все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua
Администратор: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.uaКем быть
Администратор контролирует и координирует работу персонала заведения, помогает посетителю решить его вопрос или уладить конфликт.
Что делает администратор
Администратор — лицо заведения или магазина. Он занимается административно-управленческой деятельностью, заполняет служебную документацию, отвечает на все вопросы как клиентов, так и остальных работников.
Администраторы торгового зала контролируют выполнение своих обязанностей другими сотрудниками, например, официантами, если это администратор кафе или ресторана. Еще администраторы могут контролировать товарооборот — закупку и продажу товаров, бесперебойное поступление их в зал, следит за надлежащим видом товаров на полках, контролирует замену ценников на актуальные.
Также администраторы должны организовывать разные промо-материалы для дегустаций и других акций.
Администраторы создают дружелюбную атмосферу и делают все, чтобы клиенту было удобно и комфортно. Например, в спортивном зале они выдают ключи, полотенца.
Чаще всего именно администратор помогает клиенту записаться на процедуры в салонах красоты, забронировать столик в ресторане или купить абонемент в спортзал.
Сколько получает администратор
Зарплата администратора зависит от статусности места, в котором он работает. В столице оплата труда администратора тоже будет выше, ведь там больше заведений, которым необходимо поддерживать свой имидж при работе с клиентами.
Вся Украина Киев Днепр Запорожье Львов Одесса Удаленно Харьков — Винница Житомир Ивано-Франковск Кривой Рог Кропивницкий Луцк Николаев Полтава Ровно Сумы Тернополь Ужгород Хмельницкий Черкассы Чернигов Черновцы
В среднем «Администратор» в Украине зарабатывает 12800 грн. Это медиана заработных плат по данным из 4225 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Администратор» и по запросам-синонимам «Administrator», «Менеджер по административной деятельности», «Менеджер по административным вопросам» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.
Какие навыки нужны администратору
Помимо идеального знания того, чем занимается компания, в которой он работает, администратору нужно развивать следующие soft skills:- коммуникабельность, особенно навыки делового общения;
- дисциплину и выдержку;
- стрессоустойчивость;
- любовь к людям и желание им помогать;
- скорость реакции.
Преимущества и недостатки в работе администратора
Как сами администраторы оценивают свою профессию
По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы администратором.
Карьерный рост
4.0
Зарплата
3. 0
Удовлетворенность профессией
4.5
Безопасность
3.5
Баланс между работой и жизнью
4.0
Насколько востребованы администраторы
Администраторы достаточно востребованы на рынке труда, потому что все чаще открываются новые заведения. Конкуренция среди соискателей высока, так как вузы выпускают много молодых специалистов. Но администраторов с большим опытом работы нанимают с большей охотой.
1756
вакансий на сайте
Где учиться на администратора
Чтобы стать администратором, необходимо закончить вуз по любой управленческой специальности, например, менеджмент, гостиничное дело, туризм. Также можно повышать свою квалификацию на курсах и тренингах.
Еще больше информации про курсы и учебные заведения.
30 июля, воскресенье
Другие профессии
Сценарист создает идейную основу для культурных шедевров — фильмов, сериалов, театральных пьес, рекламных роликов, клипов и даже игр.
Барбер — это парикмахер, который работает в ультрамодных сегодня мужских парикмахерских, барбершопах. Барбер специализируется на мужских стрижках и уходе за бородой и усами.
Бизнес-википедия — e-xecutive.ru
Материал из e-xecutive.ru
(перенаправлено с «Заглавная страница»)
Перейти к: навигация, поиск
Cправочный раздел Executive.ru. Словарные вики-статьи, образцы документов. Еще 10 тыс. публикаций по бизнесу – на других страницах портала.
Хорошая статья
Бухгалтерская отчетность — это совокупность данных об имущественном и финансовом положении организации и о результатах ее хозяйственной деятельности за конкретный отчетный период. Бухгалтерская отчетность интегрирует информацию всех видов учета и является завершающим этапом в бухгалтерском учете.
Читать полностью
Избранный метод
Сбалансированная система мотивации позволяет настроить систему вознаграждения таким образом, чтобы сотрудники мотивированно решали именно те производственные задачи, выполнение которых с высокой степенью надежности приводит к достижению стратегических целей компании.
Читать полностью
Избранная статья
Потребительское кредитование – это одна из форм краткосрочных займов физическим лицам для решения их потребительских целей, не связанных с ведением предпринимательской деятельности. Кредитором может выступать не только банковское учреждение, но и кредитные союзы, а также торгово-сервисные организации.
Читать полностью
Интересные статьи
- Новая статья: Кейс-тестинг («Кейс-тестинг представляет собой задание комплексного характера. Как правило, для анализа берется реальная ситуация, сложившаяся в конкретной компании или в компании с аналогичной деятельностью.
В отличие от традиционных тестов, ответы на вопросы должны быть представлены в развернутом виде»).
- Новая статья: Методы социологии («Социологический метод – это совокупность научных приемов и операций, которые используются социологами для достижения цели в своей работе. Методы в социологии – это путь к постижению предмета изучения. Это набор знаний и инструментов, с помощью которых можно осваивать действительность»).
- Новая статья: Search engine optimization («Поисковая оптимизация — комплексные работы с веб-сайтом для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей, с целью увеличения посещаемости и последующей монетизации трафика, а также привлечения потенциальных клиентов»).
- Новая статья: Экологический менеджмент («Включает полный комплекс проблем управления, связанных с экологическими процессами как объектом управления. Необходимость экологического менеджмента определяется не только резким ухудшением экологической обстановки, кризисом окружающей среды, но и закономерными тенденциями развития производства»).
- Новая статья: Матричные структуры управления («В проектах, которые повторяются, но не являются рутинными, чаще используются матричные структуры управления. В этих структурах участники команды проекта не покидают свои функциональные подразделения, но по работам проекта подчиняются непосредственно менеджеру проекта»).
- Новая статья: Проп-трейдинг («Proprietary trading — («частная торговля») — это форма сотрудничества между компаниями и частными трейдерами, суть которого состоит в том, что трейдинговая компания финансово обеспечивает деятельность своих партнеров для работы на финансовых рынках»).
Должностная инструкция и обязанности администратора
Перейти к основному содержаниюОписание работы
Квалификация
Заработная плата
Нанять сейчас
Последние вакансии
Похожие должности
Кто такой администратор?
Администратор оказывает офисную поддержку как отдельному лицу, так и команде, и имеет жизненно важное значение для бесперебойной работы бизнеса. В их обязанности может входить прием телефонных звонков, прием и направление посетителей, обработка текстов, создание электронных таблиц и презентаций, а также ведение документации. Кроме того, администраторы часто несут ответственность за офисные проекты и задачи, а также контролируют работу младших администраторов.
Что должно быть включено в должностную инструкцию администратора?
Если вы нанимаете администратора, описание работы может включать:
- Ответ на входящие звонки; прием сообщений и перенаправление вызовов по мере необходимости
- Обработка запросов по электронной почте
- Ведение протокола
- Ведение дневника и организация встреч, бронирование конференц-залов и конференц-залов
- Ввод данных (данные о продажах, списки недвижимости и т. д.)
- Общее делопроизводство, например заказ канцтоваров
- Организация поездок и проживания персонала и клиентов
- Организация внутренних и внешних мероприятий
- Возможно ведение аккаунтов компании в социальных сетях
- Предоставление административной поддержки торговым представителям, управляющим недвижимостью и высшему руководству
Какими навыками и квалификацией должен обладать администратор?
Хотя степень бакалавра не требуется для каждой роли администратора, некоторые сотрудники предпочитают нанимать выпускников колледжей. Существуют также курсы секретарей, которые высоко ценятся работодателями и предназначены как для выпускников, так и для не имеющих высшего образования.
Администраторы обычно должны использовать Microsoft Office и должны продемонстрировать владение Microsoft Word, Outlook, PowerPoint и Excel. Знание пакетов Xero или MYOB может быть преимуществом.
