Основы бизнес управления, стратегии и тактики
Управление бизнесом, даже небольшим, требует не только определенных навыков и умений, но и наличия важных качеств. В этой статье мы расскажем, что необходимо знать для эффективного управления, какие качества необходимо в себе развить и использовать, чтобы стать не просто руководителем, а очень хорошим руководителем – настоящим лидером.
Содержание:
- Основы бизнес управления
- Процессное управление малым и большим бизнесом
- Что входит в управление бизнесом?
- Управление бизнесом
- Навыки хорошего руководителя
- Принципы и основы грамотного управления
- Лидерские качества — основа успеха
Основы управления бизнесом подразумевают представление организации как совокупность бизнес-процессов. Все отдельные процессы помогают решать общую задачу. В роли объекта управления выступает упорядоченная деятельность организации.
Основы бизнес управления
Основа управления бизнес-процессами заключается в упорядочивании организационной структуры, всех ее ресурсов и рисков.
Такой подход позволяет сложить все факторы в плановые или фактические показатели, чтобы увидеть степень эффективности предприятия. Основы управления организацией и бизнесом позволяют:
- Рассчитывать и учитывать, сколько основных ресурсов (человеческих и материальных) требуется для производства одного изделия.
- Компетентно решать тактические/стратегические задачи, которые появляются в ходе развития предприятия. К таким задачам относятся проведение организационных изменений, нормо-регуляция деятельности, выполнение функционально-стоимостного анализа.
- Соответствие системы современным требованиям эффективного менеджмента также обеспечивают основы управления малым бизнесом. Например, применение ISO 9001, стандарта системы качества, предписывает внедрять основанное на процессном подходе руководство.
Структура управления бизнесом
Процессное управление малым и большим бизнесом
Управление организацией на основе бизнес-процессов обеспечивает следующие преимущества:
- Стандартизация.
Все виды деятельности, который приводят к одному результату, выделяются в одну группу и подчиняются единым стратегическим нормам контроля. Например, взаимодействие с заказчиками для малого бизнеса выделяется в группу «Продажа продуктов», которая управляется документом «Порядок привлечения клиентов и продажи товаров».
- Улучшение. Организационные основы управления бизнесом подразумевают применение контура управления для любого бизнес-процесса и регулярного совершенствования деятельности.
- Автоматизация. В компетентное управление малым бизнесом часто входит применение специальных информационных систем. Обычно в них входят инструменты визуального моделирования бизнес-процессов, имитационного моделирования, выполнения бизнес-процессов, контроля эффективности выполнения.
Что входит в управление бизнесом?
В стратегическое управление бизнесом на основе сетевой компетентности включаются определенные виды деятельности. Все бизнес-процессы сегментированы на несколько групп.
Вид процесса | Описание |
Производственный | Приводит деятельность организации к цели создания. |
Управленческие | Планирование и контроль над выполнением других процессов бизнеса. |
Вспомогательные | Обеспечивают процессы организации нужными ресурсами. |
Основы управления любым бизнесом подразумевают администрирование описанных выше групп процессов.
Управление бизнесом
Выделяют четыре функции, лежащие в основе управления бизнесом. Между собой их объединят основа — общие процессы, и предполагается, что выполнение последней функции приводит обратно к первой. Это называется управленческим циклом.
Бизнес-управление: основа действий
- Планирование. Выполнение данной функции – основа развития бизнеса: вы не сможете добиться результатов, если у вас нет поставленных целей и представления о способе их достижения. Также на этом бизнес-этапе необходимо определить ресурсы, которые требуются вам для решения задач.
Разумеется, планирование само по себе не является гарантией воплощения в жизнь всех ваших представлений. В процессе выполнения план потребует корректировок и дополнений. Однако он – основа, которая вам необходимо для движения вперед.
- Организация. Данная часть управления бизнесом подразумевает создание определенной структуры. Необходимо организовать взаимодействие между людьми, выполняющими разные этапы работы, а также определить, кто является ответственным за решение каждой задачи.
- Мотивация. Любому руководителю необходимо давать своим сотрудникам мотивацию: именно она лежит в основе деятельности работников, побуждает их выполнять задачи и придерживаться плана. Важно понимать, что мотивацию определяет совокупность основных потребностей, которые могут постоянно меняться. Правильное управление бизнесом предполагает умение руководителя мотивировать сотрудников на эффективную работу не только при помощи денег.
- Контроль. Основа успешного управления предприятием подразумевает периодическую проверку работы организации на предмет того, соответствуют ли результаты поставленным целям.
Выделяют три разновидности контроля. Первая – установление стандартов: определение результатов, которые должны быть к определенному сроку. Второй – сравнение полученных, действительных результатов желаемым. Последний – пересмотр целей, проверка их актуальности и реалистичности.
Навыки хорошего руководителя
Прежде чем освоить основы управления бизнесом, обратите внимание на свои навыки. Если у вас есть собственный бизнес и вы планируете сделать управление максимально эффективным, вам требуется научиться:
- деловому общению;
- подбору персонала;
- рациональной организации работы;
- делегированию полномочий;
- грамотному распределению рабочего времени;
- предотвращению и решению производственных конфликтов;
- сохранению самообладания в стрессовых ситуациях.
Основа управления предприятием, организацией, бизнесом – четыре функции, перечисленные выше: планирование, организация, мотивация, контроль. Часть рабочего времени руководитель должен в обязательном порядке уделять важным управленческим функциям, от планирования до контроля.
Принципы и основы грамотного управления
Основы управления бизнесом
Хороший руководитель, бизнес которого развивается в нужном направлении благодаря грамотному управлению, отличается следующими особенностями:
- Порядочность. В основе отношений начальника с подчиненными должен быть личный пример: работники должны видеть, что начальник и сам заинтересован в развитии компании;
- Умение разработать выигрышную стратегию и использовать все возможности для достижения результата;
- Создание сильной команды;
- Умение вдохновлять людей, в том числе и собственным примером;
- Создание гибкой, готовой к изменениям организации;
- Продуманная система руководства, мотивации, вознаграждения.
Лидерские качества — основа успеха
В основе успешного управления фирмой – умение находить идеальный баланс между крайностями. Это не случайно: многие лидеры обладают перечисленными ниже качествами, которые, казалось бы, должны взаимно друг друга исключать.
Основные качества для бизнес-управления:
- амбициозность и скромность;
- стратегическое мышление и внимание даже к незначительным деталям;
- энтузиазм и умение сохранять спокойствие;
- влияние на людей и внимание к потребностям людей;
- готовность идти на риск и умение извлекать из своих ошибок пользу;
- много энергии и умение посвящать время отдыху.
Основа любого бизнеса – человек, который основал это дело и болеет за него. Развивайте в себе нужные качества, посвящайте время самообразованию – и ваше бизнес-управление станет успешным!
Видео про управление бизнесом
Будущая профессия — Образовательная программа «Управление бизнесом» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Управление бизнесом – профессиональная деятельность, включающая широкий круг задач: от постановки целей деловой организации и выбора путей ее достижения до обеспечения необходимой мотивации сотрудников, учета, анализа и оценки результатов. Этим занимаются как руководители, у которых есть подчиненные, так и сотрудники (специалисты) подразделений аппарата управления компанией – отделов маркетинга, сбыта, персонала, стратегического развития и т.д. Тот, кто видит себя в будущем руководителем проектов, организаций в самых разных областях деятельности, кто планирует создать собственное дело ,а так же будет заниматься управлением.
Управленческая деятельность требует таланта и практики, но систематическое образование в области управления развивает способности и создает хорошую основу для осмысления получаемого в ходе работы в организации опыта. Получить такое образование самостоятельно по книжкам невозможно: требуются академический наставник и групповая проектная работа.
Значение базового университетского образования в области управления для развития способности человека руководить другими людьми можно сравнить со значением изучения иностранного языка в средней школе. Известно, что те, кто по разным причинам на школьной скамье не выучили иностранный язык, затем на всю жизнь оказываются в роли догоняющих по отношению к коллегам, получившим хорошую школьную языковую подготовку. Также и в управлении бизнесом. Если у человека есть фундаментальные знания, последующий практический опыт нанизывается на эту основу, лучше усваивается, глубже анализируется. Именно поэтому обучение на образовательных программах направления «Менеджмент» способствует формированию фундаментального преимущества перед теми, кто осваивает руководство бизнесом и людьми в бизнесе исключительно эмпирическим путем, методом проб и ошибок.
Выпускники ОП «Управление бизнесом» осваивают широкий спектр компетенций в различных функциональных областях управления, что позволяет им в дальнейшем строить свою карьеру, двигаясь как по организационной вертикали, так и горизонтали, периодически меняя направления деятельности (получая опыт работы в отделе продаж, в маркетинге, в производстве, службе стратегического планирования и т.д.). Это, как показывает мировой опыт, одна из наиболее эффективных моделей формирования компетенций управленцев высшей квалификации.
В то же время образовательная программа не ставит целью подготовить на выходе 21-летних «капитанов» российского бизнеса. После окончания бакалавриата выпускники, чаще всего, становятся специалистами аппарата управления российских и международных компаний, организуют собственный (малый) бизнес. В числе выпускников факультета бизнеса и менеджмента есть те, кто, поработав несколько лет специалистом, заняли руководящие должности. Целеустремленность и высокие лидерские качества, необходимые современному управленцу, также прививаются и развиваются в высококонкурентной студенческой среде Вышки.
Управление бизнесом Специальность
Завершение общеобразовательной программы (42 часа).
Две научные лаборатории, соответствующие основным научным курсам (2 часа).
Бизнес-технические требования низшего уровня (33 часа)
Для программы требуется комплексная последовательность курсов по
Управление бизнесом и/или тесно связанным предметам. Эта программа
требует прохождения Associate of Applied
наука о офисной администрировании или в другом бизнесе
Связанная область или завершение
BCIS 1405 или Компьютерные приложения для бизнеса или
POFI 1301 Computer Applications I 4/3
ECON 2301 или принципы экономики I 3
ECON 2302 Принципы экономики II 3
ENGL 2311 или POFT 2312 Бизнес -корреспонденция
& Communication 3
Выборы
Выборы, выбранные из бизнес -администрирования, бухгалтерский учет, экономика,
Компьютерная технология, офисная администрация, маркетинг
Требуется верхний уровень (43 часа)
. получить степень BAT.
Курс Название 900 кредитов0023 TMGT 3303 Управление коммуникаций и конфликтов 3
TMGT 3305 Управление и организационное поведение 3
TMGT 3307 Управление операциями 3
TMGT 3336 Юридические проблемы для менеджеров 3
TMGT 3340 Обслуживание качества, управление и улучшение 3
TMGT 3347 ETHICS 3340.0023 TMGT 3350 Прикладная техническая статистика 3
TMGT 3411 Информационные технологии в управлении предприятием 4
TMGT 4301 Оценка и контроль промышленных затрат 3
TMGT 4304 Анализ решений и управление рисками 3
TMGT Enclivids*
TMGT 4398 Управление стратегическим управлением. 3
TMGT 4396 Managing Technology Projects [CAPSTONE COURSE] 3
* Choose three courses from the following:
TMGT 3353 International Business
TMGT 3354 Leadership
TMGT 3355 Ergonomics & Human Factors
TMGT 4305 Системная безопасность
TMGT 4312 Управление технологическими ресурсами
TMGT 4341 Управление производством и материальными потоками
TMGT 4350 Промышленная и экологическая безопасность
TMGT 4395 Принципы управления маркетингом
TMGT 4396 Управление технологическими проектами
TMGT 4398 Стратегический менеджмент
удовлетворено окончанием одного года обучения испанскому языку в старшей школе, SPAN
1300, SPAN 1411, или сдачей экзамена на знание испанского языка
Предлагаемая программа исследования: Верхний дивизион
Специальность управления бизнесом
Junior
Первый семестр
TMGT 3350 3
TMGT 3303 3
3350 3
TMGT 3303 3
0003
TMGT 3305 3
Второй семестр
TMGT 3307 3
TMGT 3336 3
TMGT 3340 3
Старший
Первый семестр
TMGT 3347 3
TMGT 3411 4
TMGT 4304 3
TMGT Элективный 3
Второй семестр
TMGT 4301 3
TMGT Элективный 3
TMGT Элективный 3
TMGT 4398 или 4396 3
3 Специализации по управлению бизнесом, чтобы помочь расширить ваш опыт
Кирстен Слайтер
на
13.
Одной из замечательных особенностей мира бизнеса является разнообразие отраслей, в которых вы можете найти возможности. Нет сомнений в том, что степень в области управления бизнесом может помочь создать прочную основу для разносторонних деловых навыков, но что, если вы хотите сосредоточиться на более конкретной области?
Введите специализацию по управлению бизнесом. Варианты специализации в вашей программе на получение степени могут дать вам возможность добавить специальные знания, не привязываясь к программе, ориентированной исключительно на этот предмет. Эти дополнительные навыки могут расширить ваши сетевые возможности и максимизировать ваши возможности карьерного роста. «Студент со специализацией будет обладать дополнительным набором навыков, что потенциально сделает его более жизнеспособным и конкурентоспособным кандидатом на работу», — говорит Дженнифер Мурхед, декан факультета Школы бизнеса Университета Расмуссена.
В Университете Расмуссена студенты, изучающие бизнес-менеджмент, могут выбрать одну из трех уникальных специализаций, которые помогут им сосредоточиться на конкретной области, освоить новые навыки и стать более конкурентоспособными кандидатами.
3 специализации по управлению бизнесом для изучения
Хотите узнать больше о вариантах специализации по управлению бизнесом в Университете Расмуссена? Давайте рассмотрим ваши варианты.
1. Логистика и операции
Специализация в области логистики и операций дополняет вашу степень управления бизнесом, углубляя ваше понимание основных процессов и методов цепочки поставок, от которых зависят многие компании. Предприятия, малые и крупные, зависят от цепочки поставок и логистических усилий, чтобы обеспечить бесперебойную работу своих повседневных операций. Для этого им нужны люди, обладающие различными навыками логистического планирования и организации. Со специализацией в области логистики и операций вы разовьете ценные компетенции в таких областях, как:
- Закупки
- Стратегия снабжения
- Управление запасами
- Закупки
- Планирование цепочки поставок
- Управление качеством и рисками
или здание розничного магазина, управляющее отношениями с поставщиками.
Так как же развиваются эти навыки? Специализация по логистике и операциям состоит из четырех основных курсов:
- Принципы цепочки поставок: Этот курс представляет собой введение в основы цепочки поставок, включая поток материалов, информации, ресурсов и то, как эффективная цепочка поставок может обеспечить удовлетворенность клиентов.
- Закупки и отношения с поставщиками: Этот курс знакомит студентов с рядом методов и стратегий закупок. Студенты узнают, как эффективно находить, запрашивать предложения и вести переговоры на основе реальных сценариев.
- Управление запасами: Этот курс готовит студентов к управлению запасами и складскими операциями. Темы включают стратегическое проектирование, аналитическую оценку и разработку процессов.
2. Управление ИТ-проектами
Информационные технологии зарекомендовали себя как цифровая основа огромного количества предприятий, и это открывает возможности для бизнес-профессионалов, знающих свое дело. Информационным технологиям нужны специально обученные менеджеры проектов для наблюдения за сложными проектами, которые требуют общего понимания используемых технологий и процессов. Независимо от того, есть ли у вас опыт работы в сфере ИТ или нет, карьера в области управления ИТ-проектами может предоставить вам возможность ежедневно решать проблемы с помощью кросс-функциональной команды. Со специализацией «Управление ИТ-проектами» вы разовьете компетенции в следующих областях:
- Составление графика, планирование и выполнение проекта
- Составление бюджета и закупки
- Управление качеством, обеспечение и контроль
- Microsoft Excel® и Microsoft Project®
В дополнение к этим навыкам руководители ИТ-проектов должны уметь сотрудничать, уметь руководить и с энтузиазмом решать проблемы. Хотя это те навыки и черты, которые у вас уже могут быть, вы также разовьете более специфические для работы технические навыки на этих четырех курсах:
- Управление рисками и обеспечение непрерывности бизнеса : В этом курсе рассказывается, как правильно анализировать риски в ИТ-отделе.
Студенты учатся выполнять анализ воздействия на бизнес, чтобы обнаруживать уязвимые области и реализовывать план аварийного восстановления.
- Информационные технологии Инструменты управления проектами: Этот курс знакомит с общими процессами управления проектами в таких инструментах, как Microsoft Excel®, Visio® и Project®, а также методами продвижения проектов вперед.
- Управление проектами в области информационных технологий I : В этом курсе студенты изучат основные концепции управления сложными ИТ-проектами. Это включает в себя планирование проекта, выполнение, мониторинг и контроль инструментов и методов.
- Управление проектами в области информационных технологий II : В этом курсе студенты получат дальнейшее развитие своих навыков управления проектами, научившись применять принципы оценки затрат, составления бюджета, планирования качества и закупок на протяжении всего жизненного цикла.
3.

Если вам нужны данные, то специализация в области бизнес-аналитики может быть вашим хлебом с маслом. Эта специализация готовит вас к ролям, где вы можете анализировать бизнес-данные из различных курсов и разрабатывать действенные идеи, которые могут информировать руководителей бизнеса и продвигать компанию вперед. Эта специализация, ориентированная на данные, поможет развить ваши навыки в следующих областях:
- Процессы бизнес-аналитики
- Методы анализа данных
- Визуализация данных
- Интеграция данных ETL
- Платформы и инструменты аналитики
Аналитики бизнес-аналитики должны обладать высоким уровнем внимания к деталям и аналитическим складом ума, чтобы они могли получить ценную информацию. Эти способности будут улучшаться с практикой, но сначала вам понадобится основа. Специализация Business Intelligence помогает создать эту основу с помощью следующих курсов:
- Введение в аналитику данных: В этом курсе студенты научатся определять общие инструменты, термины и идеи.
Темы будут включать визуализацию, качество данных, платформы и сценарии.
- Основы аналитических платформ, сред и программного обеспечения: Этот курс посвящен интеграции данных и другим инструментам аналитики. Студенты будут готовы использовать различные аналитические инструменты.
- Прикладная бизнес-аналитика: Слушатели этого курса изучат методы анализа существующих данных об эффективности бизнеса для бизнес-планирования. На занятиях будут рассмотрены обработка и анализ данных, обеспечение качества и соблюдение нормативных требований, а также подготовка данных к использованию. Студенты даже будут создавать визуальные эффекты, чтобы помочь в принятии решений.
- Внедрение визуализации данных и передача данных: Учащиеся изучат методы оценки данных, такие как бенчмаркинг, оценка и ранжирование. Они также улучшат свою способность извлекать значимую информацию из наборов данных.
Больше вариантов означает больше возможностей
Широкая полезность степени по управлению бизнесом делает эту область обучения привлекательной для многих студентов. Соедините эту основу со специализированной областью, и у вас может быть идеальное сочетание конкретных навыков и карьерной гибкости для ваших планов на будущее. Теперь, когда вы знаете больше о вариантах специализации «Управление бизнесом», предлагаемых в Университете Расмуссена, вы будете готовы составить уникальный академический курс по мере продвижения по своей программе.
Готовы начать? Посетите страницу программы бакалавриата по управлению бизнесом Университета Расмуссена, чтобы узнать больше.
Microsoft Excel, Visio и Project являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft.
Об авторе
Кирстен Слайтер
Кирстен является автором контента в Collegis Education, где ей нравится проводить исследования и писать от имени Университета Расмуссена. Она понимает разницу, которую может иметь образование, и надеется вдохновить читателей на каждом этапе их образовательного пути.
Опубликовано в Управление бизнесом
- деловая карьера
- управление бизнесом
Патрик Флавин | 07.04.2022
12 ошибок управления, которых можно избежатьБрианна Флавин | 13.06.2022
12 советов по управлению проектами, которые должны знать новичкиБрианна Флавин | 25.04.2022
7 обязательных управленческих навыков (и как их развивать)
Кэрри Месробиан |
14.