Как зарабатывать на экскурсиях
Анастасия Макарова
проводит экскурсии в Рыбинске
Профиль автора
В последние несколько лет Рыбинск стал одним из самых популярных направлений для путешествий по России.
У меня небольшой бизнес — я веду экскурсии по городу. Но я не всегда работала гидом. Я была журналисткой, потом открыла частный театр кукол, с которым путешествовала по России. После ковида и некоторых проблем, о которых я расскажу дальше, театр пришлось закрыть — и я вернулась к журналистике.
После моей статьи в Тинькофф Журнале про то, что посмотреть в Рыбинске за один день, мне предложили вести экскурсии в городе. Так началась моя карьера в туристическом бизнесе. Компанию никак называть не стала: просто зарегистрировала ИП и решила развивать свой личный бренд.
Зарабатываю на экскурсиях до 50 000 Р в месяц. Но это не предел, некоторые мои коллеги зарабатывают и 150 000 Р.
Закрыли кукольный театр
В последние несколько лет Рыбинск прославился вывесками в старинном стиле, и к нам стали приезжать туристы. Поэтому я решила стать гидом.
Я попробовала много профессий. В 2004 году я окончила университет в Иванове по специальности «журналистика». Потом работала в Петербурге журналистом и немного преподавала.
В 2009 году я поехала на три месяца путешествовать по Индии. Эта поездка не только помогла мне свободно заговорить по-английски, но и научиться общаться с людьми разных национальностей и стать более открытой. В том же году я поступила в магистратуру Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна, изучала историю костюма. Потом открыла ИП и восемь лет делала свой частный театр кукол.
/study-in-india/
Как я два месяца бесплатно учила английский язык в Индии
Мы ездили по стране и показывали спектакли в детских садах и школах. В 2012 году кукольный театр был выгодным бизнесом: мы с мужем зарабатывали от 50 000 до 100 000 Р в месяц. Спустя пять лет заработки стали уменьшаться. Работать с образовательными учреждениями становилось все сложнее, нужно было оформлять договоры через администрацию, получать разрешения, продавать билеты.
Некоторые родители были недовольны тем, что сады принимали спектакли, и обвиняли их в коррупции.
Таких были единицы, но для департаментов образования даже одно заявление в прокуратуру на район могло быть поводом запретить все выступления. Многие заведующие начали отказываться от сотрудничества с театрами.
Одна из вывесок в старинном стиле, о которых я говорила выше. Автор фото: Наталия ЛемясоваНачалась пандемия, сады и школы перестали принимать вообще всех. Пришлось срочно искать новые идеи для заработка. Мы с мужем вернулись к своим профессиям. Я стала писать статьи, а муж — преподавать английский. Я даже закрыла ИП и перешла на самозанятость, чтобы не платить взносы в пенсионный фонд.
С одной из статей и началась карьера экскурсовода. Я написала текст в Тинькофф Журнале о том, что можно посмотреть в Рыбинске за один день. До этого экскурсий я не проводила, но часто водила по городу друзей и знакомых, так что был небольшой опыт и знания. Статью прочитал директор туристско-информационного центра Рыбинска и предложил вести экскурсии для туристов.
Об этом я задумывалась и до предложения. В 2017 году я придумала проект с городскими маршрутами и прокатом велосипедов — c мобильным приложением и аудиогидом. Назвала его «Истории на колесах», или Wheels and Tales. По задумке люди брали велосипед напрокат, а потом двигались по точкам рекомендованного маршрута и в определенных местах слушали аудиогид.
/rybinsk-one-day/
Что посмотреть в Рыбинске за один день
Я представила проект на заседании городской администрации. Туризм в Рыбинске тогда только начинал развиваться, приезжих было немного, около 100 тысяч человек в год. Разработка мобильных приложений тоже только начинала набирать обороты и была не совсем понятной сферой. Инфраструктура для передвижения велосипедистов была не развита. Проект одобрили, но финансово администрация никому не помогает. Они говорят: классно, делайте, если есть на что и знаете как. Но у меня не нашлось свободных денег на развитие дела.
Так что мы с мужем отказались от идеи. Но знания о городе, полученные при разработке маршрутов, пригодились мне в первых частных экскурсиях.
Первые экскурсии
Туристско-информационный центр, в котором я начала работать в январе 2020 года, — это муниципальное учреждение, его финансирует администрация города. Такие есть почти во всех туристических городах. Они привлекают гостей в город и помогают найти гостиницы, музеи и экскурсоводов тем, кто уже приехал.
Я устроилась на полставки: консультировала людей, вела соцсети и проводила экскурсии. Туристы часто обращались в поисках гидов. У нас уже был список, который я обзванивала, и находила экскурсоводов. Когда было свободное время, брала экскурсии сама.
К первой экскурсии я готовилась два дня. Прошерстила книги, которые у меня были дома, погуглила, почитала статьи об основных достопримечательностях. Потом составила план: выписала и выучила основные даты и имена, связанные с историей города.
Я очень волновалась — это был большой экскурсионный автобус. Но как ни странно, все прошло хорошо и туристам все понравилось. На следующий день я провела экскурсию для семейной пары. Они тоже остались довольны и пообещали рекомендовать меня своим друзьям. За две экскурсии по два часа я заработала 4000 Р.
4000 Р
я заработала с первых двух экскурсий по Рыбинску
Цену назначила сама. Позвонила подруге в Иваново, которая несколько лет работала гидом, и спросила, сколько она берет за работу. Потом я узнала, что экскурсоводы в Рыбинске берут от 700 Р до 1000 Р в час, так что с ценой я угадала.
Как сотрудник центра я проводила экскурсии для официальных делегаций и гостей мэра Рыбинска. Им они тоже нравились, так что казалось, я развиваюсь в правильном направлении.
Через центр я очень быстро познакомилась с музейщиками, экскурсоводами, директорами туристических компаний. Через пару месяцев я уже знала всех, постепенно местные гиды и туроператоры стали приглашать меня проводить экскурсии для своих клиентов.
Я работала в центре до мая 2021 года — даже немного успела побыть исполняющим обязанности директора. Параллельно присматривала за частным музеем «Затопленные святыни Мологского края». Для работы в этом проекте я снова открыла ИП. Как раз тогда появился режим «Налог на профессиональный доход», при котором предприниматель не обязан платить страховые взносы.
/guide/stop-nalog/
Как не платить налоги
Экспозиция музея «Затопленные святыни Мологского края»Чем больше знаний, тем больше вопросов
Предыдущий опыт пригодился в новой профессии. Но пришлось серьезно изучить историю Рыбинска. Мои знания на первых экскурсиях были очень эпизодическими. С тех пор я постоянно вычитываю новое. В моей домашней библиотеке около 20 книг об истории города. Покупаю их в музеях и местном издательстве, которое выпускает краеведческую литературу. Часто ищу на «Авито».
Книги в среднем стоят от 400 до 1000 Р — это недешево. Я уже потратила больше 6000 Р. Но некоторые издания обязательно нужно иметь дома. Те книги, журналы и газеты, которые уже невозможно приобрести, я читаю в библиотеке. Например, недавно я изучала историю рыбинского костела, а сейчас готовлю подробную экскурсию про женщин-предпринимательниц города.
/rybinsk/
Жизнь в Рыбинске
Чем больше узнаешь, тем больше появляется вопросов. Зато и экскурсия становится интереснее. В городе есть сообщество гидов: обсуждаем в чатике спорные вопросы по истории, делимся информацией о событиях Рыбинска. Еще организуем «Экскурсии для экскурсоводов» — собираемся и исследуем какое-то место или тематику. Например, недавно ездили на заброшенный фарфоровый завод Кузнецова рядом с Рыбинском, в поселке Песочное. Экскурсию вела жительница поселка.
Заброшенный фарфоровый завод КузнецоваЧтобы составить маршрут, можно пользоваться любыми источниками — от архива и научной литературы до статей из интернета и документальных фильмов. При этом все нужно проверять и перепроверять. Сравнивать источники, сопоставлять с историческими фактами.
Не обязательно заучивать десятки дат и фамилий. Туристам они часто не интересны, достаточно запомнить основное. Главное, чтобы события и даты не путались и не противоречили друг другу. Если есть сомнения, лучше уточнить у опытных экскурсоводов или краеведов. Особенно если экскурсия для горожан. Туристы из других городов, скорее всего, не заметят оплошность, если это не грубая ошибка по истории России в целом. Но жители города бывают очень придирчивыми.
Например, на одной из первых экскурсий я говорила о князе Ухтомском и по привычке поставила ударение на «о». В конце ко мне подошла женщина и поправила: правильно ставить ударение на «у». Я об этом не знала, так как встречала фамилию только в печатных источниках, а одноименную улицу в городе всегда называли с ударением на «о».
Недостоверная или устаревшая информация бывает даже в серьезных книгах. Например, принято считать, что пивовар Иван Дурдин стал прототипом героя произведения Салтыкова-Щедрина. Но писатель был в Рыбинске в 1873-м, а Дурдин приехал годом позже.
Много историй связано с братьями Николасом и Джозефом Шенками, выходцами из Рыбинска. Их часто называют основателями Голливуда, но на деле они были только сооснователями двух больших студий. Если информация недостоверная, но интересная, я предупреждаю, что это местная байка. Например, когда рассказываю, что проект рыбинского собора был первоначально проектом Исаакиевского.
Для новой экскурсии я обязательно тезисно составляю план и маршрут. Лучше ее протестировать на родственниках или знакомых или пройти самостоятельно. У меня был неудачный опыт: я придумала экскурсию про церкви и подворья Рыбинска, написала ее, но не прошла ногами. Маршрут получился вдвое дольше, чем было заявлено, и мы не успели пройти весь путь.
Важно, чтобы у экскурсовода был громкий голос и четкая дикция. Многие ходят на курсы вокала, ораторского мастерства или в театральную студию. Цена курсов ораторского мастерства в Рыбинске — 12 000 Р в месяц или 1500 Р в час. Занятия в театральной студии стоят 3000 Р в месяц.
/list/ni-be-ni-me/
Красиво спорить и не экать: 8 курсов для развития речи
Каждый экскурсовод старается выделиться. Когда в городе появились старинные вывески, несколько компаний начали вести экскурсии в костюмах 19 века. Например, популярен маршрут «Байки на крыше», которую проводит режиссер местного театра, переодетый купцом.
У меня тоже есть костюм, я его сшила сама. Туристам нравится, когда гид в одежде из другого времени, поэтому на экскурсии в город тоже иногда надеваю длинное платье или шубку в стиле 19 века. Пошив костюма в Рыбинске стоит примерно 6000 Р.
Я надеваю костюм на экскурсии в пивзаводеОборудование и курсы
Экскурсовод по закону должен пройти курсы. Раньше такого не было, и многие работали без туристского образования. Но сейчас курсы повышения квалификации нужны для допуска к аттестации. О ней расскажу подробнее дальше.
Курсы можно выбрать любые. Но если нет опыта, то лучше найти программу, где уделяют внимание методике составления экскурсий, технике безопасности, работе с группами. Это пригодится в работе с автобусными экскурсиями и группами больше 10 человек.
/gedonistan/
«Самое страшное — замучают желанием помочь»: как семья гидов открыла турбюро в Дагестане
Индивидуальные чаще проходят как обычная прогулка, на них важнее найти общий язык с людьми, расположить их к себе, а этому на курсах не учат. Стоимость курсов варьируется от 7000 Р до 25 000 Р. Я проходила их в этом году, стоили они 12 000 Р.
Мы с коллегами получили диплом о повышении квалификации. Из тех, кто на фото, примерно половина людей уже успешно вели экскурсии до получения дипломаДля экскурсий нужны не только знания, но и техника. Небольшие группы можно вести и без нее. Но с автобусами по 40—45 человек нужен громкоговоритель. Модель я выбрала по нескольким параметрам: громкость, время работы, качество звука. Громкость лучше брать не меньше 25 Вт. Время работы — 10 часов и больше. Качество звука и удобство можно проверить только на месте, поэтому лучше попробовать громкоговорители, которыми пользуются коллеги. Я использую устройство фирмы «Говоритель».
С группами удобно пользоваться ресиверами. Это когда у туриста наушник, а у гида радиопередатчик с микрофоном — экскурсия транслируется в уши туристу. Мы часто используем такие, когда проводим экскурсии для туристов с теплоходов. Но в этом случае их выдают судоходные компании. Туристы могут останавливаться и фотографироваться, отставать от группы, а гид не мешает другим экскурсиям.
У частных экскурсоводов редко бывают ресиверы: комплект наушников и передатчик на 10 человек стоит от 70 000 Р. У меня есть знакомые в Петербурге, которые берут оборудование в аренду. Но у нас я пока такого не видела.
/excursionguide/
Как стать экскурсоводом
Расходы на запуск бизнеса в 2021 году
Всего расходов | 28 700 Р |
Курсы экскурсовода | 12 000 Р |
Книги | 6000 Р |
Костюм | 5000 Р |
Громкоговоритель | 4500 Р |
Пошлина за аттестацию | 1200 Р |
Всего расходов
28 700 Р
Курсы экскурсовода
12 000 Р
Книги
6000 Р
Костюм
5000 Р
Громкоговоритель
4500 Р
Пошлина за аттестацию
1200 Р
Как проходит аттестация
Теперь нельзя просто взять и начать проводить экскурсии: гиды должны пройти аттестацию. Закон был принят в июле 2022 года и вступит в действие в июле 2023. Аттестация действительна пять лет.
Постановление правительства РФ № 833PDF, 1 МБ
Закон вызвал много споров в сообществе. Часть гидов считает, что он необходим, аттестация повысит качество экскурсий и защитит экскурсоводов в регионах. Дальше я рассказываю, что московские гиды отбирают наш хлеб. Так вот, согласно закону, можно будет вести экскурсии только в своем регионе. Гостям города придется обращаться к местным аттестованным гидам. Чтобы водить экскурсии, например, в соседнем Иванове, который в трех часах езды от Рыбинска, мне нужно сдать аттестацию два раза.
Другие скептически относятся к закону и считают, что аттестация — для галочки и уровень экскурсоводов не повысит. В любом случае ее придется пройти всем. Для этого нужно заплатить пошлину, получить диплом о повышении квалификации и сдать экзамен.
Экзамен состоит из двух частей. Первая — тест: вопросы по истории, культуре региона, по методике и безопасности проведения экскурсий. Вторая — виртуальная экскурсия по одному из маршрутов своего региона. Гид проводит ее в аудитории перед комиссией, а экспонаты показывает на экране. В комиссию входят несколько человек из туристического сообщества региона.
Гиды, которые официально работают в туриндустрии больше трех лет, освобождаются от теста и сдают только практическую часть. Тем, у кого есть профильное образование или оконченные курсы, второй раз учиться не нужно.
У меня не было курсов, а официального опыта немного не хватило, поэтому пришлось пойти учиться. На аттестации меня ждет и тест, и практическая часть. Я пока сдала только тренировочную аттестацию в своем городе — нам ее проводили на курсах, чтобы попробовать себя. Настоящую пройду в середине февраля. Уже записалась и оплатила пошлину на госуслугах. Прохождение аттестации стоит 1200 Р.
1200 Р
стоит пошлина за аттестацию для экскурсоводов
Каждый, кто прошел аттестацию, получает карточку экскурсовода. Пока непонятно, каким образом будут контролировать тех, кто работает без карточки и какое будет за это наказание. Но большинство гидов предпочитают не рисковать и проходят аттестацию.
Московские гиды отбирают хлеб
В Рыбинске сложились хорошие отношения между местными гидами. Мы часто делимся экскурсиями, даем друг другу книги, помогаем, если возникают исторические вопросы. Большинство экскурсоводов — самозанятые. Некоторые работают в музеях, а экскурсии проводят в свободное время. В городе три большие турфирмы, в штате гиды есть не у всех. Поэтому, как правило, они приглашают кого-то из нас.
У меня оформлен ИП с режимом «Налог на профессиональный доход». То есть условия работы как у самозанятых. Я не плачу взносы в пенсионный фонд и ФСС, а налог — 4—6% от дохода в зависимости от того, кому я оказываю услугу: компании или физлицу. Это удобно, так как некоторые туристические фирмы работают только по безналу. Так что мой ИП помогает получить больше работы.
/ip-taxes/
Налоги для ИП на упрощенке
Сейчас в городе постоянно работает не меньше 25 экскурсоводов. Два года назад, когда я начинала, гидов было в два раза меньше.
Конечно, у нас есть конкуренция, но я не помню конфликтов. Нас больше беспокоят экскурсоводы, которые приезжают из других городовЭкскурсоводы из других городов создают дополнительную конкуренцию. Плюс информация, которую они рассказывают, зачастую бывает неточной. Такое случается во многих городах, особенно недалеко от Москвы.
Переславские гиды рассказывают, что москвичи искажают факты и отбирают хлеб у местных. Это проблема.
В Рыбинске многие компании нанимают только местных гидов. За последние три года город стал одним из самых популярных направлений для путешествий. Например, два года назад принял чуть больше 80 теплоходов за сезон, а в этом — 160.
Последние пару лет жители России стали меньше ездить за границу и начали искать интересные места в стране.
Рыбинск оказался очень удачно расположен. Он на расстоянии 700 км от Петербурга, 400 км от Нижнего Новгорода, 300 км от Москвы и 200 км от Вологды, Костромы и Иванова. Поэтому сюда едут туристы из всех этих городов.
Чуть раньше, в 2018 году, в Рыбинске произошли изменения, которые сделали город привлекательным. У нас отремонтировали две главные улицы и создали необычный дизайн-код.
В центре города все вывески поменяли на исторические. Это была идея местного жителя Мити Кузнецова, которую поддержали в администрации города. В исторической части предпринимателей обязали снять современные вывески и повесить новые, в стилистике конца 19 — начала 20 века.
