Кто такой IT-специалист, айтишник? Что делает айтишник и системный администратор?
Айтишник – универсальный солдат, который может и сайт написать, и “винду” установить, и со смартфоном разобраться. Да ещё и почты на досуге ломает и вычисляет хулиганов по IP.
Так, по крайней мере, думают многие. На деле всё иначе. “Ты ж программист, помоги с компьютером!” – такие просьбы ИТ-специалисты слышат часто. Но если у вас проблемы со зрением, вы же не пойдете решать их к логопеду?
Кто такой ИТ-специалист на самом деле
ИТ-специалист – это специалист в сфере информационных технологий. Люди, которые занимаются созданием сайтов, установкой операционных систем, настройкой смартфонов и вопросами безопасности в интернете – действительно айтишники. Но у каждого из них есть своя специализация.
Программист как главный пример айтишника
Программист занимается написанием кода. Но программист программисту рознь: так, фронтенд-разработчики создают видимые пользователю части сайта, бэкенд-разработчики – то, что “под капотом”: движок, который обрабатывает данные и позволяет сайту работать корректно.
Существуют специалисты, которые занимаются созданием приложений. И, само собой, человек, который пишет игры для смартфона, вряд ли сможет создать качественное мобильное приложение.
Есть ещё embedded-разработчики – они пишут программы для конкретных устройств, например, бортовых компьютеров в автомобиле, систем “умный дом”, роботов и т.д. Если вы попросите такого специалиста написать сайт, вряд ли будете довольны результатом. Возможно, он виртуозно владеет языком С++, а HTML и JavaScript в глаза не видел.
Системные администраторы – тоже айтишники?
Да, эта специальность тоже айтишная. Квалифицированный сисадмин не только Windows установит, но и сеть настроит, обеспечит бесперебойную работу сервера, установит права доступа к программам и различным ресурсам – общим папкам, принтерам и т. д.
Недавно появилась ещё одна интересная профессия – DevOps. Это люди, которые оптимизируют взаимодействие программистов и системных администраторов. DevOps нужен, чтобы программисты работали в лучших условиях и быстрее выпускали новые версии ПО.
Специалисты по кибербезопасности
Это отдельная каста. Они могут иметь навыки программирования и администрирования, ведь чтобы защититься от угроз, нужно понять, как они работают и на что могут быть нацелены. И быть на шаг впереди киберпреступников.
И это далеко не полный список. Отрасль развивается, количество специализаций растет с каждым днем. К слову, и хакеры, и ваш учитель информатики – тоже формально айтишники.
Где и как учатся на айтишника?
В институтах и университетах айтишникам дают общую базу знаний, а дальше каждый идет своим путем. И часто приходится учиться самостоятельно на практике – система образования просто не поспевает за современными технологиями.
Работа айтишником. Идти или не идти?
Обязательно идти! Специалисты различных направлений очень востребованы, работа найдется для каждого, кто в ней заинтересован, платят тоже неплохо. Но стоит быть готовым к тому, что учиться придется постоянно, ведь технологии не стоят на месте и устаревают максимум за год-другой.
«Айтишник не может зарабатывать меньше 4000$, он либо не специалист, либо терпила». О зарплатах IT в России
Этот комментарий стал одним их самых обсуждаемых под нашей статьей про зарплаты. Причем поддержало его довольно много людей. Давайте все-таки разберем с зарплатами в IT.
113 470 просмотров
Например, зарплату в 20000₽ за 8-часовой рабочий день мы нашли в Перми.
В вакансии требуется программист-стажёр РНР, которому предлагают работу с репозиториями git-flow, с контейнерами, тестирование ПО и участие в production-разработке.
По всей России за последний месяц минимальная зарплата для специалиста НЕ стажёра на полный рабочий день – 45000₽ в Екатеринбурге: хорошее знание C#, JavaScript, обязательное знание SQL, JSON, XML (обязательное понимание формата данных), (желательно WSDL, SOAP), Web-socket, REST API.
Выходит, знакомство с IT не гарантия того, что вы не будете работать за еду.
Общая картина показывает, что з/п программиста в 45000-50000₽ – стандартна для регионов.
И только в Москве и Санкт-Петербурге поиск по категории «программирование, разработка» предлагает список вакансий, где з/п начинаются от 80000₽ за пятидневку. Та же ситуация с разницей в заработках в столице и регионах наблюдается в других сферах.
Возьмём обычного продавца, который пришёл в магазин за те же 20000₽. Много ли продавцов могут рассчитывать на 2Х рост зарплаты через полгода? А после дополнительного обучения? Даже перебравшись в Москву или на фриланс вряд ли можно простыми продажами за прилавком зарабатывать в разы больше.
В IT такие возможности есть, и для этого не нужно быть гением.
Достаточно знать, какие есть ещё варианты, кроме как ходить на работу за 45000₽ до пенсии, и немного пошевелиться ради своего будущего.
Приспосабливаясь к условиям в регионах, тамошние IT-работодатели ставят зарплаты «по рынку», надеясь, что найдутся желающие. И желающие – вот сюрприз! – находятся. Причины тому разные.
Для кого-то это осознанный выбор.
Человек принимает решение работать «на месте», выбирает удобство, близость к дому и друзьям, верность родному региону и т.д. Кого-то держит семья и родители, плохое здоровье и т.д. Мало ли причин? Или для этого человека неприемлем фриланс и удалённая работа.
Человек говорит себе: да, я знаю, КАК увеличить доход. Верю, что это возможно. Но выбираю оставить всё как есть. Да, я хороший специалист. Да, за копейки. Отстаньте со своим успехом.
Называть такого человека терпилой не справедливо. Это его взвешенное решение. Нельзя утверждать, что все обязаны стремиться к максимальным заработкам и ставить деньги на первое место. Если чьи-то приоритеты отличаются от целей большинства, это не повод оскорблять и высмеивать инакомыслящего.
Но есть люди, которые просто не понимают, как можно зарабатывать больше конкретно им.
Виной тому психологические причины. Когда человек видит на горизонте высокий забор, он не идёт вперёд. Зачем, если хода нет? Он верит, что есть люди, которые как-то перебрались через забор. Но считает, что тем людям повезло, либо им помогли, либо они сделали это хитростью или обманом – то есть придумывают сотни вариантов, которые для них лично неприемлемы.
Когда такой человек открывает сайт с поиском вакансий, он даже не просматривает объявления с зарплатой выше «забора», который он сам себе мысленно установил. Все его друзья и родные не зарабатывают больше 45000₽ – а он разве чем-то лучше? И он своими руками в настройках ставит «заработок от 15000₽ до 45000₽». Зарплаты больше – не для него. Он же не избранный какой-нибудь.
Вылечить его может только активный поиск историй людей, которые выбрались со дна с тех же стартовых условий, что и у него. Как можно больше историй. Нужно поверить и увидеть возможности.
Как со стороны отличить первых от вторых?
Человек, который сознательно принял решение зарабатывать мало, но выиграть в другом (семья, родина, свободное время), не жалуется на низкие заработки. Не костерит обстановку в стране, не ругает власти, которые не выстроили инфраструктуру и сотни преуспевающих IT-компаний с рабочими местами прямо на его улице, в пешей досягаемости. А у терпил виноваты все, кроме них самих.
Совершенно нормально начинать с зарплаты 20000₽. В любой области. Это закономерно: новичок не приносит столько прибыли компании, чтобы окупались более высокие затраты на его зарплату. Но, устраиваясь на работу за смешные деньги, мало кто планирует зарабатывать столько постоянно.
Как получить работу в итальянской IT-компании, если ты новичок
Как всегда, ограничиваясь темой Италии, которая всего десятилетие назад хронически отставала в сфере новых цифровых технологий, стоит заметить, что айтишников в Италии сейчас катастрофически не хватает, поэтому специалисты в области цифровых технологий в этой стране очень востребованы.
На самом деле, работа в мире IT-технологий в Италии, особенно в мире программирования, является одной из тех, которые, согласно последним исследованиям рынка, предлагают большое количество возможностей трудоустройства.
Чтобы получить четкое представление о том, насколько востребована Ваша специальность, просто зайдите в любую поисковую систему, Monster, Infojobs, Linkedin и многие другие, и посмотрите на последние предложения по Италии.
Вскоре вы поймете, что 70% предложений работы – это мир информационных технологий.
Некоторые из них касаются специалистов высокого уровня (руководитель проекта, архитектор программного обеспечения, администратор базы данных и т. д), где требуется многолетний опыт работы в этом секторе, другие (большинство из них) вместо этого относятся к фигуре начинающего айтишника – разработчика программного обеспечения на одном из основных языков программирования или системного техника.
Требования к начинающим айтишникам в Италии
Прежде всего, хотелось бы развеять «миф».
Очень часто мы слышим, что для того, чтобы работать в мире информационных технологий, необходим диплом магистра или хотя бы специалиста в области компьютерных наук. Это абсолютно неверно. Нет абсолютно никакой необходимости в престижном дипломе по информатике, чтобы быть нанятым компанией, потому что, в первую очередь, работодатель обратит внимание на Ваши реальные навыки и знания.
В Италии среди специалистов, работающих в области IT, особенно в мире программирования, можно встретить людей любого типа и с любым образованием. Это не означает, конечно, что ученая степень или диплом по информатике бесполезны. Университетский курс, безусловно, очень актуален с многих точек зрения. Кроме того, ВУЗовский диплом может быть обязательным требованием для участия в конкурсах и, иногда, это также может быть фундаментальным требованием для приема на работу в какую-то большую и авторитетную компанию.
Но даже те, кто учился самостоятельно, могут обладать такими же, если не более высокими навыками и способностями, чем те, кто прошел определенный курс обучения.
Любой, у кого есть желание учиться, желание узнавать о новых технологиях и страсть к миру информационных технологий, посетив специальные курсы по программированию, лучше в Италии, если Вы собираетесь здесь работать, может стать айтишником, пусть не высшего уровня.
Сколько зарабатывают IT-специалисты в Италии?
Профессионалов, которые работают в области IT, становится все больше и больше, учитывая также постоянный и стабильный рост спроса на специалистов данной направленности. Среди них, компьютерный разработчик или программист (developer) пока остается, пожалуй, самой распространенной в Италии профессией, потому что те, кто любит компьютеры или страстно увлечен алгоритмами, исходными кодами и программным обеспечением, имеют перед собой твердую и конкретную карьерную перспективу.
Ниже приведены подробные данные о годовой средней заработной плате компьютерного разработчика в Италии в 2020 году:
- PHP разработчик динамических веб-страниц: 28 397 евро;
- Веб-разработчик: 30 251 евро;
- Разработчик универсального программного обеспечения: 30 755 евро;
- Аналитик-разработчик: 32 218 евро;
- Инженер-программист: 36 538 евро;
- Менеджер программного обеспечения и приложений (на вершине сектора разработки программного обеспечения): 51 895 евро +/- 10%;
- Главные менеджеры компании в области ИКТ (сети и инфраструктура): 51 025 евро и 48 529 евро соответственно с переменной долей 11% от общего дохода.
Вместо этого, средняя зарплата начинающего IT-специалиста составляет 1350 евро нетто в месяц (около 24 300 евро брутто в год), что на 200 евро ниже (-13%), чем среднемесячная зарплата в Италии.
Зарплата компьютерного техника может начинаться с минимальной зарплаты в размере 900 евро нетто в месяц, в то время как максимальная зарплата может превышать 2200 евро в месяц нетто.
Помимо экономической составляющей, следует учитывать, что в настоящее время в Италии и Европе наилучшие возможности предлагает сфера разработки приложений для мобильного сектора (постепенно увеличивающихся по сравнению с настольными компьютерами), разработке видеоигр и веб-приложений.
Что касается, с другой стороны, навыки, которые больше всего ценят работодатели – и, следовательно, специалисты, ими обладающие, получают самые высокие средние зарплаты, – это навыки старших разработчиков Java, которые занимают первые места в списке вместе с Objective-C, платформой NET и языком PHP.
Наконец, мы напоминаем, что, хотя уровень заработной платы в Италии в настоящий момент остается ниже, чем в других странах мира, в частности в США, IT-специалист, несомненно, является профессией с отличными показателями роста как с точки зрения уровня занятости, так и доходов. В ближайшем будущем те, кто уже работает в этом секторе, может достигнуть очень существенных цифр, в частности, в отношении средней заработной платы аналитика PLC Developer.
