В ит: чем хороша и чем плоха отрасль информационных технологий

Какую роль выполняет СТО в ИТ стартапе?

Необходимость работать с технологиями привела к появлению новой руководящей должности – CTO (главный технический директор). Если вы посмотрите на руководство любого стартапа-единорога, вы увидите технического директора среди руководителей высшего звена. Вы тоже можете искать технического директора, который бы руководил технической стороной бизнеса. В этом случае вам необходимо полностью понимать роль технического директора в компании и какие обязанности влечет за собой эта должность.

Какую роль играет СТО в стартапе?
Само название директора по технологиям предполагает, что человек, занимающий эту должность, отвечает за технологии в организации. Но это определение роли технического директора носит слишком общий характер и не проливает много света на обязанности типичного СТО. Более того, имейте в виду, что не существует единого стандарта относительно того, что на самом деле должен делать технический директор. В то время как большинство организаций придерживаются термина CTO, некоторые компании используют альтернативные названия (например, руководитель отдела разработки / Технический лидер и т. п. ) для этой должности.

Описание роли CTO расплывчато, потому что название должности в разных компаниях часто означает разные вещи. То, что одна компания ожидает от своего технического директора, может полностью отличаться от того, что ожидает другая организация. То же самое и с должностью руководителя или вице-президента по инженерным вопросам. Чтобы избежать путаницы, мы будем использовать Технический директор как общий термин и сосредоточимся на обязанностях этой должности и навыках, необходимых для их выполнения.

Какую роль выполняет технический директор в технологических стартапах
У технических директоров некоторых из самых успешных компаний в мире в основном есть задачи, связанные с управлением. Но это не относится к недавно запущенным ИТ стартапам, где может быть всего пара сотрудников, а технический директор часто является одним из основателей. На самом деле, есть два основных типа технических директоров, поэтому давайте рассмотрим их подробнее.

Основные типы CTO
Существует множество классификаций CTO, но большинство из них не может дать четкого объяснения того, какие обязанности включает в себя эта роль. Различить, скажем, директора по технологическим инновациям и директора по инновационным технологиям, возглавляемого бизнесом, может быть сложно.

Чем проще, тем лучше. Поэтому мы решили пойти другим путем и классифицировать технических директоров по их основным направлениям деятельности в организации. Технический директор может сосредоточиться на:

# Техническое лидерство
Эти технические директора являются квалифицированными разработчиками, обладающими большим опытом в программировании, проектировании архитектуры программного обеспечения, настройке облачной инфраструктуры и т. д. Они сами много пишут и проверяют код, написанный другими разработчиками в команде.

# Оперативное руководство
В этом случае технический директор – это, прежде всего, операционный менеджер, который отвечает за руководство командой инженеров. Как обычно, технический директор по-прежнему является разработчиком уровня A с глубокими знаниями программирования, но задачи, связанные исключительно с разработкой, отошли на второй план. Вместо кодирования эти технические директора формируют технологическую стратегию и управляют программистами в своих организациях.

По мере роста технологического стартапа внимание технического директора часто смещается с технологий на управление. Давайте посмотрим, как роли и обязанности технического директора меняются в течение жизненного цикла технического стартапа.

Эволюция роли технического директора в ИТ стартапах
Важно понимать, что у технического директора есть одна ключевая миссия: убедиться, что технологии организации полностью соответствуют ее бизнес-стратегии. Независимо от того, является ли компания стартапом, основанным месяц назад в гараже, или компанией на миллиард долларов с сотнями сотрудников, это остается самой важной ролью технического директора.

Давайте посмотрим, какие этапы проходит каждый технологический стартап, чтобы лучше понять, как меняется роль технического директора в компании.

Этап №1: Бизнес-идея
Любой ИТ стартап начинается с бизнес-идеи. На этом этапе может даже не быть компании. Основатели собираются вместе, чтобы провести мозговой штурм, разработать свои идеи и составить жизнеспособный бизнес-план. Имея большой технический опыт, технический директор (который часто является соучредителем) проверяет техническую осуществимость бизнес-идеи и предлагает потенциальные технические решения для реализации программного продукта.

Этап №2: Ранний запуск
Если бизнес-идея получает зеленый свет от инвесторов, команда приступает к работе и приступает к созданию программного продукта. На данный момент технический директор является первым (и часто единственным) разработчиком в команде, поэтому он отвечает за разработку минимально жизнеспособного продукта (MVP) в кратчайшие сроки.

Роли и обязанности СТО включают выбор технологического стека, разработку архитектуры приложения, настройку масштабируемой облачной инфраструктуры (а также выбор поставщика облачных услуг) и тестирование приложения.

Для этого требуются сильные навыки программирования, соответствующий опыт и способность придерживаться гибкого рабочего процесса разработки программного обеспечения. Само собой разумеется, что стартап может нанять разработчиков, поэтому технический директор не должен выполнять все эти обязанности лично. Но они по-прежнему много кодируют на ранней стадии организации.

Этап №3: Обеспечение соответствия продукта рынку
По мере того, как ИТ стартап набирает обороты на рынке, он смещает свое внимание на обновление своего программного решения, делая его более функциональным и простым в использовании, чтобы привлечь больше клиентов. Чтобы ускорить разработку программного обеспечения, стартап часто масштабирует свою команду и нанимает больше программистов и ит специалистов.

Роль технического директора изменяется соответственно, и обязанности, связанные с управлением, становятся в центре внимания: техническому директору необходимо оптимизировать конвейер развертывания функций, чтобы разработчики могли работать продуктивно, обеспечить безопасность и длительное время работы приложения, а также обеспечить масштабируемость и экономичность. облачная инфраструктура.

На этом этапе технический директор также должен управлять растущей командой разработчиков, поэтому он должен контролировать прием на работу и формировать культуру разработки программного обеспечения в организации. Последнее особенно важно, поскольку культура кодирования гарантирует, что все разработчики следуют единым стандартам и методам для написания качественного кода и достижения высокой производительности.

Этап №4: Рост
Наконец, ИТ стартап добивается успеха и становится большой организацией с десятками или даже тысячами сотрудников. На данный момент технический директор возглавляет большую команду разработчиков с устоявшейся культурой кодирования и оптимизированным рабочим процессом. Таким образом, главный технический директор переключает внимание на менеджмент. Если стартап хочет развернуть новую линейку продуктов, техническому директору может потребоваться сформировать и контролировать несколько команд разработчиков, работающих над разными проектами.

В то же время СТО должен разработать видение программного продукта. Им следует отслеживать последние технологические тенденции в отрасли и быть готовыми внедрить соответствующие в своих продуктах. Излишне говорить, что для того, чтобы сделать разумный выбор, технический директор требует глубокого понимания бизнес-процессов и конкурентов. Основная его цель на этом этапе – сохранить конкурентное преимущество за счет использования наиболее актуальных технологий.

Какие навыки нужны техническому директору стартапа?
Даже беглого взгляда на основные роли и обязанности технического директора достаточно, чтобы сделать вывод о том, что он должен обладать действительно сильным опытом как в разработке программного обеспечения, так и в оперативном управлении. Итак, давайте подробно рассмотрим, какие навыки нужны техническому директору ИТ стартапа.

Список навыков, необходимых для технического директора, может быть довольно длинным, поэтому для упрощения мы разделим их на роли, которую играет СТО. Вот роли, которые технический директор может занять в технологическом стартапе:

Программный архитектор
Технический директор – ведущий архитектор программного обеспечения в технологическом стартапе. Он должен уметь:

• Разрабатывать и реализовывать архитектуру программного обеспечения
  
• Выбирать стек технологий
  
• Проектировать и настраивать инфраструктуру
  
• Выбирать инструментарий разработки (IDE и т. д.)
  
• Разрабатывать и реализовывать дизайн базы данных
  
• Улучшать и оптимизировать архитектуру приложения
  
• Обеспечивать масштабируемость приложения
  
• Обеспечивать масштабируемость инфраструктуры
  
• Изучать новые технологии и решите, стоит ли их внедрять

Конечно, СТО может не выполнять каждую из этих задач лично; это во многом зависит от размера стартапа и количества разработчиков в команде. Тем не менее, навыки архитектора программного обеспечения необходимы техническим директорам стартапов. Если у него нет этих навыков, он не сможет принимать мудрые решения, связанные с архитектурой и инфраструктурой приложения.

Разработчик

• Прежде чем технологический стартап наберет обороты и наберет больше разработчиков, технический директор может быть единственным разработчиком. Неудивительно, что необходим значительный опыт в разработке программного обеспечения. Техническому директору может потребоваться:
  
• Разработать MVP
  
• Протестировать MVP
  
• Разработать API
  
• Написать программное обеспечение и документацию по API
  
• Управлять сторонними сервисами, используемыми в приложении
  
• Руководить группой программистов

По мере того, как стартап нанимает больше программистов, роль технического директора смещается в сторону руководства командой разработчиков. Вместо кодирования технический директор получает новые обязанности, требуя от них:

• Определение и внедрение стандартов разработки в соответствии с современными методологиями кодирования и передовыми практиками
  
• Создание культуру гибкой разработки
  
• Настройки рабочего процесса команды разработчиков
  
• Проверки кода
  
• Выполнение анализа дизайна
  
• Делегирование задач разработки
  
• Надзор за наймом разработчиков
  
• Наставничество недавно нанятых разработчиков
  
• Общение с заинтересованными сторонами
  
• Определение KPI разработчиков
  
• Контроль за прогрессом разработчиков
  
• Управление техническим риском

Чтобы быть руководителем команды, нужны не только выдающиеся навыки программирования, но и хорошие управленческие навыки. Как руководитель группы, технический директор должен общаться с членами команды и разрешать любые конфликты.

DevOps инженер
Технический директор должен быть не только руководителем группы разработки, но и опытным инженером DevOps. Хотя навыки DevOps могут показаться излишними для технического директора, они играют важную роль в успехе технологического стартапа, поскольку ему необходим эффективный конвейер развертывания для безопасной и регулярной доставки обновлений. Чтобы подробно осзнакомиться с должностью Девопса, рекомендуем к прочтению нашу статью Найм DevOps инженера. Поиск и оценка, а таке дополнительный материал Вопросы для собеседования c DevOps инженером.

Поэтому технический директор должен сформировать культуру DevOps в своей организации, чтобы иметь возможность:

• Настроить оптимизированный конвейер развертывания
  
• Планировать выпуски программного обеспечения
  
• Управлять выпусками, тегами и версиями
  
• Выполнять безопасные и надежные выпуски программного обеспечения

Системный администратор
На ранних этапах жизненного цикла стартапа техническому директору может потребоваться выступить в качестве системного администратора для управления ИТ-инфраструктурой своей организации. СТО должен уметь:

• Убедить, что данные компании защищены
  
• Управлять доменами организации, сертификатами SSL и соответствующими компонентами
  
• Разрабатывать и внедрять систему внутренней коммуникации для компании
  
• Следить за производительностью ИТ-инфраструктуры компании

По мере роста организации нанимается все больше ИТ персонала, который берет на себя эти обязанности. В крупных организациях часто назначают должность главного информационного директора (CIO). В отличие от технического директора, ИТ-директор отвечает за внутренние ИТ-операции организации.

Старший руководитель
Наконец, не забывайте, что технический директор – это руководитель, ответственный за разработку. В крупных организациях технические директора – это, прежде всего, старшие менеджеры, которые сами не занимаются программированием, но имеют преимущественно управленческие обязанности. СТО должен уметь:

• Участвовать в стратегическом планировании
  
• Участвовать в управлении компанией
  
• Отслеживать и анализировать конкуренцию, чтобы предлагать технологические инновации
  
• Предлагать способы, которыми технологии могут помочь компании стать более успешной.
  
• Наблюдать за внешней рабочей силой (аутсорсинговая команда)
  
• Следить за технологическими тенденциями в отрасли и выявляйте конкурентные преимущества
  
• Оценивать техническую эффективность компании
  
• Контролировать ИТ-бюджеты для оптимизации расходов

Роль высшего руководителя требует не только технических знаний от технического директора, но и глубоких знаний о том, как работают технологические компании. На этом уровне просто быть техническим специалистом недостаточно, чтобы стать эффективным СТО предприятия.

Итого
Роль технического директора в компании-разработчике программного обеспечения имеет решающее значение для успеха технологического стартапа – технический директор управляет всеми проблемами, связанными с технологиями, и следит за тем, чтобы программный продукт компании решал проблемы целевой аудитории. Однако нанять профессионального технического директора может быть настоящей проблемой.

Поиск подходящего человека, способного управлять технической стороной вашего бизнеса, может занять месяцы, и вы также должны помнить, что редко бывает технический директор, который может развиваться и брать на себя новые роли вместе с развитием вашего технологического стартапа. Вот почему вам следует подумать о том, чтобы ответственно подойти к подбору ит персонала в свой проект.

Потребность экономики в ИТ-специалистах растет с каждым годом — Российская газета

Минцифры Новосибирской области раскрыло масштабные планы развития цифровой экономики и инфраструктуры. Это коснется всех сфер деятельности, включая медицину, культуру и АПК. Для реализации проектов потребуются IT-кадры, и не просто программисты, а именно отраслевые IT-специалисты.

Одним из ключевых направлений национальной программы “Цифровая экономика РФ” является подготовка высококвалифицированных IT-кадров. По информации министерства образования Новосибирской области, в этом году в новосибирских вузах число бюджетных мест для обучения по программам высшего образования по IT-направлениям составит 4320, включая бакалавриат, специалитет и магистратуру.

По оценке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, дополнительная потребность в IT-специалистах к 2024 году в стране вырастет вдвое. Ожидается, что в рамках регионального проекта “Кадры для цифровой экономики” количество бюджетных мест в вузах по математическим и IT-специальностям достигнет 120 тысяч мест в год, что позволит большему количеству молодых людей приобрести востребованную специальность.

“Вопрос подготовки высококвалифицированных специалистов для экономики региона – один из ключевых для Новосибирской области. Сейчас активно развивается IT-отрасль – и ее растущие потребности в современных кадрах нужно закрывать максимально быстро”, – считает глава региона Андрей Травников.

Как сообщил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов, ведомство анализирует ситуацию на рынке труда по обеспеченности и востребованности ИТ-специалистами. По оценке экспертов, за 2020 год в Новосибирской области количество вакансий в ИТ-отрасли выросло более чем на 17 процентов и продолжает расти. Несмотря на высокие зарплаты (на 66 процентов выше средней по региону), дефицит кадров в отрасли сохраняется.

Актуальным остается вопрос подготовки профессионалов в области информационной безопасности и отраслевых IT-специалистов

В целом, новосибирские вузы закрывают потребности региона в специалистах, но новосибирские выпускники востребованы крупными компаниями, которые находятся в Москве, Санкт-Петербурге. Более высокая зарплата, лучшие условия труда играют не последнюю роль в выборе места работы молодых людей и переезда в столичные города.

В последнее время особенно актуальным становится вопрос подготовки профессионалов в области информационной безопасности и отраслевых IT-специалистов.

“Задача, которая сейчас обсуждается на уровне министерства науки и высшего образования, – не просто готовить айтишников, но специалистов, которые бы обладали определенными навыками работы в различных отраслях экономики. В гуманитарных и сельскохозяйственных вузах у обучающихся также должны формироваться цифровые навыки”, – прокомментировал министр.

Генеральный директор 2ГИС Вера Гармаш считает, что IT-отрасль охватывает 60 профессий будущего. Задача цифровой трансформации стоит перед органами власти, органами муниципалитетов, соответственно такие специалисты нужны в госуправлении, а также на крупных производствах, в научных центрах, предприятиях малого и среднего бизнеса.

В регионе уже ведется большая работа по подключению учреждений культуры к интернету. Свыше 250 объектов культуры в районах Новосибирской области получат доступ до конца года. Большой пласт работы ведется минцифрой по линии здравоохранения. В частности, особое внимание уделяется развитию телемедицинских технологий, которое проводится в рамках нацпроекта “Здравоохранение”. Уделяется внимание и взаимодействию с бизнесом – для этого разрабатывается целевая модель цифрового контроля. “На федеральном уровне видят нашу потребность в специалистах, поэтому в технических вузах ожидаем увеличения количества приема абитуриентов и расширения этого направления”, – подчеркивает глава регионального ведомства.

Опорными вузами для подготовки кадров по “цифровым” направлениям в Новосибирской области являются пять крупнейших университетов. В их числе крупнейший в Сибири по подготовке IT-специалистов Новосибирский государственный технический университет. Вуз на протяжении многих лет сотрудничает с ведущими компаниями данной отрасли в регионе и за его пределами. Поэтому многие присматриваются друг к другу еще во время учебы.

Весной этого года в Новосибирске после Москвы и Казани открылся первый за Уралом кампус “Школы 21”. Он запущен на базе офиса 2ГИС и сможет выпускать до 500 разработчиков ежегодно. Как утверждает Анатолий Дюбанов, область и близлежащие регионы смогут трудоустроить такое количество специалистов в информационных технологиях. Как рассказала директор “Школы 21” Светлана Инфимовская, инновационный образовательный проект “Сбера” дает возможность кандидатам от 18 лет бесплатно получить востребованное образование и практические знания в сфере ИТ, а компаниям – восполнять нехватку специалистов. О востребованности такого рода проекта говорит тот факт, что в день открытия школы полторы тысячи ребят из сибирских регионов подали заявки на участие в ней.

Разговор об импортозамещении в ИТ

В формате видеобеседы Людмила Бокова общается с гостями о темах, связанных с рынком информационных технологий России. АРПП “Отечественный софт” является отраслевым партнёром данного проекта.

В рамках цикла передач «Разговор об импортозамещении в ИТ» представители индустрии обсуждают актуальные проблемы отрасли и делятся информацией о российских разработках с аудиторией “Парламентской газеты”.

Архив передач:

• Видеобеседа Мобильные решения для автоматизации бизнес-процессов: насколько они востребованы в России и за рубежом? Участники: президент группы компаний “CDC” Хусейн Аз-зари, директор по продажам НИИ СОКБ Павел Заглумин, президент Ассоциация “Тайзен.Ру” Андрей Тихонов.
• Видеобеседа Будущее строительной отрасли — за информационным моделированием. Участники: директор по перспективному развитию АО “КБ ВИПС” Агафонов Алексей Владимирович, директор по развитию Нанософт Ожигин Денис Александрович, заместитель директора Renga Software Нечипоренко Максим Викторович.
• Видеобеседа Операционные системы и системное ПО. Участники: генеральный директор «Альт Линукс» Алексей Смирнов, управляющий директор «Диасофт Платформа» Константин Варов, научный руководитель Института системного программирования Российской академии наук Виктор Иванников.
• Видеобеседа Отечественные решения для предприятий здравоохранения. Участники: заведующая кафедрой медицинской кибернетики и информатики ГБОУ ВПО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России, заместитель директора ЦНИИОИЗ Минздрава России по информатизации в здравоохранении Татьяна Зарубина, исполнительный директор МЕДТЕХ ФАБ Ольга Валаева, управляющий директор РИНТЕХ Сергей Купцов.
• Видеобеседа Российские ИТ-решения в сфере образования Участники: ???, генеральный директор Дневник.ру Гавриил Леви, исполнительный директор Смарт-Софт Татьяна Мёдова
• Видеобеседа Информационная безопасность: отечественные технологии, продукты и решения. Участники: заместитель генерального директора ГК InfoWatch Рустэм Хайретдинов, председатель совета директоров АСКОН Александр Голиков, директор департамента проектов системной интеграции Информакустика Тимур Белкин, директор по безопасности РТ-ИНФОРМ Андрей Губарев.
• Видеобеседа Облачные технологии в России: возможно ли применение? Участники: генеральный директор компании «Новые облачные технологии» Дмитрий Комиссаров, эксперт по разработке тиражных компьютерных систем, технологий для автоматизации бухучёта и управления предприятиями всех типов Дмитрий Мраморов, секретарь комиссии Совета Федерации ФС РФ по развитию информационного общества Александр Шепилов.
• Видеобеседа Механизмы поддержки импортозамещения в ИТ-сфере Участники: исполнительный директор АРПП «Отечественный софт» Евгения Василенко, председатель правления SPIRIT DSP Андрей Свириденко, генеральный директор Нанософт Максим Егоров.

Разработчик в ИТ — профессия скрупулёзных созидателей

Ни один проект в сфере информационных технологий не обходится без труда разработчика — программиста, который занимается созданием различных продуктов в ИТ: компьютерных игр, мобильных приложений, веб-сайтов и др. Специфика деятельности разработчика (другое название этой профессии — Developer) всецело зависит от выбранного направления. К примеру, разработкой программного обеспечения прикладного характера (игры‚ бухгалтерские программы‚ редакторы‚ мессенджеры, ПО для систем видео- и аудионаблюдения) занимаются прикладные программисты; созданием операционных систем, работой с сетями, написанием интерфейсов к базам данных озадачены системные программисты; воплощением в жизнь проектов веб-дизайнеров, т.

е. созданием сайтов, заняты веб-программисты.

Опытный Developer знает: успеха добиваются только разработки, сделанные с душой. Своё дело нужно любить!

Не важно, какое направление выберет программист, везде ему понадобятся целеустремлённость, усидчивость, любознательность, стрессоустойчивость и аналитический склад ума. Ещё одно неотъемлемое требование к разработчику — умение работать в коллективе, особенно в крупных компаниях, где над созданием продукта трудится целая команда (там есть такая должность, как главный или ведущий разработчик — он координирует работу остальных разработчиков).

Сверхпопулярная сегодня гейм-индустрия концентрирует вокруг себя целый ряд профи: 3D-программистов (разработка и визуализация игрового мира), программистов игровой механики (разработка взаимодействия персонажей с сущностями), программистов AI (разработка искусственного интеллекта, которым могут быть наделены персонажи в игре), программистов сетевого взаимодействия (создание условий для игр по сети), специалистов по UI (разработка механизмов пользовательского интерфейса в игре) и др.

Кроме ИТ-компаний и веб-студий вакансию Developer предлагают научно-исследовательские центры и организации, в штате у которых подразумеваются программисты. Информационные технологии взрывными темпами проникают во все отрасли человеческой деятельности, что повышает спрос на специалистов-разработчиков. Кандидаты с техническим образованием или дипломом по специальности, связанной с ИТ, имеют большие шансы на хорошее трудоустройство. Как правило, при приёме на работу потребуется проявить и свои практические умения, выполнив специальные тестовые задания.

Если хочешь освоить профессию Developer с последующим трудоустройством, приходи на курсы Адукар «Java-разработки» и «Web-разработки».

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

Менеджмент в ИТ сфере – Студия NIRIS

Давайте рассмотрим, что это вообще такое – качественный менеджмент? Какие критерии качества? И существует ли качественный менеджмент? И почему в студии NIRIS новые клиенты очень часто становятся постоянными, добрыми друзьями\партнерами.

Мы считаем, что единственно правильный подход к оказанию любой услуги – это исходить из потребностей клиента.

Что же нужно человеку, который первый раз обратился в вебстудию?

1) Клиент хочет, чтобы его выслушали, поняли проблемы\задачи и, желательно, сразу же предложили конкретное решение или варианты решений.
Если задача объемная, то как минимум рассказали про этапы ее реализации.

2) Клиент хочет услышать хотя бы ориентировочные цены и сроки для решения его задачи. Если задача небольшая, то разумеется нужно сразу называть стоимость и срок.

И чем быстрее специалисты вебстудии смогут обработать эти два момента, тем лучше будет первое впечатление. Отсюда вытекают и требования к менеджеру проектов.

Основные требования к менеджеру ИТ проектов

Во-первых, менеджер проектов должен иметь хороший технический бэкграунд. Он сам должен хорошо представлять и процесс разработки сайтов в целом и процесс SEO-продвижения. А также обязательно должен разбираться в частных моментах – какие существуют типичные проблемы при интеграция с 1С или с подключением онлайн-касс, как лучше организовать импорт товаров из xls-прайсов поставщиков, как правильно организовать фильтры в каталоге ИМ и т.п. вопросы.

Понятно, что все тонкости знать невозможно, но чем больше знает менеджер, тем лучше для клиента.

Во-вторых, менеджер должен постоянно нарабатывать опыт в оценке задач без подключения узких специалистов.

Конечно, если задача новая, то менеджер будет консультироваться с программистами, но если задача типичная и менеджер уже знает какие бывают подводные камни, знает что нужно ещё уточнить у клиента, то подключение к оценке программистов – лишняя трата времени клиента и специалистов студии – менеджер должен сразу называть сроки и стоимость выполнения задачи.

Что ещё важно для клиентов

Оперативность связи и реализации задач

Оперативность связи – здесь все очевидно, нужно чтобы менеджер в рабочее время был доступен по телефону, по whastapp\viber и email. Куда бы не пришла задача от клиента, менеджер должен быстро отвечать на запросы.

А вот в оперативности реализации задач есть тонкий момент, который упускают многие вебстудии. Простые задачи должны решать очень быстро – как этого добиться?

Всё просто – менеджер должен часть мелких задач выполнять сам. Например, если клиент просит изменить телефон в шапке сайта или поставить на сайт код Яндекс.Метрики – такие задачи гораздо быстрее выполнить менеджеру самому, чем составлять задачу на программиста и ждать когда он к ней приступит.

Такой подход позволит не только быстро выполнить просьбу клиента, но и повышает уровень технической компетенции менеджера.

Участие в жизни проекта, проактивность

Когда у менеджера достаточный уровень опыта, он не просто может высшлушать и понять задачи клиента, но и сам выступить с инициативой по внедрению новой модной штуки на сайт или другого способа повысить эффективности сайта.

Не забывать про задачи

Когда менеджер ведет крупных заказчиков, часто бывает, что параллельно в работе у вебстудии находятся достаточно много задач и вопросов для консультации. Очень важно не забывать про них.

У менеджера всегда должен быть список актуальных задач, находящихся в работе, список задач на ближайшие дни и список на дальнюю перспективу по каждому клиенту.

Эмоциональная составляющая

Тоже из разряда очевидных – никому не нравится общаться со скучными негативно настроенными людьми. Менеджер всегда должен быть рад звонку клиента – для студии и менеджера, это всегда возможность улучшить отношения, договориться о расширении сотрудничества.

Принцип одного окна

Мы занимаемся сайтами больше 10 лет и проанализировав наш опыт, мы пришли к выводу, что менеджеры должны вести клиента на всех этапах развития сайта – от его создания, до поддержки и продвижения. Это позволяет клиенту и менеджеру привыкнуть друг к другу, наладить взаимопонимание и добрые отношения.

Таким образом, менеджеры проектов в нашей студии – это не простой передатчик информации между клиентом и исполнителем, а полноценный технический и маркетинговый специалист – лицо вебстудии.

Конечно, и зарплата у таких специалистов достойная, но это позволяет делать наших клиентов – постоянными и довольными партнерами. А это главное!

Всем удачи и пока!

Оставить заявку

Автор:  Михаил Золоторев

Как вписать систему электронного документооборота в ит-ландшафт организации: Проект по внедрению

Выбор СЭД

После внедрения новая СЭД должна стать частью ИТ-ландшафта, вписаться в него

Выбирая предметы гардероба или мебель, вы думаете о том, как это будет со­четаться с остальными вещами и соответствовать вашему стилю. Точно так же и с ECM: она должна стать частью вашего ИТ-ландшафта, вписаться в него.

Причем критериев «вписывания в ландшафт» может быть много. Пре­жде всего, новая ECM должна работать на том же стеке технологий, что и остальные ваши приложения, будь то Java, Microsoft, Oracle или что-то еще – иначе не оберешься потом хлопот с интеграцией.

Другой аспект: новая ECM в большинстве случаев приходит не на пустое место, а замещает какие-то унаследованные системы. Согласитесь, вряд ли имеет смысл менять старую систему на точно такую же по своим воз­можностям новую. Скорее всего, появление в организации новой ECM приведет к перераспределению зон ответственности между несколькими приложениями. Например, у вас была система регистрации и учета документов в канцелярии и отдельно — системы управления документами в кадрах, в маркетинге и в договорном отделе. Будет логично, если всех их заменит единая ECM-платформа.

Бывают задания и более сложные технически: допустим, у вас проходит внедрение системы электронного документооборота и параллельно идет глобальный проект по автоматизации бизнес-процес¬сов на базе какой-либо BPMS. Поскольку все современные ECM обладают встроенными возможностями по управлению бизнес-процессами, вам придется выбирать, что использовать для автоматизации процессов документооборота — возможности самой ECM или универсальные инструменты на основе BPM-движка.

РЕКОМЕНДАЦИИ:

• Решить, какие из старых систем будут выведены из эксплуатации по­сле внедрения новой ECM;

• Решить вопрос с миграцией данных, если это требуется; (Далеко не все старые вещи стоит брать с собой в новую жизнь – вовсе не обяза­тельно переносить все исторические данные в новую систему, а толь­ко те, которые нужны для бизнеса.)

• Откуда наша ECM-система будет получать мастер-данные? Если в ор­ганизации нет единой системы управления мастер-данными, может быть самое время об этом подумать.

• Если какие-то функции выводимых из эксплуатации систем не могут быть покрыты новой ECM, то нужно решить два вопроса: а) так ли эти функции необходимы; б) если да, то какими системами можно их покрыть.

Пресс-центр – Новости – «Электронная Москва» приняла участие в ИТ-дне в ДЦ «Цифровой октябрь»

«Электронная Москва» приняла участие в ИТ-дне в ДЦ «Цифровой октябрь»

​22 мая 2013 года в ДЦ «Цифровой октябрь» прошел очередной ИТ-день для представителей органов исполнительной власти города Москвы, префектур и государственных бюджетных учреждений, посвященный демонстрации практического применения современных достижений информационных технологий в повседневной жизни.

Первая часть мероприятия прошла в формате пленарного заседания, где выступил министр Правительства Москвы, Артем Валерьевич Ермолаев, с докладом «Информационный город для горожан и служащих».

Вторая часть мероприятия проходила в формате воркшопов.

«Удобный мобильник». О возможностях мобильных решений Правительства Москвы, современных удобных сервисах мобильных телефонов на платформах iOS и Android.

«Удобный интернет». О возможностях московского портала государственных услуг для повседневной жизни, доступных в интернете и через «умный» телевизор, а также о современных возможностях использования интернета.

«Удобные платежи». О современных технологиях мобильных платежей и тенденциях их развития, а также, о преимуществах московского парковочного пространства и технологиях бесконтактных платежей.

«Безопасный интернет». О безопасности в сети и современных методах защиты информации.

«Удобная связь». О сотовой передаче данных, сети 3G, сети 4G и wi-fi.

«Электронная Москва» провела воркшоп, на котором представители компании рассказали о возможностях размещения критически важных информационных систем в собственном Центре обработки данных, а также «облачных» сервисах и их преимуществах.

Также участники мероприятия узнали о новых способах использования современных информационных технологий от представителей всемирно известных ИТ-компаний, таких как: Apple, Samsung, Yandex, Google, Мегафон, Лаборатория Касперского, Cisco, Mastercard, Microsoft и, конечно, от представителей Департамента информационных технологий города Москвы.

В завершении мероприятия все спикеры собрались на одной сцене для того, чтобы ответить на вопросы участников ИТ-дня.

Что такое бизнес-аналитик? Ключевая роль для эффективности бизнеса и ИТ

Бизнес-аналитики (BA) несут ответственность за преодоление разрыва между ИТ и бизнесом, используя аналитику данных для оценки процессов, определения требований и предоставления руководству и заинтересованным сторонам рекомендаций и отчетов на основе данных.

Бизнес-менеджеры взаимодействуют с бизнес-лидерами и пользователями, чтобы понять, как управляемые данными изменения в процессах, продуктах, услугах, программном и аппаратном обеспечении могут повысить эффективность и повысить ценность.Они должны формулировать эти идеи, но также уравновешивать их с тем, что является технологически выполнимым, финансово и функционально разумным. В зависимости от роли вы можете работать с наборами данных для улучшения продуктов, оборудования, инструментов, программного обеспечения, услуг или процессов.

Международный институт бизнес-анализа (IIBA), некоммерческая профессиональная ассоциация, считает бизнес-аналитика «агентом изменений», и пишет, что бизнес-анализ «представляет собой дисциплинированный подход к внедрению изменений в организациях и управлению ими, независимо от того, предназначены ли они для этого». коммерческие предприятия, правительства или некоммерческие организации.”

Описание должности бизнес-аналитика

Бизнес-аналитики несут ответственность за создание новых моделей, поддерживающих бизнес-решения, путем тесного сотрудничества с отделами финансовой отчетности и ИТ для разработки инициатив и стратегий по улучшению импорта и оптимизации затрат. По словам Роберта Half Technology, вам потребуется «глубокое понимание нормативных требований и требований к отчетности, а также большой опыт в области прогнозирования, составления бюджета и финансового анализа в сочетании с пониманием ключевых показателей эффективности».

По словам Роберта Халфа, описание должности бизнес-аналитика обычно включает:

• Создание подробного бизнес-анализа, определение проблем, возможностей и решений для бизнеса
• Составление бюджета и прогнозирование
• Планирование и мониторинг
• Анализ отклонений
• Стоимость
• Отчетность
• Определение бизнес-требований и представление их заинтересованным сторонам

Определение, а затем приоритезация технических и функциональных требований возглавляет список обязанностей бизнес-аналитика, – говорит Боб Грегори, профессор и директор академической программы программы бизнес-анализа и управления в университете Белвью.

«Выявление требований и использование этих требований для привлечения ИТ-специалистов и понимания того, чего на самом деле хочет клиент, – это одна из самых больших обязанностей бизнес-аналитиков. Они должны работать как product owner, даже несмотря на то, что это product owner », – говорит Грегори.

«[Им нужно спросить:] Что должны делать системы, как они это делают, от кого нам нужно получить информацию и как заставить всех согласиться с тем, что нам нужно делать, прежде чем мы начнем и сделать это? Жизнь BA вращается вокруг определения требований и приоритезации требований, а также получения отзывов и одобрения требований », – говорит Джеффри Хаммонд, вице-президент и главный аналитик Forrester Research.

Роль бизнес-аналитика постоянно развивается и меняется, особенно в связи с тем, что компании все больше полагаются на данные для консультирования по вопросам ведения бизнеса. У каждой компании есть разные проблемы, которые может решить бизнес-аналитик, будь то работа с устаревшими устаревшими системами, меняющимися технологиями, неработающими процессами, неудовлетворенностью клиентов или клиентов или изолированными крупными организациями.

Навыки бизнес-аналитика

Должность бизнес-аналитика требует как твердых навыков, так и навыков межличностного общения.Бизнес-аналитикам необходимо знать, как извлекать, анализировать и сообщать о тенденциях в данных, а также уметь делиться этой информацией с другими и применять ее в бизнесе. Не всем бизнес-аналитикам нужен опыт работы в ИТ, если они имеют общее представление о том, как работают системы, продукты и инструменты. С другой стороны, некоторые бизнес-аналитики имеют большой опыт работы в сфере ИТ и меньший опыт работы в бизнесе и заинтересованы в переходе от ИТ к этой гибридной роли.

Согласно IIBA, некоторые из наиболее важных навыков и опыта для бизнес-аналитика:

• Устные и письменные коммуникативные навыки
• Навыки межличностного общения и консультирования
• Навыки фасилитации
• Аналитическое мышление и решение проблем
• Ориентация на детали и высокий уровень точности
• Организационные навыки
• Знание структуры бизнеса
• Анализ заинтересованных сторон
• Разработка требований
• Анализ затрат и выгод
• Моделирование процессов
• Понимание сетей, баз данных и других технологий

Заработная плата бизнес-аналитика

Средняя зарплата бизнес-аналитика ИТ составляет 67 762 долларов в год, согласно данным PayScale.Самые высокооплачиваемые бакалавры находятся в Сан-Франциско, где средняя зарплата на 28 процентов выше, чем в среднем по стране. На втором месте находится Нью-Йорк, где зарплаты на 18% выше, чем в среднем по стране; Бостон занимает третье место с годовой заработной платой на 7% выше.

PayScale предлагает данные о похожих должностях, подпадающих под категорию бизнес-аналитиков. Средняя заработная плата на этих должностях:

Должность	Средняя заработная плата
Аналитик по управлению бизнесом	$ 60 428
Аналитик по эффективности бизнеса	$ 60 678
Бизнес-аналитик II	64 981 долл. США
Младший ИТ-бизнес-аналитик	$ 65 330
Приложение для бизнес-аналитики	66 882 долл. США
Аналитик бизнес-аналитики	66 791 долл. США
Бизнес-аналитик ITSM	66 891 долл. США
Технический бизнес-аналитик	71 489 долл. США
Agile-бизнес-аналитик	74 000 долл. США
ИТ-бизнес-аналитик	74 000 долл. США
Аналитик бизнес-решений	75 243 долл. США
Системный бизнес-аналитик	78 095 долл. США
Бизнес-аналитик III	$ 78 107
Старший ИТ-бизнес-аналитик	$ 90 201

Сертификаты

Хотя бизнес-анализ – это относительно новая дисциплина в ИТ, несколько организаций уже предлагают сертификаты, которые помогут улучшить ваше резюме и доказать свои заслуги как аналитика.Такие организации, как IIBA, IQBBA, IREB и PMI, предлагают индивидуальные сертификаты для бизнес-анализа. К ним относятся:

• Сертификат IIBA для входа в бизнес-анализ (ECBA)
• Сертификат IIBA на компетенцию в области бизнес-анализа (CCBA)
• Сертифицированный специалист по бизнес-анализу IIBA (CBAP)
• Сертификат IIBA Agile Analysis Certification (AAC)
• Сертифицированный бизнес-аналитик базового уровня IQBBA (CFLBA)
• Сертифицированный специалист IREB по разработке требований (CPRE)
• PMI Professional в области бизнес-анализа (PBA)

Для получения дополнительной информации о том, как получить один из этих сертификатов и сколько они стоят, см. «7 сертификатов бизнес-аналитиков для продвижения своей карьеры аналитика.”

Учебные лагеря

В отличие от сертификатов, которые предназначены для подтверждения навыков, которые у вас уже есть, учебные лагеря предназначены для обучения вас новым навыкам или повышения вашего текущего набора навыков. Тренировочные лагеря могут быть чем угодно: от традиционных семинаров, проводимых в течение нескольких дней, до полноценных курсов под руководством инструктора, которые проводятся по неделям или месяцам. Независимо от того, какой стиль обучения вы предпочитаете, вы можете найти учебный лагерь, соответствующий вашим потребностям.

Курсы часто предлагаются как очно, так и онлайн; в качестве альтернативы ваша организация может организовать учебный лагерь в компании для проведения четырехдневного семинара.Некоторые учебные лагеря бесплатны, в то время как для других может потребоваться абонентская плата или единовременная плата в размере от 100 до 2500 долларов в зависимости от программы. Все они предназначены для того, чтобы дать вам практический опыт и помочь вам составить резюме и портфолио, а некоторые даже предлагают рекомендации по карьере и наставничество.

Чтобы найти учебный курс для бизнес-аналитиков, соответствующий вашему графику, бюджету и навыкам, см. «10 учебных курсов для бизнес-аналитиков».

Магистерские программы

Если у вас есть степень в области информатики или бизнеса, вы можете получить степень магистра в области бизнес-анализа.Какой именно тип степени вы выберете, будет зависеть от того, в какой области бакалавриата или ИТ вы хотите работать, но существует множество программ, разработанных для того, чтобы дать вам формальное образование бизнес-аналитика.

Инструменты и программное обеспечение бизнес-аналитики

Бизнес-аналитики обычно полагаются на такое программное обеспечение, как Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, SQL, Google Analytics и Tableau. Эти инструменты помогают БА собирать и сортировать данные, создавать графики, писать документы и создавать визуализации для объяснения результатов.Вам не обязательно понадобятся навыки программирования или базы данных для позиции бизнес-аналитика, но если у вас уже есть эти навыки, они не повредят. Тип программного обеспечения и инструментов, которые вам понадобятся, будет зависеть от вашей должности и требований организации.

Роль бизнес-аналитиков в разработке программного обеспечения

Бизнес-аналитики используют данные пользователей и аналитические программы в реальном времени для определения пользовательских тенденций, успешных функций и потенциальных проблем принятия пользователями приложений.По мере того, как данные становятся более ценными для организаций, это делают и бизнес-аналитики.

«Одна из ключевых ценностей в концепции превращения бизнес-аналитика в владельца продукта, поскольку вся грань между ИТ и цифровыми технологиями, разработкой программного обеспечения и бизнесом меняется, заключается в том, что эта роль становится все более и более захватывающей», – говорит Келли. Эмо, директор по маркетингу продуктов и решений для жизненного цикла и качества приложений в HPE Software.

Учитывая расширяющийся список обязанностей, возложенных на эту должность, некоторые организации создали должности менеджеров по продукту, которые работают с бизнес-менеджерами, или имеют группы бизнес-менеджеров, подчиняющиеся им, говорит Хаммонд.

Точно так же расширение и более быстрый, более повторяющийся темп разработки программного обеспечения изменил время участия БА в данном проекте разработки. Бизнес-аналитик, работающий в классической каскадной среде разработки, более активно участвует во внешнем интерфейсе, при сборе, анализе и определении приоритетов требований пользователей, прежде чем передать их разработчикам и затем перейти к другому проекту разработки программного обеспечения. Между тем, BA, работающие над гибкими проектами, обычно остаются в проекте через реализацию и даже через несколько выпусков.

Организации часто назначают BA нескольким проектам одновременно, если проекты достаточно малы, или они могут назначить BA для одного проекта, если он сложный. Хаммонд отмечает, что организации также назначают нескольких BA для очень крупных проектов разработки программного обеспечения. Но сегодня некоторые ИТ-отделы не привлекают своих бизнес-аналитиков ко всем проектам разработки собственных приложений, говорит Эмо.

Согласно Emo, организации с меньшей вероятностью будут назначать BA для разработки новых классов приложений, таких как приложения для мобильного маркетинга и приложения для временных рекламных акций, «потому что они работают очень экономно или занимаются DevOps.

«Все это происходит очень быстро в режиме непрерывной доставки, и все это основано на данных, а не на длинных документах с требованиями. То, что я вижу сегодня, особенно в первых цифровых приложениях, таких как цифровая электронная коммерция, не связано с традиционным бизнес-аналитиком ».

С другой стороны, бизнес-аналитики почти повсеместно используются для разработки приложений бэк-офиса и основных программных продуктов для бизнеса, где идентификация и документирование требований особенно важны, говорит Эмо.

«Многие из этих приложений регулируются множеством нормативных требований, поэтому [организациям] нужен интерфейс BA для документирования и обеспечения соответствия», – говорит она.

Copyright © 2019 IDG Communications, Inc.

План инфраструктуры Байдена: республиканцы Сената делают встречное предложение

Республиканцы Сената представили в четверг встречное предложение инфраструктуры на сумму 928 миллиардов долларов президенту Джо Байдену, поскольку стороны видят, смогут ли они преодолеть идеологическую пропасть, чтобы нанести удар. двухпартийная сделка.

План, предложенный группой во главе с сенатором от Республиканской партии Шелли Мур Кэпито из Западной Вирджинии, включает:

• 506 миллиардов долларов на дороги, мосты и крупные инфраструктурные проекты, в том числе 4 миллиарда долларов на электромобили
• 98 миллиардов долларов на общественные нужды транзит
• 72 миллиарда долларов для водных систем
• 65 миллиардов долларов для широкополосной связи
• 56 миллиардов долларов для аэропортов
• 46 миллиардов долларов для пассажирских и грузовых железнодорожных систем
• 22 миллиарда долларов для портов и водных путей
• 22 миллиарда долларов для хранения воды
• 21 миллиард долларов для меры безопасности
• 20 миллиардов долларов на финансирование инфраструктуры

Последнее предложение Байдена республиканцам стоило 1 доллар.7 триллионов – на 600 миллиардов долларов меньше его первоначального плана. Он призвал Республиканскую партию вложить не менее 1 триллиона долларов в пакет инфраструктуры.

Лидер меньшинства в сенате Митч МакКоннелл, республиканец от штата Кентукки, сказал CNBC, что Республиканская партия может сделать дополнительные предложения после предложения четверга.

«Мы будем продолжать говорить, и я понимаю, что президент готов продолжать говорить», – сказал он «Писклю на улице» в четверг. «Мы хотели бы получить результат по значительному пакету инфраструктуры».

В заявлении, сделанном позднее в четверг, пресс-секретарь Белого дома Джен Псаки похвалила «конструктивные дополнения» к предложению республиканцев, но заявила, что администрация «по-прежнему обеспокоена» уровнями финансирования железнодорожных систем, общественного транспорта и экологически чистой энергии.Она добавила, что Белый дом «обеспокоен тем, что значительное сокращение средств помощи в связи с COVID может поставить под угрозу незавершенную помощь малому бизнесу, ресторанам и сельским больницам».

«Что касается дальнейших действий, президент позвонил сенатору Капито, поблагодарил ее за предложение и сказал, что он последует за ним после получения дополнительных сведений», – сказал Псаки. «Мы также продолжаем изучать другие предложения, которые, как мы надеемся, появятся».

Чтобы прийти к соглашению, сторонам необходимо решить не только разрыв в цене, но и различные взгляды на то, как компенсировать расходы.В своем контрпредложении республиканцы снова отвергли призыв Байдена поднять корпоративные налоги, заявив, что они могут покрыть расходы на инфраструктуру за счет средств, уже выделенных Конгрессом, или платы за транспорт.

Байдену также придется иметь дело с проблемами внутри своей партии, поскольку некоторые законодатели обеспокоены тем, что президент ослабит свое видение, чтобы заручиться поддержкой Республиканской партии. Сенатор Элизабет Уоррен, штат Массачусетс, сказала, что это не было «серьезным встречным предложением».

«Во-первых, у них нет« платы за это », это ненастоящее», – сказал MSNBC прогрессивный демократ.«У них есть это иллюзорное представление о том, как мы собираемся брать деньги, которые уже вложены в другие места и другие расходы».

Предложение Республиканской партии не включает приоритеты администрации Байдена, такие как 400 миллиардов долларов на домашнее здравоохранение, 100 миллиардов долларов на скидки для потребителей электромобилей или расходы на модернизацию жилья и школ.

Республиканцы и Белый дом приблизились к соглашению по плану инфраструктуры, но все еще нуждаются в решении фундаментальных вопросов, касающихся объема пакета и того, как за него платить, заявил в четверг Капито.Она сказала, что стороны «постепенно сближаются» в переговорах в преддверии Дня поминовения, даты, к которой Белый дом хотел бы увидеть прогресс в двусторонних переговорах.

«Мы все еще говорим. Я оптимистичен, у нас все еще есть большой разрыв», – сказал республиканец из Западной Вирджинии в интервью телеканалу «Squawk Box» CNBC. «Я думаю, что в чем мы действительно не справляемся, так это в том, что мы не можем заставить Белый дом согласовать определение или объем инфраструктуры, которые соответствуют тому, что мы думаем, а это физическая, основная инфраструктура.«

« Белый дом все еще вносит свою человеческую инфраструктуру в этот пакет, и это просто не для нас », – продолжила она, имея в виду планы Байдена вкладывать деньги в программы, включая уход за пожилыми американцами и инвалидами.

Это неясно. если обе стороны смогут преодолеть широкие идеологические разногласия по поводу того, что представляет собой инфраструктура и как оплачивать ее улучшения, чтобы заключить двухпартийную сделку. Если переговоры не покажут многообещающих, демократам придется решить, пытаться ли принять закон об инфраструктуре самостоятельно по специальным бюджетным правилам.

Слева направо сенатор Джон Баррассо, штат Вайоминг, сенатор Шелли Мур Капито, штат Вирджиния, и сенатор Рой Блант, штат Вирджиния, проводят пресс-конференцию в Капитолии, чтобы объявить встречное предложение Республиканской партии по инфраструктуре. в четверг, 27 мая 2021 г.

Билл Кларк | CQ-Roll Call, Inc. | Getty Images

Этот процесс принесет свои головные боли. Сенатские демократы должны будут сохранить в своем составе всех 50 членов своей фракции и соблюдать строгие правила в отношении того, что может быть включено в законопроект о согласовании бюджета.

Сенаторы Республиканской партии, которые подготовили предложение для Байдена, упомянули, что законодатели могут перенаправить неиспользованные фонды помощи от коронавируса для государственных и местных органов власти в инфраструктуру или ввести плату за пользование транспортом, например электромобилями. Эти республиканские решения могут поставить Байдена в тупик.

Президент пообещал не повышать налоги с тех, кто зарабатывает менее 400 000 долларов в год. Плата за пользование или увеличение налога на газ ляжет дополнительным бременем на многих американцев, чьи доходы ниже установленного порога.

CNBC Politics

Подробнее об освещении политики CNBC:

Республиканцы заявили, что не хотят повышать налоги, чтобы покрыть расходы на улучшение транспорта, широкополосной связи и водоснабжения. Байден призвал повысить ставку корпоративного налога с 21% – уровня, установленного Республиканской партией после снижения налогов в 2017 году – как минимум до 25%.

«Мы можем сделать это, не касаясь … этих налоговых льгот», – сказал Капито CNBC.

Капито сказала, что видит потенциал двухпартийного соглашения по расходам на транспорт.Она отметила, что Комитет Сената по окружающей среде и общественным работам, в котором она является высокопоставленным членом, выдвинул законопроект о наземном транспорте на сумму около 300 миллиардов долларов, который, по ее мнению, мог бы стать основой для более широкой сделки по инфраструктуре.

Урезав свой первоначальный план на 2,3 триллиона долларов, Байден урезал финансирование исследований и разработок, а также усовершенствования цепочки поставок. Он также сократил предлагаемые расходы на широкополосный доступ, дороги и мосты.

Подпишитесь на CNBC на YouTube.

Что такое интеграция?

ИТ-интеграция или системная интеграция – это соединение данных, приложений, API-интерфейсов и устройств в вашей ИТ-организации для повышения эффективности, продуктивности и гибкости.Интеграция является ключевым моментом при обсуждении трансформации бизнеса – фундаментальных изменений в том, как вы ведете бизнес, чтобы адаптироваться к изменениям рынка, – поскольку она заставляет все в ИТ работать вместе. Интеграция не только соединяет, но и повышает ценность за счет новых функций, обеспечиваемых соединением функций различных систем. Например, Apache Kafka – это платформа с открытым исходным кодом, которая позволяет вам интегрировать потоки данных с вашими приложениями, чтобы они могли работать с данными в режиме реального времени.

ИТ-интеграция – это не то же самое, что непрерывная интеграция (CI), которая представляет собой практику разработчиков, при которой рабочие копии кода объединяются в общий центральный репозиторий несколько раз в день.Цель CI – автоматизировать сборку и проверки, чтобы проблемы можно было обнаруживать раньше, что ускоряет разработку.

---

Краткая история интеграции

По мере роста и развития ИТ-систем они начали разрастаться друг от друга. Решения одного поставщика не взаимодействуют с решениями другого. Следующее, что вы узнали, у вас был целый ИТ-стек, который был связан только тем фактом, что все это вам принадлежало. Так что должен был быть способ организовать эту технологическую «спагетти», чтобы прекратить дублирование усилий – особенно когда дело доходит до реализации бизнес-логики и действий в соответствии с ней.

* Примечание. Следующее является предметом споров по поводу семантики: физические топологии против логических топологий, подходы против архитектур против технологий. Приведенные ниже пояснения предназначены для общего обзора.

Интеграция корпоративных приложений

Решением всего этого разрозненного разрастания стала интеграция корпоративных приложений (EAI), которая представляет собой технологии, инструменты и структуру, реализующую интеграцию приложений на основе сообщений в реальном времени.Эти сообщения инициируются изменениями или параметрами, созданными в отдельных приложениях. EAI была реализована одним из двух способов: «точка-точка» и «ступица и спица».

Модель «точка-точка» означала, что каждое приложение нужно было настроить для взаимодействия с другими приложениями и частями вашей ИТ-инфраструктуры. Все это настраивается для каждого ИТ-актива и для каждого актива, к которому он подключается. Это также очень утомительная работа и, по понятным причинам, очень подвержена ошибкам. Что еще больше усложняет ситуацию, когда вы обновляете свою инфраструктуру и приложения, эту модель может быть очень трудно поддерживать с течением времени.

Чтобы решить эту проблему, существует модель «ступица и луч», в которой соединения между приложениями и службами обрабатываются центральным брокером – концентратором. Распределители, которые подключают концентратор к приложениям и службам, могут обслуживаться индивидуально. Это позволяет самим приложениям быть более сфокусированными, со всеми видами интеграции, выполняемыми через концентратор и спицы. Главный недостаток такого подхода – централизация хаба. Это становится единой точкой отказа для системы и коммуникаций вашей инфраструктуры.Все интеграции в модели EAI со стойками и спицами по своей конструкции зависят от функционирования концентратора.

Корпоративная служебная шина

Вслед за подходом EAI с концентратором и лучом была создана служебная шина предприятия (ESB), инструмент, обеспечивающий абстракцию на основе сообщений – модульное построение служб между приложениями.

ESB также действует как центральный концентратор, где все эти модульные сервисы совместно используются, маршрутизируются и организуются для соединения ваших приложений и данных друг с другом. Это лучшее решение для EAI-концентратора, но, возможно, не все, поскольку организации растут, добавляют ресурсы и нуждаются в большей скорости для всех своих ресурсов и программных ресурсов.

К настоящему времени вы уже догадались, что ESB очень похож на модель со ступицей и спицами. Это правда, но у ESB есть некоторые очень отличные особенности, которые отличают ее с точки зрения функциональности.

• ESB представляют собой сервис, использующий открытые стандарты. Это избавляет от необходимости писать уникальные интерфейсы для каждого приложения.
• Услуги интеграции могут быть развернуты с минимальными изменениями в приложениях.
• ESB полагаются на стандартные открытые протоколы и интерфейсы для упрощения новых развертываний.

Однако типичное развертывание ESB часто приводит к централизованной архитектуре по очевидным причинам, упомянутым в модели «ступица и луч» – одно место для размещения и управления всеми службами интеграции. Но централизованные развертывания и архитектуры ESB сопровождаются жестким централизованным управлением, которое не помогает предоставлять более быстрые и адаптивные решения, которые являются основой инициатив цифровой трансформации. Более того, ESB часто сами становятся монолитными приложениями.

Гибкая интеграция

До сих пор мы обсуждали саму интеграцию – технологии, которые заставляют все работать вместе.Итак, что такое гибкая интеграция? Проще говоря, это то, как Red Hat видит будущее подключенных систем и как они поддерживают реальную работу, которую должны выполнять ваши ИТ-команды, чтобы добиться успеха, особенно с учетом того, что изменения происходят все чаще.

Red Hat считает, что традиционный подход к интеграции с централизованными группами, контролирующими монолитные технологии, может препятствовать разработке и долгосрочному использованию распределенных приложений. Традиционные технологии интеграции, такие как ESB, имеют такие преимущества, как приоритетность безопасности и целостности данных, но они также полагаются на единую команду для определения интеграции для всего предприятия.

Современные слабосвязанные облачные архитектуры приложений, разработанные с помощью гибких методов и методов DevOps, требуют одинаково гибкого и масштабируемого подхода к интеграции. Взгляд Red Hat на гибкую интеграцию – это всего лишь подход к соединению ваших ресурсов, который сочетает в себе технологии интеграции, методы гибкой доставки и облачные платформы для повышения скорости и безопасности доставки программного обеспечения. В частности, гибкая интеграция включает развертывание технологий интеграции, таких как API-интерфейсы, в контейнерах Linux и распространение ролей интеграции на кросс-функциональные группы.Гибкую интеграционную архитектуру можно разделить на 3 ключевые возможности: распределенная интеграция, контейнеры и интерфейсы прикладного программирования.

Распределенная интеграция

• Небольшая площадь ИТ-инфраструктуры
• На основе шаблонов
• Ориентированная на события
• На основе сообществ

Контейнеры

• Облачная среда
• Экономичное, индивидуальное развертывание
• Масштабируемое, высокодоступное

Интерфейсы прикладного программирования

• Четко определенные, многократно используемые, хорошо управляемые конечные точки
• Влияние и использование экосистемы

Что такое аренда Triple Net (NNN) и что в нее входит?

При поиске офисного, торгового или производственного помещения вы встретите множество различных терминов, связанных с коммерческой недвижимостью, с которыми вы, возможно, не знакомы.

В AQUILA мы помогли сотням клиентов сориентироваться и понять эти термины в сфере недвижимости.

В этой статье мы объясним, что такое аренда с тройной сетью (NNN), что она включает, и дадим вам быстрый взгляд на другие типы аренды.

Читать дальше: Типичные типы коммерческой аренды в Остине, Техас

Что такое аренда с тройной сеткой (NNN)?

Тройная чистая аренда, также известная как аренда NNN, – это аренда, при которой арендатор соглашается оплатить свою пропорциональную долю всех расходов, связанных с содержанием собственности, налогами и страхованием, в дополнение к заранее определенной базовой арендной ставке.

Эти расходы обычно называют операционными расходами.

Операционные расходы (op / ex) – это затраты, связанные с эксплуатацией и содержанием коммерческой недвижимости, такой как офисное здание или торговый центр. При тройной чистой аренде операционная / экс-стоимость состоит из трех основных элементов: налоги на имущество, страхование и сборы за обслуживание помещений общего пользования (CAM).

При тройной чистой аренде ваши годовые арендные обязательства, называемые валовой арендной платой, будут равняться вашей базовой арендной ставке плюс операционные расходы.

Валовая арендная плата = Базовая арендная плата + Операционные расходы

Читать дальше: Сколько стоит аренда офисных помещений в Остине, штат Техас? (Арендные ставки, цены)

Что включает в себя тройная чистая арендная ставка?

При тройной чистой аренде ваша согласованная арендная ставка или базовая арендная плата – это, по сути, деньги в кармане арендодателя. Эти деньги будут использованы для покрытия любых долгов по собственности, и на них можно будет получить прибыль.

Кроме того, вы соглашаетесь оплачивать операционные расходы сверх этой базовой арендной платы. Хотя эти операционные расходы будут оплачиваться по ориентировочной ставке, арендатор несет ответственность только за оплату фактических затрат на эксплуатацию недвижимости в течение года. Операционные расходы не приносят прибыли.

Подробнее: Согласование операционных расходов: определение и значение для арендаторов и арендодателей

Это отличается от структуры аренды с полным спектром услуг, при которой арендатор соглашается платить заранее установленную ставку, которая включает операционные расходы.

С точки зрения арендатора, преимущество тройной чистой аренды состоит в том, что, если арендодатель переоценивает операционную / исходную стоимость, вы не обязаны платить эту ставку. Кроме того, если по какой-либо причине операционные расходы на недвижимость снизятся, вы увидите, что это напрямую отразится на вашей валовой арендной плате.

С другой стороны, поскольку операционные расходы могут меняться из года в год, может быть сложнее составить бюджет для годовых расходов на аренду.

Прочие элементы аренды

Помимо арендной ставки и операционных расходов, существуют другие элементы аренды NNN, которые могут повлиять на ваши общие финансовые обязательства.

Читать дальше: Ваш путеводитель по элементам коммерческой аренды

Пособие на улучшение арендатора

Пособие арендатора по улучшению (TI) – это тип стимула, предлагаемый арендодателями, чтобы побудить арендаторов подписать договор аренды. Обычно арендодатель предлагает арендатору сумму в долларах за квадратный фут для строительства своего офиса, торгового или производственного помещения. Пособия на улучшение арендатора обычно могут использоваться для покрытия любых жестких или мягких затрат, связанных с вашим пространством, таких как краска, пол, электричество и т. Д.

Бесплатная аренда

Бесплатная аренда – еще один вид стимула, который арендодатели часто предлагают при долгосрочной аренде. Как бы то ни было, бесплатная аренда – это когда арендодатель предлагает несколько месяцев аренды бесплатно в начале аренды арендатора.

Обратите внимание, что при тройной чистой аренде бесплатная арендная плата обычно применяется только к базовой арендной плате, и арендатор по-прежнему несет ответственность за операционные расходы в течение этого времени.

Прочие виды аренды

В Остине большинство договоров аренды офисов структурированы по принципу тройной нетто.

Однако существует ряд других типов аренды, которые вы можете встретить на других рынках. К ним относятся:

• Полный комплекс услуг / брутто: арендатор платит одну фиксированную годовую плату, которая включает оценку арендодателя относительно того, какие операционные / дополнительные расходы будут в течение срока аренды
• Единая сеть: арендатор уплачивает пропорциональную долю налогов на недвижимость плюс базовую арендную плату
• Double Net: арендатор уплачивает пропорциональную долю налогов на недвижимость и страхование плюс базовую арендную плату
• Процент: арендатор соглашается оплачивать базовую арендную плату и операционные расходы плюс дополнительные переменные ежемесячные расходы, связанные с ежемесячным доходом арендатора

Читать дальше: Типичные типы коммерческой аренды в Остине, Техас

Что дальше?

Чтобы узнать больше о Triple Net Leases или других типах лизинговых структур, ознакомьтесь с этими статьями:

Если вы хотите узнать больше об аренде офисного помещения, прочтите наше полное руководство по поиску офисного помещения.

Офис управления проектами (PMO) и его роль в ИТ-организациях – BMC Software

В современном деловом мире используются методы Agile, которые помогают ориентироваться в коварных водах нашей технологически продвинутой, быстро меняющейся среды. Бережливые команды, заполненные междисциплинарными членами, выполняют задачи с головокружительной скоростью и с более высокими показателями успеха по сравнению со старыми методами разработки.

Этот новый подход к работе, широко известный как DevOps, создает каскадные эффекты во всех отраслях.По мере того, как команды разработчиков наращивали скорость производства, другим отделам приходилось идти в ногу со временем, поэтому DevOps объединил членов ранее разрозненных подразделений и разместил их под одной крышей. Такое структурирование создает команды, которые могут:

• Сосредоточьтесь на аспекте продукта, над которым они работают
• Продолжайте принимать решения и изучать варианты, которые обеспечивают наилучшее общее впечатление

DevOps пытается использовать силу человеческой изобретательности и совместной работы, чтобы позволить творчеству процветать, давая людям больше ответственности за свои проекты.Эта тенденция привела к серьезным сбоям в работе традиционных систем управления, которые, как правило, полагались на информацию, идущую сверху вниз.

В то время как многие организации процветали благодаря открытому внедрению систем Agile и DevOps, другие компании терпели неудачу. Одна из проблем с неограниченным DevOps – это сосредоточение внимания на выпусках и внесение изменений без учета общей картины компании.

Некоторые команды DevOps теряют внимание к потребностям потребителей и ресурсам компании и полностью сосредотачиваются на выпуске новых функций, нужны они или нет.Не все компании казались идеальными для применения Agile-практик, особенно без добавления таких модификаций, как стандартизированные процедуры. Установление основного набора передовых практик и стандартов для всех проектов в рамках всей организации было ключевым моментом для этих компаний, чтобы гарантировать, что каждый сможет поддерживать ожидаемый темп работы, но при этом добиваться качественных результатов.

Вот где PMO может помочь.

Что такое офис управления проектами?

Офис управления проектами (PMO) – это команда или отдел, которые устанавливают и поддерживают стандарты управления проектами во всей организации.PMO отвечает за создание процедур и передовых практик, которые помогут в работе:

• Плавно
• Выполнено вовремя
• Результат качества

Их основное внимание уделяется успешному завершению проектов и мониторингу воздействия и эффективности описанных в них процедур.

PMO постоянно ищет способы:

• Улучшить выполнение проекта
• Повышение эффективности

Вы достигнете этого, прежде всего, путем создания практических планов, которые обеспечивают стандарты для выполнения проектов в структурированной и повторяемой форме.Повторение – ключевой компонент, потому что он гарантирует, что прошлый успех приведет к успеху в будущем. Это также позволяет им настраивать аспекты процедур для точной настройки подхода и повышения эффективности системы.

Такой образ мышления, заключающийся в установлении стандартов и выработке шаблонных ответов на инциденты, может показаться удушающим для многих разработчиков и чреват риском подавления творческих способностей и личной свободы в рамках одной должности.

Вот почему для современных PMO важно сосредоточиться на обеспечении структуры путем преобразования приоритетов компании и клиентов в действенные цели, которые затем передаются отдельным командам DevOps, чтобы они могли решать их в менее обременительной манере.Это освобождает команды DevOps от необходимости беспокоиться об общей картине, но при этом дает им пространство, необходимое для проявления изобретательности и свободы воли.

Как стать успешным PMO

Современные PMO – это не те менеджеры по разведению кошек, которые были в прошлом, но они также и не длинноволосые, непринужденные гуру, которые больше подходят для студий йоги, чем для бизнес-презентаций. Успешный PMO, который может работать в современном мире гибкого бизнеса, находится где-то посередине этих двух крайностей.

Хороший PMO должен:

• Глубоко разбирайтесь в стратегии, культуре и клиентах своей организации.
• Устранение разрыва между основными заинтересованными сторонами компании, клиентами и командами, работающими над проектами.

Лучшие и самые гибкие офисы по управлению проектами:

• Сдвиг с адаптацией стратегии, чтобы соответствовать изменяющемуся миру.
• Выступать в качестве наставников для менеджеров проектов и членов команды, чтобы обеспечивать надзор и понимание причин, лежащих в основе решений.
• Примите важность оказания помощи сотрудникам в понимании того, почему следует вносить изменения, чтобы они могли принимать обоснованные решения, когда сталкиваются с препятствиями.

Вам нужен PMO?

Точно так же, как не каждой организации обязательно нужно принимать принципы Agile, также не каждой организации требуется PMO.

Некоторые компании без проблем работают только на Agile. У их команд достаточно личных вложений и понимания общей картины компании, поэтому рекомендации и передовой опыт не требуются.Если ваши команды DevOps уже работают на высоком уровне и не тратят силы на лишние «функции» с большой частотой, зачем раскачивать лодку?

Каждая организация отличается своей культурой из-за людей внутри нее и их личностей. Это означает, что ни одно решение не будет волшебной палочкой, которую можно применить к любой организационной проблеме.

Если у вашей организации есть проблемы с сосредоточением внимания на важных изменениях, которые помогают клиенту и приносят пользу компании, то внедрение PMO может быть как раз для вас.Они могут помочь согласовать команды с целями и стратегией организации, чтобы команды не теряли время зря.

Некоторые организации могут рассматривать роль PMO как ненужного контролера, который подавляет творчество. PMO и Agile-практики могут найти счастливое место встречи, где они работают в гармонии. С этой целью PMO могут помочь

• Предотвратить паралич принятия решений
• Убедитесь, что у команд есть информация, необходимая для наилучшего выполнения своих проектов

Хорошие PMO поддерживают гибкость

Целью DevOps является создание команд, которые сотрудничают в каждой области, чтобы устранить разрозненные хранилища информации и сократить напрасную трату времени на перевод проектов из рук в руки.

Agile PMO помогают упростить этот процесс и детализируют руководящие принципы стратегии, которые учитывают общую картину компании и гарантируют, что основное внимание будет уделяться наивысшему приоритету деятельности. Они помогают предотвратить возникновение узких мест, подтверждая, что разработка происходит с постоянной скоростью и не тратит время на усилия с низкой пропускной способностью.

Ссылки по теме

Эти публикации являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.

Обнаружили ошибку или есть предложение? Сообщите нам об этом по электронной почте blogs @ bmc.com.

If – Редьярд Киплинг | Фонд Поэзии

(«Брат с квадратными пальцами» – награды и феи)

Если ты умеешь держать голову, когда все вокруг тебя

Теряют свои и винят в этом вас,

Если ты можешь доверять себе, когда все мужчины сомневаются в тебе,

Но сделайте скидку и на их сомнения;

Если ты можешь ждать и не устаешь ждать,

Или вам лгут, не лгите,

Или тебя ненавидят, не поддавайся ненависти,

И все же не выглядите слишком хорошо и не говорите слишком мудро:

Если вы можете мечтать – и не делать мечты своим хозяином;

Если вы можете думать – и не делать мысли своей целью;

Если вы можете встретиться с Триумфом и Катастрофой

И относитесь к этим двум самозванцам одинаково;

Если вы можете слышать правду, вы сказали

Скрученный мошенниками в ловушку для дураков,

Или посмотрите вещи, которым вы отдали свою жизнь, сломанные,

И нагибайтесь и наращивайте их с изношенными инструментами:

Если вы можете сделать одну кучу всего вашего выигрыша

И рискните на одном повороте шага и подбрасывания,

И проиграйте, и начните заново с начала

И никогда не говори ни слова о своей потере;

Если вы можете заставить свое сердце, нервы и сухожилия

Чтобы служить вашей очереди еще долго после того, как они ушли,

И так держись, когда в тебе ничего нет

Кроме Воли, которая говорит им: «Держитесь!»

Если ты умеешь разговаривать с толпой и сохранять добродетель,

Или гуляйте с королями – не теряйте привычки,

Если ни враги, ни любящие друзья не могут причинить вам вреда,

Если все люди в счет вас, но не слишком много;

Если вы можете заполнить неумолимую минуту

С пробегом на 60 секунд,

Твоя Земля и все, что на ней,

И – что еще важнее – ты будешь Мужчиной, сын мой!

Начало работы с ESLint – ESLint

ESLint – это инструмент для выявления и составления отчетов о шаблонах, обнаруженных в коде ECMAScript / JavaScript, с целью сделать код более согласованным и избежать ошибок.10.12.0 или > = 12.0.0 ) с поддержкой SSL. (Если вы используете официальный дистрибутив Node.js, SSL всегда встроен.)

Вы можете установить ESLint с помощью npm или yarn:

  npm install eslint --save-dev

# или же

пряжа добавить eslint --dev
  

Затем вы должны настроить файл конфигурации, и самый простой способ сделать это – использовать флаг --init :

  $ npx eslint --init

# или же

$ yarn run eslint --init
  

Примечание: --init предполагает, что у вас есть пакет .json уже есть. Если вы этого не сделаете, не забудьте заранее запустить npm init или yarn init .

После этого вы можете запустить ESLint в любом файле или каталоге, например:

  $ npx eslint yourfile.js

# или же

$ yarn запустить eslint yourfile.js
  

Также можно установить ESLint глобально, а не локально (используя npm install eslint --global ). Однако это не рекомендуется, и любые плагины или общие конфигурации, которые вы используете, должны быть установлены локально в любом случае.

Конфигурация

Примечание: Если вы переходите с версии до 1.0.0, см. Руководство по миграции.

После выполнения eslint --init в вашем каталоге будет файл .eslintrc. {Js, yml, json} . В нем вы увидите некоторые правила, настроенные следующим образом:

  {
    "правила": {
        «полу»: [«ошибка», «всегда»],
        "кавычки": ["ошибка", "двойная"]
    }
}
  

Имена «полу» и «кавычки» – это имена правил в ESLint.Первое значение – это уровень ошибки правила и может быть одним из следующих значений:

• «выключено» или 0 – выключить правило
• «предупредить» или 1 – включить правило включен как предупреждение (не влияет на код выхода)
• «ошибка» или 2 – включить правило как ошибку (код выхода будет 1)

Три уровня ошибок позволяют детализировать контроль над тем, как ESLint применяет правила (дополнительные параметры конфигурации и подробности см.