Даже крупные сетевые магазины сменили вывескиНапример, «Магнит», «Вкусвилл» и 585. Этот проект привлек в город туристов и блогеров. У нас побывали Илья Варламов, Юрий Дудь, Владимир Познер.
Юрий Дудь и Илья Варламов внесены Минюстом в реестр иноагентов
Были съемочные группы многих телеканалов. Им интересны не только вывески, но и история затопленного города Молога, который был уничтожен при создании Рыбинского водохранилища. На эти две темы выходит много сюжетов.
Сейчас Рыбинск можно найти почти в любом списке популярных направлений. Летом даже приходится отказываться от экскурсий, особенно если это долгие выходные или праздничные дни.
Как мы находим туристов, а они — нас
У каждого гида своя норма экскурсий в день. Я не беру больше двух. Летом день длиннее и гулять приятнее, поэтому могу взять и три — от полутора до двух с половиной часов. Бывает, что группа приглашает быть с ними целый день — это пять-восемь часов.
Ноябрь и декабрь — низкий сезон, но заказы все равно есть. Обычно осенью и зимой люди приезжают в выходные. Провожу от двух до шести обзорных экскурсий в неделю.
Первые клиенты пришли из туристического центра. Часть людей находила и до сих пор находит меня после выхода статьи в Тинькофф Журнале. Это примерно 10—15% от всех заказов. Уже через два-три месяца после старта начало работать сарафанное радио. Клиенты стали приходить по рекомендации гостей или других гидов.
/rybnoe-nko/
Как открыть частный музей и зарабатывать на рыбах
В горячие дни заказы передают другие экскурсоводы или приглашают поработать местные турфирмы — это примерно 15% от общего числа. Летом я сотрудничала с компанией, которая принимает теплоходы, водила экскурсии для тех, кто путешествует по Волге. Обычно туристов делят на группы по 20—25 человек — с одним теплоходом работает несколько гидов. Экскурсии проводим либо по историческому центру, либо на автобусе по всему городу.
Есть еще экскурсии на небольшом судне. Идем на речную прогулку, иногда с выходом через шлюзы в Рыбинское водохранилище. Источник: gazeta-rybinsk.ruМногие проводят экскурсии только по городу, но я сотрудничаю и с музеями. Например, меня пригласили владельцы выставки «Затопленные святыни Мологского края», чтобы я разработала и вела экскурсию в их пространстве.
На местном пивзаводе организовали тематическую экспозицию об истории купцов Дурдиных, построивших рыбинскую пивоварню в 1878 году. Меня пригласили помочь с составлением программы. Саму экспозицию разработали сотрудники местного музея, а я написала экскурсию.
Летом работа с музеями приносила мне от 20 000 до 30 000 Р, сейчас — 10 000—15 000 Р в месяц.
Несколько гидов зарегистрированы на «Трипстере» и «Спутнике». Размещение бесплатное, но агрегатор берет себе 20—30%. Обычно цену указывают, уже учитывая стоимость услуг агрегатора. На сайтах есть отзывы, это увеличивает шансы экскурсовода получить заказ. По похожему принципу работает агрегатор «Яндекс-услуги».
Путешественники чаще всего ищут гидов на «Трипстере» и «Спутнике». Так что у гидов на этих площадках почти всегда есть заказы — даже в низкий сезон. Источник: sputnik8.comЕсли часто отказываться от экскурсий, сайт понижает рейтинг, и экскурсию могут удалить. На этих сайтах существует лимит экскурсий из одного города, поэтому сейчас зарегистрироваться на них не так просто, как год назад. Мое предложение пока на модерации. Возможно, ближе к высокому сезону, когда спрос увеличится, экскурсию добавят.
У меня есть объявление на «Авито», но оттуда клиенты приходят нечасто. Без дополнительных вложений оно работает не очень хорошо. С рекламой чуть лучше, но вложения не всегда окупаются. С «Авито» я получила не более десяти заказов за полгода.
Когда я купила машину, сделала наклейку на стекло со своим телефоном и QR-кодом страницы во «Вконтакте». У моих коллег есть рюкзаки с рекламой. Не могу сказать, что этот канал хорошо работает. Экскурсии, которые мне принесла надпись на машине, можно пересчитать по пальцам одной руки.
Я решила не делать страницу во «Вконтакте» специально для экскурсий, вместо этого развиваю личную. На ней у меня более 2000 друзей и подписчиков. Я рассказываю о рыбинском туризме, выкладываю анонсы до мероприятий и отчеты после. Страница приносит мне примерно 20% заказов. Раньше у меня были фейсбук и инстаграм, но после блокировки перестала их вести.
Соцсети «Фейсбук» и «Инстаграм» принадлежат Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ
Моей коллеге большинство заказов приносит сайт. Сейчас я тоже думаю о том, чтобы сделать лендинг на «Тильде». С соцсетями все ненадежно, хочу иметь запасной аэродром.
Поскольку я ИП, с сайта можно продавать свои услуги по Пушкинской карте. Это проект министерства культуры — карту выдают людям от 14 до 23 лет. На нее государство начисляет деньги, которые можно потратить на культурные мероприятия, которые прошли модерацию в системе. Для владельцев карты такие экскурсии будут бесплатными, а предприниматель получает деньги на счет. Чтобы присоединиться к программам Пушкинской карты, нужно быть ИП или юрлицом и иметь возможность продавать билеты онлайн.
Сколько я зарабатываю на экскурсиях
Некоторые гиды в Рыбинске занимаются только экскурсиями, у других есть дополнительный заработок. В самом начале, в 2020 году, я называла цену 1000 Р за час независимо от количества людей в группе.
Но часовая экскурсия на 40 детей требует больше напряжения, чем час с милой семейной парой. Сейчас я оцениваю все: время, количество участников, маршрут, способ передвижения.
Средняя стоимость по-прежнему от 1000 до 1500 Р за час работы для туристов. С больших групп я беру от 2000 до 4000 Р. Стандартная экскурсия длится от полутора до четырех часов. В высокий сезон бывает от 20 до 30 экскурсий в месяц, в низкий — до 10. Проводить слишком много экскурсий тяжело — физически и морально. Я редко беру больше двух экскурсий, потом перестаешь получать удовольствие.
За работу с туристами с теплоходов платят меньше — от 400 до 800 Р. Группы там большие, но экскурсии короткие и стандартные. Некоторые гиды ухитряются брать по семь-восемь круизных экскурсий в день. Они зарабатывают около 20 000 Р в месяц только на них. Я ни разу не осилила больше четырех. Теплоходные группы берут не все, для многих цена слишком низкая. Но мне нравится работать с теплоходами, и это стабильный доход. Летом заказы есть почти всегда, даже в будни.
/russian-cruise/
Как поехать в круиз на теплоходе по России
Я зарабатываю не только на экскурсиях по городу. Моя экскурсия в музеях стоит от 700 до 1500 Р, обычно длится 40 минут.
Еще я провожу экскурсии на сапбордах, получаю в среднем 1000 Р. Я узнала, что в городе открывается прокат сапов, и написала его владельцу, что умею кататься и готова проводить экскурсии. Он заинтересовался и включил это в программу. За лето я провела около 15 таких экскурсий.
Обычно я надеваю этот костюм только на пивзавод. Но в День города надела его, чтобы провести экскурсию на сапеЧасто на меня выходят турфирмы из других городов по рекомендации коллег. Иногда я езжу на туристические выставки и знакомлюсь с туроператорами. Например, на «Интурмаркет» в Москву или «Ворота севера» в Вологду.
Турфирмы просят не только провести экскурсию, но и составить план посещения Рыбинска для их групп — и все организовать на месте. Я все планирую, договариваюсь с музеями, заказываю обеды и ужины, могу даже купить сувениры. За это беру от 1000 до 3000 Р сверх стоимости экскурсии.
У меня почти всегда параллельно есть еще работа, мне нравится заниматься разной деятельностью. Поэтому зарабатываю на экскурсиях не так много — от 20 000 до 50 000 Р в месяц.
При большей загрузке и более активной рекламе вполне реально даже в небольшом городе зарабатывать до 150 000 Р в месяц в высокий сезон. Но работа нестабильная. Иногда может быть такой насыщенный день, что некогда присесть и выпить кофе. А иногда по пять дней ничего нет. Особенно в ноябре, декабре и феврале.
В такие периоды мы придумываем тематические сборные экскурсии. Стоит такая — 300—400 Р. На них собирается до десяти человек. В продвижении помогает туристско-информационный центр.
/cruise-moscow-piter-kids/
Как мы с детьми съездили в круиз на теплоходе из Москвы в Петербург
Мой друг из Петербурга возит группы туристов в Казань, Архангельск, Вологду, Тверь. Он полностью продумывает программу, такие туры стоят 17 000 Р с человека на два дня. Мне тоже интересен такой формат. Я пока запланировала однодневный тур. Повезу группу в Иваново — я там училась и хорошо знаю город. Пока не могу сказать, будут ли такие поездки выгодными, у нас средний чек поездки меньше, чем в Москве и Петербурге. Но мне нравится планировать туры и находить интересные места и людей.
Операционных расходов в моем бизнесе никаких нет, только траты во время запуска. Разве что бензин для машины, чтобы добраться до самой экскурсии. Но город маленький — это несерьезные траты.
Сколько приносят разные направления
Экскурсии по городу | 50% |
Экскурсии в музеях | 40% |
Разработка экскурсионных программ | 10% |
Выездные туры | новое направление |
Экскурсии по городу
50%
Экскурсии в музеях
40%
Разработка экскурсионных программ
Выездные туры
новое направление
Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.
Рассказать о бизнесе
Самое интересное про бизнес — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_biznes.
все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua
Экскурсовод: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.uaКем быть
Экскурсовод — человек, который знакомит заинтересованных с разными местами, достопримечательностями, архитектурой, музеями и предметами искусства.
Что делает экскурсовод
В зависимости от квалификации, образования и знания иностранных языков, экскурсовод может работать как в родном городе, так и в других городах, странах. Бывают узкопрофильные специалисты, работающие в определенном музее, галерее или при конкретном туристическом объекте.
Но какой бы ни была специализация, экскурсоводы обычно сопровождают группы по туристическим маршрутам, рассказывают о достопримечательностях, их истории, архитектурных, художественных или природных особенностях местности. Еще они отвечают на вопросы туристов, координируют их действия, планируют перерывы и перекусы.
Также среди обязанностей гидов — предоставление первой медицинской помощи, если вдруг кто-то из туристов травмируется или почувствует себя плохо.
Сколько получает экскурсовод
Зарплата экскурсовода зависит от квалификации, места, сезона, специфики работы и того, насколько необычный тур предлагается. В агентствах считают гонорар гидов по-разному: где-то почасовая оплата, где-то фиксированная сумма за всю экскурсию. Чтобы претендовать на повышение гонораров, специалисту придется постоянно работать над усовершенствованием программы.
Вся Украина
В среднем «Экскурсовод» в Украине зарабатывает 15000 грн. Это медиана заработных плат по данным из 15 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Экскурсовод» и по запросам-синонимам «Гид», «Guide», «Трансфермен» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.
Какие навыки нужны экскурсоводу
- Гид должен много знать о местах, по которым водит туристов.
- Экскурсоводу необходимо общаться с туристами на одном языке. А если он сопровождает группу в другую страну — владеть языком местных жителей.
- Быть очень эрудированным и артистичным человеком, который любит и умеет выступать перед публикой, а также грамотно и увлекательно подает информацию.
- Обладать хорошей памятью, интересом к новым знаниям.
- Быть доброжелательным, политкорректным, готовым к общению с самыми разными людьми.
- К тому же экскурсовод обязан быть физически выносливым человеком, ведь чуть ли не ежедневно ему придется проходить много километров по музейным залам, паркам или улицам.
Преимущества и недостатки в работе экскурсовода
Как сами экскурсоводы оценивают свою профессию
По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы экскурсоводом.
Карьерный рост
3.5
Зарплата
4.0
Удовлетворенность профессией
5.0
Безопасность
3.0
Баланс между работой и жизнью
4.0
Насколько востребованы экскурсоводы
Экскурсовод не самая востребованная профессия, но владение иностранными языками, глубокое знание предмета экскурсии, увлекательное рассказывание и умение продать свои услуги несомненно помогут получить работу.
16
вакансий на сайте
Где учиться на экскурсовода
Выучиться на гида можно на специализированных курсах, по окончании которых выдается свидетельство, однако для полноценной работы этого недостаточно. Часто помимо этого требуется хорошее гуманитарное образование.
Среди гидов и гидов-экскурсоводов много выпускников вузов, которые готовят переводчиков, искусствоведов, историков. А также специалистов в области туризма.
Будущим абитуриентам, выбирающим профессию и планирующим, где учиться, пригодится подробная пошаговая инструкция «Вступ» от Education.ua. Воспользуйтесь ей, чтобы разобраться с правилами поступления, подготовиться к экзаменам, понять принцип зачисления, собрать все документы и не пропустить сроки их подачи.
Еще больше информации про курсы и учебные заведения.
27 сентября, среда
Другие профессии
Программист Java — специалист, который создает приложения разной сложности, используя старейший язык программирования.
Матрос — тот, кто работает на военно-морском, гражданском или торговом судне.
Заработная плата и льготы гида
Итак, давайте перейдем к мельчайшим подробностям того, что зарабатывают наземные гиды и туристические директора. Эта отрасль, безусловно, ориентирована на тех, кто страстно любит путешествовать, а не разбогатеть, но есть некоторые интересные преимущества для тех, кто много работает и с годами приобретает различные навыки, включая изучение новых языков, повышение квалификации и обучение. некоторые спортивные навыки для приключенческих туров.
Вообще говоря, гиды могут зарабатывать от 50 до 150 долларов в день, принимая во внимание множество факторов, таких как опыт, местоположение, обучение, тип тура и другие. Кроме того, многие туристические компании поощряют своих пассажиров давать гидам чаевые, так что это может значительно увеличить вашу зарплату. Некоторые из наиболее опытных гидов зарабатывают от 30 000 до 60 000 долларов в год. Этот туроператор объясняет политику регулярных чаевых:
” Чаевые – большая часть работы, в любом случае это оплата. Наши правила различаются в зависимости от тура, и у нас есть два типа. Первый – это тур по системе «все включено», когда компания дает гиду дополнительную плату в виде чаевых, а гости не должны платить какие-либо чаевые, поскольку они добавляются к стоимости тура. Чаевые обычно составляют как минимум 20 долларов в день, но вы получаете льготы, и такие туры предлагают оклад. Другой тип тура — это тот, в котором гидам платят за день вместо месячной зарплаты, но тогда гости будут давать вам чаевые в конце каждого дня в зависимости от того, насколько хорошо вы были. Клиенты почти всегда дают чаевые, и это отличный стимул, чтобы они были довольны весь день тура. В последнем туре, в котором я работал, я заработал более 350 долларов всего за 5 дней.0008 !»
Оплата и льготы
Служба приема: Здесь вы встречаете туристические группы в аэропортах или помогаете им в вокзале. Эта работа обычно оплачивается от 10 до 15 долларов в час.
Гид: Гид начального уровня или директор тура без обучения будет зарабатывать от 8 до 15 долларов в час в зависимости от типа тура, и вы получите бесплатную поездку куда-нибудь на день. Более опытные гиды будут зарабатывать от 20 до 25 долларов в час с дополнительной оплатой через 8 часов.
Тур-директора/менеджеры: Обученные и опытные тур-директора обычно зарабатывают от 250 до 350 долларов в день, и вы также получаете полуторакратную оплату, если ведете ночные туристические группы. Они могут длиться от 7 до 27 дней, так что вы получаете хорошую зарплату в конце тура.
DMC Tour Guides: Опытные высококвалифицированные тур-менеджеры, работающие в инсентив-хаусах и DMC, могут зарабатывать от 300 до более 400 долларов в день.
Затем к этим платежам добавляются чаевые, поэтому чем больше группа, тем больше денег вы заработаете. Обратите внимание, что существуют очень обобщенные цифры, поскольку заработная плата сильно варьируется в зависимости от того, где вы работаете, в какой компании вы работаете, какие льготы вы получаете, как работают чаевые и какой у вас опыт и подготовка.
Льготы: Сюда входят возможности для путешествий, знакомство с новыми людьми, оплачиваемый пансион и питание в длительных турах, бесплатный обед или ужин в однодневных турах, выходные дни. Давайте рассмотрим эти преимущества более подробно:
- Все гиды могут путешествовать. Независимо от того, проводите ли вы внутренние туры по своему родному городу или управляете междугородними или международными турами, у вас все равно есть возможность путешествовать и видеть новые места. Посещение достопримечательностей, красивых деревень, ресторанов, в которые вы обычно не ходите, посещение шоу и многое другое можно реализовать в качестве гида.
Однако может быть трудно совмещать обязанности по поиску потерянного багажа, удовлетворению группы, организации проживания, бронированию шоу и столиков в ресторане, пытаясь найти время для путешествия, но вы должны думать, что вы будете выполнять все эти задачи, находясь на Гавайях или Бали, в Индии или Австралии, поэтому во многих случаях их можно выполнять одновременно.
- Знакомство с людьми — захватывающая часть работы гидом для многих людей. Им нравится слушать истории путешественников и общаться с людьми со всего мира, будь то руководители, студенты, семьи или пары пенсионеров. Это неотъемлемая часть работы гида, и если вы не ладите с людьми, то эта работа не для вас. Один гид объясняет:
«Давайте посмотрим правде в глаза. Вы идете в пункт назначения один раз, и вы нервничаете и взволнованы, два раза, и вам это нравится, а три раза, и вам уже становится скучно. Вот почему важно хорошо ладить с пассажирами и получать удовольствие от их компании. . ».
Знаете ли вы? Некоторые компании не разрешают давать чаевые, поэтому обязательно узнайте эту информацию при приеме на работу.
Подробная информация о зарплате наземного гида
В следующей таблице показаны почасовая и годовая заработная плата гидов и сопровождающих в США по штатам по данным Министерства труда США:
Государственный | Средняя почасовая заработная плата | Среднегодовая заработная плата |
Флорида | 15,43 $/час | $32 080 |
Оклахома | 15,03 $/час | 31 260 долларов США |
Теннесси | 14,81 $/час | $30 810 |
Аляска | 14,64 $/час | 30 450 долларов США |
Гавайи | 14,5 $/час | $30 170 |
Коннектикут | 13,39 $/час | 27 850 долларов США |
Колорадо | 13,3 $/час | 27 660 долларов США |
Миссури | 13,07 $/час | 27 190 долларов |
Алабама | 12,78 $/час | 26 580 долларов США |
Нью-Джерси | 12,72 $/час | 26 460 долларов США |
Монтана | $12,7/час | 26 420 долларов США |
Гуам | 12,5 $/час | 26 010 долларов |
Айова | 12,45 $/час | 25 890 долларов США |
Северная Каролина | 12,34 $/час | 25 670 долларов США |
Арканзас | 12,19 $/час | 25 360 долларов США |
Небраска | 12,15 $/час | 25 280 долларов США |
Невада | 12,13 $/час | 25 240 долларов США |
Северная Дакота | 12,09 $/час | 25 150 долларов США |
Индиана | 12,01 $/час | 24 990 долларов |
Юта | 11,94 $/час | 24 830 долларов США |
округ Колумбия | $11,8/час | 24 540 долларов США |
Вирджиния | 11,76 $/час | 24 470 долларов США |
Огайо | 11,65 $/час | 24 230 долларов США |
Нью-Йорк | 11,53 $/час | 23 990 долларов США |
Калифорния | 11,5 $/час | 23 920 долларов США |
Айдахо | 11,36 $/час | 23 620 долларов США |
Миссисипи | 11,2 $/час | 23 290 долларов США |
Нью-Гэмпшир | 11,16 $/час | 23 210 долларов США |
Южная Дакота | 11,09 $/час | 23 070 долларов США |
Мичиган | 10,93 $/час | 22 740 долларов США |
Массачусетс | 10,91 $/час | 22 690 долларов США |
Висконсин | 10,86 $/час | 22 580 долларов США |
Мэриленд | 10,86 $/час | 22 590 долларов США |
Пуэрто-Рико | 10,84 $/час | 22 550 долларов США |
Южная Каролина | 10,77 $/час | 22 390 долларов США |
Вашингтон | 10,47 $/час | 21 770 долларов США |
Луизиана | 10,42 $/час | 21 680 долларов США |
Мэн | 10,37 $/час | $21 570 |
Вайоминг | 10,34 $/час | 21 500 долларов США |
Кентукки | 10,02 $/час | 20 840 долларов |
Делавэр | $9,94/час | 20 670 долларов США |
Западная Вирджиния | 9,67 $/час | 20 120 долларов США |
Пенсильвания | 9,43 $/час | $19 610 |
Орегон | 9,3 $/час | 19 340 долларов США |
Нью-Мексико | 8,74 $/час | 18 180 долларов США |
Средняя почасовая заработная плата наземного гида в США составляет 13 долларов в час, в то время как средняя годовая зарплата гида в Америке составляет 23 000 долларов.
Хотя заработная плата может показаться низкой, путешествия в экзотические места являются огромным стимулом, и хотя вы работаете долгие часы, иногда от 12 до 15 часов в день, у вас очень мало личных расходов. Ваше питание бесплатно, ваш транспорт во время тура, будь то автобус, поезд или корабль, бесплатный, а ваше проживание, если требуется, также оплачивается.
Краткая сводка:
- Оплата наземного гида начального уровня начинается с 8 долларов в час
- Тур-менеджеры зарабатывают до 400 долларов в день
Гастроли для вас (СЛЕДУЮЩАЯ СТРАНИЦА)
Какова средняя зарплата гида?
Перейти к содержимомуМы обучаем и сертифицируем многих гидов здесь, в TripSchool, и отправляем их в мир для работы в качестве международных гидов. А значит, мы часто обсуждаем важный вопрос: сколько может зарабатывать гид? В конце концов, путешествия — это ваша страсть, а работа гида — это… работа.
Гиды обычно нанимаются в качестве независимых подрядчиков или фрилансеров.Если вы работаете на туроператора, независимого подрядчика или временного работника, используйте любой термин, используемый там, откуда вы родом. Исключения из этого правила обычно связаны с тем, что в определенном штате или стране требуется более официальный статус занятости. Гиды работают сезонно и работают только тогда, когда туроператор получает заказы. Так что вас редко будут нанимать на основе оклада. Некоторые гиды работают наемными работниками, проводя часть времени, а также работая в офисе или занимаясь оперативной деятельностью.
Сколько вы зарабатываете гидом, зависит от того, где вы живете.Гид часто рассматривается как работа в сфере услуг, и поэтому она привязана к почасовой ставке оплаты труда в вашем регионе или городе. Гидам обычно платят гораздо больше в крупных городах, где гиды пользуются большим спросом, а заработная плата и расходы выше. Я живу в Нью-Йорке, где гид может легко ожидать 40-50 долларов в час за экскурсию. Тот же самый гид может быть нанят за 20 долларов в час на меньшем рынке, и, конечно же, шкалы заработной платы сильно различаются в разных странах мира.
Есть много разных видов гида!Не все гиды одинаковы, и туристические компании также могут сильно различаться в зависимости от типа клиентов, которых они обслуживают. дополнительный доход, или пенсионер с любовью к истории, практически добровольно предлагая свои услуги в маленьком городке. Гидов часто нанимают, ожидая, что они также будут заниматься чем-то другим — официантами, актерами или подработкой по выходным помимо своей основной работы.
Тогда есть, скажем так, профессиональный гид . Профессиональный гид рассматривает эту работу как карьеру и поэтому инвестирует в дополнительное обучение и разрабатывает маркетинговые стратегии, включая личный веб-сайт, предлагая свои собственные туры, налаживая связи с туристическими организациями, такими как DMO или CVB, налаживая отношения с консьержами отелей и т.д. работает с несколькими туроператорами, а также предлагает собственные частные туры.
Эти два сценария показывают крайние различия между туристическими компаниями и гидами:
- Вы студент колледжа, работаете по ночам в туристической компании-призраке, которая продает билеты по 15 долларов, платит вам 30 долларов за тур и ожидает, что вы запомните сценарий.
- Вы историк по профессии, имеете ученую степень и работаете в престижной частной туристической компании, которая продает трехчасовую частную экскурсию за 600 долларов и платит гиду 250 долларов за эту экскурсию. Высококлассные клиенты богаче и регулярно дают вам 50-100 долларов в дополнение к этому туру.
Это две очень экстремальные ситуации, но то, куда вы упадете, во многом зависит от того, сколько вы вкладываете в создание сетей, развитие навыков и амбиций, которые у вас есть для этого пути. Это нормально относиться к работе как к чему-то, чтобы скоротать время, но поверьте мне, существует целый мир потенциальных заработков для гидов, которые хотят сделать карьеру гида, но это означает быть предприимчивым, творческим и амбициозным!
То, что вы заработаете, может быть частично получено за счет чаевых.Чаевые работают по-разному в каждой стране и основаны на давних культурных традициях. В Соединенных Штатах, где я живу, гидам часто платят небольшую почасовую оплату, ожидая, что гости добавят к ней чаевые. Когда это работает, это замечательно — гид может получать от оператора 15 долларов в час, но дополнительные 100-200 долларов в виде чаевых, если группа из 30 человек дает чаевые, например, по 5 долларов. Однако ситуация не всегда так радужна. Как и у работников ресторана, у вас может быть группа, которая сильно занижает чаевые или вообще не дает чаевых. У вас может быть очень маленькая группа.
Баланс между тем, что платит вам оператор, и тем, что платят ваши гости, сильно различается. Вот несколько примеров моделей:
- Концепция «бесплатных туров» : вы будете платить оператору небольшую плату за каждого гостя, с которым вы совершаете поездку (возможно, 2 доллара США), а затем вы будете получать 100% советы сверх того.
- Минимальная заработная плата + чаевые для больших групп . Вы можете зарабатывать 10 долларов в час, но работать в компании, которая бронирует довольно большие группы (20+ человек), таким образом гарантируя, что некоторые или большинство из них будут давать вам чаевые.
- В некоторых странах нет культуры или ожидания чаевых, и поэтому ваша заработная плата будет полностью выплачиваться оператором , и поэтому (надеюсь) она выше.
Чаевые также зависят от того, какой у вас туристический клиент. Кто-то, кто платит очень мало за тур, может не относиться к вашим навыкам с такой же денежной заботой, как богатая пара в частном туре с вами, где они чувствуют, что получили что-то особенное и индивидуальное.
Говорите на втором или третьем языке? Вы заработаете больше в качестве гида!Трудно быть гидом на иностранном языке, и чем больше вы говорите, тем более востребованы ниши иностранных посетителей, желающих познакомиться с родным языком. Если вы живете в Италии и свободно говорите по-гречески, вы можете быть востребованы среди греческих путешественников, ищущих комфорт на родном языке.
Аналогичным образом, некоторые туроператоры предлагают туры по архитектуре или расширенные исторические туры, для которых требуется уровень знаний, выходящий далеко за рамки запоминания сценария. Эти туры часто стоят дороже, потому что гиду платят больше.
В некоторых городах и регионах для работы потребуется лицензия и сдача теста.В некоторых местах, таких как Венеция или Флоренция, существуют сложные экзамены на получение лицензии гида и строгий контроль за деятельностью гидов в городе. Это означает, что количество гидов ограничено, и если компания нанимает профессиональных гидов, то эти гиды могут получать более высокую заработную плату. И наоборот, гид, работающий на совершенно нерегулируемом рынке, не может требовать такой же заработной платы, если существует избыток потенциальных гидов. Обратите внимание, что на многих рынках технически требуются лицензии гида, но они вообще не применяются!
Следует отметить, что спрос и предложение постоянно колеблются в зависимости от того, как обстоят дела в индустрии туризма. Во время пандемии ковида многие гиды покинули профессию, а когда спрос в некоторых странах очень быстро вернулся, операторы вынуждены были нанимать гидов.
В чем секрет хорошей оплаты?Как и на любой работе, ваш работодатель хочет лояльности и качества. Вот несколько последних советов о том, как улучшить компенсацию туроператору:
- Делайте свою работу хорошо. Отнеситесь к этому серьезно. Получите качественное обучение, всегда учитесь и развивайтесь. Получение отличных отзывов о компании, в которой вы работаете, является чистым золотом для этого оператора, и если вы постоянно лучше, чем другие гиды, в результате вы можете запросить более высокую компенсацию. Я знаю многих гидов, которые выполняют ту же работу, что и их коллеги по команде, но получают больше, потому что они… лучше.
- Будьте внимательны и доступны. Не опаздывайте, не срывайтесь с гастролей в последний момент и не относитесь к работе легкомысленно. Ваш работодатель, в свою очередь, увидит в вас серьезного человека. Руководства по расписанию могут быть очень раздражающими для компаний, поэтому, чем более вы доступны и лояльны к компании, тем больше у вас прав на переговоры о более выгодной ставке.
- Зарегистрируйтесь на платформах гидов (например, ToursByLocals, Travel Curious или Withlocals). Если вы продаете туры напрямую клиентам, без посредников туроператора, то вы просто заработаете больше, так как эти платформы могут просто брать комиссию в размере 20-25%, а не платить вам установленную ставку и сохранять остаток прибыли.
- Будьте предприимчивы. Одним из самых популярных курсов TripSchool является наш курс «Начать туристический бизнес» . Почему? Открытие туристического бизнеса — это тяжелая работа, от создания веб-сайта до маркетинга, разработки собственных туров и их продажи. Вы можете быть заинтересованы только в том, чтобы появляться и проводить экскурсии. Но открытие собственного бизнеса означает, что ваш потенциальный доход ограничен только вашим творческим потенциалом и амбициями, и, откровенно говоря, это проще, чем когда-либо, с онлайн-инструментами для продажи и маркетинга ваших услуг.