Как попасть на работу в Италию айтишнику?
Иностранцы из стран, не входящих в ЕС, могут работать в Италии и получить вид на жительство на данном основании.
Число иностранцев, которые могут въехать в Италию с целью трудоустройства, однако, не является неограниченным, а жестко закреплено в конкретных постановлениях, так называемых «декретах о потоках рабочей силы», изданных Советом министров на основании указаний, предоставленных Министерством труда и социальной политики в отношении состояния занятости и числа иностранцев, зарегистрированных в списках занятости, а также данных, касающихся фактического спроса на рабочую силу, представленного компьютеризированным реестром, созданным в Министерстве труда и социальной политике.
Закон регулирует выдачу видов на жительство для работы в Италии, устанавливая условия и требования, необходимые для их получения, а также рабочие процедуры для их запроса.
Визы для въезда в Италию граждан страб, не принадлежащих к Европейскому союзу для рабочих целей, независимо от того, являются ли они для автономной или подчиненной (в том числе сезонной) трудовой деятельности, выдаются в пределах квот, устанавливаемых ежегодно одним или несколькими указами Председателя Совета министров.
При установлении квот указы могут предусматривать численные ограничения на въезд работников из государств, которые не обеспечивают надлежащего сотрудничества в борьбе с нелегальной иммиграцией или реадмиссии своих граждан, являющихся получателями мер по репатриации.
При определении квот могут быть также устанолены некоторые льготные квоты на въезд в пользу граждан, принадлежащих к тем государствам, с которыми Италия заключила конкретные двусторонние соглашения, касающиеся регулирования въездных потоков рабочей силы.
Также, зачастую бывают предусмотрены исключения из вышеупомянутого ограничения квот на въезд для университетских исследователей и высококвалифицированных работников.
Для первых обычно необходимым условием является заключение конкретное соглашения о приеме между исследователем и исследовательским институтом (зарегистрированным в списке, признанном министерством), с которым исследователь обязуется выполнить исследовательский проект, а институт обязуется принять исследователя на работу.
Второе частое исключение касается высококвалифицированных иностранных работников, которые намереваются выполнять оплачиваемую работу от имени или под руководством или по координации другого физического или юридического лица и которые имеют высшее образование, высокую квалификацию и удовлетворяют требованиям, предусмотренным законодательством.
Если Вы начинающий IT-специалист и задумываетесь о том, как попасть на работу в Италию, рекомедуем ознакомиться с данным материалом, в котором описана процедура въезда иностранцев на работу в Италию в подробностях.
Виды айтишников:
Услуги айтишника (IT-специалиста) сегодня пользуются огромной популярностью. К этой профессии относится большое количество специалистов, имеющих дело с информационными технологиями. Многие пользователи ПК задаются вопросом:
«Чем отличается айтишник от программиста?».На самом деле к айтишникам относятся все специалисты, трудящиеся в области информационных технологий, а программисты лишь являются их частью. И если молодежь четко понимает разницу между компьютерщиком и компьютерным мастером, то люди постарше не понимают, почему верстальщик не сможет выполнить ремонт компьютера.
В чем заключается работа айтишника?Работа айтишника, в первую очередь, связана с умственным трудом, предполагающим прием и обработку информации. В должностные обязанности IT-специалиста входит установка и настройка программного обеспечения, защита важных данных, диагностика и ремонт компьютерной техники, а также обеспечение ее работоспособности.
Его основная задача заключается в устранении всех программных неисправностей, улучшении работы ПК и обеспечении информационной безопасности. При этом возможна помощь айтишника онлайн (через электронную почту или специальные программы), по телефону и лично.
Бизнес-аналитики, выступающие связующим элементом между IT-технологиями и владельцами фирм
Разработчики софта, ПО и утилит
Специалисты, занятые работой в сфере информационной безопасности
Специалисты по трафику
Сисадмины и др.
Этот специалист занимается разработкой ПО для различных вычислительно-операционных систем. К нему нет смысла обращаться, если не печатает принтер, не включается ноутбук или не работает сеть, так как решение данных проблем в его обязанности не входит. Иногда он сам может вызвать айтишника, ведь в его компетенцию входит исключительно написание кодов для интернет ресурсов, приложений, игр.
Это понятие происходит от слов «any» (какой-либо) и «key» (кнопка), то есть нужно нажать на какую-либо клавишу, чтобы система продолжила работать. Эникейщиками в шутку называют сотрудников компании, в обязанности которых входит техническая поддержка ПК-пользователей в пределах компании. Для этого не обязательно иметь специальное образование, поэтому эникейщиками часто называют студентов, которые хорошо разбираются в компьютерах.
Системный администраторВ его обязанности входит обеспечение бесперебойной работы Интернета и корпоративной сети. Настроив однажды сеть, сисадмин в дальнейшем только поддерживает ее в работоспособном состоянии.
КомпьютерщикЭтот специалист по компьютерной технике обладает профессиональными знаниями в сфере компьютерных технологий. Он может как настроить оргтехнику, так и выполнить аппаратный ремонт компьютера и обеспечить его работоспособность. К компьютерщикам можно отнести системных администраторов, веб-разработчиков и службу технической поддержки.
Как правило, этот специалист обладает знаниями и опытом, позволяющими выполнять ремонт компьютерной техники любой сложности. Когда возникает необходимость вызвать айтишника в офис или на дом, компьютерный мастер почти всегда готов прийти на помощь и устранить любые проблемы с компьютером, будь то удаление вирусов, восстановление информации или замена неисправной детали ПК.
Вызов / вызвать специалиста!
Загореть, а не выгореть, от 9 до 18 тысяч долларов на руки «чистыми» и будущее, которое уже наступило. 5 поводов для айтишника побывать в ОАЭ
Айтишники называют ОАЭ страной, где «будущее уже наступило». Вместе с разработчиками, которые часто бывают в Эмиратах, мы нашли пять причин туда слетать. Тем более, что приобрести туры в ОАЭ можно онлайн с прямым перелётом из Минска в Дубай (5,5 часов).
1. Отдохнуть
Эмираты — идеальное направление для профилактики выгорания: страна принимает туристов в любое время года: даже зимой температура воздуха здесь редко опускается ниже +25 градусов, а в водах Персидского залива купаются и в новогодние каникулы.
Выбор пляжей, на которых можно отлежаться и загореть вместо того, чтобы выгореть, впечатляет, но среди лучших айтишники называют пляж Джумейра («Небольшие волны, идеальный песок и восхитительная морская панорама», дополняемая легендарным отелем-парусом Burj Al Arab), пляж в местечке Аль-Ака (благодаря особому микроклимату зимой здесь всегда на пару градусов теплее, а летом — прохладнее, чем на побережье Персидского залива, а «вода настолько чистая, что в это не верится: на глубине трёх метров кажется, что дно прямо под ногами») и пляж Саадият в Абу-Даби, который сравнивают с прибрежной полосой Мальдив (50 оттенков синего и песок, в котором откладывают яйца редкие черепахи Бисса).
2. Поработать и заработать
Эмираты не зря называют «новым Диким Западом» — здесь открывается немало бизнесов. Не являясь оффшорной зоной в традиционном понимании, ОАЭ предлагают компаниям весомые конкурентные преимущества — в том числе льготное налогообложение. Google, Microsoft, Oracle, SAP, HP уже ведут здесь дела — их офисы находятся в самой престижной экономической зоне Dubai Internet City. Не менее известна и местная силиконовая долина — Dubai Silicon Oasis.
Экономические зоны в Эмиратах выстраиваются в форме отраслевых кластеров: все необходимые производственные ресурсы и мощности сконцентрированы в одном месте. Работать здесь можно не только в частной компании, но и в госсекторе. Реальный офис не обязателен — достаточно виртуального: команда разработки может находиться в любой точке мира. Большая часть программистов в Дубае — выходцы из Индии и Пакистана, а также европейцы. Около 10% — местные арабы «эмирати», и около 20% — арабы со всего региона. Правда, местные, как правило, рождаются «с золотой ложкой в руках» — их карьера начинается не с джуниорских позиций, а сразу с руководящих должностей.
Средняя зарплата разработчиков — 4-5 тысяч долларов, но некоторые зарабатывают и 12 тысяч. Лиды получают от 9 до 18 тысяч долларов в месяц, а CTO — около 24 тысяч. Поскольку в ОАЭ отсутствуют налоги, деньги программисты получают на руки сразу «чистыми».
Аренда жилья очень дорогая: снять даже скромную однушку вряд ли получится дешевле 2-2,5 тысяч в месяц.
Однако многие крупные компании оплачивают разработчикам жильё, а также обеспечивают питанием и предоставляют страховку.
После окончания срока действия трудового договора работодатель обязан выплатить своему работнику выходное пособие. Сумма зависит от стажа: если человек проработал менее года, деньги ему не полагаются. Тому, кто отдал компании до 5 лет выплатят сумму, равную окладу за 21 рабочий день, а если человек проработал ещё больше — он получит оклад за 30 дней.
flickr/Zafar Khan
3. Потратить деньги и набраться впечатлений
У Эмиратов репутация государства, где самые высокие на планете небоскрёбы, самые звёздные отели, самые большие и дорогие торговые центры и, конечно, самые яркие впечатления. Есть миллион вещей, которые советуют попробовать в Дубае: сафари по пустыне, верблюжьи бега, скачки, соколиная охота (с сентября по март), погружение в Персидский залив с аквалангом и прыжки с парашютом. Одни из лучших гольф-полей мира тоже здесь, в Дубае. Работают на них специалисты PGA, и, конечно, там есть всё необходимое для обучения и тренировок.
В списке развлечений также рыбалка, которая когда-то была основой местной экономики, круиз по Дубайскому заливу на традиционной арабской лодке «доу» и полёты на воздушном шаре. Ну и, конечно, магазины и рестораны на любой вкус и кошелёк. Айтишники рекомендуют брать хумус — пасту из гороха и кунжутных семян, гузи, макбус и харис — это блюда из ягнёнка, и конечно омаров, крабов и креветки. Также в Дубаи знают толк в десертах и умеют их готовить: невероятно вкусны умм али (разновидность хлебного пудинга), эш асая (сладкий сырный пирог с кремовой верхушкой), мехалабия (пудинг, политый розовой водой и обсыпанный фисташками).
4. Ощутить себя частью будущего
«В Эмиратах, и в Дубае в частности, чувствуешь: будущее уже наступило». Известно даже, когда именно — пять лет назад в столице запустили программу «Умный город», которая включает беспрецедентную по своему масштабу интеграцию информационных и коммуникационных технологий во все сферы городской жизни. Это около 550 проектов, которые изменят паттерны взаимодействия жителей с городом.
До завершения внедрения смарт-платформы чуть больше года, но уже оцифрованы многие госуслуги, создана автономная транспортная система, у любого горожанина есть доступ к бесплатному высокоскоростному Wi-Fi по всему эмирату — даже в автобусах.
Три года назад в Дубае открылся «Офис будущего» — первое в мире офисное здание на 250 квадратов, напечатанное на 3D-принтере. В работе над сооружением участвовало всего 19 человек: один из них следил за работой 3D-принтера, восемь собирали дом из напечатанных элементов на месте, остальные занимались проведением электричества и обеспечением работоспособности других систем. Создание конструкции заняло всего 17 дней, и ещё два ушло на оформление интерьера офиса.
В планах — создание искусственной горы для увеличения количества осадков в стране (более полумиллиона долларов уже потрачено на посев облаков). Ну и у Эмиратов есть все шансы превратиться в глобальный хаб космических наук и технологий, потому что эта сфера активно инвестируется правительством.
flickr/Robert Haandrikman
5. Окунуться в другую культуру
Айтишники, работавшие в Эмиратах, отмечают, что поначалу знали только, что это — исламская страна. Но очень быстро «по-настоящему почувствовали себя людьми мира».
В стране отмечают все мусульманские праздники, причём Рамадан распространяется на всех: кухни в больших разработчицких оупен-спейсах закрывают плакатами, чтобы сотрудники-мусульмане не могли видеть, как едят представители других религий. «В самом офисе не то, что откусить кусочек яблока, но даже выпить воды, кофе или положить в рот жевательную резинку нельзя». В городе, пока светит солнце, все кафе тоже закрыты, а витрины заклеены. Курить в Рамадан тоже нельзя. Ну, а спиртное в Эмиратах запрещено в принципе — независимо от религиозных дат. Выпить пива или чего покрепче можно только дома, в ресторане или баре при отеле, и это недёшево.
Здесь принято обниматься и обмениваться дружескими поцелуями с коллегами-парнями, но нельзя заговаривать на улице с незнакомыми девушками и снимать квартиру паре не в браке.
А ещё, если долго и пристально рассматривать какую-либо вещь арабского коллеги, он, согласно местным обычаям, будет вынужден подарить её. А вы не сможете отказаться от такого подарка, потому что это невежливо. Нет, это не лайфхак. Но в ОАЭ вам точно понравится.
Кстати, с TEZ TOUR можно улететь прямым рейсом не только в Эмираты. Приобрести туры онлайн с вылетами из аэропортов Беларуси можно ещё по восьми направлениям: Египет, Турция, Болгария, Таиланд, Греция, Кипр, Италия (новинка сезона-2020 — Калабрия), Испания (в том числе Канарские острова).
Рубрика – выберите рубрику -HR специалисты – Бизнес-тренерыITАвтобизнес – Сервисное обслуживаниеАдминистративный персонал – Водители – КурьерыБанки – Инвестиции – ЛизингБухгалтерия – Налоги – Финансы предприятияГостиницы – Рестораны – КафеГосударственные учреждения – Местное самоуправлениеДизайн – Графика – ФотоЗакупки – СнабжениеКонсалтинг – Аналитика – АудитКультура – Шоу-бизнес – РазвлеченияЛогистика – Таможня – СкладМаркетинг – Реклама – PRМедиа – Издательское делоМедицина – Фармацевтика – ЗдравоохранениеМорские специальностиНаука – Образование – ПереводНедвижимостьНекоммерческие – Общественные организацииОхрана – Безопасность – Силовые структурыПродажи – Клиент-менеджментПроизводство – Инженеры – ТехнологиРабочие специальности – Персонал для домаСельское хозяйство – Агробизнес – Лесное хозяйствоСпорт – Красота – ОздоровлениеСтрахованиеСтроительство – АрхитектураСтуденты – Начало карьеры – Без опытаТелекоммуникации – СвязьТоп-менеджмент – ДиректораТорговляТуризм – ПутешествияЮристы, адвокаты, нотариусы | Регион – выберите регион -КиевДнепрДонецкЗапорожьеОдессаХарьковЛьвовДругие страныВинницаЖитомирИвано-ФранковскКривой РогКропивницкийЛуганскЛуцкМариупольНиколаевПолтаваРовноСевастопольСимферопольСумыТернопольУжгородХерсонХмельницкийЧеркассыЧерниговЧерновцыАвангардАвдеевкаАкимовкаАлександрияАлександровка, Донецкая обл. Александровка, Кировоградская обл.АлуштаАлчевскАмвросиевкаАнаньевАндреевкаАндрушевкаАнтоновкаАнтрацитАпостоловоАрбузинкаАрмянскАрцизАхтыркаБабаиБалаклеяБалтаБаниловБарБарановкаБарвенковоБарышевкаБатятичиБахмачБахмутБахчисарайБаштанкаБезлюдовкаБелая КриницаБелая ЦерковьБелгород-ДнестровскийБелицкоеБеловодскБелогородкаБелогорскБелогорьеБелозеркаБелозёрскоеБелокуракиноБелопольеБеляевкаБердичевБердянскБереговоБерегометБережаныБерезанкаБерезаньБерезнеговатоеБерезноБерезовка, Житомирская обл.Березовка, Киевская обл.Березовка, Одесская обл.БерестечкоБеримовцыБериславБершадьБильмакБлаговещенскоеБлизнюкиБобринецБобркаБобровицаБогодуховБогородчаныБогуславБойковскоеБолградБолеховБольшая БелозеркаБорзнаБориславБориспольБоровая, Киевская обл.Боровая, Харьковская обл.БородянкаБоромляБортничиБорщевБояркаБратскоеБроварыБродыБрошневБрусиловБрянкаБудыБуки, Киевская обл.БуковельБурштынБурыньБускБучаБучачБуштыноВалкиВаляваВапняркаВарашВарваВасильевкаВасильковВасильковкаВасильковцыВатутиноВеликая Александровка, Киевская обл. Великая Александровка, Херсонская обл.Великая БагачкаВеликая ДоброньВеликая ДымеркаВеликая ЛепетихаВеликая МихайловкаВеликая НовоселкаВеликая ПисаревкаВеликие КопаниВеликие ЛазыВеликие МостыВеликий БерезныйВеликий БичковВеликий БурлукВеликий ДальникВеликодолинскоеВеликое КолодноВербкиВертиевкаВерхнеднепровскВерхний РогачикВерховинаВерховцевоВеселиновоВеселоеВижницаВилковоВинникиВиноградовВиньковцыВита-ПочтоваяВишневоеВладимир-ВолынскийВладимирецВознесенскВолновахаВоловецВолодаркаВолочискВолчанскВольногорскВольнянскВорзельВорожбаВороньковВорохтаВрадиевкаВыровВысокийВысокопольеВышгородГавриловкаГадячГайворонГайсинГаличГатноеГеническГерцаГлебовкаГлевахаГлобиноГлуховГлыбокаяГнединГниваньГоголевГолая ПристаньГолованевскГолубовкаГораГореничиГоренкаГоришние ПлавниГорловкаГорностаевкаГороденкаГородище, Киевская обл.Городище, Черкасская обл.ГородняГородок, Львовская обл.Городок, Ровненская обл.Городок, Хмельницкая обл.ГороховГостинцовоГостомельГощаГрадижскГребенкаГребёнкиГубинихаГуляйполеГусятинДавыдовДвуречнаяДебальцевоДелятинДемидовкаДеражняДергачиДжанкойДзвонковоеДиканькаДнепрорудноеДобровеличковкаДоброводыДобромильДобропольеДоброславДобротворДовбышДокучаевскДолжанскДолинаДолинскаяДоманевкаДонецДрабовДрогобычДружбаДружковкаДубляныДубноДубовоеДубровицаДунаевцыДымерЕвпаторияЕланецЕмильчиноЕнакиевоЖашковЖдановкаЖелезный ПортЖелтые ВодыЖидачовЖмеринкаЖолкваЖуравноЗаболотовЗабучьеЗаводскоеЗазимьеЗакарпатьеЗалещикиЗаложцыЗаможное, Житомирская обл. ЗаречноеЗаставнаЗатокаЗахарьевкаЗачепиловкаЗбаражЗборовЗвенигородкаЗгуровкаЗдолбуновЗеленодольскЗеньковЗмиевЗнаменкаЗолотоношаЗолочев, Львовская обл.Золочев, Харьковская обл.ЗугрэсИваничиИванковИвановка, Одесская обл.Ивановка, Херсонская обл.ИзмаилИзюмИзяславИлларионовоИльинцыИнгулецИрклиевИрпеньИршаваИршанскИслам-Терек (Кировское)Ички (Советский)ИчняКагарлыкКадиевкаКазанкаКазатинКаланчакКалиновка, Броварской р-н, Киевская обл.Калиновка, Васильковский р-н, Киевская обл.Калиновка, Винницкая обл.КалитаКалушКаменец-ПодольскийКаменкаКаменка-БугскаяКаменка-ДнепровскаяКаменскоеКамень-КаширскийКаневКарловкаКатеринопольКатюжанкаКаховкаКегичевкаКельменцыКерчьКиверцыКилияКирилловкаКицманьКлавдиево-ТарасовоКлеваньКлесовКняжичиКобелякиКоблевоКовельКовшаровкаКодымаКозелецКозельщинаКозинКозоваКолкиКоломакКоломыяКомарноКоминтерновскоеКомпанеевкаКонотопКонстантиновкаКопычинцыКорецКоропКоростеньКоростышевКорсунь-ШевченковскийКорюковкаКосмачКосовКостопольКотельваКоцюбинскоеКраковецКраматорскКрасиловКрасиловкаКрасноградКраснокутскКраснопавловкаКраснопольеКременецКременная, Луганская обл. Кременная, Хмельницкая обл.КременчугКривое ОзероКриничкиКролевецКрыжановкаКрыжопольКрымКрюковщинаКуликовкаКупянскКураховоКурман (Красногвардейское)КучурганЛадыжинЛановцыЛебединЛениноЛесникиЛетичевЛиман, Донецкая обл.Лиман, Харьковская обл.ЛиманкаЛиповая ДолинаЛиповецЛипцыЛисичанскЛитинЛозоваяЛокачиЛохвицаЛубныЛугиныЛутугиноЛысянкаЛюбарЛюбашевкаЛюбешовЛюбомльЛюботинЛюдвищеЛютежМагалаМагдалиновкаМакаровМакеевкаМалая ВискаМалая ДаниловкаМалинМалый ЛюбеньМамаивцыМангушМаневичиМаньковкаМарганецМарковкаМартусовкаМарьинкаМашевкаМаякиМеджибожМежгорьеМежеваяМелитопольМеловоеМенаМерефаМигияМикуличиМилаМиргородМирноградМироновкаМихайловкаМлиновМлыновоМогилев-ПодольскийМонастырискаМонастырищеМоршинМоспиноМостискаМрияМукачевоМурованые КуриловцыМякотыНадворнаяНародичиНедригайловНежинНемешаевоНемировНетешинНижнегорскийНижние СерогозыНизшая ДубечняНиколаев, Львовская обл.НиколаевкаНиколаевка, Донецкая обл.НикольскоеНикопольНовая АлександровкаНовая БороваяНовая ВодолагаНовая КаховкаНовая МаячкаНовая ОдессаНовая УшицаНовгородкаНовгород-СеверскийНовоазовскНовоайдарНовоалександровкаНовоалексеевкаНовоархангельскНововолынскНововоронцовкаНовоград-ВолынскийНовогродовкаНоводнестровскНовокалиновоНовомиргородНовомосковскНовониколаевкаНовопсковНовоселицаНовоселки, Киевская обл. Новоселки, Львовская обл.Новотроицкое, Донецкая обл.Новотроицкое, Херсонская обл.НовоукраинкаНовояворовскНовые ПетровцыНовые СанжарыНовый БугНовый РоздолНосовкаОбуховОбуховкаОвидиопольОвручОкныОлевскОлешкиОлыкаОльшанкаОльшаныОнуфриевкаОпошняОратовОреховОржицаОрловщинаОстерОстрогОтынияОчаковОчеретиноПавлоградПавлышПанкаПервомайск, Луганская обл.Первомайск, Николаевская обл.ПервомайскийПервомайскоеПеревальскПерегинскоеПеремышляныПеречинПерещепиноПереяславПереяслав-ХмельницкийПершотравенскПесковкаПесочинПесчанкаПетриковкаПетровоПетропавловкаПетропавловская БорщаговкаПеченегиПирновоПирятинПлотычаПобугскоеПогребищеПогребыПодволочискПодворкиПодворноеПодгайцыПодгородноеПодольскПокровПокровскПокровскоеПолесскоеПоловоеПологиПолонноеПолянаПоляницаПомошнаяПопаснаяПопельняПочаевПриазовскоеПрилукиПриморскПриморскоеПулиныПустомытыПутивльПутилаПуща-ВодицаПятихаткиРава-РусскаяРадеховРадивиловРадомышльРаздельнаяРаздольноеРакитноеРатноРаховРениРепкиРешетиловкаРжищевРовенькиРогатинРодинскоеРожищеРожнятовРоздолРозовкаРокитноеРоманов, Волынская обл. Романов, Житомирская обл.РомныРосохачРубежноеРудкиРудноРужинРясное-РусскоеСавинцыСавраньСакиСамборСаратаСарныСатановСахновщинаСваляваСватовоСветловодскСветлодарскСвятогорскСвятопетровскоеСеверодонецкСеверскСелидовоСеменовка, Полтавская обл.Семеновка, Черниговская обл.Середина-БудаСинельниковоСинякСкадовскСквираСколеСкороходовоСлавскоеСлавутаСлавутичСлавяносербскСлавянскСлобожанскоеСлобожанскоеСмелаСмолиноСнежноеСнигиревкаСновскСнятынСокальСокиряныСокольникиСоледарСоленоеСолоницевкаСолотвинСолотвиноСорокиноСосницаСосновкаСофиевкаСофиевская БорщаговкаСошниковСребноеСтавищеСтаница ЛуганскаяСтарая ВыжевкаСтарая СиняваСтаробельскСтаробешевоСтароконстантиновСтарые ПетровцыСтарый МартыновСтарый СамборСтебникСтепановкаСторожинецСтоянкаСтрыйСтуденикиСудакСудовая ВишняСходницаСчастливоеСчастьеТаврийскТалалаевкаТальноеТарасовкаТаращаТарутиноТатарбунарыТеофипольТепликТеплодарТеребовляТересваТерновкаТетиевТлумачТокмакТомаковкаТомашпольТорецкТорчинТребуховТроицкое (Довгалевское), Киевская обл.Троицкое, Луганская обл. Тростянец, Винницкая обл.Тростянец, Сумская обл.ТрускавецТульчинТурийскТуркаТывровТыннаяТысменицаТячевУгледарУзинУкраинкаУкраинкаУманьУстиновкаФастовФеодосияФонтанкаХарцызскХащеватоеХмельникХодовичиХодоровХодосовкаХоролХоростковХорошевХотинХотовХотяновкаХрестовкаХристиновкаХрустальныйХустХыровЦаричанкаЦуманьЧабаныЧайкиЧаплинкаЧемеровцыЧепелевкаЧепилиевкаЧервоноградЧервоногригоровкаЧернаяЧерневцы, Винницкая обл.ЧерниговкаЧернобайЧерноморскЧерноморскоеЧернухиЧерняховЧечельникЧигиринЧижовкаЧистяковоЧкаловскоеЧопЧортковЧубинскоеЧугуевЧудновЧукваЧутовоШаргородШахтерскШацкШевченковоШепетовкаШирокоеШиряевоШишакиШосткаШполаШумскЩелкиноЭнергодарЮжноукраинскЮжныйЮринцыЮрковцыЮрьевкаЯворовЯготинЯлта, Донецкая обл.Ялта, КрымЯмполь, Винницкая обл.Ямполь, Сумская обл.Яны Капу (Красноперекопск)ЯремчеЯрмолинцыЯсиноватаяЯсиня |
Как стать айтишником с нуля: работа в it без опыта
Многих из тех, кто хочет попробовать свои силы в IT, волнует вопрос о том, как же найти первую работу в it без опыта.
