виды обучения и как проводится
Что включает в себя повышение квалификации?Уровень профессиональной подготовки работника является значимым фактором для деятельности предприятий. На законодательном уровне определен механизм увеличения квалификации, который направлен на освоение новых знаний и умений работниками в области своей профессии.
Дорогие читатели! Мы постоянно пишем актуальные и полезные материалы на наш интернет-журнал по бизнесу и финансам, подписывайтесь на наш канал в Яндекс-Дзен! В чем суть повышения профессиональных возможностей работника
Согласно положениям ст. 195.1 ТК квалификацией трудящегося признается совокупность знаний и умений, которые необходимы для исполнения служебных обязанностей.
ТК РФ Статья 195.1. Понятия квалификации работника, профессионального стандарта
Квалификация работника — уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника.
Профессиональныйстандарт— характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенной трудовой функции.
С определением квалификация тесно взаимосвязано еще одно понятие из трудового законодательства – профессиональный стандарт.
Если квалификация сотрудника это набор определенных умений, то стандарт это установленная Правительством характеристика трудовых возможностей работника, которая оценивает уровень его подготовки.
При создании стандартов для выполнения трудовых функций учитывается профессия работника и его должность. Таким образом, у работодателя появляется возможность дифференцировать трудящихся по степени возрастания профессиональных достоинств.
Почему работники хотят повысить квалификацию
Высокий уровень компетентности это не только возможность отличится среди своих трудовых товарищей, но и гарантия того, что в случае массовых увольнений у более высококлассного специалиста будет больше шансов обойти сокращение.
Для определенных категорий кадров процедура повышения трудовых навыков является обязательной.
Остальные трудящиеся стремятся выйти на новый уровень профессиональных возможностей по следующим причинам:
- Желание получить карьерный рост.
Руководящая должность в частных или государственных организациях является мечтой многих сотрудников. Повышение квалификации может стать решающим фактором при поиске руководящих кадров, поэтому граждане охотно ищут способ получить новые знания.
- Улучшение квалификации может быть связано с изменением существующего механизма выполнения своих обязанностей (например, установление нового служебного оборудования).
- Если квалификация отдельного работника будет ниже, чем уровень остальных сотрудников, прохождение курсов повышения сделает его конкурентоспособным на рынке труда.
Что означает повышение квалификации? Ответ в видео:
Поскольку трудовое законодательство в качестве инициатора проведения процедуры повышения квалификации определяет работодателя, то необходимость в получении новых умений может быть обусловлено снижением производительности труда.
Как составить инструкцию по охране труда? Смотрите тут.
В данном случае руководство самостоятельно определяет то, кто из работников должен освоить новую программу.
Виды обучения
Уровень профессиональной подготовки кадров находится на разных стадиях развития, отсюда руководство предприятия может выбрать для каждого сотрудника определенный вид повышения квалификации.
Итак, в зависимости от целей, на которые рассчитана программа приобретения новых знаний в области трудовой деятельности работника, руководство может использовать следующие виды повышения квалификации:
- Включение определенного специалиста в исследовательскую группу, которая в рамках научной стажировки участвует в различных конференциях и семинарах, посвященных изучению и совершенствованию знаний в области определенной профессии. Как правило, на стажировку отправляют более опытных кадров, которые уже имеют высокую подготовку.
- Различные образовательные программы, которые проходят в вузах профильного характера. Длительность такого рода обучения составляет не более 20 часов занятий.
- Участие сотрудника в научно- исследовательских мероприятиях вместе с представителями иностранных государств.
- Направление работника в высшее учебное заведение в рамках индивидуальной стажировки. Работодатель правомочен самостоятельно выбрать сотрудника, который, по его мнению, должен повысить набор теоретических и практических знаний для успешного выполнения трудовых обязанностей.
- Участие в специализированных вебинарах для освоения новой программы в производственной деятельности.
Формы
Перечисленные виды повышения квалификации можно провести в рамках следующих форм:
- Краткосрочная программа, в ходе которой специалист посещает различные лекции, семинары и учебные программы.
Продолжительность мероприятий менее 72 часов. По результатам прохождения краткосрочных курсов работник получает соответствующий сертификат о повышение имеющейся базы профессиональных навыков.
- Посещение курсов в рамках изучения насущных и проблемных вопросов применительно к области трудовой деятельности сотрудника. Продолжительность составляет уже до 100 часов и при этом не менее 72 часов. После окончания программы посетитель сдает зачет на получение специального удостоверения о повышении квалификации.
- Образовательные программы, рассчитанные на всестороннее изучения актуальных аспектов трудовой деятельности работников различной сферы. Как правило, продолжительность подобных мероприятий превышает 100 часов. После окончания курсов кандидат на повышение составляет реферат, где детально анализирует полученные знания. Впоследствии реферат нужно защитить в присутствии аттестационной комиссии для получения свидетельства о повышении квалификации.
Обязательно ли проходить повышение
Трудовое законодательство достаточно ясно толкует вопрос обязательного прохождения мероприятий по повышению квалификации работника.
Как взять больничный, если находишься в отпуске? Узнаете по ссылке.
Итак, согласно нормам ст. 196 ТК решение по поводу необходимости в получении дополнительного профессионального образования или переподготовки кадров принимает исключительно работодатель.
То есть если в процессе производственной деятельности, руководство отметит слабую подготовку отдельных кадров, за последними стоит обязанность по прохождению квалификационных курсов.
Отказ от получения новой квалификации может стать основанием для расторжения договора.
При установлении формы квалификационных мероприятий, а также в рамках подготовки трудящегося к образовательным программам работодатель обязан согласовывать все действия с представительным органом работника.
Цели повышения квалификации. Фото: ppt-online.orgВ отношении трудящихся отдельных сфер деятельности распространяется правило обязательного обучения. Например, научно-педагогических состав, осуществляющий образовательную деятельность в высших учебных заведениях, обязан пройти аттестацию не менее 1 раза за 5 лет трудовой деятельности.
Какие гарантии сохраняются за сотрудником
Когда в «кулуарах» трудового коллектива заговаривают о предстоящих мероприятиях по получению дополнительных знаний или совершенствованию уже имеющихся навыков, большинство граждан переживают по поводу зарплаты.
Некоторые даже задумываются: «а не уволят ли после курсов?». Переживать преждевременно не стоит, поскольку ст. 187 ТК защищается представителей рабочего коллектива.
ТК РФ Статья 187. Гарантии и компенсации работникам, направляемым работодателем на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование, на прохождение независимой оценки квалификации
При направлении работодателем работника на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование, на прохождение независимой оценки квалификации на соответствие положениям профессионального стандарта или квалификационным требованиям, установленным федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (далее — независимая оценка квалификации), с отрывом от работы за ним сохраняются место работы (должность) и
средняя заработная платапо основному месту работы. Работникам, направляемым на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование, на прохождение независимой оценки квалификации с отрывом от работы в другую местность, производится оплата командировочных расходов в порядке и размерах, которые предусмотрены для лиц, направляемых в служебные командировки.При направлении работодателем работника на прохождение независимой оценки квалификации оплата прохождения такой оценки осуществляется за счет средств работодателя.
В частности, законодатель отметил, что в случае направления определённых кадров на курсы повешения квалификации, руководство обязано сохранить их месячный доход, а также должность.
Зачем повышать квалификацию сотрудников? Смотрите видео:
Если обучение связано с выездом в обособленное подразделение, оплата производится в рамках командировки и рабочее место соответственно сохраняется.
Заключение
Обеспечение высокого уровня профессиональной подготовки кадров лежит в основе современного предприятия любого типа. Поскольку процедура увеличения багажа знаний рабочего пересекается с исполнением его служебных обязанностей, законодатель сохраняет за тружеником весь комплекс материальных гарантий.
Позвоните по телефону +7 (499) 288-03-12 или задайте вопрос и получите ответ юриста через 5 минут. Консультация бесплатная!
fbm.ru
Формы и виды повышения квалификации
Для совершенствования профессионализма и увеличения знаний любого специалиста используются разные формы повышения квалификации. Повышение проводят как без отрыва от трудовой деятельности, такси и с отрывом от должностных обязанностей. Существует и вариант с частичным отрывом.
Мероприятия проводят для специалистов разные сферы деятельности: учителей, преподавателей, руководителей. В том числе необходимо осуществлять повышение квалификации инженеров строителей.
Формы повышения квалификации
Повышение квалификация проводят с использованием различных программ, курсов и семинаров:
- Длительные курсы общий срок которых превышает 100 часов. В них специалисты углубленно знакомятся с актуальными вопросами, которые напрямую связаны со сферой их деятельности. В конце курса слушатели проходят какую-либо форму проверки полученных знаний – экзамен или письменную работу.
- Программы до 72 часов, которые относятся к коротким курсам. В них рассматривается только лишь с актуальные проблемы узкой сферы деятельности специалистов. В конце курса также проводится экзаменация или осуществляется написание реферата. В конце слушатель получает сертификат повышение квалификации.
- Семинары узкой направленности, в которых обучение проводится от 72 до 100 часов. Проверка знаний осуществляется и для других типов курсов.
Виды повышения квалификации
Повышение квалификации может проводиться на базе разных организаций и с использованием разных типов обучения:
- Стажировки в специализированных учреждениях и учебных заведениях в стране и за ее пределами.
- Образовательные программы на базе профильных институтов и факультетов.
- Совместная научная деятельность при участии специалистов из разных организаций.
- Короткие лекции и другие образовательные программы общим объемом до 24 часов.
- Индивидуальные стажировки.
- Дистанционное обучение.
Обычно повышение квалификации проводится через определенный промежуток времени. Чаще всего один раз в пять лет. Точные сроки мероприятий обычно устанавливает руководитель предприятия или организации.
www.u-hold.ru
Где пройти курсы повышения квалификации?
Для того, чтобы работать максимально продуктивно, необходимо постоянно повышать свой класс как профессионала. Причин этому много – жесткая динамика рынка труда, очень высокая конкуренция, стандарты работы постоянно меняются из-за развития технологий. Еще недавно в бухгалтерских отделах работали десятки специалистов, а сегодня автоматизация позволяет совершать те же операции одному человеку.
Чтобы соответствовать всем требованиям работодателя и не потерять рабочее место или вакансию, необходимо постоянно учитсья и получать новые навыки.
Работодателю требуются не просто работники, они должны быть гибкими и легко обучаемыми, обладать универсальными навыками.. А этого невозможно добиться без постоянной учебы.
Повышать свою квалификацию можно разными методами:
- Получая вузовское образование. Но это затратно финансово и требует времени. Поэтому подходит далеко не всем.
- Самообучение. Всем работникам важно регулярно читать профильную литературу и журналы, изучать новинки области.
- Семинары и лекции. Именитые профессионалы часто проводят семинары для специалистов конкретной сферы, где поднимаютт конкретную проблему и показывают необычные и действенные варианты ее решения.
- Тренинги. Они посвящены конкретной профильной проблеме, и реальным способам ее решить.
- Стажировки. Крупные компании и предприятия практикуют международные стажировки сотрудников для обмена опытом и новинками.
- Курсы повышения квалификации. Эта программа, которую периодически обязаны проходить все трудящиеся.
Как повысить квалификацию?
Для оптимального результата важно максимально совместить все доступные способы повышения квалификации. Длительные курсы помогают структурировать базу знаний. Кратковременные семинары раскрывают конкретную проблему, показывают новые способы ее решения. А на тренингах практикуют навыки. Стажировки, в свою очередь, дают бесценный опыт и учат взаимодействовать с коллегами. Профессиональная литература знакомит с новинками и инновациями, новыми технологиями и разработками.Только совмещая эти варианты обучения, специалист сможет охватить свою сферу со всех сторон. Ведь ни одна программа ВУЗа или курсов не может подать всю существующую информацию, особенно за короткий срок. Тут скорее можно получить только наиболее актуальную и востребованную информацию.
Периодичность повышения квалификации
Каждый трудящийся стакивается с обязательным повышением квалификации хоть раз. Такие нормы (один раз в пять лет) прописаны в законодательстве. Но периодичность повышения квалификации (кроме конкретных случаев) зависит от руководства предприятия.
Работники сферы образования и медицины, такие как врачи, а также и медсестры, повышают квалификации регулярно. Направляют их и занимаются организацией обучения соответствующие государственные органы.
Для некоторых специальностей необходимо раз в 5 лет проходить повышение квалификации и переподготовку. Даже если этот срок работники проработали не на одном предприятии, а меняли место работы. Для эффективной деятельности им обязательно иметь лицензию, которая выдается только на пятилетний срок (без длительных перерывов в работе). А для ее продления необходимо прослушать учебный курс и сдать аттестацию.
Где проходят курсы повышения квалификации
Курсы повышения квалификации могут проходить на базе учебных центров и профтехучилищ, реже – ВУЗов. Учебная программа составлена и утверждена министерством образования. Преподают там специалисты с высокой квалификаций и научными степенями и мастера с самым высоким разрядом.
Продолжительность курсов повышения квалификации зависит от области, сферы деятельности и профессии. Они могут продолжаться от нескольких недель и вплоть до полугода.
На крупных предприятиях работает отдел подготовки кадров, курирующий повышение квалификации всего персонала. Он заключает контракты с учебными центрами и ВУЗами, в которых сотрудники компании проходят дополнительное обучение. Реже предприятие создает свой собственный центр подготовки, где можно повышать квалификацию сотрудников под руководством своих мастеров и специалистов.
Еще реже встречается институт наставничества. Такая методика идеальна для рабочих специальностей, ведь обучение проходит без отрыва от производства на собственных мощностях с максимальным упором на практику, да еще и с учетом всех нюансов работы конкретного производства. В качестве преподавателей выступают мастера и наемные специалисты. После такого обучения приезжает квалификационная комиссия, а рабочие сдают аттестацию для получения разряда.
Можно повысить квалификацию по направлению центра занятости. Если специалист – временно безработный, центр занятости может направить его на курсы за счет государства, а потом предложить рабочее место.
Пройти курсы повышения квалификации специалист может и самостоятельно в любом учебном центре. В таком случает все затраты он покрывает сам.
Преимущества повышения квалификации
Повышение квалификации, как для предприятий, так и для работников, приносит много выгод. Стоит использовать каждую возможность улучшить свои профессиональные навыки.
Для работодателя, работник, который постоянно учится, становится ценным кадром – он легко обучаем, универсальный, хорошо осваивает навыки, быстро ориентируется в данных и у него – обширная и, главное, структурированная база знаний. Он эффективно решает сложные задачи. Кроме того, регулярное обучение выступает еще и мощной мотивацией.
Сотрудник, который прилагает много усилий не только на работе, но еще и учится, востребован среди работодателей. Такого сотрудника будут регулярно повышать в должности и мотивировать доплатами – высокая обучаемость и отдача делают его ценным кадром. Такой специалист становится универсальным – он может быстро сориентироваться в сложной ситуации и решить все задачи. Регулярное обучение обновляет его знания, он знает инновации сферы и новые технологии. Такой специалист не только получает очень хорошую оплату, но и легко находит новую, более интересную или комфортную работу, выбирая наиболее выгодное предложение.
dynamic-growth.pro
Что такое повышение квалификации? | Ассоциация специалистов сенсорной интеграции
Повышение квалификации – это обновление теоретических и практических знаний, совершенствование навыков специалистов в связи с постоянно повышающимися требованиями к их квалификации. Курсы повышения квалификации могут проходить только те, кто уже имеет диплом о среднем или высшем профессиональном образовании.
Краткосрочное повышение квалификации
Объём занятий – не менее 72 часов. Документ об образовании – Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации. Краткосрочное повышение квалификации – это тематическое обучение по вопросам конкретного производства.Курсы повышения квалификации организуют сами работодатели, а обучение проводят высококвалифицированные работники предприятия. По завершении обучения сотрудники должны сдать соответствующий экзамен, зачёт или защитить реферат. | |
Тематические и проблемные семинары
Объём занятий – от 72 до 100 часов. Документ об образовании – Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации. Второй вид повышения квалификации направлен на ускоренное приобретение навыков, необходимых для работы в новых условия, – это тренинги, тематические и проблемные семинары по научно-техническим, технологическим, социально-экономическим и другим проблемам, возникающим на уровне отрасли, региона, предприятия (объединения), организации или учреждения. | |
Длительное повышение квалификации
Объём занятий – от 100 до 500 часов. Документ об образовании – Свидетельство о длительном повышении квалификации. Цель длительного повышения квалификации – углублённое изучение актуальных проблем по профилю профессиональной деятельности для обновления знаний или подготовки специалистов к выполнению новых трудовых функций. Такие программы рассчитаны на людей, которые имеют определённый опыт работы и испытывают недостаток практических навыков и знаний. |
Повышение квалификации работников может проводиться по мере необходимости. Обучение может быть с отрывом от работы, без отрыва от работы, с частичным отрывом от работы и по индивидуальным формам обучения.
В основном, программы повышения квалификации организуются по заявкам предприятий. Периодичность прохождения курсов устанавливают сами работодатели. Однако закон гласит, что курсы повышения квалификации должны проводиться не реже одного раза в 5 лет в течение всего трудового стажа работника.
sensint.ru
Как и где пройти курсы повышения квалификации.
В статье поговорим о том, где и как пройти курсы повышения квалификации. Рассмотрим самые важные аспекты выбора курсов повышения квалификации.
Прежде чем говорим о том, как и где проходят курсы повышения квалификации, разберемся с понятиями.
Под курсами повышения квалификации будем понимать образовательные мероприятия направленные на повышение уровня и качества уже имеющихся навыков у специалиста.
Идут на курсы повышения квалификации, как правило, люди уже имеющие диплом о высшем или среднем профессиональном образовании.
Следует понимать, что в любой профессии постоянно появляются новшества. Профессиональная база знаний обновляется и чтобы сохранять конкурентные преимущества на рынке труда специалисту необходимо регулярное повышение квалификации.
Собственно перед каждым специалистом рано или поздно встает вопрос, где и как пройти курсы повышения квалификации.
Вопрос выбор курсов весьма индивидуален. Для разных направлений существуют разные особенности того, как проходят курсы.
Мы постараемся выделить общую классификацию и дать универсальные советы по выбору образовательных курсов.
Глобально существует 2 вида курсов повышения квалификации. Дистанционные и очные. Дистанционные курсы повышения квалификации позволяют организовать процесс обучения без непосредственного присутствия обучаемого. Специалист занимается дистанционно из любого удобного для него места.
Очная форма обучения требует личного присутствия учащегося на занятиях. Несмотря на это, такая форма обучения более эффективна чем дистанционная на наш взгляд, а для отдельных направлений повышения квалификации просто необходима.
Как проходить курсы, дистанционно или вживую, выбирает сам специалист исходя из своих возможностей.
Теперь поговорим о том, где можно пройти курсы повышения квалификации. Нам бы хотелось выделить в общем 2 основных типа образовательных учреждений: Государственные и частные. Следует понимать, что выбор, где пройти курсы, должен основывать на требовании места, где работает специалист.
Перейдем непосредственно к практическим универсальным советам.
Советы, где и как пройти курсы повышения квалификации.
- Исходите из конкретных задач, которые перед вами, как специалистом, стоят. Не следует учиться в надежде на то, что это когда-нибудь пригодиться. Обучении должно строиться исходя из текущих потребностей.
- Обращайте внимание на результаты тех, кто обучает. Частым явления в современном образовании является то, что специалистов обучают люди, не имеющие практического опыта и достижений в том, чему обучают.
- Обращайте внимание на результаты тех, кто учился. Важны в данной связи именно результаты, а не эмоциональная оценка курсов повышения квалификации выпускниками.
- Оценивайте не только ожидаем результат, но и затраты необходимые на получение результата. Затраты следует учитываем как в плане финансов, так и в плане времени.
- Выработайте критерии оценки своего результата. Важна возможность измерить ценность знаний, которые вы получите, в конкретных показателях. Если вы четко понимаете, что именно вы хотите получить от курсов повышения квалификации, то успех вам обеспечен.
Примеры курсов повышения квалификации вы можете найти на сайте miano.pglu.ru . В частности рекомендуем к просмотру разделы: Дополнительное образование и Краткосрочные интенсивные курсы.
На этом о том, где и как пройти курсы повышения квалификации у нас всё. Если у вас появились какие то вопросы или дополнения к статье обязательно пишите их в комментариях.
Если материал был полезен, вы можете отправить донат или поделиться данным материалом в социальных сетях:
reshit.ru
Преимущества повышения квалификации
В прошлом люди могли надеяться на то, что полученное ими образование и подготовка окажутся достаточными на всю жизнь. Однако сейчас базовое обучение создает лишь основу для карьеры. Если вы не имеете возможности повышать свою квалификацию, ваши навыки устаревают.
Чтобы в полной мере использовать умения и навыки персонала, ваша организация должна обеспечить возможности для его развития и самосовершенствования, чтобы соответствовать технологическим и организационным изменениям. Существует пять основных причин того, почему развитие и повышение квалификации персонала в настоящее время приобрело особенно большое значение.
1. Век информации — быстрые технологические изменения.
2. Изменения требований к рабочей силе.
3. Недостаток навыков, особенно в высокотехнологичных и наукоемких областях.
4. Постоянные организационные изменения.
Век информации
Век информации, то есть технологическая революция, основанная на развитии информационных технологий, сопровождается существенными изменениями в экономике и рабочих обязанностях. Мы перешли от промышленной системы изготовления и перемещения продукции к системе сервисного обслуживания и решения наукоемких задач. Традиционные требования к рабочим и служащим изменились, возникли новые рабочие места, особенно в сфере обслуживания, телекоммуникации и сфере информационных технологий. Сейчас в Европе и Северной Америке примерно 70% рабочих мест предполагают умственный труд и менее 30% — физический, тогда как пятьдесят лет назад соотношение было обратным. Следовательно, готовность меняться, приспосабливаться становится важнейшим требованием к работнику.
По данным департамента труда США, среднестатистический американец, вступающий сейчас в ряды рабочей силы, будет не менее трех раз в течение своей трудовой деятельности менять ее вид. В сходных обстоятельствах находятся и трудовые ресурсы европейских стран, «работа на всю жизнь» становится редкостью. Таким образом, людям необходимо развивать и приобретать универсальные знания и навыки, которые помогут устроиться на новую работу при изменении рабочей ситуации.
Изменение требований к рабочей силе
В прошлом люди могли надеяться на то, что полученное ими образование и подготовка окажутся достаточными на всю жизнь. Однако сейчас базовое обучение создает лишь основу для профессиональной карьеры. Достаточные навыки и опыт при приеме на работу отнюдь не гарантируют того, что в связи с изменением обстоятельств и рабочей ситуации не потребуется совершенствовать имеющиеся у работника навыки. Работа и учеба должны стать неразрывными, ведь если сотрудники не имеют возможности повышать квалификацию на рабочем месте, их навыки постепенно устаревают. Аналогичным образом, если руководство компании не вкладывает достаточно средств в обучение и переквалификацию кадров, производство неизбежно тормозится.
Традиционно термин «развитие» (повышение квалификации) относилось к сравнительно небольшому по численности управленческому звену в крупных компаниях, менеджеров считали «мозгом» организации. Однако сейчас возникла необходимость в распределении руководства, то есть большее число людей теперь должно владеть соответствующими навыками. Численность и удельный вес руководителей и специалистов возросли, что усилило потребность в повышении профессиональной квалификации. Действительно, постоянное повышение профессиональной квалификации теперь выдвигается в качестве обязательного требования большинством профессиональных ассоциаций.
Необходимость в дополнительном обучении и повышении квалификации сначала затронула менеджеров и узких специалистов, а теперь это касается персонала всех уровней.
Недостаток навыков
Технологическое развитие привело к росту числа квалифицированных и наукоемких работ и потребности в специалистах, обученных соответствующим образом. Недостаток квалифицированных кадров сдерживает развитие бизнеса, однако это вполне естественное явление, вызванное временным расхождением в развитии новых технологий и процессов и обучения им кадров. Осуществить переподготовку работников старшего возраста часто можно гораздо быстрее. Очевидно, первым шагом в преодолении несовершенства навыков должно стать использование существующих кадров и их умений.
Сиюминутные последствия отсутствия необходимых навыков вполне очевидны, однако отсроченный эффект пренебрежительного отношения к повышению квалификации персонала может проявиться, когда ситуация станет критической. Традиционно, когда у компании большой «портфель заказов», руководство не находит времени на обучение персонала; вместе с тем, когда дел становится меньше, на обучение зачастую не хватает денег. Исследования показывают, что наибольших успехов добиваются те организации, которые систематически занимаются повышением квалификации своих сотрудников и расходуют на обучение достаточно средств. Расширяя внутренние возможности и повышая гибкость кадров, компания предотвращает дефицит квалифицированных сотрудников и меньше подвержена краткосрочным изменениям в экономике.
Постоянные организационные изменения
За последнее десятилетие большинство организаций претерпели значительные изменения. Как правило, это связано с переходом от иерархических пирамид к коллективам, работающим по принципу команды. Отметим некоторые последствия этого процесса для менеджеров и персонала.
Менеджерам и руководителям часто приходится управлять большим количеством людей и более сложными рабочими процессами и процедурами. Соответственно меньше возможностей остается для микроуправления, а сотрудники могут проявлять инициативу и принимать самостоятельные решения.
Менеджеры и руководители получили дополнительные обязанности по работе с персоналом и обучению, промышленным связям, безопасности производства и т. п. Это повышает потребность в делегировании полномочий.
Популярный в настоящее время стиль командной работы означает, что персонал должен развивать у себя умение руководить и работать в команде. Кроме того, сотрудникам приходится проявлять большую гибкость, работая в разных качествах над различными заданиями.
Некоторые из вышеупомянутых изменений, вероятно, вас пока не коснулись. Вместе с тем менеджерам следует быть готовыми к значительным переменам, которые, несомненно, грядут. Забота о повышении квалификации персонала даст людям необходимые навыки и уверенность в своих силах, чтобы пробовать новые роли и преодолевать периоды неопределенности.
Причины необходимости развития персонала
Менеджеры часто считают наиболее важными для себя профессиональные и технические аспекты работы. Когда эти функции «осложняются» дополнительными обязанностями, например повышением квалификации персонала, реальная работа иногда страдает. За последнее десятилетие, однако, идея о том, что менеджеры и руководители должны способствовать росту и развитию своих сотрудников, укрепилась и стала ключевой обязанностью этих лиц. Их участие в повышении квалификации кадров важно по следующим причинам.
Руководство людьми означает положительное влияние на них, это один из лучших способов поддержки их развития.
Большинство проблем сводятся к «человеческому фактору». Если вспомнить и проанализировать имеющиеся проблемы, обнаружится, что они зачастую имеют непосредственное отношение к неудовлетворительной коммуникации, несовершенству знаний или навыков, незрелому отношению к работе. Занимаясь подготовкой персонала, развивая его рабочие навыки, вы можете преодолеть целый ряд проблем.
Обучение с отрывом от работы часто неэффективно, и задача менеджеров — провести параллели с текущими заданиями. Действительно, если идеи и подходы, рекомендованные при обучении, противоречат принятым в компании, сотрудники испытывают разочарование, вновь приступая к своей работе. Ваше участие должно снижать вероятность конфликта и разочарования, когда сотрудники применяют вновь приобретенные знания и навыки на своем рабочем месте.
В успешных организациях создается особая атмосфера, способствующая росту и развитию персонала, действуют постоянные программы повышения квалификации, то есть это не является однократной акцией. Помимо официальных программ обучения имеются возможности для неформальной учебы. Например, исследования в компании Motorola показывают тесную взаимосвязь между формальным и неформальным обучением на рабочем месте. Исследователи подсчитали, что каждый час формального обучения соответствует четырем часам неформальной учебы, в частности практике, проверке полученной информации, поиску взаимосвязи между теорией и практикой.
Несмотря на насущную необходимость, некоторые менеджеры неохотно тратят время на повышение квалификации персонала. Ниже приведены четыре наиболее типичных довода, некоторые из них, возможно, вам знакомы. После каждого довода дается возможный ответ инертному менеджеру, исповедующему подобные взгляды.
1. Я очень занят(а), мне с трудом удается должным образом справляться с текущей работой. У меня просто нет времени на то, чтобы кого-то учить. У меня достаточно своих обязанностей.
Ответ: Вы действительно перегружены, так что давайте обсудим, как помочь вам разрешить некоторые проблемы, перепоручив их другим сотрудникам. Вас не просят непосредственно заниматься обучением сотрудников, хотя иногда и это помогает; вам предлагается позаботиться о повышении квалификации кадров, чтобы они смогли избавить вас от части обязанностей.
Исходите из того, что кадры — самый ценный и дорогостоящий ресурс каждой организации: эффективность управления определяется преимущественно тем, что делают ваши сотрудники, а не тем, чем занимаетесь вы. Эффективность собственной работы и продуктивность деятельности зависят от умения побудить свою команду к добросовестному производительному труду. Однако существуют всего два способа повышения продуктивности — расширение возможностей персонала и повышение желания трудиться с высокой самоотдачей. Забота об обучении и повышении квалификации своих сотрудников не только расширяет их возможности, но и усиливает мотивацию.
Повышение квалификации персонала требует времени, но увеличивает эффективность работы команды и качество производимой продукции или оказываемых услуг. Следовательно, необходимо найти на это время.
2. Опыт — лучший учитель. Мой начальник никогда мне не помогал и никогда не показывал, как и что нужно делать. Я учился управлять сам, на собственных ошибках, так почему я должен беспокоиться об обучении своих сотрудников?
Ответ: Многое можно узнать на собственном опыте, но для этого требуется большое количество времени, а само обучение сопровождается рядом ошибок. Помимо всего прочего, таким образом не всегда можно узнать, как лучше что-либо сделать. Плохое усвоение основ сильно затрудняет «уроки опыта»: иногда люди в процессе трудовой деятельности закрепляют собственные ошибки. В конце концов, один год неэффективной работы, помноженный на 35, даст сотруднику право на получение наград, но принесет мало пользы организации.
Ваш начальник, возможно, вам не помогал, но неужели вы не хотели бы поддержки и руководства с его стороны? Все мы должны заботиться о развитии своих сотрудников, поскольку в этом случае их работа быстрее становится качественной и безопасной. Вы же не станете рекомендовать учиться вождению на личном опыте. Сначала следует пройти курсы, выучить основные правила и сдать экзамен.
3. Я принимаю на работу квалифицированных сотрудников. У нас не учебное заведение — учиться нужно было раньше. Здесь люди работают.
Ответ: Ваши сотрудники получили соответствующую подготовку, однако с развитием организации требования к работе изменились. Работа будет выполняться быстрее и с более высоким качеством, если дать людям возможность развиваться и совершенствовать свои навыки. Когда работник видит, что попал в тупик, что не сможет учиться и повышать свою квалификацию, продуктивность его труда падает, а сам он стремится сменить работу при первой же возможности.
Преимущества повышения квалификации персонала для организации
Повышение квалификации персонала поможет по следующим ключевым направлениям.
Подбор и расстановка кадров. Перспектива обучения и повышения квалификации привлекает хороших специалистов. Текучесть кадров снижается, поскольку должным образом подготовленные сотрудники получают больше удовлетворения от работы, так как могут полнее себя реализовать, а их усилия получают признание.
Использование новых технологий и производственных систем. Во многих компаниях имеется широкий спектр технологических возможностей, однако некоторые из них не используются из-за отсутствия квалифицированных кадров. Повышение квалификации на рабочем месте, когда начальник организует обучение отдельных сотрудников или небольших групп, служит кратчайшим путем к применению новых технологий.
Качество продукции и услуг. Обучение и повышение квалификации персонала, особенно неформальных лидеров команд и сотрудников, работающих с клиентами, позволяет полнее удовлетворять потребности клиентов.
Выявление потенциальных руководителей и управленческого персонала. В процессе повышения квалификации проявляют себя сотрудники с потенциальными способностями к руководству и менеджменту, в связи с чем можно строить долгосрочные планы на будущее в масштабах всей организации.
Способность организации действенно реагировать на меняющиеся обстоятельства. Прошедший обучение и повышение квалификации персонал расширяет возможности реагирования на меняющиеся требования клиентов.
Преимущества повышения квалификации персонала для руководителей
Личное участие в повышении квалификации сотрудников способствует самосовершенствованию в следующих направлениях.
Текущие дела. Концентрируя внимание на повышении квалификации персонала, вы тем самым заботитесь о том, чтобы ваши сотрудники учились на ошибках, а не повторяли их. Если вы сами или кто-либо из опытных работников научите людей, что и как нужно делать, у работников появятся новые навыки, круг их обязанностей можно расширить, что сэкономит вам время в будущем.
Потенциальные возможности сотрудников. В отличие от оборудования ценность кадров повышается со временем, благодаря приобретению новых знаний и опыта. Постоянно совершенствуя свои навыки, вы и ваши сотрудники никогда не отстанете от требований времени и сумеете справиться с изменившейся рабочей нагрузкой. Развитие собственных возможностей гарантирует в будущем независимость от других подразделений и консультантов.
Собственные перспективы карьерного роста. Типичная ошибка, когда человек, желая стать незаменимым, стремится сделать все сам. Позаботившись о повышении квалификации своих сотрудников и возложив на них больше ответственности, вы сэкономите силы и время и сможете расширить круг своих обязанностей.
Преимущества повышения квалификации для сотрудников
Гарантированная занятость. Сотрудники, владеющие многочисленными навыками, больше востребованы, поскольку могут приспособиться к меняющемуся характеру работы. Развитие универсальных навыков повышает ценность сотрудника, который может выполнять разную работу в данной организации.
Рабочий потенциал. Персонал, занимающийся развитием своих навыков и желающий их улучшить, может брать на себя дополнительные обязанности. У таких сотрудников больше возможностей для продвижения по службе.
Ослабление стресса. Адекватная подготовка, соответствующая рабочим требованиям, ослабляет стресс и повышает способность приспосабливаться к изменениям и работе в сложных условиях.
Мотивация и удовлетворение от работы. Повышая свою квалификацию, сотрудники ощущают заботу руководства, что способствует повышению мотивации и удовлетворения от работы.
По данным опросов, размер оплаты имеет гораздо меньшее значение, чем принято считать. Исследователи сделали важное наблюдение: люди хотят интересной и увлекательной работы, хотят работать с удовольствием и гордиться результатами своего труда. Менеджеры и руководители имеют большое влияние на работу своих сотрудников и их отношение к ней. Следует больше заботиться о повышении удовлетворенности работой.
Типичные ситуации
Когда вы приступаете к чему-либо новому или что-то меняете, возможно возникновение определенных трудностей. Ниже описаны несколько ситуаций, которые иногда возникают, если уделять внимание развитию своих сотрудников. После каждого описания предлагается возможная реакция на ситуацию.
Ситуация. Люди ранее прошли курс обучения, но отнеслись к нему не слишком серьезно ввиду отсутствия преемственности.
Реакция. Поставьте их в известность, что у вас есть особый метод подготовки и контроля после окончания курсов. Подготовка включает обсуждение с сотрудником предстоящего курса обучения и ваших с ним ожиданий. К контролирующим относятся следующие мероприятия: 1) обсуждение с вами пройденного курса обучения, при этом акцент делается на том, как применить приобретенные знания в текущей работе; 2) краткое выступление сотрудника на собрании трудового коллектива, чтобы коллеги получили представление о пользе обучения и, возможно, помогли воплотить в жизнь новые идеи.
Ситуация. Вы годами не обращали внимания на своих сотрудников и внезапно решили заняться их обучением и развитием. Некоторые из них озадачены, скептически относятся к новым веяниям.
Реакция. На обычном собрании трудового коллектива отметьте, что собираетесь развить собственные навыки и хотите, чтобы сотрудники обдумали пути повышения своей продуктивности. Большинство людей одобрительно воспримут эту идею. Некоторые «ветераны производства» будут нуждаться в заверениях, что новая политика не представляет для них угрозы. Встретьтесь с каждым из них лично, пусть они предложат направления повышения квалификации, обсудите способы их реализации. Для тех, кто работает в организации длительное время, курс обучения с отрывом от работы окажется более интересным и полезным, чем обучение на рабочем месте.
Ситуация. Вы заинтересованы в развитии собственных навыков и умений ваших сотрудников, но должны заручиться поддержкой начальства.
Реакция. Анализ результатов работы дает возможность обсудить с начальником перспективы развития своих сотрудников и свои собственные. Дайте начальнику понять, что собираетесь заняться повышением квалификации персонала, а также упомяните связанные с этим выгоды для организации.
Источник: Elitarium.ru
hr-portal.ru
| Курсы обучения | Ак.ч | Ближайшая группа | Преподаватели | Цена от * | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Очно | Онлайн | ||||||||||
| Частные лица | Органи- зации | Частные лица | Органи- зации | ||||||||
| Сетевые технологии | |||||||||||
| CCNA: Специалист по сетевым технологиям Cisco (Программа повышения квалификации – 2 курса) Вы экономите 40% стоимости второго курса! | 80 |
24.12.2018 |
Нариманов Андрей Георгиевич |
105 980 84 690 | 110 980 88 690 | 105 980 84 690 | 110 980 88 690 | ||||
| Все курсы по этому направлению | |||||||||||
| Программирование и СУБД | |||||||||||
| Программист Java (Программа повышения квалификации – 2 курса) Вы экономите 24% стоимости второго курса! | 80 |
10.12.2018 |
Кораблин Александр Игоревич |
46 480 40 390 | 53 680 44 490 | 46 480 40 390 | 53 680 44 490 | ||||
| Специалист JavaScript (Программа повышения квалификации – 2 курса) Вы экономите 17% стоимости второго курса! | 40 |
30.11.2018 |
Борисов Игорь Олегович |
21 980 19 990 | 27 980 24 290 | 21 980 19 990 | 27 980 24 290 | ||||
| Все курсы по этому направлению | |||||||||||
| Интернет-технологии | |||||||||||
| Верстальщик Web (Программа повышения квалификации – 2 курса) Вы экономите 22% стоимости второго курса! | 64 |
01.12.2018 |
Борисов Игорь Олегович |
31 980 27 790 | 35 980 31 290 | 31 980 27 790 | 35 980 31 290 | ||||
| Веб – дизайнер (Программа повышения квалификации – 3 курса) | 124 |
01.12.2018 |
Борисов Игорь Олегович |
42 470 36 890 | 47 470 41 290 | 42 470 36 890 | 47 470 41 290 | ||||
| SEO – специалист: технологии интернет – маркетинга для продвижения сайта (Программа повышения квалификации – 3 курса) | 96 |
01.12.2018 |
Борисов Игорь Олегович |
37 970 32 990 | 41 970 36 490 | 37 970 32 990 | 41 970 36 490 | ||||
| Все курсы по этому направлению | |||||||||||
| Школа дизайна «Специалист» | |||||||||||
| Современный дизайн интерьера (Программа повышения квалификации – 2 курса) Вы экономите 19% стоимости второго курса! | 60 |
02.12.2018 |
Новикова Надежда Германовна |
24 980 22 690 | 28 980 25 190 | 24 980 22 690 | 28 980 25 190 | ||||
| Все курсы по этому направлению | |||||||||||
| Менеджмент, реклама, продажи | |||||||||||
| Специалист по 1С:Предприятие 8. Управление торговлей (Программа повышения квалификации – 2 курса) Вы экономите 21% стоимости второго курса! | 40 |
01.12.2018 |
Гречко Елена Валериевна |
19 980 18 090 | 22 980 20 890 | 19 980 18 090 | 22 980 20 890 | ||||
| IT Service Management с использованием службы Service Desk (Программа повышения квалификации – 3 курса) Вы экономите 72% стоимости третьего курса! | 56 |
12.12.2018 |
Мейер Сергей Алексеевич |
43 970 38 190 | 49 970 43 390 | 43 970 38 190 | 49 970 43 390 | ||||
| Специалист по кадровому делопроизводству со знанием автоматизированных систем кадрового учёта (Программа повышения квалификации – 3 курса) Вы экономите 27% стоимости третьего курса! | 64 |
04.12.2018 |
Светлышева Ольга Юрьевна |
24 970 22 690 | 29 970 25 990 | 24 970 22 690 | 29 970 25 990 | ||||
| Специалист по кадрам (Программа повышения квалификации – 5 курсов) Вы экономите 55% стоимости пятого курса! | 88 |
04.12.2018 |
Светлышева Ольга Юрьевна |
37 450 32 490 | 43 450 37 790 | 37 450 32 490 | 43 450 37 790 | ||||
| Все курсы по этому направлению | |||||||||||
| 1C, Бухгалтерский учет, налогообложение, МСФО, SAP | |||||||||||
| Бухгалтер с углубленным знанием 1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0 (Программа повышения квалификации – 3 курса) Вы экономите 37% стоимости третьего курса! | 112 |
01.12.2018 |
Староверова Наталья Викторовна |
41 470 35 990 | 45 970 39 990 | 41 470 35 990 | 45 970 39 990 | ||||
| Все курсы по этому направлению | |||||||||||
| Для начинающих и опытных пользователей ПК: PC, Apple, MS Office | |||||||||||
| Базовая компьютерная подготовка с изучением Windows, Word 2016/2013, Excel 2016/2013, Internet (Программа повышения квалификации – 3 курса) Вы экономите 24% стоимости третьего курса! | 48 |
02.01.2019 |
Щербаков Николай Николаевич |
17 470 15 890 | 20 470 18 590 | ||||||
| VBA – программист (Программа повышения квалификации – 3 курса) Вы экономите 49% стоимости третьего курса! | 56 |
03.12.2018 |
Ожиганов Сергей Иванович |
40 970 35 590 | 43 970 38 190 | 40 970 35 590 | 43 970 38 190 | ||||
| Все курсы по этому направлению | |||||||||||
www.specialist.ru