Подготовка кадров: Система подготовки кадров ›

Содержание

Система подготовки кадров ›

Инструкция по регистрации на прохождение квалификационных испытаний для кандидатов в члены предметных комиссий города Москвы

Ознакомиться с документом …  


 

Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка экспертов для работы в предметных комиссиях при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования в городе Москве» 

 Ознакомиться с документом …  


Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка экспертов для работы в предметных комиссиях при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в городе Москве» 

Ознакомиться с документом …  


 

Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка руководителей пунктов проведения экзаменов – тьюторов по подготовке специалистов, привлекаемых к проведению государственной итоговой аттестации обучающихся по образовательным программам основного общего образования в городе Москве» 

 Ознакомиться с документом . ..  


 Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка руководителей пунктов проведения экзаменов – тьюторов по подготовке специалистов, привлекаемых к проведению государственной итоговой аттестации обучающихся по образовательным программам среднего общего образования в городе Москве» 

Ознакомиться с документом …   


Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка членов государственной экзаменационной комиссии при проведении государственной итоговой аттестации обучающихся по образовательным программам основного общего образования в городе Москве» 

Ознакомиться с документом …  


Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка членов государственной экзаменационной комиссии при проведении государственной итоговой аттестации обучающихся по образовательным программам среднего общего образования в городе Москве» 

 Ознакомиться с документом . ..   


Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка технических специалистов, оказывающих информационно-техническую помощь руководителю и организаторам пункта проведения экзамена при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования в городе Москве» 

Ознакомиться с документом …  


Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка технических специалистов, оказывающих информационно-техническую помощь руководителю и организаторам пункта проведения экзамена при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в городе Москве» 

Ознакомиться с документом …  


Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка организаторов пунктов проведения экзаменов при проведении государственной итоговой аттестации обучающихся по образовательным программам основного общего образования в городе Москве» 

Ознакомиться с документом . ..  


Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подготовка организаторов пунктов проведения экзаменов при проведении государственной итоговой аттестации обучающихся по образовательным программам среднего общего образования в городе Москве» 

Ознакомиться с документом …  


Учебная программа «Подготовка ассистентов, оказывающих необходимую техническую помощь участникам с ограниченными возможностями здоровья, детям-инвалидам и инвалидам с учетом их индивидуальных особенностей при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования в городе Москве в 2021 году»

 Ознакомиться с документом …  


Учебная программа «Подготовка специалистов по проведению инструктажа и обеспечению лабораторных работ по физике при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования в городе Москве в 2021 году»

Ознакомиться с документом . ..  


Учебная программа «Подготовка специалистов по проведению инструктажа и обеспечению лабораторных работ по химии при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования в городе Москве в 2021 году»

 Ознакомиться с документом …  

 


Краткая инструкция по работе с учебной платформой

Краткая инструкция по работе с учебной платформой

Ознакомиться с документом …  


Постановление Правительства Российской Федерации от 31 августа 2013 г. № 755.

О федеральной информационной системе обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования и региональных информационных системах обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования.

Ознакомиться с документом …  


Правила внутреннего распорядка для слушателей курсов.

Документ содержит описание правил внутреннего распорядка ГАОУ ДПО «Московский центр качества образования» для слушателей курсов при проведении обучения лиц, привлекаемых к государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования.

Ознакомиться с документом …  


Приказ Департамента образования и науки города Москвы от 03 декабря 2020 г. № 398

О внесении изменений в приказа Департамента образования и науки города Москвы от 04 марта 2020 г. № 76 “Об утверждении Положения о предметых комиссиях при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования”

Ознакомиться с документом …  


Приказ Департамента образования и науки города Москвы от 03 декабря 2020 г. № 399

О внесении изменений в приказа Департамента образования и науки города Москвы от 04 марта 2020 г. № 77 “Об утверждении Положения о предметых комиссиях при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования”

Ознакомиться с документом …  

 


 

Приказ Минпросвещения России, Рособрнадзора от 7 ноября 2018 г. № 189/1513.

Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования.

Ознакомиться с документом …  


Приказ Минпросвещения России, Рособрнадзора от 7 ноября 2018 г. № 190/1512.

Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования.

Ознакомиться с документом …  


Приказ Рособрнадзора от 18 июня 2018 г. № 831.

Об утверждении требований к составу и формату сведений, вносимых и передаваемых в процессе репликации в федеральную информационную систему обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования и региональные информационные системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, а также к срокам внесения и передачи в процессе репликации сведений в указанные информационные системы.

Ознакомиться с документом …  

 

Профессиональная подготовка кадров для чего нужна

Для каждого руководителя важно, чтобы его сотрудники работали грамотно и правильно. Но не каждый стремиться обучить их и дать необходимые навыки. А ведь именно от этого зависит качество обслуживания, технические, финансовые возможности компаний. Даже если у вас высококвалифицированный персонал с отличными знаниями, его все равно необходимо постоянно развивать. Это значит, что вопрос о профессиональном обучении кадров будет всегда актуальным.

Успех и процветание во многом зависит от персонала, от качества их обучения и квалификации. Поэтому компании, которые проводят непрерывное обучение и подготовку своих специалистов являются конкурентоспособными и процветающими в условиях бизнеса.

Подготовка, переподготовка, повышение квалификации прописано в Трудовом кодекса РФ. Это относится к основным трудовым правам работников.

Профессиональное обучение в «Образовательном центре»

«Образовательный центр» предлагает пройти обучение по специальностям профессиональной подготовки рабочих, переподготовки и повышения квалификации руководителей, инженерно-технического персонала и специалистов. Помимо того, в нашем учебном заведении проводится обучение профессий, связанных с опасными производственными предприятиями, инженерно-технических профессий,подготовка специалистов перед аттестацией.

Преподаватели «Образовательного центра» являются высококвалифицированными специалистами с огромной практикой. Именно поэтому, работа в учебных группах проводится в доступной форме, чтобы каждый мог понять и усвоить учебный материал.

Обучение в нашем заведении очень выгодно для любой организации, потому что от этого растут знания сотрудников, повышается уровень квалификации, стимулируется карьерный рост, а также идет формирование кадрового резерва. К тому же, получение новых знаний повышает мотивацию, лояльность, подтверждает соответствие сотрудника его служебным обязанностям и всем необходимым навыкам.

Руководители тоже должны проходить переподготовку, повышать свою квалификацию, то есть полностью соответствовать профессиональным нормам своих организаций. После прохождения обучения руководителям и специалистам выдаются необходимые документы о прохождении обучения в образовательном учреждении.

Формы профессионального обучения

В Трудовом Кодексе РФ предусматривается формы профильного обучения. Рассмотрим их немного подробнее.

Разделяют четыре формы обучения:

1. Профессиональная подготовка.

2. Переподготовка.

3. Повышение квалификации.

4. Обучение вторым профессиям.

Профессиональная подготовка предполагает процесс приобретения необходимых навыков для осуществления должностных обязанностей. Длительность такого обучения зависит от сложности профессии.

Переподготовка — это производственно- техническое процесс получения совершенно новых знаний для тех у кого профессия потеряла свою актуальность. На таких курсах работники получают новые навыки для будущей востребованной профессии. Длительность такого формата обучения длится до двух лет.

Повышение квалификации предусматривает процесс совершенствования знаний и умений. Успешное прохождение повышения квалификации говорит о том, что сотрудник готов выполнять более сложные действия в пределах своей работы.

Получение второй профессии — это обучающие курсы для лиц уже имеющих профессию, с целью обучиться навыкам новой работы.

Обучение проводится в различных вариантах отрыва от работы:

1. Сотрудник полностью освобождается от работы на время обучения.

2. Обучение без отстранения от работы.

3. С частичным отрывом.

4. Индивидуальный вариант обучения.

Все эти сроки устанавливаются в «Образовательном центе» только в соответствии с потребностями клиента. Мы строго соблюдаем условия договора, поэтому считаемся надежным партнером, которому можно доверять.

Почему вам нужно обратиться в ООО «Образовательный центр»

Наше учебное заведение проводит подготовку и обучение специалистов и руководителей следующий профессий и специальностей:

  • подготовка специалистов, руководителей к аттестации;
  • электротехническая специальность;
  • производство котлов, баллонов, сосудов и трубопроводов;
  • сварочная работа;
  • газовое хозяйство;
  • специальности ЖКХ;
  • охрана труда;
  • лифтовое хозяйство;
  • земляные работы;
  • теплоэнергоустановка;
  • пожарная безопасность.

По окончанию обучения и подготовки выдаются документы, подтверждающие наличие новых навыков и знаний:

  • удостоверение о повышении квалификации с указанием времени прохождения учебы;
  • свидетельство о повышении квалификации;
  • диплом о профессиональной переподготовке;
  • диплом о присвоении нужной квалификации.

Все сведения о прохождении учебы направляются в отделы кадров по месту вашей работы.

Помимо Москвы наше образовательное учреждение,имеет филиалы в г.Пушкино, г.Химки, г.Красногорске. В этих филиалах также проводится повышение уровня знаний для специалистов и руководителей на высоком уровне.

Преимущества «Образовательного Центра»:

1. У нас всегда доступные цены на обучение;

1. Работают только высококвалифицированные преподаватели;

2. Индивидуальный подход к каждому заказчику;

3. Выдача протоколов и удостоверений по окончании обучения;

4. Большой выбор профессий и специальностей, по которым проводятся специальные образовательные программы и курсы.

5. На образовательную деятельность имеется бессрочная лицензия.

6. Обучаем всему самому необходимому для вашей профессии.

Если хотите добиться положительных результатов от бизнеса, вам необходимо обратиться в «Образовательный центр». Потому что, повышение профессиональных навыков, квалификации и обучение новым профессиям — это необходимая мера для успешного процветания компании. Мы поможем сделать вашу организацию процветающей и конкурентоспособной!

Остались вопросы? Тогда свяжитесь с нашими менеджерами по телефону:

8-495-505-73-05

8-968-921-35-50,

или пишите на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Подготовка кадров

Профессиональная подготовка кадров для гражданской службы

  1. Профессиональная подготовка кадров для гражданской службы осуществляется в образовательных учреждениях высшего профессионального и среднего профессионального образования в соответствии с федеральным законом.
  2. Заключение договора на обучение между государственным органом и гражданином с обязательством последующего прохождения гражданской службы после окончания обучения в течение определенного срока осуществляется на конкурсной основе в порядке, установленном соответственно указом Президента Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации и законодательством субъекта Российской Федерации. В рамках указанного договора, а также по согласованию образовательного учреждения профессионального образования с государственным органом в этом государственном органе осуществляются практика и стажировка обучающихся.
  3. Координация подготовки кадров для гражданской службы осуществляется соответствующим органом по управлению государственной службой.

Профессиональная переподготовка, повышение квалификации и стажировка гражданского служащего

  1. Дополнительное профессиональное образование гражданского служащего включает в себя профессиональную переподготовку, повышение квалификации и стажировку.
  2. Стажировка является как самостоятельным видом дополнительного профессионального образования гражданского служащего, так и частью его профессиональной переподготовки или повышения квалификации.
  3. Профессиональная переподготовка, повышение квалификации и стажировка гражданского служащего осуществляются в течение всего периода прохождения им гражданской службы.
  4. Основанием для направления гражданского служащего на профессиональную переподготовку, повышение квалификации или стажировку являются:

1) назначение гражданского служащего на иную должность гражданской службы в порядке должностного роста на конкурсной основе;

2) включение гражданского служащего в кадровый резерв на конкурсной основе;

3) результаты аттестации гражданского служащего.

  1. Повышение квалификации гражданского служащего осуществляется по мере необходимости, но не реже одного раза в три года.
  2. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации гражданского служащего осуществляются в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях высшего профессионального и среднего профессионального образования.
  3. Стажировка гражданского служащего осуществляется непосредственно в государственных органах и иных организациях.
  4. Гражданский служащий также может получать дополнительное профессиональное образование за пределами территории Российской Федерации.
  5. Профессиональная переподготовка, повышение квалификации и стажировка гражданского служащего осуществляются с отрывом, с частичным отрывом или без отрыва от гражданской службы.
  6. Вид, форма и продолжительность получения дополнительного профессионального образования устанавливаются представителем нанимателя в зависимости от группы и категории должности гражданской службы, замещаемой гражданским служащим, в порядке, определяемом Президентом Российской Федерации.
  7. Прохождение гражданским служащим профессиональной переподготовки, повышения квалификации или стажировки подтверждается соответствующим документом государственного образца и является преимущественным основанием для включения гражданского служащего в кадровый резерв на конкурсной основе или продолжения замещения гражданским служащим должности гражданской службы.
  8. Гражданскому служащему, проходящему профессиональную переподготовку, повышение квалификации или стажировку, представителем нанимателя, образовательным учреждением профессионального образования, государственным органом или иной организацией обеспечиваются условия для освоения образовательной программы дополнительного профессионального образования.

 

Подготовка кадров

Подготовка кадров – Энциклопедия по экономике

А коли так, если свидетельства о получении профессии выпускникам школы приходилось едва ли не скрывать при найме, то оказывалось, что общество понапрасну тратит средства на подобную форму профессиональной учебы. Но уж очень любят в Японии в делах экономики, управления кадрами половинчатые решения, когда старому не говорится окончательное “нет”. И бывают при этом часто правы. Школьную подготовку резко ограничили, перестали возлагать на нее прежние надежды, но полностью не ликвидировали. Так что сейчас она ни в коей мере не претендует на подготовку кадров для крупных фирм, тем более – действующих в промышленности, но оказывает полезные услуги так называемому третичному сектору экономики – торговле, бытовому обслуживанию, мелким предприятиям.  [c.10]

Нормативы численности руководящих и инженерно-технических работников ЛПУМГ разработаны с учетом выполнения ими следующих основных функций руководства, технологического (эксплуатация магистральных газопроводов, эксплуатация и ремонт технологического, энергетического и вспомогательного оборудования, средств связи и телемеханики), оперативного управления режимами работы газопроводов, КС и ГРС и контроля за ними, технико-экономического планирования и финансовой деятельности, НОТ, бухгалтерского учета, материально-технического снабжения и комплектации оборудования, подбора и подготовки кадров, капитального строительства, общего делопроизводства и хозяйственного обслуживания.  [c.28]

Этот раздел техпромфинплана слагается из следующих подразделов труд и заработная плата повышение производительности труда за счет основных технико-экономических факторов баланс рабочего времени (одного рабочего при пятидневной неделе) трудоемкость производственной программы потребность в рабочей силе и источники ее обеспечения высвобождение рабочих и служащих, подготовка кадров и повышение квалификации работающих.  [c.141]

Сумма доплат за обучение учеников на производстве определяется по числу учеников, предусмотренному в плане подготовки кадров, и по установленным размерам оплаты за каждого из них.  [c.210]

Прочие расходы. Сюда включаются все расходы, которые не вошли в перечисленные статьи. Например, оплата командировочных расходов, расходы на подготовку кадров, почтовые и транспортные расходы, расходы, связанные с охраной труда и техникой безопасности, с изобретениями и рационализаторскими предложениями, отчисления вышестоящим организациям и другие расходы. Состав и уровень прочих денежных расходов по одному из предприятий газопроводного транспорта показан в табл. 18.  [c.262]

Расходы на подготовку кадров…………. 2  [c.291]

Форма воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, характерных для данного вида практики. И.д. представляет собой деятельность участников на имитационной модели, воссоздающей динамику и условия хозяйственной деятельности. Различают И.д. учебные, исследовательские, управленческие и др. В настоящее время И.д. получают широкое распространение, в том числе с применением ЭВМ, при решении практических задач управления и подготовки кадров по организации производства, материально-техническому снабжению, логистике и т.д.  [c.88]

К числу важнейших функций предприятия относятся также подготовка кадров, повышение их квалификации и культурно-технического уровня, коммунистическое воспитание работников.  [c.15]

В решениях съездов КПСС, постановлениях партии и правительства большое внимание уделяется развитию инициативы и творческой активности работников в управлении предприятиями. При этом ставятся задачи повышения роли трудовых коллективов в планировании производства, решении вопросов подготовки кадров, улучшении условий труда и быта работников, укреплении дисциплины и в воспитании коммунистического отношения к труду.  [c.68]

Комплексная статья Общезаводские расходы включает затраты по управлению, организации и обслуживанию предприятия в целом. В качестве отдельных статей выделяются заработная плата аппарата управления предприятием оплата служебных командировок и перемещений затраты на содержание пожарной, военизированной и сторожевой охраны амортизация основных средств (общезаводского характера) расходы на содержание и текущий ремонт зданий, сооружений и инвентаря общезаводского назначения затраты на проведение испытаний, опытов, исследований содержание общезаводских лабораторий расходы на изобретательство, технические усовершенствования общезаводского характера. В состав общезаводских расходов также входят затраты на подготовку кадров рабочих, ИТР, служащих и повышение их квалификации, включая выплату стипендий учащимся, направленным от предприятия в вузы и техникумы, и оплату отпусков учащимся вечерних и заочных учебных заведений и пр. расходы по организованному набору рабочей силы прочие расходы, налоги, сборы и др.  [c.247]

В состав прочих затрат включают расходы на подготовку кадров для будущих предприятий, на содержание дирекции вновь строящихся предприятий, затраты на жилищное строительство и временные сооружения для нужд строительных организаций, проект-но-изыскательские работы, возмещение затрат по сносу строений и отчуждению территории, технический надзор и т. д.  [c.129]

Работа с кадрами — важнейшая составная часть планирования развития промышленности, организации и управления отдельными объединениями и предприятиями. На всех этапах социалистического строительства Коммунистическая партия первостепенное внимание уделяла воспитанию и подготовке кадров, подбору, расстановке и систематическому повышению их квалификации, правильному сочетанию зрелых, опытных работников и молодых, энергичных, хорошо знающих дело организаторов.  [c.200]

Различают фабрично-заводскую и полную себестоимость промышленной продукции. Затраты, связанные с производством продукции и услуг, составляют фабрично-заводскую себестоимость (для нефтегазодобычи — промысловая). В состав полной себестоимости, помимо этих затрат, включают непроизводственные расходы — затраты на реализацию продукции, подготовку кадров, научно-исследовательские и опытные работы и т. д.  [c.225]

Подготовка кадров. Эффективность труда зависит от укомплектованности предприятия работающими, их квалификации и расстановки в соответствии с квалификацией, подготовленности  [c. 70]

Перспективное планирование — составление и организация выполнения планов предприятия на ряд лет. Перспективный план может охватывать 5, 10 и более лет. Перспективный план занимает основное место в системе технико-экономического планирования. Хозяйство, основанное на общественной собственности, не может развиваться, не имея перспективного плана. Необходимость перспективного планирования обусловливается организацией современного хозяйства, его масштабами и непрерывным усложнением. Многие задачи (развитие предприятия, капитальное строительство, научно-технический прогресс, подготовка кадров и др.) могут быть правильно решены лишь на основе долгосрочных планов.  [c.117]

Численность работающих по категориям, профессиям и разрядам определяют аналогично при составлении плана по подразделениям и отражают в плане подготовки и повышения квалификации кадров. Число рабочих, которые должны пройти обучение на курсах подготовки кадров или повышения квалификации, рассчитывают, исходя из планов новой техники, ввода новых мощностей и др. При планировании потребности в кадрах более высокой квалификации учитывают обучающихся в заочных техникумах, вузах, вечерних школах рабочей молодежи.  [c.200]

Статья Расходы па подготовку производства — комплексная, так как состоит из расходов на комплектование и подготовку кадров для новых объектов, заработную плату персонала, занятого подготовкой производства, и др. Сумму расходов определяют на основе специальных смет, составляемых по каждому объекту. Затраты относят только па конкретные технологические объекты, на которых осуществляется подготовка производства.  [c.215]

В общезаводские расходы включают затраты на общее управление производством и общехозяйственные. К первым относятся затраты на заработную плату аппарата управления предприятием, служебные командировки, содержание охраны, канцелярские, типографские, почтово-телеграфные расходы, отчисления на содержание вышестоящих организаций, ко вторым— затраты па заработную плату с начислениями работников общезаводских подразделений, амортизацию, содержание и ремонт основных фондов общезаводского назначения, охрану груда, испытания, опыты, исследования, изобретательство и рационализаторство, подготовку кадров и др.  [c.219]

Подготовка кадров и набор рабочей силы 120  [c.220]

При расчете хозрасчетной экономии или прибыли подразделения все его затраты определяют по плановым ценам на сырье, материалы и энергию. Количество и ассортимент вырабатываемой продукции оценивают с учетом качества поступающего сырья при соответствующих пересчетах. Из экономии, полученной подразделением, исключают экономию по охране труда и технике безопасности, так как сокращение затрат на них может привести к ухудшению условий труда, а также экономию, образованную в результате уменьшения затрат на подготовку кадров, рационализацию, ремонты (в случае невыполнения их объема).  [c.313]

Значительные сдвиги наблюдались в системе образования и подготовки кадров, которая стала бесплатной на всех уровнях, в том числе школьное обучение — уже с конца 1969 г. В 1969 г. было декларировано, а в октябре 1975 г. введено законодательно всеобщее обязательное начальное образование, обеспечившее быстрый рост числа учащихся промежуточной и полной средней школы, профессионально-технических училищ, а также вузов. О значительно ускоренном процессе распространения народного образования в республиканской Ливии по сравнению с периодом монархии свидетельствуют следующие данные. Удельный вес учащихся начальной школы в общей численности детей 7—11 лет с 43,5% в 1965 г. возрос лишь до 46,7% в 1970 г., а в 1975/76 учебном году достиг уже практически 100% [190, с. 10, 15, 102 253, с. 51]. Особенно большим достижением для этой мусульманской страны явился почти полный охват начальным школьным обучением девочек.  [c.161]

Научно – техническая революция, создав высокие технологии, существенно повысила роль “человеческого капитала” в экономике. Высокотехнологичные производства нуждаются в профессиональных кадрах высокой квалификации. Повышение требований к культурно-образовательному и профессиональному уровню населения обусловливает рост расходов в сфере образования и подготовки кадров.  [c.6]

Организационная подготовка – это выбор и обоснование формы организации производства, способов оперативно-производственного планирования и диспетчеризации. Сюда же относится подготовка кадров.  [c.75]

В связи с расширением производства, оснащением нефтеперерабатывающих предприятий новой техникой и необходимостью внедрения на всех участках производства научной организации пруда требуется систематическая подготовка кадров, повышение их квалификации и общеобразовательного уровня.  [c.125]

Общая и специальная подготовка кадров рабочих, инженерно-технических работников и служащих осуществляется чере.действует система повышения квалификации, включающая учебно-курсовые комбинаты (пункты), производственно-технические курсы, школы по изучению передовых методов груда, курсы целевого назначения, курсы бригадиров, наставничество и т. д.  [c.125]

К общезаводским расходам относятся затраты на управление предприятием и затраты, связанные с организацией производства в целом заработная плата основная и дополнительная персонала заводоуправления с отчислениями на социальное страхование расходы на командировки и подъемные при перемещении работников аппарата управления расходы на служебные разъезды и содержание легкового транспорта конторские, типографские, почтово-телеграфные и телефонные расходы амортизация, содержание и текущий ремонт зданий, сооружений и инвентаря общезаводского назначения расходы на организационный набор рабочей силы, подготовку кадров расходы на охрану предприятия другие расходы общепроизводственного характера.  [c.257]

Один из исследователи провел классификацию групповых норм 1 гордость за организацию 2) достижение целен 3) прибыльность 4) коллективный труд 5) планирование 6) контроль 7) профессиональная подготовка кадров 8) нововведения 9) отношения с заказчиком 10) защита честности . Руководителям следует выносить свои суждения о нормах группы с осторожностью. Например, может показаться, что группа руководителей низового звена, которые считают правильным всегда соглашаться с начальством, проявляют высокую степень лояльности. Однако, на самом деле такая норма приведет к подавлению очень выигрышных для организации инициатив к мнений. Подобное подавление важной информации чревато снижением эффективности решений.  [c.449]

Подготовка кадров заключается в обучении их трудовым навыкам, необходимым для качественного выполнения работы. Развитие кадров предусматривает подготовку работника к будущей должности. Для эффективности обучения нужно, чтобы люди были заинтересованы в нем. Необходимо создать благоприятную для обучения атмосферу, сложные навыки должны отрабатываться последовательными частями, с соответствующим закреплением, учащиеся должны чувствовать ответную реакцию на результаты их учебы. Подготовку управленческих кадров можно осуществлять путем организации различных курсов, семинаров или ротации кадров.  [c.589]

Компании удалось сократить численность служащих до 65 тыс. человек, количество уровней управления — до шести, и она серьезно взялась за программу обучения и подготовки кадров.  [c.592]

Подготовка кадров управления модель обучения. – Сборник / Российская академия управления, М., 1994.  [c.323]

Грязнова А. Подготовка кадров опыт, проблемы, перспективы. -Деньги и кредит, 1995, № 9.  [c.324]

Инициаторами разработки выступили различные экономические ассоциации. По проекту, предложенному одной из них -“Кэйдзай доюкай”, предполагается в качестве первого шага развернуть специальные центры по отбору и предварительной подготовке кадров в крупных городах тех стран, которые с наибольшей вероятностью станут поставлять их японским предприятиям. По окончании специальных курсов при этих центрах, где должны изучаться, в частности, и основы японского языка, претендентам предоставляется возможность войти с заинтересованной японской компанией в контакт. В целях гармонизации рынка рабочей силы, а также ограничения возможных отрицательных социальных последствий притока иностранных рабочих, было выдвинуто предложение создать японский национальный “Центр по командированию”, призванный заниматься вопросами рационального использования и распределения иностранных рабочих между фирмами.  [c.109]

Общее направление научной и практической деятельности в области БЖД должно соответствовать программе действий Повестка дня на 21 век (Материалы Всемирного форума в Рио-де-Жанейро, 1992 г.), положившей основы дальнейшего развития Мира. В программе указано, что единственный способ обеспечить безопасное будущее — это комплексно решить проблемы развития экономики, сохранения окружающей среды и здоровья людей. Основу решений должно составить устойчивое развитие всех процессов, всемерная экономия ресурсов, безопасные и экологичные технологии, просвещение и подготовка кадров в области безопасного взаимодействия с окружающей средой. Особое внимание в программе предлагается уделить подготовке будущих руководителей всех сфер деятельности.  [c.17]

Нормативная чистая продукция (НЧП) включает заработную плату промышленно-производственного персонала (основную и дополнительную) 3Ппп с отчислениями на социальное страхование Осс, общепроизводственные расходы предприятия Р0бп, расходы на подготовку кадров и проведение научно-исследовательских работ /Ск+нир и прибыль П  [c.51]

Это будущие кадры управляющих городским хозяйством, специалисты, администраторы, требующиеся для экологически ного планирования развития региона. Вовлечение специалистов региона в ствующие международные программы обеспечения устойчивого предполагает возможность передачи необходимой научно-технической информации, а также создания экономических, технических и управленческих потен-использования и дальнейшего совершенствования полученных тех-L Успешное долгосрочное сотрудничества в рамках этой работы неизменно требует обеспечения непрерывной систематической подготовки кадров и наращивания потенциалов на всех уровнях в течение достаточно долгого времени [1].  [c.285]

Подготовка кадров для организаций ОПК

Уважаемые участники проекта!

В завершении работ по организации проведения общественно-значимых мероприятий в сфере образования, науки и молодежной политики в рамках темы «Реализация проектов по совершенствованию содержания и технологий целевого обучения студентов федеральных государственных образовательных организаций высшего образования, подведомственных Министерству науки и высшего образования Российской Федерации» вам необходимо
в срок до 15 февраля 2021 года заполнить на портале cadry-opk.ru отчеты за период с 15 февраля по 15 июля 2020 года в части подтверждения расходования средств субсидии.

Для этого:

  1. заполнить (дополнить) на портале cadry-opk.ru отчеты за период с 15 февраля по 15 июля 2020 года в части подтверждения расходования средств субсидии.
  2. После согласования электронной версии отчета распечатать его, добавить подтверждающие документы, подписать у ответственного лица, прошить и направить отчет в твердой копии в адрес Минобрнауки – 125009, г. Москва, Брюсов пер., д.21, Директору Департамента государственной политики в сфере высшего образования, Рябко Татьяне Васильевне.
  3. Если у вас есть дополнительная информация по проекту (изменение контингента, смена фамилий и пр) просьба приложить их отдельным документом к отчету.

По всем возникающим вопросам просьба обращаться
к Можаровской Алевтине Александровне,
телефон для связи 8-903-156-00-14, [email protected].

Ведомственная целевая программа Минобрнауки России «Развитие интегрированной системы обеспечения высококвалифицированными кадрами организаций оборонно-промышленного комплекса Российской Федерации» ВЦП «Новые кадры ОПК» реализует подготовку кадров по прямому заказу российских предприятий и концернов оборонной промышленности.

Программа «Новые кадры ОПК» предполагает развитие эффективных механизмов взаимодействия вузов и предприятий на всех этапах образовательной траектории студента: начиная с профориентационных мероприятий и заканчивая трудоустройством в отрасли.

В ходе ВЦП «Новые кадры ОПК» на условиях софинансирования со стороны предприятий осуществляется не только обновление и разработка новых образовательных модулей, но также реализуются совместные инициативы вузов и организаций ОПК в области работы со школьниками, проведения стажировок для преподавателей, вовлеченных в подготовку кадрового резерва ОПК.

Программа содействует общему росту качества подготовки инженерных инженеров. В ходе реализации программы до 2020 года обучение в интересах ОПК по современным образовательным программам пройдет около 9000 студентов-старшекурсников и аспирантов.

Подготовка кадров для строительной отрасли и ЖКХ

Помни каждый инженер, знай любой строитель!..

Быть востребованным в любых социально-экономических условиях – значит следовать принципу «образование через всю жизнь»

ЯКОВЛЕВ Владимир Анатольевич – российский политический и государственный деятель, президент Российского союза строителей, доктор экономических наук

Строительный комплекс, формирующий 5,5 процента ВВП и обеспечивающий занятость 3 млн. человек, сохраняет позиции важной социально значимой и системообразующей сферы российской экономики.

Сегодня, когда финансово-экономический кризис тяжело отразился на инвестировании строительства, а отрасль, кроме того, еще и переживает период перехода на новый уровень своего развития – систему саморегулирования, возникает множество вопросов, требующих публичного обсуждения. Вне всякого сомнения, одной из важных проблем отрасли является дефицит кадров, прежде всего, квалифицированных. Одной из главных причин этой проблемы эксперты называют состояние образовательной системы, обслуживающей нужды строительного комплекса.

Свой взгляд на решение кадровой проблемы отрасли изложил президент Российского союза строителей Владимир ЯКОВЛЕВ.

Проблема подготовки и переподготовки рабочих кадров для строительной отрасли и жилищно-коммунального хозяйства сегодня становится все более значимой для экономики страны. Совершенно очевидно, что необходимый объем жилья может вводиться только при соответствующем количественном и, в первую очередь, качественном обеспечении строительной отрасли кадровыми ресурсами. В настоящее время в России практически отсутствует полноценная система непрерывного профессионального строительного образования, и, как следствие, не все благополучно с инновационностью, производительностью труда отечественной строительной сферы, особенно в сравнении с технологически развитыми странами.

Не будем забывать, что современное строительство – это динамичный процесс, требующий обновления знаний специалистов каждые три-пять лет. Каждый инженер-строитель должен помнить, что единственная возможность быть востребованным в любых социально-экономических условиях – это следование принципу «образование через всю жизнь». Однако сложившаяся ситуация красноречиво свидетельствует, что усилия по восстановлению и модернизации системы высшего и среднего профессионального образования сегодня совершенно недостаточны.

Российский союз строителей объединяет сегодня строительные организации в 80 краях, областях и республиках Российской Федерации, где созданы региональные организации РСС. Союз действительно стал массовой организацией, представляющей работодателей строительного комплекса. Он признан Правительством РФ в качестве партнера, выразителя интересов строительного бизнеса.

На настоящий момент наблюдается колоссальный разрыв между потребностями строительной отрасли и возможностями образовательных учреждений. При нынешней системе на подготовку специалиста, обладающего какими-либо новыми знаниями, уйдет примерно восемь лет – с учетом разработки, утверждения, внедрения новых стандартов и прохождения самого процесса обучения.

Распространение получила точка зрения, что возникшие трудности будут преодолены введением института саморегулирования, но в сферу саморегулирования попадают только работы, перечисленные в приказе № 6241. Остальные виды работ – в том числе те, которые выполняются на объектах малоэтажного строительства, – «не поддаются влиянию» саморегулируемых организаций, а значит, проблема подготовки кадров там практически не поднимается.

Мы убеждены, что проблему следует решать комплексно – при построении системы подготовки кадров для строительной отрасли должны быть учтены все факторы, влияющие не только на первичную подготовку кадров, но и на их последующую переподготовку, повышение квалификации, аттестацию и т.д.

Нельзя не признать, нормативная база подготовки кадров строительной отрасли несовершенна. Действующий приказ Минздравсоцразвития РФ от 23 апреля 2008 года № 1882 требует серьезной доработки с привлечением к этому профессионалов, занятых в строительной отрасли. Можно констатировать, за разработку профессиональных стандартов брались многие организации, но ни в одном случае работа не была доведена до конца. В итоге модель грамотного специалиста, которого мы хотели бы получить, не очевидна ни образовательным учреждениям, ни строительным организациям.

Считаем, что желательно разработать общероссийский образовательный стандарт, с тем чтобы планка уровня знаний выпускников соответствовала уровню квалификации, диктуемому реалиями сегодняшнего дня. Необходимо разработать как методику, так и механизм повышения и регулярного подтверждения работающими специалистами своей квалификации.

«За разработку профессиональных стандартов брались многие организации, но ни в одном случае работа не была доведена до конца. В итоге модель грамотного специалиста, которого мы хотели бы получить, не очевидна ни образовательным учреждениям, ни строительным организациям».

Повышение квалификации руководителей и специалистов будет более эффективным при соблюдении принципа преемственности обучения и последующего рационального использования кадров с учетом приобретенных ими знаний и навыков. Чтобы повысить ответственность и заинтересованность кадров в непрерывном повышении своей квалификации, необходимо обеспечить взаимосвязь результатов повышения квалификации, аттестации, должностных перемещений и оплаты труда работников с качеством знаний и эффективностью их практического использования.

Кроме того, назрела необходимость внесения изменений в законодательство в части соучредительства, выработки такой законодательной нормы, которая помогла бы решить сложную проблему имущественных отношений. Это даст возможность крупным предприятиям и организациям различных форм собственности вместе с государством напрямую инвестировать свои средства в развитие колледжей и контролировать их использование.

Перечисленные проблемы имеют системный характер и должны решаться на самом высоком уровне. Для совершенствования системы подготовки кадров для строительной отрасли Министерством регионального развития РФ подготовлен проект постановления Правительства РФ, которым предусматривается объединение усилий Министерства регионального развития РФ, Министерства образования и науки РФ, национальных объединений саморегулируемых организаций в строительной сфере, общественных организаций и иных представителей экспертного сообщества в деле решения общей задачи.

Сегодня получил распространение опыт взаимодействия строительных компаний и Союза строителей с вузами в рамках подготовки специалистов и проведения научных исследований. Особенно это касается московского стройкомплекса. Многие руководители компаний являются выпускниками Московского государственного строительного университета (МГСУ) и других строительных вузов и поэтому поддерживают связь. Но, безусловно, присутствуют и чисто экономические факторы – компаниям необходимо развитие, подготовка молодых кадров для решения своих задач.

«Сложившаяся ситуация красноречиво свидетельствует, что усилия по восстановлению и модернизации системы высшего и среднего профессионального образования сегодня совершенно недостаточны».

Особенно активны крупные компании, например, «СУ-155», «Донстрой», «Монарх» и др. Формы взаимодействия выбирают разные, например «СУ-155» создало совместный с МГСУ центр по подготовке кадров: холдингу требуется от вуза порядка 60-70 выпускников ежегодно. Одна из крупнейших компаний, которая координирует программы высотного строительства в Москве, создала при том же МГСУ совместную корпоративную кафедру проектирования строительства и эксплуатации высотных зданий, причем эту кафедру финансирует бизнес совместно с правительством Москвы. Таким образом, компании, заинтересованные в квалифицированных грамотных специалистах, растят их для себя самостоятельно, вкладывая деньги в их образование.

Что касается Союза строителей, то в РСС сейчас работает комитет, возглавляемый ректором НИУ МГСУ, академиком РААСН, профессором В.И. Теличенко. Под его руководством специалисты курируют отдельные направления технической политики, организации научно-исследовательских работ, подготовки и повышения квалификации кадров для строительной отрасли. Мы согласованно осуществляем политику в этой области – сегодня взаимодействие коммерческих компаний и учреждений образования развивается достаточно динамично. И это соответствует понятию инновационной экономики. Сегодня задача ясна – необходимо интегрировать образовательный потенциал и потребности строительной отрасли. Сделать так, чтобы теория, которая разрабатывается в вузах, как можно скорее могла применяться на практике. Более активно защищать и продвигать новые технологии. Именно поэтому мы всемерно поддерживаем создание национального исследовательского университета строительства и архитектуры. Этот проект, над которым работает МГСУ совместно с вузами – членами Ассоциации строительных вузов, направлен на решение задач кадрового обеспечения, научного и высокотехнологичного развития отрасли на основе интеграции научных, образовательных и информационных ресурсов строительного комплекса России.

В 2010 году рабочая группа Российского союза строителей продолжила работу по созданию инновационной системы архитектурно-строительного профессионального образования и отраслевой науки в Российской Федерации.

«Сегодня задача ясна – необходимо интегрировать образовательный потенциал и потребности строительной отрасли».

Эксперты считают, что отраслевая интеграция образовательных учреждений архитектурно-строительного профиля на основе использования инновационных методов и технологий непрерывного и опережающего обучения, академической мобильности, формирования современной структуры организации и управления учебным процессом, развернутой системы контроля качества образования, активного привлечения образовательных учреждений всех уровней позволит создать распределенную сеть учебных заведений архитектурно-строительного профиля, обеспечить координацию подготовки кадров всех уровней для строительного комплекса России, повысить качество подготовки специалистов строительного направления в регионах.

Основной задачей рабочая группа видит создание совместно с РААСН, ответственными государственными органами, научными и профессиональными учреждениями и объединениями единого научного пространства строительства и архитектуры.

В июне 2010 года Российским союзом строителей подписан договор о стратегическом партнерстве с 13 вузами архитектурно-строительного профиля РФ с целью практической реализации программы развития национального исследовательского университета.

Реализуя это стратегическое партнерство, были созданы комиссии по следующим направлениям деятельности:

  • образовательной интеграции,
  • научной интеграции,
  • информационной интеграции,
  • государственно-частному партнерству.

В рамках работы комиссии по научной интеграции и сектора организации совместного участия в тендерах, научно-технических программах и грантах в течение 2010 года были осуществлены следующие мероприятия:

  • приняты решения о проведении совместных научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ на базе научно-образовательных центров, научно-исследовательских лабораторий, центров коллективного пользования, имеющих уникальное научно-исследовательское оборудование по направлениям деятельности вузов-стратегических партнеров;
  • создан реестр результатов интеллектуальной деятельности МГСУ, включая возможность его расширения для формирования общей базы данных результатов интеллектуальной деятельности как вузов-стратегических партнеров, так и других организаций, а также подготовлен учебно-тематический план повышения квалификации для специалистов патентно-лицензионных служб вузов-партнеров и других организаций;
  • обсуждены и приняты решения по привлечению вузов-стратегических партнеров НИУ к совместному участию в тендерах, выполнению совместных НИОКТР по заказу сторонних организаций, а также совместному выполнению научно-производственных работ по направлениям деятельности;
  • в части повышения квалификации сотрудников вузов-партнеров, а также сторонних организаций сформированы предложения образовательных и сопутствующих услуг по направлениям: строительное образование, бизнес-образование и консалтинг, психолого-педагогическое сопровождение обучения, технологическое обеспечение обучения, кадровое обеспечение отраслевых организаций.
  1. Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 декабря 2009 года № 624 «Об утверждении Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства».
  2. «Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих», раздел «Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов архитектуры и градостроительной деятельности».

Федеральный кадровый центр ОПК

Дистанционное обучение – реалии времени

Межотраслевой центр дополнительного профессионального образования Федерального кадрового центра ОПК, помимо очной, проводит обучение в заочной (дистанционной) форме по программам дополнительного профессионального образования (заочная с применением дистанционных образовательных технологий в полном объеме).

Процесс обучения строится в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 №  273- ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Приказом Минобрнауки России от 23.08.2017 №  816 «Об утверждении Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ», иных нормативных актов Российской Федерации).

Образовательные программы разрабатываются в соответствии с профессиональными стандартами и квалификационными требованиями.

Для повышения квалификации предполагается, что у слушателя уже имеется среднее профессиональное или высшее образование, по которому и необходимо повышение квалификации.

Дистанционное обучение — это обучение через Интернет, в том числе онлайн. Всемирная сеть позволяет обмениваться информацией моментально, создавать необходимые базы данных, собирать в одном месте необходимое количество информационных материалов и делать их доступными для каждого человека. Дистанционное обучение — это самостоятельная форма обучения, в которой информационные технологии являются ведущим средством.

Дистанционное обучение —широкое понятие, которое включает в себя различные формы и виды. Основное его отличие — обучение буквально «на дистанции».

Первый тип занятий – обучения строится на основе контента – электронного содержания называется электронное обучение (e-learning). Контентом называются цифровые учебники и записи лекций. Это – тексты и схемы, фотографии, изображения, видео.

Второй тип занятий – это онлайн-мероприятия (вебинары, конференции) по заранее сформированным спискам участников, когда в одно время в одном виртуальном месте собираются Слушатели и эксперты, рассматривают вместе определённые вопросы. Такие занятия очень приближены к реальным аудиторным: Слушатели могут видеть и слышать преподавателя, общаться с коллегами, только все действия происходят на мониторе компьютера в режиме реального времени.

В Межотраслевом центре ДПО Федерального кадрового центра ОПК реализуются оба типа проведения занятий в рамках курсов повышения квалификации.

Учебный процесс полностью ведется онлайн на образовательном портале. Все организационные вопросы решаются при помощи телефонных переговоров, посредством переписки электронной почтой, в мессенджерах (WhatsApp, Viber), почтовой службой, а также перепиской в чате с администратором в личном кабинете Слушателя.

Для электронного обучения Слушателю нужен компьютер или планшетное устройство с доступом в Интернет с возможностью установки ряда стандартных программ, необходимых для обучения (напр. пакет MS Office и др. по рекомендации).

Занятия проходят на электронной площадке Федерального кадрового центра ОПК, где Слушателю присваивается личный пароль для доступа на ресурс, на котором находится всё необходимое для обучения: материалы для ознакомления, видео-тренинги и вебинары, интерактивные тесты и задания. Слушатели имеют возможность просто открыть необходимые документы, изучить, сохранить на свой компьютер или распечатать.

Вебинар – это видеоконференция в прямом эфире, выступление одного или нескольких экспертов. Вебинар проходит в сопровождении чата, задаются вопросы выступающему, ведутся обсуждения. Вебинары подготавливаются заранее, организаторы оповещают Слушателей о времени проведения вебинара и выдают код доступа к нему по электронной почте.

Самоподготовка – главная составляющая дистанционных программ обучения. Самостоятельная работа обязательна для получения практических навыков, углубления и закрепления знаний и информации, а также для формирования важнейших профессиональных компетенций. Слушателям предоставляется возможность изучать лекционный материал, рекомендованную литературу – учебники, в оцифрованном виде находящиеся в базе данных курса.

Весь учебный материал на обучающем портале разделен на блоки. Тестирование, как правило, предполагается в конце каждого такого блока (от 3 до 10 вопросов). По завершении обучения слушателю предлагается пройти расширенный тест (итоговая аттестация). В случае, если слушатель отвечает неверно, система рекомендует ему переизучить определенный материал и предоставляется дополнительная попытка прохождения теста. 

Популярность дистанционного обучения, особенно в сложившихся на сегодняшний день условиях, стало востребованным и причин очень много, например:

  • обучение с применением дистанционных образовательных технологий обеспечивает широкий охват аудитории;
  • обучаться дистанционно может любой желающий, независимо от места его фактического нахождения;
  • дистанционное обучение не привязано к месту проведения учебных занятий (зданию, учебной аудитории и пр.), обучение ведется в режиме онлайн по сети Интернет;
  • экономия времени и финансовых ресурсов, без затрат на транспортные расходы, проживание и т.п.;
  • обучение возможно совмещать с основной деятельностью.

Поступить на дистанционное обучение можно без очного визита в Федеральный кадровый центр – с помощью электронной и традиционной почты. Выбирайте программу обучения на нашем портале в разделе УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР. Здесь Вашему вниманию представлен перечень программ повышения квалификации, аннотации программ обучения, а также расписание курсов с указанными датами проведения и стоимостью участия. Есть возможность оставить заявку в электронной форме и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!

Что такое обучение персонала? (с иллюстрациями)

Обучение персонала – это процесс ориентации и обучения сотрудников на рабочем месте. Во многих случаях эта форма обучения связана с образованием начального уровня, которое помогает подготовить новых сотрудников к работе, которую они будут выполнять. В других случаях обучение персонала включает в себя возможности непрерывного или дополнительного образования для долгосрочных сотрудников. В любом случае персонал, посвященный управлению персоналом и обучению, обычно разрабатывает политику и процедуры обучения.

Характер корпоративной программы обучения персонала зависит от функций и целей компании.Например, бюро конференц-связи обычно имеет формальный период обучения для новых сотрудников, которые предназначены для назначения на такие должности, как представители службы поддержки клиентов или операторы конференц-связи. Текстильная компания будет проводить обучение, которое больше ориентировано на работу конкретных машин в производственном цехе. Основная цель этого типа обучения состоит в том, чтобы гарантировать, что у каждого сотрудника есть то, что ему нужно для успешного выполнения обязанностей, связанных с должностью, которую он или она в конечном итоге займет.

Хотя основная часть фактического обучения сосредоточена на задачах, которые выполняет каждый сотрудник, также предоставляется общая информация о компании.Программы обучения персонала обычно включают занятия, на которых новым сотрудникам дается общая информация о компании, целях и миссии бизнеса, а также общая информация о соответствующих политиках и процедурах компании. Информация такого типа помогает сотрудникам заранее знать, как поступать практически в любой ситуации, от того, как изменить размер удержания из заработной платы, до того, какой процесс требуется для запроса свободного времени.

Не все обучение персонала проводится в момент найма.Многие компании также предлагают возможности повышения квалификации для долгосрочных сотрудников. Учебные занятия этого типа могут включать предварительную ориентацию, связанную с новыми продуктами или операционными изменениями, которые повлияют на то, как эти сотрудники справляются со своими повседневными задачами. В некоторых случаях, например, при непрерывном обучении продажам, основное внимание может уделяться ознакомлению продавцов с новыми методами или технологиями, которые помогут им в их усилиях по обеспечению большего бизнеса для компании.

Лечебное обучение также является распространенной формой обучения персонала.Обучение этого типа часто используется в попытке спасти сотрудника, у которого возникают проблемы с выполнением возложенных на него обязанностей. Идея состоит в том, чтобы предоставить сотруднику все шансы стать более опытным в выполнении этих обязанностей, тем самым защищая инвестиции, которые компания уже сделала в человека.

В то время как более крупные корпорации обычно проводят собственные программы обучения персонала, более мелкие компании могут отдать эти функции на аутсорсинг.Корпоративные тренеры могут разработать действенную программу обучения, которая предоставляется, когда и когда компания нуждается в этой услуге. Тренеры иногда взимают почасовую плату, в то время как другие взимают фиксированную плату за один полный период обучения.

Малкольм Татум

После многих лет работы в индустрии телеконференцсвязи Майкл решил разделить свою страсть к мелочи, исследования и письма, став штатным писателем-фрилансером.С тех пор он опубликовал статьи в различные печатные и онлайн-публикации, в том числе PracticalAdultInsights, а его работы также появлялись в сборниках стихов, религиозные антологии и несколько газет. Другие интересы Малькольма включают коллекционирование виниловых пластинок, второстепенные лига бейсбола и велоспорта.

Малкольм Татум

После многих лет работы в индустрии телеконференцсвязи Майкл решил разделить свою страсть к мелочи, исследования и письма, став штатным писателем-фрилансером.С тех пор он опубликовал статьи в различные печатные и онлайн-публикации, в том числе PracticalAdultInsights, а его работы также появлялись в сборниках стихов, религиозные антологии и несколько газет. Другие интересы Малькольма включают коллекционирование виниловых пластинок, второстепенные лига бейсбола и велоспорта.

8.2 Типы обучения – Управление человеческими ресурсами

Цель обучения

  1. Уметь объяснять и приводить примеры типов обучения, которые могут быть предложены в организации.

Существует несколько различных типов обучения, которые мы можем использовать для привлечения сотрудника. Эти типы обычно используются на всех этапах учебного процесса (ориентация, внутреннее обучение, наставничество и внешнее обучение). Используемое обучение зависит от количества ресурсов, доступных для обучения, типа компании и приоритета, который компания уделяет обучению. Такие компании, как семейный ресторан The Cheesecake Factory, уделяют обучению первоочередное внимание. Компания тратит в среднем 2000 долларов на сотрудника в час.Это касается всех, от посудомоечной машины и менеджеров до серверов. Для The Cheesecake Factory эти затраты окупились. Они измеряют эффективность своего обучения, глядя на текучесть кадров, которая на 15 процентов ниже среднего показателя по отрасли (Ruiz, 2006). Серверы составляют 40% персонала и проводят две недели обучения, чтобы получить сертификат. Тридцать дней спустя они проходят дополнительные занятия, а когда меню меняется, они проходят дополнительное обучение (Ruiz, 2006). Давайте посмотрим на некоторые тренинги, которые мы можем предложить нашим сотрудникам.

Как вы увидите из представленных ниже типов обучения, для той работы, которую мы выполняем, не будет достаточно одного типа. Большинство менеджеров по персоналу используют различные виды обучения для развития целостного сотрудника.

Техническое или технологическое обучение

В зависимости от типа работы потребуется техническое обучение. Техническое обучение – это вид обучения, предназначенный для обучения нового сотрудника технологическим аспектам работы. В розничной торговле техническое обучение может включать обучение использованию компьютерной системы для обзвона покупателей.В позиции по продажам это может включать показ кому-то, как использовать систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для поиска новых потенциальных клиентов. В консалтинговом бизнесе может использоваться техническое обучение, чтобы консультант знал, как использовать систему для ввода количества часов, которые должны быть оплачены клиенту. В ресторане сервер необходимо обучить тому, как использовать систему для обработки заказов. Предположим, ваша компания решила перейти на новейшую версию Microsoft Office. Это может потребовать некоторой технической подготовки всей компании, чтобы гарантировать эффективное использование технологии всеми.Техническое обучение часто проводится внутри компании, но также может управляться внешними организациями.

Обучение качеству

В бизнесе, ориентированном на производство, качественное обучение чрезвычайно важно. Качественное обучение относится к ознакомлению сотрудников со средствами предотвращения, обнаружения и устранения несоответствий, обычно в организации, производящей продукт. В мире, где качество может выделить ваш бизнес среди конкурентов, этот тип обучения дает сотрудникам знания, чтобы распознавать продукты, не соответствующие стандартам качества, и учит их, что делать в этом сценарии.Многие организации, такие как Международная организация по стандартизации (ISO), измеряют качество на основе ряда показателей. Эта организация предоставляет печать одобрения качества компаниям, производящим материальную продукцию. ISO разработала стандарты качества почти для всех мыслимых областей, не только с учетом качества продукции, но и для сертификации компаний в области экологического менеджмента. ISO9000 – это набор стандартов для менеджмента качества, а ISO14000 – это набор стандартов для экологического менеджмента.ISO разработала 18 000 стандартов за последние 60 лет 1 . С ростом глобализации эти международные стандарты качества как никогда важны для развития бизнеса. Некоторые компании, такие как 3M (QAI, 2011), предпочитают предлагать обучение ISO как внешнее онлайн-обучение, нанимая такие компании, как QAI, для проведения обучения сотрудников как онлайн, так и в аудиториях.

Обучение сотрудников стандартам качества, включая стандарты ISO, может дать им конкурентное преимущество.Это может привести к снижению затрат на производство, а также предоставить преимущество в маркетинге продукции с контролируемым качеством. Некоторое качественное обучение можно проводить внутри компании, но такие организации, как ISO, также проводят внешнее обучение.

Обучение навыкам

Обучение навыкам, третий тип обучения, включает в себя навыки, необходимые для фактического выполнения работы. Например, помощник по административным вопросам может быть обучен тому, как отвечать на телефонные звонки, а продавец в Best Buy может быть обучен оценке потребностей клиентов и тому, как предлагать клиенту информацию для принятия решения о покупке.Думайте о тренировке навыков как о вещах, которые вам действительно нужно знать для выполнения своей работы. Кассир должен знать не только технологию, с помощью которой можно позвонить кому-либо, но и знать, что делать, если что-то неправильно оценено. В большинстве случаев обучение навыкам проводится на дому и может включать в себя наставника. Примером такого типа обучения являются компании AT&T и Apple (Whitney, 2011), которые летом 2011 года попросили своих менеджеров ускорить обучение сотрудников розничной торговли использованию iPhone 5, который был выпущен на рынок осенью.

Вопросы непрерывного образования

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Владелец малого бизнеса объясняет преимущества предложения неформального обучения навыкам работы с новыми продуктами.

Обучение мягким навыкам

Наш четвертый тип обучения называется обучением межличностным навыкам. Мягкие навыки относятся к личностным чертам, социальным качествам, общению и личным привычкам, которые используются для характеристики отношений с другими людьми. Мягкие навыки могут включать в себя то, как отвечать на телефонные звонки или как быть дружелюбными и приветливыми по отношению к клиентам.Это может включать обучение сексуальным домогательствам и обучение этике. На некоторых должностях необходимые мягкие навыки могут включать в себя то, как мотивировать других, поддерживать светскую беседу и устанавливать взаимопонимание.

В розничной торговле или ресторане мягкие навыки используются при каждом взаимодействии с клиентами и являются ключевым компонентом клиентского опыта. Фактически, согласно опросу журнала Computerworld , руководители говорят, что существует растущая потребность в людях, которые обладают не только навыками и техническими навыками для выполнения работы, но и необходимыми мягкими навыками, такими как сильные способности слушать и общаться (Хоффман , 2007).Многие проблемы в организациях возникают из-за отсутствия навыков межличностного общения или межличностного общения, а не из-за проблем с самим бизнесом. В результате HR и менеджеры должны работать вместе, чтобы укрепить эти навыки сотрудников. Обучение мягким навыкам можно проводить как внутри компании, так и за ее пределами.

Профессиональное обучение и юридическое обучение

На некоторых должностях профессиональное обучение должно проходить на постоянной основе. Профессиональное обучение – это вид обучения, необходимый для того, чтобы быть в курсе своих профессиональных знаний.Например, налоговое законодательство часто меняется, и в результате бухгалтер H&R Block должен ежегодно проходить профессиональную подготовку по новым налоговым кодексам (Silkey, 2010). Юристы нуждаются в профессиональной подготовке, поскольку законы меняются. Персональный фитнес-тренер будет ежегодно проходить сертификацию, чтобы быть в курсе новой информации о фитнесе и питании.

Некоторые организации заплатили высокую цену за ненадлежащее обучение своих сотрудников законам, относящимся к их отрасли. В 2011 году Массачусетская больница общего профиля выплатила штрафы на сумму более 1 миллиона долларов за несоблюдение политики конфиденциальности (Donnelly, 2011).В результате организация согласилась разработать тренинг для работников по вопросам медицинской конфиденциальности. Штрафы можно было бы предотвратить, если бы организация с самого начала провела надлежащее обучение. Другие виды юридической подготовки могут включать подготовку по законам о сексуальных домогательствах и по вопросам законодательства о дискриминации.

Рисунок 8.3

Профессиональное обучение обычно проводится на стороне и обычно требуется для определенных профессий, в которых часто происходят обновления, например, в сфере бухгалтерского учета.

Командная подготовка

Знаете ли вы упражнение, в котором человека просят закрыть глаза и отступить, а затем, предположительно, члены команды поймают этого человека? В качестве упражнения на командообразование (и к тому же пугающего) это пример командного обучения. Целью командного обучения является развитие сплоченности между членами команды, позволяющее им лучше узнать друг друга и способствовать построению отношений. Мы можем определить командное обучение как процесс, который позволяет командам улучшать навыки принятия решений, решения проблем и развития команды для достижения бизнес-результатов.Часто такое обучение может происходить после реструктуризации организации и совместной работы новых людей или, возможно, после слияния или поглощения. Вот некоторые причины для командных тренировок:

  • Улучшение связи
  • Делаем рабочее место более приятным
  • Мотивация команды
  • Знакомство друг с другом
  • Увести всех «на одну страницу», включая постановку целей
  • Обучение команды стратегиям саморегуляции
  • Помощь участникам узнать больше о себе (сильные и слабые стороны)
  • Выявление и использование сильных сторон членов команды
  • Повышение производительности команды
  • Практика эффективного взаимодействия с членами команды

Командное обучение может проводиться как внутри компании, так и за ее пределами.По иронии судьбы, благодаря использованию технологий командное обучение больше не требует, чтобы люди даже находились в одной комнате.

Отзыв персонала

В каком командном тренинге вы участвовали? На что это было похоже? Как вы думаете, он выполнил то, что должен был сделать?

Обучение менеджеров

После того, как кто-то провел время с организацией, он может быть идентифицирован как кандидат на повышение. Когда это произойдет, потребуется управленческое обучение.Темы могут включать темы из нашего раздела мягких навыков, например, как мотивировать и делегировать, в то время как другие могут иметь технический характер. Например, если руководство использует определенную компьютерную систему для составления расписания, кандидат на должность менеджера может иметь техническую подготовку. Некоторая подготовка управленческих кадров может проводиться внутри компании, в то время как другая подготовка, например, навыки лидерства, может проводиться за пределами компании.

Например, Mastek, глобальный поставщик ИТ-решений и услуг, предлагает программу под названием «Один навык в месяц», которая позволяет менеджерам приобретать такие навыки, как делегирование полномочий, коучинг и предоставление обратной связи.Среднее количество учебных дней в Mastek составляет 7,8 на одного сотрудника 2 и включает в себя управленческие темы и темы мягких навыков, такие как этикет электронной почты. Цель программ обучения – повышение производительности, одной из основных ценностей организации.

Обучение технике безопасности

Обучение технике безопасности – это вид обучения, который проводится для защиты сотрудников от травм, вызванных несчастными случаями на производстве. Обучение технике безопасности особенно важно для организаций, которые используют химические вещества или другие типы опасных материалов в своем производстве.Обучение технике безопасности также может включать планы эвакуации, пожарные учения и процедуры насилия на рабочем месте. Обучение технике безопасности также может включать следующее:

  • Безопасность глаз
  • Первая помощь
  • Безопасность общественного питания
  • Средства защиты органов слуха
  • Асбест
  • Строительная безопасность
  • Безопасность Hazmat

Управление по безопасности и гигиене труда, или OSHA, является основным федеральным агентством, отвечающим за обеспечение соблюдения правил безопасности и гигиены труда в Соединенных Штатах.OSHA проводит внешнее обучение для компаний по стандартам OSHA. Иногда внутреннее обучение также включает обучение технике безопасности.

Основные выводы

  • Мы можем предоставить сотрудникам несколько видов обучения. Во всех ситуациях будут использоваться различные типы обучения, в зависимости от типа работы.
  • Техническое обучение касается программного обеспечения или других программ, которые сотрудники используют во время работы в организации.
  • Обучение качеству – это вид обучения, который знакомит всех сотрудников со средствами производства качественной продукции.ISO устанавливает стандарты качества для большинства производственных и экологических ситуаций. Обучение ISO может проводиться как внутри компании, так и за ее пределами.
  • Обучение навыкам фокусируется на навыках, которые сотруднику действительно необходимо знать для выполнения своей работы. Наставник может помочь с таким обучением.
  • Мягкие навыки – это навыки, которые не имеют прямого отношения к нашей работе, но очень важны. Мягкие навыки Обучение может научить кого-то лучше общаться и вести переговоры или обеспечивать хорошее обслуживание клиентов.
  • Профессиональное обучение обычно проводится за пределами школы и может включать получение сертификата или конкретной информации, необходимой для выполнения работы. Например, налоговые бухгалтеры должны быть в курсе налогового законодательства; этот тип обучения часто носит внешний характер.
  • Командное обучение – это процесс, который позволяет командам улучшать навыки принятия решений, решения проблем и развития команды. Командное обучение может помочь улучшить общение и привести к более продуктивному бизнесу.
  • Чтобы подготовить кого-то к роли руководителя, можно провести обучение управленческого звена .
  • Обучение технике безопасности важно для обеспечения соответствия организации стандартам OSHA . Обучение технике безопасности также может включать планирование действий в случае бедствий.

Упражнения

  1. Какой вид обучения, по вашему мнению, наиболее важен для помощника администратора? А как насчет ресторанного сервера? Поясните свой ответ.
  2. Исследования OSHA.Какие новые стандарты и законы были разработаны недавно? Составьте план обучения новым стандартам.

1 «История ISO», Международная организация по стандартам, по состоянию на 26 июля 2010 г., http://www.iso.org/iso/about/the_iso_story/iso_story_early_years.htm.

2 Веб-сайт Mastek, по состоянию на 30 июля 2011 г., http://www.mastek.com/careers/learning-development.html.

Список литературы

Доннелли Дж., “Массачусетс. General to Pay 1M to Settlement Claims », Boston Business Journal , 24 февраля 2011 г., по состоянию на 26 февраля 2011 г., http: // www.bizjournals.com/boston/news/2011/02/24/mass-general-to-pay-1m-to-settle.html.

Хоффман, Т., «Девять нетехнических навыков, которые вам нужны менеджеры по найму», Computerworld , 12 ноября 2007 г., по состоянию на 26 июля 2010 г., http://www.computerworld.com/s/article/305966/Are_You_the_Complete_Package_ .

Веб-сайт

QAI, по состоянию на 30 июля 2011 г., http://www.trainingforquality.com/Content.aspx?id=26.

Руис, Г., «Cheesecake Factory готовит строгую программу обучения сотрудников», Управление персоналом , 24 апреля 2006 г., по состоянию на 25 июля 2010 г., http: // www.workforce.com/section/11/feature/24/35/18/.

Силки, Дж., «Сертификаты налоговых органов», Suite 101 , 28 января 2010 г., по состоянию на 26 июля 2010 г., http://personal-tax-planning.suite101.com/article.cfm/tax-preparer- сертификаты.

Whitney, L., «Apple, AT&T, как сообщается, готовит персонал к запуску iPhone 5», CNET , 26 июля 2011 г., по состоянию на 29 июля 2011 г., http://news.cnet.com/8301-13579_3-20083435- 37 / яблоко-на-т-сообщается-подготовка-персонал-для-iphone-5-launch /.

Обучение и развитие сотрудников – Обзор, преимущества и методы

Что такое обучение и развитие сотрудников?

Обучение и развитие сотрудников относится к постоянным усилиям компании по повышению производительности. Управление производительностью корпорации (CPM) Управление производительностью корпорации (CPM) относится к инструменту, используемому корпорациями для формулирования организационных стратегий с помощью предписанных методологий своих сотрудников. Компании стремятся обучать и развивать сотрудников, используя ряд образовательных методов и программ.

В последние несколько лет обучение и развитие стали важнейшим элементом стратегии. Все больше владельцев компаний осознают, что инвестиции в обучение и развитие сотрудников не только служат мотивацией, но также позволяют организации создавать высококвалифицированные кадры. В этой статье далее объясняется важность обучения и развития сотрудников. В нем также описаны различные подходы, которые используются в организациях Типы организаций В этой статье о различных типах организаций исследуются различные категории, на которые могут подпадать организационные структуры.Организационные структуры используют для обучения своих сотрудников.

Разделение обучения и развития сотрудников

Несмотря на то, что термины «обучение» и «развитие» взаимозаменяемы, между этими двумя концепциями есть несколько различий. Различия связаны с областью их применения. По сути, программа обучения преследует очень точные и измеримые цели, такие как научиться точно выполнять определенную процедуру или как управлять частью оборудования.

Напротив, программа развития сосредоточена на приобретении более широких навыков, которые можно применять в самых разных ситуациях. Они включают в себя такие навыки, как принятие решений, общение. Способность эффективно общаться – один из самых важных жизненных навыков, которым нужно овладеть. Коммуникация определяется как передача информации для лучшего понимания. Это может быть сделано устно (посредством устного обмена), через письменные средства массовой информации (книги, веб-сайты и журналы), визуально (с использованием графиков, диаграмм и карт) или невербально и посредством руководства.

Преимущества обучения и развития сотрудников

Несмотря на то, что инвестирование в обучение сотрудников имеет несколько недостатков, преимущества таких программ значительно перевешивают их. Преимущества включают:

1. Устранение недостатков

Если владелец компании внимательно оценивает свой персонал, он, вероятно, обнаружит, что двое или более его сотрудников не обладают определенными навыками. Программа обучения дает возможность привить сотрудникам необходимые навыки.Точно так же программа развития помогает расширить базу знаний всех сотрудников.

Таким образом, владельцы компаний могут устранить любые пробелы и слабые звенья внутри своей организации. Таким образом, каждый сотрудник сможет заменить своего коллегу и эффективно справиться с любой задачей.

2. Повышение производительности сотрудников

Сотрудник, который время от времени проходит обучение, имеет больше возможностей для повышения производительности своей работы.Благодаря программам обучения каждый сотрудник будет хорошо знаком с правилами техники безопасности и надлежащими процедурами, которые необходимо соблюдать при выполнении основных задач. Программа обучения также помогает укрепить уверенность сотрудника, поскольку он лучше понимает отрасль и обязанности своей должности.

3. Повышает профиль и репутацию компании

Как упоминалось ранее, обучение сотрудников полезно не только для сотрудников, но и для фирмы. Частое проведение программ обучения и повышения квалификации – это один из способов развития бренда работодателя организации, что делает его первоочередной задачей для лучших сотрудников, работающих в фирмах-конкурентах, а также для выпускников.Компания, которая обучает своих сотрудников, будет более привлекательной для потенциальных новых сотрудников, особенно для тех, кто хочет повысить свои навыки.

4. Инновации

Постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников способствует их творчеству. Программы обучения помогают сотрудникам быть более независимыми и творческими, когда они сталкиваются с трудностями в своей работе.

Общие методы обучения для обучения и развития сотрудников

Несмотря на то, что ежедневно появляются новые методы обучения, несколько общих подходов к обучению оказались весьма эффективными.В их число входят:

1. Ориентация

Ориентационная подготовка имеет решающее значение для успеха новобранцев. Неважно, проводится ли обучение в виде справочника, индивидуального занятия или лекции. Важно предоставить новым сотрудникам информацию о прошлом, стратегиях, миссии компании. Заявление о миссии. Заявление о миссии определяет, в каком направлении деятельности находится компания, почему она существует или какой цели она служит, видение и задачи.Такое обучение дает новым сотрудникам возможность ознакомиться с политикой, правилами и положениями компании.

2. Лекции

Лекции особенно эффективны, когда целью является предоставление одной и той же информации сразу большой группе. При этом нет необходимости в индивидуальном обучении и, как следствие, экономии средств. Однако у лекций есть и недостатки. Во-первых, они сосредоточены на одностороннем общении, что оставляет мало места для обратной связи.Кроме того, тренеру может быть сложно оценить уровень понимания содержания в большой группе.

3. Компьютерное обучение (CBT)

При таком подходе компьютеры и компьютерные обучающие программы являются основными средствами связи между инструктором и сотрудниками. Программы структурированы таким образом, что они предоставляют учебные материалы, а также облегчают процесс обучения.

Основное преимущество компьютерного обучения (CBT) заключается в том, что каждому сотруднику предоставляется свобода обучения в своем собственном темпе в наиболее удобное для него время.Это также помогает снизить общие затраты, которые организация несет на обучение своих сотрудников. Затраты сводятся к минимуму за счет сокращения продолжительности обучения, устранения необходимости в инструкторах и сокращения командировок.

Резюме

В настоящее время знания и навыки имеют решающее значение для каждой компании. Фирмы оцениваются на основе их физической структуры и интеллектуального капитала. Самый простой способ развить и улучшить интеллектуальный капитал фирмы – это проводить регулярные программы обучения и повышения квалификации.

Кроме того, поддержка неподготовленных сотрудников обходится организации дороже, чем если бы в ней работали хорошо обученные люди. Другие преимущества обучения и развития сотрудников включают повышение производительности сотрудников, повышение репутации компании и устранение слабых звеньев в организации.

Ссылки по теме

Благодарим вас за то, что вы прочитали руководство CFI по обучению и развитию сотрудников. CFI является официальным поставщиком программы сертификации аналитиков по финансовому моделированию и оценке (FMVA) ™. Стань сертифицированным аналитиком по финансовому моделированию и оценке (FMVA) ®, призванной превратить любого в финансового аналитика мирового уровня.Чтобы продолжить изучение и развитие ваших знаний в области финансового анализа, мы настоятельно рекомендуем следующие дополнительные ресурсы:

  • Корпоративное развитие Корпоративное развитие Корпоративное развитие – это группа в корпорации, ответственная за стратегические решения для роста и реструктуризации своего бизнеса, установления стратегических партнерских отношений, участия в слияниях. и приобретения (M&A), и / или достижение организационного совершенства. Corp Dev также использует возможности, позволяющие повысить ценность бизнес-платформы компании.
  • КПЭ рабочей силыКак мы можем контролировать рабочую силу? Правительства и экономисты обычно используют три основных ключевых показателя эффективности (KPI) для оценки численности рабочей силы страны.
  • Создание сетей и построение отношений внутри компании (Часть 1) Создание сетей и построение отношений (Часть 1) Эта статья является частью серия полезных советов, которые помогут вам добиться успеха в нетворкинге внутри вашей компании. Нетворкинг играет важную роль в нашей профессиональной жизни, начиная с поиска работы, заканчивая присоединением и работой в компании, и, наконец, продвижением по карьерной лестнице.
  • Планирование преемственностиПланирование преемственности Планирование преемственности относится к процессу набора и развития сотрудников с целью выполнения ключевой роли в организации. Это

Обучение персонала и эффективное использование навыков – вместе с сотрудниками

Справедливая компенсация

Разработка систем, способствующих активизации человеческих ресурсов

Konica Minolta, Inc. разработала систему управления персоналом с целью дать сотрудникам возможность максимизировать свои возможности и поддерживать полноценную трудовую жизнь, одновременно помогая в их постоянном личностном росте.Компания применила подход к оплате труда сотрудников, который устраняет систему оплаты труда за выслугу лет и вместо этого применяет систему, ориентированную на результат, разработанную для обеспечения того, чтобы заработная плата и повышение по службе основывались на справедливой оценке способностей и производительности сотрудников.

Система оценки профессиональной компетентности

Konica Minolta, Inc. приняла Систему оценки профессиональной компетентности, которая основана на продемонстрированном уровне квалификации каждого сотрудника, и проводит оценки, обучение и компенсацию на основе уровня компетентности сотрудника.В дополнение к общему курсу, который является базовым стандартом оценки компетентности, Konica Minolta разработала курс инноваций для тех, кто может действовать с большей степенью осмотрительности в своей работе и достигать более высоких уровней производительности. Сотрудники могут выбрать тот курс, который они предпочитают, с одобрения Группы.

Система оценки и обращения с персоналом для обычных сотрудников Пересмотрено

В апреле 2016 года была пересмотрена система оценки и обращения с персоналом для рядовых сотрудников.

Konica Minolta Inc. будет работать более быстрыми темпами, чем раньше, чтобы развивать человеческие ресурсы, готовые побеждать в контексте глобальной корпоративной конкуренции, стремясь создать организацию, которая продолжит предоставлять клиентам новые ценности. Чтобы сохранить эту скорость развития, компания пересмотрела свою систему оценки и обращения с персоналом для обычных сотрудников и начала использовать новую систему в апреле 2016 года. В дальнейшем Konica Minolta будет проводить оценку на более высоком уровне, чем раньше. Человеческие ресурсы, которые действуют в соответствии с философия Konica Minolta и возьмитесь за достижение высоких целей, не опасаясь неудач.

Кадровая система, оживляющая человеческие ресурсы

Внедрение системы, расширяющей возможности сотрудников для развития их талантов

Открытые объявления о вакансиях и системы бесплатных агентов

В качестве дополнения к корпоративной системе распределения персонала, Konica Minolta, Inc. представила внутреннюю открытую систему размещения вакансий и систему свободных агентов (FA), которые побуждают сотрудников самостоятельно запрашивать перевод на новые должности.Эти системы помогут подготовить сотрудников, готовых занять новые должности в построении собственной карьеры, и создать корпоративную культуру, которая уважает желание бросать вызов самому себе по-новому.

Konica Minolta, Inc. представила внутреннюю открытую систему размещения вакансий, которая позволяет сотрудникам подавать заявки на вакансии, размещаемые отделами, ищущими персонал.

Запущенная в мае 2010 года система Free Agent (FA) позволяет сотрудникам, желающим взять на себя задачу нового типа работы или отдела, размещать свои заявки в интранете.Отделы с открытыми должностями просматривают должности сотрудников, вызывают перспективных кандидатов на собеседование, и, если и отдел, и сотрудник соглашаются, сотрудник переводится на новую работу.

Используя эти две системы, Konica Minolta продолжает способствовать плавному перемещению человеческих ресурсов в Группе и поддерживать самоопределение сотрудников при формировании собственной карьеры.

Развитие человеческих ресурсов

Развитие человеческих ресурсов на глобальном и местном уровнях

С 2010 финансового года Группа реализует Глобальную программу для руководителей (GEP) для руководителей дочерних компаний по всему миру с целью развития бизнес-лидеров.По состоянию на конец 2014 финансового года программа проводилась девять раз, в ней приняли участие 148 человек из 60 компаний.

Цели GEP – повысить осведомленность участников как лидеров бизнеса в Konica Minolta Group и дать участникам возможность создать глобальную сеть личных контактов между собой. Во время недельной программы участники принимают глобальное мышление и развивают свои лидерские навыки посредством личных бесед с топ-менеджерами и дебатов между собой.

С 2013 финансового года Группа также проводит Региональный GEP, объединяющий управленческий персонал с целью развития потенциальных будущих руководителей в каждом регионе. Первый региональный GEP был проведен в Китае, а второй – в Сингапуре в мае 2015 года.


Глобальная программа для руководителей, сессия

Наем людей с международным опытом и содействие взаимодействию сотрудников по всему миру

В Японии Konica Minolta стремится привлекать таланты независимо от национальности и пола при приеме на работу недавних выпускников колледжей, стремясь привлечь больше сотрудников, которые могут добиться успеха в международном сообществе.
Кроме того, у Группы есть программа для сотрудников компаний Группы за пределами Японии, направленная на развитие человеческих ресурсов, которые могут служить мостом между своей страной и Японией после получения опыта работы в Японии в течение нескольких месяцев или двух-трех лет.
Кроме того, Konica Minolta, Inc. реализовала краткосрочную программу обучения за границей для молодых японских сотрудников, которых отправляют в США на шесть месяцев, чтобы улучшить свои навыки межкультурного общения и расширить свои взгляды за счет практического опыта и языковой подготовки в местных университетах.


Участник программы обучения проводит время с местным населением

Персональное обучение

Поддерживая рост каждого сотрудника и активно развивая человеческие ресурсы следующего поколения, Konica Minolta, Inc. предпринимает шаги для повышения жизнеспособности всей Группы.

Для улучшения результатов обучения по вопросам повышения квалификации на рабочем месте (OJD) * Группа проводит различные семинары по развитию знаний и навыков, а также профессиональное обучение для сотрудников, которые принимают на себя новые должности и роли.Разрабатываются также образовательные программы, дополняющие перечисленные выше. Konica Minolta также предлагает выборочные программы обучения для развития лидеров и инженеров нового поколения.

Всего около 10 100 человек прошли обучение по программам обучения в 2014 финансовом году (включая ранговое обучение и колледж Konica Minolta).

* OJD: разновидность обучения на рабочем месте (OJT), OJD относится к развитию способностей при решении реальных рабочих задач под руководством начальника.

Программа развития руководителей

Эта программа увеличивает устремления и мировоззрение участников, а также способствует их самосознанию и решимости как руководителям благодаря опыту и обучению, в которых сами руководители принимают активное участие. Цель программы – создать команду руководителей завтрашнего дня, превосходящую возможности сегодняшней команды руководителей. Участники развивают способность проникновения в суть и оттачивают свои человеческие качества, изучая уровень способностей, требуемых как истинный руководитель, через диалоги с высшими руководителями извне компании и участвуя в серьезных дискуссиях с руководителями по вопросам управления.

Программа для бизнес-лидеров

Эта программа предназначена для развития будущих бизнес-лидеров Konica Minolta. Каждый раз в программе участвуют около 20 сотрудников, в частности, кандидаты в руководители, рекомендованные для участия в программе высшим руководством. В течение одного года участники учатся развивать базовые навыки, деловую креативность и предпринимательский склад ума, необходимые для управления бизнесом, с помощью практических упражнений и лекций.В конце курса участники имеют возможность представить новые деловые предложения на встрече с участием руководителей компаний.


Программа для бизнес-лидеров

Форум инженеров-испытателей

Эта годичная программа проводится примерно для 20 сотрудников, каждый раз выбираемых из числа всех молодых инженеров, которые подают заявки. Члены правления выбираются из инженерных отделов каждой компании Группы. Под руководством членов правления участники посещают различные тренинги, разрабатывают, исследуют и представляют предложения по перспективным темам.Этот форум играет важную роль в содействии обмену опытом между коллегами из разных сфер деятельности и областей знаний.


Форум инженеров Challenge

Программа управления для инженеров

Это программа, направленная на воспитание следующего поколения лидеров в отделах технологий и разработок. Каждый год выбирается около 20 менеджеров, и программа проводится в течение пяти месяцев. Участники приобретают образ мышления и навыки, необходимые для управления технологиями, с помощью тематических исследований, предложения новых проектов и решения проблем MOT в своих собственных отделах.Ожидается, что сотрудники, завершившие программу, будут играть активную роль в качестве лидеров, способствующих инновационным изменениям в своих собственных отделах.


Программа выбора менеджера ТО

Колледж Коника Минолта

Эта образовательная программа открыта для всех сотрудников Konica Minolta, запись в классы доступна через интранет-систему Группы. В настоящее время колледж предлагает около 100 курсов, начиная от курсов повышения квалификации и технических навыков до других тем электронного обучения.Эти курсы могут помочь сотрудникам приобрести собственные технологии Konica Minolta и другие важные бизнес-навыки.


Колледж Коника Минолта

Тренинг по проектированию карьеры с учетом возраста

Это программа для поддержки карьерного роста в переломном возрасте (30, 40, 50 и 55), чтобы предоставить сотрудникам возможность думать о своей карьере в свете вклада в компанию и собственного удовлетворения от работы и для поддержки собственного развития.Участники думают о своем видении будущего через понимание окружающей среды и самоанализ. После обучения они проходят собеседование с вышестоящим консультантом, работающим на полную ставку, и работают над самореализацией.


Тренинг по построению карьеры с учетом возраста

5 популярных методов обучения сотрудников для обучения на рабочем месте

Как выбрать правильные методы обучения для сотрудников

В эпоху большого разрыва в талантах и ​​интеллектуальных технологий потребность в обучении и развитии никогда не была такой важной.Навыки недолговечны, и компании испытывают затруднения. Вероятно, поэтому компании наконец-то обратили все свое внимание на непрерывное обучение сотрудников, инвестировав в обучение 87,6 млрд долларов в 2018 году [1].

К сожалению, только 34% этих компаний считают обучение эффективным. Поэтому по мере того, как отрасль продолжает развиваться, очень важно, чтобы специалисты по обучению и развитию знали, как сделать свои программы максимально эффективными. Первый шаг – выбор правильных методов обучения сотрудников.

5 самых популярных способов обучения сотрудников

Методы обучения персонала бывают самых разных форм и размеров, и с каждым годом их становится все больше. Это означает, что каждая команда, отдел и компания могут выбрать лучшие методы обучения для своих конкретных потребностей. Итак, что в тренировочном меню? Давайте посмотрим на различные методы обучения, доступные сегодня.

Традиционные методы обучения

Традиционные подходы к обучению по-прежнему предлагают ряд преимуществ и сегодня широко используются во многих компаниях.Вот список методов обучения из традиционной категории, которые следует учитывать при выборе лучших методов обучения сотрудников в вашей компании.

1. Программы обучения в классе

Обычно обучение в классе проводится под руководством квалифицированного фасилитатора в течение одного или нескольких дней в физическом помещении на месте или за его пределами. Группы сотрудников проходят серию презентационных слайдов и упражнений, таких как анализ конкретных примеров или информация по вопросам политики компании.

Преимущество обучения в классе состоит в том, что группа сотрудников может одновременно получить большой объем знаний. К сожалению, недостатков много: аренда помещений, поездки и питание делают этот метод обучения дорогостоящим. Сотрудники также находят такой подход к обучению скучным.

2. Интерактивное обучение

Один из самых эффективных методов обучения на рабочем месте, интерактивное обучение активно вовлекает учащихся в их собственный учебный опыт.Это обучение может принимать форму моделирования, сценариев, ролевых игр, викторин или игр.

Практикуя свои новые навыки и применяя их в реалистичных сценариях работы, учащиеся не только более вовлечены, но и с большей вероятностью сохранят то, чему они научились. Однако это может занять много времени, если делать это лично, особенно когда учащимся требуется регулярная обратная связь от эксперта по содержанию.

3. Обучение на рабочем месте

Благодаря обучению на рабочем месте сотрудники не только активно участвуют в обучении, но и участвуют в реальной деятельности, связанной с их текущей или будущей работой.Это один из самых эффективных методов обучения планированию преемственности.

Этот тип обучения может привести к быстрому обучению, потому что сотрудники брошены в пресловутую глубину. Этот опыт может быть слишком напряженным для некоторых сотрудников, не говоря уже о времени, из-за того, что требуется частое вмешательство.

Современные методы обучения

В современном рабочем месте, состоящем из удаленных сотрудников и представителей различных культур, методы обучения сотрудников изменились.Итак, как мы подходим к обучению на таком сложном рабочем месте? Ответ заключается в двух словах: «социальный» и «онлайн».

4. Социальное обучение

Исходя из работ Альберта Бандуры 70-х годов [2], социальное обучение обычно определяется как обучение у других путем наблюдения, имитации и моделирования их поведения. Социальное обучение также может быть очень преднамеренным методом обучения на рабочем месте.

Социальное обучение не встречается во многих распространенных методах обучения, главным образом потому, что его не так легко структурировать, измерить и контролировать.Тем не менее, это может быть очень эффективным, потому что сотрудники выходят за рамки своих повседневных ролей, приобретая новые перспективы и навыки решения проблем.

5. Онлайн-обучение

eLearning, или онлайн-обучение, стало одним из наиболее широко признанных решений проблемы эффективного обучения сотрудников. Программы онлайн-обучения на рабочем месте могут включать в себя курсы электронного обучения, веб-семинары, видео и т. Д. И позволяют представлять и тестировать информацию множеством различных способов.

Разнообразие, которое предлагает онлайн-обучение, означает, что сотрудники могут учиться в соответствии со своим стилем и непосредственными потребностями. Это также означает, что они могут учиться на ходу. Обратная сторона? Немного больше, чем первоначальные затраты на разработку и плату за обслуживание надежной системы управления обучением (LMS).

Как выбрать подходящие методы обучения на рабочем месте

Может показаться фантастическим наличие такого количества доступных вариантов, но выбор правильных методов обучения для сотрудников – важное решение.Неважно, сколько денег вы вкладываете в обучение, если это неправильное обучение . В конце концов, даже дорогой квадратный колышек не поместится в круглое отверстие.

Вот 3 вопроса, чтобы определить наиболее эффективные методы обучения сотрудников для вашей программы обучения.

1. Какова цель программы обучения?

Первым шагом всегда является определение целей программы обучения, потому что определенные методы обучения сотрудников лучше подходят для каждого из них.Например, учебное занятие в классе могло бы быть эффективным для предоставления информации о политике отношений с сотрудниками компании. Однако тот же метод не будет эффективен в , обучая менеджеров тому, как бороться с неправомерными действиями на рабочем месте. В этом случае лучше подойдут ролевые игры и сценарии.

Когда необходимо развивать новые или существующие навыки, интерактивное обучение и электронное обучение часто бывают наиболее эффективными. Когда эти навыки представляют собой мягкие навыки (например, решение проблем), а не технические навыки, методы социального обучения также могут быть успешными.При планировании преемственности или стремлении сформировать конкретное поведение на рабочем месте эффективны методы обучения на рабочем месте, такие как коучинг.

Новые знания, например, о причинах выгорания сотрудников, можно получить с помощью простых методов обучения, таких как чтение, письменные заметки, инфографика или даже семинар. Использование онлайн-видео и вебинаров дает дополнительное преимущество, делая обучение удобным для сотрудников.

2. Кто является целевой аудиторией?

Известный гуру маркетинга Крис Броган говорит, что мы всегда должны «делать покупателя героем».И этот принцип имеет такое же значение для обучения, как и для маркетинга. Обучение наиболее эффективно, когда целевая аудитория понимает и верит в преимущества программы обучения. Итак, самые эффективные методы обучения делают ученика героем.

Факторы, которые следует здесь учитывать, включают демографические данные, характер работы, уровень стажа, а также то, будет ли обучение проходить в группе или в индивидуальном порядке. Давайте разберем эти соображения.

Демография

Сотрудникам, относящимся к категориям старшего поколения, могут быть более удобны традиционные методы обучения, чем курсы электронного обучения.Точно так же миллениалы, вероятно, больше инвестировали бы в обучение, если бы оно происходило на устройствах, которые они используют в течение дня.

Методы социального обучения будут более эффективными в культурах, где общие ценности и общность имеют приоритет над индивидуальными целями или конкуренцией. Онлайн-обучение наиболее эффективно, когда сотрудники географически рассредоточены.

Характер работы

Работа, требующая частых поездок, обычно выигрывает от удобства методов онлайн-обучения.Точно так же рабочие места, где знания могут быть приобретены быстро, выиграют от небольших и доступных фрагментов знаний в LMS. Например, сотруднику службы поддержки клиентов может потребоваться узнать, как решить техническую проблему клиента, пока он разговаривает по телефону!

Когда работа относительно проста, она часто требует базовых знаний и навыков, которым можно научиться, не прикладывая усилий. Однако лучшие методы обучения для сотрудников со сложной технической работой – это те, которые требуют активного участия, например интерактивные методы обучения.

Старшинство

Руководящие должности часто имеют несколько схожих характеристик. Этим сотрудникам требуются мягкие навыки, такие как лидерство и эмоциональный интеллект. Они также заняты, и их цели обучения и развития уникальны. Это означает, что им может потребоваться сочетание методов обучения для достижения целей обучения.

Онлайн-обучение дает им возможность получить доступ к обучению, когда и где они предпочитают. Это также позволяет им выбирать модули контента, которые им наиболее подходят.Однако семинары и конференции по лидерству также могут предоставить положительные возможности для социального обучения и приобретения новых знаний, связанных с отраслевыми тенденциями.

Индивидуальное и групповое обучение

Когда только один или два сотрудника разделяют одну и ту же цель обучения, методы обучения, такие как задания или коучинг, могут быть эффективными.

Однако, когда многие сотрудники должны приобрести одни и те же знания или навыки, занятия в классе, методы социального обучения и электронное обучение могут быть более эффективными и действенными.Например, ИТ-команда, которой необходимо узнать о фишинге, может посетить веб-семинар в режиме реального времени или пройти курс электронного обучения в удобное для вас время.

3. Каковы ограничения?

Обучение редко бывает бесплатным. Это требует вложения денег, времени и других ресурсов. Даже коучинг, например, отнимает драгоценное время у опытного и часто старшего сотрудника, чтобы способствовать образованию другого сотрудника.

Когда времени мало, используйте быстрые и удобные методы тренировок.Однодневный семинар в классе может сделать эту работу. Или, если сотрудники не работают в одном рабочем пространстве и в компании уже есть запущенная LMS, рассмотрите возможность размещения учебных материалов в Интернете.

Когда бюджет ограничен, лучшими методами обучения, как правило, являются те, которые используют знания и опыт существующих сотрудников и избегают необходимости во внешнем эксперте по предметным вопросам или фасилитаторе. Такие методы, как коучинг, задания, ротация должностей и веб-семинары, проводимые внутри компании, могут быть экономически эффективными.Также могут работать курсы электронного обучения, в которых используется тщательно подобранная информация, такая как существующие онлайн-видео, инфографика и статьи.

Заключение

Сегодня обучение редко бывает разовым. Чтобы компании выжили и процветали, они должны постоянно развивать навыки своих сотрудников и поощрять обучение на рабочем месте. Таким образом, в большинстве случаев на каком-то этапе учебного пути будут полезны различные методы обучения.

На самом деле, опросы снова и снова показывают, что сотрудники предпочитают смешанный подход.Использование как автономных, так и онлайн-методов обучения стало еще проще с помощью такой системы управления обучением, как TalentLMS. LMS может организовать все ваши методы обучения в одном месте (даже очные семинары) и одновременно отслеживать прогресс.

Пока вы выбираете методы для правильной цели, аудитории и бюджета, ваша программа обучения имеет большие шансы на развитие ваших сотрудников в соответствии с вашими намерениями.

Артикул:

  1. Отчет по отрасли обучения 2018
  2. Теория социального обучения

TalentLMS

Легкий в освоении, простой в использовании и простой в использовании, TalentLMS разработан, чтобы получить «да» от всех, включая руководителей высшего звена, руководителей бюджета и занятых сотрудников.Теперь вместо проверки, вся ваша организация склоняется к обучению.

Публикации по обучению персонала

, серия

Серия публикаций по обучению персонала создана на основе традиций передового опыта в публикациях по неразрушающему контролю и основана на оригинальных источниках, включая Руководство по неразрушающему контролю и серию General Dynamics.

Выясните, почему эти материалы должны быть ключевыми инструментами в вашей учебной программе по неразрушающему контролю для Уровня I и Уровня II, будь то в классе или для самостоятельного изучения.

Для очного обучения ASNT предлагает:

Учебные пособия для аудиторий

Публикации по обучению персонала (PTP) Серия книг для аудиторных занятий по шести методам неразрушающего контроля. Эти учебные пособия четко разделены на разделы Уровня I и II и соответствуют актуальным схемам, представленным в CP-105 для каждого метода, подготавливая студентов к следующему уровню в их карьере по неразрушающему контролю.

Пакеты для инструкторов и студентов

Для инструкторов, которым нужна полная серия учебных курсов, для вас подойдут пакеты для инструкторов и студентов для серии публикаций по обучению персонала (PTP).Эти пакеты обеспечивают основу для курса неразрушающего контроля, который следует рекомендациям в CP-105 . Материалы курса облегчают углубленное изучение концепций Уровня I и II и помогают студентам подготовиться к экзаменам по методу. Пакеты инструкторов включают презентацию Power Point ™, которая подчеркивает цели обучения, тесты с ключами и самую последнюю информацию о важнейших методах и методах неразрушающего контроля. Презентации Power Point ™ служат отличным трамплином для лекций, а также для последующих обсуждений с классом.Результаты викторин могут быть подсчитаны как процентные оценки, которые будут добавлены к свидетельству об окончании учащегося. Студенческие пакеты включают учебник по методам в классе, викторины и план лекций.

Пакеты инструктора и студента доступны шестью (6) способами:

Серия программных инструкций – Самообучение

Для самостоятельного изучения ASNT предлагает самую последнюю информацию и простой в использовании продукт в новой серии программируемых инструкций PTP.Это независимая учебная программа для уровней I и II, которая предоставляет актуальные материалы по каждому методу неразрушающего контроля в соответствии со сводом знаний CP-105 (2016) и готовит кандидатов уровня I и II к экзаменам по методу неразрушающего контроля. Компьютерная обучающая программа обеспечивает интерактивный обзор материала.

Каждый метод неразрушающего контроля включает один или несколько томов и компьютерную программу на asnttutorials.org.

Каждый том включает:

  1. Обзор глав и краткое изложение ключевых моментов
  2. Контрольные вопросы в каждой главе, которые контролируют понимание
  3. Расширенные объяснения правильных / неправильных ответов на вопросы викторины
  4. Дополнительные контрольные вопросы в конце каждой главы
  5. Более 50 подробных вопросов с несколькими вариантами ответов в каждом томе со справочными страницами для дальнейшего анализа пропущенных вопросов

Программа компьютерного обучения включает:

  • Простая в использовании навигация
  • Четкие учебные цели для каждого урока
  • Оптимизированный контент для устойчивого продвижения по урокам
  • Интерактивные вопросы викторины с немедленной обратной связью
  • Ссылки на предыдущие слайды, позволяющие быстро просмотреть материал по пропущенным вопросам
  • Комплексные самопроверки, дающие мгновенные результаты, а также области, которые не подлежат дальнейшему изучению

В серии запрограммированных инструкций шесть (6) разных книг:

Основное обучение персонала | Университет Южной Флориды

Основное обучение персонала

В соответствии с политикой USF 6-037 весь основной персонал должен пройти обучение.Требования к обучению отличается для тех, кто руководит другим важным персоналом, и для тех, кто не является руководителем. Требования к обучению для каждой категории изложены ниже.

Весь назначенный основной персонал должен представить форму подтверждения, подписанную их начальник отдела до прохождения обучения. Инструкции можно найти на странице программы основного персонала.


Руководители основного персонала

Любой назначенный важный сотрудник, который будет контролировать других важных сотрудников в объявленной аварийной ситуации должен выполнить требования к обучению руководителя основного персонала.

Требования к обучению:
  1. IS-100: Введение в систему управления инцидентами
  2. Обучение основному руководителю персонала
    • Регистрация на аудиторные / базовые курсы обучения персонала на базе Microsoft Teams можно заполнить в GEMS. Найдите номер курса EMESUP.См. Инструкции по регистрации в GEMS для получения дополнительной информации.
    • Необходима переподготовка каждые два года

* Отправьте сертификат по адресу [email protected] и укажите свой идентификационный номер сотрудника в электронном письме. Пожалуйста, подождите 2 рабочих дня на обработка.


Основной персонал без надзора

Весь основной персонал, не являющийся руководителем, должен пройти следующие требования к обучению.

Требования к обучению:
  1. Основное обучение персонала

Возможно размещение для групп без постоянного доступа к компьютеру. Пожалуйста, напишите [email protected] с запросами на размещение.


График обучения

** В связи с текущими условиями все тренировки будут проводиться виртуально через команды.регистр в GEMS, и вы получите информацию о доступе по электронной почте. Регистрация заканчивается за 1 час до запланированного времени начала **

Сессии обучения руководителей основного персонала
Дата Время Расположение Сессия #
20 января 2021 г. 10-11a Виртуальный через команды 49
17 февраля 2021 г. 2-3п Виртуальный через команды 50
17 марта 2021 г. 10-11a Виртуальный через команды 51
14 апреля 2021 г. 2-3п Виртуальный через команды 52
12 мая 2021 г. 10-11a Виртуальный через команды 53
16 июня 2021 г. 2-3п Виртуальный через команды 54
14 июля 2021 г. 10-11a Виртуальный через команды 55
18 августа 2021 г. 2-3п Виртуальный через команды 56
15 сентября 2021 г. 10-11a Виртуальный через команды 57
13 октября 2021 г. 2-3п Виртуальный через команды 58
17 ноября 2021 г. 10-11a Виртуальный через команды 59
15 декабря 2021 г. 2-3п Виртуальный через команды 60

GEMS Код курса: EMESUP

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *