Текущее состояние очереди в детский сад: Проверка номера заявления в очереди в детский сад

Содержание

Информация для родителей – Официальный сайт города Норильска

Постановка ребенка на учет для зачисления в детский сад
  • Через единый интернет-портал государственных услуг (вход в личный кабинет осуществляется с логином и паролем Единого (Федерального) портала)).

  • При личном обращении в структурное подразделение краевого государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в городе Норильске по адресу: ул. Нансена, дом 69 или в Управление по адресу: ул. Кирова, дом 29, кабинет № 3 (приемная): График работы: понедельник – пятница с 09.00 до 17.00, обед – с 13:00 до 14:00.

  • Направив документы почтовым отправлением на адрес: 663302, Красноярский край, город Норильск, ул. Кирова, дом 29, Управление общего и дошкольного образования.

  • В случае отправления документов по электронной почте или почтовым отправлением все документы, содержащие подписи и печати, должны быть отсканированы в формате JPG или PDF, разрешение фотографий не менее 150 dpi (точек на дюйм). Отсканированный

Перечень документов, необходимых для постановки ребенка на учет для зачисления в детский сад:


  1. Заявление родителя (законного представителя ребенка) - образец.
  2. Свидетельство о рождении ребенка и КОПИЮ свидетельства о рождении ребенка;

  3. Паспорт и КОПИЮ первой страницы паспорта родителя (законного представителя ребенка) или документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя ребенка).

  4. Документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное предоставление ребенку места в детском саду (если есть основание).
  5. Документ, подтверждающий необходимость предоставления ребенку места в специализированной группе (справка ТПМПК, справка по форме, утвержденной приказом Минзравсоцразвития № 1031н от 24.11.2010).

Консультационные центры для семей, обеспечивающих получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования

В соответствии со статьей 64 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», вступившего в силу с 01.09.2013 года с 01.01.2014 года в 8 дошкольных учреждениях города организована работа консультационных центров для семей, обеспечивающих получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования.

Основными задачами консультационных центров являются:

  • оказание методической помощи родителям (законным представителям) ребенка по вопросам всестороннего развития ребенка дошкольного возраста;

  • оказание психолого-педагогической помощи родителям (законным представителям) ребенка по вопросам организации воспитательно-образовательной деятельности с ребёнком дошкольного возраста;

  • оказание диагностической помощи родителям (законным представителям) ребенка, распознавание и диагностирование проблем в развитии ребенка дошкольного возраста;

  • оказание консультативной помощи родителям (законным представителям) ребенка, по организационно-правовым вопросам воспитания, обучения ребенка дошкольного возраста.

В консультационных центрах с родителями (законными представителями) детей дошкольного возраста работу ведут следующие специалисты:

  • воспитатель,

  • педагог-психолог,

  • учигель-логопед,

  • учитель-дефектолог.

Помощь родителями (законными представителями) может быть оказана как в индивидуальном режиме, так и в формате работы малых групп на лекториях; в процессе теоретических и практических семинаров; в форме методических рекомендаций. Планируется организовать выпуск информационной, агитационной, просветительской продукции (буклеты, плакаты, памятки, листовки, брошюры).

Контактная информация:

Место нахождения, адрес электронной почты

Контактный
телефон

Часы первичных обращений родителей

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН

Детский сад № 1 «Северок», ул. Талнахская, д.30«А», [email protected]

34-40-28

Понедельник, среда, пятница 14.30-18.00
Вторник, четверг 08.00-11.30

Детский сад № 2 «Умка», ул. Орджоникидзе, д.14«Б», [email protected]

22-97-49

Понедельник, среда, пятница 14.30-18.00
Вторник, четверг 09.45-11.30, 16.20-18.00

Детский сад № 3 «Солнышко», ул. Кирова, д.18«А», [email protected]

23-80-40,

Понедельник – пятница 09.00-12.36, 14.00-16.36

Детский сад № 5 «Норильчонок» ул.Дзержинского, д.5«Б», [email protected]

42-62-08

Понедельник, среда, пятница 14. 30-18.00
Вторник, четверг 08.00-11.30

Детский сад № 82 «Сказка» ул.Советская, д.8«А», [email protected]

46-17-22

Понедельник – пятница 10.42-12.30, 13.30-15.18

РАЙОН ТАЛНАХ

Детский сад № 18 «Полянка», ул. Кравца, д.20, [email protected]

 37-43-39

Понедельник – пятница 13.30-17.06

Детский сад № 81 «Конек-Горбунок» ул. Игарская, д.44«А», [email protected]

 45-41-07

Понедельник – пятница 15.30-19.00

РАЙОН КАЙЕРКАН

Детский сад № 36 «Полянка», ул. Строительная, д.4, [email protected]

 39-54-37

Понедельник – пятница 15.00-18.30


Управление образования города Сосновоборска – Электронная очередь в детский сад

 

Электронная очередь в детский сад

Уважаемые родители!
В Сосновоборске внедрена ЭЛЕКТРОННАЯ очередь.

Теперь контролировать очередь Вы можете через портал муниципальных и государственных услуг, на главной странице официального портала «Красноярский край» www.krskstate.ru
В разделе «Актуально» размещены ссылки «Текущее состояние очереди в детские сады» http://www.krskstate.ru/krao/underschool/queue и «Информация о наличии мест в детских садах» http://www.krskstate.ru/krao/underschool/places.
Согласно законодательству, на сайте, доступном для родителей, все персональные данные очередников обезличены, используются только уникальные номера.
Если Вы не получали уникальный идентификационный номер (УИ), необходимо обратиться в Управление образования администрации города Сосновоборска по телефону: 8 (39131) 2 46 05

Назвать специалисту Управления образования: фамилию, имя, отчество, дату рождения ребенка, серию и номер свидетельства о рождении.
Вам будет назван ваш УИ.
Так же вы можете получить УИ в часы приема специалиста по дошкольному образованию Управления образования администрации города Сосновоборска (вторник с 15-00 до 17-00, четверг 10:00 до 12:00).
Продвижение в очереди отслеживается по УИ вашей заявки. Постоянный код присваивается каждому ребенку и не меняется все время “нахождения в очереди”.
Льготники в очереди обозначены отдельно, и они идут первыми. По этой причине порядковый номер очереди может меняться:
– в случае если появляется льготник, автоматизированная система выносит его в начало очереди по дате постановки и Ваша очередь увеличивается;
– в случае если ранее стоявший льготник теряет такое право, автоматизированная система размещает запись о ребенке в ряды обычных очередников, очередь снова меняется.

Кроме того, в системе очередь распределяется по следующим возрастным категориям:
от 0 лет до 1 года;
от 1года до 2 лет;
от 2 лет до 3 лет;
от 3 лет до 4 лет;
от 4 лет до 5 лет;
от 5 лет до 6 лет;
от 6 лет до 7 лет.
Следует учесть еще тот факт, что возрастные категории исчисляются по возрасту на 1 сентября текущего учебного года.
Поэтому если вы стояли в очереди 177, а стали 181 – не пугайтесь. Автоматизированная очередь учла возрастные категории и льготников.
Между тем, обращаем Ваше внимание на то, что система лишь показывает текущее место ребенка в очереди, но никак не влияет и тем более не ускоряет получение места в детском саду.

 

ЛЬГОТЫ

Внеочередное право 

1. Дети прокуроров, в том числе Генерального прокурора Российской Федерации, его советников, старших помощников, помощников и помощников по особым поручениям, заместителей Генерального прокурора Российской Федерации, их помощников по особым поручениям, заместителей, старших помощников и помощников Главного военного прокурора, всех нижестоящих прокуроров, их заместителей, помощников прокуроров по особым поручениям, старших помощников и помощников прокуроров, старших прокуроров и прокуроров управлений и отделов, действующие в пределах своей компетенции (Федеральный закон от 17 января 1992 г.

N 2202-1 “О прокуратуре Российской Федерации”)  
2. Дети сотрудников Следственного комитета Российской Федерации, в том числе, руководителей следственных органов Следственного комитета, следователей, а также других должностных лиц Следственного комитета, имеющих специальные или воинские звания либо замещающих должности, по которым предусмотрено присвоение специальных или воинских званий (Федеральный закон от 28 декабря 2010 г. N 403-ФЗ “О Следственном комитете Российской Федерации”).
3. Дети судей (пункт 3 статьи 19 закона РФ «О статусе судей в Российской Федерации» от 26.06.1992 №3132-1). 
4. Дети граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (Закон Российской Федерации от 15 мая 1991 г. N 1244-1 “О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС”)
5. Дети военнослужащих – граждан, проходивших военную службу по контракту, имеющих общую продолжительность военной службы менее 20 лет и уволенных с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями (Федеральный закон от 27 мая 1998 г. N 76-ФЗ “О статусе военнослужащих”).
6. Детям погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии (Постановление Правительства РФ от 12.08.2008 N 587 “О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии”).
7. Дети граждан из подразделений особого риска, а также семей, потерявших кормильца из числа этих граждан, лиц из числа военнослужащих и вольнонаемного состава Вооруженных Сил СССР, войск и органов Комитета государственной безопасности СССР, внутренних войск, железнодорожных войск и других воинских формирований, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел. (Постановление ВС РФ от 27.12.1991 N 2123-1 (ред. от 30.12.2012) “О распространении действия Закона РСФСР “О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС” на граждан из подразделений особого риска”)

Первоочередное право:

1. Дети военнослужащих по месту жительства их семей (Федеральный закон от 27 мая 1998 г. N 76-ФЗ “О статусе военнослужащих”). 
2. Дети сотрудников полиции, дети сотрудников полиции, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, дети сотрудников полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции; детям гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции; детям гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции; детям, находящимся (находившимся) на иждивении сотрудника полиции (Федеральный закон от 07. 02.2011 N 3-ФЗ “О полиции”). 
3. Дети из многодетных семей (Указ Президента РФ от 05.05.1992 №431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»). 
4. Дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом (Указ Президента РФ «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» от 02.10.1992 №1157).
5. Дети педагогических работников муниципальных образовательных учреждений города Сосновоборска, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования (Постановление администрации города Сосновоборска от 04.06.2012 г. N 816 «Об утверждении порядка комплектования муниципальных образовательных учреждений города Сосновоборска, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования»).
6. Дети младших воспитателей муниципальных образовательных учреждений города Сосновоборска, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования (Постановление администрации города Сосновоборска от 04.06.2012 г. N 816 «Об утверждении порядка комплектования муниципальных образовательных учреждений города Сосновоборска, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования»).
7. Дети сотрудников, имеющих специальные звания и проходящих службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации по месту жительства. (Федеральный закон от 30 декабря 2012 г. N 283-ФЗ “О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”)
8. Дети одиноких матерей (т.е., в свидетельстве о рождении ребенка отсутствует запись об отце или предоставлена справка из органа записи актов гражданского состояния о том, что запись об отце внесена по указанию матери) (Поручение Президента Российской Федерации от 4 мая 2011 г. N Пр-1227)
 

В мэрии Екатеринбурга рассказали, когда включат просмотр очереди в детский сад, не работавший два дня / 11 мая 2021 | Екатеринбург, Новости дня 11.

05.21

В Екатеринбурге родители будущих дошколят второй день не могут проверить текущее состояние очереди на место в детском саду либо узнать о выданной путевке. Сервис оказался временно недоступным. Но в мэрии Екатеринбурга обещали, что в ближайшие часы он возобновит работу.

Как ранее писал «Новый День», в Екатеринбурге сейчас идет распределение мест в детских садах. Для 3-4-летних детей создано 11 500 мест, для 2-3-летних – еще 8 255 мест. Обычно номер очереди ребенка можно было посмотреть в личном кабинете на сайте екатеринбург.рф, либо на «Госуслугах». Но в последние два дня оба сервиса недоступны: на портале городской администрации сообщается: «Номер очереди в детский сад не найден», на «Госуслугах» не получается сформировать заявление. У родителей будущих детсадовцев уже начинается паника.

«Нам дали место в том детском саду, в который мы и хотели пойти. Но сейчас эту информацию я найти не могу. Боюсь, что программа что-нибудь переформирует, и нам дадут путевку в другой садик, далеко от дома», – рассказала «Новому Дню» жительница Екатеринбурга.

Нервничать приходится и тем, кто еще не получил место в садике. Родители переживают, что останутся без места.

В пресс-службе мэрии Екатеринбурга «Новому Дню» сообщили, что сервис по просмотру очереди действительно был временно закрыт. Но сегодня он вновь заработает. Специалисты, обслуживающие программное обеспечение, сказали, что сервис закрыт, так как сейчас уже идет распределение мест в детские сады. На «Госуслугах» в личном кабинете и в личном кабинете на екатеринбург.рф та же причина. «Это было сделано по просьбе Департамента образования на время распределения мест на 2021/22 учебный год, – сообщили в пресс-службе мэрии Екатеринбурга. – Сегодня комплектование завершено, и сервис будет включен в течение пары часов».

В департаменте образования Екатеринбурга напоминают, что основной период комплектования детских садов на следующий учебный год проходит с 1 апреля по 30 июня. Дополнительный период комплектования проходит в течение всего оставшегося учебного года, ежемесячно в период с 1 по 5 число каждого месяца за исключением января.

«В середине мая родителей начнут оповещать о предоставленном детском садике. Если родителей не устраивает то учреждение, которое предоставлено муниципалитетом, в период дополнительного комплектования у них есть возможность попасть в другой детский сад при наличии в нём свободных мест. Для этого необходимо написать заявление на смену детского сада в районном управлении образования, лучше предварительно позвонить туда, – уточнили в департаменте. – Но при написании заявления на смену детского сада родитель автоматически отказывается от предоставленного места».Напомним, ранее родители, детям которых уже выделили места в детских садах, жаловались, что ДОУ находятся далеко от дома.

Екатеринбург, Ольга Тарасова

Екатеринбург. Другие новости 11.05.21

В майские праздники на Урале поймали 600 пьяных водителей. / Аллергия сильна как никогда: люди жалуются на цветение, пыль и смог. / На Среднем Урале за сутки сгорело 168 гектаров леса. Читать дальше

Отправляйте свои новости, фото и видео на наш Whatsapp +7 (901) 454-34-42

© 2021, РИА «Новый День»

Как проверить очередь в детский сад через сайт Госуслуги

Loading. ..

Как проверить очередь в детский сад через сайт Госуслуги

Все молодые мамы и отцы хорошо понимают, что оформить малыша в государственный детский сад совсем не просто. Детей много, а вакантных мест — ограниченное число. И, несмотря на то, что люди привыкли решать вопросы по мере их поступления, о детском садике необходимо позаботиться заранее. В связи с этим практически в первый месяц жизни ребенка родителям необходимо озадачиться вопросом сбора документов для оформления в детсад, а в будущем — должны

Какие есть возможности, чтобы встать на запись в садик?

На текущий момент есть возможность оформить заявку тремя способами:

  1. Заполнить заявление на сайте Госуслуги и встать на очередь в садик через интернет https://gosuslugi92.ru/#services/[email protected];
  2. Также с помощью интернета на сайте Департамента образования города Севастополя http://do.sev.gov.ru/;
  3. При личном посещении филиала УФМС есть возможность заполнить и подписать реальное заявление в присутствии сотрудника службы.

Важно! Каждому заявлению назначают номер, который необходимо сохранить, так как потом именно его Вы будете использовать, чтобы проверить очередь в детский сад.

Теперь есть возможность в любое свободное время отследить очередь в Ваш детский садКак можно проверить место в очереди?

Тут есть несколько вариантов:

  • на сайте Департамента образования города Севастополя http://do.sev.gov.ru/;
  • ну и конечно же на официальном сайте Госуслуги https://gosuslugi92.ru/#services/[email protected]:. Тут можно проверить Вашу позицию в очереди в садик по номеру, указанному в заявлении.

Как узнать текущую позицию в очереди в детсад через сайт Госуслуг?

Для получения необходимых услуг на сайте Госуслуги необходимо быть зарегистрированным на портале. Если вы изначально оформляли заявление через портал, то останется только выполнить вход на сайт с использованием логина и пароля, которые были указаны при регистрации.

Соответственно, если аккаунт у Вас уже есть, то узнать номер очереди детский сад можно с помощью следующих шагов:

  1. Выполняем вход в ЛК с использованием логина (мобильный и e-mail) и пароля.
  2. В перечне меню выбрать «Каталог услуг».
  3. Внутри выберите подраздел «Семья и дети».
  4. В разделе «Семья и дети» выбираем из популярных услуг «Запись в детский сад».
  5. Далее – «Проверка статуса заявления».
  6. Далее жмем на синюю кнопку «Проверить заявление».

В соответствии с каким порядком размещаются заявления в очереди?

Заявки родителей размещены в списках относительно даты подачи, в которую поставили дошкольника на очередь. В том числе, учитывают возраст детей. То есть, малыши одного возраста располагаются в очереди в соответствии с датой, в которую родители оформили заявления на детский сад. Важно отметить, что речь идет о детях, которые поступают в сады без каких-либо льгот. Соответственно, номер в очереди еще показывает количество малышей аналогичного воКак распределяются дети по садикам?

В сады распределяют детей автоматически. В базе осуществляется сортировка заявок с учетом информации:

  • системный номер заявки;
  • в соответствии с категорией будущего посетителя дошкольного учреждения: это может быть общая или льготная категория, она тоже делится в соответствии с уровнем льготы и даты заявки;
  • по возрасту малышей: в группах заявки располагаются строго по номерам и с учетом привилегий;
  • относительно выбранных садов (в случае отсутствия мест система отдаст приоритет ближним, а затем — уже более дальним садам).

Следовательно, система принимает решения об отборе детей различных дат рождения в каждый сад относительно льгот и мест в перечне.

Как правило, распределение детей осуществляется летом, обычно в июне, но получить место также можно в любом квартале, так как происходит доукомплектование в случае появления мест.

Стоит обратить внимание, что очередь может сдвинуться, так как некоторые родители меняют свои планы и не отдают детей в сад, выбирают платные учреждения, решают воспользоваться услугами няни или получают место в том саду, в который не хотят водить своих детей.

В соответствии с вышеуказанным происходит корректировка списков и дополнение групп.

Почему происходит смещение мест?

Периодически данные на портале обновляются, и однажды вы обнаружите, что резко поднялись на несколько мест вверх в списке или же наоборот сместились ниже. По какой причине может произойти такое?

Оказаться в очереди выше Вы можете в таких случаях, как:

  • ребенок, который стоял выше по очереди, вышел из нее, потому что семья переехала. Либо родители передумали отдавать малыша в сад или же решили пойти еще через год;
  • если льготник, который был перед вами, вдруг утратил льготу и попал в очереди на место по дате его заявления, а она оказалась позже даты вашего заявления;
  • если в списке отказники или те, кто не хотят идти в предложенный сад.

Сползти вниз в очереди вы можете, если:

  • перед вами появился новый льготник;
  • в список добавились «переводники» (те, кто осуществил перевод в ваш сад из другого, но их заявка по дате раньше вашей).

К счастью, для молодых родителей существует сайт Госуслуг. На нем очень удобно можно зарегистрировать ребенка в очереди и в любое время проверить ее текущее состояние и ваше место в ней с детализацией до каждого выбранного сада. Сейчас нет необходимости приходить раз в неделю в РОНО с большим перечнем бумаг и стучаться в разные двери для получения места. Тем не менее, очень важно оформить заявку максимально быстро с целью получения места в садике в том году и месяце, в котором вам хотелось бы определить вашего ребенка в детсад.

Обратите внимание, что после оформления документов действительно стоит регулярно проверять на сайте наличие вашего заявления и его статус. К сожалению, бывают случаи пропажи заявлений с портала.

Поэтому старайтесь контролировать очередь после оформления заявки. В случае исчезновения заявления из системы может потребоваться обратиться лично или по телефону в Комитет по образованию вашего города, а далее — в комиссию по укомплектованию для уточнения наличия вашего ребенка в списке. Скорее всего, технический сбой не повлиял на номер в очереди, но лучше обязательно удостовериться для собственного спокойствия.

 

 

 

 

Дата публикации — 09.09.2017

Как проверить состояние очереди в детский сад в Московской области и СПб? 2021 год

После рождения ребенка родителям приходится как можно скорее начать решать вопрос с его устройством в садик.

Ведь большинство матерей не могут много времени проводить в декретном отпуске. Поэтому записывать малыша в очередь в детский сад начинают практически сразу после его рождения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Как проверять положение в очереди в детский сад, и чем оно определяется, будет рассмотрено ниже.

к содержанию ↑

Каким образом формируется?

Для того, чтобы встать в очередь в детский сад, следует собрать определенный пакет документов и подать заявление одним из трех способов:

  • составив заявку на портале госуслуг;
  • через портал городской администрации, указав место проживания и предпочтительный детский сад для записи;
  • обратившись в филиал УФМС по месту проживания.

Заявление получает свой порядковый номер, по которому в дальнейшем родители могут отслеживать положение в списках.

Формирование очередности происходит следующим образом:

  1. Первую позицию занимают внеочередные дети.
  2. Далее идет первоочередная категория.
  3. И затем уже основная очередь.

Вне очереди в детский сад поступают:

  1. Полные сироты без родителей.
  2. Дети военных, утративших трудоспособность во время службы или погибших при исполнении обязанностей, работников антитеррористических подразделений.
  3. Дети работников пожарной охраны, прокуратуры, судебных органов, Следственного комитета.
  4. Дети граждан, получивших инвалидность или заболевание при ликвидации результатов Чернобыльской аварии.
  5. Дети из неблагополучных семей.
  6. Дети из семей, где имеется только один из родителей.

К первоочередной группе можно отнести следующие категории:

  1. Дети с инвалидностью любой группы.
  2. Дети инвалидов любой из трех групп.
  3. Дети из семей с 3 и более несовершеннолетними детьми.
  4. Дети граждан, работающих в полиции или находящихся на военной службе.

Некоторые дети, относящиеся к основной очереди, имеют преимущество перед остальными. Это дети матерей-одиночек и преподавателей, работающих в госучреждениях.

Для всех перечисленных выше малышей льготы определены на федеральном уровне. В отдельных областях могут определяться местные льготные условия, способствующие зачислению детей в садики.

Наиболее простой способ отслеживания положения своего малыша в списках на прием в детский сад, это использование электронной очереди.

к содержанию ↑

Электронная

Что такое электронная очередь в детский сад?

Электронная очередь представляет собой фактически ту же очередь в детские сады, но в которой учет проводится онлайн.

Ребенка можно записать в очередь по интернету, а затем отслеживать положение в очереди по полученному номеру или свидетельству о рождении. Данный ресурс появился в 2013 году и активно набирает популярность.

Ведь родителям не придется стоять в очереди в госучреждениях, а также всегда можно посмотреть, как она продвигается, сколько детей стоит в очереди впереди конкретного ребенка и больше претендуют на получение места.

Минус системы в том, что она еще не во всех регионах работает стабильно и может выступать там в качестве тестовой версии.

О том, что такое электронная очередь в детский сад, вы можете узнать из видео:

к содержанию ↑

Способы отслеживания очередности

Как можно отследить место в очереди в Москве и Московской области, СПб и прочих городах России? Отслеживание положения в списках доступно различными способами:

  • обратившись на сайт областной администрации по месту регистрации. В специальном разделе родители могут отследить данные, в основном, по номеру заявления;
  • в справочной службе сайта госуслуг по специальному телефону;
  • через портал госуслуг, где потребуется вводить номер заявления.
к содержанию ↑

Как узнать текущее состояние?

Чтобы определить положение в списках посредством сети интернет, нужно обратиться на сайт госуслуг и зайти в свой личный кабинет.

Для отслеживания потребуется идентификатор в виде кода, который высылается при подаче заявления в электронную очередь.

Далее указываются данные свидетельства о рождении ребенка, после чего будет доступна информация о его номере в очереди.

Также может быть доступна проверка по СНИЛС.

Для отслеживания по телефону потребуется позвонить на номер 8-800-100-70-10. Служба доступна в любое время суток. Запрос проводится по ФИО ребенка или его свидетельству о рождении.

Отследить положение в очереди, когда заявление было подано в МФЦ, можно на сайте этого МФЦ. Либо позвонив туда и указав номер заявления.

к содержанию ↑

В каком порядке располагаются заявления?

Очередность формируется на основании даты подачи заявления, которая одновременно является датой, когда дошкольник был поставлен на учет. Плюс идет распределение согласно возрастным группам.

Следовательно, малыши одного возраста будут ранжироваться в списках по дате подачи заявлений родителями. Данные условия не распространяются на льготные категории детей.

к содержанию ↑

По какому принципу распределяют детей?

Распределение детей проводится автоматической сортировкой. В схеме формирования применяются определенные критерии:

  1. Номер поданного заявления.
  2. Сортировка по категории — общая или льготная. Последняя также делится по уровню льготы и срокам постановки ребенка на учет.
  3. Возрастная категория.
  4. Приоритетность детсада. В первую очередь рассматриваются ближайшие, и только потом дальние.

О том, как закон о защите прав потребителей спасает от навязывания услуги, вы можете узнать из нашей статьи.

к содержанию ↑

Может ли смещаться и почему?

В списках, отражающих состояние очереди в садик, могут происходить смещения как вверх, так и вниз. В первом случае они обусловлены нижеописанными факторами:

  • выбыванием вышестоящего малыша из ожидания из-за переезда или отказа родителей от детсада в принципе;
  • при утрате льготником своего статуса, вследствие чего он переместился вниз по общей очереди;
  • если есть те, кто хочет получить место не в этом саду, а в другом.

Смещение вниз происходит из-за следующих причин:

  1. При появлении нового льготника в списках.
  2. При появлении в списках детей, переведенных в данный садик из списков в другой, но с поданным раньше заявлением.
к содержанию ↑

Как уведомляют родителей?

Рассылаются ли уведомления, что очередь в садик подошла?

При подаче заявления на сайте госуслуг все важные новости и уведомления будут приходить на e-mail.

В том числе и информация о том, что подошла очередь для данной заявки. Дополнительно уведомление будет доставлено в виде СМС на персональный телефон, указанный во время регистрации на портале.

Данное действие выполняется, когда пришло время зачисления хотя бы в один из детских садиков, отмеченных в качестве приоритетных при подаче заявки.

Внедрение электронной очереди в качестве еще одного способа постановки на учет ребенка для записи в детский сад стало хорошим подспорьем для родителей.

Теперь им не придется отстаивать крупные очереди в госучреждениях. Но это не значит, что можно откладывать процесс. Лучше позаботиться о постановке малыша на учет в ближайшее время после его рождения.

О том, как правильно проверить очередь в детский сад через сайт Госуслуг, вы можете узнать из видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Электронная запись в детский сад. Как правильно экономить время

С появлением в семье ребёнка перед родителями встаёт вопрос правильного выбора детского сада и своевременной постановки ребёнка в очередь на зачисление в выбранное учреждение. В 2013 года в Астраханской области появилась возможность подать заявку на постановку ребёнка в очередь в дошкольное образовательное учреждение в электронной форме через Единый портал государственных услуг (функций). Новый функционал значительно упростил родителям задачу записи ребёнка в детский сад и сократил время получения услуги. Он стал спасением для новоиспечённых мамочек и папочек, позволив пройти процедуру, которая ранее могла занять не один день, буквально в пару кликов, не выходя из дома. При этом возможность личной подачи заявления никто не отменял, в любой момент это можно сделать, обратившись в управление администрации муниципального образования, ответственного по данному вопросу.

Реализация электронной подачи заявления и ведение электронной очереди записи в детские сады стали возможны после внедрения в 2012 году во всех муниципальных дошкольных образовательных учреждениях области, кроме учреждений г. Астрахани, информационной системы «Комплектование» (ИС «Комплектование»).

Сегодня электронная услуга доступна для всех детских садов всех муниципальных образований Астраханской области. Подать заявление можно на Едином портале государственных услуг (функций) и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций). Для этого необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), воспользовавшись мобильным телефоном или электронной почтой, далее учётную запись необходимо будет подтвердить в одном из 103 центров обслуживания, действующих на территории Астраханской области. Узнать расположение ближайшего к вам центра обслуживания можно на Едином портале госуслуг.

Электронная подача заявления позволяет не только удалённо отправить заявку, но и после записи в очередь учреждения отслеживать текущее место ребёнка в ней. При подаче заявления можно выбрать не более трёх детских садов, указать желательный год зачисления с учётом того, что на момент записи возраст ребёнка не должен превышать семи полных лет. Кроме этого, можно указать наличие права на льготное зачисление, специфику желаемой группы. Текущее состояние заявления родитель всегда может узнать в личном кабинете портала.

Стоит отметить, что заявители, которые воспользовались электронной записью в детские сады г. Астрахани до 2015 года, смогут узнать очерёдность в дошкольное учреждение лично в детском саду или в управлении по образованию и науки администрации г. Астрахани по адресу: ул. Никольская, д. 1. Это связано с переходом управления на ИС «Комплектование» только с января 2015 года, до этого в детских садиках Астрахани использовалась другая система.

С переходом на новую систему комплектования и изменением формы подачи заявления количество людей, у которых возникают сложности с оформлением заявки на получение услуги в электронном виде, сократилось. Форма заявления стала нагляднее, добавленные атрибуты дают более детальное представление о профиле детского сада.

В этом году период комплектования детских садов начался с марта, завершится он в конце мая, на это время постановка детей в очередь приостановлена. Однако заявки, поступающие от граждан, не прекращают обрабатываться операторами. Заявителям на почту или в личный кабинет приходят уведомления о периоде комплектования и сроках, когда возобновится набор на зачисление или постановление на учёт.

Родителям необходимо учитывать, что постановка в очередь и зачисление ребёнка в дошкольное образовательное учреждение осуществляется по территориальному признаку (приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 8 апреля 2014 г. № 293 «Об утверждении порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования»). Таким образом, дети, прописанные на территории расположения детского сада, будут записаны в первую очередь, и только в случае свободных мест ребёнок с другой адресной пропиской может быть зачислен в выбранный детский сад. Приём и зачисление детей осуществляется в течение всего календарного года при наличии свободных мест.

Сокращение времени оформления заявки, возможность удалённой подачи заявления, удобство отслеживания статуса заявления и очерёдности — основные плюсы электронной записи в детский сад. Их уже в полной мере ощутили родители, которые ценят время, проведённое со своими детьми.

Электронная регистрация в заведения дошкольного образования

Многие родители не раз сталкивались с проблемой получения места для своих детей в детском саду. Теперь для них создана  возможность поставить своего ребёнка в очередь, не выходя из дома. Для этого необходимо заполнить форму в разделе «Мои заявки» данного сайта. Далее можно отслеживать статус поданной заявки и следить за продвижением очереди. Кроме этого, есть возможность просмотреть информацию о нормативной наполняемости, о очередности в дошкольные учреждения, узнать всю интересующую информацию про все детские сады выбранного региона.

Уважаемые родители, на сайте электронной регистрации предоставлена возможность подачи заявления для постановки на учет в отделе образования администрации района (по месту жительства) ребенка, нуждающегося в определении в дошкольное образовательное учреждение. Для успешной регистрации Вашего ребенка в электронной очереди при заполнении  формы заявления, Вам необходимо указать достоверную информацию. Подавать заявку можно только в один детский сад. При необходимости, выбранный садик можно изменить, обратившись к ответственному лицу. Подача в электронном виде заявления обеспечивает предварительную регистрацию ребенка в электронной очереди с определением  даты постановки на учет, которая является основой формирования очередности. 

Для подтверждения информации, указанной  в заявлении, необходимо в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления обратиться к ответственному лицу в отделе образования (в дошкольном учебном заведении) с оригиналами документов (свидетельство о рождении ребенка, документ, подтверждающий наличие льгот) либо прикрепить к заявлению скан-копии вышеуказанных документов. Если заполненная Вами форма заявления по содержанию не будет соответствовать оригиналам документов или прикрепленным скан-копиям, Ваше заявление будет аннулировано. Если информация, указанная в заявлении, подтверждена документами, то ребенок получает постоянную регистрацию в электронной очереди по первоначальной дате подачи заявления в электронном виде.

Перед началом работы ознакомьтесь с инструкцией по электронной регистрации для родителей.


Сайт создан на базе Информационной Системы Управления Образованием Украины – ИСУО: www.isuo.org

проверяют очередь в детский сад. Как узнать номер очереди в детский сад

Зачисление ребенка в дошкольное образовательное учреждение – выход для молодых мам, которые вынуждены ежедневно оставлять ребенка, собираясь на работу.

Уважаемые читатели! В статье рассказывается о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решит вашу проблему – обратитесь к консультанту:

Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных..

Это быстро i. БЕСПЛАТНО !

Однако в детских садах мест мало. Иногда долго жду своей очереди. Раньше молодые мамы были вынуждены периодически звонить в дошкольное учреждение или посещать его, чтобы узнать текущее положение дел. Сегодня узнавать об изменениях стало намного проще.

Молодые родители могут проверить заказ в детский сад через Интернет.

Манипуляция не отличается сложностью, однако имеет ряд особенностей.Чтобы узнать о них заранее, нужно изучить актуальную информацию по теме.

Порядок формирования

Для выполнения манипуляции потребуется:

  • сведения о паспорте одного из родителей ребенка или его законного представителя;
  • сведения о свидетельстве о рождении;
  • другие данные, которые нужно будет указать при заполнении онлайн-формы.

После передачи необходимой информации заявка будет принята к рассмотрению.

В каком порядке находятся выписки?

Основным критерием нахождения заявок в очереди является дата их подачи. Именно от него зависит, в какой позиции будет выступление. Кроме того, учитывается возраст ребенка.

Дети одной возрастной группы, претендующие на место в детском саду, будут расположены в очереди в том порядке, в котором их родители подали заявление. Заявление касается только детей, не имеющих льгот.Если у ребенка есть счастливая привилегия, его можно записать намного раньше.

Место в очереди позволяет родителям понять, сколько детей той же возрастной группы, претендующих в сад, находится перед их ребенком.

Номер постоянно меняется. Чтобы быть в курсе заранее, необходимо периодически посещать сайт и изучать текущее состояние очереди.

Как проверить очередь в детский сад онлайн?

Если человек, желающий разместить своего ребенка в очереди в детский сад, был вынужден постоянно звонить в соответствующее учреждение или лично посещать его, то сегодня получить информацию можно удаленно.

Подошла ли очередь в детский сад к Интернету? Сегодня существует несколько способов проведения манипуляции.

Государственные услуги

Если человек решил, то портал, с помощью которого можно выполнить действие, проще всего.

Чтобы отслеживать через этот сайт, вам необходимо пройти процедуру регистрации, а затем войти в свой аккаунт. После того, как манипуляция будет проведена, вам нужно будет перейти в соответствующий раздел и ввести идентификатор.

Если все действия настроены правильно, система автоматически покажет место в очереди, где находится маленький претендент на вход в детский сад.

По свидетельству о рождении

Идентификатор, полученный при подаче заявления, – не единственная информация, которая потребуется человеку для того, чтобы узнать место в очереди через госуслуги.

Родитель должен будет ввести данные, содержащиеся в свидетельстве о рождении. Для выполнения манипуляции потребуется номер документа. Только я усиливаю всю необходимую информацию, человек сможет узнать интересующую информацию.

По ведомости

Если человек подал заявление через сторонний портал или во время личного визита в организацию, можно узнать место в очереди или информацию, содержащуюся в ней.

За перемещением можно следить через Интернет или позвонив в соответствующие государственные органы.

Почему можно перенести место?

Если родитель внимательно следит за изменениями места своего ребенка в очереди, он знает, что движение может происходить не только вперед, но и назад.

Лица, не имеющие льгот, не могут получить приоритет при поступлении в дошкольное учреждение.

Если человек узнает о нарушении его прав, он может обратиться в суд.Государственный орган проверит законность требований заявителя.

Если они обоснованы, ребенок будет перемещен на то место в очереди, которое следует занять, или зачислен в детский сад.

Повышение льготных мест

Для детей, имеющих льготы при поступлении в детский сад:

  • ребенок, оставшийся без попечения родителей;
  • ребенок, родители которого остались сиротами;
  • братья и сестры прокуроров;
  • детский судья;
  • ребенок, родители которых пострадали при ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС;
  • ребенок граждан из отрядов особой группы риска.

Если ребенок не попадает в эту категорию, ему придется ждать дольше.
Не всем льготникам хватает мест в детских садах. В этой ситуации они тоже вступают в очередь. Создание дополнительных мест позволяет ускорить зачисление ребенка в детский сад.

Увеличение льготных мест может произойти, если в городе будет построено новое государственное дошкольное учреждение.

Уведомление о зачислении

Очередь постоянно движется.Срок зачисления ребенка в садик может наступить неожиданно, особенно если ожидание затянется на несколько лет.

Согласно установленным правилам, после зачисления ребенка в дошкольное учреждение его родитель должен связаться с руководителем организации в течение 30 дней.

Если этого не произошло, то место в детском саду теряется в очереди. Родителю придется начать повторную процедуру. По этой причине специалисты советуют проявлять максимальную внимательность и периодически изучать свое положение в очереди.

Чтобы облегчить участь родителей, которые не могут все время следить за движением очереди, госорганы разработали систему оповещения.

Когда ребенка зачисляют в детский сад, его родитель получает сообщение, содержащее соответствующую информацию.

Отравлен на телефон или электронную почту. Выбор зависит от того, какие данные указал человек при оформлении заявки.

Детский садик, это первый этап в жизни маленького ребенка и родителей, которых все ждут.

Но прежде чем идти в садик, надо раздать. Это можно сделать лично или в электронной форме через всемирную сеть.

Государственная поддержка

Согласно закону от 29.12.12. № 273 федерального значения «Об образовании Российской Федерации в государственных организациях» осуществляется образовательная программа дошкольного образования.

Детские общеобразовательные учреждения принимаются детьми от 2 месяцев до 8 лет.Родители имеют право на выбор дошкольного учреждения и выбор группы с определенной направленностью.

Благодаря неуклонному прогрессу, услуга записи ребенка в настоящее время находится в дошкольном учреждении с использованием ресурсов Интернета.

Это нововведение снижает затраты не только времени, но и нервов родителей. Услуга очень удобна тем, что в любой удобный момент, сидя дома, вы можете зайти на сайт дошкольного учреждения и подать заявку.Считается электронным и ставится в очередь на раздачу детскому саду.

Описанное электронное приложение-сервисное приложение для детских дошкольных учреждений стало возможным в 2013 году.

Бухгалтерия Дети:

Номер подачи зависит от:

  1. Даты подачи.
  2. Обладает исключительным правом.
  3. Количество претендентов, принявших заявку.

Способы записи в DoO

Список документов, которые могут потребоваться для письменного заявления:

Перечень документов для подачи в электронной версии :

  1. Подать заявку в электронной версии на зачисление и регистрацию ребенка.
  2. Засыпает через MFC.
  3. Паспорт гражданина, удостоверяющий личность.
  4. Свидетельство о рождении ребенка.
  5. Заключение врачей, которое выдается после обхода врачебной комиссии.
  6. Если есть льготы, соответствующая справка о зачислении вне очереди.

В форме для заполнения на сайте необходимо указать не только основной детский сад, который вы бы хотели для своего ребенка, но и дополнительные. Это необходимо, чтобы при отсутствии мест в первом, ребенок не остался не устроенным.В противном случае, если второй детский сад не указан, ребенок может перенаправить в детское дошкольное учреждение, в котором есть свободные места.

Документы Для DOO:

Пособия при зачислении Дети имеют детей в детский сад:

  • ребенок-сирота, оставшийся без попечения родителей;
  • родители, из которых пострадали на Чернобыльской АЭС;
  • судья и прокурор;
  • , родители которых работают в подразделениях с повышенным риском.

ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ ДЛЯ ВОПРОСОВ В ДЕТСКОМ САДЕ

Зарегистрированные родители на портале госуслуг могут легко проверить информацию о зачислении Его чад в дошкольном образовательном учреждении.

Для этого вам необходимо:

  1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
  2. Зайдите в личный кабинет на сайте.
  3. Введите индивидуальный код.
  4. Заполните данные о рождении ребенка.

После указания всех необходимых данных, на сайте появится вся информация и номер ребенка в очереди.

Как отслеживать по телефону

Есть еще один способ узнать, на каком этапе находится очередь ребенка. Для этого достаточно просто позвонить в службу поддержки, указанную на портале.

Там вам предоставят всю интересующую вас информацию о приоритетном учреждении.

Уведомление о зачислении

При успешном зачислении в дошкольное учреждение родители получают уведомление о зачислении.

Наличие уведомления можно проверить по электронной почте или другим контактным данным, которые родитель указал при регистрации на государственном портале.

Обратившись в центр распределения дошкольного образования, родители в личном присутствии сообщат о зачислении ребенка в детский сад.

Особенности для разных регионов РФ

Большой разницы между постановками в очереди в детских учреждениях разных регионов нет, так как закон об образовании принят на федеральном уровне.

Есть лишь небольшие нюансы по списку льгот, количеству поступающих (соответственно и срокам) и тенденции к электронной версии или личному обращению в соответствующие органы.

Например, в Липецке С 1 января 2010 года действует единая система учета детей для обеспечения в будущем в детском саду. Услуга оформления ребенка происходит в соответствии с Административным регламентом. В остальном процедура получения места в детский сад ничем не отличается от других городов.

Правила постановки очереди в детский сад и ее проверки рассматриваются в следующем видео:

Как записаться в электронную очередь и как проверить очередь в детском саду на пгу.mos.ru? В настоящее время в очереди в детский сад Москвы и Подмосковья около полумиллиона детей.

Прежде всего, вам необходимо зарегистрироваться на портале Mos.ru. Если не успели зарегистрироваться, узнаете в нашей статье, тогда переходите самостоятельно, чтобы сделать ребенка в детском саду, или проверьте, как движется очередь.

Она движется крайне медленно, поэтому многие родители предпочитают ставить ребенка в очередь в детский сад сразу после рождения. Некоторые делают это еще до рождения ребенка.Неужели это так сложно и нужно делать? Давайте разберемся.

Быстрая навигация по артикулу:

Как поставить ребенка в очередь в детский сад в Москве

Если вы проживаете в столице и имеете московскую прописку, то записать ребенка в электронную очередь в детский сад в Москве можно на официальном сайте Госслужбы PGU.MOS.RU. Для этого перейдите по ссылке MOS.ru

  1. Электронное приложение может подать любой из родителей или законных представителей ребенка, например, опекун.
  2. Вы можете подать заявление лично, связавшись с самоуправлением.

Для этого укажите следующие данные:

  • ФИО;
  • данные свидетельства о рождении: дата рождения, место рождения, ФИО;
  • состояние здоровья малыша, информация о наличии пособия;
  • адрес текущей регистрации ребенка по месту жительства или по месту жительства в г. Москве;
  • год желаемого приема в детский сад;
  • номер от одного до трех детских садов, которые расположены в зоне вашего проживания или наиболее подходят для вас.Первое учреждение будет приоритетным, а два других – уместными, на случай, если в основном детском саду не будет места.
  • Вы можете записать ребенка в детский сад только в том случае, если до 1 сентября того же года, когда вы планируете отдать его в детский сад, он не будет женат до семи лет.

Вашему заявлению будет присвоен номер, который позволит вам в любой момент проверить текущую очередь в детском саду.

Как проверить статус выписки

Чтобы проверить статус своей заявки на данный момент, вам необходимо войти в личный кабинет.

Здесь вам нужно найти раздел «Состояние», где находятся все ваши выписки. Если заявка прошла успешно, появится надпись: «Исправлено. Заявка перенесена в OIV и находится на рассмотрении» . Детские льготные категории граждан пользуются преимущественным правом на получение места в детском саду.

Где проверить очередь в детский сад

Заказ в детский сад Вы можете проверить по выписке или по свидетельству о рождении на портале Москвы.

Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и нажать кнопку «Выбранные организации».

Если ранее введенные данные изменились или вы сделали их неправильно, нажмите кнопку «Внести изменения»

Какие документы нужны для подачи заявления в очередь в детский сад

  1. Серия и номер свидетельства о рождении ребенка.
  2. Паспортные данные родителя или законного представителя ребенка.
  3. Адрес регистрации или фактического пребывания ребенка в Москве.
  4. Информация о льготах, если таковые имеются.

Если данные, указанные вами в электронном заявлении, не будут подтверждены при проверке, вам необходимо будет предоставить их лично.

Проверить статус очереди можно:

  • по номеру выписки;
  • с помощью уведомлений по электронной почте;
  • в личном кабинете портала Госслужбы PGU.MOS.ru.

Государственные услуги по оформлению заявки на очередь в детский сад бесплатны.

После того, как вы получили уведомление о предоставлении места в детском саду, вы должны принести документы, подтверждающие право на получение пособия, и другие документы в учебное заведение, которое вы выбрали при подаче заявления.

Это необходимо сделать в срок до 20 дней. Если вы не успели это сделать, то очередь можно отменить, и вам придется начинать все заново.

Когда лучше записаться в очередь в детский сад

В период с 1 марта по 1 июня комиссия производит приобретение детских садов на будущий год.Поэтому лучше становиться очередью в детский сад Москвы на указанный срок. Если необходимые документы были поданы позже, специалисты проводят дустоклюцию при наличии.

Пособие детскому саду

Кто пользуется услугами детского сада? Как получить место в детском саду на льготах?

Льготы при получении места в детском саду Москвы имеют детей:

  • работающие матери или отцы одиноких;
  • , если их родители учатся или учатся;
  • чьи родители работают в полиции, прокуратуре или являются судьями;
  • усыновленных или находящихся под опекой и попечительством;
  • чьи родители – Чернобыль;
  • , если родители потеряли до 18 лет одного или обоих родителей.

Чрезвычайное право записи в детский сад имеют:

  • детей-инвалидов и детей-сирот;
  • ребенок из многодетных семей;
  • ребенок судей, военных и сотрудников прокуратуры;
  • , если один из родителей инвалид.

Дополнительные преимущества к детскому устройству в детском саду имеют:

  • мать-одиночка;
  • малообеспеченная семья;
  • вынужденный переселенец;
  • ребенок, родители которых погибли или стали инвалидами в результате боевых действий.

Какие документы нужны для предоставления пособия в детском саду
  1. Паспорт одного из родителей.
  2. Письменное заявление.
  3. Свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия)
  4. Медицинская карта ребенка.
  5. Карта сделанных прививок.
  6. Детское медицинское страхование (оригинал и копия)
  7. Данные о существующих льготах (при наличии)
Как узнать, что ребенка зачислили в детский сад

Уведомление о предоставлении места в детский сад появится в, либо вы получите письмо на почту, указанную при регистрации.Там будет адрес заведения, куда нужно прийти с документами для регистрации, срок вашего визита и список документов.

свидетельств для безопасного открытия

Ярким, свежим мартовским утром Салах Гайот попрощался со своим плюшевым тигром Полосатым и своей кошкой Мяуингтоном и пошел пешком через два коротких квартала до начальной школы Герберта Шенка в Мэдисоне, штат Висконсин. Он пошел в детский сад там несколько месяцев назад, но видел своего учителя только на экране компьютера.

Это будет его первый день в школе. Он выглядел крошечным в своей маске НАСА и шапке из енота, которую натянул на капюшон своего пальто. Он стеснялся и немного нервничал по поводу перехода от «зумби» к «соседу».

За пределами школы на тротуаре были нарисованы надписи: «Нам не терпится увидеть вас!» и «Добро пожаловать, Ks». Знаки побуждали родителей «бросить сюда акулу» и «здесь обнять и поцеловать на прощание». Салах ненадолго помедлил, затем направился к распахнутой двустворчатой ​​двери.

Еще в марте решение открыть Шенк и другие закрытые школы в Соединенных Штатах вызвало жаркие споры. Центры США по контролю и профилактике заболеваний (CDC) объявили, что школы могут безопасно открываться, не увеличивая распространение сообщества и не подвергая риску учителей и учащихся, при условии, что будут приняты меры для смягчения передачи вируса. Но это мало помогло успокоить беспокойство родителей, школьного персонала и даже ученых. Иногда это выливается в публичные споры.

Моника Ганди, исследователь инфекционных заболеваний из Калифорнийского университета в Сан-Франциско, часто пишет в Твиттере о COVID-19 и школах, но в марте она взяла перерыв. Беседа стала слишком эмоциональной, особенно когда люди бросали ей ужасные обвинения. «Есть одна вещь, которая всегда заканчивает спор», – говорит она. Это «заявление о том, что вы хотите, чтобы дети умерли».

Сейчас, когда во многих странах заканчивается учебный год, школьные администраторы подводят итоги своего опыта и обращаются к чиновникам здравоохранения, чтобы они помогли им спланировать предстоящий учебный год.В Соединенном Королевстве дети вернулись в школу в марте и апреле. Во Франции примерно в то время третья волна COVID-19 ненадолго закрыла школы, но к маю ученики вернулись в классы. В Соединенных Штатах к началу июня более половины всех школьных округов возобновили обучение на дневном отделении, и почти все они предлагали, по крайней мере, некоторое очное обучение.

Но к концу июня 2021 года во всем мире 770 миллионов детей все еще не посещали школу на постоянной основе. И более 150 миллионов детей в 19 странах не имели доступа к очному обучению.Они либо учились виртуально, либо вообще не учились. Даже когда школы снова откроются, многие дети не вернутся. По оценкам культурной организации ООН, ЮНЕСКО в прошлом году, около 24 миллионов школьников бросят учебу в результате пандемии. Поскольку они предоставляют так много основных услуг в дополнение к обучению, школы должны закрываться последними и открываться первыми, – говорит Роберт Дженкинс, руководитель отдела образования благотворительной организации ООН для детей ЮНИСЕФ в Нью-Йорке. «Во многих странах родители могут пойти куда-нибудь и поужинать вкусным стейком, но их семилетний ребенок не ходит в школу», – говорит он.”Это проблема.”

Все больше данных свидетельствуют о том, что школы можно открывать безопасно. Но это не помешало спорам о том, должны ли они быть открытыми и если да, то какие шаги следует предпринять для ограничения распространения вируса. К сентябрю, когда школы во многих частях мира снова откроются, появятся новые проблемы и дебаты. Многие подростки и подростки будут вакцинированы в Соединенных Штатах и ​​других богатых странах. Но в некоторых странах с низким и средним уровнем доходов доступ к вакцинам по-прежнему будет ограничен.Дети младшего возраста, вероятно, все еще будут стоять в очереди в большинстве частей мира. И вирус продолжает мутировать и развиваться. «Большое неизвестное – это новый вариант», – говорит Кристина Пейджел, математик из Университетского колледжа Лондона.

Дебатный клуб

В марте 2020 года, когда многие школы закрыли свои двери, о SARS-CoV-2 было мало что известно. «Мы закрыли школы досрочно не только для того, чтобы сгладить кривую, но и потому, что для большинства респираторных заболеваний наибольшему риску подвержены дети», – говорит Джон Бейли, приглашенный научный сотрудник аналитического центра Американского института предпринимательства в Вашингтоне, округ Колумбия. кто недавно изучал литературу о школах и COVID-19.

Вскоре ученые обнаружили, что у детей меньше всего шансов заболеть серьезными заболеваниями, но еще не было ясно, насколько дети восприимчивы к инфекции, как взрослые, и могут ли инфицированные дети передать вирус другим. Некоторые исследователи опасались, что отправка детей в школу может спровоцировать пандемию. Но вскоре дискуссия перешла из научной в политическую.

«ШКОЛЫ ДОЛЖНЫ ОТКРЫТЬСЯ В ОСЕНЬ !!!» – написал в Твиттере тогдашний президент Дональд Трамп в июле 2020 года.«Это стало моментом пристрастия», – говорит Бейли. «Многие из нас были настроены не верить ничему, что говорил президент». Трейси Хёг, эпидемиолог и частнопрактикующий врач из Грасс-Вэлли, Калифорния, соглашается. «Внезапно для любого ученого стало кощунственным говорить, что открывать школы – это нормально», – говорит она.

Некоторые политические разногласия были неизбежны, говорит Эллен Петерс, исследователь решений и директор Центра научных коммуникационных исследований при Орегонском университете в Юджине.У консервативных людей мировоззрение отличается от более либеральных. Но «Трамп сильно усугубил ситуацию», – говорит она.

Другие страны не остались в стороне от склок. Когда датские начальные школы вновь открылись в апреле 2020 года, некоторые родители беспокоились, что их детей используют в качестве подопытных кроликов. Во Франции, где школы в основном оставались открытыми, подростки протестовали в ноябре прошлого года, заявив, что защита от COVID-19 в классах неадекватна. В некоторых районах учителя не явились, поскольку коронавирус охватил общины.А родители не хотели сообщать о случаях, потому что им пришлось бы изолироваться дома со своими детьми и они могли бы потерять работу. В Берлине власти отказались от планов по частичному открытию школ в январе, в разгар национальной изоляции, после негативной реакции со стороны родителей, учителей и государственных чиновников.

Одним камнем преткновения был вопрос о приоритетности вакцин. Когда в марте и апреле начали открываться школы, подавляющее большинство учителей еще не прошли вакцинацию. Из-за этого было особенно сложно взвесить риски и преимущества.«Самый большой риск для взрослых в школьной системе», – говорит Дженнифер Нуццо, эпидемиолог Центра безопасности здоровья Джона Хопкинса в Балтиморе, штат Мэриленд. «И преимущества занятий в классе – для детей».

Акции также стали горячей точкой в ​​дебатах. Исследователи утверждали, что дистанционное обучение приведет к увеличению неравенства между белыми учениками и цветными учениками во многих странах. «Есть опасения, что пробелы в успеваемости станут пропастью достижений для этих детей», – говорит Робин Лейк, директор Центра переосмысления государственного образования, беспристрастной организации по исследованиям и анализу политики в Сиэтле, штат Вашингтон.Лейк говорит, что цветные дети – не единственные группы, о которых забыли. «Мы также знаем, что остались позади студенты с ограниченными возможностями и дети с другими сложными потребностями».

В Соединенных Штатах, однако, опросы показали, что цветные семьи не обязательно хотят личного обучения. Когда школы открылись, эти семьи были среди тех, кто меньше всего желал отправлять своих детей обратно. В этом нет ничего удивительного, – говорит Даррил Брукс, социолог из Университета Джона Хопкинса и председатель Совета школьных комиссаров города Балтимора.«Системы постоянно подводят черных и коричневых людей в этой стране», – добавляет он. Почему это доверие могло внезапно появиться сейчас? А отправка учеников обратно в очную школу не устранит разрыв в успеваемости. «В Балтимор-Сити чернокожие студенты не успевали» в течение долгого времени, даже до пандемии, – говорит Брукс.

Учебный зал

Теперь, спустя более года после начала пандемии, исследователи знают гораздо больше о COVID-19. И они знают больше о том, как болезнь распространяется (и не распространяется).Несмотря на то, что некоторые дети и учителя заразились SARS-CoV-2, школы, похоже, не являются средой, где передача вируса носит угрожающий характер. «Показатели в школах не были выше, чем в общине», – говорит Хёг.

Отслеживание дел в школах относительно несложно. Но что действительно хотят знать представители общественного здравоохранения, так это то, распространяют ли студенты и персонал вирус на территории школы или просто приносят случаи, которые они приобрели где-то еще. Это сложнее дразнить.

В одном из крупнейших исследований 1 COVID-19 в школах США за 9 недель прошлой осенью приняли участие более

учеников и учителей в Северной Каролине.Учитывая скорость передачи инфекции в сообществе, «мы ожидали увидеть около 900 случаев» в школах, – говорит Дэниел Бенджамин, педиатр из Института клинических исследований Дьюка в Дареме, Северная Каролина, и соавтор исследования. Но когда исследователи провели отслеживание контактов для выявления случаев передачи инфекции в школе, они выявили только 32 случая (см. «Скудный разброс»).

Источник: исх. 1

Это исследование, опубликованное в январе, «должно было стать переломным моментом для людей, которые действительно собирались руководствоваться данными в своей политике», – говорит Жанна Ноубл, врач скорой помощи, руководящая реагированием на COVID-19 в Калифорнийском университете. , Медицинский центр Сан-Франциско.Однако многие школы оставались закрытыми. С тех пор «это было просто множество других подобных исследований», – говорит Ноубл.

Другое исследование 2 было посвящено 17 школам в сельской местности Висконсина. Исследовательская группа наблюдала 191 случай COVID-19 у сотрудников и студентов в течение 13 недель осенью 2020 года, время высокой передачи инфекции в этой области. Судя по всему, только семь из этих случаев произошли в школах. Второе исследование, еще не опубликованное, посвящено Небраске. «Они были открыты в течение всего года с более чем 20 000 студентов и сотрудников, и за весь период обучения было проведено только 2 передачи», – говорит Хёг.

Критики утверждают, что без надзорного тестирования детей, у которых нет симптомов, нельзя будет идентифицировать или подсчитать, поэтому истинное число может быть намного выше. Но даже если бы реальное число случаев было вдвое или даже втрое больше, чем в этих исследованиях, скорость передачи была бы намного ниже, чем в сообществе, говорит Бенджамин. «Им безопаснее учиться в школе, чем вне школы».

Исследования, включающие тестирование, как правило, показывают столь же низкие скорости передачи.Исследователи из Норвегии 3 выявили 13 подтвержденных случаев у детей в возрасте 5–13 лет в школах и проверили почти 300 их близких людей, чтобы оценить уровень вторичного нападения – процент контактов, которые заразились от одного случая. Лишь 0,9% контактировавших с детьми детей и 1,7% взрослых заразились вирусом.

В Солт-Лейк-Сити 4 исследователи пошли еще дальше. Они предложили тесты на COVID-19 более чем 1000 студентов и сотрудников, которые контактировали с любым из 51 ученика с положительным результатом.Из примерно 700 человек, сдавших тесты, только 12 дали положительный результат. Затем ученые использовали отслеживание контактов и генетическое секвенирование для выявления случаев передачи инфекции в школе. Только 5 из 12 были связаны со школой – показатель атаки всего 0,7%. Это говорит о том, что учащиеся, которые заражаются вирусом, не склонны распространять его в школе. Аналогичное исследование 5 в Нью-Йорке показало, что уровень атак был еще ниже, всего 0,5%.

Однако, когда меры по снижению риска отсутствуют, уровень атак может быть намного выше.В Израиле 6 школы вновь открылись в середине мая 2020 года. В течение двух недель в одной средней школе произошла крупная вспышка. Администраторы проверили более 1200 близких контактов двух человек, у которых изначально был положительный результат. Они выявили 153 зараженных студента и 25 инфицированных сотрудников – уровень атак 13,2% и 16,6% соответственно. К середине июня Министерство здравоохранения выявило еще почти 90 случаев среди близких людей, которые были изначально инфицированы, включая членов семьи, друзей и товарищей по команде.Вероятно, вспышка была усугублена волной тепла. Чтобы сделать условия менее удушающими, правительство отменило свои правила ношения масок, школы закрыли окна и начали использовать кондиционеры, которые рециркулировали воздух в классной комнате. Студентов было слишком много, чтобы обеспечить социальное дистанцирование.

Однако большая часть литературы о передаче вируса в школах предполагает, что дети не способствуют распространению вируса. Исследования, проведенные в Германии, Франции, Ирландии, Австралии, Сингапуре и США, показывают отсутствие или очень низкий уровень вторичных атак в школьных условиях.

«Американские СМИ увековечивают, что COVID опасен, дети – супер-распространители, а школы – супер-распространители», – говорит Хёг. «И ничто из этого не было подтверждено в научной литературе».

Нельзя сказать, что рисков нет. Некоторые дети умерли от болезни. Исследование 7 , посвященное смертности детей, связанных с COVID-19, в 7 странах, показало, что в период с марта 2020 года по февраль 2021 года от этой болезни умер 231 ребенок. В Соединенных Штатах на июнь это число составляло 471 ребенок.Некоторые из умерших заболели редким, но ужасающим воспалительным синдромом. И новые данные указывают на то, что по крайней мере у некоторых инфицированных детей симптомы сохраняются. Дипти Гурдасани, эпидемиолог из Лондонского университета королевы Марии, говорит, что некоторые из ее коллег слишком пресыщены влиянием COVID-19 на детей. «Меня действительно озадачило, почему нам так комфортно подвергать детей воздействию вируса, что мы не так много изучали», – говорит она.

Дошкольники начальной школы Старка в Стэмфорде, штат Коннектикут, практикуют социальное дистанцирование.Предоставлено: Джон Мур / Гетти

.

Но запретить детям посещать школу сопряжено с определенным риском. Многие родители видели, как социальная изоляция сказывается на них, и были свидетелями того, как их дети изо всех сил пытались оставаться вовлеченными в уроки, проводимые на экране. Новые исследования показывают, что дети, участвующие в дистанционном обучении, отстают в учебе, особенно дети, которые уже испытывали трудности. Школы дают больше, чем просто образование. Они служат защитной сеткой для многих детей, предлагая бесплатное питание и безопасное место для проведения дня.Педагоги и школьные консультанты часто первыми замечают признаки домашнего или сексуального насилия и вмешиваются. Более того, закрытие школ стало катастрофой для многих работающих родителей. Те, у кого были маленькие дети, были вынуждены совмещать виртуальную школу, обычные родительские обязанности и свою собственную работу.

Врач скорой помощи Леана Вен, в настоящее время работающая в Школе общественного здравоохранения Института Милкена Университета Джорджа Вашингтона в Вашингтоне, округ Колумбия, утверждает, что многие из них сосредоточились на неправильном вопросе.«Перестаньте спрашивать, безопасны ли школы. Вместо этого признайте, что личное обучение очень важно; затем применяйте принципы, которые мы узнали из других основных служб, чтобы школы оставались открытыми », – написала она в статье Washington Post, посвященной .

Джастин Лесслер, эпидемиолог из Университета Джона Хопкинса, соглашается. «Мы уже решили, что школа важна, – говорит он. И «мы должны делать важные дела, даже если они трудны».

Расширенный расчет

В странах, где программы вакцинации быстро продвинулись вперед, похоже, что школы откроются в следующем учебном году с меньшим количеством ограничений и смягчающих мер, чем в последние несколько месяцев.

Однако самым большим источником неопределенности является появление новых вариантов. Вариант, вызывающий озабоченность B.1.617.2, или Delta, который впервые был выявлен в Индии, по-видимому, на 40–60% более передаточен, чем вариант Alpha, B.1.1.7, который впервые был замечен в Соединенном Королевстве. и вытеснил Alpha, чтобы стать доминирующим вариантом.

В Великобритании число случаев заболевания резко возросло. В исследовании 8 , размещенном на сервере препринтов, исследователи случайным образом брали мазки по всей стране на COVID-19.В период с 20 мая по 7 июня количество положительных случаев заболевания росло в геометрической прогрессии, при этом период удвоения составил 11 дней. К 7 июня около 90% случаев относились к варианту «Дельта». Распространенность была самой высокой у детей в возрасте 5–12 лет и среди молодых людей. Это беспокоит Гурдасани.

Такие меры, как ношение масок и улучшение вентиляции, должны помочь сдержать распространение вируса в школах, даже для наиболее передающихся вариантов. Но наука, вокруг которой меры по смягчению последствий имеют наибольшее значение, еще не решена.Первоначально CDC рекомендовал школам держать учеников на расстоянии 1,83 метра друг от друга; в марте на основе новых исследований он сократился вдвое. В Соединенном Королевстве советуют дистанцироваться, когда и где это возможно. «Делая это там, где можете, даже иногда поможет», – отмечается в документах. В школах штата Висконсин, говорит Хег, «этой весной у нас действительно были ученики ростом менее трех футов в классе», – говорит она. Тем не менее, они выявили только два случая распространения инфекции в школе, даже при обследовании людей без симптомов.«Расстояние два, три или шесть футов, кажется, не имеет значения, – говорит она.

И хотя доказательства, подтверждающие использование масок в помещении, накапливаются, это все еще остается спорной темой. Когда в марте в Англии вновь открылись школы, только ученики средней школы были обязаны носить маски. Но 17 мая министерство образования Великобритании прекратило рекомендовать использование маскировочных масок для школьников и сотрудников «в связи с текущим состоянием пандемии и достигнутым положительным прогрессом».Некоторые школы, в которых наблюдается резкий рост числа случаев, вновь ввели политику использования масок. В школах США использование масок варьируется от штата к штату и от района к округу. CDC изменил свое руководство по маскам в мае и теперь заявляет, что вакцинированным людям не нужно их носить. После этого объявления мандаты на использование масок были отменены по всей стране. В горстке штатов даже были приняты законы, запрещающие местным школьным округам требовать их проживания в закрытых помещениях.

Ганди, Хёг и два других специалиста написали статью в Washington Post , утверждая, что дети должны «вернуться к своей нормальной жизни в наступающем учебном году без масок и независимо от их прививочного статуса».

Но другие придерживаются более осторожной точки зрения. Кейтлин Джетелина, эпидемиолог из Центра медицинских наук Техасского университета в Хьюстоне, сочла статью неубедительной. «Это не дает всей истории», – говорит она. Джетелина отмечает, что передача вируса все еще очень высока среди непривитых людей в Соединенных Штатах, и большинство детей еще не вакцинированы. «Мы должны помнить об этом», – говорит она.

Тем не менее, количество заболевших в США находится на самом низком уровне с конца марта 2020 года.Число смертей резко упало, и более 80% учителей были вакцинированы. В мае Нью-Йорк, крупнейший школьный округ страны, объявил, что осенью школы будут открыты на полный рабочий день. «У нас есть все основания для оптимизма», – говорит Ганди.

Хёг соглашается: «В какой-то момент мы должны сказать, что COVID достиг такого уровня риска, когда нам будет лучше, если мы вернемся к более нормальной жизни».

Пришло ли это время для обсуждения. Соединенное Королевство может оказаться поучительной историей о рисках слишком быстрой отмены ограничений и мер по смягчению последствий перед лицом новых вариантов, таких как Delta.

Лейк надеется, что пандемия обеспечит столь необходимую перезагрузку государственных школ. «Государственное образование действительно было разработано так, чтобы делать то же самое и минимизировать риски, а не вводить новшества и решать нерешенные проблемы», – говорит Лейк. Пандемия высветила огромные недостатки этой модели. «Система просто рухнула, потому что все смотрели на всех, ожидая указаний», – говорит она.

Дженкинс из ЮНИСЕФ также хочет избежать возврата к статус-кво. Даже до пандемии было много школ, в которых не хватало детей.Дженкинс хочет, чтобы учителя и администраторы творчески подумали о том, как внедрить в класс технологии, которые используются учащимися для виртуального обучения, как обучать важным навыкам, таким как решение проблем, и как решать не только вопросы обучения, но и психического здоровья, питания и социальных сетей. -эмоциональное развитие и многое другое. «У нас есть уникальная возможность вернуть детей к новым ярким интерактивным способам обучения», – говорит Дженкинс. «Было бы очень обидно, если бы мы не воспользовались этой возможностью.”

Посмотреть номер очереди в детский сад

Вы не авторизованы. Для получения услуги вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.

Для просмотра номера очереди в городе Нур-Султан перейдите по ссылке

Как получить услугу онлайн

  1. Войдите на портал и нажмите кнопку «Запросить онлайн».
  2. Заполните и отправьте заявку (ЭЦП не требуется).Выберите регион, укажите ИИН или имя, фамилию и дату рождения ребенка.
  3. Информация о вашем номере очереди появляется сразу после нажатия кнопки «Отправить запрос».
  4. Если ребенок стоит в очереди в детский сад в г. Алматы, появятся две опции «Смена мест в очереди» (требуется ЭЦП), «Удаление из очереди» (требуется ЭЦП), «Актуализация данных поступающего» (ЭЦП обязательно), «Просмотр списка лиц, получивших направление в детский сад для согласования в личном кабинете» (ЭЦП не требуется), «Удалить мои предложения по изменению» (ЭЦП не требуется), «Создать и безопасное предложение по изменению» »(ЭЦП не требуется).
  5. Необходимо выбрать опцию, ввести необходимые данные, подписать запрос ЭЦП и отправить.

На данный момент услуга доступна для жителей следующих городов: Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, города республиканские значения Нур-Султан и Алматы. Услуга также доступна в некоторых регионах РК.

** Опции смены мест в очереди, удаление из очереди, актуализация контактной информации, создание и сохранение предложения об изменении, удаление предложения об изменении, просмотр списка лиц, получение перевода в личный кабинет на вашем детские сады доступны только для города Алматы.

*** При возможности смены мест в детском саду необходимо согласовать заявку на смену второго лица в личном кабинете (регламентированный срок согласования 5 календарных дней).

Также для просмотра номера очереди вы можете перейти по ссылкам ниже:

Посмотреть полный список доступных регионов РК
1. * Нур-Султан

2. * г. Алматы

3. * г. Шымкент

Акмолинская область

Результат оказания услуги

1) Посмотреть текущий номер ребенка в очереди в детский сад.

2) Статус по результату смены мест в очереди в детский сад, по результату удаления из очереди, по результату актуализации данных, по сохранению предложения по изменению, по удалению предложения по изменению.

3) Просмотр списка лиц, получающих направление в детский сад для согласования, в личном кабинете.

👲🏻 🥢 🎷 Как стоять в очереди в детский сад, чтобы не ждать годами? ⛰️ 👝 👊

Проблема нехватки мест в детских садах стоит остро по всей нашей стране.Столица не исключение. Очередь в детский сад в Москве может быть огромной. В основном это зависит от района, где находится детский сад. При строительстве новых жилых массивов созданию детских садов и школ не уделяется должного внимания. В результате такая ситуация характерна для всех регионов, густонаселенные районы с большим количеством молодых семей и маленьких детей оказываются практически без детских учреждений. Есть определенный алгоритм, как стоять в очереди в детский сад.Соблюдение всех условий поможет устроить малыша в детский сад до трехлетнего возраста, ведь именно в это время мама ребенка должна вернуться к работе.



Выбор детского сада

Для начала нужно определиться с детским садом, в который вы хотите отдать ребенка. Как правило, это детский сад, расположенный максимально близко к дому. Ведь гулять в ненастную погоду с несколькими остановками с малышом очень сложно. Однако, если в семье есть машина и один из родителей может каждый день забирать ребенка из детского сада, можно рассмотреть детские сады в соседних районах.Очередь в них может быть короче, чем у дома. Иногда можно обратиться сразу в несколько детских садов. О том, как таким образом стоять в очереди в детский сад, расскажут при получении документов. В этом случае один из них будет считаться основным, а другие – дополнительным. Если ваша очередь к дополнительному саду быстрее, то ребенок сможет получить его там. Очередь в детский сад также может определяться состоянием детского сада и его оборудованием. Учреждения после капитального ремонта и с большим штатом опытных педагогов и воспитателей пользуются большей популярностью у родителей.





Линия льгот

Некоторые категории граждан нашей страны имеют право на внеочередное или первичное зачисление ребенка в дошкольное учреждение. Эти списки можно уточнить в администрации района или в детском саду. По усмотрению властей регионов список, утвержденный на федеральном уровне, может быть дополнен. Среди родителей, чьи дети могут подать заявление о внеочередном или приоритетном зачислении в детский сад:

  1. человек с ограниченными возможностями;
  2. имеющие 3 и более детей;
  3. военнослужащих, прокуроров, полицейских, судей;
  4. приемные родители;
  5. одиноких родителей.

При подаче заявки необходимо указать, что вы относитесь к льготной очереди, и предоставить соответствующие документы, подтверждающие определенный статус.



Подача документов

В зависимости от города заявки могут приниматься в различных государственных органах. В большинстве районов действуют специальные комиссии, где родителям более подробно расскажут, как стоять в очереди в детский сад. Для включения ребенка в общий лист ожидания необходимо предоставить по месту подачи заявления пакет документов:



  1. свидетельство о рождении ребенка (для ознакомления) и его копию, иногда их две. требуется, поэтому лучше не терять время и сделать сразу несколько;
  2. копия паспорта одного из родителей, который впоследствии напишет заявление о приеме ребенка в детский сад;
  3. документы, определяющие статус получателя.

Заявление об очереди пишет один из родителей непосредственно во время подачи документов.


После того, как все документы сданы, ребенку в очереди присваивается определенный номер, о котором делается специальная запись. Родителям обычно выдают небольшой билет с напоминанием о дате постановки в очередь и номере, присвоенном ребенку. Чтобы вовремя отправить ребенка в садик, нужно как можно скорее подать заявку. Большинство родителей делают это, как только получают свидетельство о рождении ребенка.

В ожидании места

После подачи заявления родители начинают беспокоиться о том, как посмотреть очередь в детском саду. В настоящее время во многих регионах действует специальная электронная линия. На сайте вы можете подать заявку в электронном виде, а также узнать, как движется очередь. Кроме того, вы можете узнать ситуацию в комиссии, которая занимается распределением детей в детские сады по конкретным направлениям. Зачисление обычно проводится в апреле-мае, поэтому, если в этот период вас не вызывают из детского сада, хотя малышу уже приближается к трем годам, лучше побеспокоиться и вызвать соответствующую комиссию.

Украшение в детский сад

Если счастливое событие все же произошло, и ребенок был зачислен в детский сад, вам позвонят из детского сада и скажут, какие документы нужно подготовить, чтобы ребенок там получил. Больше всего беспокоит получение медицинской карты. Откладывать этот вопрос не стоит, так как с детским садом обычно необходимо заключать договор до середины августа, а медосмотр – дело хлопотное и долгое.

Вопрос о том, как встать в очередь в детский сад, очень важен, ведь от того, насколько правильно и быстро это сделают родители, зависит способность мамы выйти на работу вовремя.

Как ошибочная идея учит миллионы детей быть плохими читателями | Не хватает слов

Слушайте этот документальный аудиозапись в подкасте «Образование». Подписаться .

Молли Вудворт была ребенком, который, казалось, преуспевал во всем: хорошие оценки, одаренность и талант.Но она не очень хорошо читала.

«Для меня не было рифмы или причины читать», – сказала она. «Когда учитель диктовал слово и говорил:« Скажите мне, как вы думаете, вы можете его написать », я сидел с открытым ртом, пока другие дети произносили слова, и я думал:« Как они вообще знают, с чего начать? ‘ Я был полностью потерян ».

Вудворт учился в государственной школе в Овоссо, штат Мичиган, в 1990-х годах. Она говорит, что звуки и буквы просто не имеют для нее смысла, и она не помнит, чтобы кто-нибудь учил ее читать.Поэтому она придумала свои собственные стратегии работы с текстом.

Стратегия 1. Запомните как можно больше слов. «Слова были для меня как картинки», – сказала она. «У меня была действительно хорошая память».

Стратегия 2: Угадайте слова в зависимости от контекста. Если она сталкивалась со словом, которого не было в ее банке зрительной памяти, она смотрела на первую букву и находила слово, которое, казалось, имело смысл. Чтение было чем-то вроде игры в 20 вопросов: какое это могло быть слово?

Стратегия 3: Если все остальное не помогло, она пропускала слова, которых не знала.

В большинстве случаев она могла понять суть того, что читала. Но чтение текста длилось вечно. «Я ненавидела читать, потому что это было утомительно», – сказала она. «Я бы прочитал главу, и к ее концу у меня заболел мозг. Я не был взволнован, чтобы учиться».

Никто не знал, как сильно она боролась, даже ее родители. Ее стратегии чтения были ее «маленькими грязными секретами».

Молли Вудворт (слева) со своей тетей Норой Чабази возле Центра чтения Ounce of Prevention во Флашинге, штат Мичиган.Эмили Хэнфорд | Отчеты APM

Вудворт, которая сейчас работает бухгалтером, говорит, что она все еще не очень хорошо читает, и плачет, когда говорит об этом. Чтение «влияет на все аспекты вашей жизни», – сказала она. Она полна решимости сделать так, чтобы ее собственные дети начали лучше, чем она.

Вот почему она так встревожилась, увидев, как ее старшую дочь Клэр учили читать в школе.

Пока эта опровергнутая теория остается частью американского образования, многим детям, вероятно, будет сложно научиться читать.

Пару лет назад Вудворт был волонтером в классе детского сада Клэр. Класс вместе читал книгу, и учитель говорил детям практиковать стратегии, которые используют хорошие читатели.

Учитель сказал: «Если вы не знаете этого слова, просто посмотрите на эту картинку здесь», – вспоминал Вудворт. «На картинке были лиса и медведь. И слово было« медведь », и она сказала:« Посмотрите на первую букву. Это буква «b». Это лиса или медведь? »»

Вудворт был ошеломлен.«Я подумал:« Боже мой, это мои стратегии ». Это то, чему я научилась, чтобы выглядеть хорошим читателем, а не тому, что делают хорошие читатели », – сказала она. «Этих детей учили моим маленьким грязным секретам».

Она пошла к учителю и выразила свое беспокойство. Учитель сказал ей, что она обучает чтению так, как ей сказано в учебной программе.

Вудворт наткнулся на маленький секрет американского образования о чтении: начальные школы по всей стране учат детей плохо читать – а педагоги могут даже не знать об этом.

На протяжении десятилетий обучение чтению в американских школах основывалось на ошибочной теории о том, как работает чтение, теории, которая была опровергнута несколько десятилетий назад учеными-когнитивистами, но все же остается глубоко укоренившейся в педагогической практике и материалах учебных программ. В результате стратегии, которые испытывают затруднения читатели, – запоминание слов, использование контекста для угадывания слов, пропуск слов, которые они не знают, – являются стратегиями, которым многих начинающих читателей обучают в школе. Из-за этого многим детям сложнее научиться читать, а детям, у которых не получается хорошее начало в чтении, трудно когда-либо овладеть этим процессом.

Шокирующее количество детей в Соединенных Штатах не умеют хорошо читать. Треть всех четвероклассников не умеют читать на базовом уровне, и большинство учеников все еще не умеют читать к моменту окончания средней школы.


Процент четвероклассников в США по чтению ниже базового


Когда дети изо всех сил пытаются научиться читать, это может привести к нисходящей спирали, в которой медленное развитие чтения в конечном итоге влияет на поведение, словарный запас, знания и другие когнитивные навыки.Непропорционально большое количество бедных читателей бросают школу и попадают в систему уголовного правосудия.

Тот факт, что опровергнутая теория о том, как работает чтение, по-прежнему влияет на то, как многих детей учат читать, является частью проблемы. Школьные округа тратят сотни миллионов долларов налогоплательщиков на учебные материалы, содержащие эту теорию. Учителей обучают теории в рамках программ подготовки учителей и на рабочем месте. Пока эта опровергнутая теория остается частью американского образования, многим детям, вероятно, будет сложно научиться читать.


Процент учащихся 12-х классов в США, владеющих навыками чтения


Истоки

Теория известна как «три подсказки». Название происходит от представления о том, что читатели используют три разных типа информации – или «подсказки» – для идентификации слов при чтении.

Теория была впервые предложена в 1967 году, когда профессор образования по имени Кен Гудман представил доклад на ежегодном собрании Американской ассоциации исследований в области образования в Нью-Йорке.

В этой статье Гудман отверг идею о том, что чтение – это точный процесс, включающий точное или детальное восприятие букв или слов. Вместо этого он утверждал, что, читая, люди делают прогнозы относительно слов на странице, используя эти три подсказки:

  • графических подсказок (что буквы говорят вам о том, что это за слово?)

  • синтаксических реплик (какое слово может быть, например, существительное или глагол?)

  • семантических реплик (какое слово будет иметь здесь смысл в зависимости от контекста?)

Гудман пришел к выводу, что:

Навык чтения предполагает не большую точность, а более точные первые предположения, основанные на лучших методах выборки, большем контроле над структурой языка, расширенном опыте и повышенном концептуальном развитии.По мере того как ребенок развивает навыки чтения и скорость, он использует все меньше графических подсказок.

Предложение Гудмана стало теоретической основой для нового подхода к обучению чтению, который вскоре прижился в американских школах.

Раньше вопрос о том, как научить читать, касался одной из двух основных идей.

Одна из идей состоит в том, что чтение – это процесс визуальной памяти. Метод обучения, связанный с этой идеей, известен как «целое слово». Пожалуй, лучше всего словесный подход был воплощен в книгах «Дик и Джейн», впервые появившихся в 1930-х годах.В книгах используются повторения слов и рисунки, которые подтверждают смысл текста. Идея состоит в том, что если вы видите достаточно слов, вы в конечном итоге сохраняете их в своей памяти как визуальные образы.

Другая идея состоит в том, что чтение требует знания взаимоотношений между звуками и буквами. Дети учатся читать, произнося слова. Этот подход известен как акустика. Это восходит к далеким временам, популяризировалось в 1800-х годах среди читателей Макгаффи.

Эти две идеи – целостное слово и фонетика – по очереди становились излюбленным способом обучения чтению, пока Гудман не пришел с тем, что стало известно среди педагогов как «система трех подсказок».«

Согласно теории подсказок о том, как работает чтение, когда ребенок приходит к слову, которое он не знает, учитель побуждает его придумать слово, которое имеет смысл, и спрашивает: правильно ли оно выглядит? Звучит правильно? Если слово проверяется на основе этих вопросов, ребенок его понимает. Она на пути к умелому чтению.

Учителя могут не знать термин «три сигнала», но они, вероятно, знакомы с «MSV». M означает использование значения для определения того, что такое слово, S для использования структуры предложения и V для использования визуальной информации (т.е., буквы в словах). MSV – это подсказка, которая восходит к покойной Мари Клэй, психологу по развитию из Новой Зеландии, которая впервые изложила свои теории чтения в диссертации в 1960-х годах.

Клэй разработала свою теорию подсказок независимо от Гудмана, но они встречались несколько раз и имели схожие представления о процессе чтения. Их теории были основаны на наблюдательных исследованиях. Они слушали, как дети читают, отмечали типы ошибок, которые они совершали, и использовали эту информацию, чтобы определять трудности с чтением у ребенка.Например, ребенок, который говорит «лошадь», когда слово «дом», вероятно, слишком полагается на визуальные или графические подсказки. В этом случае учитель побуждает ребенка уделять больше внимания тому, какое слово имеет смысл в предложении.

Гудман и Клей полагали, что буквы были наименее надежными из трех подсказок, и что по мере того, как люди стали лучше читать, им больше не нужно было обращать внимание на все буквы в словах. «В эффективном восприятии слов читатель в основном полагается на предложение и его значение, а также на некоторые избранные особенности форм слов», – писал Клэй.Для Гудмана точное распознавание слов не обязательно было целью чтения. Целью было понять текст. Если предложения имеют смысл, читатель, должно быть, понимает слова правильно или достаточно правильно.

Эти идеи вскоре стали основой преподавания чтения во многих школах. Идея Гудмана о трех подсказках легла в теоретическую основу подхода, известного как «целостный язык», который к концу 1980-х годов распространился по всей Америке. Клэй воплотила свои идеи в программу чтения для начинающих первоклассников под названием «Восстановление при чтении».Она была внедрена по всей Новой Зеландии в 1980-х годах и стала одной из наиболее широко используемых в мире программ вмешательства при чтении.

Но пока в школах распространялась реплика, ученые были заняты изучением когнитивных процессов, связанных с чтением слов. И они пришли к разным выводам о том, как люди читают.

Первоклассники из Окленда, штат Калифорния, практикуют чтение. Хасайн Рашид для отчетов APM

Ученые используют три подсказки

Это было в начале 1970-х, и Кейт Станович работал над докторской диссертацией по психологии в Мичиганском университете.Он считал, что поле для чтения готово к вливанию знаний из «когнитивной революции», которая происходила в психологии. Станович имел опыт работы в экспериментальной науке и интересовался обучением и познанием, отчасти благодаря влиянию его жены Паулы, которая была учителем специального образования.

Станович хотел понять, как люди читают слова. Он знал о работе Гудмана и думал, что, вероятно, был прав в том, что, когда люди стали лучше читать, они больше полагались на свои знания словарного запаса и языковой структуры, чтобы читать слова, и им не нужно было уделять столько внимания буквам.

Итак, в 1975 году Станович и его сокурсник решили проверить идею в своей лаборатории. Они набрали читателей разного возраста и способностей и дали им ряд заданий по чтению слов. Их гипотеза заключалась в том, что опытные читатели больше полагаются на контекстные подсказки для распознавания слов, чем плохие читатели, которые, вероятно, не так хорошо использовали контекст.

Они не могли ошибиться больше.

«К нашему удивлению, все результаты наших исследований указывали в противоположном направлении», – написал Станович.«Это были более бедные читатели, а не более опытные читатели, которые больше полагались на контекст, чтобы облегчить распознавание слов».

Опытные читатели могли мгновенно распознавать слова, не полагаясь на контекст. Другие исследователи подтвердили эти результаты аналогичными экспериментами. Оказывается, способность быстро и точно читать отдельные слова – отличительный признак умелого читателя. Сейчас это один из наиболее последовательных и хорошо воспроизводимых результатов всех исследований в области чтения.

Другие исследования выявили дополнительные проблемы с теорией подсказок:

  • Опытные читатели не просматривают слова и выборки из графических сигналов случайно; вместо этого они очень быстро распознают слово как последовательность букв. Вот как хорошие читатели мгновенно узнают разницу между, например, «домом» и «лошадью».

  • Эксперименты, заставляющие людей использовать контекст для предсказания слов, показывают, что даже опытный читатель может правильно угадать только часть слов; это одна из причин, по которой люди, которые полагаются на контекст для определения слов, плохо читают.

  • Слабые навыки распознавания слов – наиболее частый и изнурительный источник проблем с чтением.

Результаты этих исследований не вызывают разногласий или оспаривания среди ученых, изучающих чтение. Результаты были включены во все основные научные модели того, как работает чтение.

Но кии все еще живы и здоровы в школах.

Picture Power!

Примеры системы подсказок найти несложно.Быстрый поиск в Google, Pinterest или Teachers Pay Teachers обнаруживает множество планов уроков, учебных пособий и классных плакатов. На одном популярном плакате изображены милые мультяшные персонажи, которые напоминают детям, что у них есть множество стратегий, которые можно использовать, когда они застряли на слове, в том числе смотреть на картинку (Орлиный глаз) и готовить губы к тому, чтобы попробовать первый звук (Губы рыбы) , или просто вообще пропустив слово (Skippy Frog).

В Интернете есть видео, где можно увидеть реплики в действии.В одном видео, размещенном на Teaching Channel, воспитательница детского сада в Окленде, штат Калифорния, инструктирует своих учеников использовать «силу изображения» для определения слов на странице. По словам учителя, цель урока состоит в том, чтобы ученики «использовали картинку и первый звук, чтобы определить неизвестное слово в своей книге».

Класс читает вместе книгу под названием «В саду». На каждой странице есть изображение того, что вы можете найти в саду. Это то, что известно как предсказуемая книга; предложения все те же, за исключением последнего слова.

Детей учили запоминать слова «смотреть», «на» и «то». Задача – получить последнее слово в предложении. В плане урока учителю предлагается прикрыть слово стикером.

На видео, извивающиеся детсадовцы, сидящие на полу, скрестив ноги, попадают на страницу с изображением бабочки. Воспитатель говорит детям, что она угадывает слово «бабочка». Она раскрывает слово, чтобы проверить точность своего предположения.

«Посмотрите на это», – говорит она детям, указывая на первую букву слова. «Это начинается с / b / / b / / b /». Класс читает предложение вместе, пока учитель указывает на слова. “Посмотрите на бабочку!” они взволнованно кричат.

Этот урок взят из «Единиц обучения чтению», более известного как «мастерская для читателей». Согласно плану урока, этот урок учит детей «знать и применять акустические навыки и навыки анализа слов на уровне своего класса при расшифровке слов.«

Но на этом уроке детей не учили расшифровывать слова. Их учили угадывать слова с помощью картинок и шаблонов – отличительных черт системы трех подсказок.

Автор книги «Единицы исследования для обучения чтению» Люси Калкинс часто ссылается на реплики в своих опубликованных работах. Она использует термин MSV – значение, структура и визуальная идея, изначально пришедшая из Клэя в Новой Зеландии.

Затем есть программы Fountas и Pinnell Literacy, основанные Ирен Фунтас и Гей Су Пиннелл, учителями, которые в 1980-х годах изучили концепцию MSV у Клея.

Фунтас и Пиннелл написали несколько книг о преподавании чтения, в том числе бестселлер о широко используемом методе обучения под названием «Чтение под руководством». Они также создали систему оценки чтения, в которой используются так называемые «выровненные книги». Дети начинают с предсказуемых книг, таких как «В саду», и продвигаются по уровням, поскольку они могут «читать» слова. Но многие слова в этих книгах – бабочка, гусеница – это слова, которые начинающих читателей еще не научили расшифровывать.Одна из целей книг – научить детей тому, что, когда они подбирают слово, которое они не знают, они могут использовать контекст, чтобы понять его.

При применении на практике в классе эти подходы могут вызвать проблемы у детей, когда они учатся читать.

‘Это не чтение’

Маргарет Голдберг, учитель и инструктор по обучению грамоте в Объединенном школьном округе Окленда, вспоминает момент, когда она осознала, насколько серьезной является подход с тремя сигналами. Она была с первоклассником по имени Родни, когда он зашел на страницу с фотографией девушки, облизывающей рожок мороженого, и собаки, облизывающей кость.

В тексте сказано: «Моя маленькая собачка любит поесть со мной».

Но Родни сказал: «Моя собака любит лизать свою кость».

Родни пронесся сквозь него, не подозревая, что он не читал предложение на странице.

Голдберг поняла, что многие ее ученики не могут читать слова в своих книгах; вместо этого они запоминали шаблоны предложений и использовали картинки, чтобы угадывать. Один маленький мальчик воскликнул: «Я могу читать эту книгу с закрытыми глазами!»

«О нет, – подумал Голдберг.«Это не чтение».

Голдберг был нанят школами Окленда в 2015 году, чтобы помочь нуждающимся читателям, обучая программе Fountas и Pinnell под названием «Вмешательство в уровень грамотности», в которой используются книги с уровнями и метод подсказок.

Примерно в то же время Голдберг прошел обучение по программе, в которой используется другая стратегия обучения детей чтению слов. Программа называется «Систематическое обучение фонологической осведомленности, фонетике и зрительным словам» или SIPPS.Это звуковая программа, которая учит детей озвучивать слова и использует так называемые «декодируемые книги». Большинство слов в книгах имеют схемы написания, которым детей учили на уроках фонетики.

Голдберг решила обучать некоторых из своих учеников с помощью акустической программы, а некоторых из своих учеников – по трем репликам. И она начала замечать различия между двумя группами детей. «Не только в их способностях к чтению, – сказала она, – но и в их подходе к чтению.«

Голдберг и его коллега записали, как первоклассники рассказывают о том, что делает их хорошими читателями.

На одном видео слева показана Миа, которая участвовала в программе по акустике. Миа говорит, что она хороший читатель, потому что она смотрит на слова и озвучивает их. JaBrea, справа, был обучен системе подсказок. JaBrea говорит: «Я смотрю на картинки и читаю их».

Предоставлено Маргарет Голдберг, Объединенный школьный округ Окленда

Голдберг понял, что всего через несколько месяцев обучения обоим подходам студенты, изучающие фонетику, добиваются большего успеха.«Одна из вещей, с которой я все еще борюсь, – это сильное чувство вины», – сказала она.

Она думает, что ученики, выучившие три реплики, действительно пострадали от такого подхода. “Я причинил непоправимый вред этим детям. Было так трудно заставить их перестать смотреть на картинку, чтобы угадать, что будет за слово. Было так трудно заставить их замедлиться и произнести слово, потому что они был опыт осознания того, что вы предсказываете то, что читаете, еще до того, как прочитаете это “.

Голдберг вскоре обнаружил десятилетия научных доказательств против использования подсказок.Она была шокирована. Она никогда не сталкивалась с этой наукой ни при подготовке учителя, ни на работе.

И она начала задаваться вопросом, почему бы и нет.

Сбалансированная грамотность

Люди веками спорят о том, как учить детей читать. Борьба в основном сосредоточена на том, стоит ли преподавать фонетику.

Все языковое движение конца 20-го века было, пожалуй, зенитом антифонических аргументов. Обучение акустике считалось утомительным, трудоемким и в конечном итоге ненужным.Почему? Потому что – согласно теории трех сигналов – читатели могут использовать другие, более надежные подсказки, чтобы понять, что говорят слова.

Мэрилин Адамс столкнулась с этой верой в начале 1990-х годов. Она когнитивный психолог и психолог, который только что написал книгу, в которой резюмируются исследования того, как дети учатся читать. Один большой вывод из книги заключается в том, что для того, чтобы стать квалифицированным читателем английского языка, необходимо знание звуко-орфографических соответствий. Еще один важный вывод: многих детей этому не учили в школе.

Вскоре после публикации книги Адамс рассказывала о своих открытиях группе учителей и государственных чиновников системы образования в Сакраменто, Калифорния. Она чувствовала дискомфорт и смятение в комнате. «И я просто остановилась и спросила:« Что мне не хватает? »- вспоминала она. «« О чем нам нужно поговорить? Помогите мне ».

Женщина подняла руку и спросила: “При чем здесь система трех сигналов?” Мэрилин не знала, что это за система с тремя сигналами.«Думаю, я взорвала все их предохранители, потому что не знала, что это было, потому что это было очень важно для того, чтобы стать учителем элементарного чтения», – сказала она. «Как я мог представить себя знатоком чтения и не знать об этом?»

Учителя нарисовали ей диаграмму Венна системы трех сигналов. Выглядело это примерно так:

Адамс считал, что эта диаграмма имеет смысл. Исследование ясно показывает, что читатели используют все эти сигналы, чтобы понять, что они читают.

Но Адамс вскоре выяснил, в чем проблема. Учителя понимали эти подсказки не только как способ, которым читатели конструируют значение из текста, но как то, как читатели на самом деле идентифицируют слова на странице. И они думали, что учить детей расшифровывать или озвучивать слова не нужно.

«Самым важным было, чтобы дети понимали текст и наслаждались им», – сказал Адамс. «И от этого понимания и радости чтения слова на странице просто выскакивали из них».

Она объясняла учителям при каждой возможности, что прямое обучение детей взаимоотношениям между звуками и буквами необходимо для того, чтобы все дети хорошо начали читать.Но она получила массу возражений со стороны учителей. “Они не хотели учить фонетике!” – с разочарованием вспоминала она.

В 1998 году Адамс написал главу в книге о том, как система трех сигналов противоречит тому, что исследователи выяснили о чтении. Она надеялась, что это поможет положить конец трем репликам.

К этому времени научные исследования чтения набирали обороты. В 2000 году национальная комиссия, созванная Конгрессом для изучения доказательств того, как обучать чтению, выступила с докладом.Он определил несколько основных компонентов обучения чтению, в том числе словарный запас, понимание и фонетику. Доказательства того, что обучение фонетике способствует успеху детей в обучении чтению, были ясными и убедительными. Национальные отчеты о чтении несколько лет спустя в Великобритании и Австралии пришли к такому же выводу.

«Когда я вошел в класс, и кто-то сказал мне использовать эту практику, я не стал сомневаться в этом».

-Стейси Черный

В конце концов, многие сторонники целого языка признали весомость научных доказательств важности обучения акустике.Они начали добавлять акустику в свои книги и материалы и переименовали свой подход в «сбалансированную грамотность».

Но от системы трех сигналов не избавились.

Сторонники сбалансированной грамотности скажут вам, что их подход представляет собой сочетание обучения акустике с достаточным количеством времени для чтения и наслаждения книгами. Но внимательно посмотрите на материалы, и вы увидите, что сбалансированная грамотность не сводится к этому. Вместо этого он смешивает кучу разных идей о том, как дети учатся читать.Это небольшая инструкция из целого слова с длинными списками слов, которые дети должны запомнить. Это немного фоники. По сути, это идея о том, что детей нужно учить читать, используя систему трех сигналов.

И оказывается, что подсказки могут действительно помешать детям сосредоточиться на словах так, как им нужно, чтобы научиться читать.

Отображение слов

ПРЕДЫДУЩИЙ

СЕНТ. 11, 2017

СЕНТ. 10, 2018

Чтобы понять, почему подсказки могут мешать развитию чтения у детей, важно понять, как наш мозг обрабатывает слова, которые мы видим.

Ученые-читатели десятилетиями знали, что отличительным признаком умелого чтения является способность мгновенно и точно распознавать слова. Если вы опытный читатель, ваш мозг настолько научился читать слова, что вы обрабатываете слово «стул» быстрее, чем изображение стула. Вы знаете десятки тысяч слов мгновенно, с первого взгляда. Как ты научился это делать?

Это происходит посредством процесса, называемого «орфографическое отображение». Это происходит, когда вы обращаете внимание на детали написанного слова и связываете произношение и значение слова с его последовательностью букв.Ребенок знает значение и произношение слова «пони». Слово отображается в его памяти, когда он связывает звуки / p / / o / / n / / y / с написанным словом «пони».

Это требует знания звуков речи в словах и понимания того, как эти звуки представлены буквами. Другими словами, вам потребуются звуковые навыки.

Вот что происходит, когда читатель, обладающий хорошими звуковыми навыками, встречает в печати слово, которое не узнает. Она останавливается на слове и произносит его вслух.Если значение этого слова ей известно, значит, теперь она связала написание слова с его произношением. Если она не знает значения слова, она может использовать контекст, чтобы попытаться понять его.

Примерно ко второму классу обычно развивающемуся читателю нужно всего несколько раз познакомиться со словом, понимая как произношение, так и написание, чтобы это слово сохранялось в ее памяти. Она не знает этого слова, потому что запомнила его как визуальный образ. Она знает это слово, потому что в какой-то момент успешно его произнесла.

Чем больше слов она запоминает таким образом, тем больше она может сосредоточиться на значении того, что она читает; в конечном итоге она будет использовать меньше умственных способностей для определения слов и сможет посвятить больше умственных способностей пониманию того, что она читает.

Но когда у детей нет хороших звуковых навыков, процесс другой.

«Они берут образцы из букв, потому что не умеют их разобрать», – сказал Дэвид Килпатрик, профессор психологии в SUNY Cortland и автор книги о предотвращении трудностей с чтением.«И они используют контекст».

Другими словами, когда люди не обладают хорошими звуковыми навыками, они используют систему подсказок.

«Система с тремя подсказками – это способ чтения плохих читателей», – сказал Килпатрик.

И если учителя используют систему подсказок для обучения чтению, Килпатрик говорит, что они не просто учат детей привычкам плохого чтения, они фактически препятствуют процессу орфографического картирования.

“В ту минуту, когда вы просите их обратить внимание на первую букву или посмотреть на картинку, посмотреть на контекст, вы отвлекаете их внимание от того самого предмета, с которым им нужно взаимодействовать, чтобы они могли прочитать слово [и] запомните слово “, – сказал Килпатрик.Таким образом, по его словам, три подсказки могут фактически предотвратить критическое обучение, необходимое ребенку, чтобы стать квалифицированным читателем.

Во многих классах сбалансированной грамотности детей обучают акустике и системе подсказок. Некоторые дети, которым преподают оба подхода, довольно быстро понимают, что произнесение слова – самый эффективный и надежный способ узнать, что это такое. Этим детям, как правило, легче понять, как связаны звуки и буквы. Они откажутся от стратегии подсказок и начнут создавать тот большой банк мгновенно известных слов, который так необходим для умелого чтения.

Но некоторые дети пропускают зондирование, если их учат, что у них есть другие возможности. Акустика – сложная задача для многих детей. Поначалу стратегии подсказки кажутся более быстрыми и легкими. А благодаря использованию контекста и запоминанию множества слов многие дети могут выглядеть хорошими читателями – до тех пор, пока они не дойдут до третьего класса, когда в их книгах станет больше слов, длиннее слов и меньше картинок. Тогда они застряли. Они не развили свои навыки звучания. Их банк известных слов ограничен.Чтение медленное и трудоемкое, им это не нравится, поэтому они не делают этого, если им не нужно. В то время как их сверстники, рано освоившие декодирование, каждый день читают и учат себя новым словам, дети, которые придерживаются подхода с подсказками, все больше и больше отстают.

Эти плохие привычки чтения, когда-то укоренившиеся в раннем возрасте, могут следовать за детьми в старшую школу. Некоторые дети, которых учили использовать подсказки, так и не научились хорошо читать. Не потому, что они не умеют хорошо читать, а потому, что их научили стратегиям борьбы с читателями.

Маргарет Голдберг (вторая слева) и Лани Медник (справа) – тренеры по обучению грамоте Объединенного школьного округа Окленда. Дана Силоно (слева) работала в сети чартерных школ Education for Change, а Эрин Кокс – в государственных школах Aspire. Они работают над проектами по избавлению своих школ от системы трех сигналов. Хасайн Рашид для отчетов APM

‘А что, если они используют картинку?’

После того, как Маргарет Голдберг обнаружила доказательства противодействия подсказкам в области когнитивных наук, она хотела, чтобы ее коллеги из школьного округа Окленда тоже узнали об этом.

В течение последних двух лет Голдберг и его коллега по обучению грамоте Лани Медник возглавляли пилотный проект, финансируемый за счет грантов, по повышению успеваемости в чтении в школах Окленда.

У них есть своя работа. Почти половина третьеклассников округа по чтению ниже своего класса. Голдберг и Медник хотят поднять вопросы о том, как детей в Окленде учат читать .

Каждые пару недель они встречаются с тренерами по грамотности из 10 начальных школ, участвующих в пилотной программе.Они читают и обсуждают статьи о научных исследованиях чтения. На собрании в марте тренеры посмотрели видео урока «сила картинки».

«Этот учитель имел в виду хорошие намерения», – сказал Медник тренерам после того, как они посмотрели урок. «Похоже, она верила, что этот урок поможет ее ученикам начать чтение».

Медник хотел, чтобы тренеры рассмотрели представления о чтении, которые привели бы к созданию такого урока, как «сила изображения».«Школы Окленда приобрели серию« Учебные курсы для обучения чтению », в которую входит урок« сила изображения », в рамках инициативы по сбалансированной грамотности, которую округ начал около 10 лет назад. Округ также купил систему оценивания Fountas and Pinnell.

Тренеры сразу увидели, что «сила изображения» была разработана для обучения детей системе подсказок. Но они сказали, что многие учителя не видят проблем с подсказками. В конце концов, одна из подсказок – смотреть на буквы в слове.Что плохого в том, чтобы научить детей разным стратегиям разгадывать неизвестные слова?

«Я помню, как до того, как мы начали изучать науку и все такое, я думала про себя:« Детям так трудно читать, так что, если они воспользуются картинкой? », – сказала Сорайя Саджус-Брукс, тренер по ранней грамотности в Prescott Elementary Школа в Западном Окленде. «Мол, используй все, что у тебя есть».

Но она пришла к пониманию, что подсказки посылают детям сигнал о том, что им не нужно произносить слова.Ее ученики получали занятия по фонетике в течение одной части дня. Затем они пойдут на читательский семинар и узнают, что, когда они приходят к слову, которое они не знают, у них есть множество стратегий. Они могут это выговорить. Они также могут проверить первую букву, посмотреть на картинку, придумать слово, которое имеет смысл.

Обучение воспроизведению звуковых сигналов и не работает, сказал Саджус-Брукс. «Одно отрицает другое».

Голдберг и Медник хотят показать округу, что есть лучший способ научить читать.Школы, участвовавшие в пилотном проекте, использовали грантовые деньги для покупки новых материалов, не связанных с идеей трех сигналов. Две сети чартерных школ в Окленде работают над аналогичными проектами, чтобы отвести свои школы от репетиций.

Чтобы увидеть, как это выглядит, я посетил класс для первого класса в чартерной школе в Окленде под названием «Академия достижения».

Одна часть дня была посвящена подробному обучению акустике. Студенты были разделены на небольшие группы в зависимости от их уровня подготовки. Они встретились со своим учителем Андреа Руис за столом в форме почки в углу класса.Группа самого низкого уровня работала над определением звуков речи в таких словах, как «кожа» и «пропустить». Группа высшего уровня выучила, как глаголы типа «шпионить» и «плакать» пишутся как «шпионил» и «плакал» в прошедшем времени.

Андреа Руис ведет урок фонетики. Хасайн Рашид для отчетов APM

Были также уроки лексики. Весь класс собрался на ковре перед классом, чтобы поговорить о книге, которую мисс Руис прочитала им вслух. Одно из слов в книге было «добыча».«

“Какие животные являются добычей хамелеона?” – спросила г-жа Руис у детей. «Или мы можем также спросить, на каких животных хамелеоны охотятся ради пропитания?»

Дети повернулись и поговорили друг с другом. «Добычей хамелеона являются жуки, насекомые, другие хамелеоны, мыши и птицы», – объяснил маленький мальчик своему однокласснику. “Вот и все.”

Другие словарные слова, которые выучили первоклассники, были вывешены на карточках по всему классу. В их число входили: блуждающие, настойчивые, косоглазые и вкусные.Дети еще не ожидали, что прочитают эти слова. Идея состоит в том, чтобы построить свой устный словарный запас, чтобы, когда они могли читать эти слова, они знали, что они означают.

Это напрямую связано с научным исследованием, которое показывает, что понимание прочитанного является результатом двух вещей. Во-первых, ребенок должен уметь произносить слово. Во-вторых, ребенку необходимо знать значение только что произнесенного слова. Итак, в классе для первоклассников, который следует за исследованием, вы увидите подробные инструкции по фонетике, а также уроки, которые развивают устную лексику и базовые знания.И вы увидите, как дети практикуют то, чему их учили.

После урока лексики дети начали «приятельское чтение». Они удалились в разные места в классе, чтобы читать друг другу книги. Я нашел Белинду сидящей на стуле для взрослых в задней части класса, ее маленькие ножки раскачивались. Напротив нее был ее приятель Стивен, одетый в желто-синюю клетчатую рубашку, аккуратно заправленную в его джинсы. Он взял книгу и указал на слова, пока Белинда читала.

«Эллен / м /, – остановилась Белинда, произнося слово», – встречает.”Она читала расшифровываемую книгу о детях, которые посещают ферму. Почти все слова в книге содержат образцы правописания, которым ее учили на уроках фонетики.

«Я здесь на ферме», – прочитала Белинда.

Стивен обдумал. «Здесь фермер, – мягко сказал он. Работа Стивена как напарника Белинды по чтению заключалась в том, чтобы помочь ей, если она пропустила слово или застряла. Но этого не случилось, потому что Белинду научили читать слова. Она тоже не нуждалась в помощи с фотографиями.Она даже не взглянула на них, пока читала.

Стивен и Белинда занимаются «дружеским чтением». Хасайн Рашид для отчетов APM

Для ясности, с картинками нет ничего плохого. На них приятно смотреть и говорить, и они могут помочь ребенку понять смысл истории. Контекст – в том числе изображение, если оно есть – помогает нам понять, что мы постоянно читаем. Но если ребенка учат использовать контекст для определения слов, его учат читать как плохого читателя.

Многие преподаватели не знают этого, потому что исследования когнитивных наук не вошли во многие школы и учебные заведения.

Руис не знал об этом исследовании до пилотного проекта в Окленде. «Когда я начала преподавать, я действительно ничего не знала о том, как дети учатся читать», – сказала она. Было облегчением, когда она приехала в Окленд и в учебной программе было прописано, что дети используют значение, структуру и визуальные подсказки, чтобы разгадывать слова. «Поскольку у меня ничего не было, я подумала:« О, есть способ, которым мы должны этому научить », – сказала она.

Я слышал это от других преподавателей. Подсказка была привлекательной, потому что они не знали, что еще делать.

«Когда я вошел в класс, и кто-то сказал мне использовать эту практику, я не усомнился в этом», – сказала Стейси Черни, бывшая учительница, которая сейчас является директором начальной школы в Пенсильвании. Она говорит, что многих учителей не учат тому, что им нужно знать о структуре английского языка, чтобы хорошо преподавать фонетику. Она говорит, что акустика может пугать; три реплики нет.

Еще одна причина, по которой репликация сохраняется, заключается в том, что она, кажется, работает для некоторых детей. Но исследователи подсчитали, что есть процент детей – возможно, около 40 процентов – которые будут учиться читать независимо от того, как их учат. По словам Килпатрика, дети, которые учатся читать по подсказкам, преуспевают вопреки инструкциям, а не благодаря им.

Голдберг надеется, что пилотный проект в Окленде убедит округ отказаться от всех учебных материалов, включая подсказки.

На вопрос об этом офис суперинтенданта Окленда ответил письменным заявлением о том, что пилотного проекта недостаточно доказательств для внесения изменений в учебную программу для всего округа и что школы Окленда по-прежнему привержены принципу сбалансированной грамотности.

Положение Окленда ничем не отличается от ситуации во многих других районах страны, которые вложили миллионы долларов в материалы, в том числе реплики.

«Такое чувство, что каждый доверяет кому-то другому, чтобы он выполнил должную осмотрительность», – сказал Голдберг. «Классные учителя верят, что материалы, которые им передают, будут работать. Люди, которые покупают материалы, верят, что если бы они были на рынке, они будут работать. Мы все доверяем, и эта система сломана.«

«Моя наука другая»

Если кийн был опровергнут учеными-когнитивистами несколько десятилетий назад, почему эта идея все еще присутствует в материалах, которые продаются школам?

Один из ответов на этот вопрос – школьные округа по-прежнему закупают материалы. Согласно отчетам о доходах, Heinemann, компания, которая издает продукты Fountas, Pinnell и Lucy Calkins, которые используют школы Окленда, в 2018 году заработала около 500 миллионов долларов.

Я хотел знать, что авторы этих материалов думают об исследованиях в области когнитивных наук.И я хотел дать им возможность объяснить идеи, лежащие в основе их работы. Я написал Калкинсу, Фунтасу и Пиннеллу и попросил интервью. Все отказались. Хайнеманн отправил заявление, в котором говорится, что каждый продукт, который продает компания, основан на обширных исследованиях.

Я также попросил Кена Гудмана об интервью. Прошло более 50 лет с тех пор, как он впервые изложил теорию трех сигналов в той статье 1967 года. Я хотел знать, что он думает об исследованиях в области когнитивных наук. Из основных сторонников трех реплик, к которым я обратился, он был единственным, кто согласился на интервью.

Я навестил Гудмана в его доме в Тусоне, штат Аризона. Ему 91 год. Он передвигается на скутере, но все еще работает. Он только что закончил новое издание одной из своих книг.

Кен Гудман с женой и частым соавтором Йеттой Гудман. Эмили Хэнфорд | Отчеты APM

Когда я спросил его, что он думает об исследованиях в области когнитивных наук, он ответил, что думает, что ученые слишком много внимания уделяют распознаванию слов. Он до сих пор не верит, что точное распознавание слов необходимо для понимания прочитанного.

«Распознавание слов – это забота», – сказал он. «Я не обучаю распознаванию слов. Я учу людей понимать язык. И изучение слов является случайным для этого».

Он привел пример ребенка, который доходит до слова «лошадь» и вместо этого говорит «пони». Его аргумент состоит в том, что ребенок все равно поймет значение истории, потому что лошадь и пони – одно и то же.

Я настаивал на этом. Во-первых, пони – это не то же самое, что лошадь.Во-вторых, разве вы не хотите быть уверенными, что когда ребенок учится читать, он понимает, что / p / / o / / n / / y / говорит «пони»? А разными буквами написано «конь»?

Он отклонил мой вопрос.

«Цель не в том, чтобы учить слова», – сказал он. «Цель состоит в том, чтобы иметь смысл».

Ученые-когнитивисты не спорят, что цель чтения – понять текст. Но возникает вопрос: как понять, что вы читаете, если вы не можете точно прочитать слова? И если быстрое и точное распознавание слов является признаком умелого чтения, как маленький ребенок до него добирается?

Гудман отверг идею о том, что можно различать опытных и неквалифицированных читателей; ему не нравится оценочное суждение, которое подразумевает.Он сказал, что дислексии не существует, несмотря на множество доказательств ее существования. И он сказал, что теория трех сигналов основана на многолетних наблюдательных исследованиях. По его мнению, три подсказки совершенно верны, поскольку они основаны на доказательствах иного рода, нежели те, которые ученые собирают в своих лабораториях.

«Моя наука другая, – сказал Гудман.

Идея о том, что существуют разные виды доказательств, которые приводят к разным выводам о том, как работает чтение, является одной из причин, по которой люди по-прежнему расходятся во мнениях относительно того, как следует учить детей читать.Педагогам важно понимать, что три подсказки основаны на теории и наблюдательных исследованиях и что есть десятилетия научных доказательств из лабораторий по всему миру, которые сходятся в совершенно ином представлении об умелом чтении.

Когнитивная наука не дает всех ответов о том, как научить детей читать, но на вопрос о том, как квалифицированные читатели читают слова, ученые собрали огромное количество доказательств.

Голдберг считает, что педагогам по всей стране пора внимательно изучить все материалы, которые они используют для обучения чтению.

«Мы должны просмотреть материалы и найти улики», – сказала она. «И если он там, не трогайте его. Не позволяйте ему приближаться к нашим детям, не позволяйте ему приближаться к нашим классам, нашим учителям».

«Не хватает слов» – один из трех аудиодокументальных фильмов этого сезона из подкаста «Образовать» – рассказы об образовании, возможностях и том, как люди учатся.

Делитесь и обсуждайте в Facebook


ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ РЕДАКТОР
Стивен Смит

РЕДАКТОР
Екатерина Винтер

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
Алекс Баумхардт

ПОМОЩЬ ПРОИЗВОДСТВУ
Джон Эрнандес

ВЕБ-РЕДАКТОРЫ
Энди Круз
Дэйв Манн

AUDIO MIX
Craig Thorson
Chris Julin

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР
Крис Уортингтон

КООРДИНАТОР ПРОЕКТА
Шелли Лэнгфорд

ТЕМА МУЗЫКА
Гэри Мейстер

ПРОВЕРКА ФАКТОВ
Бетси Таунер Левин

РЕДАКТОР КОПИРОВАНИЯ
Шерри Хильдебрандт

ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО
Саша Асланян
Heena Srivastava

Поддержка этой программы осуществляется фондами Spencer Foundation и Lumina Foundation.


Обратная связь

Нам интересно узнать, какое влияние на вас оказывают программы APM Reports. Изменил ли один из наших документальных фильмов или подкастов ваше отношение к проблеме? Это заставило вас что-то сделать, например, начать разговор или попытаться сделать что-то новое в своем сообществе? Поделитесь своей историей воздействия.

Ресурсы


Подпишитесь на уведомления по электронной почте

Введите свой адрес ниже, и мы сообщим вам, когда опубликуем новые истории.

Ожидание в очереди: расширенный взгляд на то, как мы стоим в очереди.

У многих из нас в среднем бывает несколько очередей в день. Если они двигаются быстро, о них скоро забывают. Но может показаться, что медленная очередь длиться вечно и может затянуть целый день.

Что отличает хорошую работу в очереди от плохой, так это не только скорость линии. То, как ожидание заставляет нас чувствовать и справедливость линии (никому не нравятся перемычки), может иметь большее влияние на наше восприятие очереди, чем количество времени, которое мы проводим в ней.И хотя время ожидания часто трудно сократить, восприятие можно изменить с помощью хорошего дизайна линии и управления.

«Ожидание – это психологическое состояние», – сказал в телефонном интервью Дон Норман, пионер пользовательского опыта и директор лаборатории дизайна в UCSD. «Таким образом, это вопрос дизайна, попытки понять психологию людей, ожидающих, но также и их скуку и разочарование. Это требует ориентированного на человека подхода к дизайну с точки зрения как людей, выполняющих обслуживание, так и люди ждут в очереди.Это несложно, но вы должны развить в себе чувствительность к этому или понять, почему это может быть важно ».

Зеркало, зеркало, в холле

Когда дело доходит до ожидания, восприятие важнее реальности. Поймите, как это сделать, подумайте о зеркалах, которые часто украшают лифтовые холлы. История гласит, что они начали устанавливаться во время послевоенного бума в многоэтажных зданиях в ответ на жалобы на долгое ожидание лифта.

“Размещение зеркал рядом с лифтами – это способ отвлечь людей на минуту или две, чтобы они могли поправить свои галстуки или прически и убедиться, что они отлично выглядят », – сказал Ричард Ларсон, эксперт по теории очередей и профессор Массачусетского технологического института, в телефонном интервью.«Вы можете сделать что-то, чтобы уменьшить количество жалоб, даже если продолжительность ожидания остается неизменной».

Похожий пример – из другой истории о том, что в аэропорту жалуются на долгое ожидание у багажной карусели. После безуспешных попыток ускорить доставку багажа, аэропорт просто перенес ворота прибытия за пределы главного терминала, заставив людей идти в шесть раз дольше, чтобы получить свои сумки. Время было потрачено на прогулки, а не на ожидание, и количество жалоб упало почти до нуля.

Ни одного покупателя не осталось

Теория очередей, или математическое исследование очередей, была открыта более 100 лет назад датским инженером А.К. Эрланг, который придумал формулы для расчета количества линий и операторов телефонных компаний, необходимых для бесперебойного обслуживания. «Он изобрел теорию массового обслуживания, и хотя с тех пор по теории массового обслуживания было написано около 10 000 статей, его формулы до сих пор наиболее широко используются», – сказал Ларсон.

Люди в очереди возле магазина Chanel в центре Шанхая.Предоставлено: JOHANNES EISELE / AFP / AFP / Getty Images

Так же, как сигнал «занято», плохие линии могут нанести ущерб бизнесу, а одна катастрофическая ситуация на линии может остаться с нами надолго. Ларсон рассказывает об инциденте, который он пережил много лет назад в универмаге, «который привел меня в ярость, когда, может быть, 15 или 20 человек, пришедших после меня, получили свои вещи раньше меня, пока я был там, просто ожидая. Три недели спустя я все еще злился. и я дал пожизненное обещание никогда больше не опекать этот магазин.«

Ларсон называет это« промахом и пропуском », или нарушением правила« первым пришел – первым обслужен », в котором новичок, присоединяющийся к более быстрой очереди, пропускает кого-то, ожидающего в более медленной очереди, который, следовательно, поскользнулся». Теорема номер один: на каждый промах есть пропуск, но психологически это не игра с нулевой суммой. Человек, который прыгнул, может даже не осознавать этого, но уровень гнева и ужаса жертвы промаха может доходить до точки насилия или ярости в очереди », – добавил он.

Один лучше, чем многие

«Промахи и пропуски» плохи, потому что им не хватает справедливости, что является важным аспектом того, как мы ценим услугу.По словам психолога Дэна Ариели, слесари, например, иногда намеренно тратят больше времени, чтобы взломать замок, даже если они могли сделать это за секунды. Предполагается, что в противном случае людей раздражало бы платить за несколько секунд работы или считать, что блокировка изначально небезопасна.

Параллельные кассовые линии в супермаркете в Бразилии. Ограниченное пространство обычно затрудняет установку извилистой линии для тележек для покупок. Предоставлено: YASUYOSHI CHIBA / AFP / AFP / Getty Images

Множественные параллельные линии, каждая перед регистром, могут быть замечательными, если вы находитесь в быстром режиме, но могут показаться очень несправедливыми, если вы застряли.Они также заставляют людей переключаться с одной линии на другую в поисках самого быстрого (известное как «жокеи»), выходить из очереди в отчаянии («отказ») или вообще не присоединяться к очереди, опасаясь долгого ожидания («упирание» ).

Вот почему компании все чаще переходят на змеевидную линию, вероятно, самое значительное улучшение дизайна, которое когда-либо получала скромная очередь. Неясно, кто первым внедрил его – American Airlines, British Airways, Chemical Bank (ныне Chase) и Wendy’s, среди прочих, говорят, что они сделали, – но теперь он повсеместно используется в аэропортах и ​​большинстве крупных магазинов.В змеевидной линии все клиенты направляются в одну очередь, а затем отправляются на первый доступный счетчик. По сравнению с параллельными линиями, змеевик побеждает в ключевом аспекте справедливости: он строго первым пришел, первым обслужен, поэтому никто, прибывший после вас, не может быть обслужен до вас.

Супермаркет высокого класса Whole Foods, который первым ввел змеевидную линию среди бакалейных лавок и нанял «линейных менеджеров» для направления клиентов, также использует гибридную систему в некоторых своих магазинах, в которой покупатели выстраиваются в параллельные очереди разного цвета и должны сохранять взгляд на экран, воспроизводящий те же цвета.Как только регистр становится доступным, он автоматически назначается одной из линий с цветовой кодировкой, и ее номер мигает на экране.

Извилистая линия в магазине Whole Foods в Лос-Анджелесе. Предоставлено: Bloomberg / Bloomberg / Bloomberg через Getty Images

Но не всегда легко определить, какая система используется в том или ином заведении, и не все магазины проявляют одинаковую заботу о линейной сигнализации. «Многие магазины, в которые я хожу, на самом деле не думали об этом. Моя местная аптека, которая является международной сетью, использует то, что я называю« аккордеонным »управлением очередью: они вызовут другого кассира, только если очередь превысит некоторые. порог.И это нормально, но на полу нет ни линий, ни стоек, указывающих, где начинается очередь, и следует ли выстраиваться в очередь отдельно для каждой станции или иметь одну главную очередь. Это пример того, когда дизайн линии необходим, но эта огромная многомиллиардная сеть, похоже, не зацикливается на нем », – сказал Ларсон.

Вывеска в магазине Apple в Сиднее отделяет людей, которые намерены купить iPhone сразу, от те, кто хочет купить его по плану. Фото: WILLIAM WEST / AFP / AFP / Getty Images

Если вы когда-либо стояли в очереди в течение долгого времени только для того, чтобы оказаться впереди и вам сказали, что это неправильный , вы поймете важность ясности при проектировании зон очередей.Но инвестиции и усилия в такой организационный дизайн кажутся неравномерными. «Есть места, которые много вкладывают в это, например, тематические парки, но в остальном я удивлен отсутствием внимания», – сказал Дон Норман. “Я подозреваю, что много внимания уделяется всевозможным особенностям здания и его внутреннего пространства, но очень мало внимания тому, как люди работают внутри них. А потом, когда люди приходят, они вынуждены мириться с тем, как они работают. вещи выложены “.

Путь Диснея

Действительно, золотой стандарт линейного дизайна и управления можно найти в тематических парках.Очереди ожидания являются такой неотъемлемой частью этого опыта, что компании не боятся вкладывать средства. У Диснея есть специальный подземный объект, называемый Операционным командным центром, расположенный под замком Золушки на курорте Уолта Диснея недалеко от Орландо, где время ожидания и очереди постоянно контролируются и управляются.

Некоторые из уловок, которые используют торговые тематические парки, чтобы сделать ожидание более терпимым, – это «разбивка очереди» – замаскирование линии вокруг углов или стен, чтобы она казалась короче, и увеличение времени ожидания, указанное на каждом аттракционе.«Они сознательно переоценивают это, что является чистым макиавеллиевским гением. Если на табличке написано, что ожидание составляет час, часто это больше похоже на 45 минут, что заставит людей почувствовать, что они опережают график на 15 минут», – сказал он. – сказал Ларсон.

Walt Disney Imagineering – команда дизайнеров и инженеров компании – строит очередь с той же тщательностью, что и сам аттракцион, добавляя игры, интерактивные функции и представления, давая гостям множество развлечений.Это не позволяет им измерять течение времени, что обычно является основным поведением в очереди. «Если мы увеличиваем нашу умственную нагрузку, если мы занимаем свой ум, то мы не отслеживаем время, и, следовательно, ожидание кажется короче, чем оно есть на самом деле», – сказал Ричард Ледбеттер, лектор Университета Индианы в Блумингтоне. телефонное интервью.

Очередь возле аттракциона в парижском Диснейленде. Предоставлено: BERTRAND GUAY / AFP / AFP / Getty Images

В исследовании под названием «Практика проектирования очередей в парках развлечений» Ледбеттер излагает такие рекомендации, как поддержание уровня интереса гостей к аттракциону, пока они находятся в очереди, что способствует личному взаимодействию (что вот почему строчка никогда не бывает единым целым, если ее не избежать) и способствует вовлечению, что в конечном итоге отвлекает.«Вот почему Disney, Universal Studios и другие крупные парки создают очень увлекательные и тематические развлечения во время ожидания. Они почти становятся частью самого аттракциона, поэтому гости не чувствуют, будто они ждут в очереди на аттракцион, но они действительно вовлечены в это », – сказал он.

По словам Ларсона, очереди Диснея настолько интересны, что в дождливые дни, когда посещаемость низкая, аттракционы в парках могут заполняться слишком медленно, потому что семьи слишком долго стоят в очереди. «Если у вас есть дети, они могут подумать, что поездка уже началась в очереди, потому что развлечения очень хороши», – сказал он.

Одна деликатная проблема, с которой приходится сталкиваться тематическим паркам, – это билеты на экспресс-переулки, которые стоят дороже, но позволяют людям не стоять в очереди. Это противоречит нашему стремлению к справедливости в линии, поэтому парки стараются максимально замаскировать экспресс-полосы, заставляя их сливаться в основную линию на более позднем этапе. Disney, например, обходит эту проблему, давая каждому возможность забронировать бесплатный билет FastPass, но только для одного аттракциона за раз, что поддерживает чувство справедливости, даже если экспресс-полоса хорошо видна.

Проблема с посадкой на борт

Немногие места демонстрируют потребность в хорошем дизайне очереди ожидания лучше, чем аэропорты. Стойки регистрации и сдачи багажа почти все переоборудованы в извилистые очереди, и проверки безопасности постепенно следуют этому примеру. Но есть проблема, которую авиакомпании все еще пытаются решить: посадка. Часто это является причиной задержек и, независимо от того, какая система используется, многие пассажиры предпочитают вставать и стоять в очереди, а не сидеть и ждать вызова своей группы посадки.

Пассажиры выстраиваются в очередь у выхода на посадку в аэропорту Веллингтона в Веллингтоне, Новая Зеландия. Предоставлено: Hagen Hopkins / Getty Images AsiaPac / Getty Images

American Airlines, Delta, United и British Airways являются одними из крупнейших авиакомпаний, которые изменили свои процедуры посадки в течение последнего года или около того, с разными результатами. Все они утверждают, что упростили свои процессы, хотя они часто включают пять или более групп и цветовое кодирование. Системы посадки являются сложными, потому что они преследуют несколько целей: предоставление привилегий семьям с маленькими детьми, пассажирам с особыми потребностями и тем, кто приобрел билеты с приоритетом, в то время как также вовремя доставить всех в самолет.Тесты показывают, что самая быстрая стратегия – сесть на чередующиеся ряды, сначала сиденья у окна, начиная с задней части самолета – план, разработанный Джейсоном Стеффеном, астрофизиком. Это работает, потому что позволяет избежать скопления людей в проходе, что замедляет работу.

Но хорошим и менее сложным вторым вариантом является «метод Вильмы», то есть позволять людям садиться на борт в соответствии с их типом сиденья: сначала у окна, затем у середины, затем у прохода. Впускать всех пассажиров сразу и разрешать им выбирать свои места – что европейский бюджетный перевозчик Ryanair делал до 2014 года – также быстрее, чем то, что делает большинство авиакомпаний в настоящее время, то есть посадка по рядам, начиная с задней части самолета.

Организация очередей по всему миру

Когда мы сталкиваемся с неуверенностью в том, как вести себя в очереди, мы испытываем психологический стресс, который Ларсон называет «вычислением очереди». В некоторых культурах есть естественное отвращение к этому типу догадок, например в Японии, где очереди тщательно обозначены знаками, а на большинстве станций есть цветные узоры на платформах, которые указывают, как выстроиться в очередь на приближающиеся поезда.

Пассажиры пригородных поездов выстраиваются в очередь на платформах с цветовой кодировкой на станции Синагава в Токио.Предоставлено: Крейг Фергюсон / LightRocket / LightRocket через Getty Images

В латинских странах принято, входя в группу ожидания, просто спросить, кто пришел последним, чтобы узнать, когда подошла ваша очередь. У Великобритании такая стереотипная склонность к очередям, что, когда британец стоит на месте, как говорится, они выстраиваются в очередь из одного человека. В некоторых частях Азии люди часто более или менее хаотично собираются вокруг точки обслуживания.

«В северной Европе правило« первым пришел – первым »является общепринятым, в то время как в южной, средиземноморской Европе срезание линии – это спорт», – сказал Ларсон.

Однако иногда это естественное отношение можно изменить. McDonald’s приписывают введение упорядоченных очередей в Гонконге в 1970-х годах с помощью «мониторов очередей», сотрудников, которым было поручено направлять клиентов в очередь.

Люди выстраиваются в очередь в день открытия первого ресторана сети быстрого питания McDonald’s в Ханое, Вьетнам. Предоставлено: HOANG DINH NAM / AFP / AFP / Getty Images

Абсолютное оскорбление служебного этикета – это, конечно, вмешательство. Но если вам нужно это сделать, есть обезоруживающий простой метод, который даст вам больше шансов на успех. .Психолог из Гарварда Эллен Лангер в ходе классического исследования выяснила, что люди, стоявшие в очереди за копировальным аппаратом, просто указали причину, по которой нужно вмешаться («Потому что я тороплюсь»), работали в 94% случаев. Это было правдой, даже если приведенная причина была нелепой – «Потому что я должен делать копии» срабатывала, что удивительно, в 93% случаев. Волшебное слово – «потому что». Удачи.

Борьба родителей за поступление в детский сад

Очередь из 140 человек с палатками, раскладными кроватями и скамейками круглосуточно ждала на Пекинской улице Сихуань больше недели.

Они не являются ярыми фанатами, пытающимися достать билеты на шоу. Это родители, бабушки и дедушки, стоящие в очереди, чтобы зачислить своих детей в государственный промышленный детский сад района Чанпин.

«Несмотря на дни ожидания, будет принята только половина детей», – говорит родитель Ли Сяохуа, повторяя разочарование миллионов китайских родителей, которые изо всех сил пытаются найти детский сад для своих детей.

Очередь из 140 человек с палатками, раскладными кроватями и скамейками круглосуточно ждала на Пекинской улице Сихуань больше недели.

Высокая конкуренция

Мужчина по фамилии Лю с тревогой ждет у ворот государственного детского сада Малиандао в районе Сюаньу в Пекине. Его ребенку предстоит соревноваться с более чем 600 другими за 130 мест в детском саду.

После просмотра документов, удостоверяющих личность детей, учителя проводят с ними собеседование.

Лю говорит, что он и другие родители месяцами готовили своих дошкольников к собеседованию.«Это всего лишь обычный, малоизвестный детский сад. Мы не выбрали знаменитый. Почему это так сложно?»

В очереди возле детского сада № 13 в районе Нанкай, Тяньцзинь, молодая мать Ли Юйся начала попытки забронировать место в детском саду для своей двухлетней дочери Цин Цин, но пока безуспешно.

«Как такое возможно? Я забронировал номер более чем на 2 года вперед, а они все еще говорят, что здесь нет места».

В этом году в детский сад №1 Нанкайского района подали документы более 500 детей, но только 90 были приняты.

В каждом из шести городских округов Тяньцзиня есть всего от 20 до 30 государственных детских садов, чего недостаточно для удовлетворения спроса, говорит чиновник по фамилии Линг из бюро образования района Нанкай.

По данным муниципальной комиссии по образованию, в Пекине количество детских садов сократилось с 3056 в 1996 году до 1266 в настоящее время.

В городе с населением более 17 миллионов человек всего 383 качественных детских сада.

Проблема восходит к 2000 году, когда правительство реформировало дошкольное образование, в результате чего многие детские сады стали коммерческими предприятиями.

Количество детских садов, находящихся в ведении государственных предприятий и государственных органов, снизилось с 16 000 в 2000 году до всего 5 000 в 2007 году.

Кроме того, дети, родившиеся в 2007 году, особенно благоприятном году по китайскому календарю, и 2008 году, году проведения Олимпийских игр в Пекине, достигают детсадовского возраста. Уровень рождаемости за два года вырос в Пекине, Шанхае и других крупных городах Китая.

Бремя молодых родителей

Обучение в государственном детском саду в Пекине обычно стоит 10 000 юаней в год, но на самом деле это лишь часть реальных расходов.

государственных детских садов обычно требуют «пожертвования на исследования» в размере еще 10 000 юаней в год, и родители должны подписать заявление о том, что пожертвование было добровольным, говорит один из родителей в Пекине, «поэтому детский сад фактически взимает около 20 000 юаней в год».

В районе Нанкай Тяньцзиня плата за обучение составляет около 1700 юаней в месяц, а ежемесячный располагаемый доход города на душу населения составляет 1786 юаней.

«Для молодых родителей с низкими доходами и ипотечными кредитами сборы – тяжелое бремя», – говорит Лю Вэньфэн, заведующая детским садом.

Количество частных детских садов невелико, и многие из них принадлежат к двум крайностям – дорогие детские сады премиум-класса или дешевые некачественные детские сады.

«Частные детские сады не финансируются государством и зависят от платы за обучение, чтобы выжить. Большинство родителей не могут позволить себе премиальные частные детские сады, и они беспокоятся о качестве дешевых», – говорит Цао Хуа, руководитель частного детского сада Ozkids в Тяньцзине.

Учитель по фамилии Го говорит, что двуязычный детский сад Бастон в Пекине взимает около 7000 юаней в месяц, не считая платы за «занятия по интересам», такие как катание на коньках, танцы и изобразительное искусство.

Сяо Юйлань, который до прихода к власти в частном детском саду Huaying Xingchen, руководил государственным детским садом, признает: «В целом частные детские сады не могут сравниться с государственными по качеству обучения и оснащению. Даже с более низким уровнем образования. цены, родители редко выбирают их “.

В сельских районах Пекина, Тяньцзиня, Шицзячжуана и других городов рабочие-мигранты и нуждающиеся семьи отправляют своих детей в некачественные или нелицензированные, незаконные детские сады.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *