Что нужно стать чтобы стать менеджером по – Как стать хорошим менеджер по продажам 🚩 как стать успешным менеджером по продажам 🚩 Советы по карьере

❶ Как стать менеджером 🚩 менеджер как стать 🚩 Советы по карьере

В его подчинении может находиться как всего пара человек, так и тысячи, и, следовательно, для того чтобы стать менеджером, нужно уметь управлять людьми.

Менеджер должен уметь организовать свою команду для решения тех или иных рабочих задач и вопросов, должен уметь не просто дать задание, а стимулировать работников выполнять его с надлежащим рвением. Причем управлять работниками менеджеру следует не только банальным методом повышения или понижения зарплат, хотя премии тоже помогают манипулировать людьми. Он должен уметь управлять именно словом, им вдохновлять, и им же наказывать, и потому для того чтобы стать менеджером, нужно научиться сначала, именно организовывать людей.

Также у менеджера обычно есть и ряд других обязанностей. На каждой фирме и предприятии эти обязанности могут быть разными. В целом менеджер – это довольно широкое понятие, и потому определенной специфики кроме управления людьми у него нет. Однако большинство работодателей скажут вам, что менеджер должен уметь все.

Успешный менеджер – это тонкий психолог, который знает каждого человека, работающего под его началом, досконально. Он может сказать, какого человека, каким способом проще стимулировать. Опытный и успешный менеджер сможет подсказать своему начальнику, что вот этому работнику, требующему повышение зарплаты, можно предложить повышение по карьерной лестницей с сохранением старой оплаты труда. И он будет доволен, любуясь новой табличкой на дверях своего кабинета, и будет удовлетворен. А другому сотруднику зарплату повысить обязательно – чтобы не потерять гордого специалиста, любящего деньги, а не славу.

Менеджер по продажам должен уметь манипулировать потенциальными покупателями как своими подчиненными. А офис – менеджер должен уметь все, что умеет секретарь. Так что менеджер – это человек разносторонний, и чтобы стать таким профессионалом, нужно учиться и работать с людьми, и заниматься другими полезными для вашей фирмы или компании делами. Нужно уметь работать и с бумагами, и с оргтехникой, и знать специфику работы компании, и особенности человеческого сознания, и тогда ваша карьера пойдет вверх.

 

www.kakprosto.ru

Как стать менеджером?

Менеджер – профессия, требующая преданности своему делу. Мы расскажем вам о том, как стать хорошим менеджером и обо всём, что с этим связано. Также в данной статье мы поведаем о том, как стать менеджером в сфере PR, туризма и торговли, дадим главные советы по тому, где получить образование, и какими качествами нужно обладать. Начнем повествование с наиболее популярного нынче менеджера.

Менеджер по продажам

В 90-х нужны были бойкие молодые люди, умеющие продавать как косметику, так и вагоны с алюминием. Они брались за всё, что возможно, без разбора. Сейчас другие времена, и работодатели хотят видеть специалиста, а значит, необходимо знать определенную сферу услуг, ориентироваться в ней, быть специалистом определенного профиля и посвятить себя всего этому виду продаж. Итак, как стать менеджером по продажам?

Всё начинается с образования. Работодатели организации среднего уровня возьмут и тех, у кого средне – специальное образование. В крупной компании отдадут предпочтение человеку опытному, со стажем в сфере продаж от одного до двух лет. Если вы собираетесь строить карьеру в данном направлении и посвятить себя профессии всерьез и надолго, то вам просто необходимо профильное образование.

Лучший вариант для карьеры – получение универсального управленческого образования по специальности «менеджмент организации». Такое образование пригодится и начинающему специалисту по продажам, и будущему руководителю. Высшие учебные заведения, которые считаются в данной сфере лучшими:

• МГУ (Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова)
• Московский государственный университет международных отношений
• Высшая школа экономики
• Финансовая академия при правительстве Москвы
• ГУУ (Государственный университет управления)
• Институт международных экономических связей

Продолжить обучение можно на тренингах, специальных курсах или программах MBA. В таком случае желате

elhow.ru

Как стать менеджером | Про профессии.ру

 Работа менеджером является не такой легкой, как представляют многие, в основном, не сталкивающиеся с этой сферой люди.

Человек, стремящийся стать менеджером, должен выработать в себе такие качества, как целеустремленность, общительность, позитив, амбициозность, стрессоустойчивость. Идеальным будет, если у будущего менеджера имеется психологическое образование.

Как стать менеджером по продажам

Начиная свою успешную деятельность, любой менеджер по продажам должен уметь прекрасно общаться, обладать железным терпением, а также верой в удачу и в себя.

В настоящий момент существует множество литературы и тренингов, посвященных теме: «как стать успешным менеджером по продажам». Многие менеджеры с опытом работы часто посещают курсы подобного рода, так как на них учат следующему:

• Как определить потенциальных клиентов, их особенности, расположение, должность.
• Как правильно оформить коммерческое предложение, которое станет успешным.
• Как составить правильный сценарий продаж.
• Как настроить клиента на разговор и правильно представить себя и компанию.
• Преодоление популярных стереотипов и выведение клиента на доверительный разговор.
• Как работать с возражениями и реагировать на «нет».
• Как перевести разговор в правильное русло.
• Как преодолеть психологическую защиту.
• Как правильно составить «продажную» презентацию.

И многие другие аспекты, которые необходимо знать начинающему и опытному менеджеру по продажам.

Как стать менеджером по персоналу

Менеджер по персоналу, как правило, занимается приемом и оформлением на работу сотрудников. Чтобы занимать такую должность, нужно обладать специальными знаниями и опытом работы на руководящей должности.

Помимо интересного общения и подбора кандидатов, человек, занимающий такую должность, должен научиться работать с бумагами, причем эта работа будет основной. Многих такая работа может удручить, других же, наоборот, вдохновляет.

Чтобы работать менеджером по персоналу на крупном предприятии, необходимо сначала устроиться в отдел по персоналу на любую, может, даже самую малую должность. Далее проявить себя, свои лидерские качества и умения, и двигаться по карьерной лестнице вперед.

А еще неплохо получить либо основное, либо дополнительное образование по направлению: “Управление персоналом”.

Как стать менеджером по туризму

Менеджер по туризму, как известно, организует туристические поездки для своих клиентов. Такая профессия считается достаточно интересной, она дает возможность посетить различные места планеты, а также зарабатывать неплохие деньги.

Как правило, чтобы работать менеджером по туризму, кандидату нужно иметь опыт работы в туристической компании (это требование можно найти в любом объявлении, где ищут кандидатов на указанную должность), а также владеть иностранными языками (свободно), компьютером и так далее.

Помимо этого, будущий менеджер по туризму должен научиться грамотно общаться с клиентами, успешно продавать, улаживать конфликты.

Как стать менеджером по закупкам

Менеджер по закупкам – должность универсальная. Чтобы стать таким специалистом, нужно уметь работать в разных сферах, где нужно делать закупку товаров для предприятия производственного или торгового назначения.

Менеджер по закупкам должен научиться выбирать самого оптимального и лучшего поставщика для своей компании.

Чтобы стать менеджером по закупкам, необходимо обладать огромной энергией, любить движение, любителям офисной работы такая должность не подойдет.

Как правило, для такой должности не обязательно иметь высшее образование по специальности, здесь больше ценится умение вести переговоры с партнерами и клиентами, а также профессиональная интуиция.

Как стать менеджером по продаже автомобилей

Менеджер по продажам автомобилей, как и менеджер по любым другим видам продаж должен иметь особый талант в этой сфере. Автомобили являются специфическим видом товара, при этом, согласно статистике продажи авто у менеджеров-мужчин идут активнее, чем у женщин.

Как бы там ни было, но представители сильного пола могут больше рассказать о технических характеристиках авто, основываясь на собственном опыте. Они предоставляют информацию более убедительно и достоверно. Хотя, есть и девушки, у которых автомобили разбирают на ура.

В первую очередь, чтобы стать менеджером по продажам автомобилей, нужно целиком и полностью изучить строение моделей автомобилей, знать каждую деталь. А также  посетить психологические курсы, обучиться продажам и тому, как привлекать потенциальных клиентов.

Как стать топ менеджером

Что необходимо топ-менеджеру?

Прежде всего, это образование и опыт работы в сфере управления.

Невозможно представить менеджера без наличия классического образования по специальности. Но этого будет достаточно лишь для начала карьеры в сфере управления. Для того чтобы достигнуть топ-должности, следует сделать получение знаний своей основной целью. Специальные курсы, разнообразные тренинги и, безусловно, самообразование – необходимые условия развития в сфере управления.

Однако, само по себе образование, без постоянной практики, не принесет никакой пользы. Любому менеджеру нужны практические навыки так же, как и знания.

А топ-менеджер представляет собой элиту, флагман в сфере управления, потому и требования к кандидатам максимально высоки.

Претенденту на эту должность, безусловно, потребуется опыт на более низких должностях. Постепенное повышение квалификации и непрерывный карьерный рост – единственный путь к вершине в менеджменте.

Как стать успешным менеджером

Следует также учитывать, что скорость продвижения по служебной лестнице во многом зависит от выбора сферы деятельности.

Лучше всего обстоят дела у работников в сферах, как «связь и телекоммуникации» либо «средства массовой информации».

Всего за 5 лет, обычный менеджер может, при должных личных качествах и целеустремленности, достигнуть топ-позиции.

И наоборот, работники сфер инвестиций, недвижимости или банковской сферы, рискуют просидеть на должности руководителя среднего звена десятки лет.

Впрочем, эффективный менеджер просто обязан приспосабливаться к любой ситуации, будучи при этом максимально широким специалистом. Среди тех, кто достиг топ-позиции едва ли много насчитается управленцев, проработавших все время в одной компании либо сфере деятельности.

Успешному топ-менеджеру требуется не только целеустремленность и практические знания, но и умение «ловить волну». Именно это и отличает его от менее успешных коллег-управленцев.

Возможно Вас заинтересуют:

www.proprof.ru

Как стать топ менеджером

Перед тем как задаться вопросом: как стать топ менеджером, для начала следует определиться с самим термином. Кто такой топ-менеджер — это представитель компании или организации, который влияет на принятие решений относительно развития, продвижения интересов и успеха корпорации. Отменный топ-менеджер сделает самую захудалую компанию развитой за кратчайшие сроки. Его противоположность — плохой менеджер, который угробит даже весьма успешную фирму. Впрочем, такие встречаются редко.

Существует понятие топ-менеджмент. Это уже группа лиц, принадлежащих к высшей степени иерархии в компании, наделенные теми же полномочиями, но принимающими решения путем голосования на совете директоров либо акционеров. Как правило, в них нуждаются лишь крупнейшие корпорации, где риски слишком велики, чтобы возлагать их на одного человека. В таком случае возникает необходимость в сплоченной команде.

Как стать топ менеджером – пути становления

На вопрос как стать менеджером в лучшем понимании слова, следует понять несколько важных аспектов. Успешный сотрудник компании, всегда несет полноценную ответственность не только за ее успех, но и возможное фиаско. Это правило касается абсолютно каждого, будущего топ-менеджера и в этом, стоит давать себе отчет. Итак, какими качествами должен обладать профессиональный менеджер?

Управленческие навыки и профессионализм

Серьезный менеджер — это прежде всего руководитель. Настоящий босс должен обладать рядом профессиональных качеств, с легкостью разбираться в деле, принимать взвешенные, порой рисковые решения. При этом быть максимально компетентным в любых вопросах, касающихся развития компании либо организации. Также на его плечи ляжет и работа с персоналом, ведь от сплоченности сотрудников, зависит работоспособность всего управленческого механизма и корпорации в целом.

Коммуникабельность

Помимо умения красиво говорить, от менеджера высшего звена, требуется и направлять свои ораторские качества в нужное русло. Понятие коммуникабельность (от латинского, совместный) — подразумевает установку и налаживание связей путем общения, передачи необходимой информации другим. В мировой практике не существовало успешных менеджеров, избегающих общения с персоналом или деловыми партнерами.

Задаваясь вопросом: как стать менеджером высшего звена и быть эгоистом, думать лишь о своей выгоде, ответа вы не получите никогда. Американская поговорка гласит: грамотная и слаженная беседа — это уже 50% успешной сделки. Умение налаживать контакт с собеседником, принесет значительно больший результат в развитии собственных интересов.

Правильное мышление

Чтобы знать, как стать успешным менеджером по продажам, следует обладать креативным и рациональным способом мышления. Несмотря на распространенный стереотип о том, что подобные навыки нужны лишь для первооткрывателей, это далеко не так. Подобный тип мышления помогает принимать необычные, на первый взгляд, действия, что с долей риска, может принести положительные результаты.

Например:

• наиболее креативный сотрудник, имеет значительно больше шансов, продвинуться по карьерной лестнице;

• рациональное мышление, поможет в развитии управленческих качеств, тем самым увеличит капитал компании;

• повседневные проблемы или частые неприятности, не смогут отнимать много времени, при развитом чувстве креативного образа мыслей.

С подобными навыками, поставленная задача: как стать хорошим менеджером по продажам, будет решена в мгновение. Твердость характера и неординарный ход мыслей значительно ее упростят. Главное — развивать эти навыки постоянно.

Искренний интерес

Без настоящего желания работать и творить в данной сфере, ничего не получится. Этого нужно хотеть. Причин может быть несколько.

Проанализировав множество проведенных опросов в кругу уже ставших менеджерами специалистов, был выявлен ряд целей:

• человек хочет иметь высокий, финансовый потолок;

• добиться значительного, профессионального статуса в жизни;

• перейти из категории подчиненных в область руководителя.

Задумавшись о том, как стать менеджером по продажам, человек в большинстве случаев, руководствуется именно этими тремя желаниями. Не имея подобных целей и искренне не желая к этому стремиться, шанс на успешную карьеру в подобной сфере равен нулю.

Ответственные риски

Умение проявлять решительность и принимать последствия — это путь настоящего, профессионального топ-менеджера. Конечно, слепо полагаться наудачу, когда на кону стоит репутация фирмы глупо. Речь идет не столько о риске, сколько о зрелых просчетах.

Возникшие конфликтные ситуации, проблемные вопросы, неординарные поступки — все это неотъемлемая часть профессии. В любой случае, успешный менеджер несет полноценную ответственность, отсюда — риск должен быть оправдан. Без подобного качества, стать на этот путь крайне сложно. Выбирайте решения взвешенно и быстро.

Event — менеджер

Еще один интересный выбор — это менеджер по организации праздничных мероприятий. В латинской аббревиатуре он звучит, как event, что означает — продавец. Также он называется словом промоутер. Чтобы знать, как стать event менеджером, с чего начать и чего не стоит делать, следует учитывать несколько особенностей будущей профессии.

Знайте собственные интересы

Сферы, в которых может быть задействован менеджер данного ранга, крайне разнообразны. Образ жизни современных городов и мегаполисов, выдвигает новые требования к проведению мероприятий, включая праздничные торжества. Чтобы легче и быстрее освоить это направление, определитесь с тем, что вам больше по душе. Это может быть проведение концертов, частных вечеринок, дней рождения, открытия заведений.

Набирайтесь опыта

Звучит крайне банально, но без него никак. Пробуйте трудоустроиться на радиостанции, если обладаете хорошей дикцией и грамотной речью. Откройте для себя промоутинг. Начиная от раздачи флаеров друзьям, знакомым, а затем и посторонним людям. С этого начинается становление будущего топ-менеджера. Нелишним будет устроиться в торговую сферу на время. Там можно почерпнуть значительный опыт в общении с клиентами и применить его на практике в области event – менеджмента.

Степень бакалавра

Обучение по специальности, также сыграет свою роль. Хотя это и не обязательный пункт, но лишним его не назвать. Четырехлетняя, обучающая программа с последующей стажировкой, даст больше информации в области промоутинга и его элементов. Неплохо посещать факультативы, даже если они не связаны с вашей специальностью.

В дальнейшем у вас появится четкая картина того, как выглядит публичная деятельность, что нужно для открытия собственного бизнеса и на чем базируется маркетинг. Единственное, что вы потратите — 4 года жизни. В некоторых случаях цель оправдывает средства. Со временем, станет проще понимать, как стать менеджером по продажам с нуля. Неплохо обучиться иностранным языкам, что поспособствует продвижению по карьерной лестнице в дальнейшем.

Ассоциации Event

Подобные организации направлены на обмен опытом в сфере начинающих менеджеров. Как правило, подобные группы могут быть даже в социальных сетях, ведь современные средства общения позволяют это. Никогда не гнушайтесь пользоваться ими. Много ценной информации можно почерпнуть из подобных собраний и мероприятий. Проявите инициативу и пригласите участников в людное место, проявив собственные, организаторские способности.

Во-первых, узнаете много нового. А во-вторых — сможете найти компаньонов. Совместное управление и организации, станут неплохим подспорьем в дальнейшем. Общаясь с людьми, выбравшими одинаковый путь, неплохо обсудить ошибки, новшества и полученный опыт других. Будьте смелее, напористей, вступайте в дискуссии. Это даст свои плоды.

Настойчивость ваш спутник

Любая профессия состоит из трудностей, которые необходимо преодолевать. Главное правило — извлекать уроки из ошибок и исправлять их. В области менеджмента, ваша напористость посеет семена для будущего развития. Эта сфера подразумевает частые конфликтные ситуации, где потребуются быстро принятые решения. Иногда, упорство проявлять будет просто необходимо. К примеру, отстоять свою точку зрения или наоборот, уступить в чем-то.

Уровень стресса

Солидные компании по всему миру, все чаще проводят так называемые тренинги на стрессоустойчивость. Цель подобных мероприятий проста — выбить из сотрудника максимальное количество эмоций. Для чего? Чтобы будущий PR или топ-менеджер, мог с легкостью преодолевать нестандартные ситуации, держа себя в полном контроле. Это как растирание снегом, для закалки боевого духа. Проведенные научные исследования показали: человек часто подверженный стрессу — легче находит выход из неприятных ситуаций. Проще говоря, не теряется и не впадает в панику. Главное не переусердствовать.

Видели когда-нибудь хирурга, который во время операции, поддавался панике, а затем убегал с операционной в расстроенных чувствах? Сфера деятельность успешного менеджера, аналогична ситуации с врачом. Причем в обоих случаях, карьера может стать под угрозой. Хирург, гробящий пациентов опасен для общества, а растерянных менеджер — расколет любую корпорацию на раз. Если он боится трудностей, тогда зачем он нужен успешной компании?

Платите деньги

Этот метод подразумевает обучение по специальности у тех, кто значительно преуспел в этой сфере. Как правило, оно является платным и чем выше ранг учителя, тем больше стоимость. Впрочем, есть одно но. Жертвуя собственные средства на уроки влиятельного менеджера, вы получаете гораздо более ценные знания, чем деньги. Такая практика проводится повсеместно на территории США, Европы, Австралии и странах постсоветского пространства.

Главное — не попасть на шарлатанов, выдающих себя за гуру. Перед посещением такого мастер-класса, убедитесь в личности экзаменатора. Не является ли он, аферистом с развитым ораторским искусством? Множество современных Остапов Бендеров, практикуют свои «сеансы» для небольшой, но доверчивой аудитории отчаявшихся. Предварительно не поленитесь навести справки про коуча, чтобы избежать неприятностей.

Толковые топ-менеджеры проводят свои мастер-классы для повышения собственного рейтинга, популярности и финансового положения. Это абсолютно нормальная практика. Она сэкономит вам время, укажет на чужие ошибки и добавит стимула. К тому же это отличная возможность поработать в массе.

С помощью вышеописанных советов и рекомендаций, вам предлагается целый набор инструментов, чтобы понимать, как стать топ менеджером. Выбирайте те варианты, которые наиболее близки вам. Помните, что изложенные тут методики, показаны не для всех. Выборка наиболее практичных и проверенных временем советов, подходит для каждого индивидуально. Будущий специалист должен сам выбрать путь, по которому он пойдет. Успешными не рождаются, ими становятся. Вооружитесь этим девизом и дерзайте.

Читать так же:

comments powered by HyperComments

business-ideal.ru

Как стать менеджером? – Пошаговые инструкции

Менеджер сейчас достаточно востребованная профессия. Чтобы работать по ней, нужно иметь экономическое, финансовое или техническое образование. Работодатели предпочитают выбирать из претендентов тех, кто имеет среднее специальное образование, в крупную фирму охотней возьмут с опытом работы. Так как опыт иногда может быть более ценным, чем полученное образование. Чтобы узнать, как стать менеджером, можно получить специальность «менеджмент организации». Это хорошо поможет разобраться в интересующем вопросе будущему специалисту по продажам. Чтобы стать менеджером нужно иметь активную жизненную позицию и доброжелательно относится к клиентам. Если есть корочка о дополнительном образовании в сфере бизнеса, то это будет только плюс. Сейчас можно стать менеджером и без опыта, тогда карьера начнется с продавца-консультанта. Это поможет приобрести хороший опыт для будущего.

Как стать менеджером по продажам

Менеджер по продажам достаточно часто встречающаяся профессия. Раньше таких людей можно было часто увидеть, когда они продавали как косметику, так и кухонные ножи. Менеджеры были готовы продать все, что угодно. Сейчас их можно тоже встретить, но компании хотят видеть немного другого менеджера по продажам. Если организация среднего уровня, то она возьмет на работу со специальным образованием. А вот крупная фирма или компания может остановить свой выбор на человека с опытом в сфере продаж.

Чтобы узнать, как стать менеджером по продажам, стоит понять, что необходимо профильное образование. Получить его можно в Высшей школе экономики, МГУ, ГУУ и других. Чтобы повышать свою квалификацию стоит участвовать в тренингах, посещать специальные курсы и учить иностранный язык.

Менеджер по продажам должен уметь общаться, иметь отличное терпение и верить в себя. Это очень важно. Чтобы стать хорошим менеджером по продажам важно обладать главным навыком – уметь продавать. А чтобы этому научиться, нужно получить практику. Можно начинать даже с продажи косметики. Чтобы добиться успеха, необходимо развивать личностные качества, а в особенности, коммуникабельность. Нужно научиться понимать людей, их проблемы и желания, научиться подбирать подход к каждому клиенту. Чтобы стать хорошим менеджером по продажам стоит уметь разбираться как в клиентах, так и в продаваемых продуктах. Ну и как писалось выше необходимо научиться и уметь продавать.

Как стать менеджером по туризму

Чтобы понять, как стать менеджером по туризму, стоит узнать следующее. Высшее образование любое будет приветствоваться. Конечно, можно пробовать и без него, но тогда список компаний будет немного меньше. Зато можно обойтись без опыта работы. Если он все-таки есть, то можно претендовать на хорошую вакансию. Умение работать с компьютером и оргтехникой необходимо. Знание географии также приветствуется. В большинстве случаев необходимо выучить иностранный язык, минимум один. Чтобы стать менеджером по туризму можно быть в возрасте от 20 до 45 лет. Внешне нужно одеваться аккуратно и опрятно, без лишней  вычурности.

Менеджер по туризму должен уметь грамотно рассказывать клиенту все детали, давать советы, быть внимательным, собранным и организованным. Также человек этой профессии должен обладать хорошей памятью, быть терпеливым. Хорошо если есть собственный туристический опыт и любовь к путешествиям. В этом случае будет легко находить общий язык с клиентами, уметь заинтересовать их. Это важно, так как от сделок в основном и зависит заработная плата менеджера по туризму.

Как стать менеджером по персоналу

Многие люди хотят стать менеджером по персоналу. Для начала можно стать обычным менеджером, получать опыт и со временем дорасти до менеджера по персоналу. Многое зависит от желания работать. Чтобы понять как стать менеджером по персоналу, стоит начать получать профильное образование или окончить курсы, которые длятся от 8 до 12 месяцев. Также чтобы преуспеть в этой профессии  нужно уметь хорошо разбираться в человеческой психологии, быть хорошим стратегом, развивать коммуникабельность. Очень важно иметь хорошее терпение и волю. Навыки общения занимают не последнюю роль, так как  для подбора персонала нужно будет проводить собеседования. Важно уметь слушать и понимать людей, чтобы они могли без напряжения раскрыться при приеме на работу. Тогда будет проще составлять мнение о каждом из претендентов.

Менеджер по персоналу должен уметь создавать в коллективе хороший климат. Поэтому будет правильным ознакомиться с книгами по психологии и управлению личностью. Находить общий язык с каждым работником тоже важно, многим из них может понадобиться помощь на новом месте. Так что для того, чтобы стать менеджером по персоналу необходимо развивать личные качества и самосовершенствоваться.

Похожие статьи:

howtobecome.ru

Как стать менеджером?

Менеджер является одной из наиболее распространенных профессий. Есть несколько разных направлений, к примеру, менеджер по персоналу, в сфере PR, туризма, но наиболее распространенный вариант – менеджер по продажам. Привлекает эта профессия тем, что на работу можно устроиться без опыта и даже образования, главное, соответствовать некоторым критериям.

Как стать менеджером по продажам?

Для этой профессии большое значение имеет умение общаться и располагать к себе людей, поэтому стеснительным здесь не место. Есть такое выражение, как «торгаш от природы», такие люди могут быстро продать любой товар.

Для того чтобы устроиться менеджером по продажам необходимо иметь хотя бы среднее образование. Самый лучший вариант для построения карьеры – иметь диплом по специальности «менеджмент организации». К тому же сегодня есть много разных тренингов, которые проводят специалисты своего дела. Их секреты помогут достичь хороших результатов в профессии.

Основные рекомендации, как стать менеджером:

1. В любом деле важна теория, поэтому и начинать стоит с изучения основ. Специалисты говорят о том, что успехи в продажах достигают люди, которые используют индивидуальный стиль, но для этого важна база, основывающая на теории.
2. Еще один важный совет, как стать менеджером по продажам – выработать навыки. Как говорится – теория это хорошо, но практика важнее. Можно начинать с простой торговли, чтобы понять, что именно нужно людям.
3. Важно идеально разбираться в товаре, чтобы иметь возможность ответить на любой вопрос. Специалисты в области продаж рекомендуют в таких случаях ставить себя на место покупателя.
4. Еще одна рекомендация, как стать хорошим менеджером – нужно изучить клиентскую базу. Общение должно проходить на дружеской нотке, чтобы человек доверял и не боялся обмана.

В принципе все вышерассмотренные рекомендации пригодятся для людей, которые хотят развиваться в других направлениях менеджмента.

kak-bog.ru

Как стать менеджером продукта без опыта? / Блог компании Hygger / Хабрахабр

Вдохновение попробовать себя в качестве менеджера продукта может посетить любого члена команды. Обязательно ли для этого иметь специальное образование, если такое вообще найдется в ближайшем доступе? И достаточно ли просто “горящих глаз” и большого желания, чтобы стать успешным product manager? Истории многих крупных компаний и стартапов показывают, что можно.

Руководители продуктов — это профессионалы, которые работают с продуктом и для продукта от стадии формирования идеи до релиза и пострелизных активностей. Такие специалисты играют ключевую роль в разных по масштабу и уровню компаниях, часто выполняя смежные обязанности, в том числе, в области маркетинга.

Сегодня широко доступна статистика, которая показывает, что менеджеры продуктов часто зарабатывают наравне или даже больше разработчиков. Причем, для этого не обязательно “стучаться” в компанию в качестве джуниора. Многие успешные PM сразу “дорастают” до уровня собственника продукта (product owner) или директора по продукту (product director).

Что нужно для успешной карьеры product manager?

Маловероятно, что в детстве мечтают стать менеджером продукта. Более того, вряд ли в ближайшем университете или колледже найдется классическая дисциплина. Зато сегодня очень популярны различные курсы, семинары, с каждым годом появляется все больше интересных книг и кейсов от крупных компаний, подготовленных специально для развития PM.

У вас может не быть изначального бэкграунда и достаточного опыта для карьеры product manager. Практика показывает, что, вероятнее всего, к управлению продуктами приходят в трех случаях:

• из разработки, когда “внутреннего мира” продукта становится мало и хочется выйти за рамки разработки, занявшись командными, коммуникационными, организационными и маркетинговыми вопросами продукта.
• из маркетинга, когда специалисту достаточно опыта и знаний о продукте, чтобы вникать в его детали и все этапы жизненного цикла.
• из команды продукта, когда просто становится тесно в своем функционале и достаточно опыта и знаний по продукту, чтобы вложить больше собственных сил для успешных релизов. Это может быть любой опытный игрок в команде из поддержки, тестирования, маркетинга и т.д.

Некоторые исследования показывают, что в управление продуктами часто приходят менеджеры проектов, бизнес-аналитики и экс-собственники продуктов. Достаточно большой процент попадания в эту область студентов, только окончивших околопрофильные учебные заведения.

Обычно руководители компаний и менеджеры по персоналу, нанимающие менеджера продукта, обращают внимание на три аспекта:

• профессиональные компетенции и навыки
• личные и межличностные характеристики
• совместимость с командой и и соответствие философии компании

Каждый из пунктов несет свою несомненную важность, однако первое, на что стоит обратить внимание начинающему менеджеру продукта, это профессиональные компетенции.

Профессиональные навыки менеджера продукта

Профессиональные навыки для менеджера продукта — это набор умений из разных областей. Многое из такого must-have списка приобретается с опытом и годами. Вот некоторые важные области, в которых нужно ориентироваться PM на самом старте своей карьеры:

• работа со стратегией продукта на самом раннем этапе планирования
• эффективное интервьюирование клиентов
• тестирование пользователей
• организация и поддержка спринтов
• работа с приоритетами и планирование дорожной карты продукта (product roadmap).
• грамотное распределение ресурсов
• позиционирование продукта
• ценообразование
• определение и трекинг различных метрик
• проведение оценки рыночных условий, и др.

Как менеджеры продуктов отличаются в стартапах и крупных компаниях?

Product manager в стартапе

PM в стартапе может одновременно отвечать за обнаружение спорных вопросов, подготовку фич, ценообразование, вопросы поддержки, маркетинг и продажи.

Здесь важно всегда быть готовым к частым изменениям и уметь быстро принимать другое направление, так как компания работает на высококонкурентном продуктовым рынке и учится становиться масштабнее.

• Преимущества: менеджеры продуктов в стартапах могут более активно участвовать в стратегии компании, могут оказывать большее влияние на ТОП-менеджмент и рисковать. В стартапах у PM-ов достаточно влияния и авторитета.
• Недостатки: в стартапах обычно не предполагается наставничества, отличных практик или большого опыта для заимствования. Здесь почти все и всегда придется делать самому и впервые. Скорее всего, не будет огромных бюджетов, поэтому многие инициативы будут ограничены.

Product manager в крупной компании

Здесь менеджеры по продуктам могут иметь более узкую специфику работы и часто делегировать задачи. PMы в крупных компаниях, чаще всего, являются частью большой команды менеджеров.

• Преимущества: крупные компании, вероятно, предоставят менеджерам продуктов наставничество, лучшие практики компании и образцовые ролевые модели. Клиентская база, скорее всего, будет наработана и не придется начинать с нуля. Также будет налажена работа с конкретными инструментами для управления продуктом.
• Недостатки: менеджеры продуктов в зрелых компаниях менее знакомы с глобальной стратегией. Они могут легко потеряться или при случае вовремя не сориентироваться в организационной системе и политике компании.

Какие способы и подсказки помогут начинающим руководителям продуктов стать настоящими гуру и завоевать доверие заинтересованных лиц? С чего начать? 10 советов, описанных ниже, — не панацея, но каждый из них должен сработать при правильном применении независимо от отрасли или специфики продукта.

10 советов для менеджеров продуктов без опыта

Чем больше исследований — тем лучше

Об этом потенциальному менеджеру продукта стоит подумать еще накануне собеседования на позицию product manager. Важно детально изучить отрасль, историю продукта (если такая есть), конкурентов и целевую аудиторию.

Чем больше вы изучаете продукт и все, что с ним связано, тем легче вам будет “стать на ноги” в карьере.

Попробуйте продукт

Если вы хотите лучше понять продукт или сервис, попробуйте его самостоятельно. Для менеджеров, работающих с потребительскими товарами и продуктами, очень важно знать максимально много о продукте, который они предлагают. Важно ежедневное взаимодействие с продуктом и “испытание” всех обновлений.

Если вы работаете с продуктами B2B или B2C, попросите доступ к демо-версии. Обычно такой доступ могут открыть sales-менеджер или команда поддержки.

Знайте глобальные цели руководства

Это не требует полного принятия жизненной философии вашего босса. Никто не любит подражателей. Однако попытка разузнать больше про личные ощущения и впечатления о продукте, цели и перспективы могут помочь сформировать общую командную позицию по разным вопросам.

Общайтесь с клиентами

Не ограничивайте себя в общении с клиентами напрямую. Иногда дружественно настроенные действующие клиенты, которые долгое время используют продукт, могут предоставить полезную обратную связь, предложить интересную идею или вовремя выявить боль. Такое взаимодействие может быть использовано на будущих этапах дорожной карты.

Подружитесь с менеджером по продажам

Конечно, развивать коммуникацию следует со всеми членами команды. Например, project manager — это человек, который быстрее всех сможет познакомить с внутренними проектами, он должен тесно сотрудничать с QA и разработчиками. В свою очередь, sales-менеджеры ближе к клиентам и лучше знают рынок с технической стороны. Специалисты по продажам смогут посвятить вас в то, как активные клиенты используют продукт в повседневной жизни. Этот опыт даст глубокое понимание продукта, продемонстрирует все сильные и слабые его стороны.

Попробуйте себя в поддержке

Проведите несколько дней, а лучше неделю, отвечая на звонки и письма клиентов и решая их проблемы. Пусть это будет 30, 50 или даже 100 обращений, с которыми вы попытаетесь справиться самостоятельно. Конечно, рядом должен быть компетентный сотрудник для решения сложных ситуаций.

Знайте конкурентов

Перед первым собеседованием с представителем продукта, обязательно поинтересуйтесь текущим положением основных конкурентов. Изучите их последние обновления и актуальные предложения, реакцию рынка.

Запланируйте участие в доступных конференциях и других полезных ивентах

В первые месяцы работы с продуктом у вас наверняка не будет времени для внешних профессиональных событий. Но когда ситуация “войдет в колею”, начните поиск полезных мероприятий, которые смогут обеспечить вас новыми профессиональными знаниями и контактами.

Читайте и изучайте

Ничто не научит вас лучше, чем собственный опыт. Только ваши собственные идеи, ошибки и достижения дадут уверенность в работе с новым продуктом. Однако часто заимствованный опыт и теория могут также привести к блестящим решениям. Сегодня в широком доступе классические издания о product management и новинки, интересные статьи и продуктовые блоги, где всегда можно черпать полезную информацию. Не лишним будет подписаться на профильные группы в соцсетях.

Профессиональные инструменты

Будучи новоиспеченным менеджером продукта, вам определенно понадобится удобный и дружелюбный сервис с инструментами для управления целями и задачами, планированием, системой отчетности и работой с удаленными сотрудниками.

Очень важно всегда иметь под рукой универсальный роадмап, которым можно поделиться с командой для синхронизации.

Важным функционалом для менеджера продукта является управление бэклогом. Грамотная работа с очередностью задач поможет избежать нарастания бэклога, упорядочить идеи и спланировать итерации.

Заключение

Самое интересное в профессии менеджера продукта то, что здесь нет идеального пути развития, а также нет значительных препятствий, которые могут помешать любому претенденту стать успешным PM. Роль product manager в команде сегодня — это престижное и востребованное поле деятельности, где вы можете оказать реально ощутимую пользу и влияние.

Очень часто хороший менеджер продукта — это самоучка. Если вы серьезно относитесь к управлению продуктом, то, слушая, запоминая и практикуя, вы быстро научитесь всему, что требует эта профессия.

habr.com