✔ Навыки общения
✔ Навыки межличностного общения
✔ Навыки решения проблем
✔ Пунктуальность
✔ Навыки критического мышления
✔ Командная работа и навыки сотрудничества
✔ Навыки адаптируемости
✔ Работа Ethic 9000
✔ Навыки управления проектами
Если вы являетесь работодателем и хотели бы поговорить с нами о ваших текущих потребностях в подборе персонала,
заполните форму ниже, и один из наших специалистов по кадровым решениям свяжется с вами.
Специализация *
Должность найма на *
Виды занятости *
Расскажите мне о возможностях удаленного найма.
Имя *
Фамилия *
Компания *
Должность *
Рабочий телефон *
Почтовый индекс *
Я прочитал и принимаю условия использования веб-сайта и политику конфиденциальности. *
Держите меня в курсе по электронной почте о тенденциях в области заработной платы, идейном лидерстве и советах по найму для менеджеров и владельцев бизнеса.
RH Скрытые поля
Какие вопросы на собеседовании часто встречаются у администраторов?
Если вы ищете работу в администрации, вот несколько вопросов для собеседования, к которым вы можете подготовиться.
Наши последние вакансии администратора
Похожие должности
Помощник руководителя
Менеджер по персоналу
Офис-менеджер
Шаблон описания вакансии администратора офиса
Этот шаблон описания вакансии администратора офиса оптимизирован для размещения на онлайн-досках вакансий или на страницах вакансий и легко настраивается под нужды администратора.
В обязанности администратора офиса входят:
- Координация деятельности и операций офиса для обеспечения эффективности и соответствия политикам компании
- Надзор за административным персоналом и распределение обязанностей по обеспечению эффективности
- Держите запас канцелярских товаров и размещайте заказы при необходимости
Краткое описание работы
Мы ищем надежного администратора офиса. Они будут выполнять административные задачи, обеспечивая адекватную поддержку остальных сотрудников для эффективной работы.
В задачи офисного администратора будет входить ведение бухгалтерии и наставничество офисных помощников. Идеальный кандидат будет компетентен в расстановке приоритетов и работе с минимальным контролем. Они будут самомотивированы и заслуживают доверия.
Администратор офиса обеспечивает бесперебойную работу офисов нашей компании и способствует устойчивому росту.
Обязанности
- Координация офисной деятельности и операций для обеспечения эффективности и соответствия политикам компании
- Надзор за административным персоналом и разделение обязанностей для обеспечения эффективности
- Управление повестками дня/организацией поездок/назначениями и т.
д. для высшего руководства
- Управление телефонными звонками и корреспонденцией (электронная почта, письма, посылки и т. д.)
- Поддержка бюджетных и бухгалтерских процедур
- Создание и обновление записей и баз данных с кадровыми, финансовыми и другими данными
- Отслеживание запасов канцелярских товаров и размещение заказов при необходимости
- Своевременно представлять отчеты и готовить презентации/предложения в соответствии с назначением
- Помогать коллегам при необходимости
Требования и навыки
- Подтвержденный опыт работы в качестве офисного администратора , офисного помощника или на соответствующей должности
- Выдающиеся коммуникативные и межличностные способности
- Отличные организаторские и лидерские качества
- Знание процедур делопроизводства и основных принципов бухгалтерского учета
- Отличное знание MS Office и программного обеспечения для управления офисом (ERP и т.
д.)
- Квалификация в области секретарского образования будет преимуществом
- Диплом средней школы; Предпочтительна степень бакалавра/бакалавра в области делопроизводства или в соответствующей области
Часто задаваемые вопросы
Чем занимается администратор Office?
Администратор офиса отвечает за все административные вопросы и общую деятельность своего офиса.
Каковы обязанности и ответственность администратора офиса?
Администратор офиса в первую очередь отвечает за то, чтобы встречи проходили в соответствии с графиком общения между участниками, чтобы никто не чувствовал себя обделенным. Они приветствуют посетителей и следят за тем, чтобы все знали, где что находится. Они также могут отвечать на звонки и электронные письма от имени компании.
Что делает хорошего администратора Office?
Администратор офиса отвечает за то, чтобы все сотрудники соблюдали протокол, выполняли свою работу вовремя и в рамках бюджета.