Кто такие гиды – Кто такой гид во Франции и немного о русскоговорящих гидах | Путешествия по Франции

Почему профессия гида-экскурсовода становится вновь популярной?

Какими качествами должен обладать представитель данной профессии?

описание, где учиться, необходимые качества

Гид (Гид-экскурсовод) – человек, сопровождающий туристов и показывает им достопримечательности страны, города и т.п.; экскурсовод, проводник-профессионал.

От  франц. guide – проводник в путешествии, вожак.
От лат. excursio – поездка, вылазка.

Гид – тот, кто сопровождает туристов и показывает им достопримечательности страны, города и т.п.; экскурсовод, проводник-профессионал.

Особенности профессии

Гид знакомит туристов и экскурсантов с достопримечательностями местности. Он может работать с приезжими туристами или сопровождать туристическую группу в поездках в другие города и страны.

Экскурсовод – это один из сегментов профессии гида. Экскурсовод водит экскурсии по конкретному туристическому маршруту или объекту. Например, по музею или наиболее примечательным улицам города. Экскурсия обычно не превышает нескольких часов, и если у экскурсовода нет других функций, его ответственность заканчивается вместе с окончанием экскурсии.

Обычно гиды специализируются на определенном регионе или маршруте, поэтому хорошо владеют информацией о достопримечательностях, могут живо и увлекательно рассказать о каждом интересном здании, памятнике и пр., ответить на множество дополнительных вопросов. Чем больше знает специалист, тем интереснее будет его рассказ.
У хорошего гида знания выходят за пределы стандартных туристических троп. Даже если, исходя из пожеланий туристов, ему придётся внести изменения в разработанный заранее маршрут, он не ударит в грязь лицом. При условии, конечно, что это настоящий знаток своего дела.

Профессия гида очень увлекательная, но ответственная. Гид отвечает за клиентов, которые, в свою очередь не всегда доброжелательны и дисциплинированны. 
Гид должен уметь разобраться в сложной ситуации, разрешить конфликт и сделать путешествие максимально комфортным для туристов.

Рабочее место

Обычно гиды работают в туристических бюро или агентствах.
Но опытный гид может работать и индивидуально.
Экскурсоводы, не отвечающие за туристические группы, могут работать в музеях, галереях и т.п.

Важные качества

Гид, как и экскурсовод, должен быть очень эрудированным и артистичным человеком, должен любить и уметь выступать перед публикой.
Ему необходимы хорошая память, интерес к новым знаниям, ответственность, уравновешенность, доброжелательность, готовность к общению с самыми разными людьми. А также хорошее здоровье, потому что гиду приходится много времени проводить на ногах и в постоянном общении.

Знания и навыки

Гид должен много знать о местах, по которым водит туристов. Кроме того, гиду необходимо общаться с туристами на одном языке. А если он сопровождает группу в другую страну, – владеть языком местных жителей.

Где учат

Основам профессии можно на специализированных курсах. По окончании таких курсов  выдается свидетельство, однако  для полноценной работы этого недостаточно. 
Часто помимо этого требуется хорошее гуманитарное образование.
Среди гидов и гидов-экскурсоводов много выпускников вузов, которые готовят переводчиков, искусствоведов, историков. А также специалистов в области туризма.
 

www.profguide.ru

Виды гидов, чем отличается гид от экскурсовода

Профессия гида требует от этого человека постоянного пребывания в движении, активного взаимодействия с окружающими людьми, знания множества малоизвестных фактов в области истории, искусства, литературы. В сознании многих людей, быть гидом означает путешествовать по городам и странам, при этом обретая новые знакомства. Но в чем же конкретно заключаются обязанности гида?

Гид Vs Экскурсовод

Обозначения профессий «гид» и «экскурсовод» очень близки между собой по значению. Их объединяет общая цель – в интересной форме преподнести группе туристов информацию о туристическом объекте. Главная разница между гидом и экскурсоводом – масштабность работы и количество обязанностей во время программы.

Экскурсоводом принято называть человека, который проводит экскурсию только в рамках определенного туристического объекта. Как правило, это музей, памятка архитектуры или небольшая заповедная зона. Экскурсовод владеет глубокими познаниями об исторических периодах и персоналиях в относительно узком отрезке времени.

Гид – это более широкое понятие, так как этот человек может проводить экскурсию по длительным маршрутам, предоставляя общую информацию об интересных объектах, встречающихся на пути. Хорошие гиды имеют широкие познания в разнообразных исторических эпохах, и часто радуют туристов удивительными (и даже несколько фантастическими) фактами. Тех, кто проводит экскурсию для иностранных групп, принято называть гидами.

Для того, что бы еще лучше понять, чем отличается гид от экскурсовода, запомните: приезжая в другой город или страну, вы получаете знания об истории и культуре местности из уст гида. Когда вы посещаете определенный объект, то становитесь слушателем экскурсовода.

Какой гид нужен вам

Потребности туристов отличаются в зависимости от их намерений и происхождения. Существуют следующие виды гидов:

• гид-переводчик: это комбинация навыков профессионального экскурсовода, переводчика и администратора. Кроме того, такой гид должен быть в некоторой мере дипломатом и психологом, ведь он работает с людьми разных стран и культур. Он проводит экскурсии для иностранных туристов на их языке, отвечает за сбор группы и безопасность каждого из её членов. Гид-переводчик включает в программу самые колоритные места, которые лучше всего отображают особенности страны для гостей из зарубежья;
• гид-экскурсовод: обязанности заключаются в сопровождении туристической группы в пеших и автомобильных турах, круизах. Гид выбирает и разрабатывает маршрут, его длительность и количество посещаемых объектов. При этом он ориентируется на аудиторию группы, с которой ему предстоит работать. Гид-экскурсовод составляет устный текст экскурсии. Во время прохождения маршрута он отвечает на вопросы туристов и учитывает их пожелания;
• гид-водитель: очень полезная комбинация для туристов из другого города или страны. С названия профессии понятно, что, наняв гида-водителя, можно смело осуществлять автомобильный тур, одновременно получая всю интересующую информацию о достопримечательностях местности.

Среди отечественных туристов очень популярна услуга «гид зарубежного тура», которая позволяет слушать экскурсионную программу на родном языке в любой точке земного шара. Существуют также более узкие специализации гидов, такие как ресторанный гид или шопинг-гид. К их услугам обращаются туристы, которые четко обозначили цель своего путешествия.

www.transfertparisgo.com

ГИД – это… Что такое ГИД?

dic.academic.ru

Экскурсовод – это… Что такое Экскурсовод?

Экскурсовод — специалист по проведению экскурсий. Смежные профессии: гид, историк, культуролог, музейный работник, этнограф. Специалист в данной области должен иметь хорошие знания по истории, культуре и географии. Ему необходимо знать принципы организации и методики проведения экскурсий, особенности обустройства выставочных стендов. Кроме того, он должен иметь навык общения с публикой, грамотную, хорошо поставленную, речь.

Трудовые обязанности экскурсовода

В основные трудовые обязанности экскурсовода входит:

• собирать и изучать исторические материалы и документы
• разрабатывать личную технику рассказов и выступлений
• заниматься организацией встреч и комфортного перемещения группы
• выбирать благоприятное место расположения тургруппы для проведения экскурсионных бесед
• читать экскурсионные лекции по культуре и истории
• проводить инструктаж по соблюдению мер предосторожности при осмотре достопримечательностей
• заполнять необходимую экскурсионную документацию
• координировать поведение группы в чрезвычайной ситуации
• оказывать первую медицинскую помощь
• организовывать отъезд туристической группы с места экскурсии

Отличия гидов от экскурсоводов. Некоторые особенности профессии

Эти слова часто используются как синонимы, однако они имеют некоторые смысловые отличия, установившиеся в практике употребления. Зачастую, говоря «экскурсовод» мы имеем в виду специалиста, проводящего экскурсии в музее. В то время как «гид» — это человек, обычно работающий в турфирме по договору, который проводит несколько экскурсий (обзорную, по некоторым музеям и памятникам) и находится с группой туристов значительное время, обычно сопровождая их на протяжении всего тура.

В теории, квалификация «гида» и «экскурсовода» не должна сильно отличаться. Зачастую гид, проводящий несколько туров, лучше подготовлен, имеет более широкий кругозор. Экскурсовод же является чаще специалистом высокого уровня по какому-то узкому вопросу, периоду, эпохе или группе памятников (экспонатов). За квалификацией гидов-переводчиков и экскурсоводов призваны следить городские туристическо-информационные центры, активно создающиеся в крупных городах, привлекательных для туризма. Они же выдают определённой формы документы, подтверждающие квалификацию гида или экскурсовода.

Экскурсант: «Скажите, а где Кремль?»

Гид: «А вот!»

Экскурсовод: «Это не тема нашей экскурсии!»

— народный фольклор

Следует сделать уточнение, что подобные отличия носят очень субъективный характер и скорее являются нюансами личного восприятия. Зачастую бывшие (а иногда и действующие) сотрудники музеев работают как «гиды» и наоборот. Также человек, который проводит экскурсии на иностранном языке обычно именуется гидом, в то время, как специалист, работающий на русском языке — экскурсоводом. Специфика работа с туристами на русском и иностранных языках значительно отличается. Тем не менее, зачастую гид-переводчики работают на 2 и более языках (в том числе и русском).

Образование

Специальное образование можно получить на некоторых факультетах ВУЗов по специальности «экскурсоведение и музееведение». Как правило гидами и экскурсоводами работают специалисты в области гуманитарных наук (историки, искусствоведы, филологи и т. д.). Однако в музеях не общеисторической или художественной тематики (политехнические музеи, музеи связи, космонавтики, зоологические и т. д.) экскурсоводы являются специалистами в тех или иных областях знаний, соответствующих специфике музея.

Чаще всего, помимо основного образования экскурсоводы получают дополнительное образование на специальных курсах различной длительности.

Примечания

dic.academic.ru

Кто такие горные гиды и зачем они вообще нужны? | Статьи

Как-то давно у меня завязался разговор с одним знакомым, который далек от всего, что связано с горами, хоть и занимается экстремальными видами спорта.

— Кем ты работаешь?

— Гидом.

— Ух ты, здорово! А куда ты водишь экскурсии?

После этого вопроса в моей голове случился коллапс, и я поняла, что даже если стану объяснять, чем отличается экскурсия от восхождения или спуска вне трасс, то вряд ли смогу ему объяснить, чем на самом деле я занимаюсь, и в чем заключается моя работа летом и особенно зимой. Ведь для большинства людей в нашей стране гиды мало чем отличаются от экскурсоводов или проводников. Полупроводников, шутим мы иногда между собой.

Между тем, стихия гор таит в себе множество опасностей, которые порой не очевидны для городских жителей. Только в январе этого года под лавинами в Хибинах и Карпатах осталось несколько фрирайдеров.

Оценка всех рисков, а также принятие правильных решений в сложных ситуациях, связанных с горами, обеспечение безопасности группы на маршруте требуют большого опыта и знаний, являющихся основой профессии горного гида. Это сложная и ответственная работа, требующая постоянного совершенствования своих навыков.

Команда 2012

В прошлом году начала свою работу первая Школа Горных Гидов. Многие из тех, кто принимал в ней участие, уже на протяжении долгих лет работают в горах и имеют за плечами огромный багаж знаний, опыта и спортивных достижений, но, даже несмотря на это, потребуется много времени, прежде чем эта профессия будет законодательно принята у нас и будет восприниматься как работа со всеми вытекающими из этого последствиями.

Чтобы поближе познакомится с международными стандартами работы гидов в прошлом году, по окончанию учебных блоков Ски-тура и Лавинных курсов (Avalanche Operation Level 1) РШГГ, которые проходили в Австрии, я отправилась в Гудаури (Грузия) на стажировку в хели-ски компанию Heliksir Ltd. Теория мало что значит без постоянной практики. Также для меня было важно научиться применять все те знания, которые нам преподавали на курсах под руководством более опытных коллег.

Прежде всего, несколько слов о тех людях, которые были моими наставниками. Каждый из них – более чем профессионал в горах, о чем свидетельствуют множество достижений как в спорте, так и в работе, и рассказывать про них можно долго, но это тема для отдельного материала. Главный вывод, который я сделала, участвуя в процессе их работы, что, несмотря на огромный опыт, все они продолжают изучать горы и снег каждый день.

Ведущий гид (Lead guide) компании Heliksir, Даниэль Бонзи, родившийся и выросший в Анси (Франция), уже более 30 лет живет и работает в Канаде. Именно Даниэль был преподавателем ACMG Training & Certification Program у Марка Пише и Кис Рида, которые в свою очередь принимали экзамены лавинного курса у нас в Российской Школе Гидов в прошлом году в Австрии. Даниель является гидом Канадской Ассоциации Горных Гидов (Association of Canadian Mountain Guides – ACMG), также имеет международный сертификат IFMGA / UIAGM.

Даниэль

Еще один гид, с которым я также познакомилась в Heliksir, – Арчил Цинцадзе или просто Ачи, как его называют друзья и коллеги. Много лет назад ради получения профессиональных навыков он переехал из Грузии в Германию, где получил свой диплом гида UIAGM / IVBV, но при этом у него до сих пор сохранилось грузинское гражданство. В прошлом году Арчил открыл в Университете спорта в Грузии Факультет Горных Гидов.

Ачи

За время моей стажировки мне также удалось поучиться у Джокуэля Бергмана (Jökull Bergmann). Кроме работы в Heliksir, он является владельцем собственной хели-ски компании, которая организует хели-ски в Исландии и Гренландии. Джокуэль – единственный исландец с международным сертификатом горного гида. Свое образование он получил в Канаде, и сегодня работает гидом хели-ски по всему миру.

Джокуэль

Четвертым, но  не менее значимым участником команды, является Гия Апакидзе, горный гид и горнолыжный инструктор. Гия имеет сертификаты горного гида Международной Федерации Ассоциаций Горных Гидов (Швейцария) и Грузинской Государственной Школы Горных Гидов, хорошо известен во многих странах как опытный руководитель альпинистских групп на Казбек (5047 м), Ушбу (4710 м) и другие горные вершины в районе Сванетии и Казбеги. Будучи Мастером спорта по альпинизму, он в возрасте 14 лет стал самым молодым альпинистом СССР.

Гия

Именно от компетенции этих людей, их наблюдений, анализа, принятия сложных и ответственных решений зависит не только понравится ли гостям катание, но и их безопасность.

Несмотря на международный состав команды Heliksir, в которой работают гиды и пилоты из Швейцарии, Франции, Грузии, Канады, Исландии, Германии, разные школы и родные языки, все сотрудники компании свободно владели английским и легко понимали друг друга.

Каждый рабочий день начинался с наблюдений за погодой на специальной метеостанции, установленной на вертолетной площадке, на которой собиралась информация о силе и направление ветра, количестве новых осадков, скорости усадки старого снега и т.д. Кроме этой информации для утреннего совещания гидов распечатывалась информация о детальном прогнозе погоды по часам сразу с нескольких ресурсов.

Уже без пяти минут 8 все гиды, пилоты и механики собирались за большим круглым столом для обсуждения погоды, состояния снега и возможных при данных метеоусловиях полетов и спусков. Все результаты этого обсуждения заносились в специальный протокол. И уже в 9 часов, когда в офис подходили гости для предполетной подготовки, все гиды и пилоты знали, где будут летать и кататься, какие спуски можно сделать в качестве запасных, какую информацию в ходе катания необходимо дополнительно собрать и изучить, какие сложности могут возникнуть и какие задачи стоят перед гидами, пилотами и офисом.

Кроме ежедневных наблюдений за погодой, несколько раз в неделю гиды делали вертолетные высадки с целью изучения снежного покрова, его изменений под влиянием солнца и ветра, проводили различные тесты в шурфах. Все данные из блокнотов позже заносились в программу, распечатывались и вешались на стену, чтобы в любой момент их можно было еще раз посмотреть.

Сводная информация о состояние снега рисовалась фломастерами разного цвета на доске, где делались пометки о тех слоях, которые требуют особого внимания, и тех тенденциях, которые происходят в снежном покрове.

Иногда, пока группа наслаждалась видами гор и пристегивала лыжи, гиды проводили экспресс-тесты, чтобы посмотреть состояние снега. Наблюдательность — это одно из важных качеств в работе. Ведь любые изменения, такие как резкое потепление в течение дня, наблюдение естественных лавин, состояния участников группы, – крайне важны для правильной оценки лавинной обстановки и безопасности в целом. Информация о качестве снега на разных высотах, перепад высот и время спусков так же записывались в блокноты. Вся информация обсуждалась и заносилась в протокол вечернего собрания гидов.

Еще одна часть работы с которой мне предстояло подробно познакомится – это работа с картами. В Heliksir каждый из маршрутов, а их насчитывалось более 50, имел свое название и был отмечен на большой карте с указанием высадок и подбора, а также прописан в GPS у каждого гида. Можно сказать, что гиды самым тщательным образом изучили район полетов. И каждый раз, когда кто-то во время спуска по известному маршруту находил новый вариант проезда, этот маршрут в свободное от полетов время заносится в компьютер с помощью специальной программы.

При наличии хорошей карты можно составить маршрут спуска и подъема, даже если ты никогда до этого не видел гору. Это было одно из первых моих практических заданий. Под руководством Арчила весь вечер по карте я составляла описание маршрута ски-тура на Дидиену с расчетом времени и азимутов всех точек, который на следующий день мы успешно проверили, поднявшись на «лыжную вершину» этой горы.

Также интересным моментом для меня стало изучение содержимого рюкзака Даниэля. Сразу могу сказать, что рюкзак весил не менее 10кг, при том, что сам Даниэль достаточно небольшого роста и худощавого телосложения. Кататься с таким рюкзаком – не самое простое занятие.

Безусловно, это лишь малая часть той работы, которую делали гиды ежедневно. По большей части незаметная для гостей, она также имеет и свою специфику, связанную с вертолетом, с которой, надеюсь, мне еще предстоит познакомиться.

Удивительно было другое. Несмотря на постоянный анализ и контроль ситуации, никто не выглядел озадаченным или серьезным. Гиды много общались, каждый раз давая подробные инструкции о том, когда можно садиться в вертолет и выходить, куда можно ехать, много шутили. Это еще одна важная особенность профессии, soft skills, или навыки работы с людьми, которых здесь принято называть гостями, а не клиентам.

В целом такой стандарт работы, прежде всего, продиктован тем, что в случае любой непредвиденной ситуации или несчастного случая у компании всегда будет возможность показать, что максимум работы по обеспечению безопасности был проведен в соответствии со всеми требованиями.

За всю историю работы этой команды в компании не было ни одного случая попадания гостей в лавины, что стало возможным во многом благодаря такой тщательной и продуманной схеме работы.

Наблюдая и изучая работу Даниэля и остальных гидов, каждый день я открывала для себя что-то новое, как в техническом плане, так и в работе с людьми. Профессия гида, которая некогда мне казалась легкой и приятной, обретала новый смысл и новые вопросы, которые еще предстоит изучить.

Мне хотелось бы поблагодарить всю команду компании Heliksir за возможность этой стажировки, а также лично Игоря Кузьмичева, генерального директора проекта Левана Ананиашвили, всех гидов и пилотов, которые поделились своим опытом. В ходе этой практики мне удалось получить неоценимый опыт и знания!

Оксана Чекулаева (Член ассоциации горных гидов России, студент Школы Горных Гидов)

Статью также поддержал интернет-магазин спортивной одежды и обуви.

Метки: ACMG, Heliksir, UIAGM, Арчил Цинцадзе, Гиды, Даниэль Бонзи, Оксана Чекулаева, хели-ски

www.powderday.ru