В чем заключается работа диспетчера: Должностная инструкция и обязанности диспетчера автомобильного транспорта

Содержание

Должностная инструкция и обязанности диспетчера автомобильного транспорта

Транспортный диспетчер играет роль связующего звена в работе транспортной компании. Основная масса работы связана с распределением транспорта по заявкам, а также решением вопросов и проблем, возникающих в ходе движения транспортных средств. Основным организационным документом, регламентирующим работу транспортного диспетчера, является его должностная инструкция.

В рамках штатного расписания диспетчер входит в категорию специалистов. На должность его назначает директор компании своим приказом. Прочие моменты работы диспетчера транспортной компании определены в должностной инструкции, представленной ниже.

Содержание статьи

Общие положения

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта содержит в себе общую информацию о должности. Например, сюда входит следующие вопросы:

  1. Диспетчер транспортной компании относится к специалистам. На должность назначается и увольняется с должности приказом директора компании.
  2. Должностной оклад устанавливается в соответствии со штатным расписанием.
  3. Диспетчер находится в непосредственном подчинении начальника гаража, главного инженера и старшего механика.

В ходе исполнения функциональных обязанностей транспортный диспетчер должен руководствоваться следующими нормативными и локальными актами:

  • статьями трудового законодательства;
  • уставом организации;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • распоряжениями и приказами руководителя транспортной компании;
  • настоящей должностной инструкцией;
  • инструкцией по пожарной безопасности, охране труда и правилами поведения на рабочем месте;
  • методическими рекомендациями, правилами и иными документами, освещающими и регламентирующими работу транспортной компании и перевозки грузов.

Основные задачи и функциональные обязанности

Основная задача диспетчера транспортной компании – качественная организация работы транспорта и водителей на линии, а также контроль над соблюдением маршрутов и в целом за ходом перевозочных работ.

В рамках данной задачи транспортный диспетчер выполняет огромный перечень функций.

Осуществляет работу с водителями и взаимодействие с другим персоналом компании или автопарка:

  • организовывает работу водителей;
  • контроль работы диспетчерских пунктов на линии;
  • проведение инструктажи с водителями по вопросам перевозок и особенностях маршрутов.

Занимается организацией грузоперевозок. Для этого он выполняет следующие функции:

  • поддерживает и организовывает связи с клиентами компании по вопросам перевозок и организации маршрутов;
  • осуществляет контроль за автовокзалов и автостанций с целью качественного и оперативного управления маршрутами;
  • контролирует и не допускает простоя транспортных средств;
  • контролирует графики движения и расписание, при необходимости оперативно перераспределять транспорт при изменении интенсивности пассажиропотоков;
  • осуществляет организацию специальных и дополнительных рейсов;
  • оперативно урегулирует конфликты и проблемные ситуации на маршрутах, не допуская сбоя транспортных потоков, а также принимать своевременные и эффективные меры по их устранению;
  • ведет учет выполненных перевозок, а также осуществлять своевременный контроль за ходом грузоперевозок;
  • контролирует работы по разгрузке и загрузке транспорта, а также за техническим состоянием подъездных дорог;
  • контролирует вопросы обеспечения безопасности перевозок;
  • информирует руководство о случаях заболеваний водителей и персонала, случаях травматизма и выхода из строя транспортных средств;
  • работает с автоматизированными системами и устройствами по контролю грузоперевозок.

Диспетчер для четкого исполнения своих обязанностей должен вести следующую документацию:

  • путевые листы листы;
  • расчеты технико-эксплуатационных характеристик;
  • журнал регистрации заявок и заданий по грузоперевозкам;
  • журнал происшествий, а также составляет рапорта и оперативные сводки и произошедших аварий, происшествий, произошедших в течение смены;
  • проверяет правильность оформления маршрутных листов, а также документов по исполненным перевозкам;
  • журнал дежурств;
  • журнал учета и движения путевых листов;
  • журнал работ специального транспорта;
  • журналы инструктажей с водителям;
  • журнал учета выхода транспорта на линию и возвращения;
  • составляет и передает руководству отчетную документацию;
  • контролирует правильность оформления сопроводительной документации на грузы.

Ответственность и права

Диспетчер очень важная должность для любого предприятия, где она предусмотрена. Ведь от правильности и четкости действий этого человека зависит, придет ли груз во время, выйдет ли машина на линию, будет ли правильно функционировать оборудование и так далее.

Из-за ошибок может встать все производство или случиться простои техники, что влечет убытки для компании.

Поэтому диспетчера можно привлечь к ответственности за следующее:

  1. За неисполнение своих обязанностей (в том числе и ненадлежащее исполнение) расписанных в должностной инструкции.
  2. Если в процессе своей работы он допустил правонарушения (нарушение техники безопасности), ответственность за которых предусмотрена административным, гражданским и уголовным законодательством;
  3. Если диспетчер нанес имущественный ущерб своей организации.

Все санкции регулируются гражданским и трудовым законодательством. А вот если в результате действий диспетчера пострадали люди, то в дело уже вступает уголовное законодательство.

Диспетчер кроме ответственности имеет и права. О них также можно узнать в должностной инструкции. К правам диспетчера относят:

  • участие в обсуждении вопросов, которые непосредственно касаются диспетчерских обязанностей. Он участвует в совещаниях, где рассматриваются вопросы улучшения работы предприятия. Может предлагать свои идеи по этому направлению;
  • диспетчер вправе потребовать и получить всю необходимую информацию и документы, которые будут ему необходимы по работе;
  • давать указания и инструктировать водителей перед рейсом, распределять среди водителей заданий по перевозке грузов;
  • проверять качество выполнения розданных ранее указаний.

Документы для скачивания (бесплатно)

Требования к специалисту

Диспечтер очень важная профессия, а поэтому специалистам на этой позиции предъявляются определенные требования, которым они должны соответствовать. Требования индивидуальны для каждого предприятия, но есть общие, встречающиеся почти всегда:

  • наличие высшего технического, инженерного, экономического, логистического образования или среднего специального автотранспортного образования;
  • опыт работы от года до 3 лет;
  • требования к личностным качествам заключаются в дисциплинированности, внимательности, желании обучаться, устойчивости к стрессам и готовности к работе в условиях многозадачности.

Хотя как показывает практика, стаж определяется работодателем в каждом случае индивидуально по каждому претенденту. А вот по образованию требования ужесточены. Теперь требуется закончить специальные курсы, если образование непрофильное, либо необходимо закончить учебное заведение по профилю.

Особенности работы диспетчера

Специфика работы в основном обусловлена направлением деятельности компании. Суть и сложность работы заключается в грамотной организации транспортных потоков. Крупные компании-перевозчики с большим автопарком предпочитают принимать на эту должность людей, имеющих профессию логиста.

Небольшие компании, например, службы такси больших требований в отношении образования не предъявляют, предпочитая обучать специалиста на рабочем месте. Кроме того, по завершении испытательного срока, работнику может быть предложено прохождение курсовой переподготовки в рамках данной специальности.

Данное видео наглядно показывает работу диспетчера автомобильного транспорта.

Профессия диспетчер | Про профессии.ру

Характеристика профессии диспетчер

Что представляет собой эта профессия? Каковы её главные задачи? В чём её значимость для общества?

Как известно, прогресс не стоит на месте. Наверное, можно утверждать, что бурный научно-технический прогресс, который привел к большому развитию в сферах науки, всевозможных технологий, средств связи, транспорта, создал огромную потребность для проведения контроля и координирования производственных процессов. Это и привело к появлению профессии диспетчера.

Диспетчера можно прировнять к специальному сотруднику, который является координатором действий и работы предприятий и организаций. Например, Милиция и МЧС, медицинская помощь, службы такси, службы всевозможных грузоперевозок и другие компании, предоставляющие услуги используют диспетчеров для регулирования и координации своих действий.

Скажем так, для того, чтобы люди-специалисты уделяли больше времени своему делу и не отвлекались от выполнения надлежащих образом своих функций, им помогают диспетчера. Если исходить из сферы деятельности диспетчера, то они либо принимают звонки клиентов, либо осуществляют разработку подходящего рабочего режима организации, либо составляют маршруты движения транспорта, как наземного, так и воздушного.

Перейдём к сферам деятельности диспетчеров.

Профессия диспетчер грузоперевозок

Транспортный диспетчер. В обязанности транспортного диспетчера можно относить координацию и контроль за работой водителей, движением машин, планировку загрузок и разгрузок товаров.

Каждый из транспортных диспетчеров должен быть способен «полностью видеть» процесс перевозок, и замкнутый круг, который состоит и довольно мелких деталей – начиная от выбора маршрута и заканчивая работой с экспедиторами.

Профессия транспортного диспетчера связана с работой со знаковой информацией: цифры, числа, таблицы, схемы. Эту профессию так же можно отнести к классу исполнительских: т. е. её выполнение идёт чётко с соблюдением правил и инструкций. Немаловажным для этой деятельности является наличие важных профессиональных качеств. К ним можно отнести: математические способности, аналитический склад ума и т. д.

