ᐅ Чем отличается провизор от фармацевта? | Провизор и фармацевт
- Подробности
Отличия фармацевта от провизора есть. Они явно указывают на уровень образования и потенциал, который вполне возможен в случае с одним и другим специалистом. Впрочем, чаще всего считается, что основное отличие провизора от фармацевта в уровне образования. И это действительно так, но есть и другие отличия.
Каждый раз, переступая порог аптеки, мы совершенно не задумываемся о том, что в ней готовы дружелюбно и ненавязчиво подсказать, оказать помощь и дать консультацию люди разных специальностей. Одна из них – профессия провизора, а другая – фармацевта.
Сходств между этими профессиями намного больше, чем отличий, поэтому вопрос, чем отличается провизор от фармацевта вполне понятен. На первый взгляд вообще кажется, что уж между ними-то точно нет никаких отличий, а между тем дело обстоит немного по-другому.
Давайте в общих чертах попробуем уяснить, чем провизор отличается от фармацевта и каковы его должностные обязанности. Провизор и фармацевт, есть ли между ними отличие и если есть, то в чем оно заключается?
Провизор – это специалист, имеющий за плечами диплом о профильном высшем образовании. Он имеет право на оформление и ведение самостоятельной фармацевтической работы. Он может руководить процессом изготовления лекарств, а может управлять аптекой. Проще говоря, провизор равен врачу.
Фармацевт – это сотрудник, закончивший медицинское среднее профессиональное учебное заведение, а именно колледж или училище. У него есть право работать в аптеке, готовить и продавать лекарства и сопутствующие товары. То есть трудиться в определенной степени помощником провизора. Но неужели так все просто и в чем еще есть отличие провизора от фармацевта?
Издавна тех людей, которые зарабатывали на жизнь изготовлением и реализацией лекарственных средств в аптеках называли аптекарями.
Представители обоих рассматриваемых нами специальностей должны достаточно глубоко знать химические свойства имеющихся в их распоряжении лекарственных средств. Кроме того, они обязаны знать и строго соблюдать правила их хранения, а также методику и технологии производства. И тот и другой должны свободно владеть информацией о составе, нормах отпуска, правилах применения и дозировках всех имеющихся в продаже препаратов. Кроме того, они должны глубоко разбираться в исходном сырье для изготовляемых лекарственных форм.
Между провизором и фармацевтом отличий нет в вопросе изучения латинского языка. В аптеках Европы уже провизор является в определенном смысле помощником фармацевта.
В то время как последний считается специалистом с соответствующим высшим образованием и имеющий ученую степень магистра.
У нас в стране в последнее время сложилась традиция, что в аптеках нет кардинальных отличий между фармацевтом и провизором. В аптеке представители и той и другой специальности обычно выполняют схожие функции и обязанности. Они являются работниками так называемого «Первого стола» и непосредственно контактируют с клиентами аптеки. Предоставляют им необходимые консультации, отвечают на вопросы, реализуют лекарства, изделия для медицинского применения и назначения и другие товары. Также в обязанности этих работников аптек может входить осуществление выкладки товара и поддержания соответствующего фармацевтического порядка в аптеке.
Одним из важнейших требований, предъявляемых к провизору или фармацевту, является наличие у них сертификата соответствующего образца, дающего им право заниматься различными видами фармацевтической деятельности. Это свидетельство выдается сразу после окончания любого профильного учебного заведения и подтверждается спустя каждые пять лет.
Работа обоих специалистов связана непосредственно со здоровьем людей, поэтому им присущи такие качества как ответственность, грамотность и внимательность. Здесь также отличий провизора от фармацевта нет. А ввиду того, что указанные работники аптеки имеют дело с довольно большим количеством наличных денежных средств, важна еще и честность. Совершенно недопустимы агрессивность, безграмотность и грубость.
Но вернемся к отличиям провизора от фармацевта. Мы уже выяснили, что провизор – специалист с высшим медицинским образованием, а фармацевт – со средним профессиональным. Провизору дано право, осуществлять руководство, фармацевт может быть только его помощником.
Для большинства европейских стран уже фармацевт является специалистом, имеющим высшее фармацевтическое образование, в то время как провизор имеет диплом о среднем специальном образовании. У нас в стране согласно соответствующих руководящих документов именно провизор вправе осуществлять самостоятельную фармацевтическую деятельность.
У фармацевта такого права нет.
Фармацевт Провизор
Идеальный фармацевт
О том, что работа в аптеке тяжелая, нервная и даже грязная, знают только сотрудники аптечных сетей. Покупатели об этом не догадываются и не должны этого знать. В противном случае, это может негативно сказаться на имидже аптеки.
Что нужно покупателю
Люди приходят к нам с определенными ожиданиями и не готовы видеть оборотную сторону работы аптеки: коробки с товаром, недоеденный фармацевтом обед или грязную тряпку уборщицы.
Для большинства людей аптека – это образец истинной чистоты и точности. Кладезь здоровья, доброты и профессионализма.
Это может показаться смешным или странным, но именно такой наши покупатели хотят видеть аптеку и ее сотрудников. Человек всегда видит то, что хочет видеть.
И если ожидания клиента не оправдываются, он уходит в другую аптеку.
Чтобы этого не случилось, давайте разберем, какими нас хотят видеть наши покупатели. И проверим, соответствуем ли мы их представлениям об идеальном фармацевте.
Идеальный фармацевт
Это один из элементов конкурентной борьбы аптеки и признак высокого клиентского сервиса. Представьте себя на месте потребителя товаров или услуг: сколько раз вы мечтали увидеть идеального продавца на рынке, идеального банкира в банке, идеального дворника в своем дворе. Так же и люди, надеются и хотят найти “своего” идеального фармацевта.
Первое, на что обращает внимание посетитель аптеки – это ваш внешний вид. Какой он у вас?
Имидж – всё
Профессия первостольника обязывает носить спецодежду. И мы по умолчанию к этому готовы с первого для обучения в фармацевтическом колледже или ВУЗе. Но на рабочем месте часто хочется нарушить это правило: не застегнуть халат, не одеть костюм полностью или не сменить обувь.
Так мы нарушаем принятый дресс-код.
Бывало?
И для нас это нормально, душа просит разнообразия. Но для глаз покупателя это неприемлемо. Для наших клиентов профессиональный фармацевт – это не просто слова – это четко выверенный, даже шаблонный, имидж. Поэтому ваш внешний вид может подчеркивать, либо перечеркивать статус профессионала.
Давайте сделаем так, чтобы имидж играл на вашей стороне.
Идеальный фармацевт всегда выглядит спокойно, чисто и уверенно
Такое мнение складывалось у покупателей десятилетиями и сломать его за пару месяцев или даже лет не удастся никому.
Хотите поднять выручку аптеки? Тогда выглядите как профессионал:
● носите белый чистый отглаженный халат
● халат или форма должны хорошо сидеть на фигуре
● оптимальная длина халата до колена или чуть ниже
● бейдж, чтобы к вам всегда можно было обратиться по имени
● удобную обувь с закрытым носом, желательно светлого цвета
Что носить под халатом
Белый халат позволяет носить любую одежду под ним, т.
к. ее часто не видно. И все же, стоит помнить, что, короткая юбка под халатом не уместна в аптеке.
Сам халат обязательно должен быть чистым, отутюженным
и застегнутым на все пуговицы.
А если халат не белый?
Сейчас многие аптечные сети в погоне за узнаваемостью бренда используют фирменную спецодежду различных цветов. Но с этим стоит быть осторожнее. Исследования показали, что у покупателей сформирован очень четкий образ аптечного работника, и на подсознательном уровне люди больше доверяют “белым халатам”.
Поэтому руководителям аптечных сетей лучше оставить белую форму своим сотрудникам, а цветным логотипом украсить бейдж или карманы халата.
Макияж
В женском коллективе аптеки всегда можно увидеть разнообразие макияжа, причесок, парфюма и маникюра. И с чисто человеческой точки зрения – это нормально. Но к Профессионалу с большой буквы требования более строгие.
Ваш внешний образ должен быть нейтральным и не злить покупателя. К макияжу и маникюру это относится в первую очередь.
Поэтому образ идеального фармацевта должен быть уместным для рабочей смены в аптеке – спокойные мягкие цвета в макияже, без яркой помады и кричащего маникюра.
Покупатель от нас ждет чистоты и, если хотите, здоровья. А боевая раскраска на лице и хищные наращенные ногти этому не способствуют. Они будут играть против вас, перечеркивая уверенность покупателя в вашем профессионализме.
К сожалению, у 99% наших покупателей в голове одни стереотипы, и “раскрашенная девица” за кассой ни у кого
не вызывает доверия.
Как быть
● смените яркие цвета в макияже на более нежные, например, пастельных и приглушенных тонов, ведь здоровье всегда выглядит естественно
● темные тона в макияже и маникюре старайтесь не использовать, они не ассоциируются с чистотой и стерильностью, которую ожидает увидеть человек, открывая дверь аптеки
● не выделяйте губы или глаза слишком ярко – любой макияж на фоне белого халата смотрится контрастнее; не переборщите
Немного об аксессуарах
Аксессуары выдают уровень дохода человека, поэтому многие люди с бедным мышлением стремятся одеть на себя все самое лучшее сразу.
Это смотрится вульгарно и в аптеке тоже не уместно.
Не забывайте, что в аптеку приходят в первую очередь люди, а уже потом покупатели.
И эти люди имеют в голове свои предубеждения, страхи и комплексы.
Поэтому красивые серьги фармацевта или дорогой браслет уборщицы могут вызвать зависть покупателя к вашему доходу и лишить вас привычной выручки, т.к. клиенты могут подумать, что вы на них наживаетесь.
Другой вариант – большое количество недорогих, но ярких украшений – браслетов и бус тоже отталкивает покупателя, выдавая ваш плохой вкус, а значит автоматически ставит на вас клеймо непрофессионала.
Как быть
● не надевать много украшений на работу, они будут мешать вам
● оставляйте украшения в шкафчике вместе с верхней одеждой перед выходом в торговый зал
● минимализм в данном случае – это лучшее решение, аксессуары не должны бросаться в глаза
Маникюр
Не обязательно тратить деньги на маникюр в салоне, достаточно чистых рук и ухоженных ногтей без заусенцев.
Если вы все же делаете маникюр, то хотя бы откажитесь от ярких кричащих дизайнов. К тому же, такой маникюр может не пройти цензуру стандартов, принятых в вашей аптечной сети.
И, опять же, предлагая покупательнице БАД для укрепления ногтей, будет весьма комично ссылаться на ваши крепкие наращенные ногти. Согласны?
Прическа
Длинные распущенные волосы не подходят для торгового зала. Приходя на работу волосы нужно аккуратно собирать: в хвост, пучок, косу. Это добавит вашему образу серьезности и усилит впечатление о вас, как о профессионале.
Теперь о парфюме
Ароматы, царящие в аптеке – это отдельная история. Несмотря на мнение, что запах лекарств отпугивает людей, на самом деле, покупатели неосознанно хотят встретиться с ним, входя в торговый зал. Этот тонкий аромат ассоциируется у людей со здоровьем.
Поэтому любые другие ароматы и запахи в аптеке могут отпугнуть покупателя, т.к. к ним он был не готов.
Например, запах разогретого обеда, разнесенный по всей аптеке или резкий парфюм фармацевта негативно окрасят вашу аптеку в глазах клиентов.
Многие из них не вернутся. И аптека потеряет выручку.
Что делать?
● душитесь после смены в аптеке или в свои выходные дни
● в идеале вообще не пользоваться парфюмом в рабочие дни
● даже самые дорогие духи фармацевта могут быть неприятны покупателю или вообще вызвать у него аллергическую реакцию, лучше не рисковать
● а также следите за всеми остальными запахами, исходящими от вашего тела: запах изо рта, запах пота, запах немытых волос и т.д.
● любые сильные запахи, как приятные, так и не приятные, отталкивают покупателей; помните об этом
Профессиональные компетенции
Как это не странно, но образ идеального фармацевта – это и есть ваш профессионализм. По крайней мере так думают большинство наших клиентов. И этим нужно пользоваться.
Ведь гораздо проще выглядеть “с иголочки”, чем учить заново весь курс фармакологии.
Используйте образ идеального фармацевта себе на руку, если пока еще не уверены в своих профессиональных силах.
Но что же такое профессионализм на самом деле?
● знания ассортимента лекарственных средств аптеки, их свойств, показаний и противопоказаний – это то, за что нас уважают покупатели
● именно базовые знания и практика делают любого выпускника фармвуза профессионалом своего дела
● к тому же, в аптеке всегда есть дополнительное обучение: тренинги, фармкружки, обучение производителей лекарственных препаратов, спецлитература, опытные коллеги и интернет. На наших сертификационных курсах или обучении по баллам НМО фармацевты также найдут много нового и интересного для своей работы.
● это помогает совершенствовать и укреплять свой профессионализм, учит убеждать клиентов, грамотно работать с их возражениями и чувствовать себя за первым столом очень уверенно
Эмоциональный аспект
Наше душевное состояние тоже важно для нашего профессионального имиджа.
Нам каждый день приходится работать с разными людьми.
И это общение не всегда бывает легким и приятным.
● мы должны уметь контролировать свои эмоции при общении с трудными покупателями
● мы должны уметь собраться в сложной ситуации и помочь любому клиенту
● мы должны легко справляться с неудачами в коллективе
Все это гораздо легче сделать, если собственное душевное равновесие находится в норме. Научитесь оставлять проблемы за дверью аптеки приходя на работу. Ведь покупатели совершенно не виноваты, что в личной жизни фармацевта что-то не складывается. Идеальный фармацевт просто не может себе позволить выплеснуть гнев на клиента. Он всегда сдержан и приветлив.
Зачем мне это?
Эта информация будет восприниматься легче, если вы для себя четко разграничите все свои роли по жизни.
У любой женщины за жизнь можно выделить несколько значимых ролей:
● женщина
● сестра
● мать
● жена
● профессионал на работе и т.д.
Так вот, профессионал на работе в аптеке должен быть безупречен, так же как каждая мать должна быть теплой, заботливой и любящей.
В обычной жизни вы можете быть носить ту одежду, макияж и парфюм, которые радуют вас. Но на работе, одевайте халат профессионала и тогда у вас все получится.
Когда наш покупатель представляет себе идеального фармацевта, то, скорее всего, видит ухоженную аккуратную женщину в белом халате, с чистыми подобранными волосами и доброжелательной легкой улыбкой.
И если образ приятен в целом, то многие детали в работе не так уж важны. Не забывайте улыбаться своим посетителям, дарить им поддержку и доброту.
Фармацевт | Медицинская карьера
Фармацевты меняют жизнь своих пациентов благодаря экспертным знаниям о лекарствах и здоровье.
Помощь людям в том, чтобы жить дольше и здоровее, зависит от безопасного использования лекарств и отличных медицинских рекомендаций. Уникальный опыт и знания фармацевтов делают их важными членами команды здравоохранения.
Вы будете сочетать любовь к науке с желанием улучшить жизнь и будете вознаграждены стимулирующей карьерой в различных условиях и отраслях.
Трудовая жизнь
Вы будете использовать свои экспертные знания о лекарствах и здоровье, чтобы изменить жизнь и благополучие людей к лучшему. Вы будете оказывать помощь в различных условиях, часто в самом сердце местных сообществ. Вы также сыграете свою роль в предотвращении заболеваний людей, помогая им вести более здоровый образ жизни и следя за тем, чтобы они получали максимальную пользу от своих лекарств.
Вы также будете ежедневно работать с другими медицинскими работниками, такими как врачи, медсестры, смежные медицинские работники и ученые в области здравоохранения, используя научные данные для оказания помощи в вашем местном сообществе.
Адитья Аггарвал
Фармацевт предварительной регистрации
Со временем вы увидите, какое положительное влияние ваши советы и забота оказали на ваших пациентов и их близких.
Прочитать историю Адитьи
Заработная плата и льготы
Если вы работаете в NHS, например, в больнице или в поликлинике, вы обычно начинаете с диапазона 6 шкалы Agenda for Changepay. По мере продвижения вашей карьеры в NHS вы можете достичь группы 9.в должности главного фармацевта.Вы также получите не менее 27 дней ежегодного отпуска плюс праздничные дни, которые увеличиваются после пяти лет службы, а также пенсионную схему NHS.
Если вы работаете в таком секторе, как общественная аптека, оплата и льготы могут отличаться, но обычно они соответствуют повестке дня NHS по изменению ставок оплаты труда.
Вы даже можете выбрать собственную местную аптеку и управлять ею.
Где бы ты мог работать?
- общественная аптека
- больницы
- услуги по охране психического здоровья
- первичная медико-санитарная помощь, в том числе в общей практике
- академия
- фармацевтическая промышленность
В какой бы обстановке вы ни работали, вы разовьете широкий спектр навыков. Вы потратите время, используя свои клинические знания, руководя командами, проводя исследования, обучаясь и обучая, а также развивая деловую хватку и управляя финансами.
Как стать фармацевтом
- Вам необходимо пройти пятилетнюю программу академического и практического обучения
- В течение первых четырех лет вы будете учиться на степень магистра фармации (MPharm) в университете
- За этим следует годовая оплачиваемая стажировка, называемая базовым обучением, год .
- После года основания вы можете зарегистрироваться в Генеральном фармацевтическом совете (GPhC) и легально работать фармацевтом
Вступительные требования
Требования к поступлению в университет не установлены, но обычно вам потребуется:
- три уровня A или эквивалент по химии и второй уровень по естественным наукам или математике, обычно предлагается диапазон от AAB до BBB
- фармацевтических степеней с годом основания могут иметь более низкие требования
- GCSE считаются наряду с A-levels, при этом большинство фармацевтических школ ожидают как минимум пять GCSE, включая математику, английский язык и одну науку
- некоторые университеты принимают профессиональные квалификации, такие как BTEC уровня 3, национальный расширенный диплом в области прикладных наук или доступ к диплому о высшем образовании
Вы можете найти все британские курсы по фармации внизу этой страницы.
Чтобы узнать больше об изучении фармацевтики, перейдите на веб-сайт Совета фармацевтических школ, а для получения рекомендаций о процессе подачи заявки посетите веб-сайт Study Healthcare.
Необходимые навыки
- Отличные навыки общения и межличностного общения
- Уметь работать в команде с другими профессионалами
- Внимание к деталям
Обучение и развитие
Вам необходимо будет проходить регулярное постоянное повышение квалификации (CPD), чтобы быть в курсе последних событий в области исследований лекарств и развивать свои навыки. Это будет означать, что вы сможете остаться зарегистрированным в качестве фармацевта.
Получив квалификацию, вы можете пройти ряд тренингов, которые помогут вам в выбранной вами карьере. Возможности обучения могут включать внутреннее обучение, предоставляемое вашим работодателем, или курсы, организованные на региональном или национальном уровне.
Куда вас может привести аптека
Работа фармацевтом может открыть многие двери:
- работа в больницах, поликлиниках, тюрьмах и общественных аптеках
- работа в фармацевтической промышленности
- работает в сфере управления или научных кругах
- консультировать правительство о том, как получить максимальную отдачу от лекарств и аптечных услуг.
- обучение будущих сотрудников аптек с использованием новейших технологий, таких как виртуальная реальность
Другие роли, которые могут вас заинтересовать
- Фармацевтическая медицина
- Фармацевт
- Клиническая биохимия
- Помощник аптекаря
Удивительные вещи, которые может сделать фармацевт
Фармацевты играют ключевую роль в обеспечении вашего здоровья. Они следят за тем, чтобы ваши рецепты заполнялись точно и безопасно. Они готовы ответить на любые вопросы и опасения, связанные с вашими лекарствами. И это только начало.
Помимо того, что фармацевты являются экспертами по лекарствам, они могут сделать для вас гораздо больше, чем вы, возможно, думаете. Вот несколько менее известных способов, которыми ваш фармацевт может вас поддержать.
Экономьте деньги на рецептах
Некоторые лекарства, отпускаемые по рецепту, могут быть дорогими, но ваш фармацевт может помочь вам найти более дешевые альтернативы. Это может включать в себя рекомендацию непатентованного лекарства или биоаналога вместо оригинального лекарства или биологического препарата или предложение нового лекарства, которое работает аналогично, но стоит меньше в зависимости от вашего страхового покрытия отпускаемых по рецепту лекарств.
Если ваши медицинские льготы включают в себя аптеку Express Scripts® , , вы можете получить до 3-месячного запаса (с пополнениями) ваших лекарств длительного действия, доставленных прямо к вашей двери с бесплатной стандартной доставкой. Кроме того, вы можете сэкономить до 33% на рецептах по сравнению с розничными аптеками. 1
Рекомендовать лекарства, отпускаемые без рецепта
Фармацевты не просто отвечают на вопросы о лекарствах, отпускаемых по рецепту.
Они также могут предоставить рекомендации и консультации по подходящим безрецептурным (OTC) лекарствам для лечения распространенных заболеваний.
Они также могут убедиться, что любые безрецептурные препараты безопасны для вас и не взаимодействуют с какими-либо рецептурными препаратами или добавками.
Облегчение побочных эффектов лекарств
Если вы испытываете симптомы, которые, как вы подозреваете, являются побочными эффектами лекарств, сообщите об этом своему фармацевту. Они могут быть в состоянии предложить предложения по смягчению симптомов. Например, ваш фармацевт может порекомендовать принимать лекарство в конце дня, если оно вызывает сонливость, или предложить принимать лекарство во время еды, если оно вызывает расстройство желудка.
Фармацевты также могут обсудить варианты с вашим врачом и попытаться найти альтернативное лекарство с меньшим количеством побочных эффектов.
Будьте вашим защитником здоровья
У вашего фармацевта есть уникальная возможность быть защитником вашего здоровья.
Фармацевты следят за тем, чтобы дозы лекарств были правильными, искали возможности удалить лекарства с дублирующим эффектом, проверяли взаимодействие лекарств, связывались со страховыми компаниями, чтобы получить страховое покрытие по рецепту, и обращались к врачам, чтобы изменить лекарство или получить пополнение или продление рецепта.
Фармацевты также могут предоставить ресурсы для лечения хронических заболеваний, интерпретировать медицинские данные с устройств мониторинга или носимых устройств и посоветовать, следует ли вам обратиться к врачу.
В аптеке Express Scripts® у вас есть круглосуточный доступ к специально обученным фармацевтам. Эти фармацевты проходят дополнительную подготовку в определенных областях здравоохранения, включая диабет, иммунологию, сердечно-сосудистые заболевания, заболевания легких, неврологические заболевания и состояния здоровья женщин, и могут работать с вами и вашим врачом над индивидуальным планом, чтобы помочь вам справиться с вашим конкретным состоянием здоровья.
Следите за приемом лекарств
Может быть трудно соблюдать режим приема лекарств, особенно если вы принимаете более одного лекарства. Фармацевты могут помочь вам не сбиться с пути, отметившись, если вы опоздали с получением рецепта, или связавшись с врачом от вашего имени, если у вас закончились запасы и вам нужен новый рецепт.
Ваш фармацевт также может дать советы и рекомендации по приему лекарств в соответствии с предписаниями. Например, ваш фармацевт может порекомендовать пополнить запас всех ваших лекарств одновременно или предложить определенный тип органайзера для таблеток или приложение для телефона, чтобы помочь вам управлять своими рецептами.
Приложение Express Scripts® Pharmacy позволяет настроить автоматические оповещения, которые будут напоминать вам, когда пора принимать лекарство, чтобы вы никогда не пропустили прием. Приложение также упрощает управление запросами на пополнение запасов и отслеживание заказов на лекарства.