Зарплата it директор – IT-директор

IT-директор: кто он и какую получает зарплату

Для России “Chief Information Officer” – пока довольно условное понятие. Менеджеров, соответствующих этому определению в его западном понимании, можно пересчитать по пальцам, несмотря на то, что первые лица в IT многих компаний именуются CIO. Это выглядит особенно странно, когда речь заходит о компаниях, где работает 20, а зачастую и 200 человек. В своем обзоре мы коснемся и «настоящих» CIO, и тех, кому, возможно, российские компании поторопились придать такой статус. При этом основной упор будет сделан на различиях в обязанностях IT-руководителей, от которых и зависит вознаграждение.

Роль CIO является предметом постоянного исследования и изучения, ей посвящена и статья ‘Директор по информационным технологиям нового поколения’ из нового выпуска ‘Вестника McKinsey’ . Основной идеей авторов является то, что средства, вложенные в информационные технологии, не будут потрачены впустую, только если менеджеры бизнес-подразделений компании начнут тесно взаимодействовать с директором по информационным технологиям, а сам он займется в первую очередь стратегическим планированием.

Описание позиции

С точки зрения положения в компании, CIO обыкновенно подчиняется напрямую генеральному менеджеру, иногда – вице-президенту, курирующему всю административную работу в компании и весь back-office, то есть, подразделения, не приносящие живых денег. В международных организациях российский CIO может быть напрямую подчинен старшему CIO, находящемуся в штаб-квартире корпорации. В некоторых компаниях IT-функцию включают в административный департамент или подчиняют финансовому директору, что не всегда правомерно. Задачи IT не сводятся исключительно к поддержке бизнеса либо его администрированию. IT становятся решающим фактором развития, и именно это понимание породило должность Chief Information Officer: менеджера, курирующего IT и входящего в высшее руководство организации.

В международных корпорациях CIO входит в правление компании. Он должен хорошо понимать ее стратегию и на этой основе разрабатывать IT-стратегию, как краткосрочную, так и долгосрочную. CIO необходимо понимание бизнес-процессов в организации и того, как оптимизировать эти процессы с точки зрения информационных технологий.

Chief Information Officer в крупной организации руководит большим департаментом, в котором также есть менеджеры среднего звена. Здесь есть человек, отвечающий за информационные системы, приложения и разработки, люди, отвечающие за инфраструктурные решения, телекоммуникации, поддержку пользователей. Каждый из них обеспечивает реализацию IT-стратегии на своем участке. Например, ответственный за инфраструктуру просчитывает, какие нужны вложения в компьютеры, сервера и другую технику, какой они должны быть марки и так далее. Он обосновывает свои соображения перед CIO или советом директоров: почему выгоден именно такой выбор, сколько это будет стоить, почему выгодно использовать аутсорсинг, а не собственных сотрудников.

Помимо того, что CIO разрабатывает и внедряет стратегию IT, он определяет и бюджеты. Причем в них есть не только расходные статьи, но и доходные: CIO должен понимать, какие средства будут сэкономлены благодаря внедрению тех или иных систем, привлечению новых поставщиков. Чрезвычайно важным для CIO является навык управления проектами. Это касается как задач, выполняемых собственными силами IT-департамента, так и проектов, отдаваемых внешним подрядчикам. Также он определяет размеры зарплат своего персонала, курирует его развитие и обучение. По всем этим вопросам CIO работает вместе с подчиненными ему руководителями отделов, систематизируя и корректируя полученную от них информацию и принимая основанные на ней решения.

Еще одна особенность работы CIO состоит в том, что он сам может (и даже должен) инициировать нововведения. Он общается непосредственно с высшим руководством и призван предлагать решения, которые важны на уровне бизнеса в целом, а не только на уровне IT. Также ключевой задачей CIO является обеспечение бесперебойной работы существующих информационных систем. CIO должен быть в курсе последних тенденций мирового рынка IT для бизнеса и своевременно проводить техническое и программное перевооружение компании.

Следует отметить важное отличие между ролью CIO в России и на Западе. Бюджеты, выделяемые на IT, тратятся по-разному: в нашей стране CIO львиную долю всей необходимой работы проводят силами своего департамента, на Западе – с использованием подрядчиков. Развитие аутсорсинга идет двумя путями: с помощью привлечения внешних подрядчиков и за счет «внутреннего аутсорсинга». Например, международная корпорация создает глобальную службу техподдержки в одной стране, а она обслуживает подразделения и клиентов компании по всему миру. Аутсорсинг может касаться практически всех аспектов IT – поддержки пользователей, обеспечения работы инфраструктуры, связи и так далее. Курирует внешние и внутренние IT-проекты и структуры именно CIO. Существует мнение, что западный CIO в большей степени управляет деньгами и проектами, а его российский коллега – собственными сотрудниками.

Отраслевые особенности развития IT-функции

Критически важную роль для бизнеса IT играют, прежде всего, в сфере телекоммуникаций, а также в банках, где система должна работать непрерывно. Клиенты таких компаний должны 24 часа в сутки иметь доступ к сервису – получать услуги связи или, например, иметь возможность снять деньги в банкомате. Всю техническую инфраструктуру в таких компаниях поддерживают именно IT-специалисты, а без работающей биллинговой или платежной системы бизнес здесь невозможен.

Если говорить о других компаниях, где IT-менеджмент получил особое развитие, следует упомянуть мультинациональные корпорации, имеющие производство на территории СНГ со штатом в тысячи человек. Сюда относятся нефтегазовые, автомобилестроительные, FMCG-компании. Конвейер, как и платежные системы, также зачастую не должен останавливаться, а значит, особенно важна бесперебойная работа связи, ERP-систем и так далее.

С точки зрения характера бизнеса, информационные технологии играют ключевую роль также в страховании, в области логистики и перевозок, в сетевой торговле. Однако в России компании в этих сегментах в большинстве своем только вступают в стадию системного развития, а многие находятся на этапе становления. Причем это касается как сугубо российских, так и международных компаний, действующих на территории страны.

В компаниях меньшего размера, в том числе относящихся к FMCG-сектору и имеющих в России производство, появляется все больше профессиональных IT-специалистов. Культура IT-менеджмента приходит в эти компании в основном с экспатами либо с людьми, приходящими на руководящую должность со вторых ролей в крупных компаниях, где они смогли изучить методологию управления IT.

В российских компаниях, работающих вне секторов FMCG, телекоммуникаций или банковского бизнеса, IT-менеджмент в целом поставлен хуже. В этой связи не всегда возможно назвать главу IT-департамента “Chief Information Officer”: лучше подошел бы термин “IT-директор” или “менеджер по информационным технологиям”. Это связано с недостаточно проработанной IT-структурой, но главное – с той ролью, которую играют здесь IT-директора. Дело в том, что руководство российских компаний в значительной части не осознало важность IT-функции, поэтому относится к ней как к IT департаменту как к затратному подразделению, не приносящему финансовой отдачи. Часто бюджет таких подразделений составляет несколько десятков тысяч долларов, предназначенных лишь на обновление парка техники. В таких компаниях могут внедряться и дорогостоящие ERP-системы, но их применение не всегда оправдано: бизнес оказывается не готов к подобным инициативам, и можно было бы обойтись гораздо более простым и доступным решением.

Особенности кадрового рынка CIO и IT-директоров

Ключевая особенность рынка в том, что грамотных, по-настоящему бизнес-ориентированных лидеров в корпоративных IT очень мало. С этим связано то, что порой еще недостаточно сформировавшихся как менеджеров IT-специалистов называют CIO и возлагают на них функции бизнес-лидеров. От них ждут большей ориентации на бизнес и на клиента, которой очень часто недостает. Эта проблема касается всей IT-функции, от руководителя до системного администратора. Работа, скажем, сотрудника службы техподдержки – это тоже в некотором роде продажа: он должен внимательно выслушать своего «клиента», сотрудника той же компании, и постараться правильно его обслужить. Но на уровне CIO особо остра нехватка людей, обладающих глобальным видением бизнеса, пониманием, куда движется компания и зачем предпринимаются какие-то шаги в IT. Очень часто, даже если главы IT-департаментов обладают хорошей теоретической подготовкой и знают, что происходит в этой области в мире, они, по большому счету, остаются «продвинутыми» IT-менеджерами, обладающими определенными лидерскими и управленческими талантами. Как только менеджер приобретает понимание, что именно он может сделать, чтобы компания зарабатывала больше денег, его ценность, а следом за ней и статус возрастают.

Откуда приходят CIO

Практически единственный путь будущего CIO или IT-директора – постепенный рост. Необходимо техническое образование и практический опыт работы на все более высоких должностях в IT. Крайне сложно привести хотя бы один пример того, чтобы должность CIO занял бывший финансист, логистик или представитель другой «посторонней» профессии. Есть примеры, скажем, в банковской сфере, когда менеджер, отвечающий за операционную деятельность компании (Chief Operating Officer, СОО) может также возглавить IT. Однако под его началом, как правило, находится сильный IT-директор, который практически полностью берет на себя ответственность за информационные технологии и, по большому счету, просто отчитывается COO о проделанной работе.

Важнейшая причина, по которой пост CIO не занимают «посторонние», очевидна. CIO должен быть полностью компетентен в своей сфере, а овладеть необходимыми техническими знаниями и навыками можно, только пройдя серьезную теоретическую и практическую подготовку, получив профильное образование и поработав в IT. Менеджер в IT должен говорить на одном языке со своими подчиненными, и здесь недостаточно мыслить только категориями экономической эффективности и цифр. Кроме того, IT-директору необходимо обладать авторитетом среди своих подчиненных. На каком-то этапе становится очевидным, что подчиненные лучше разбираются в том или ином конкретном вопросе, чем CIO, и это нормально. Однако CIO обладает лучшими менеджерскими и лидерскими навыками, глубже разбирается в бизнесе всей компании, благодаря чему и занимает более высокую должность.

Образование для CIO

Оговоримся: Chief Information Officer – это, конечно, не специальность, которую получают выпускники вузов, а позиция в иерархии компании. Между тем, можно отметить определенные закономерности в том, какими дипломами обладают CIO и к какому образованию они стремятся.

Среди CIO-россиян практически 100% имеют техническое или математическое высшее образование, зачастую дополненное МВА в области IT или другим обучением. Здесь много выпускников Мехмата и ВМК МГУ, МФТИ, МГТУ им. Баумана и т. д. В последние годы появился ряд российских программ высшего, дополнительного образования и МВА в области IT (MBI, Master of Business Information). Пока их можно пересчитать по пальцам одной руки: Школа IT-менеджмента Академии народного хозяйства, Факультет бизнес информатики Высшей школы экономики, Программа MBI Государственного университета управления плюс дистанционная программа e-MBI «Академии АйТи» и того же ГУУ. Программы молоды (старейшая появилась в 2001 году) и пока сложно говорить о том, высоко ли котируются выдаваемые ими дипломы: их обладателями стали лишь два выпуска. Несомненно, число таких программ и качество образования, которое они дают, будут расти. Вместе с тем, на сегодня компании, работающие в России, не готовы платить существенную прибавку к зарплате своего CIO или IT-директора только за то, что он получил МВI, пускай даже и за границей. Между тем, на Западе MBI становится все более популярной программой среди «функциональных» программ МВА, а их выпускники ценятся достаточно высоко.

Постепенно возрастает известность и востребованность в России курсов, посвященных ITIL – IT Infrastructure Library. Этот проект, открытый в конце 80-х Central Communications and Telecom Agency правительства Великобритании, был призван обобщить лучшие практики и методики в области IT для бизнеса. На сегодня ITIL стал, фактически, стандартом, по которому строится работа IT-департаментов западных, а за ними – многих российских компаний. Благодаря этому получают распространение курсы, знакомящие IT-менеджеров с ITIL, и для все большего числа работодателей знание методик ITIL является существенным достоинством – или даже обязательным требованием – для кандидата на роль CIO и вторых лиц IT-департаментов.

Компенсации

В большинстве обзоров зарплат топ-менеджеров нам приходилось повторять, что верхнюю планку компенсаций задают в России крупнейшие российские и международные компании. В случае с CIO это также соответствует истине, но постепенно компенсации для CIO в развитых западных и российских компаниях выравниваются. Причем самые высокие вознаграждения для CIO на сегодня предлагают крупнейшие российские холдинги, за ними следуют мультинациональные корпорации. Максимальное совокупное вознаграждение CIO может составлять около $350 тыс./год. Есть примеры и значительно больших вознаграждений, но это частные случаи, возможно, связанные с особым положением CIO внутри компании и его взаимоотношениями с менеджментом.

Среди крупных российских и западных компаний зарплаты CIO колеблются между

$100 тыс./год и $200 тыс./год. Такое вознаграждение будет предназначаться «настоящему» CIO, обладающему хорошим опытом и стратегическим взглядом на IT-функцию. Такие руководители обыкновенно входят в советы директоров компаний.

Зарплаты в $5-7 тыс./мес. выплачиваются в компаниях меньшего размера, а также в крупных организациях, в которых функция IT не получила большого развития. Компенсация около $5 тыс./мес. еще не говорит о том, что ведущий IT-менеджер обладает недостаточно высоким профессионализмом и потенциалом для развития. Однако круг его обязанностей и возможностей сужен характером компании, соответственно, относительно невелико и его вознаграждение. В то же время, IT-директор здесь также должен отвечать некоторым критериям. Прежде всего, он должен быть компетентен в технических вопросах, обладать большим опытом менеджмента в IT. Если компания западная, CIO обязательно должен вписываться в ее корпоративную структуру, хорошо говорить по-английски, обладать клиентоориентированным и бизнес-ориентированным мышлением.

Однако большинство компаний, как российских, так и международных, выплачивают первому лицу в IT вознаграждение до $5 тыс., а в огромном числе случаев – существенно меньшее. Причины тому различны. Так, для мелкого бизнеса достаточно одного двух специалистов, иногда – фрилансеров, и IT-директор здесь далеко не является необходимой фигурой. Аналогичные зарплаты могут платиться и в крупном бизнесе еще «советского» типа, где “IT-директора” порой занимаются всем, что имеет хоть какое-то отношение к IT и техническому обеспечению работы компании, вплоть до починки розеток. Также невелики могут быть зарплаты в небольших представительствах западных компаний (несколько десятков человек), где IT-менеджер обеспечивает поддержку пользователей, и не более того. Во всех этих случаях распространенной компенсацией является около

$1,5-2 тыс./мес. Максимальные зарплаты IT-специалистов, не имеющих подчиненных, могут достигать – $2-3 тыс./мес. (крупнейшие компании), в большинстве случаев – около $1-2 тыс./мес.

Премирование глав IT-департаментов, как правило, строится на традиционных для back-office схемах: «13-я зарплата», фиксированный бонус и/или бонус, привязанный к результатам работы CIO и его подразделения и т. д. В то же время, для IT-директоров и CIO, несущих ответственность за важные проекты (например, внедрение корпоративной информационной системы), премии могут увязываться с успешным завершением этих проектов. В некоторых крупнейших компаниях CIO, наравне с другими функциональными директорами, участвуют в опционных программах, которые также могут существенно сказываться на размере их дохода.

Еще одной общей особенностью зарплат IT-директоров можно назвать то, что зачастую размеры их компенсации определяются субъективно, исходя из воззрений генерального руководства или владельцев на этот предмет. Также следует отметить, что, хотя IT-директора пока зарабатывают меньше своих коллег из других дирекций, их зарплаты также уверенно повышаются. IT-рынок в нашей стране быстро растет и будет расти, по оценкам аналитиков, еще не менее 6 лет. Одновременно усиливается интерес руководителей компаний к IT и понимание, насколько информационные технологии облегчают бизнес. Благодаря совокупности этих факторов, увеличивается спрос на настоящих управленцев в области IT, растет квалификация директоров по IT. Рынок CIO «молодеет» за счет притока новых талантливых менеджеров. Все большее число IT-менеджеров соответствуют западным стандартам: владеют английским, хорошо ориентированы на клиента, владеют навыками управления людьми, ведения переговоров, способны быстро обучаться и так далее. Все это позволяет надеяться, что у CIO как функции, становление которой мы сейчас наблюдаем, в России большое будущее.

В статье использовано экспертное мнение Татьяны Пестряковой, менеджера проектов Ward Howell Management Selection

www.e-xecutive.ru

Идеальный IT – директор

В России рынок информационных технологий считается одним из самых быстро растущих и прогрессивных сегментов рынка. Для большинства руководителей предприятий давно не стоит вопрос о том, стоит ли использовать информационные технологии в бизнесе. Соответственно встает вопрос о поиске профессиональных IT-специалистов, и менеджера, который будет ими управлять.

Главной задачей для IT-директоров является обеспечение надежного и экономичного выполнения текущих операций, а также стратегические задачи, такие как создание систем для поддержки бизнес-стратегии и внедрение актуальных новых технологий. Главная задача IT-директора – создать в компании четкую структуру из профессиональных IT-специалистов, которые будут выполнять определенный круг обязанностей. Помимо руководства группой сотрудников IT-отдела, должностные обязанности IT-директора предусматривают также разработку инфраструктуры компании, определение политики обеспечения компании технической поддержкой пользователей и управления системой по защите информации и технической безопасности. Кроме того, в обязанности IT-директора входят подготовка бюджета и ведение крупных и малых контрактов на приобретение программного обеспечения и компьютерного оборудования. 

Профессиональный IT-директор должен в первую очередь обладать отличным знанием современных информационных технологий и продуктов, таких компаний, как Microsoft, Cisco, Oracle, Sun Microsystems, HP/Compaq, IBM, и умением их использовать на практике. Также он обязан отлично понимать закономерности бизнес-процессов своей компании. Идеальный IT-директор современного бизнеса – это специалист, чей профессиональный опыт и понимание современных технологий позволяют не только решать текущие проблемы, но предвидеть и предотвращать потенциально возможные. К числу качеств, которые обязательно должны присутствовать у руководителя IT-службы компании, следует отнести широкий кругозор, как в техническом смысле, так и в бизнесе, а также разумный консерватизм в сочетании с сильным исследовательским духом. Если учесть, что IT-индустрия стремительно растет и развивается, IT-директор должен быть готов к постоянным переменам. 

Одно из основных личных качеств IT-директора – терпение. Информационные технологии — довольно сложные в понимании и использовании продукты. Поэтому руководителю IT-департамента приходится часто и подолгу убеждать свое руководство, почему именно сейчас им необходимы вложения в новые технологии, насколько это будет выгодно и полезно деятельности компании. Большую долю рабочего времени IT-директора отнимает работа с персоналом, которым также нужно доказать свою позицию, предложить свое решение и отстоять его. Кроме того, IT-директор должен быть ответственным и надежным человеком, вызывающим у своего работодателя высокое чувство доверия. 

Требования, предъявляемые к высококлассным IT-директорам, довольно высокие. Самое главное качество, которое хотят видеть работодатели, – это умение выделить из многих частных проблем самую главную, требующую немедленного принятия конкретного решения. Для такого специалиста также желательно, чтобы он развираться не только в области IT, но и в предметной области бизнеса компании. 

IT-директор – это топ-менеджер, а значит, он должен обладать всеми теми качествами, которые характерны для управленца высокого уровня. IT-директор крупной компании управляет большим количеством подрядчиков и проектов, в которых задействовано множество сотрудников. Поэтому он должен уметь правильно делегировать полномочия и ответственность и при этом держать весь процесс под контролем. Ему также необходимо иметь такой специфический образ мышления, который позволит грамотно структурировать любой проект, идею и видеть их во взаимосвязи. В идеале IT-директор должен быть самым системным человеком в компании, потому что именно он строит системную основу для ее бизнеса. 

На рынке труда основными заказчиками по позиции IT-директора являются растущие компании, желающие выйти в лидеры рынка. Среди них чаще встречаются крупные торговые и производственные компании, а также банки, имеющие собственные IT-структуры. Уровень дохода IT-директора зависит от многих факторов, в числе которых значимость компании на российском рынке, ее финансовое состояние, естественно, уровень квалификации, опыт работы и личностные качества сотрудника. Зарплата квалифицированного IT-директора в крупной российской компании может составлять в среднем $2000-4000 в месяц. Доход управляющего IT-сектором в иностранной компании варьируется в пределах $3000-7000 ежемесячно.

www.begin.ru

Cредняя зарплата директора по IT

IT NewsФакты и прогнозыАналитика рынка

| 21.12.2015

Директор по IT

Регион

Диапазон I

Диапазон II

Диапазон III

Диапазон IV

Без опыта работы на данной позиции

С опытом работы от 1 года

С опытом работы от 2 лет

С опытом работы от 3 лет

Москва

100 000 – 130 000

130 000 – 170 000

170 000 – 240 000

240 000 – 600 000

Санкт-Петербург

80 000 – 120 000

120 000 – 160 000

160 000 – 220 000

220 000 – 540 000

Волгоград

65 000 – 85 000

85 000 – 110 000

110 000 – 160 000

160 000 – 390 000

Екатеринбург

75 000 – 100 000

100 000 – 135 000

135 000 – 190 000

190 000 – 450 000

Казань

65 000 – 90 000

90 000 – 115 000

115 000 – 160 000

160 000 – 400 000

Нижний Новгород

70 000 – 95 000

95 000 – 120 000

120 000 – 170 000

170 000 – 430 000

Новосибирск

80 000 – 100 000

100 000 – 130 000

130 000 – 185 000

185 000 – 460 000

Ростов-на-Дону

75 000 – 95 000

95 000 – 125 000

125 000 – 180 000

180 000 – 450 000

Омск

65 000 – 85 000

85 000 – 115 000

115 000 – 155 000

155 000 – 390 000

Самара

70 000 – 95 000

95 000 – 125 000

125 000 – 175 000

175 000 – 430 000

Уфа

65 000 – 85 000

85 000 – 110 000

110 000 – 165 000

165 000 – 400 000

Челябинск

70 000 – 90 000

90 000 – 120 000

120 000 – 170 000

170 000 – 430 000

Типичный функционал:

· организация и контроль работы IT-департамента;

· разработка стратегии и тактики развития компании в IT-сфере;

· проектирование и организация IT-инфраструктуры компании;

· руководство внутренними IT-проектами компании;

· участие в разработке требований для новых продуктов / сервисов компании;

· разработка проектной, технической документации и внутренних регламентов;

·  организация технической поддержки пользователей;

· организация закупки программного обеспечения и компьютерного оборудования, взаимодействие с партнерами и поставщиками;

· разработка, внедрение и сопровождение политики информационной безопасности, других IT-политик;

· планирование, оптимизация и исполнение IT-бюджета.

Зарплатный диапазон

Требования и пожелания к профессиональным навыкам

Диапазон I

  • Высшее образование (техническое / IT)
  • Знание методов защиты информации
  • Знание сетевых технологий и протоколов
  • Опыт разработки ПО / навыки администрирования Windows- и *nix-систем
  • Знание современных методик и практик организации IT-деятельности (ITIL)
  • Знание английского языка на уровне чтения технической документации
  • Навыки разработки технической документации
  • Развитые управленческие навыки
  • Опыт руководящей работы в IT-сфере от 2 лет

Диапазон II

  • Опыт разработки и внедрения политик и процедур в IT-сфере
  • Опыт руководства командами по внедрению новых / модернизированных продуктов, сервисов
  • Наличие успешно реализованных IT-проектов
  • Опыт работы директором по IT от 1 года

Диапазон III

  • Дополнительное образование в IT-сфере
  • Опыт формирования IT-стратегии
  • Опыт работы директором по IT от 3 лет

Диапазон IV

  • Дополнительное образование в сфере бизнес-администрирования
  • Успешный опыт руководства внедрением ERP-систем
  • Опыт работы директором по IT от 5 лет

Возможное пожелание: знание английского языка на разговорном или свободном уровне

Портрет соискателя

40 лет 

средний возраст

99%

мужчины

97%

высшее образование

3,7 года 

средний срок работы на последнем месте

39%

готовы к переезду

28%

на момент размещения резюме не имели работы

Источник: Пресс-релиз Superjob.ru

Ключевые слова: IT-рынок, зарплаты IT-рынка

Журнал:

www.it-world.ru

Качества ИТ-директора / SuperJob.ru corporate blog / Habr

ИТ-директора, как правило, не ищут работу, работа сама находит их. Стоит руководителю написать в твиттер о желании сменить работу, как ему тут же падают сообщения от рекрутеров.

Тем не менее высокая востребованноть не освобождает ИТ-директоров от необходимости писать резюме: при смене работы потенциальный работодатель все равно попросит CV.

Мы не будем останавливаться сейчас на этом подробно. Человек, способный писать строки кода, вполне справится с описанием образования, опыта работы, перечислением дипломов и сертификаты….

А хотелось бы поговорить об одной строчке в шаблоне CV, которая ставит многих в тупик – «личные качества». Одни вовсе не обращают на нее внимания, другие пишут первое, что приходит в голову. В итоге на столе у эйчара оказывается пачка анкет одинаково креативных и ответственных.

Собственно, какие качества важны для ИТ-директора?

Об этом мы спросили 300 ИТ-директоров.

Вопрос: «Назовите, пожалуйста, три главных качества IT-директора».
Ответы респондентов распределились следующим образом (у респондентов была возможность указать не более 3 вариантов ответа):

Комментарии респондентов

«Руководящие навыки, организаторские способности» — 20%
«Хорошие HR-качества». Начальник отдела информационных технологий, Санкт-Петербург, 28 лет

«Управленческие качества».
ИТ-директор, Новосибирск, 44 года

«Умение управлять персоналом (программисты — народ «особый»)».
Директор филиала, Москва, 41 год

«Аналитические способности, интеллект» — 19%
«Логически-исследовательское мышление».
Начальник службы информационных технологий и связи, Саратов, 47 лет

«Аналитический склад ума».
Руководитель проекта, Москва, 29 лет

«Высокий IQ».
Ведущий специалист по автоматизации бизнес-процессов, Санкт-Петербург, 38 лет

«Знания» — 18%
«ИТ-эрудиция».
Руководитель службы ИТ, Москва, 37 лет

«Отличное знание IT технологий и тенденций».
Директор филиала, Москва, 41 год

«Коммуникабельность» — 15%
«Развитые навыки компетентного общения». Начальник службы автоматизации, Санкт-Петербург, 45 лет

«Профессионализм» — 14%
«Профессионализм в области ИТ». Начальник отдела информационных технологий, Санкт-Петербург, 28 лет

«Компетентность» — 14%
«Компетентность и высокую квалификацию в области информационных технологий». Начальник отдела информационных технологий, Рязань, 36 лет

«Креативность» — 8%
«Творческий подход».
Руководитель проектов, Воронеж, 49 лет

«Ответственность» — 8%
«Ответственность».
Технический директор, Нижний Новгород, 37 лет

«Понимание стратегии развития компании» — 7%
«Стратегическое видение и понимание бизнеса, профессиональная экспертиза».
Заместитель директора по ИТ, Москва, 32 года

«Спокойствие, стрессоустойчивость, терпеливость» — 7%
«Хладнокровие».
Ведущий специалист отдела ФНП, Краснодар, 34 года

«Честность, порядочность» — 6%
«Добросовестность».
Директор департамента, Санкт-Петербург, 52 года

«Целеустремленность» — 5%
«Нацеленность на результат».
ИТ-директор, CIO, Долгопрудный, 47 лет

«Бизнесориентированность» — 5%
«Понимание потребностей бизнеса».
Директор по IT, Москва, 32 года

«Системный подход» — 5%

«Оперативность» — 4%
«Умение быстро и правильно оценить ситуацию и принять верное решение».
Начальник отдела IT, Уфа, 22 года

«Опыт работы» — 3%
«Многолетний подтвержденный опыт 10-15 лет». Руководитель отдела IT, Москва, 42 года

«Опыт в своей сфере».
Создатель, руководитель интернет-магазина, Екатеринбург, 28 лет

«Образованность» — 3%

«Организованность» — 3%
«Организованность». Travelling IT Officer, Санкт-Петербург, 35 лет

«Исполнительность» — 3%
«Исполнительность».
Руководитель технического центра, Иркутск, 29 лет

«Любознательность» — 3%

«Экономность» — 2%
«Оптимизация расходов и увеличение доходов бизнеса». Начальник отдела ОТИ, Нефтеюганск, 41 год

«Трудолюбие» — 2%

«Предвидение ситуации, навыки прогнозирования, интуиция» — 2%
«Умение предугадать будущее IT». Руководитель, Москва, 30 лет

«Способность убеждать» — 2%
«Способность убеждать».
Начальник отдела компьютерного сопровождения, Сыктывкар, 28 лет

«Харизматичность» — 2%

«Лояльность» — 2%
«Лояльность».
Руководитель ИТ-отдела, Москва, 31 год

«Чувство юмора» — 2%

«Пунктуальность» — 2%

«Другие» — 51%
«Аккуратность до педантичности».
Ведущий специалист по работе с клиентами, Псков, 42 года

«Понимание необходимости в постоянном улучшении уровня сервисов, предоставляемых ИТ».
Технический директор, Владивосток, 45 лет

«Быть переводчиков с языка it на язык бизнеса и обратного».
Технический директор, Москва, 39 лет

«Доступный, непрерывный и, конечно же, актуальный».
Начальник отдела технической поддержки, Москва, 34 года

«Исполнять бюджет. Думать шире».
Старший системотехник, Ростов-на-Дону, 34 года

«Новаторство. Структурность. Последовательность».
Директор по развитию ИТ, Орехово-Зуево, 38 лет

«Самодостаточность. Жесткость».
Директор ИТ, Санкт-Петербург, 38 лет

«Навыки презентации и защиты проектов перед спонсором».
Начальник отдела ИТ, Москва, 34 года

«Последовательность в принятии решения».
Начальник отдела ИТ, Киров, 42 года

habr.com

средняя зарплата директора по IT

IT NewsФакты и прогнозыАналитика рынка

| 03.04.2013

Директор по IT

Регион

Диапазон I

Диапазон II

Диапазон III

Диапазон IV

Без опыта работы на данной позиции

С опытом работы от 1 года

С опытом работы от 2 лет

Со опытом работы от 3 лет

Москва

100000 – 110000

110000 – 150000

150000 – 200000

200000 – 350000

Санкт-Петербург

90000 – 100000

100000 – 135000

135000 – 180000

180000 – 320000

Волгоград

45000 – 50000

50000 – 65000

65000 – 90000

90000 – 155000

Екатеринбург

67000 – 75000

75000 – 100000

100000 – 135000

135000 – 235000

Казань

50000 – 55000

55000 – 75000

75000 – 100000

100000 – 175000

Нижний Новгород

47000 – 52000

52000 – 70000

70000 – 95000

95000 – 165000

Новосибирск

55000 – 62000

62000 – 85000

85000 – 110000

110000 – 200000

Ростов-на-Дону

50000 – 55000

55000 – 75000

75000 – 100000

100000 – 175000

Омск

50000 – 53000

53000 – 72000

72000 – 95000

95000 – 170000

Самара

50000 – 55000

55000 – 75000

75000 – 100000

100000 – 175000

Уфа

50000 – 55000

55000 – 75000

75000 – 100000

100000 – 175000

Челябинск

60000 – 65000

65000 – 90000

90000 – 120000

120000 – 210000

Типичный функционал:

· организация работы и руководство IT-департаментом;

· разработка стратегии и тактики развития компании в IT-сфере;

· проектирование и организация IT-инфраструктуры компании;

· руководство внутренними IT-проектами компании;

· разработка проектной, технической документации и внутренних регламентов;

· организация технической поддержки пользователей;

· организация закупки программного обеспечения и компьютерного оборудования, взаимодействие с партнерами и поставщиками;

· разработка, внедрение и сопровождение политики информационной безопасности, других IT-политик;

· планирование, оптимизация и исполнение IT-бюджета.

Зарплатный диапазон

Требования и пожелания к профессиональным навыкам

Диапазон I

  • Высшее образование (техническое / IT)
  • Знание методов защиты информации
  • Знание сетевых технологий и протоколов
  • Опыт разработки ПО / навыки администрирования Windows- и *nix-систем
  • Знание современных методик и практик организации IT-деятельности (ITIL)
  • Знание английского языка на уровне чтения технической документации
  • Навыки разработки технической документации
  • Опыт руководящей работы в IT-сфере от 2 лет

Диапазон II

  • Опыт разработки и внедрения политик и процедур в IT-сфере
  • Наличие успешно реализованных IT-проектов
  • Опыт работы директором по IT от 1 года

Диапазон III

  • Дополнительное образование в IT-сфере
  • Опыт формирования IT-стратегии
  • Опыт работы директором по IT от 3 лет

Диапазон IV

  • Дополнительное образование в сфере бизнес-администрирования
  • Успешный опыт руководства внедрением ERP-систем / проектов «1С»
  • Опыт работы директором по IT от 5 лет

Возможное пожелание: знание английского языка на разговорном или свободном уровне

Портрет соискателя

Ключевые слова: зарплаты IT-рынка, IT-рынок

Журнал:

www.it-world.ru

Профессия. IT-директор сделает бизнес эффективным

Автор: Алексей Упатов | Источник: Элитный персонал

Среди топ-менеджеров компании директор по информационным технологиям – одна из ключевых фигур. По данным компании АНКОР, за последний год спрос на специалистов такого уровня вырос на 17%. Чтобы стать IT-директором, нужно одинаково хорошо уметь управлять и компьютерами, и людьми.

Сергей МЕДНОВ,
Директор по информационным технологиям
“Альфа-банка”:
– У меня несколько дипломов. Базовое образование я получил в МАИ на кафедре “Системы автоматизированного проектирования  летательных аппаратов”. Мне всегда нравилось заниматься программированием, ночи напролет я писал программы. Первые интернет-сервисы тогда еще только-только появились в России, и я был в то далекое время, наверное, одним из немногочисленных пользователей и одновременно разработчиков электронных почтовых служб.

После окончания МАИ я поступил на работу в банк, занимался телекоммуникациями и сетями. В 1994 г. выполнил проект по обеспечению доступа банка в сеть SWIFT и возглавил подразделение, которое занималось обслуживанием этой системы. На новой должности я быстро понял, что работа менеджера не менее интересна, чем работа инженера. 

Я всегда стремился к инновациям, изучению чего-то нового. Поэтому на каждом этапе своей карьеры пытался получить образование – не только для собственного развития, но и в интересах компании, в которой работал. Еще в 1991 г. я был одним из первых тридцати сертифицированных инженеров Novell в России. Когда я понял, что работа в банке требует более глубоких знаний менеджмента, управления персоналом, финансов – поступил в РЭА им. Г. В. Плеханова на факультет “Финансы и кредит”, а затем получил диплом MBA в британско-российской бизнес-школе МИРБИС. Уже значительно позже, работая над внедрением больших систем, я на практике увидел, насколько важны структурированные знания по управлению проектами и вступил в ассоциацию Project Management Institute (PMI).

Однажды, еще в начале карьеры был момент, когда я решил поменять профессию и стать кредитным офицером. Но один хороший знакомый дал мне мудрый совет, которым я руководствуюсь и по сей день: постарайся посмотреть на свою профессию с иной точки зрения, и ты увидишь много новых возможностей. Он оказался прав: через некоторое время я доказал себе, что и в сфере IT можно развиваться дальше – просто нужно ставить действительно серьезные цели, решать крупные задачи, пытаться смотреть на проблему под новым углом зрения. К примеру, чем отличается топ-менеджер от менеджера среднего звена? Топ-менеджер воспринимает процессы глобально, и детали он оставляет для решения своим подчиненным.

Вот уже пять лет, как я работаю в “Альфа-банке”, два года занимаю должность CIO (Chief  Information Officer – директор по информационным технологиям). CIO отвечает за стратегию, за принятие IT-решений глобального характера: какими должны быть IT-системы, как их построить, каким требованиям они должны удовлетворять. Россия – страна уникальная, в том числе и по своим масштабам. К примеру, наш клиент во Владивостоке пришел в банк, и его не интересует, что в Москве сейчас ночь, он об этом даже не задумывается и не должен задумываться – это наши проблемы. Когда бизнес начинает активно развиваться, масштабы деятельности растут, встает задача создать централизованную IT-систему в рамках страны – задача, достойная команды профессионалов. Разумеется, в мои обязанности входит и управление людьми, формирование команды, создание эффективных технологий работы подразделений и т. п.

Одним их наиболее важных в работе CIO является общение: с бизнесом, со своими заказчиками, которых он должен научиться понимать – их нужды, специфику бизнеса – и находить варианты решения их проблем  за разумные деньги и в нужные сроки. Любой проект при разработке условно проходит несколько стадий: функциональность, производительность, масштабирование, безопасность, стоимость. Все это IT-директор должен держать в голове. Плюс ко всему он должен обладать достаточно серьезными знаниями технологий.
Конечно, все мы работаем за деньги, но работа должна быть интересной, приносить удовольствие. Хочется видеть результаты своего труда и понимать, что вы что-то изменили. CIO стоит на стыке технологий и бизнеса, и в этом его уникальность.

Мой совет тем, кто хочет попробовать себя на этом поприще: попытайтесь разобраться в бизнесе, для которого вы создаете и внедряете  IT-решения, и научитесь мыслить и разговаривать на его языке. И тогда вы сможете сделать бизнес эффективным.

Андрей ХАРИТОНОВ,
Директор по информационным технологиям
Компании ИНГОССТРАХ: – В детстве, как и все мальчишки, я мечтал стать космонавтом или хотя бы летчиком. Когда понял, что ни тем, ни другим стать не получится, решил строить самолеты, чтобы летали другие, и поступил в МАИ. После окончания института в 1986 г. я работал в нескольких научных институтах, в одном из них я создал сектор, который занимался разработкой АРМов (автоматизированных рабочих мест). В то время это было для России новым, необычным делом, и именно тогда я понял, насколько важна (наряду с правильной организацией проектной работы) детальность проработки проекта.

Следующей ступенью моей карьеры стала работа в американской фирме, где я занимался созданием информационной системы компании и тоже приобрел бесценный опыт: узнал, что такое “внутренний заказчик” и что нужно делать, чтобы его не потерять.

В1994 г. я перешел на работу в молодую компанию “КомпьюЛинк”, где возглавил отдел, отвечающий за направление мультимедиа. Мне удалось организовать процесс взаимодействия с поставщиками таким образом, что весь технологический цикл замкнулся – с момента заказа до момента продажи.
Успех вдохновил меня, и я решил заняться собственным бизнесом – создал свою фирму, которая занималась предоставлением компьютерных услуг в полном объеме: построением сетей, поддержкой инфраструктуры IT-отделов, поставкой оборудования, сервисом, ремонтом. Но темпы роста бизнеса меня не устраивали, и я решил снова стать “наемником”.

В 1999 г. меня пригласили работать в компанию Stins Coman (ведущий системный интегратор). Если раньше я стремился играть “первую скрипку”, то теперь мне было интересно посмотреть на жизнь компании “изнутри”, понять, чем живет крупное предприятие. Через год я возглавил отдел, еще через полгода стал директором одной из компаний, входящих в группу Stins Coman. Работа была интересной, я занимался различными проектами как для госструктур, так и для частного бизнеса. Почерпнул много нового, появилось системное видение задач, уверенность в том, что необходимо вести планирование и учет ресурсов, правильно распределять усилия, чтобы добиться конкретного результата. Можно сказать, что именно там я окончательно сформировался как руководитель.

В 2004 г. я принял предложение ИНГОССТРАХа занять позицию IT-директора. С появлением в компании новой бизнес-стратегии нужно было разработать IT – стратегию и заняться ее реализацией. Прошло уже больше года, как я работаю в компании. Основными результатами, которых удалось добиться за это время, являются модификация оргструктуры департамента информационных технологий в соответствии с принятой IT-стратегией (в организационном плане) и применение проектного подхода к разработке и внедрению программных продуктов (в методическом аспекте).

На мой взгляд, информационные технологии должны и открывать новые горизонты и, одновременно, идти от задач, которые ставит бизнес. Именно бизнес определяет направления, которые  нуждаются в автоматизации и инновациях. Необходимые IT-директору качества практически ничем не отличаются от тех, которые нужны управленцам других отраслей: это умение управлять коллективом, не допускать перекосов, чутко реагировать на изменение ситуации, системный подход к решению поставленных задач, предвидение, стратегическое мышление. И, конечно, знание рынка IT-услуг.

Что для меня главное в работе? Ощущать себя востребованным, воплощать свои идеи в жизнь, приносить пользу компании.

В сотрудниках ценю инициативу, обязательность, исполнительность. Наверное, бываю иногда строг, но я прекрасно понимаю, что все мы – звенья одной цепи, что надо уважать мнение каждого сотрудника, создавать комфортные условия для работы. Ведь мы занимаемся общим делом.
Алексей Упатов

Точка зрения

Дмитрий ВИКТОРОВ,
Консультант по подбору персонала
Компании CT Personnel: – IT-директор – это одновременно и технический специалист, и топ-менеджер, который больше занимается административно-хозяйственными функциями. Должность IT-директора или CIO востребована практически во всех отраслях. Если фирма имеет больше 100 компьютеров,  без такого специалиста  очень сложно обойтись: на одних системных администраторах долго не продержишься, нужен человек, который отвечал бы за функционирование всей системы.

Сегодня на рынке труда нет дефицита таких специалистов, исключение составляют, пожалуй, специалисты по внедрению ERP и CRM-систем. Средняя заработная плата IT-директора, которую сегодня предлагают работодатели, составляет $1500, хотя разброс в зарплатах  очень большой – от $1000 до $10000. Размер зарплаты зависит не столько от  сектора, в котором работает компания, сколько от самого специалиста – от его знаний и опыта. Организации готовы платить  большие деньги тем, кто может построить работу так, чтобы  компания смогла реально сэкономить, значительно сократив затраты по многим позициям.

Как правило, CIO – это специалист с высшим техническим образованием. Работодатели отдают предпочтение серьезным вузам, таким как МГТУ им. Н. Э. Баумана или МАИ. Приветствуется диплом MBA, поскольку IT-директору необходимо понимать бизнес-процессы, представлять, как работает фирма, все её отделы. Конечно, востребованы люди с опытом управления крупными проектами в возрасте от 30 до 45-50 лет.

Чего ждут кандидаты  от работодателей? Прежде всего, разнообразной и интересной работы, которая позволит  творчески себя реализовать. Приобретенный опыт повышает их рыночную стоимость. Поэтому IT-директорам нужно стремиться к развитию – после реализации проекта  нет смысла долго “сидеть” на его поддержке, нужно браться за новые проекты, приступать к решению новых интересных задач,  искать те компании, в которых действительно хотят поднять свою инфраструктуру, где не боятся инноваций.

hr-portal.ru

Зарплаты IT-директоров и директоров по маркетингу: обзор по Киеву

Исследовательский центр рекрутингового портала SuperJob в августе 2009 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Директор по информационным технологиям (IT)» и «Директор по маркетингу» в Киеве.

Зарплаты IT-директоров

Согласно данным исследования, средняя зарплата начальников отдела IT, работающих в киевских компаниях, составляет 12 000 грн. Так, шанс реализовать свои карьерные притязания и претендовать на должность директора по IT имеют соискатели с опытом руководящей работы в сфере информационных технологий, «отточившие» свои организаторские и управленческие навыки. Кандидаты должны быть компетентны как в менеджменте, так и в администрировании, технической поддержке Windows- и Unix-систем, иметь хорошие знания сетевых технологий, протоколов и методов защиты информации, владеть английским языком на уровне, достаточном для чтения технической документации. Наиболее логичным образованием для директора по IT является профильное (информационные технологии) либо техническое. Зарплата, предлагаемая начинающим руководителям отделов IT в Киеве, составляет от 5000 до 9000 грн.

Претендовать на более высокую оплату труда могут управленцы, получившие дополнительное образование в сфере информационных технологий и отработавшие на посту директора по IT 2–3 года. Такие специалисты должны быть в курсе современных тенденций и направлений развития IT-отрасли, иметь опыт успешной реализации IT-проектов, а также владеть свежими методиками и практикой организации IT-деятельности (ITIL). Нередко дополнительными пожеланиями к директорам по IT подобной квалификации становятся опыт внедрения ERP-систем или проектов 1С. Доход руководителей такого уровня в столице достигает 16 000 грн.

Более высокие зарплатные притязания соискателей оправданы при наличии стажа работы в качестве руководителя отдела IT более 5 лет и дополнительного образования в сфере бизнес-администрирования. Директора по IT высокой квалификации зарабатывают в Киеве до 25 000 грн. Возможным пожеланием со стороны работодателей в данной зарплатном диапазоне иногда становится опыт работы в компаниях с распределенной инфраструктурой.

Руководство IT-отделом не терпит дилетантства, поэтому среди директоров по IT преобладают мужчины средних лет с высшим образованием. Согласно исследованию рынка труда, 93% соискателей этой должности — представители сильного пола, 49% из них находятся в возрастном диапазоне от 30 до 40 лет. Все руководители отделов IT имеют высшее образование.

Зарплаты директоров по маркетингу

Согласно данным исследования, средний ежемесячный заработок, предлагаемый директорам по маркетингу киевскими компаниями, составляет 10 тыс. грн.

Претендовать на данную должность могут соискатели с образованием в сфере маркетинга (основным или дополнительным), а также выпускники кафедр экономики и менеджмента, имеющие опыт работы на руководящих должностях в отделе маркетинга не менее 1 года. Соискателям на эту должность необходимо знать специфику профильного рынка и методологию проведения маркетинговых исследований, быть компетентными в области планирования и бюджетирования маркетинговой деятельности, а также иметь опыт разработки и проведения эффективных маркетинговых и рекламных мероприятий. Пригодятся также навыки проведения конкурентного анализа и исследования ценовой политики, опыт ведения переговоров и организаторские способности. Директоры по маркетингу, соответствующие вышеуказанным требованиям, зарабатывают в столице от 5000 до 7000 грн.

Вход в следующий зарплатный диапазон открыт для директоров по маркетингу, отработавших на этом посту не менее 2 лет, имеющих успешный опыт разработки и реализации маркетинговой стратегии. Некоторые компании заинтересованы в специалистах, свободно владеющих английским языком. Дополнительным требованием со стороны работодателей часто становится опыт создания отдела маркетинга с нуля. Зарплатные предложения для таких специалистов в Киеве достигают 15 тыс. грн.

По данным «SuperJob», директоры по маркетингу с опытом работы от 4 лет зарабатывают в столице до 30 тыс. грн.

Согласно исследованию рынка труда, среди соискателей должности директора по маркетингу преобладают мужчины средних лет с высшим образованием: представители сильного пола составляют 56% от всех претендующих на должность директора по маркетингу, соискатели в возрасте 30–40 лет — 48%, диплом о высшем образовании имеют 97% директоров по маркетингу. Каждый второй соискатель должности директора по маркетингу свободно владеет английским языком.

Напомним, по данным Госкомстата, в июле 2009 года средний размер заработной платы в Украине составил 2008 грн., что на 28 грн. больше, чем в июне 2009 года. С начала года показатель средней заработной платы увеличился на 343 грн. (в январе — 1665 грн.).

По материалам «BIZ.liga.net»

hr-portal.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *