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес. Также убедитесь, что у них есть надежные рефералы.
Кроме того, убедитесь, что у бизнес-консультанта есть все необходимые сертификаты, относящиеся к вашей отрасли. Вам следует проверить консультанта через его веб-сайт и материалы. Ищите профессиональные изображения и хорошо документированную информацию об их услугах, а также тщательно просматривайте контракты и гонорары за консультационные услуги. Это хорошая идея – запросить примеры прошлых успехов и поговорить с представителями этих компаний.
Какой типичный опыт работы у консультанта?
Правильный опыт работы консультанта, которого вы выбираете, зависит от вашей отрасли и потребностей.Бюро статистики труда США отмечает, что консультантами могут быть менеджеры (бизнес), научные или технические. Если вы хотите, чтобы кто-то помог вашей компании в разработке нового проприетарного программного обеспечения или компьютерного рабочего процесса, вы можете нанять технического консультанта. Помимо конкретных потребностей, компании обычно работают с консультантами по менеджменту, когда они хотят улучшить свою прибыль, уровень удовлетворенности клиентов или моральный дух сотрудников.
Независимо от типа консультанта, с которым вы работаете, его опыт имеет решающее значение.Это поможет вам понять, насколько вероятно, что они улучшат ваш бизнес. Вот что следует учитывать при рассмотрении потенциальных консультантов:
- Есть ли у них практический опыт? Это может быть особенно важно в деловом мире. Если кто-то пришел прямо из колледжа, назвав себя консультантом, действительно ли он знает что-нибудь больше, чем вы? Рассмотрите возможность поиска консультантов, которые успешно владели или управляли малым бизнесом, корпоративными организациями или конкретными отделами.
- Применим ли их опыт? Бывший генеральный директор банка может показаться впечатляющим, но есть ли у него знания и опыт, чтобы превратить вашу кондитерскую в прибыльный малый бизнес? Они могут быть , но если вы также рассматриваете бывшего владельца ресторана, который теперь успешно зарабатывает на жизнь, помогая развитию небольших закусочных, этот консультант может лучше подойти для вашего бизнеса. Ищите консультантов, которые работали в вашей отрасли и с компаниями, которые соответствуют вашему по стилю, размеру, потребностям и целям.
- Каков их опыт работы с консалтингом? Вам нужен не просто консультант с нужным опытом; вам нужен консультант, который продемонстрировал успех в таких компаниях, как ваша. Попросите портфолио или список брендов, с которыми работал консультант, и запросите рекомендации. Найдите консультанта, который помог предприятиям преодолеть проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, или который развил бизнес, очень похожий на ваш, и обратитесь к этим компаниям, чтобы узнать, довольны ли они услугами.
Часто задаваемые вопросы для бизнес-консультантов
Сколько берут бизнес-консультанты?
По данным Бюро статистики труда, консультанты по вопросам управления зарабатывают в среднем 150 000 долларов в год (или 62,93 доллара в час). Но это то, что человек «забирает домой» в качестве дохода, а расходы на консультационные услуги обычно выше, чтобы покрыть деловые расходы. Консультанты не всегда взимают почасовую оплату. Согласно исследованию вознаграждения консультантов, проведенному Consulting Success, вот несколько популярных методов вознаграждения и процентное соотношение консультантов, которые их предпочитают:
- На проект – 34.2%
- Почасовая – 27,3%
- Ежемесячный ретейнер – 15,1%
- Дневная ставка – 14,1%
- Другое – 9,3%
Согласно исследованию, 43% консультантов зарабатывают до 5000 долларов за проект, хотя некоторые зарабатывают более 100000 долларов за проект. Очевидно, что размер, объем и продолжительность проекта определяют стоимость.
Бизнес-консультанты обходятся дорого, но их отзывы и планирование могут помочь вам расширить бизнес и увеличить прибыль, устраняя проблемы и определяя возможности для обеспечения успеха в будущем.
Как вы измеряете рентабельность инвестиций бизнес-консультанта?
Вы измеряете рентабельность инвестиций, глядя на определенные ключевые показатели, чтобы определить ценность консультационных услуг. Большинство компаний смотрят на свою чистую прибыль за квартал до того, как наняли бизнес-консультанта, а затем оценивают свою чистую прибыль в следующем квартале или двух после того, как они выполнят рекомендации консультанта. Перед расчетом рентабельности инвестиций вы должны вычесть стоимость консультации.
Рассмотрение рентабельности инвестиций – важная часть найма бизнес-консультанта.Если вы платите бизнес-консультанту более 5000 долларов, вы, безусловно, хотите получить установленную рентабельность инвестиций после проекта. Опытные бизнес-консультанты должны иметь возможность показывать свои прежние данные о рентабельности инвестиций потенциальным клиентам. Согласно Predictive Index, 27% опрошенных предприятий предпочли не нанимать консультанта, потому что консультант не смог продемонстрировать рентабельность инвестиций. Это наиболее частая причина, по которой компании не пользуются консультационными услугами, и консультанту приходится использовать большие данные для демонстрации рентабельности инвестиций в прошлом.
Как узнать, когда нанять бизнес-консультанта?
Бизнес-консультанты не подходят всем под одну гребенку. Вам необходимо будет оценить свою компанию в следующих ключевых областях:
- Человеческие ресурсы
- Бизнес-стратегия
- Операции
- Соответствие нормам
- Финансовое планирование
Если ваш бизнес испытывает трудности в какой-либо из этих областей, рекомендуется обратиться к бизнес-консультанту. Имейте в виду, что бизнес-консультанты специализируются в определенных областях бизнеса, поэтому вам следует искать проверенного эксперта в этой области.Например, не нанимайте специалиста по операциям, если вам больше всего нужна помощь в финансовом планировании.
Если вы заметите какое-либо снижение прибыли, которое не можете объяснить, это может быть еще одним признаком того, что пришло время нанять бизнес-консультанта, который сможет определить потенциальные причины снижения и способы их устранения.
SEC.gov | Превышен порог скорости запросов
Чтобы обеспечить равный доступ для всех пользователей, SEC оставляет за собой право ограничивать запросы, исходящие от необъявленных автоматизированных инструментов.Ваш запрос был идентифицирован как часть сети автоматизированных инструментов за пределами допустимой политики и будет обрабатываться до тех пор, пока не будут приняты меры по объявлению вашего трафика.
Укажите свой трафик, обновив свой пользовательский агент, включив в него информацию о компании.
Чтобы узнать о передовых методах эффективной загрузки информации с SEC.gov, в том числе о последних документах EDGAR, посетите sec.gov/developer. Вы также можете подписаться на рассылку обновлений по электронной почте о программе открытых данных SEC, в том числе о передовых методах, которые делают загрузку данных более эффективной, и о SEC.gov, которые могут повлиять на процессы загрузки по сценарию. Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected].
Для получения дополнительной информации см. Политику конфиденциальности и безопасности веб-сайта SEC. Благодарим вас за интерес к Комиссии по ценным бумагам и биржам США.
Справочный идентификатор: 0.5dfd733e.1627431671.2355f02b
Дополнительная информация
Политика безопасности в Интернете
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на мониторинг и аудит безопасности.В целях безопасности и обеспечения того, чтобы общедоступная услуга оставалась доступной для пользователей, эта правительственная компьютерная система использует программы для мониторинга сетевого трафика для выявления несанкционированных попыток загрузки или изменения информации или иного причинения ущерба, включая попытки отказать пользователям в обслуживании.
Несанкционированные попытки загрузить информацию и / или изменить информацию в любой части этого сайта строго запрещены и подлежат судебному преследованию в соответствии с Законом о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях 1986 года и Законом о защите национальной информационной инфраструктуры 1996 года (см. Раздел 18 U.S.C. §§ 1001 и 1030).
Чтобы обеспечить хорошую работу нашего веб-сайта для всех пользователей, SEC отслеживает частоту запросов на контент SEC.gov, чтобы гарантировать, что автоматический поиск не влияет на возможность доступа других лиц к контенту SEC.gov. Мы оставляем за собой право блокировать IP-адреса, которые отправляют чрезмерное количество запросов. Текущие правила ограничивают пользователей до 10 запросов в секунду, независимо от количества машин, используемых для отправки запросов.
Если пользователь или приложение отправляет более 10 запросов в секунду, дальнейшие запросы с IP-адреса (-ов) могут быть ограничены на короткий период.Как только количество запросов упадет ниже порогового значения на 10 минут, пользователь может возобновить доступ к контенту на SEC.gov. Эта практика SEC предназначена для ограничения чрезмерного автоматического поиска на SEC.gov и не предназначена и не ожидается, чтобы повлиять на людей, просматривающих веб-сайт SEC.gov.
Обратите внимание, что эта политика может измениться, поскольку SEC управляет SEC.gov, чтобы гарантировать, что веб-сайт работает эффективно и остается доступным для всех пользователей.
Примечание: Мы не предлагаем техническую поддержку для разработки или отладки процессов загрузки по сценарию.
Образец консалтингового соглашения | Разработчик решений Ag
Образец соглашения о консультациях
Для объяснения этого соглашения см. Обзор информационного файла файла консультационных соглашений.
Настоящее Соглашение о консультациях от _____________ 201___ года (настоящее «Соглашение») составлено и заключено между ___________________ [ название компании ] («Компания») и [ название консультанта ] («Консультант»).
СТАТЬЯ 1
ОБЪЕМ РАБОТ
1.1 Услуги. Компания наняла Консультанта для оказания услуг в связи с [ краткое изложение проекта или бизнеса Компании ]. Консультант [ краткое изложение услуг, которые должен предоставить Консультант ], и таких других услуг, как описано в Приложении A (совместно именуемые «консультационные услуги»).
1.2 Время и доступность. Консультант будет посвящать _______ часов в месяц на оказание услуг Компании, как указано в настоящем документе. Консультант вправе по своему усмотрению выбирать дату и время оказания таких консультационных услуг в течение месяца, уделяя должное внимание потребностям бизнеса Компании. Если Компания считает, что Консультант должен предоставить более ________ часов в месяц, Консультант не обязан выполнять такую работу до тех пор, пока Консультант и Компания не согласятся о размере компенсации.[ Выделенное время может составлять часы в день, в неделю или в год. Компания также может решить платить фиксированную ежемесячную плату независимо от часов, но Компании следует проявлять осторожность при таком подходе. ]
1.3 Конфиденциальность. Для того, чтобы Консультант оказал консультационные услуги, Компании может потребоваться предоставить Консультанту Конфиденциальную информацию (как определено ниже) о бизнесе и продукции Компании.Компания будет во многом полагаться на честность и разумное суждение Консультанта, чтобы использовать эту информацию только в лучших интересах Компании.
1.4 Стандарт поведения. При оказании консультационных услуг по настоящему Соглашению Консультант должен соблюдать высокие профессиональные стандарты работы и деловой этики. Консультант не имеет права использовать время, материалы или оборудование Компании без предварительного письменного согласия Компании. Ни при каких обстоятельствах Консультант не должен предпринимать каких-либо действий или принимать какую-либо помощь или участвовать в какой-либо деятельности, которая привела бы к получению любым университетом, государственным органом, исследовательским институтом или другим лицом, организацией или организацией каких-либо прав любого характера в отношении результатов работы, выполненной или для Компании.
1.5 Внешние услуги. Консультант не должен использовать услуги какого-либо другого физического или юридического лица или организации для выполнения своих обязанностей без предварительного письменного согласия должностного лица Компании. Если Компания даст согласие на использование Консультантом услуг любого другого физического, юридического или юридического лица, никакая информация об услугах, которые должны быть оказаны в соответствии с настоящим Соглашением, не будет раскрыта этому физическому, юридическому или юридическому лицу до тех пор, пока такое физическое или юридическое лицо, или организация подписала соглашение о защите конфиденциальности Конфиденциальной информации Компании (как определено в Статье 5) и абсолютного и полного владения Компании всеми правами, титулами и интересами в работе, выполняемой в соответствии с настоящим Соглашением.
1.6 Отчеты. Консультант должен периодически предоставлять Компании письменные отчеты о своих наблюдениях и выводах относительно консультационных услуг. После прекращения действия настоящего Соглашения Консультант по запросу Компании подготовит окончательный отчет о деятельности Консультанта.
СТАТЬЯ 2
НЕЗАВИСИМЫЙ ПОДРЯДЧИК
2.1 Независимый подрядчик. Консультант является независимым подрядчиком и не является сотрудником, партнером или совладельцем Компании или находится в каких-либо других служебных отношениях с Компанией.Способ оказания услуг Консультанта находится в исключительном ведении и усмотрении Консультанта. Консультант не уполномочен выступать от имени, представлять или обязывать Компанию каким-либо образом без предварительного письменного разрешения должностного лица Компании.
2.2 Налоги . Консультант несет ответственность за уплату всех налогов, возникающих в связи с компенсациями и другими суммами, выплаченными в соответствии с настоящим Соглашением, а также несет ответственность за уплату всех налогов на заработную плату и дополнительных льгот сотрудников Консультанта.Ни федеральный, ни государственный, ни местный подоходный налог, ни налог на заработную плату любого вида не удерживаются и не уплачиваются Компанией от имени Консультанта или его / ее сотрудников. Консультант понимает, что он / она несет ответственность за уплату, согласно закону, налогов Консультанта, и Консультант должен, по запросу Компании, надлежащим образом документально подтвердить Компании, что все без исключения федеральные налоги и налоги штата были уплачены.
2.3 Льготы . Консультант и сотрудники Консультанта не будут иметь права и не будут участвовать в каких-либо пенсионных, медицинских, социальных или иных дополнительных программах Компании.Компания не получает компенсационное страхование работников, покрывающее Консультанта или сотрудников Консультанта.
СТАТЬЯ 3
КОМПЕНСАЦИЯ ЗА КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
3.1 Компенсация. Компания будет платить Консультанту _________ долларов США в месяц за услуги, предоставленные Компании в соответствии с настоящим Соглашением. Ежемесячная компенсация выплачивается первого числа месяца, следующего за месяцем оказания услуги.Ежемесячная компенсация выплачивается независимо от количества часов консультаций, предоставленных Консультантом в конкретном месяце. [ Другой вариант – почасовая оплата и требование ежемесячной документации по времени. Ежемесячная компенсация будет уменьшена на почасовую ставку за количество часов меньше, чем посвященные часы. ]
3.2 Возмещение. Компания обязуется возместить Консультанту все фактические разумные и необходимые расходы, которые напрямую связаны с консультационными услугами.Эти расходы включают, но не ограничиваются, расходы, связанные с поездкой (например, авиабилеты, гостиница, временное жилье, питание, парковка, такси, пробег и т. Д.), Телефонными звонками и почтовыми расходами. Расходы, понесенные Консультантом, будут возмещены Компанией в течение 15 дней после надлежащего письменного запроса Консультанта о возмещении.
СТАТЬЯ 4
СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ
4.1 Срок. Настоящее Соглашение вступает в силу с _________ 201__ г. и остается в силе в течение ____ месяцев подряд.Компания и Консультант могут вести переговоры о продлении срока действия настоящего Соглашения и условий, при которых отношения будут продолжаться.
4.2 Прекращение действия. Компания может расторгнуть настоящее Соглашение по «причине» после письменного уведомления Консультанта о причине. Причина означает: (1) Консультант нарушил положения статей 5 или 7 настоящего Соглашения в любом отношении или существенно нарушил любое другое положение настоящего Соглашения, и нарушение продолжается в течение 30 дней после получения уведомления от Компании; (2) Консультант совершил мошенничество, незаконное присвоение или хищение в связи с деятельностью Компании; (3) Консультант был признан виновным в совершении тяжкого преступления; или (4) употребление Консультантом наркотиков, спиртных напитков или запрещенных наркотиков пагубно сказывается на выполнении им своих служебных обязанностей, как это определено Компанией.
4.3 Ответственность при расторжении. Любое оборудование, предоставленное Компанией Консультанту в связи с предоставлением услуг Консультанта по настоящему Соглашению, включая, помимо прочего, компьютеры, ноутбуки и персональные инструменты управления, должно быть немедленно возвращено после прекращения действия настоящего Соглашения. Компании.
4.4 Выживание. Положения статей 5, 6, 7 и 8 настоящего Соглашения остаются в силе после прекращения действия настоящего Соглашения и остаются в полной силе и после этого.
СТАТЬЯ 5
КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
5.1 Обязательства конфиденциальности. При оказании консультационных услуг по настоящему Соглашению Консультант может столкнуться с определенной «Конфиденциальной информацией» (как определено ниже) Компании и будет обязан использовать ее. Консультант соглашается с тем, что Консультант не будет, а его сотрудники, агенты или представители не будут использовать, прямо или косвенно, такую Конфиденциальную информацию в интересах любого лица, организации или организации, кроме Компании, или раскрывать такую Конфиденциальную информацию без письменного разрешения. Президента Компании, в течение или после срока действия настоящего Соглашения, пока такая информация сохраняет характеристики Конфиденциальной информации.
5.2 Определение. «Конфиденциальная информация» означает информацию, которая не является общеизвестной и является собственностью Компании или третьей стороны, для которой Компания выполняет работу, включая, помимо прочего, информацию о любых патентах или коммерческих тайнах, конфиденциальных или секретных конструкциях, процессах, формулах, исходные коды, планы, устройства или материалы, исследования и разработки, патентованное программное обеспечение, анализ, методы, материалы или разработки (независимо от того, запатентованы или патентованы), прямо или косвенно полезные в любом аспекте бизнеса Компании, любые названия поставщиков списки клиентов и поставщиков, базы данных, системы управления и планы продаж и маркетинга Компании, любые конфиденциальные секретные разработки или исследовательские работы Компании, или любая другая конфиденциальная информация или аспекты собственности компании.Вся информация, которую Консультант получает или знакомится в течение периода действия настоящего Соглашения, независимо от того, была ли она разработана Консультантом или другими лицами, которую Консультант имеет разумные основания считать Конфиденциальной информацией или которая рассматривается Компанией как Конфиденциальная информация, должна считаться конфиденциальной информацией.
5.3 Имущество Общества. Консультант соглашается с тем, что все планы, руководства и специальные материалы, разработанные Консультантом от имени Компании в связи с услугами, предоставляемыми в соответствии с настоящим Соглашением, являются и останутся исключительной собственностью Компании.Незамедлительно по истечении или прекращении действия настоящего Соглашения или по запросу Компании Консультант должен вернуть Компании все документы и материальные предметы, включая образцы, предоставленные Консультанту или созданные Консультантом для использования в связи с услугами, которые будут оказаны по настоящему Соглашению. , включая, помимо прочего, всю Конфиденциальную информацию вместе со всеми ее копиями и выдержками.
СТАТЬЯ 6
ПРАВА И ДАННЫЕ
Все чертежи, модели, проекты, формулы, методы, документы и материальные предметы, подготовленные и представленные Компании Консультантом в связи с услугами, оказываемыми по настоящему Соглашению, принадлежат исключительно Компании и считаются работами, выполненными для аренда («Предметы поставки»).В той степени, в которой любой из Предметов поставки не может в силу закона быть работами, выполненными по найму, Консультант настоящим передает Компании право собственности на авторские права или маскировку работ на Предметы поставки, и Компания имеет право получить и иметь от своего имени любую регистрацию товарных знаков, авторских прав или работ по маске, а также любые другие регистрации и аналогичную защиту, которые могут быть доступны в Предметах поставки. Консультант соглашается предоставить Компании или ее уполномоченным всю помощь, разумно необходимую для реализации таких прав.
СТАТЬЯ 7
КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ И ОТКАЗ
7.1 Конфликт интересов. Консультант обязуется и соглашается не консультировать и не предоставлять какие-либо услуги каким-либо образом или в каких-либо возможностях прямым конкурентам Компании в течение срока действия настоящего Соглашения, если только на это не будет дано явное письменное разрешение от Президента Компании. Прямой конкурент Компании для целей настоящего Соглашения определяется как любое физическое лицо, товарищество, корпорация и / или другое коммерческое предприятие, которое участвует в деятельности [ , определение бизнеса – по существу аналогично тому, что предусмотрено в Разделе 1.1 ] в пределах _____ миль от [ объекта, штаб-квартиры и т. Д. ].
7.2 Отказ от привлечения представлений. Консультант обязуется и соглашается с тем, что в течение срока действия настоящего Соглашения Консультант не будет, прямо или косвенно, через существующую корпорацию, некорпоративный бизнес, аффилированную сторону, работодателя-преемника или иным образом привлекать, нанимать для работы или работать с частями – время, консультации, консультации или любые другие основания, кроме от имени Компании любого сотрудника или независимого подрядчика, нанятого Компанией, пока Консультант оказывает услуги Компании.
СТАТЬЯ 8
Право на судебный запрет
Консультант признает, что условия статей 5, 6 и 7 настоящего Соглашения разумно необходимы для защиты законных интересов Компании, разумны по объему и продолжительности и не являются чрезмерно ограничивающими. Консультант также признает, что нарушение любого из условий статей 5, 6 или 7 настоящего Соглашения нанесет непоправимый ущерб Компании, и что юридические средства правовой защиты от нарушения Соглашения являются неадекватными, и поэтому Компания должна иметь право добиваться любой и всей справедливой защиты, включая, помимо прочего, судебный запрет и любые другие средства правовой защиты, которые могут быть доступны в соответствии с любым применимым законодательством или соглашением между сторонами.Консультант признает, что возмещение ущерба Компании не препятствует суду издать судебный запрет. И убытки, и судебный запрет должны быть надлежащими средствами правовой защиты и не должны рассматриваться в качестве альтернативных средств правовой защиты.
СТАТЬЯ 9
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1 Построение терминов. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано не имеющим исковой силы судом компетентной юрисдикции, это положение будет исключено и не повлияет на действительность или исковую силу остальных положений.
9.2 Применимое право. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с внутренними законами (а не законами о конфликтах) штата [ , регулирующее право ].
9.3 Полное соглашение. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение и излагает полное понимание и согласие сторон в отношении предмета настоящего Соглашения и заменяет все предыдущие обсуждения и договоренности в отношении предмета настоящего Соглашения, будь то письменные или устные.
9.4 Разрешение споров. В случае возникновения спора или разногласий между сторонами, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, стороны соглашаются, что такой спор или разногласия будут разрешаться в арбитражном порядке в соответствии с процедурами в соответствии с правилами Американской арбитражной ассоциации, и такое арбитражное разбирательство будет исключительным разрешением споров. методом в соответствии с настоящим Соглашением. Решение и решение, вынесенные таким арбитражем, будут окончательными и обязательными для обеих сторон.Все расходы и издержки, включая разумные гонорары адвокатов и экспертов, всех сторон, понесенные в любом споре, который определяется и / или разрешается арбитражем в соответствии с настоящим Соглашением, несет сторона, определенная как ответственная в отношении такого спора; при условии, однако, что, если полная ответственность не оценивается только против одной стороны, стороны будут разделять общие затраты пропорционально их соответствующим суммам ответственности, определенным таким образом. За исключением случаев, когда явно препятствует спорная область, обе стороны соглашаются продолжать выполнять свои соответствующие обязательства по настоящему Соглашению до тех пор, пока спор не будет разрешен.
9.5 Модификация. Никакие изменения, прекращение или попытка отказа от настоящего Соглашения или любого его положения не будут действительны, если они не будут подписаны в письменной форме стороной, в отношении которой то же самое требуется.
9.6 Отказ от нарушения. Отказ одной стороны от нарушения любого положения настоящего Соглашения другой стороной не должен действовать и не истолковываться как отказ от любого другого или последующего нарушения со стороны нарушившей стороны.
9.7 Правопреемники и правопреемники. Настоящее Соглашение не может быть передано любой из сторон без предварительного письменного согласия другой стороны; при условии, однако, что Соглашение может быть переуступлено Компанией без согласия Консультанта в случае, если Компания будет приобретена или слита с другой корпорацией или юридическим лицом. Преимущества и обязательства по настоящему Соглашению являются обязательными для сторон по настоящему Соглашению, их правопреемников и правопреемников.
9.8 Нет конфликта. Консультант гарантирует, что Консультант ранее не принимал на себя никаких обязательств, несовместимых с теми, которые были приняты Консультантом в соответствии с настоящим Соглашением.
В УДОСТОВЕРЕНИЕ ЧЕГО настоящее Соглашение подписано на дату, указанную выше.
[КОМПАНИЯ] [КОНСУЛЬТАНТ]
Кем: _____________________________________ Кем: ______________________________________
Его: _____________________________________ Его: ______________________________________
____________________________________________________________________________________
Джо Р.Thompson, Barnes & Thornburg, LLP 225 S. 6th Street, Suite 2800, Minneapolis, MN 55402, 612-367-8736
11 шагов, чтобы сделать это правильно
У вас есть хорошо развитая сеть? Вы самостоятельны? У вас есть впечатляющее портфолио с историями успеха клиентов? Возможно, вы готовы стать консультантом, но бывает сложно понять, с чего начать.
Что такое консультант?
Консультант – это человек, который является экспертом в определенной области, который дает профессиональные консультации физическим лицам и предприятиям в их области знаний, обычно на временной или контрактной основе до тех пор, пока не будет удовлетворена конкретная потребность.
Компании нанимают консультантов по адресу:
- Получите объективное мнение стороннего наблюдателя о процессах или системах
- Решение для внутренних слепых зон
- Получите рекомендации специалиста по решению проблемы или внедрению решения
- Масштабируемое заполнение временной кадровой нехватки
- Получите доступ к экспертным знаниям, которые сложно найти и нанять (например, для нишевой технологии или другого варианта использования)
Какова квалификация консультанта?
Поскольку консультанты работают на контрактной основе, нет установленной квалификации для работы консультантом.В конечном итоге все сводится к тому, что нужно организации и насколько хорошо вы можете продать то, что можете предоставить.
Однако, поскольку консультант дает советы на уровне эксперта, типично иметь большой опыт в той нише, в которой работает консультант. Это также помогает указать на конкретные результаты или результаты, которые были достигнуты для других клиентов. Если вы предоставите проверенный послужной список, которому потенциальные клиенты могут доверять и в котором они видят себя, вы сможете лучше заключать контракты на консультационные услуги.
Какое образование необходимо, чтобы стать консультантом?
Точно так же требования к образованию консультантов субъективны и гибки, учитывая, что они действительно сводятся к восприятию покупателем ценности. Однако, поскольку консультанты являются экспертами в своей области, типично иметь степень бакалавра (часто в дополнение к ученой степени).
MBA (магистр делового администрирования) особенно полезен для многих карьерных консультантов, равно как и профессиональные сертификаты, такие как CMC (сертифицированный консультант по управлению) или PMP (профессионал по управлению проектами).
Типы консультантов
Вот некоторые из наиболее распространенных типов консультантов:
- Бизнес-консультант – Советник, помогающий определять улучшения операционной эффективности и производительности организации. «Бизнес-консалтинг» может применяться к самым разным решениям.
- Консультант по продажам – Специалист по продажам, который помогает развивать процесс продаж организации, определяет способы повышения эффективности продаж и проводит обучение торговых представителей.
- Консультант по маркетингу – Специалист по маркетингу, который помогает организациям создавать и реализовывать маркетинговые стратегии для повышения узнаваемости бренда и привлечения потенциальных клиентов для бизнеса.
- Консультант по бухгалтерскому учету – Советник, который анализирует финансовые показатели бизнеса и помогает руководству принимать правильные финансовые решения.
- Консультант по технологиям – Эксперт, который помогает организациям внедрять и / или использовать технологические решения таким образом, чтобы улучшить операции и производительность бизнеса.
- Юридический консультант – Юрист или профессиональный юрист, консультирующий бизнес по юридическим вопросам.
- Консультант по связям с общественностью – Специалист, улучшающий коммуникацию между бизнесом и общественностью.
Чем занимается консультант?
Консультант может выступать в роли консультанта и / или реализации .
Другими словами, в зависимости от того, что нужно клиенту, консультант может просто предоставить знания, информацию и совет, поскольку сама организация вносит изменения под руководством консультанта.
Что касается других договоренностей, консультант может взять на себя часть или всю реализацию. Это может даже включать процессы строительства / модернизации и обучение членов команды. В конечном итоге все сводится к тому, что нужно организации.
Независимо от того, в какой нише работает консультант, или от конкретных договоренностей, которые он заключил с клиентом, есть несколько вещей, которые консультант должен делать хорошо:
- Работайте с заинтересованными сторонами, чтобы определить цели взаимоотношений.
- Изучите существующие процессы и системы в организации.
- Выполните анализ и диагностируйте проблемы.
- Преобразуйте данные в конкретные действия.
- Эффективно общайтесь с несколькими заинтересованными сторонами.
- Наблюдать и отслеживать результаты.
- Уметь передавать удар.
Есть ли у вас область знаний, в которой вы можете посоветовать? Внимательно следуйте этим шагам, и вы создадите прочную основу для будущей работы, постоянных клиентов и расширения своего охвата и репутации.
Рекомендуемый ресурс: бесплатные шаблоны для консультантов
Серьезно насчет консультанта? Эти восемь консультационных шаблонов помогут вам предложить свои услуги потенциальным клиентам. В комплект входит шаблон плана управленческого консультирования, контрольный список для адаптации нового клиента, шаблон представления плана консультирования и многое другое.
Как стать консультантом
- Определите вашу область знаний.
- Ставьте цели.
- Создайте сайт.
- Пройдите сертификацию.
- Выберите целевой рынок.
- Решите, где вы будете работать.
- Создайте свои предложения.
- Установите свои ставки
- Сеть с людьми.
- Знайте, когда нужно сказать «нет».
- Постройте повторяемую систему для привлечения и закрытия клиентов.
1.Определите свою область знаний.
Будьте честны в том, в чем заключаются ваши сильные стороны и опыт, и учитывайте сильные стороны, выходящие за рамки вашей цели с девяти до пяти. Может быть, у вас есть побочная работа по ландшафтному дизайну с достаточным спросом со стороны клиентов, чтобы заниматься ею полный рабочий день. Или, возможно, вы умеете заключать сложные сделки в сфере продаж медицинских товаров – настолько хорошо, что ваши коллеги всегда просят о помощи.
Задайте себе три вопроса, чтобы определить свою нишу:
- “ Есть ли у меня уникальная точка зрения? ”
- “ Обладаю ли я опытом, необходимым, чтобы быть авторитетным в этой области? ”
- “ Есть ли спрос на эту услугу? ”
Работа консультанта требует от вас организованности, мотивации и умения устанавливать границы.Прежде чем запустить свой веб-сайт и принять первого клиента, подумайте о своей способности удовлетворить эти требования. Вы можете определить идеальную нишу, но если вы не можете уложиться в независимые сроки или управлять платежным циклом, возможно, вы не готовы стать консультантом.
Чтобы найти свою консультационную специальность, рассмотрите области, в которых вы преуспеваете на работе, проекты, получившие высокие оценки в обзорах эффективности, или хобби, которым вы овладели вне офиса. Вы также должны учитывать то, что вам нравится – если вы занимаетесь этим полный рабочий день, это должно быть занятие, которым вы увлечены.
2. Ставьте цели.
Постановка целей помогает понять, к чему вы стремитесь. Вы хотите, чтобы это был проект для ночлега и выходных? Вы надеетесь превратить это в полноценный бизнес? Вы хотите когда-нибудь нанять сотрудников? Ответьте на эти вопросы и планируйте соответственно.
После того, как вы определили широкие цели для своего бизнеса, сузьте фокус до более насущных потребностей. Для этого убедитесь, что ваши цели – SMART:
.- Конкретно: Четко определите, чего вы хотите достичь
- Измеримые: Определите цели и вехи для отслеживания прогресса
- Достижимо: Держите цели реалистичными и достижимыми
- Релевантно: Ставьте цели, соответствующие вашей бизнес-модели
- По времени: Определите сроки достижения ваших целей
Вот пример SMART-целей для консультанта, который обучает отдел продаж, чтобы лучше справляться с холодным контактом:
- Конкретно: Я буду обучать команды продаж малого и среднего бизнеса тому, как лучше звонить, отправлять более качественные электронные письма и эффективно следить за ними.В результате появятся более квалифицированные возможности для представителей, что приведет к более закрытому бизнесу и более высокому доходу для организации.
- Измеримый: Успех будет оцениваться по увеличению количества клиентов и проценту закрытых клиентских сделок, а также по рефералам для моего бизнеса.
- Возможный: У меня уже есть три клиента, и каждый месяц я получаю в среднем одного нового реферала. Я знаю, что на мои услуги есть спрос, и эту частоту можно контролировать с учетом моей рабочей нагрузки и текущего бюджета прямо сейчас.
- Релевантно: Эта бизнес-модель соответствует моему набору навыков и позволяет мне извлекать выгоду из моего успеха в области продаж, как определено мной, моими коллегами и моими руководителями.
- По времени:
- 15 ноября: Веб-сайт запускается
- 1 декабря: просмотрите работу за предыдущий месяц и попросите хотя бы одно направление
- 5 декабря: отправить клиенту счета за работу за предыдущий месяц
- 15 декабря: запланировать все тренировки до этой даты в преддверии выходных дней
По мере роста объема ваших консультаций будут расти и ваши планы.Ежемесячно или ежеквартально пересматривайте свои цели SMART и при необходимости корректируйте их.
Мария Маршалл, доцент Университета Пердью, изучает малый и семейный бизнес. Она также рекомендует включить в свой бизнес дальновидные цели. Маршалл выделяет четыре основных направления для достижения дальновидных целей:
- Сервис: Как повысить степень удовлетворенности и удержания клиентов?
- Соцсети: Как вы можете помочь сообществу через благотворительность или волонтерство?
- Прибыль: Как можно увеличить прибыль на X процентов?
- Рост: Как вы можете расширить свою компанию (т.е., новые сотрудники, больше клиентов, офисные помещения)?
3. Создайте сайт.
Думаете, без веб-сайта можно обойтись? Подумай еще раз. Согласно недавнему отчету Ассоциации местного поиска, 63% потребителей используют веб-сайты для поиска предприятий или взаимодействия с ними, а 30% из этих потребителей не рассматривают бизнес без веб-сайта.
Кроме того, если у вас есть сайт, Google повысит авторитет вашего бизнеса в местных рейтингах. Недостаточно создать профиль в Google My Business. Веб-сайт, оптимизированный с помощью обратных ссылок, авторитетности домена и просмотров, будет стимулировать Google отображать ваш веб-сайт в релевантных результатах поиска.
Не думаете, что создание веб-сайтов находится в вашей рулевой рубке? Такие сервисы, как WordPress и Squarespace, упрощают создание веб-сайтов, а GoDaddy позволяет заблокировать доменное имя.
И если вам нужен инструмент, который поможет вам делать все, от отслеживания входящих потенциальных клиентов до бронирования встреч и будет расти вместе с вашим бизнесом, попробуйте HubSpot. Ваш веб-сайт – это первое впечатление о вашем бизнесе. Потратьте здесь время и получите прибыль на долгие годы.
4. Пройдите сертификацию.
Существуют ли сертификаты, которые дадут вам преимущество? Например, если вы консультант для специалистов по продажам медицинских товаров, рассмотрите возможность получения аккредитации в одной из программ HIDA по продажам медицинских товаров.Если вы специализируетесь на обучении групп, чтобы они могли лучше информировать вас, рассмотрите возможность получения сертификата входящих продаж от HubSpot.
Будь то программное обеспечение, навыки или сертификаты по конкретным предметам, узнайте, что важно в вашей отрасли, и инвестируйте в расширение своей базы знаний. Как консультанту важно оставаться лидером и конкурентоспособным в своей нише, а сертификаты – это конкретный способ продемонстрировать свой драйв.
5. Выберите целевой рынок.
После того, как вы определили свою нишу, четко определите, кто ваша целевая аудитория.Например, если вы помогаете отделам продаж стартапов ориентироваться на раннем этапе масштабирования, уточните свой целевой рынок, ответив на эти пять вопросов:
- « Где находится моя целевая аудитория? » (Вы будете обслуживать только местных клиентов? Будете ли вы принимать национальных или региональных клиентов? Вы исключаете международных клиентов?)
- « Каковы их самые большие проблемы? » (Что побудило их искать вашу помощь? Какие ежедневные препятствия они могут предложить? Каковы их проблемы с масштабированием?)
- « Кто конкурирует за свой бизнес? » (Кто ваши самые большие конкуренты и как оцениваются ваши услуги? Что отличает вас?)
- « Ориентируюсь ли я на стартапы – на отдельных менеджеров по продажам? » (Будете ли вы обращаться к предприятиям или сетям с отдельными лицами через местные встречи или информационную поддержку LinkedIn?)
- « Что мотивирует мою целевую аудиторию? » (Какова конечная цель вашей аудитории, выбирая ваши услуги? Чего они надеются достичь для своей команды и для себя?)
Уточнение того, кто ваш клиент и что для него важно, позволяет вам предоставлять услуги высочайшего качества и обращаться к клиентам, которые идеально подходят.
6. Решите, где вы будете работать.
Вам, вероятно, не понадобится специальное рабочее место, пока вы начинаете свою консультационную деятельность. Но если вы становитесь консультантом на полную ставку, возможно, будет полезно иметь офис. Прежде чем приступить к бронированию офисных туров, задайте себе несколько вопросов:
- “ Могу ли я позволить себе офисное помещение, и если да, то сколько я могу себе позволить? ”
- “ Будет ли рабочее место улучшать мой бизнес или способствовать его развитию? ”
- « Зачем мне это место? » (т.д., встречаюсь ли я с клиентами? Я нанимаю помощь на неполный рабочий день?)
После того, как вы решили, что офисное пространство действительно принесет пользу вашему бизнесу, подумайте, какое пространство подходит для ваших нужд. Коворкинг-пространства, такие как We Work и Galvanize, являются неотъемлемой частью многих городских сред.
Они предоставляют вам доступ к общим или небольшим рабочим местам, а также к конференц-залам и удобствам по более низкой ежемесячной ставке, чем традиционные офисные помещения. Они также дают вам еще один способ наладить контакты и получить пользу от окружающих.
7. Создайте свои предложения.
Как вы будете предоставлять свои консультационные услуги? Какие модели доставки вы будете использовать? Будете ли вы к ним ездить и предоставлять свои услуги на месте, или вы будете оказывать свои услуги виртуально? Будете ли вы выполнять за них реальную работу или просто будете направлять их, чтобы они выполняли работу сами?
Вот несколько популярных моделей консалтинга:
- Сделано для вас
- Сделано с тобой
- Коучинг (один на один)
- Групповой коучинг (один ко многим)
- Онлайн-программа (по запросу)
Несмотря на то, что она наименее масштабируема, часто рекомендуется использовать модель типа «Сделано для вас», чтобы у вас был подтвержденный опыт и истории успеха, позволяющие лучше продавать другие типы продуктов.
8. Установите свои ставки.
Решение о том, сколько вы будете брать с клиентов, может быть самой сложной частью начала консультационной деятельности. Заманчиво брать меньше, чем вы того стоите, потому что вы еще не доказали свои результаты.
Узнайте, сколько взимают сравнительные консультанты в вашем районе (сайты, такие как Glassdoor.com, отлично подходят для этого). И решите, какой из этих распространенных типов ценообразования консультантов наиболее справедливо компенсирует вам работу, которую вы выполняете.
Сколько вы должны взимать как консультант?
- Удвойте / утроьте вашу текущую почасовую оплату
- Установить дневную ставку
- Установить расценки по проектам
- Установить комиссию по исполнению
- Установить комиссию с использованием данных из предыдущей работы клиента
- Установить комиссию на основе решения
После того, как вы определились с тарифами, подумайте, как вы будете выставлять счета клиентам и принимать платежи.Существует множество бесплатных и платных платформ, таких как Invoicely, Freshbooks и Due, которые позволяют автоматизировать циклы выставления счетов, отслеживать и управлять счетами и платежами, а также создавать отчеты о еженедельных, квартальных или годовых доходах.
И не забудьте посоветоваться с бухгалтером в налоговый сезон. Если из ваших платежей не вычитаются налоги, вам необходимо составить бюджет для тех, когда налоги подлежат уплате. Бухгалтер может посоветовать, как избавиться от головной боли.
9.Общайтесь с людьми.
Кстати о сетях… Направление – важный способ развития вашего бизнеса, но не единственный. В отличие от большой компании, у вас, вероятно, нет маркетинговой команды, вся работа которой заключается в продвижении вашего бизнеса. Вместо этого продажа стоимости ваших консультаций часто падает на вас и только на вас.
Присоединяйтесь к LinkedIn и Facebook, группируйте вашу аудиторию, пишите и делитесь сообщениями в блогах, подчеркивающими ваш опыт, и посещайте встречи или конференции в вашем регионе.Будьте везде и поговорите со всеми, кто подходит для вашего предложения. Никто не будет продавать вас так же хорошо, как вы, поэтому отмахнитесь от этой темы и приготовьтесь продавать себя, кроме коротких.
10. Знайте, когда нужно говорить «
№ »Вначале легко сказать « да » каждому клиенту и каждому запросу. Сейчас, как никогда ранее, вы хотите, чтобы ваша работа была качественной, организованной и управляемой. поступает с приемлемой скоростью.
Если сказать «да» новому клиенту означает, что ваша текущая работа с клиентом пострадает, скажите: « Я бы хотел удовлетворить ваши потребности, но с моей текущей рабочей нагрузкой, я не думаю, что смогу уделить вам то внимание, которого вы заслуживаете.В следующем квартале у меня будет больше свободных мест. Могу я тогда связаться с вами, чтобы узнать, есть ли в этом необходимость? “
Потенциальные клиенты оценят вашу честность, и вы сможете поддерживать высокое качество работы в ритме, который не угрожает вашему здравомыслию или удовлетворенности существующих клиентов.
Также трудно отказать клиентам, которые не подходят. Будьте честны, когда вы не можете удовлетворить потребности потенциального клиента, и проявляйте инициативу, представляя их тому, кто может.Они выиграют от лучшего соответствия, и ваш бизнес не упустит из виду то, что у него лучше всего.
11. Постройте повторяемую систему привлечения и продажи клиентов.
После того, как вы открыли свой бизнес, вы не можете просто надеяться, что ваши клиенты постучат в вашу дверь и скажут: «Я здесь и готов заплатить!»
Вам нужно будет проанализировать свою нишу и изучить существующую сеть, чтобы выработать стратегию поиска клиентов для консультирования. Оттуда вам нужно заняться маркетингом своих консалтинговых услуг и понять, как именно продавать их потенциальным клиентам.
Вот с чего можно начать:
Как найти клиентов-консультантов
- Определите своего идеального покупателя.
- Узнайте, где они проводят время в Интернете.
- Узнайте, что их мотивирует.
- Оцените своих конкурентов.
- Решите, что вас отличает.
- Разработайте стратегию охвата.
- Четко изложите свое уникальное ценностное предложение.
1. Определите своего идеального покупателя.
Вы не сможете привлекать, привлекать или закрывать новых клиентов, если не знаете, кто они. Умение понимать свою аудиторию имеет решающее значение для разработки вашей стратегии маркетинга и продаж (а также ваших сообщений).
Подумайте о том, чтобы потратить время на превращение покупателя в своего идеального клиента. Кто они? В какой отрасли они работают? Какие услуги они ищут? Почему?
2.Узнайте, где они проводят время в Интернете.
Как только вы узнаете, кто они, поищите, где они проводят время в Интернете. Скорее всего, Интернет станет для вас большим каналом привлечения клиентов, поэтому вы должны быть уверены, что вас найдут там, где находятся ваши клиенты. На каких веб-сайтах и в социальных сетях они активны?
Это также может дать вам больше информации о вашей персоне, которую вы сможете использовать, чтобы понять ее. Допустим, вы нашли большое сообщество ваших целевых клиентов на Facebook.Просмотр того, что они публикуют, может дать вам представление о том, о чем они думают и что испытывают.
3. Узнайте, что их мотивирует.
Люди не просыпаются однажды и не решаются что-то купить. Скорее всего, они испытывают боль или запускающее событие, которое заставляет их быть открытыми для решений, включая и ваше решение .
4. Оцените своих конкурентов.
Что предлагают ваши конкуренты и по какой цене? Что делает их привлекательными для покупателей?
5.Решите, что вас отличает.
Какую дополнительную ценность ваша работа добавляет, чего не делают другие консалтинговые компании? Если вы можете предоставить больше ценности, отличительный опыт, более доступную ценовую категорию или уникальные предложения, вы сможете выделиться среди конкурентов и позиционировать себя как лидер в этой сфере.
Эти уникальные отличия составляют ваше ценностное предложение, и ваше ценностное предложение поможет вашим покупателям выбрать вас среди конкурентов.
6.Разработайте стратегию охвата.
Теперь, когда вы знаете, где в Интернете тусуются ваши потенциальные клиенты и что для них важно, вы можете решить, как привлечь их к себе. На каких каналах вы сосредоточитесь? Каковы будут ваши основные инструменты для общения (например, электронная почта, телефонные звонки, социальные сети)?
7. Четко изложите свое уникальное ценностное предложение.
Общаясь по выбранному вами каналу и с помощью какого-либо инструмента, убедитесь, что вы передаете свое уникальное ценностное предложение.Другими словами, вы знаете, что у вас все хорошо … дайте знать своим потенциальным клиентам. И докажи это.
Ваша ценность должна быть ясна во всех ваших сообщениях, будь то на вашем веб-сайте, в ваших электронных письмах, в маркетинговых материалах или в ваших презентациях.
Стать консультантом – отличный способ сделать карьеру. Честно говорите о своей готовности и своей нише, четко выстраивайте свой подход и четко определяйте, соблюдайте и добивайтесь своих целей.