Сегодня мы расскажем, как стать айтишником и какие шаги могут этому поспособствовать как в случае молодых специалистов, так и в случае свитчеров.
IT с нуля: основные проблемы и как их обойти
Основная проблема, которая может отпугивать — это, конечно, требования к опыту работы. Но как его получить, если все хотят человека с опытом? Выходит замкнутый круг.
Чтобы его разорвать, важно понимать выгоды работодателя, при которых он готов взять человека на работу в it с обучением. Среди главных мы бы выделили следующие: знание языков, наличие опыта в смежной сфере и мотивация.
Тут все достаточно просто: скажем, хороший сейлз-менеджер, который не работал в IT, но имеет достаточную мотивацию, с высокой вероятностью заинтересует работодателя. В таком случае последнему будет выгодно затратить определенные усилия на обучение и введение в курс соискателя — ведь на выходе он получит отличного специалиста, еще и обученного специально под свои потребности. К слову, даже если специалист имеет профильный опыт в нужной вертикали, есть высокая вероятность, что он работал по другим алгоритмам/принципам, которые идут в противоречие с тем, что надо компании.
Так что иногда взять менее опытного в определенной нише человека на стажировку в it компании — тоже выгоднее.
Соискатели, которые на высоком уровне владеют языками, разумеется, тоже в плюсе. Переводчик с какого-то из азиатских языков, который готов писать тексты, вполне может быть востребован в компании, которая ищет копирайтера для работы с азиатским рынком. Ну и, конечно, английский от upper и выше способен открыть немало дверей в it для начинающих.
Так какие же шаги необходимо предпринять, чтобы найти свою первую работу в IT без опыта?
1. Определить направление
Достаточно очевидный пункт. Чтобы получить первую работу в айти, надо хоть примерно понимать, какой она может быть У специалистов, которые просто хотят перейти из другой сферы, этот выбор может быть проще: графический дизайнер может стать UI/UX-дизайнером, например. Опять же: сейлзы, копирайтеры, бухгалтеры, HR-специалисты, маркетологи также нужны в айти-компаниях. Немного сложнее ситуация с техническими специалистами: как минимум, необходимо ориентироваться на свою теоретическую базу + востребованность того или иного направления.
2. Определить, какие знания и умения необходимы
Пролистайте вакансии, изучите требования компаний по интересующим вас направлениям. Так станет понятно, что стоило бы подтянуть. Возможно, в каких-то вещах вы сможете разобраться самостоятельно, а вот в случае других придется записаться на курсы.
3. Опробуйте свои знания на практике
Разумеется, если выбранное направление это предполагает. Будь это заказ на фриланс-бирже или лендинг для небольшой компании друзей — попробуйте применить свои умения. Опять же, в процессе может стать понятно, чего не хватает, где еще есть белые пятна. А в случае удачно исхода сможете начать собирать свое маленькое портфолио.
4. Ищите работу
И прежде чем вы отметите, что проще сказать, чем сделать, вот несколько способов как стать айтишником для новичков:
- — курсы с дальнейшим трудоустройством;
- — школы при IT-компаниях с трудоустройством лучших выпускников;
- — стажировка в IT-компаниях;
- — вакансии, где явно указано, что готовы брать человека без опыта;
- — небольшие фриланс-заказы или проектная работа, которая со временем позволит найти лучшую.
И помните: очень редко первая работа бывает идеальной, так что не расстраивайтесь, если проект не удовлетворяет все ваши требования. Самое важное для вас — это получить опыт и знания, которые позволят потом развиваться. Хотя мы, конечно, советуем вам смотреть на компании, где есть возможность роста. Например, на нашем сайте мы регулярно публикуем it вакансии для новичков с перспективами дальнейшего развития до Middle-специалиста и выше.
И небольшой совет: дружите с рекрутерами, добавляйте их в Linkedin или Facebook – и тогда в случае появления подходящей вакансии сможете узнать о ней первыми.
Желаем удачи в поиске работы!
Описание работы ИТ-специалиста [Обновлено на 2021 год]
Чем занимается ИТ-специалист?
ИТ-специалисты могут работать в компании информационных технологий, которую другие люди или компании используют для управления своими потребностями в Интернете и программном обеспечении, или в составе внутреннего ИТ-отдела в более крупной компании для поддержания подключения к Интернету, резервного копирования информации и устранения сбоев и другие проблемы.
Они работают удаленно, чтобы направлять клиентов через процесс перенастройки маршрутизаторов и решения проблем со шлюзом, а также могут посещать клиентов на местах для проверки, ремонта и замены оборудования.ИТ-специалисты также проверяют поведение системы и контролируют брандмауэры для защиты конфиденциальной информации и соблюдения протоколов кибербезопасности.
Навыки и квалификация ИТ-специалиста
Эффективный ИТ-специалист использует различные навыки межличностного общения, технические навыки и отраслевые знания, чтобы обеспечить максимально эффективную и всестороннюю поддержку. Эти навыки включают:
- Знание соответствующих операционных систем, программного обеспечения и программирования
- Отличные навыки решения проблем и критического мышления
- Внимание к деталям
- Хорошая организация, тайм-менеджмент и расстановка приоритетов
- Эффективные возможности поиска и устранения неисправностей
- Эффективные коммуникативные навыки, в том числе устная речь, письмо и активное слушание
- Отличное обслуживание клиентов и навыки межличностного общения
Ожидаемая заработная плата ИТ-специалиста
ИТ-специалист зарабатывает в среднем 53 020 долларов в год.
Заработная плата может зависеть от уровня образования, опыта и географического положения.
Требования к образованию и обучению ИТ-специалистов
Многие кандидаты в ИТ-специалисты имеют степень бакалавра технических дисциплин, таких как информатика, информационные технологии или компьютерная инженерия. Некоторые ИТ-специалисты могут иметь степень магистра в области компьютерных наук, информационных технологий, компьютерной инженерии или безопасности информационных систем, что демонстрирует передовые знания или специализированный опыт кандидата.
Многие кандидаты также проходят специализированное обучение посредством сертификации, включая CompTIA Security +, Certified Information Systems Auditor (CISA) и Cisco Certified Network Associate (CCNA Security). Обучение на рабочем месте может потребоваться или предпочтительнее для кандидатов, работающих с запатентованным оборудованием или с уникальными ИТ-потребностями.
Требования к опыту ИТ-специалиста
Кандидаты в ИТ-специалисты начального уровня, возможно, приобрели предыдущий опыт во время стажировок и практических занятий во время учебы в бакалавриате.
Другие кандидаты могут иметь один или несколько лет профессионального опыта. Кандидаты с опытом работы в конкретных системах или программировании могут иметь более сложные обязанности. Те, кто имеет опыт работы в определенных отраслях, таких как здравоохранение или финансы, могут уже иметь опыт работы с необходимыми знаниями для выполнения своих обязанностей с минимальным дополнительным обучением или без него.
Образцы должностных инструкций на аналогичные должности
Если вы ищете кандидатов на должности, аналогичные ИТ-специалистам, ознакомьтесь с нашими шаблонами описания должностей для соответствующих должностей:
Узнайте, как стать ИТ-специалистом
Чем занимается ИТ-специалист?
ИТ-специалисты работают с компьютерными информационными системами.Они могут разрабатывать, эксплуатировать или поддерживать технологии в технологических компаниях или в любом бизнесе или агентстве, которое использует технологию или управляет большими объемами данных.
Они часто предоставляют услуги, связанные с сетями, оборудованием, программным обеспечением, базами данных и веб-ресурсами. Они могут выполнять управление сетью, разработку программного обеспечения и администрирование баз данных. Некоторые ИТ-специалисты даже проектируют системы или проводят оценку программного обеспечения, которое в настоящее время использует их компания. В другие обязанности входят:
Разработка инновационных методов устранения неполадок в сети для сокращения времени простоя и снижения затрат на ремонт
Мониторинг изменений сетевых технологий и ежеквартальная доставка обновлений технологии руководству
Тесное сотрудничество с менеджерами в каждом из них. отдел для определения обслуживания и роста сети
Работа с внешними сторонами для определения наиболее подходящей системы или интеграции нескольких систем
Защита данных клиентов от проникновения извне с помощью шифрования, безопасного хранения данных и других необходимых средств
Средняя заработная плата
Заработная плата зависит от географического положения и уровня опыта терапевта-респираторного терапевта.
- Общая заработная плата в США: 15,28 долларов в час
- Некоторые зарплаты варьируются от 7,25 долларов до 31,70 долларов в час .
Требования к ИТ-специалисту
Существует ряд требований для получения должности ИТ-специалиста, в том числе
Образование
Как минимум, должности ИТ-специалиста обычно требуют степени бакалавра в области компьютерных наук, Информационная наука или другая смежная область.Получив формальное образование, вы заложите прочный фундамент в области математики, естественных наук и инженерии. Вы также получите глубокие знания о языках программирования, численном анализе, анализе данных и структурах данных.
Некоторые работодатели предпочитают нанимать кандидатов со степенью магистра информатики или смежной дисциплины. Ученая степень также может расширить ваши возможности для достижения более высоких должностей или быстрого карьерного роста.
Обучение
Стажировки предоставляют ценные возможности для получения практического опыта в индустрии информационных технологий, что особенно важно, поскольку компании предпочитают нанимать кандидатов с опытом.Стажировки позволяют получить практический опыт при установлении профессиональных контактов в отрасли.
Сертификаты
Существует ряд сертификатов, которые могут быть полезны для карьеры в области информационных технологий. Вот некоторые из востребованных сертификатов для ИТ-специалистов, начинающих свою карьеру:
Cisco Certified Network Associate
Это сертификация более низкого уровня, которая демонстрирует потенциальным работодателям, что вы можете устанавливать, использовать и настраивать корпоративный уровень. маршрутизаторы и коммутаторы.ИТ-специалисты с этим сертификатом могут обнаруживать и решать распространенные сетевые проблемы.
CompTIA A + Technician
С этой сертификацией начального уровня вы обладаете проверенными знаниями для обслуживания ПК, принтеров, операционных систем, мобильных устройств и ноутбуков.
Сеть +
его всемирно признанный сертификат подтверждает, что у вас есть возможность проектировать, управлять и устранять неполадки как в проводных, так и в беспроводных сетях.
Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем
Этот всемирно признанный сертификат подтверждает вашу способность защищать организации от кибератак.Это доказывает как технические, так и управленческие способности разработки и управления программами информационной безопасности.
Сертифицированный системный инженер Microsoft
Это сертификация среднего уровня, которая демонстрирует работодателям вашу способность создавать инновационные решения с использованием различных технологий. Этот сертификат имеет ряд специализаций, включая инфраструктуру настольных компьютеров, бизнес-аналитику, обмен сообщениями и серверную инфраструктуру.
Навыки
Есть несколько навыков, которые необходимы ИТ-специалистам для успешной работы на этой должности, в том числе:
Коммуникативные навыки
Это включает как вербальное общение, так и активное слушание.ИТ-специалист должен уметь внимательно слушать, чтобы извлечь информацию, необходимую для диагностики проблемы. Активное слушание особенно важно при диагностике проблем по телефону или через чат службы поддержки. Кроме того, ИТ-специалист должен уметь объяснять сложную информацию простыми словами, которые пользователи могут понять и использовать для решения проблемы.
Аналитические навыки
Это относится к способности собирать и анализировать информацию, решать проблемы и принимать решения.ИТ-специалист должен уметь анализировать предоставленную информацию и разрабатывать практическое решение. Эти навыки включают в себя сильное понимание математики – в частности, принципов геометрии, исчисления и статистики – для понимания внутренней работы телекоммуникационной системы.
Внимание к деталям
ИТ-специалист должен уделять особое внимание деталям, чтобы замечать важные фрагменты информации, которые другие могли упустить из виду. Сильное внимание к деталям может гарантировать своевременное решение возникающих проблем.ИТ-специалисты должны уметь задавать правильные вопросы, чтобы вести разговор, помогая клиенту или сотруднику более подробно объяснить проблему. Затем ИТ-специалист должен внимательно выслушать детали, которые могут указать на проблему.
Навыки управления временем
ИТ-специалисты в основном работают в одиночку и, следовательно, должны обладать хорошими навыками управления временем. Это включает в себя организацию и расстановку приоритетов, чтобы иметь четкое представление о том, что необходимо делать ежедневно, еженедельно и ежемесячно.Он также включает в себя постановку целей, планирование и делегирование для обеспечения своевременного выполнения задач и согласования задач с общими целями.
Технические навыки
Это относится к способностям и знаниям, связанным с информационными технологиями. ИТ-специалист должен обладать передовыми техническими навыками, обширными знаниями в области информационных технологий и систем. Они должны быть технически подкованными и способны решать сложные технические проблемы.
Рабочая среда ИТ-специалиста
ИТ-специалисты обычно работают в офисной среде со следующими характеристиками:
- Длительное сидение за столом
- Использование компьютеров, принтеров, факсов и другого офисного оборудования
- Общение с руководителями и сотрудничество с внешними сторонами
- Обеспечение постоянной работы системы или веб-сайта, что может потребовать работы по вечерам или выходным
Как стать ИТ-специалистом
Это типичные шаги, которые вы можете использовать для продолжения карьеры в качестве ИТ-специалиста:
1.Получите образование
Найдите открытых ИТ-специалистов в вашем регионе и определите уровень образования, необходимый для этих ролей. Обычно для этой должности требуется как минимум степень бакалавра компьютерных наук или смежной области. Получите образование, необходимое для удовлетворения минимальных требований. Если вы все еще учитесь в старшей школе, возьмите уроки компьютера и математики, чтобы заложить основу, которая понадобится вам для вашего формального образования.
2. Получите соответствующий опыт
Многие работодатели предпочитают нанимать ИТ-специалистов с опытом.Ищите возможности стажировки, пока вы получаете степень, чтобы получить практический опыт и построить отношения с другими в отрасли.
3. Получите сертификаты
Хотя сертификаты не всегда требуются, они могут сделать вас более сильным кандидатом на должности ИТ, доказывая работодателям, что у вас есть необходимый практический опыт для выполнения задач, требуемых для работы. Существует ряд сертификатов, которые идеально подходят для ИТ-специалистов начального и среднего уровня.
4. Обновите свое резюме
Обновите свое резюме, включая ваш самый высокий уровень образования, историю работы и сертификаты. В каждой записи о трудоустройстве укажите название компании, вашу должность и обязанности, которые вы выполняли. Постарайтесь выделить обязанности, которые наиболее актуальны для роли ИТ-специалиста, выделив ключевые навыки, которые можно передать на должность ИТ-специалиста.
5. Подайте заявку на вакансии ИТ-специалиста
Найдите должности ИТ-специалиста в вашем географическом регионе и определите роли, для которых вы наиболее квалифицированы.Если у вас мало соответствующего опыта, ищите должности в небольших компаниях, которые часто требуют меньшего количества лет опыта. Подайте заявку на вакансии, на которые вы наиболее подходите, используя свое недавно созданное резюме и сопроводительное письмо, адаптированное для потенциального работодателя и должности.
Пример описания должности ИТ-специалиста
Managed Fleet Services ищет ИТ-специалиста для нашего корпоративного офиса в Далласе. Этот человек будет отвечать за реагирование, диагностику и решение проблем посредством обсуждений с пользователями в нашей системе продажи билетов и в чате.Это будет включать выявление проблемы, исследование, изоляцию, разрешение и последующее наблюдение. ИТ-специалист также поможет с модификацией системы, чтобы уменьшить или предотвратить проблемы.
Этот человек должен иметь практические знания в области информационных технологий и компьютерных систем, аналитические навыки, а также сильные организационные и коммуникативные навыки. Требуется степень бакалавра компьютерных наук или соответствующая степень и опыт работы от 1 до 3 лет. Сертификат A + является предпочтительным.
Смежные вакансии
ИТ-специалист – заработная плата, специалисты и технологии
Образование и профессиональная подготовка: Степень бакалавра информатики
Средняя зарплата: 71 000 долларов в год
Перспективы работы: Очень хорошо
ИТ-специалист – руководитель ИТ-отдела. Обычно их работа заключается в разработке, эксплуатации или обслуживании технологических продуктов. Они не ограничиваются работой в технологических компаниях, но могут работать с любым агентством, бизнесом или организацией, которая использует технологии или управляет большими объемами информации.
Управление сетью, разработка программного обеспечения и администрирование баз данных – все это входит в обязанности ИТ-специалиста. Они предоставляют техническую помощь и консультации лицам и организациям, зависящим от информационных технологий. ИТ-специалисты проектируют системы и оценивают эффективность имеющихся технологических ресурсов. Кроме того, они проверяют практичность изменений и модификаций систем. Они работают как с внутренними, так и с внешними клиентами и должны поддерживать отношения на высоком профессиональном уровне.Обычно они работают с командой ИТ-специалистов, и ожидается, что они будут выполнять свои конкретные роли в координации с членами команды. Работа ИТ-специалистов обычно включает:
-
- Оценивать, предлагать и устанавливать новые продукты или обновления
-
- Изучите обзоры проектов инфраструктуры
-
- Участвовать в мониторинге работы инфраструктуры
-
- Работайте вместе с товарищами по команде, разработчиками программного обеспечения и пользователями
Требования к образованию и обучению
Для ИТ-специалиста требуется широкий диапазон навыков, поэтому существует множество способов попасть на эту работу.Степень бакалавра в области информатики, компьютерной инженерии или информационных систем является требованием для большинства рабочих мест; однако для некоторых вакансий может потребоваться только степень младшего специалиста по компьютерам. Для этой работы необходимы сильные навыки решения проблем и общения. Ряд работодателей нанимают соискателей с высшим образованием в любой области при условии, что у соискателя есть необходимые технические навыки.
Обучение ИТ-специалиста может варьироваться от нескольких месяцев в программе сертификации до докторской степени.По данным Бюро статистики труда США, большинство ИТ-специалистов имеют степень бакалавра или выше. Многие ИТ-специалисты продолжают обучение на протяжении всей своей карьеры, посещая программы профессионального обучения, чтобы не отставать от изменений в технологиях.
Получение работы
По данным Бюро статистики труда, ожидается, что рабочие места ИТ-специалистов будут расти быстрее, чем в среднем по всем профессиям в период с 2008 по 2018 год.
У ИТ-специалиста с большим опытом работы в области компьютеров и новейшими навыками будет больше шансов получить работу.У них должны быть сильные навыки решения проблем, аналитические и коммуникативные навыки. Опыт работы в требуемой области расширит возможности для получения лучших возможностей. Регулярные отношения с другими профессионалами, клиентами и сотрудниками требуют от ИТ-специалистов эффективного общения по электронной почте, по телефону или лично. Поэтому сильные письменные и коммуникативные навыки необходимы для этой работы.
Перспективы трудоустройства, перспективы трудоустройства и развитие карьеры
Для ИТ-специалистов занятость, вероятно, будет расти намного быстрее, чем в среднем.Перспективы трудоустройства хорошие, особенно для тех, у кого есть высшее образование и соответствующие технические и коммуникативные навыки.
Спрос на ИТ-специалистов будет расти по мере того, как все больше и больше организаций будут принимать новейшие формы технологий. По мере усложнения и распространения технологий потребность в ИТ-специалистах возрастет.
Условия труда и окружающая среда
IT-специалиста обычно работают в комфортабельных офисах. Большинство из них работают около 40 часов в неделю, но иногда им приходится работать поздно вечером и в выходные, чтобы уложиться в сроки.Поскольку им приходится проводить много времени перед компьютерами, они уязвимы для зрительного напряжения, дискомфорта в спине и проблем с руками и запястьями.
Заработная плата и льготы
Заработная плата ИТ-специалистов зависит от таких факторов, как выбор отрасли, опыт и местоположение. По данным Бюро статистики труда США, федеральное правительство и правительства штатов, как правило, платят больше всего, однако в среднем работники зарабатывают от 32 110 до 88 640 долларов в год. Согласно информации о заработной плате из шкалы заработной платы, новички без опыта зарабатывают от 31 221 до 45 962 долларов в год, тогда как сотрудники с 20 годами и более могут зарабатывать 90 000 долларов и выше.
Льготы обычно включают стандартные выплаты, такие как оплачиваемые отпуска, здоровье, страхование жизни, пенсионные планы и т. Д.
Куда обратиться за дополнительной информацией
Американская ассоциация искусственного интеллекта
445 Берджесс Др.
Менло-Парк, Калифорния, 94025-3442
(650) 328-3123
http://www.aaai.org
Ассоциация индустрии вычислительной техники
1815 S. Meyers Rd., Ste. 300
Oakbrook Terrace, IL 60181
(630) 678-8300
http: // www.comptia.com
Компьютерное общество IEEE
1730 Massachusetts Ave. NW
Вашингтон, округ Колумбия, 20036
(202) 371-0101
http://www.computer.org
Международная ассоциация веб-мастеров
119 E Union St., Ste. F
Пасадена, Калифорния 91103
(626) 449-3709
http://www.iwanet.org
Чем занимается специалист по информационным технологиям
Чем занимаются системные специалисты
Системные специалисты – это профессионалы, которые обслуживают, устраняют неисправности и устанавливают информационные и компьютерные системы.Они определяют потребности компаний в программном обеспечении, данных и оборудовании. Как правило, они работают в помещениях с высокими физическими требованиями, устанавливая сложные сети. Они управляют, возглавляют и координируют техническую поддержку нового программного обеспечения, обновлений и продуктов. Кроме того, они настраивают системы для пользователей и оценивают данные из разных источников, чтобы принять решение.
Мы изучили среднюю годовую зарплату специалиста по информационным технологиям и сравнили ее со средней зарплатой системного специалиста.Вообще говоря, системные специалисты получают на 3 111 долларов больше, чем специалисты по информационным технологиям в год.
Несмотря на то, что карьера специалистов по информационным технологиям и системных специалистов сильно различается, некоторые навыки, необходимые для выполнения обеих работ, схожи. Например, обе профессии требуют обслуживания клиентов, устранения неполадок и компьютерной системы в повседневных ролях.
Но на этих наборах навыков и заканчивается общая точка соприкосновения. Ответственность специалиста по информационным технологиям, скорее всего, потребует таких навыков, как «информационные технологии», «процедуры», «гарантия» и «база данных».«В то время как системному специалисту требуются такие навыки, как« объект »,« ветераны »,« допуск »и« управление проектами ». Просто поняв эти разные навыки, вы можете увидеть, насколько различаются эти карьеры. деньги в обрабатывающей промышленности за счет средней зарплаты 94 095 долларов. В отличие от специалистов по информационным технологиям, самая большая средняя зарплата в технологической отрасли составляет 80 772 доллара.
В среднем системные специалисты достигают такого же уровня образования, что и специалисты по информационным технологиям.Системные специалисты имеют на 1,1% больше шансов получить степень магистра и на 0,4% чаще получают степень доктора.
Каковы обязанности специалиста службы поддержки?
Основная роль специалистов службы поддержки – поддерживать отношения между компанией и ее клиентами. В их обязанности и ответственность входит реагирование на запросы гостей, оказание технической компьютерной поддержки и поддержание производительности компьютерных систем. Специалисты службы поддержки также отвечают за работу с клиентами для решения проблем и обучения пользователей компьютеров.Для получения квалификации на эту должность существует несколько требований, в том числе наличие соответствующего опыта работы с клиентами, умение решать проблемы и аналитические навыки, а также способность расставлять приоритеты для жизненно важных задач.
А теперь у нас есть профессия специалиста службы поддержки. Эта карьера приносит с собой более низкую среднюю зарплату по сравнению с годовой зарплатой специалиста по информационным технологиям. Фактически разница в зарплате специалистов службы поддержки на 23 541 доллар ниже, чем у специалистов по информационным технологиям в год.
Хотя зарплата на этих должностях может быть разной, есть одно сходство, а именно несколько навыков, необходимых для выполнения определенных обязанностей. Мы использовали информацию из множества резюме и обнаружили, что как специалисты по информационным технологиям, так и специалисты службы поддержки, как известно, обладают такими навыками, как «обслуживание клиентов», «устранение неполадок» и «компьютерная система».
Помимо разницы в зарплате, Стоит отметить и другие ключевые отличия. Например, обязанности специалиста по информационным технологиям, скорее всего, потребуют таких навыков, как «информационные технологии», «процедуры», «гарантия» и «база данных».«Между тем, специалист службы поддержки может иметь опыт в таких областях, как« электронная почта »,« телефонные звонки »,« конечный пользователь »и« сброс пароля ». Эти различия подчеркивают, насколько по-разному выглядит повседневная работа в каждой роли. .
В среднем специалисты службы поддержки получают более низкую зарплату, чем специалисты по информационным технологиям. Существуют отрасли, которые поддерживают более высокую заработную плату в каждой профессии соответственно. Интересно, что специалисты службы поддержки зарабатывают больше всего в профессиональной отрасли: средняя зарплата составляет 54 476 долларов США. .Принимая во внимание, что специалисты по информационным технологиям имеют более высокую зарплату в технологической отрасли, где они зарабатывают в среднем 80 772 доллара.
Что касается образования, то специалисты службы поддержки получают более низкий уровень образования, чем специалисты по информационным технологиям. В целом, у них на 6,7% меньше шансов получить диплом магистра и на 0,4% меньше шансов получить степень доктора.
Какая технология, по вашему мнению, станет более важной и распространенной в этой области в ближайшие 3-5 лет?
Даррен Ливитт
Координатор, преподаватель, Государственный университет Айдахо
Технологии постоянно меняются и совершенствуются.Мы ожидаем, что в ближайшее время 3D-сканирование и беспилотные воздушные системы будут преобладать в качестве наиболее прогрессивной технологии. Показать еще
Какая технология, по вашему мнению, станет более важной и распространенной в этой области в ближайшие 3-5 лет?
Бабак Бехешти Ph.D.
Декан, профессор Технологического института Нью-Йорка
– Огромный рост Интернета вещей и носимых устройств. Ожидается, что в 2020 году количество подключенных устройств превысит 26 миллиардов. Это включает в себя такие вещи, как бытовая техника, регулируемое освещение и многое другое.Эта тенденция, вероятно, сохранится, поскольку ожидается, что к 2021 году отрасль вырастет до 661 миллиарда долларов.
-Мы станем свидетелями более широкого коммерческого развертывания 5G в 2020 году. С внедрением автономных устройств 5G на основе версии 16 3gpp мы должны увидеть более надежное развертывание мобильной широкополосной связи 5G и более широкую доступность смартфонов 5G. , а также стремление к созданию сети 5G в отдельных городских районах по всему миру.
– Значительный рост технологий на основе искусственного интеллекта, от распознавания лиц и голоса до бизнес-аналитики и прогнозов рынка.По мере того, как машины и алгоритмы глубокого обучения интегрируются во многие приложения, многие отрасли претерпевают существенные изменения. Системы искусственного интеллекта продолжат взаимодействовать с нашими телефонами; автомобили будут интерпретировать и анализировать свое окружение и разумно управлять собой. Онлайн-поставщики будут отслеживать наши привычки просмотра, и Google решает, какие результаты поиска давать нам, исходя из того, кем мы себя представляем. Показать больше
Сравнение компьютерного специалиста
Обязанности компьютерного специалиста обычно связаны с установкой и ремонтом компьютера железо и софт.Они встречаются с клиентами, чтобы определить их потребности, изучить и устранить неисправности оборудования, выполнить обновления и обсудить с клиентами объем ремонта или замены. В условиях компании компьютерный специалист отвечает за контроль за набором оборудования, проведение регулярных проверок технического обслуживания и выполнение корректирующих мер по мере необходимости. Кроме того, они должны оказывать техническую поддержку при соблюдении политик и правил компании.
Профессия компьютерного специалиста обычно приносит меньшую сумму денег по сравнению со средней зарплатой специалистов по информационным технологиям.Разница в зарплатах – компьютерщики на 2 654 доллара меньше, чем специалисты по информационным технологиям.
Просматривая резюме нескольких специалистов по информационным технологиям и компьютерных специалистов, мы обнаружили, что обе роли используют схожие навыки, такие как «информационные технологии», «устранение неполадок» и «компьютерная система». Но помимо этого карьера выглядит совсем иначе.
Как уже упоминалось, эти две профессии различаются по другим навыкам, которые требуются для очень хорошего выполнения работы.Например, если собрать резюме специалистов по информационным технологиям, они с большей вероятностью будут обладать такими навыками, как «обслуживание клиентов», «процедуры», «обеспечение уверенности» и «база данных». Но компьютерный специалист может обладать такими навыками, как «ввод данных», «управление конфигурацией», «компьютерные программы» и «программные пакеты».
Интересно, что компьютерные специалисты зарабатывают больше всего в профессиональной индустрии, где их средняя зарплата составляет 73 728 долларов. Как упоминалось ранее, самая высокая годовая зарплата специалистов по информационным технологиям приходится на технологическую отрасль со средней зарплатой 80 772 долларов США.
Что касается образования, специалисты по компьютерам, как правило, получают такое же образование, что и специалисты по информационным технологиям. Фактически, у них на 3,0% меньше шансов получить степень магистра и на 0,5% меньше шансов получить степень доктора.
Описание координатора по технологиям
Координатор по технологиям отвечает за поддержку инфраструктуры технологических систем организации, обеспечение эффективности компьютерных систем для достижения результатов проекта и предотвращение задержек в бизнес-операциях.Координаторы по технологиям оценивают новые технологические системы, изучают их схемы и спецификации, проводят диагностические тесты, устраняют несоответствия и направляют конечных пользователей по системным процессам. Они обновляют функции системы для обеспечения оптимальной производительности, удерживая расходы в рамках бюджетных целей, и разрабатывают инициативы по исследованию текущих тенденций. Координатор технологий должен обладать отличными техническими навыками, определять технологические возможности для удовлетворения требований клиентов и увеличения прибыли.
Четвертая карьера, которую мы рассматриваем, обычно дает более низкую заработную плату, чем специалисты по информационным технологиям. В среднем координаторы по технологиям зарабатывают на 12 888 долларов меньше в год.
Несмотря на то, что их заработная плата может варьироваться, специалисты по информационным технологиям и координаторы по технологиям используют одинаковые навыки для выполнения своей работы. Резюме по обеим профессиям включает такие навыки, как «информационные технологии», «обслуживание клиентов» и «процедуры».
Несмотря на то, что некоторые наборы навыков частично совпадают, есть некоторые различия, которые важно отметить.Во-первых, специалист по информационным технологиям может больше использовать такие навыки, как «устранение неполадок», «обеспечение уверенности», «база данных» и «уклонение». Между тем, некоторые технологические координаторы могут включать в свое резюме такие навыки, как «ввод данных», «профессиональное развитие», «контроль качества» и «компьютерная лаборатория».
Теперь давайте внимательнее посмотрим на финансовые показатели в каждой карьере. Страховая отрасль, как правило, платит больше за координаторов по технологиям – в среднем 77 977 долларов. В то время как самая высокая годовая зарплата специалиста по информационным технологиям приходится на технологическую отрасль.
Координаторы по технологиям достигают более высокого уровня образования по сравнению со специалистами по информационным технологиям. Разница в том, что у них на 7,5% больше шансов получить степень магистра и на 1,1% больше шансов получить степень доктора.
Как стать экспертом в области информационных технологий?
Как я могу стать экспертом в области информационных технологий?
Эксперт по информационным технологиям занимается мониторингом и управлением компьютерным оборудованием, программным обеспечением и сетями внутри организации.Этот эксперт известен множеством титулов, в том числе сетевым администратором, аналитиком информационной безопасности, аналитиком бизнес-информационных технологий и менеджером проектов информационных технологий. Работа приносит потенциально прибыльную заработную плату и предлагает множество возможностей для личностного роста. Вот шаги, которые вам нужно предпринять, если вы хотите стать экспертом в области информационных технологий.
Получите нужную степень
Минимальным академическим требованием, необходимым для работы специалистом по информационным технологиям, является степень бакалавра.Вы можете получить степень в области информационных технологий, информатики, компьютерной инженерии или управления информационными технологиями. Все эти программы занимают четыре года и охватывают такие темы, как анализ систем информационных технологий, оценка рисков, компьютерное администрирование, информационная безопасность и сети данных.
Уважаемые специалисты по информационным технологиям имеют отличную академическую квалификацию, поэтому вам может потребоваться получить степень бакалавра. Вы можете поступить в магистратуру или даже продолжить обучение в докторантуре.Общие программы магистратуры включают магистра в области управления технологиями и магистра информационных технологий. Программа магистратуры и докторантуры расширяет ваши взгляды на ИТ и обучает тому, как применять свои знания в области информационных технологий в реальных жизненных ситуациях.
Получить опыт
Как только вы закончите учебу, найдите работу, даже если за нее плохо платят. Воспринимайте работу как ступеньку к большему, а не как источник средств к существованию. Вы можете начать с работы аналитиком службы технической поддержки или помощником по управлению проектами.Это ознакомление поможет вам узнать, как работают инфраструктуры информационных технологий, и отточить свои навыки устранения неполадок. Найдите компанию, которая хорошо известна. Это может быть консалтинговая компания в области ИТ, государственная организация или даже военные.
Получить сертификат
После того, как вы приобретете необходимые академические данные и опыт, вам необходимо подать заявку на сертификацию в признанную профессиональную организацию. Никто не отнесется к вам серьезно, если у вас нет профессионального сертификата. Лучшие сертификаты включают в себя специалиста по управлению проектами (PMP), сертифицированного аудитора информационных систем (CISA), сертифицированного специалиста по безопасности информационных систем (CISSP) и сертифицированного менеджера по информационной безопасности (CISM).Эти сертификаты повысят ваши шансы на получение продвинутой и хорошо оплачиваемой работы.
Специализированный
Сфера информационных технологий очень разнообразна. Если вы не специализируетесь, вы ни в чем не станете экспертом. Вы можете специализироваться на конкретном продукте, в области информационных технологий, такой как мобильные вычисления и сети передачи данных, или на таком бренде, как Microsoft, Cisco или Apple. Главное – определить что-то очень популярное и интересное.Как только вы определите область специализации, обратитесь к людям и сделайте себя единственным человеком, к которому все обращаются, когда у них возникают проблемы в этой области.
Широкая сеть
Для того, чтобы ваше имя стало известным, вам необходимо иметь широкие сети. Без этого никто не узнает, что вы специалист в области информационных технологий. В конце концов, вы не получите никаких вакансий. Идите туда и расскажите людям о том, что вы делаете. Откройте учетную запись Facebook, Twitter и LinkedIn и общайтесь с людьми.
Ресурс по теме: 25 лучших онлайн-программ бакалавриата в области информационных технологий
Информационные технологии – это очень разнообразная область с множеством возможностей для развития рабочих мест. Специалисты в этой области получают высокие зарплаты и пользуются большим уважением своих коллег. Если вы хотите стать экспертом в области информационных технологий, вам необходимо иметь соответствующее образование, получить опыт работы, пройти сертификацию, специализироваться и иметь широкие связи.
Чем занимаются специалисты по медицинским информационным технологиям?
Специалисты в области информационных технологий здравоохранения (ИТ в области здравоохранения) занимаются техническими аспектами управления информацией о здоровье пациентов.В зависимости от занимаемой должности ИТ-специалисты в области здравоохранения могут создавать, внедрять или поддерживать электронные медицинские карты (ЭМК) и другие системы, в которых хранятся данные о пациентах. Они знают, какие данные необходимы, где они хранятся и как они используются.
Их работа сильно влияет на качество ухода. По мере продвижения по служебной лестнице ИТ-специалисты в области здравоохранения все активнее участвуют в сотрудничестве с другими медицинскими командами для улучшения результатов, снижения затрат и новых разработок в области ухода за пациентами.Узнайте о роли ИТ-специалистов в сфере здравоохранения, в том числе о том, где они работают, каковы их обязанности и как ими стать.
Где работают специалисты по информационным технологиям в области здравоохранения?Специалисты по информационным технологиям здравоохранения поддерживают врачей и персонал во многих медицинских учреждениях, включая стационарные реабилитационные учреждения, больницы неотложной помощи, учреждения длительного ухода, кабинеты врачей, психиатрические учреждения и амбулаторные клиники. Другие работают в организациях, которые не предоставляют прямую медицинскую помощь, таких как консалтинговые фирмы, органы здравоохранения и другие государственные учреждения, страховые компании и поставщики программного обеспечения.
Выпускники направления UW HIMT Health IT работают в различных организациях, в том числе:
Большинство ИТ-специалистов здравоохранения работают в профессиональном офисе. Распространенное заблуждение состоит в том, что ИТ-отдел здравоохранения или отдел внедрения ЭУЗ – это то же самое, что и отдел ИТ. В здравоохранении это отдельные лица. Традиционный ИТ-персонал сосредоточен на оборудовании и не имеет опыта в клинической документации, медицинской терминологии или рабочих процессах, необходимых для поддержки систем EHR.
Какие должности обычно называются ИТ-специалистами в области здравоохранения?Ниже приведены некоторые распространенные должности в ИТ-отделе здравоохранения:
- Системный аналитик
- Специалист по внедрению EHR
- Архитектор данных
- Программист-аналитик
- Разработчик программного обеспечения
- Инженер-программист
- Консультант
- Аналитик качества данных
- Директор по информационной безопасности
- Технический директор
- ИТ-директор
Получение нужной информации о пациенте подходящему специалисту в нужное время имеет решающее значение.В большинстве медицинских учреждений это большая ответственность, которую несут три отдела:
- Health IT: внедрение и обслуживание электронных медицинских записей
- Управление медицинской информацией (HIM): данные пациентов и качество данных
- Аналитика данных: аналитика и отчетность
В то время как другие отделы работают с данными напрямую, ИТ-специалисты здравоохранения создают, внедряют и поддерживают EHR и другие системы, которые собирают, управляют и хранят данные о пациентах. Эти профессионалы должны хорошо разбираться в информационных и технологических системах, включая программирование и структуры данных, структуру хранения данных и информации, а также информационные и коммуникационные технологии.Конфиденциальность и безопасность данных пациентов при их хранении и передаче также находятся наверху их списка приоритетов.
В зависимости от размера организации здравоохранения специалисты по информационным технологиям здравоохранения могут выполнять самые разные роли. В небольшом учреждении ИТ-специалисту в области здравоохранения могут потребоваться разнообразные технические знания и навыки для работы с несколькими системами или приложениями ЭУЗ. В более крупном учреждении более вероятно, что ИТ-специалист в области здравоохранения будет специализироваться на определенном приложении EHR или наборе рабочих процессов.
В конце концов, все ИТ-специалисты здравоохранения обеспечивают точное и эффективное ведение электронных медицинских данных, которыми управляет персонал HIM, и обмен ими. Их работа чрезвычайно важна; это способствует улучшению ухода за пациентами и сокращению расходов на здравоохранение.
С кем работают ИТ-специалисты здравоохранения?Специалисты по информационным технологиям здравоохранения играют важную роль в проектах, влияющих на всю организацию. В обычный день ИТ-специалисты здравоохранения могут взаимодействовать с клиницистами и персоналом на всех уровнях, от клерка подразделения до ИТ-директора.Они работают со специалистами в предметной области, чтобы создавать и поддерживать системы, которые они используют ежедневно.
Постоянное сотрудничество с заинтересованными сторонами в рамках организации требует сильных коммуникативных навыков, а также опыта решения проблем, управления временем, организации и способности к адаптации.
ИТ-специалист в области здравоохранения может также обучать врачей, медсестер, кураторов, финансовых директоров и других лиц пользоваться программным обеспечением EHR. Фактически, существует большой спрос на разносторонних людей, которые могут внедрять системы EHR, обучать врачей и персонал и учитывать потребности этих конечных пользователей при обслуживании и обновлении программного обеспечения.
Какие способы продвижения доступны ИТ-специалистам в области здравоохранения?Высококвалифицированные ИТ-специалисты здравоохранения имеют широкие возможности для повышения по должности и заработной плате. Для получения информации о конкретных путях карьерного роста в области информационных технологий в области здравоохранения см. Карту карьеры, созданную Американской ассоциацией управления медицинской информацией (AHIMA).
Новые профессионалы высшего звена, такие как директора по информационным технологиям и директора по информационной безопасности, сейчас пользуются большим спросом.Требуемый набор навыков для этих должностей – опыт работы в области здравоохранения, специальные технические знания и лидерские навыки – критически важен, но найти его сложно. Работодатели вынуждены нанимать сотрудников из других отраслей, помимо здравоохранения, но это открывает огромные возможности для ИТ-специалистов в области здравоохранения начального и среднего уровня с правильным сочетанием образования, опыта и сертификации.
Как я могу стать ИТ-специалистом в области здравоохранения?Поскольку существует так много нормативных требований к ЭУЗ, медицинские технологии постоянно меняются, а это означает надежную защиту рабочих мест для ИТ-специалистов в области здравоохранения.Совместите это с очень высоким спросом, и вы можете быть уверены, что ИТ в сфере здравоохранения – это разумный выбор карьеры.
Некоторые ИТ-специалисты в области здравоохранения имеют опыт работы в области компьютерных наук или медицинского программирования, но некоторые пришли из других областей, таких как сестринское дело, радиология или даже молочное животноводство. Чтобы получить работу сегодня, вы должны обладать специальными знаниями организаций здравоохранения и , а также беспрецедентным пониманием того, как системы EHR работают в этих организациях.
Вы можете получить этот очень специфический набор навыков, получив степень бакалавра информационных технологий в области здравоохранения.Вы также можете улучшить свои перспективы приема на работу и потенциал заработной платы, получив опыт работы в области ИТ и сертификаты, такие как учетные данные CAHIMS или Epic, как это сделал этот выпускник UW.
____
Что дальше? Изучить
Заинтересованы в том, чтобы начать или продвигать свою карьеру в области ИТ в области здравоохранения? Университет Висконсина предлагает онлайн-обучение на степень бакалавра наук в области управления медицинской информацией и технологий. Начните свое путешествие здесь.
Задайте вопрос
Вопросы о программе получения степени Университета Висконсина или области HIMT? Свяжитесь с консультантом по телефону 1-877-895-3276 или узнайте @ uwex.edu.
Информация о вакансиях, карьере, заработной плате и образовании
Информация о карьере, заработной плате и образовании
Чем они занимаются. Специалисты по компьютерной поддержке предоставляют помощь и советы пользователям компьютеров и организациям.
Рабочая среда: Большинство специалистов по компьютерной поддержке работают полный рабочий день; однако многие из них не работают на обычных работах с 9 до 5. Поскольку компьютерная поддержка важна для бизнеса, службы поддержки могут быть доступны 24 часа в сутки.В результате многим специалистам службы поддержки приходится работать по ночам или в выходные.
Как стать им: Из-за широкого диапазона навыков, используемых в различных рабочих местах компьютерной поддержки, есть много путей в эту профессию. Для некоторых должностей специалиста по компьютерной поддержке требуется степень бакалавра, но для других может быть достаточно степени младшего специалиста или курсов высшего образования.
Заработная плата: Средняя годовая заработная плата специалистов по поддержке компьютерных сетей составляет 63 460 долларов. Средняя годовая заработная плата специалистов по поддержке пользователей компьютеров составляет 52 270 долларов США.
Перспективы работы: Согласно прогнозам, в течение следующих десяти лет занятость специалистов по компьютерной поддержке вырастет на 8 процентов, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям. По мере того, как организации обновляют свое компьютерное оборудование и программное обеспечение, потребуются дополнительные услуги поддержки.
Сопутствующие карьеры: сравните должностные обязанности, образование, рост занятости и заработную плату специалистов по компьютерной поддержке аналогичных профессий.
Ниже приводится все, что вам нужно знать о карьере специалиста по компьютерной поддержке, с большим количеством деталей.В качестве первого шага взгляните на некоторые из следующих вакансий, которые являются настоящими вакансиями у реальных работодателей. Вы сможете увидеть вполне реальные требования к карьере для работодателей, которые активно нанимают сотрудников. Ссылка откроется в новой вкладке, чтобы вы могли вернуться на эту страницу и продолжить чтение о карьере:
Топ-3 вакансии специалиста по компьютерной поддержке
- Специалист по ИТ-поддержке II – Киберкодеры – Окленд, Калифорния
Специалист по ИТ-поддержке II Контракт на 6+ месяцев для специалиста по поддержке ИТ-систем II с опытом работы… S. в области компьютерных наук, программной инженерии, MIS или эквивалентный опыт работы – 3+ года …
- Специалист по ИТ-поддержке на неполный рабочий день – Келли – Фрипорт, Техас
Kelly Services нанимает специалиста по ИТ-поддержке, работающего неполный рабочий день, для постоянного контракта в … Выполнять базовое устранение неполадок компьютерного оборудования и быть осведомленным о различном оборудовании…
- Специалист по ИТ-поддержке – Глотель – Сиэтл, Вашингтон
… ИТ-ресурсы middot Базовый ремонт ИТ-активов middot Управление сторонними ремонтными агентами … ИТ-поддержка Специалисты должны иметь возможность поднимать 30 фунтов, а также быть мобильными …
Просмотреть все вакансии Специалист по компьютерной поддержке
Специалисты по компьютерной поддержке предоставляют помощь и советы пользователям компьютеров и организациям.Эти специалисты либо обслуживают компьютерные сети, либо оказывают техническую помощь непосредственно пользователям компьютеров.
Обязанности специалистов компьютерной поддержки
Специалисты по поддержке компьютерных сетей обычно делают следующее:
- Тестирование и оценка существующих сетевых систем
- Выполняйте регулярное техническое обслуживание для обеспечения правильной работы сетей
- Устранение неполадок в локальных сетях (LAN), глобальных сетях (WAN) и интернет-системах
Специалисты службы поддержки компьютерных сетей, также называемые специалистами службы технической поддержки , анализируют, устраняют и оценивают проблемы компьютерной сети.Они играют важную роль в повседневном обслуживании сетей своей организации, например в выполнении резервного копирования файлов в сети. Техническое обслуживание может выполняться ежедневно, еженедельно или ежемесячно и важно для усилий организации по восстановлению после сбоев. Быстрое решение проблемы информационных технологий (ИТ) важно, потому что организации зависят от своих сетевых систем. Специалисты сетевой поддержки могут помочь пользователям компьютеров по телефону, электронной почте или лично. Они часто работают под руководством сетевых и компьютерных системных администраторов, которые выполняют более сложные задачи.
Специалисты по поддержке пользователей компьютеров обычно делают следующее:
- Обратите внимание на описания клиентов своих компьютерных проблем
- Задавайте вопросы клиентам, чтобы правильно диагностировать проблему
- Проведите клиентов по рекомендуемым шагам решения проблем
- Настройка или ремонт компьютерного оборудования и сопутствующих устройств
- Обучить пользователей работе с новым компьютерным оборудованием или программным обеспечением, таким как принтеры, программное обеспечение для обработки текстов и электронная почта
- Предоставлять другим членам команды и менеджерам в организации информацию о том, что доставляет клиентам больше всего проблем, и о других проблемах, которые вызывают у клиентов
Специалисты по поддержке пользователей компьютеров, также называемые специалистами службы поддержки , обычно предоставляют техническую помощь пользователям компьютеров, не являющимся ИТ-специалистами.Они отвечают на запросы о помощи по телефону и электронной почте. Обычно они могут помочь пользователям удаленно, но они также могут посещать сайты, чтобы решить проблему лично.
Специалисты службы поддержкимогут решить ряд проблем, которые зависят от отрасли и конкретной фирмы. Некоторые технические специалисты работают в крупных компаниях-разработчиках программного обеспечения или в компаниях, предоставляющих услуги поддержки, и должны давать бизнес-клиентам инструкции по использованию специализированных программ, таких как программа электронных медицинских карт, используемая в больницах или кабинетах врачей.Иногда они работают с другими специалистами для решения проблем.
Другие специалисты службы поддержки работают в центрах обработки вызовов, отвечая на более простые вопросы от клиентов, не являющихся коммерческими предприятиями. Они могут помочь клиентам выполнить основные шаги по восстановлению подключения к Интернету или устранению неполадок в бытовых ИТ-продуктах, таких как маршрутизаторы Wi-Fi.
Рабочая среда для специалистов компьютерной поддержки [Об этом разделе] [В начало]
Специалисты по поддержке компьютерных сетей занимают около 195 100 рабочих мест.Крупнейшие работодатели специалистов по поддержке компьютерных сетей:
| Проектирование компьютерных систем и сопутствующие услуги | 19% |
| Телекоммуникации | 11% |
| Финансы и страхование | 7% |
| Управление компаниями и предприятиями | 6% |
| Обработка данных, хостинг и сопутствующие услуги | 4% |
Специалисты по поддержке пользователей компьютеров занимают около 671 800 рабочих мест.Крупнейшие работодатели специалистов компьютерной поддержки пользователей:
| Проектирование компьютерных систем и сопутствующие услуги | 22% |
| Образовательные услуги; государственные, местные и частные | 12% |
| Управление компаниями и предприятиями | 5% |
| Издатели программного обеспечения | 4% |
| Услуги временной помощи | 4% |
Более быстрые компьютерные сети позволяют некоторым специалистам службы поддержки, особенно техническим специалистам службы поддержки, работать удаленно или работать из дома.Однако нескольким техническим специалистам службы поддержки может потребоваться поездка к клиенту для решения проблемы.
График работы специалиста по компьютерной поддержке
Большинство специалистов по компьютерной поддержке работают полный рабочий день; однако многие из них не работают на обычных работах с 9 до 5. Поскольку компьютерная поддержка важна для бизнеса, службы поддержки могут быть доступны 24 часа в сутки. В результате многим специалистам службы поддержки приходится работать по ночам или в выходные.
Получите необходимое образование: Найдите школы для специалистов по компьютерной поддержке рядом с вами!
Из-за широкого диапазона навыков, используемых в различных рабочих местах компьютерной поддержки, есть много путей в эту профессию.Некоторым кандидатам, претендующим на должность специалиста по компьютерной поддержке, требуется степень бакалавра, но для других может быть достаточно диплома младшего специалиста или курсов послесреднего образования.
Для этой формы требуется javascript.Обучение специалистов компьютерной поддержки
Требования к образованию для специалистов по компьютерной поддержке различаются. Работа специалиста по поддержке пользователей компьютеров требует определенных компьютерных знаний, но не обязательно высшего образования. Кандидаты, которые прошли некоторые компьютерные курсы, могут иметь право на эти вакансии.Для специалистов по поддержке компьютерных сетей многие работодатели принимают кандидатов со степенью младшего специалиста, хотя некоторые предпочитают, чтобы кандидаты имели степень бакалавра.
Крупные компании-разработчики программного обеспечения, которые предоставляют поддержку бизнес-пользователям, покупающим их продукты или услуги, часто требуют, чтобы соискатели имели степень бакалавра. Позиции, которые являются более техническими, вероятно, потребуют степени в такой области, как информатика, инженерия или информатика, но для других область исследования кандидата менее важна.
Чтобы идти в ногу с изменениями в технологиях, многие специалисты по компьютерной поддержке продолжают свое образование на протяжении всей своей карьеры.
Лицензии, сертификаты и регистрации для специалистов компьютерной поддержки
Программы сертификацииобычно предлагаются поставщиками или независимыми поставщиками сертификации. Сертификация подтверждает знания и передовой опыт, необходимый специалистам по компьютерной поддержке. Компании могут потребовать от своих специалистов компьютерной поддержки пройти сертификацию продуктов, которые они используют.
Повышение квалификации специалистов по компьютерной поддержке
Многие специалисты по компьютерной поддержке продвигаются на другие должности в области информационных технологий, например, администраторы сетей и компьютерных систем и разработчики программного обеспечения. Некоторые становятся менеджерами в отделе компьютерной поддержки. Некоторые организации предоставляют специалистам службы поддержки возможность перейти в другие части организации, например в отдел продаж. Дополнительные сведения см. В профилях администраторов сетевых и компьютерных систем и разработчиков программного обеспечения.
Важные качества для специалистов компьютерной поддержки
Навыки обслуживания клиентов. Специалисты по компьютерной поддержке должны быть терпеливыми и отзывчивыми. Они часто помогают людям, недовольным программным или аппаратным обеспечением, которое они пытаются использовать.
Навыки аудирования. Сотрудники службы поддержки должны понимать проблемы, которые описывают их клиенты, и знать, когда задавать вопросы, чтобы прояснить ситуацию.
Умение решать проблемы. Сотрудники службы поддержки должны выявлять как простые, так и сложные компьютерные проблемы, анализировать их и решать.
Разговорные навыки. Сотрудники службы поддержки должны описывать решения компьютерных проблем в понятной форме для нетехнического специалиста.
Письменные навыки. Хорошие навыки письма полезны для подготовки инструкций и ответов по электронной почте для сотрудников и клиентов, а также для взаимодействия в веб-чате в реальном времени.
Средняя годовая заработная плата специалистов по поддержке компьютерных сетей составляет 63 460 долларов. Средняя заработная плата – это заработная плата, при которой половина рабочих по профессии зарабатывала больше этой суммы, а половина – меньше. Самые низкие 10 процентов заработали менее 38 990 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 106 420 долларов.
Средняя годовая заработная плата специалистов по поддержке пользователей компьютеров составляет 52 270 долларов США. Самые низкие 10 процентов заработали менее 32 330 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 88 470 долларов.
Средняя годовая заработная плата специалистов по поддержке компьютерных сетей в ведущих отраслях, в которых они работают, составляет:
| Телекоммуникации | $ 72 160 |
| Обработка данных, хостинг и сопутствующие услуги | $ 65 680 |
| Проектирование компьютерных систем и сопутствующие услуги | $ 64 930 |
| Финансы и страхование | 64 450 долл. США |
| Управление компаниями и предприятиями | $ 61 990 |
Средняя годовая заработная плата специалистов по поддержке пользователей компьютеров в ведущих отраслях, в которых они работают, составляет:
| Издатели программного обеспечения | $ 57 230 |
| Управление компаниями и предприятиями | $ 52 980 |
| Проектирование компьютерных систем и сопутствующие услуги | 52 100 долл. США |
| Образовательные услуги; государственные, местные и частные | $ 48 870 |
| Услуги временной помощи | $ 47 560 |
Большинство специалистов по компьютерной поддержке работают полный рабочий день; однако многие из них не работают на обычных работах с 9 до 5.Поскольку компьютерная поддержка важна для бизнеса, службы поддержки могут быть доступны 24 часа в сутки. В результате многим специалистам службы поддержки приходится работать по ночам или в выходные.
Job Outlook для специалистов компьютерной поддержки [Об этом разделе] [В начало]
Согласно прогнозам, в ближайшие десять лет занятость специалистов по компьютерной поддержке вырастет на 8 процентов, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям. По мере того, как организации обновляют свое компьютерное оборудование и программное обеспечение, потребуются дополнительные услуги поддержки.Персонал компьютерной поддержки потребуется для выполнения требований по установке и ремонту все более сложного компьютерного оборудования и программного обеспечения. Однако развитие облачных вычислений может повысить производительность специалистов компьютерной поддержки, замедляя их рост во многих компаниях. Небольшие предприятия, не имеющие отделов информационных технологий (ИТ), будут заключать контракты на услуги с консалтинговыми компаниями в области ИТ и увеличивать спрос на специалистов по компьютерной поддержке в этих фирмах.
Рост занятости также может происходить из-за растущего спроса на услуги ИТ-поддержки со стороны отраслей здравоохранения.Ожидается, что эта область значительно расширит использование ИТ, и службы поддержки будут иметь решающее значение для обеспечения правильной работы всего.
Просмотреть все компьютерные вакансии.
Перспективы работы специалистов по компьютерной поддержке
Перспективы трудоустройства должны быть благоприятными. Как правило, у специалистов компьютерной поддержки есть четкие возможности продвижения по службе, создавая новые вакансии. Кандидаты со степенью бакалавра и сильным техническим образованием должны иметь лучшие возможности трудоустройства.
| Должность | Занятость, 2019 | Прогнозируемая занятость, 2029 год | Изменение, 2019-29 | |
|---|---|---|---|---|
| Процент | Числовой | |||
| Специалисты по компьютерной поддержке | 882 300 | 949 600 | 8 | 67 300 |
| Специалисты по поддержке компьютерных сетей | 195,100 | 207 700 | 6 | 12 600 |
| Специалисты по поддержке пользователей компьютеров | 687 200 | 741 900 | 8 | 54 800 |
Карьера, связанная со специалистами компьютерной поддержки [Об этом разделе] [В начало]
Менеджеры компьютерных и информационных систем
Менеджеры компьютерных и информационных систем, часто называемые менеджерами информационных технологий (ИТ) или руководителями ИТ-проектов, планируют, координируют и направляют связанные с компьютером действия в организации.Они помогают определить цели организации в области информационных технологий и несут ответственность за внедрение компьютерных систем для достижения этих целей.
Архитекторы компьютерных сетей
Архитекторы компьютерных сетей проектируют и создают сети передачи данных, включая локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN) и интрасети. Эти сети варьируются от небольших соединений между двумя офисами до сетевых возможностей следующего поколения, таких как облачная инфраструктура, обслуживающая нескольких клиентов.
Программисты
Компьютерные программисты пишут и тестируют код, который позволяет компьютерным приложениям и программам работать должным образом. Они превращают проекты программ, созданные разработчиками и инженерами программного обеспечения, в инструкции, которым может следовать компьютер.
Аналитики компьютерных систем
Аналитики компьютерных систем, которых иногда называют системными архитекторами, изучают существующие компьютерные системы и процедуры организации и разрабатывают решения, которые помогают организации работать более эффективно и результативно.Они объединяют бизнес и информационные технологии (ИТ), понимая потребности и ограничения обоих.
Представители службы поддержки клиентов
Представители службы поддержки клиентов взаимодействуют с клиентами для обработки жалоб, обработки заказов и предоставления информации о продуктах и услугах организации.
Администраторы баз данных
Администраторы баз данных (DBA) используют специализированное программное обеспечение для хранения и организации данных, таких как финансовая информация и отчеты о доставке клиентов.Они следят за тем, чтобы данные были доступны пользователям и защищены от несанкционированного доступа.
Аналитики по информационной безопасности
Аналитики информационной безопасности планируют и проводят меры безопасности для защиты компьютерных сетей и систем организации. Их обязанности постоянно расширяются по мере увеличения количества кибератак.
Администраторы сетей и компьютерных систем
Компьютерные сети – важные части почти каждой организации.