 

Профессия диспетчер авиалиний

Авиадеспетчер. Такого человека без сомнений можно назвать одним из важнейших, ведь он обеспечивает безопасное, регулярное, упорядоченное движение воздушного транспорта. Благодаря именно этому диспетчеру в небо ежедневно уходят тысячи самолётов, вертолётов, воздушных суден.

Для выполнения своих профессиональных функций авиадиспетчер в своей работе использует множество технических приборов: навигационные средства, радиосвязь, телефонная связь.

Рабочее место оборудовано компьютерами, мониторами, отображающими воздушную обстановку, погодные условия, сигнальными табло, планшетными компьютерами, устройствами для ведения графиков, справочной информацией. Воздушное пространство разделяется на классы и районы. За каждый из них несет ответственность один диспетчер.

Профессия диспетчер на железной дороге

Железнодорожный диспетчер. Немаловажным для правильного функционирования маршрутов на железных дорогах является диспетчер. Перечень его обязанностей и профессиональных качеств достаточно объёмный.

К обязанностям относятся:

  • регулирование движения поездов,
  • обеспечение безопасности их движения,
  • строгий контроль за соблюдением инструкций и предписаний,
  • получение и обработка всей информации, которая поступает к ним от дежурных по станциям, машинистов локомотивов,
  • контроль за графиком движения поездов и его корректировка.

К профессиональным качествам следует относить:

  • быструю реакцию на полученные данные;
  • способность мысленно воссоздавать всю обстановку на участке;
  • концентрированное, устойчивое внимание;
  • пособность к принятию быстрых и верных решений, развитое мышление и т. д.

Профессия диспетчер логист

 Можно сказать, что это человек, на чьи плечи возложена задача по осуществлению перевозки груза из одной точки в другую, но так, чтобы это было с минимальными затратами: материальными, финансовыми, временными.

Профессия этого диспетчера является немаловажной для общества, транспортных компаний, но, как правильно, труд логистов довольно часто остаётся без внимания, его не замечают потребители товаров и услуг. Именно благодаря этим людям рядовой потребитель может судить об уровне предоставляемого сервиса любой компании.

Основная сложность профессии диспетчера логиста в том, что если он допускает хоть малейшую ошибку в реализации какого-либо проекта, то абсолютно вся компания либо предприятие может понести огромнейшие потери: как финансовые так и материальные. Из этого и исходит большая заработная плата за работу, ведь она требует кропотливого труда и исключает любые ошибки.

Профессия диспетчер МЧС

 Большинству людей, не имеющих представления о работе диспетчера МЧС, она может показаться простой и скучной, хотя это далеко не так. Человек, который нуждается в помощи и звонит в службу спасения, сразу же попадает на дежурного, т. е. на диспетчера. От того, с каким профессионализмом отреагирует на вызов и подаст нужные указания диспетчер, зависит чья-то жизнь.

Таким людям нужно уметь отключать себя от негативных эмоций, быть устойчивыми к стрессу, ведь они абсолютно всегда имеют дело с чьим-то горем или трагедией.

Первостепенным требованием этой профессии является профессиональное владение компьютером и быстрая обучаемость, потому что в условиях современности без техники работа диспетчера МЧС невозможна.

Профессия диспетчер такси

 Каждый человек хоть раз заказывая такси, общался с диспетчером. Именно от его внимательности, умения общаться, быстрой реакции зависит как быстро клиент попадёт в нужное ему место. Можно смело проводить параллель между диспетчером такси и дирижёром оркестра, потому что от его собранности и профессионализма зависит звучание всего коллектива и желание зрителей посетить концерт ещё раз.

По своей сути, диспетчер такси выполняет эти же функции. Согласитесь, если Вам будет хамить и грубить диспетчер, который в данный момент на рабочей смене, то Вы больше не будете звонить в эту службу вообще. И всё из-за непрофессионализма одного сотрудника. Хотя эта служба может оказаться ведущей в месте Вашего жительства. Из этого создаётся определённый народный рейтинг. Он может быть либо высоким, либо низким. На всё это влияет диспетчер и его умение организовать, проконтролировать и скоординировать работу службы.

Востребованность профессии диспетчер

На сегодняшний день профессия диспетчера теряет потребность в себе. Почему это происходит? Может потому, что люди проявляют интерес к другому роду занятий? Точно ответить нельзя, но одно твёрдо сказать можно: люди этой профессии нужны, и нужны достаточно сильно, ведь каждый из нас будет вызывать такси, ездить на поездах, летать на самолётах, перевозить груз, и не дай Бог звонить в службу спасения.

Возможно Вас заинтересуют:

Обязанности диспетчера пожарной части

Борьба с огнём — обязанность настоящих мужчин, обладающих смелостью, силой, мужеством и отвагой. Но и для женщины в пожарном деле найдется работа — это должность диспетчера пожарной части, которую часто занимают представительницы слабого пола. Терпение, чувство сострадания, умение оказать поддержку в сложной ситуации должны сочетаться с быстротой реакции, выдержкой и стрессоустойчивостью.

Работа диспетчера напряженная и психологически сложная. На пульт охраны поступает множество тревожных звонков. В такой ситуации, когда от действий радиотелефониста может зависеть чья-то жизнь, важно четко знать и соблюдать должностные обязанности.

Основная работа

Диспетчер пожарной охраны — это важное звено в обеспечении безопасности. Он первым реагирует на сигнал о бедствии, принимая телефонный звонок и фиксируя информацию о точном месте пожара и наличии людей в горящем здании. Адрес записывается в специальный журнал и передаётся пожарным по рации.

После объявления тревоги радиотелефонист по карте определяет гидрант, ближайший к месту пожара, и вычисляет кратчайший путь следования.

Работа диспетчера осложняется тем, что за минимальное время он должен не только принять заявку, но и провести предварительную разведку ситуации.

Сопоставляя полученную информацию и указания нормативной документации, он решает, какие расчеты отправить на вызов.

Для того, чтобы принять правильное решение, диспетчер должен свободно ориентироваться в оперативной обстановке района выезда пожарных, располагать сведениями о местах расположения взрывопожароопасных объектов, а также учитывать характеристики техники, которая лучше всего справится с конкретным пожаром.

Например, в обычной ситуации на пожар отправляется автоцистерна. Если чрезвычайное происшествие зафиксировано в жилом доме, выезжает автолестница.

Если пожар произошёл в частном секторе, необходим автомобиль, обладающий возможностью проложить линию пожарных рукавов от источника воды к месту пожара. На все шаги по первичной обработке заявки должно уйти не больше минуты.

После отправления пожарных машин на место вызова диспетчер продолжает работу с заявкой, сообщая расчёту о предполагаемом характере возгорания, особенностях объекта, уровне загазованности, радиационной обстановке, возможном изменении погоды. Поддерживая связь по рации, он также может принять решение о высылке подкрепления.

Обязанностью диспетчера пожарной охраны является оформление и подпись путевки на выезд пожарной техники к месту вызова. Если же из части отправились на выезд все пожарные расчёты, радиотелефонист вызывает в расположение дополнительный личный состав.

Ложные вызовы

В практике диспетчера пожарной охраны встречаются и ложные вызовы — случаи телефонного хулиганства, когда необходимо особенно быстро сориентироваться и принять нужное решение в соответствии с инструкцией.

Зачастую лишь прибывая на место, пожарные расчеты могут выяснить, ложным был вызов или нет. Выезжая на несуществующие пожары, они могут не успеть вовремя отреагировать на реальную угрозу жизни и имуществу людей.

Как сообщения диспетчера, так и информация, поступающая от пожарных, фиксируются в памяти сервера части, где хранится определенное время. Благодаря этим записям, сотрудники правоохранительных органов могут восстановить объективную картину произошедшего, если в огне погибнут люди или на действия пожарных поступят жалобы.

Дополнительные обязанности

Кроме приёма телефонных вызовов, радиотелефонист работает с базой данных социальных объектов: детских садов, школ, поликлиник и других медицинских учреждений, оборудованных пожарной сигнализацией. Информация о срабатывании сигнализации поступает на диспетчерский пульт, где принимается решение о выезде пожарных.

Радиотелефонист связывается с администрацией учреждения, чтобы выяснить подробности возгорания. Согласно инструкции, в целях обеспечения пожарной безопасности диспетчер также ведет журнал учёта людей, которые находятся ночью в детских и лечебных учреждениях, а также на охраняемых объектах.

Кроме того, должностная инструкция обязует радиотелефониста пожарной охраны выполнять действия в соответствии с сигналами гражданской обороны, в том числе оповещать личный состав части.

Помощь автоматики

Для повышения безопасности эксплуатации и в целях экономии используются системы диспетчеризации. Современная автоматическая диспетчеризация позволяет передавать данные и контролировать системы охранно-пожарной сигнализации дистанционно, не требуя постоянного присутствия обслуживающего и дежурного персонала. Информация о состоянии подключенного оборудования выводится в режиме реального времени на экран компьютера.

При нарушении режима работы оборудования или возникновении аварийной ситуации система отключает объект и передает аварийный сигнал на пульт радиотелефониста пожарной части.

Основным преимуществом диспетчеризации в управлении пожарной сигнализацией является возможность удаленного управления всей системой: пожаротушением, дымоудалением, инженерными системами и оповещением.

Загрузка…

Другие полезные статьи:

Должностная инструкция диспетчера тепловых сетей

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф. И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Диспетчера тепловых сетей

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность диспетчера тепловых сетей [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Диспетчер тепловых сетей назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Диспетчер тепловых сетей относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. На должность диспетчера тепловых сетей назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование, стаж работы по оперативному обслуживанию тепловых сетей не менее 2 лет и дополнительная подготовка по установленной программе или среднее профессиональное (техническое) образование, стаж работы по оперативному обслуживанию тепловых сетей не менее 3 лет и дополнительная подготовка по установленной программе.

1.5. Диспетчер тепловых сетей должен знать:

  • организационно-распорядительные, нормативные, методические документы по вопросам эксплуатации оборудования тепловых сетей, энергоснабжения потребителей, диспетчерского управления тепловых сетей;
  • Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей Российской Федерации;
  • Правила устройства электроустановок;
  • Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации;
  • Правила применения и испытаний средств защиты, используемых в электроустановках, технические требования к ним;
  • положения и инструкции по расследованию и учету аварий и других технологических нарушений, несчастных случаев на производстве;
  • состав и порядок ведения оперативной документации на рабочих местах оперативного персонала тепловых сетей;
  • должностные и производственные инструкции оперативного персонала тепловых сетей;
  • схему тепловых сетей в нормальных, аварийных, послеаварийных и ремонтных режимах;
  • главные электрические и тепловые схемы котельных, входящих в состав тепловых сетей;
  • схемы присоединений ответственных потребителей энергии к котельным тепловых сетей;
  • конструктивные особенности, технические характеристики, технико-экономические показатели, особенности режимов эксплуатации основного оборудования тепловых сетей;
  • структурные схемы построения АСДУ сетей;
  • передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления в тепловых сетях;
  • основы экономики и организации производства, труда и управления в энергетике;
  • основы трудового законодательства;
  • правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.6. Диспетчер тепловых сетей в своей деятельности руководствуется:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия диспетчера тепловых сетей, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Диспетчер тепловых сетей осуществляет следующие трудовые функции:

2.1. Осуществляет оперативное управление эксплуатацией тепловых сетей.

2.2. Проводит приемку и сдачу смены в соответствии с требованиями нормативных документов.

2.3. Обеспечивает согласованную работу оперативного персонала котельных, районов сетей по поддержанию надежности и экономичности оперативной схемы сетей, отдельных участков и объектов сетей при различных режимах их работы.

2.4. Контролирует нагрузку в контрольных точках сетей, обеспечивает своевременную разгрузку перегруженных котельных, тепловых пунктов, трубопроводов, отдельных трансформаторов (автотрансформаторов).

2.5. Принимает меры по выявлению причин нарушений нормальных режимов работы сетей, определению мест и характера повреждений, возобновлению нормальной работы сетей и качественного энергоснабжения потребителей.

2.6. Принимает и систематизирует заявки на вывод из работы оборудования и устройств защиты и автоматики, средств диспетчерского и технологического управления (СДТУ), передает их руководству диспетчерской службы или вышестоящему диспетчеру, информирует о результатах принятых решений.

2.7. Отражает на мнемосхеме (планшете) изменения оперативной схемы сетей.

2.8. Руководит действиями подчиненного оперативного персонала при ликвидации аварийных ситуаций, принимает меры по локализации аварий, восстановлению нормальных режимов, ликвидации последствий нарушений нормальной работы сетей.

2.9. Принимает от вышестоящего диспетчера и передает руководству сетей, начальнику оперативно-диспетчерской службы, подчиненному оперативному персоналу, потребителям энергии экстренные сообщения об угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций, неблагоприятном метеорологическом прогнозе и предстоящем отключении или ограничении энергоснабжения.

2.10. Обеспечивает принятие необходимых мер по предупреждению и устранению последствий аварийных ситуаций и стихийных бедствий.

2.11. Принимает участие в проводимых на диспетчерском пункте сетей тренировках, занятиях по гражданской обороне и отработке действий при чрезвычайных ситуациях, разборе действий персонала после их завершения.

2.12. Инструктирует лиц, проходящих стажировку и дублирование на рабочем месте диспетчера сетей, и контролирует их действия.

2.13. Ведет оперативную и учетную документацию в соответствии с утвержденным перечнем.

2.14. Проводит занятия с оперативным персоналом сетей, посещает диспетчерские пункты районов сетей, котельных.

2.15. Проводит проверки (при посещении диспетчерских пунктов):

  • выполнения требований правил и инструкций при проведении переключений;
  • подготовки рабочих мест перед выполнением работ на оборудовании;
  • ведения оперативной документации.

2.16. Осуществляет изучение нового оборудования сетей, электро- и теплоиспользующих установок потребителей энергии.

2.17. Участвует в работе комиссий по проверке знаний персонала, расследованию причин аварий и несчастных случаев.

2.18. Проходит подготовку в учебно-тренажерном центре и других специализированных организациях с последующей проверкой знаний в соответствии с утвержденными планами и графиками.

2.19. Участвует во внедрении новых программных и технических средств и реализации новых задач автоматизированной системы диспетчерского управления (АСДУ).

В случае служебной необходимости диспетчер тепловых сетей может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Диспетчер тепловых сетей имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Диспетчера тепловых сетей.

3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Диспетчера тепловых сетей.

3.3. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Диспетчер тепловых сетей несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы диспетчера тепловых сетей осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы диспетчера тепловых сетей является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы диспетчера тепловых сетей определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью диспетчер тепловых сетей обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

6. Право подписи

6.1. Диспетчеру тепловых сетей для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ “__” _______ 20__ г.

(подпись)

должностное лицо, отвечающее за координацию каких-либо действий в определённой сфере. Отличительным свойством является стекание к диспетчеру с периф

Пользователи также искали:

должностная инструкция диспетчера по транспорту, должностная инструкция диспетчера такси, должностная инструкция диспетчера жкх, должностная инструкция старшего диспетчера автомобильного транспорта, обязанности диспетчера на телефоне, обязанности диспетчера такси, профессия диспетчер автомобильного транспорта, в чем заключается работа диспетчера, диспетчера, инструкция, должностная, транспорта, автомобильного, такси, обязанности, обязанности диспетчера такси, должностная инструкция диспетчера жкх, обязанности диспетчера на телефоне, Диспетчер, старшего, работа, транспорту, профессия, диспетчер, телефоне, заключается, в чем заключается работа диспетчера, профессия диспетчер автомобильного транспорта, должностная инструкция диспетчера такси, должностная инструкция старшего диспетчера автомобильного транспорта, должностная инструкция диспетчера по транспорту, cтатьи о профессиях. диспетчер,

описание, обязанности, навыки и знания, обучение

Подробности
Обновлено: 06.03.2021 10:35
Автор: Сергей Краковский
Поделитесь в сети:

 

Диспетчером ж/д станции является специалист, который осуществляет единоличное руководство движением поездов на вверенном ему участке.

Содержание:

История профессии


Данная профессия появилась одновременно с возникновением сети железных дорог. В 1884 году мир увидела телефонная сеть регулирования движения железнодорожного транспорта. До этого руководство движения поездов осуществлялось с помощью специально обученных сигнальщиков, которые находились возле ж/д путей через конкретные промежутки.

Новый виток в развитии железнодорожной диспетчеризации случился в 1949 году, когда была разработана система диспетчерского контроля. Диспетчер не мог управлять сигналами и стрелками непосредственно со своего рабочего места, но в целом контроль обеспечивался. Таким образом, удавалось существенно увеличить пропускную способность на различных участках железных дорог.


Особенности профессии


Деятельность диспетчера ж/д станции целенаправленна на обеспечение беспрепятственного движения поездов, а также ― создание безопасных условий для успешного выполнения плановых работ на участке, согласно с графиком движения железнодорожного транспорта и оперативным планом.

Профессия диспетчер ж/д станции противопоказана людям с заболеваниями зрения, сердечно-сосудистой и нервной системы.

Претендент на должность обязан обладать быстротой реакции, ведь при возникновении непредвиденных ситуаций от его указаний будут зависеть жизнь и здоровье многих людей.


Обязанности


В должностные обязанности специалиста входит следующее:

  • организация и руководство маневровой работой по формированию/расформированию составов;
  • ответственность за подачу местных вагонов и контроль над сотрудниками, что обеспечивают чистоту в них;
  • реализация регулировочных заданий, что касаются отправки пустых вагонов;
  • информирование исполнителей о плане и порядке проведения работ;
  • введение в известность сотрудников станции о наличии на путях вагонов с грузами особых категорий;
  • координация работы маневровых районов, подъездных путей, сортировочных устройств, а также ― станционного технологического центра по обработке поездной информации и транспортировочной документации;
  • внесение необходимых правок в сортировочный лист;
  • установление очередности расформирования составов и подготовки транспортировочной документации на уже сформированные составы;
  • способствование своевременной выставке составов в парк отправления;
  • контроль над соблюдением технических норм пребывания вагонов на станции;
  • координирование деятельности комплексной бригады смены и оценка качества проделанной работы каждым из ее членов;
  • обращение в дорожный вычислительный центр для получения данных о разложении составов по прибытии, наличии составов и вагонов на путях или иной необходимой информации;
  • ведение графика выполнения маневровой работы и анализ реализации сменных заданий маневровыми бригадами;
  • разработка плана работы станции по 4-6 часовым периодам;
  • руководство единой сменой станции;
  • контроль над соблюдением правил безопасности движения и маневровой работы работниками смены, а также ― проведение инструктажа по ТБ;
  • контроль над соблюдением трудовой и технологической дисциплины в рабочее время.

Важные качества


Необходимые качества, которыми должен обладать диспетчер:

  • ответственность;
  • пунктуальность;
  • усидчивость;
  • внимательность;
  • четкая дикция;
  • работоспособность;
  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность;
  • организованность;
  • наблюдательность.

Навыки и знания


Специалист обязан знать методические и нормативные документы в своей сфере, график движения поездов, показатели и технические параметры эксплуатационной работы подъездного пути. Дополнительно, не обойтись без умения пользоваться устройствами диспетчерской сигнализации.


Перспективы и карьера


Диспетчер ж/д станции ― это одна из многочисленных железнодорожных профессий. Прилагая усилия и совершенствуя навыки, специалист вправе претендовать на должность начальника смены.


Обучение


Профессия диспетчер ж/д станции предусматривает наличие диплома по специальности «Организация перевозок и управление на железнодорожном транспорте».

Поделитесь в сети:

Должностная инструкция диспетчера ЖКХ в управляющей компании в 2021 году

В системе ЖКХ трудятся люди разных профессий, объединенных целью создать для потребителей уютный и комфортный уровень жизни.

Важным звеном в цепочке между жилищно-коммунальным хозяйством и потребителями является диспетчер ЖКХ.

В его задачи входит реагирование на изменения качества услуг и другие ситуации, возникшие у граждан.

Работник диспетчерской службы должен уметь оперативно принимать решения, чтобы предлагать оптимальные выходы из сложившихся проблем. Определение зоны ответственности, правила и обязанности сотрудника отражает должностная инструкция диспетчера ЖКХ.

Особенности профессии

Человек этой специализации получает зарплату за управление и регулирование рабочего процесса в системе жилищно-коммунального хозяйства. Он относится к категории специалистов, подчиняющихся непосредственно руководству предприятия.

В должности может состоять человек, имеющий соответствующее образование и стаж в профессии не менее 1 года. Приказы о назначении и освобождении принимает администрация компании.

Для правильной организации рабочего процесса диспетчер ЖКХ действует согласно регламенту, принятому на предприятии, и правилам по охране труда, технике безопасности, внутреннему трудовому распорядку. Помимо этого, сотрудник должен четко придерживаться положений должностной инструкции.

При отсутствии диспетчера на рабочем месте его обязанности выполняет другой сотрудник, назначенный в штатном режиме замещения. На месте своего коллеги работник обладает такими же правами, обязанностями и ответственностью.

Если произойдет несчастный случай или другая внештатная ситуация, человек, замещающий диспетчера, будет виноват в произошедшем.

Содержание инструкции

Человек, поступающий на должность диспетчера жилищно-коммунального хозяйства, получает должностную инструкцию, состоящую из следующих разделов:

  • общие положения — основные требования к исполнителю и особенности выполнения обязанностей;
  • права — категория, гарантированная конституцией;
  • ответственность — описание последствий неправильного исполнения обязанностей;
  • основные обязанности — четко прописанный регламент действий.

Наличие опыта работы диспетчером в ЖКХ является обязательным условием принятия на работу человека на эту должность. Это требуется для неукоснительного выполнения обязанностей.

Важны срок и качественные показатели пребывания в должности. Даже знания высокого уровня не помогут сориентироваться в сложной ситуации. Более важен практический опыт в решении подобных ситуаций.

Правила для оператора аварийной диспетчерской службы

Общие положения

В этом разделе инструкции обозначаются ключевые требования к работнику, претендующему на должность, а также особенности рабочего процесса.

Общие положения заключаются в следующих позициях:

  1. Сотрудник подчиняется напрямую руководителю предприятия, нанимается и увольняется им лично.
  2. Человек должен иметь высшее образование технической направленности. Отдается предпочтение специалистам с квалификацией по обслуживанию аппаратов связи.
  3. Опыт работы по специальности должен составлять не менее 1 года.
  4. Диспетчер должен планировать свои действия, исходя из инструкции, законов РФ и местных нормативных актов.
  5. Чтобы выполнять свою работу, диспетчер должен обладать знаниями в сфере технологий производства ремонтных работ, методах оперативной передачи сведений об авариях ремонтным бригадам, порядка обеспечения населения разными видами коммунальных услуг, способах оповещения граждан о сроках восстановления работы инженерных коммуникаций — газа, воды, электричества, примерных сроках проведения ремонта, плана-графика профилактического отключения подачи источников жизнеобеспечения, особенностях ведения делопроизводства для оформления актов выполненных работ, их заверения, классификации и передачи в архив, основ техники безопасности.

Без диспетчера полноценная работа жилищно-коммунальной службы невозможна. Этот человек или работник, который его замещает, всегда должен быть на рабочем месте.

Права

Диспетчер жилищно-коммунального хозяйства имеет право на:

  • требование условий, необходимых для качественного выполнения своих обязанностей;
  • участие в обсуждении календарных графиков работ по профилактике и ремонту инженерных коммуникаций;
  • распоряжение имуществом, необходимым для функционирования диспетчерского пункта;
  • проведение своевременного ремонта рабочего помещения;
  • выдвижение предложений, которые могут улучшить работу предприятия;
  • выступление на собраниях по экономическим и организационным вопросам;
  • поддерживание контакта с руководителями ремонтных бригад для повышения качества их работы.

Обязанности

В обязанности диспетчера ЖКХ в управляющей компании входят следующие пункты:

  • информировать граждан, позвонивших на диспетчерский пульт, о волнующей их ситуации, отвечать на вопросы максимально подробно и объективно;
  • при наличии заявлений от жильцов о целесообразности проведения ремонта ставить в известность руководство подразделений и бригад;
  • оформлять документацию по осмотру инженерных сетей на герметичность;
  • вносить сведения о жалобах и запросах в журнал, контролировать ход их исполнения, эффективность устранения проблем техперсоналом, делать соответствующие отметки о проведении мероприятий в определенных графах;
  • информировать ответственных лиц о произведенных работах;
  • передавать сведения работникам, которые отвечают за оповещение населения об отключениях водоснабжения и канализации, газоснабжения, электричества по причине ежегодного осмотра и тестирования;
  • сообщать данные о всех видах сбоев в службы, производящие проверки жалоб;
  • проводить контроль за тем, чтобы работы по промыванию труб и проверке герметичности перед отопительным сезоном исполнялись своевременно и были зафиксированы в планах.

Ответственность

За время нахождения на своем рабочем месте диспетчер ЖКХ несет ответственность за:

  • передачу необъективной информации населению;
  • озвучивание заведомо неверных распоряжений мастерам;
  • действия, противоречащие законодательству и должностной инструкции;
  • материальный ущерб имуществу предприятия и объектам, принадлежащим ЖКХ.

Ключевые моменты инструкции по охране труда для диспетчера ЖКХ

Допуск к работе по этой специальности имеют лица, прошедшие вводный инструктаж, курс обучения по безвредным способам труда (не менее 10 часов) и прослушавшие лекцию по пожарной безопасности. Также должен быть проведен инструктаж по электробезопасности.

В качестве диспетчеров могут работать лица, не имеющие медицинских противопоказаний по выполнению своих прямых обязанностей.

В процессе работы должен быть проведен повторный инструктаж по безопасности труда. Он должен проводиться не реже 1 раза в 3 месяца.

Согласно приказу Министерства здравоохранения, диспетчер ЖКХ должен проходить плановый медицинский осмотр. Сотрудник должен придерживаться правил гигиены. Курить и отдыхать можно только в специально отведенных для этого местах. Пить воду можно из специальных установок, предназначенных для этого.

Диспетчер ЖКХ должен уметь оказать первую помощь при несчастных случаях. Также в таких ситуациях сотрудник должен оперативно информировать руководство о сложившейся проблеме.

За ненадлежащее выполнение перечисленных пунктов работник несет ответственность, определенную действующим законодательством.

Обучение

Перед определением на должность диспетчера ЖКХ сотрудник должен пройти обучение и получить IV и V квалификационные уровни. Обучающий курс носит профессиональный характер и является частью программы по подготовке этой рабочей специальности.

Что должен знать диспетчер ЖКХ?

Оператор диспетчерской службы ЖКХ должен обладать знаниями о следующих нюансах:

  • управленческие приемы, рабочие параметры и предназначение диспетчерского пульта;
  • принципы работы системы контроля диспетчерского типа;
  • программное обеспечение и приемы работы для диспетчерского контроля;
  • назначение и расшифровка сигналов, поступающих на устройства пульта;
  • положение о диспетчерской службе;
  • особенности работы оборудования диспетчерского пульта;
  • методы приема заявок и записи переговоров;
  • порядок приема и учета заявок о неисправности оборудования;
  • как вести себя при возникновении ситуаций чрезвычайного характера;
  • основы психологии;
  • трудовое законодательство РФ;
  • основы организации труда и методы управления персоналом;
  • сроки действия удостоверений квалификационного типа;
  • правила работы кадровых служб и обучающих центров;
  • порядок подготовки документации по проверке профессиональных навыков персонала.

Заключение

Должностная инструкция диспетчера жилищно-коммунального хозяйства основана на нормативно-правовых актах законодательства Российской Федерации. В ней четко определены обязанности, права и ответственность сотрудника.

Для обеспечения качественной работы системы ЖКХ уровень квалификации такого специалиста должен быть достаточно высокий.

Читайте также:

Описание работы диспетчера полиции: зарплата, навыки и многое другое

Вы, вероятно, были где-то в пробке, когда мимо проезжает полицейская машина с мигающими огнями и ревом сирен. Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, задавались вопросом, куда они идут. Но вы когда-нибудь задумывались, кто вообще послал их по этому шоссе? Как они узнали, что они нужны? Им руководил диспетчер полиции. Работа диспетчера полиции – это часто упускаемая из виду, но очень важная роль в правоохранительной сфере.

Работа в качестве диспетчера полиции может стать отличной отправной точкой для другой работы в области криминологии, или вы можете посвятить всю свою карьеру диспетчеру. В любом случае работа диспетчером – отличный способ служить своему сообществу и помогать другим людям.

Обязанности и ответственность полицейского диспетчера

Не заблуждайтесь, работа диспетчером может быть невероятно напряженной. Диспетчеры часто выполняют двойную функцию операторов службы спасения. Они принимают звонки в службу поддержки, а затем отправляют на место происшествия правоохранительные органы.У диспетчеров есть ряд обязанностей, например:

  • Выступает в качестве первого контактного лица для людей, отчаянно нуждающихся в помощи, людей, которые могут даже не быть последовательными, когда они звонят
  • Разберитесь, с чем имеет дело вызывающий абонент
  • Убедитесь, что люди получают именно те службы экстренной помощи, в которых они нуждаются
  • Наблюдать и фиксировать местонахождение дежурных полицейских
  • Звоните как в службу экстренной помощи, так и в службу экстренной помощи.
  • Выполнять запросы на получение водительских прав и разыскиваемых лиц
  • Назначьте номера дел и сделайте записи о делах
  • Использование компьютеров и автоматизированная диспетчеризация
  • Монитор полицейского радио движения
  • Управляйте радиостанциями полиции
  • Выделить патрульных на вызовы
  • Оказывать помощь офицерам, при необходимости обращаясь в другие службы

Заработная плата диспетчера полиции

Заработная плата диспетчера полиции зависит от уровня его опыта, образования, сертификатов и других факторов.

  • Средняя годовая зарплата: 40 660 долларов (19,55 долларов в час)
  • Верхняя 10% годовая зарплата: более 63 930 долларов (30,74 доллара в час)
  • Нижняя 10% годовая зарплата: менее 26 590 долларов (12,78 долларов в час)

Источник: Бюро статистики труда США, 2018 г.

Образование, обучение и сертификация

Чтобы стать диспетчером полиции, вы должны выполнить определенные образовательные и другие требования, а именно:

  • Образование: Диплом средней школы обычно является единственным формальным образованием, необходимым для того, чтобы стать диспетчером.Возможно, вам потребуется сдать экзамен на государственную службу.
  • Опыт: Опыт работы с другими людьми, особенно в отраслях, связанных с обслуживанием клиентов, очень полезен. Необходимы сильные коммуникативные навыки, а также способность четко и связно говорить.
  • Технологические требования: Поскольку технологии все чаще используются в правоохранительных органах, диспетчеры должны хорошо владеть компьютером и должны изучать некоторые сложные программы. Полицейские диспетчеры и операторы службы экстренной помощи используют компьютерные диспетчерские программы, чтобы отслеживать звонки и присваивать номера дел.

Навыки и навыки полицейских диспетчеров

Полицейские диспетчеры должны обладать множеством мягких навыков, которые позволяют им выполнять несколько задач одновременно и эффективно справляться с разными типами личности. К ним относятся следующие навыки:

  • Эмоциональный контроль: Они должны сохранять контроль над своими эмоциями, чтобы помочь жертвам сохранять спокойствие и толстую кожу, чтобы оставаться спокойными и иметь дело с людьми, которые находятся в самые тяжелые моменты нужды и бедствия.
  • Сочувствие и коммуникативные навыки: Диспетчеры могут проводить людей через СЛР по телефону, спокойно разговаривать с теми, кто сообщил о страшных трагедиях, и даже отговаривать людей от самоубийства.
  • Сострадание: Каждый, кто хочет стать диспетчером, должен иметь сильное желание помогать другим.
  • Организационные навыки: Работа требует сильных навыков многозадачности.

Диспетчерам крайне важно сохранять спокойствие и сохранять бдительность, какой бы плохой ни казалась ситуация.

Работа Outlook

Бюро статистики труда указывает, что количество рабочих мест для диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи вырастет примерно на 8% до 2026 года. Достижения в области аварийных технологий постепенно берут на себя некоторые обязанности диспетчеров, но текучесть кадров всегда является проблемой в таком стрессовом положении. поэтому вакансии становятся доступными часто. Этот темп роста сопоставим с прогнозируемым ростом на 7% для всех профессий.

Условия труда

Полицейские диспетчеры обычно работают в центре связи, отвечая на звонки либо в одно агентство, такое как полиция или пожарная служба, либо в центре связи, который обслуживает все типы экстренных служб.

Работа диспетчера может быть напряженной, и он обычно принимает много звонков, справляется со стрессовыми ситуациями и должен выдерживать давление быстрого и спокойного реагирования в опасных для жизни ситуациях.

График работы

Диспетчеры могут работать в обычную 8-часовую смену, но многие работают по 12 и более часов, и сверхурочная работа является обычным явлением. Поскольку аварийные ситуации могут произойти в любое время, диспетчеры должны работать в некоторые будние, выходные и праздничные дни.

Как устроиться на работу

ПОЛУЧИТЬ ОПЫТ

Если у вас нет соответствующего опыта работы, работа на некоторое время в службе поддержки клиентов может помочь вам получить право на работу диспетчером полиции.

ТЕСТИРОВАНИЕ

Возможно, вам придется сдать экзамен на государственную службу.

ПРИМЕНИТЬ

Найдите доступные вакансии на ресурсах поиска работы, таких как Indeed.com, Monster.com и Glassdoor.com. Вы также можете посетить отдельные полицейские управления и связанные с ними агентства онлайн или лично, чтобы подать заявку.

Сравнение похожих вакансий

Люди, заинтересованные в карьере полицейского диспетчера, также рассматривают следующие варианты карьеры с указанием их средней годовой заработной платы:

Источник: У. S. Бюро статистики труда, 2018 г.

Описание работы диспетчера грузовиков: зарплата, навыки и многое другое

Транспортная отрасль полагается на безопасных водителей для завершения доставки, и их обычно считают основой системы, но они не единственные сотрудники, ответственные за ее успех. Диспетчеры также играют важную роль и пользуются большим спросом.

Работа диспетчера состоит в том, чтобы планировать, как водители забирают и доставляют грузы клиентам или поставщикам, но это лишь царапина.

Обязанности и ответственность диспетчера грузовиков

У диспетчеров грузовиков также есть множество других обязанностей. Они могут незначительно отличаться от компании к компании.

  • Ведите записи, отслеживайте ежедневные журналы водителей на предмет ошибок или нарушений, а также отслеживайте их рабочее время и доступность оборудования.
  • Следите за погодой во всех местах расположения водителей, чтобы иметь возможность отмечать потенциальные проблемы, обычно с помощью многочисленных компьютерных программ.
  • Служить надежным связующим звеном для обеспечения баланса между здоровьем и безопасностью водителей и требованиями клиентов.
  • Координируйте и управляйте наиболее эффективными грузами, чтобы оставаться рентабельной как компания, комбинируя перевозки на основе их маршрутов и сроков, чтобы минимизировать количество отсутствующих грузовиков и водителей.
  • Определите наилучшие методы доставки и обсудите ставки напрямую с поставщиками и покупателями, а также получите необходимые документы и разрешения, которые потребуются водителям при транспортировке химикатов или скота.

Заработная плата диспетчера грузового автомобиля

Эти цифры относятся к диспетчерам в целом, но те, кто работает в сфере грузоперевозок, получают зарплату выше средней годовой заработной платы диспетчера в размере около 43 920 долларов (21,11 доллара в час) в год.

  • Средняя годовая зарплата: 38 790 долларов (18,65 долларов в час)
  • Верхняя 10% годовая зарплата: 64 940 долларов (31,22 доллара в час)
  • Нижняя 10% годовая зарплата: 23 880 долларов (11,48 долларов в час)

Источник: У. S. Бюро статистики труда, 2017 г.

Образование, обучение и сертификация

Как правило, глубокое образование не требуется, но наличие учебы в колледже может помочь вам найти работу.

  • Образование: Чтобы стать диспетчером грузовиков, вам обычно понадобится как минимум аттестат средней школы или GED, но иногда предпочтительнее иметь степень младшего специалиста или бакалавра. Может быть полезно получить степень в области транспорта, управления цепочками поставок или логистики.
  • Опыт: Опыт работы от одного до трех лет, например, в сфере обслуживания клиентов или курьером, иногда может заменить опыт работы в сфере грузоперевозок.Часто предпочтительнее иметь предшествующий опыт работы в сфере грузоперевозок, такие как знание правил вождения и правил Министерства транспорта.
  • Стажировка: Стажировка в сфере грузоперевозок может дать вам некоторый практический опыт.

Эта работа часто требует тестирования на наркотики перед приемом на работу, поскольку эта должность регулируется Министерством труда. Это тестирование может быть непрерывным и случайным.

Навыки и навыки диспетчеров грузовиков

Определенный набор навыков может иметь решающее значение между успехом и неудачей.

  • Навыки работы с компьютером : Вы должны хорошо владеть компьютерными технологиями, уметь изучать фирменные программы и иметь доступ к программам GPS-мониторинга.
  • Аналитическое мышление : Это может помочь вам оценить такие ситуации, как непредвиденное закрытие дорог. Следует ли перенести расписание или отправить водителя другим маршрутом?
  • Языковые навыки : Вы должны свободно владеть английским, а знание второго языка может быть очень полезным и сделать вас более сильным кандидатом.
  • Навыки межличностного общения : вы будете работать с водителями, клиентами и поставщиками, не все из которых обязательно будут преследовать одни и те же цели.

Работа Outlook

По прогнозам Американской ассоциации грузоперевозчиков, к 2026 году объем грузовых перевозок увеличится почти на 30%. Спрос на внешнюю торговлю повысился, при этом автомобильные перевозки по-прежнему остаются основным методом перевозки грузов. Водители и диспетчеры по-прежнему будут необходимы для удовлетворения растущих потребностей. Похоже, это стабильный карьерный рост как минимум на следующие 10 лет.

Роль диспетчера часто является «ступенькой». Хороший диспетчер изучает все тонкости бизнеса и затем часто имеет возможность продвинуться по служебной лестнице в компании, возможно, до руководящей должности.

Условия труда

С этой работой редко случаются простои. Вы будете принимать звонки и управлять маршрутами в течение всего дня, поэтому вы должны быть хорошо организованы и способны справляться с большим стрессом.

График работы

Обычно это штатная должность, но диспетчеры могут быть на связи 24/7 и готовы вмешаться, если водитель заболеет или получит травму, или если произойдет какое-то другое непредвиденное событие.Кроме того, водители ездят по своим маршрутам не только в рабочее время, поэтому эта работа не всегда ограничивается с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

Сравнение похожих вакансий

Диспетчерские работы не ограничиваются отраслью грузоперевозок, и этот набор навыков может использоваться и в других отраслях.

Источник: Бюро статистики труда США, 2017 г.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6466d757f8064e1f.

Должностная инструкция диспетчера, обязанности и работа

Описание основной должности:

Составьте график и направьте рабочих, рабочие бригады, оборудование или служебные транспортные средства для перевозки материалов, грузов или пассажиров, или для нормальной установки, обслуживания или аварийного ремонта, выполняемого вне места ведения деятельности.Обязанности могут включать использование радио, телефона или компьютера для передачи заданий и составления статистики и отчетов о ходе работы.

Часть 1
Обязанности / Задачи Часть 2
Деятельность Часть 3
Навыки и умения Часть 4
Способности Часть 5
Знание

Должностные обязанности и задачи для: «Диспетчер»

1) Составьте график и отправьте рабочих, рабочие бригады, оборудование или служебные автомобили в соответствующие места в соответствии с запросами, спецификациями или потребностями клиентов, используя радио или телефоны.

2) Организуйте необходимый ремонт для восстановления обслуживания и графиков.

3) Пересылка рабочих заданий, сообщений и информации рабочим бригадам, руководителям и полевым инспекторам или от них с помощью телефонов или двусторонней радиосвязи.

4) Общайтесь с клиентами или руководящим персоналом для решения вопросов, проблем и запросов на обслуживание или оборудование.

5) Составьте ежедневные графики работы и выполнения.



6) Получение или подготовка заказов на работу.

7) Наблюдать за всеми коммуникациями в пределах специально отведенных территорий.

8) Мониторинг расположения и использования персонала и / или оборудования для координации обслуживания и графиков.

9) Записывайте и храните файлы и записи о запросах клиентов, выполненных работах или услугах, расходах, расходах, инвентаризации и другой информации об отправке.

10) Определите типы или количество оборудования, транспортных средств, материалов или персонала, необходимого в соответствии с рабочими заданиями или спецификациями.

11) Сообщайте персоналу о проблемах дорожного движения, например о строительных площадках, авариях, заторах, погодных условиях и других опасностях.

Быть диспетчером

– ваш лучший выбор в карьере?

Наш тест на интерес к карьере покажет вам, какая карьера соответствует вашим интересам.

Наш бесплатный тест личности покажет вам, какая профессия соответствует вашей личности и почему.

Продолжение описания вакансии “Диспетчер” …

Часть 1
Обязанности / Задачи Часть 2
Деятельность Часть 3
Навыки и умения Часть 4
Способности Часть 5
Знание


“Диспетчер” Голландия / Карьерный код RIASEC: C-R-E SOC: 43-5032.00


Щелкните здесь, чтобы просмотреть вакансии “Диспетчер”

См. Перспективы на будущее и требования к образованию для «Диспетчера»





Диспетчер | Профиль карьеры | AgCareers.com

Обзор

Диспетчеры играют важную роль в координации отгрузки и передачи продукции. В их обязанности входят некоторые аспекты логистики и обслуживания клиентов.

Какие у меня будут обязанности?

  • Принимать звонки от торгового персонала, клиентов и других мест для заказа материалов
  • Прием, обработка и подготовка заказов к самовывозу или доставке
  • Координировать перемещение продуктов между точками
  • Связаться с автотранспортными компаниями для согласования отгрузки
  • Инструктировать водителей о требованиях к нагрузке
  • Выполнять заказы точно и своевременно
  • Автомобильные весы
  • Полные весовые бирки, коносаменты и транспортные документы для опасных материалов
  • Принимайте запросы о заказе продукции по телефону и электронной почте
  • Сообщать направления и инструкции (устно и письменно) клиентам, водителям грузовиков и общественности
  • Вести учет продукции, хранящейся на складах и в оптовых хранилищах
  • Расчет общего количества продукта по весу и / или объемным измерениям
  • Выполнять обязанности по обслуживанию клиентов по мере необходимости, профессионально отвечая на звонки и посетителей
  • Обеспечение поддержки и помощи другим диспетчерам и / или регистратору – ответ на телефонные звонки в сезон повышенного спроса
  • Отслеживает и сообщает о всех отправлениях в службу безопасности относительно разрешений на имущество в нерабочее время

Какое образование и обучение требуется?

Как минимум требуется аттестат средней школы, но степень младшего специалиста в области сельского хозяйства или общего бизнеса может повысить ваши шансы на трудоустройство.

Чтобы продолжить карьеру диспетчера:

Рекомендуются следующие курсы средней школы: сельскохозяйственное образование, математика и компьютерные курсы.

Где я могу работать?

Диспетчеры могут работать для сельскохозяйственных розничных торговцев, кооперативов, животноводческих компаний, комбикормовых заводов, логистических компаний и других типов предприятий, в которых осуществляется транспортировка продукции.

Будущий рынок труда / перспективы

Перспективы диспетчера в ближайшие пять лет будут хорошими.

Предлагаемые профессиональные организации и ассоциации

  • Американская ассоциация грузовиков
  • Ассоциация розничных торговцев сельскохозяйственной продукцией

Обязанности диспетчера в правоохранительной сфере | Работа

Диспетчеры полиции – это работники экстренных служб, которые обрабатывают запросы о помощи. Диспетчер полиции определяет, является ли вызов экстренной ситуацией, и если это так, он инициирует полицию и другие подразделения реагирования на ситуацию.Диспетчеры работают в центрах или в отделениях полиции, и объекты работают 24 часа в сутки. По данным Бюро статистики труда, средний годовой доход диспетчера полиции в 2010 году составлял 35 370 долларов.

Прием звонков

Диспетчеры полиции принимают звонки, которые поступают непосредственно в правоохранительные органы или перенаправляются через службу 911. Диспетчеры принимают звонки от населения, других диспетчеров и агентств, используя телефон, компьютерные системы и радиосвязь.

Анализ вызовов

При получении вызова диспетчер обрабатывает и оценивает информацию и определяет не только важность вызова, но также тип и количество сотрудников служб экстренной помощи, которые ответят на него.

Мониторинг и координация деятельности

Диспетчер является единственным источником для мониторинга и координации действий полиции и экстренных служб. Он назначит полицию с помощью радиосвязи и будет следить за статусом, чтобы гарантировать, что работники общественной безопасности будут в курсе.Диспетчер также запрашивает дополнительные услуги и подразделения от имени сотрудников полиции.

Ведение журналов и ввод данных

Диспетчеры полиции ведут автоматические или ручные журналы регистрации всех действий, запросов, звонков и ответов полиции. Диспетчер также отвечает за доступ и ввод данных для каждого звонка. Диспетчеры должны быть точными и сохранять конфиденциальность всей получаемой информации. Они также создают файлы для лиц или собственности, ожидающих расследования, восстановления или задержания.

Требуемые навыки

Диспетчерские должности обычно относятся к начальному уровню, что означает, что кандидатам требуется диплом GED или аттестат средней школы. Однако большинство полицейских управлений предпочитают соискателей с двух- или четырехлетним дипломом в области информатики, уголовного правосудия или связи. Помимо формального образования, хороший диспетчер – это тот, кто может хорошо работать под давлением, оставаться организованным и демонстрировать отличные коммуникативные навыки. Человек также должен уметь работать в многозадачном режиме и работать с разнообразным технологическим оборудованием, включая радио, компьютеры и телефонные системы.В некоторых штатах от соискателя может потребоваться пройти 40 или более часов обучения перед назначением на должность, а в некоторых может потребоваться непрерывное обучение каждые пару лет.

Информация о заработной плате диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи за 2016 год

Диспетчеры полиции, пожарной охраны и скорой помощи получали среднюю годовую зарплату в размере 38 870 долларов США в 2016 году, согласно данным Бюро статистики труда США. Что касается нижнего предела, то диспетчеры полиции, пожарных и скорой помощи получали зарплату 25-го процентиля в размере 30 830 долларов, что означает, что 75 процентов зарабатывали больше этой суммы.Заработная плата 75-го процентиля составляет 49 570 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году 98600 человек были наняты в США диспетчерами полиции, пожарной охраны и скорой помощи.

Информация о вакансиях, карьере, заработной плате и образовании

Информация о карьере, заработной плате и образовании

Чем они занимаются: диспетчеры полиции, пожарной охраны и скорой помощи, также называемые телекоммуникационными службами общественной безопасности, отвечают на вызовы службы экстренной помощи и неэкстренные вызовы.

Рабочая среда: диспетчеры полиции, пожарной охраны и скорой помощи работают в центрах связи в чрезвычайных ситуациях, называемых пунктами ответа на сообщения общественной безопасности (PSAP).Диспетчеры должны быть доступны круглосуточно, поэтому им часто приходится работать по вечерам, в выходные и праздничные дни. Сверхурочные и длительные смены – иногда по 12 часов – являются обычным явлением. Принуждение к быстрой и спокойной реакции в тревожных ситуациях может вызывать стресс.

Как им стать: Большинство диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи имеют аттестат о среднем образовании. Многие штаты требуют, чтобы диспетчеры прошли сертификацию.

Заработная плата: Средняя годовая заработная плата диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи составляет 41 910 долларов.

Перспективы занятости: Согласно прогнозам, в течение следующих десяти лет занятость диспетчеров полиции, пожарной охраны и скорой помощи вырастет на 6 процентов, что выше, чем в среднем по всем профессиям.

Сопутствующие карьеры: сравните должностные обязанности, образование, рост занятости и заработную плату диспетчеров полиции, пожарной охраны и скорой помощи с аналогичными профессиями.

Ниже приводится все, что вам нужно знать о карьере диспетчера, с большим количеством деталей. В качестве первого шага взгляните на некоторые из следующих вакансий, которые являются настоящими вакансиями у реальных работодателей.Вы сможете увидеть вполне реальные требования к карьере для работодателей, которые активно нанимают сотрудников. Ссылка откроется в новой вкладке, и вы сможете вернуться на эту страницу, чтобы продолжить чтение о карьере:

Топ-3 вакансии диспетчеров полиции

  • Стажер / Диспетчер полиции Otay Recreation Ctr Чула-Виста, Калифорния

    Полицейский диспетчер – для приема, оценки и передачи аварийных и обычных голосовых радиосообщений по телефону, телетайпу и автоматической сигнализации; отправить необходимое оборудование и персонал…

  • Диспетчер связи полиции-I Город Сиэтл, WA Сиэтл, Вашингтон

    Требуется как минимум один год опыта работы диспетчером связи в полиции (или сочетание образования и / или подготовки и / или опыта, которые обеспечивают эквивалентную подготовку, необходимую для работы…

  • Диспетчер Округ Саммит Coalville, UT

    Dispatcher II – 20,26 – 28,37 долларов в час. см. прикрепленный * Диспетчер III – 21,46 $ – 30,07 $ / час. см … Принимает и координирует все запросы 911 полиции, пожарной охраны, скорой помощи и другие запросы на экстренную помощь; реле …

Просмотреть все вакансии Диспетчер полиции

Топ-3 вакансии диспетчера скорой помощи

  • диспетчер скорой помощи Округ Лос-Анджелес Лос-Анджелес, Калифорния

    Стаж работы на уровне «Скорая помощь» определен

  • Диспетчер скорой помощи Амбульнз Нэшвилл, TN

    Ambulnz – это быстрорастущая национальная компания скорой помощи, цель которой – преобразовать медицину… Преимущества диспетчера: * Конкурентоспособная компенсация * Варианты медицинского, стоматологического, офтальмологического страхования (с …

  • Диспетчер скорой помощи Амбульнз Филадельфия, Пенсильвания

    Мы привносим инновации в застойную отрасль и ищем диспетчеров скорой помощи, чтобы присоединиться к нашей команде. Мы вносим инновации в застойную отрасль и ищем скорую помощь…

Просмотреть все вакансии Диспетчер скорой помощи

Чем занимаются полицейские, пожарные и скорая помощь [Об этом разделе] [Наверх]

Диспетчеры полиции, пожарной охраны и скорой помощи, также называемые телефонными службами общественной безопасности , отвечают на вызовы службы экстренной помощи и неэкстренные вызовы.

Обязанности диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи

Диспетчеры полиции, пожарной охраны и скорой помощи обычно делают следующее:

  • Ответить на вызовы службы экстренной помощи и системы сигнализации 9-1-1
  • Определить тип аварийной ситуации и ее место и принять решение о соответствующем реагировании на основе процедур агентства
  • Передать информацию в соответствующее агентство быстрого реагирования
  • Координировать отправку аварийно-спасательного персонала на места происшествий
  • Дать основные медицинские инструкции по телефону до прибытия персонала скорой помощи
  • Мониторинг и отслеживание статуса подразделений полиции, пожарной охраны и скорой помощи
  • Синхронизировать ответы с другими центрами связи
  • Вести подробный учет звонков

Диспетчеры отвечают на звонки людей, которым нужна помощь полиции, пожарных, служб экстренной помощи или их комбинации.Они принимают экстренные и неэкстренные вызовы, а также вызовы системы охранной сигнализации.

Диспетчеры должны сохранять спокойствие при сборе важной информации от звонящих, чтобы определить серьезность ситуации и местонахождение тех, кто нуждается в помощи. Затем они передают эту информацию соответствующим службам быстрого реагирования.

Диспетчеры ведут подробный учет звонков, на которые они отвечают. Они используют компьютеры для регистрации важных фактов, таких как характер происшествия, имя и местонахождение звонящего.Большинство компьютерных систем автоматически определяют местонахождение сотовых и стационарных телефонов.

Диспетчеры часто должны проинструктировать вызывающих абонентов о том, что им делать, до прибытия респондентов. Многие диспетчеры обучены оказывать медицинскую помощь по телефону. Например, они могут помочь звонящему оказать первую помощь на месте происшествия до прибытия скорой медицинской помощи. В других случаях они могут посоветовать вызывающим абонентам, как оставаться в безопасности в ожидании помощи.

Условия труда для полицейских, пожарных и скорой помощи [Об этом разделе] [Наверх]

Диспетчеры полиции, пожарной охраны и скорой помощи занимают около 98 300 рабочих мест.Наиболее крупными работодателями диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи являются:

Органы местного самоуправления, кроме образования и больниц 80%
Скорая помощь 6%
Правительство штата, за исключением образования и больниц 6%
Колледжи, университеты и профессиональные училища; государственные, местные и частные 3%
Больницы; государственные, местные и частные 2%

Диспетчеры обычно работают в центрах связи, которые часто называют пунктами ответа общественной безопасности (PSAP).Некоторые диспетчеры работают в объединенных центрах связи, где отвечают на звонки всех видов экстренных служб, а другие могут работать специально для полиции или пожарных.

Работа диспетчером может быть стрессовой. Диспетчеры часто работают в долгую смену, принимают много звонков и справляются с неприятными ситуациями. Некоторые звонки требуют, чтобы они помогли людям, оказавшимся в опасной для жизни ситуации, и необходимость быстро и спокойно реагировать может потребовать значительных усилий.

График работы диспетчеров полиции, пожарной охраны и скорой помощи

Большинство диспетчеров работают посменно от 8 до 12 часов, но некоторым агентствам требуется еще более продолжительная.В этой профессии часто бывает сверхурочная работа.

Поскольку чрезвычайные ситуации могут произойти в любое время, диспетчерам приходится работать несколько смен по вечерам, в выходные и праздничные дни.

Как стать диспетчером полиции, пожарной или скорой помощи [Об этом разделе] [Вверх]

Получите необходимое образование: Найдите школы для полицейских, пожарных и скорой помощи рядом с вами!

Большинство диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи имеют аттестат о среднем образовании.Во многих штатах и ​​населенных пунктах диспетчеры должны пройти обучение и пройти сертификацию.

Кроме того, кандидаты должны сдать письменный экзамен и тест по машинописи. В некоторых случаях кандидатам может потребоваться пройти проверку биографических данных, тесты на детекторе лжи и на наркотики, а также тесты на слух и зрение.

Для некоторых вакансий требуются водительские права, и опыт использования компьютеров и обслуживания клиентов может быть полезным. В этой профессии также желательно владение испанским языком.

Для этой формы требуется javascript.

Обучение сотрудников полиции, пожарных и скорой помощи

Большинство диспетчеров должны иметь аттестат о среднем образовании.

Подготовка диспетчеров полиции, пожарной и скорой помощи

Требования к обучению зависят от штата. Ассоциация официальных лиц по связям с общественностью (APCO International) предоставляет список штатов, требующих обучения и сертификации.

В некоторых штатах требуется 40 или более часов начальной подготовки, а в некоторых – каждые 2-3 года.Другие штаты не требуют какого-либо специального обучения, оставляя отдельные населенные пункты и агентства для структурирования своих собственных требований и проведения собственных курсов.

У некоторых агентств есть собственные программы сертификации диспетчеров; другие используют обучение в профессиональной ассоциации. Ассоциация должностных лиц по связям с общественностью безопасности (APCO International), Национальная ассоциация номеров экстренных служб (NENA) и Международные академии экстренных служб (IAED) установили ряд рекомендуемых стандартов и передовых методов, которые агентства часто используют в качестве руководства для собственные программы обучения.

Обучение обычно проводится в классе и на рабочем месте, после чего может следовать испытательный срок продолжительностью около 1 года. Однако этот период может варьироваться в зависимости от агентства, так как не существует национального стандарта, регулирующего обучение или испытательный срок.

Обучение охватывает широкий спектр тем, таких как местная география, протоколы агентств и стандартные процедуры. Диспетчеров также учат пользоваться специализированным оборудованием, таким как радиостанции двусторонней связи и программное обеспечение для автоматизированной диспетчеризации. Компьютерные системы, которые используют диспетчеры, состоят из нескольких мониторов, на которых отображается информация о звонках, карты, информация о криминальном прошлом и видео, в зависимости от места происшествия.Диспетчеры часто проходят специальную подготовку для подготовки к инцидентам с повышенным риском, таким как похищения детей и звонки-самоубийцы.

Лицензии, свидетельства и регистрации для диспетчеров полиции, пожарной охраны и скорой помощи

Во многих штатах диспетчеры должны быть сертифицированы. Ассоциация официальных лиц по связям с общественностью (APCO) предоставляет список штатов, требующих обучения и сертификации. Одним из сертификатов является сертификат диспетчера скорой медицинской помощи (EMD), который позволяет диспетчерам оказывать медицинскую помощь по телефону.

Диспетчеры

могут выбрать получение дополнительных сертификатов, таких как сертификат специалиста по номеру службы экстренной помощи (ENP) Национальной ассоциации экстренных служб или сертификат зарегистрированного лидера общественной безопасности (RPL) APCO, которые демонстрируют их лидерские навыки и знание профессии.

Достижения для диспетчеров полиции, пожарной охраны и скорой помощи

Обучение и дополнительные сертификаты могут помочь диспетчерам стать старшими диспетчерами или контролерами.Дополнительное образование и связанный с ним опыт работы могут быть полезны при продвижении на руководящие должности.

Важные качества для диспетчеров полиции, пожарной охраны и скорой помощи

Возможность многозадачности. Диспетчеры должны сохранять спокойствие, чтобы одновременно отвечать на звонки, собирать важную информацию, координировать действия ответчиков, использовать картографическое программное обеспечение и изображения с камеры, а также помогать вызывающим абонентам.

Коммуникативные навыки. Диспетчеры работают с правоохранительными органами, аварийными бригадами и гражданским населением.Они должны уметь эффективно сообщать о характере аварийной ситуации и координировать соответствующие меры реагирования.

Навыки принятия решений. Когда люди обращаются за помощью, диспетчеры должны уметь быстро определять реакцию, продиктованную процедурами.

Сочувствие. Диспетчеры должны быть готовы и способны помочь вызывающим абонентам, у которых есть широкий спектр потребностей. Они должны быть спокойными, вежливыми и отзывчивыми, а также быстро собирать нужную информацию.

Навыки аудирования. Диспетчеры должны внимательно слушать, чтобы собрать необходимую информацию, даже если у некоторых абонентов могут возникнуть проблемы с разговором из-за беспокойства или стресса.

Навыки набора текста. Диспетчеры вводят детали звонков в компьютеры, а скорость и точность очень важны при реагировании на чрезвычайные ситуации.

Средняя годовая заработная плата диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи составляет 41 910 долларов.Средняя заработная плата – это заработная плата, при которой половина рабочих по профессии зарабатывала больше этой суммы, а половина – меньше. Самые низкие 10 процентов заработали менее 27 190 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 64 950 долларов.

Средняя годовая заработная плата диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи в ведущих отраслях, в которых они работают, составляет:

Правительство штата, за исключением образования и больниц $ 48 630
Органы местного самоуправления, кроме образования и больниц $ 42 080
Колледжи, университеты и профессиональные училища; государственные, местные и частные $ 39 810
Больницы; государственные, местные и частные $ 38 510
Скорая помощь 37 430 долл. США

Большинство диспетчеров работают посменно по 8–12 часов, но некоторым агентствам требуется еще более продолжительная.В этой профессии часто бывает сверхурочная работа.

Поскольку чрезвычайные ситуации могут произойти в любое время, диспетчерам приходится работать несколько смен по вечерам, в выходные и праздничные дни.

Перспективы работы диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи [Об этом разделе] [Наверх]

Предполагается, что занятость диспетчеров полиции, пожарной охраны и скорой помощи вырастет на 6 процентов в течение следующих десяти лет, что выше, чем в среднем по всем профессиям.

Хотя бюджетные ограничения штатов и местных органов власти могут ограничить количество нанятых диспетчеров в ближайшее десятилетие, ожидается, что рост населения и соразмерное увеличение количества вызовов 9-1-1 увеличит занятость диспетчеров.

Перспективы работы диспетчеров полиции, пожарных и скорой помощи

Общие перспективы трудоустройства должны быть благоприятными из-за роста занятости и необходимости замены диспетчеров, которые переходят на другую работу или увольняются.

Те, кто умеет справляться со сложными графиками и хорошо умеют общаться и печатать, должны иметь лучшие перспективы трудоустройства.

Прогнозы занятости для диспетчеров полиции, пожарной охраны и скорой помощи, 2019-29 гг.
Титул Занятость, 2019 Прогнозируемая занятость, 2029 год Изменение, 2019-29
Процент Числовой
Диспетчеры полиции, пожарной и скорой помощи 98 300 104 300 6 6 100

Часть информации на этой странице используется с разрешения U.С. Департамент труда.


Другие вакансии:
Просмотреть все карьеры или 30 лучших профилей карьеры
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *