Кто такой пиарщик – Профессия пиарщик: Кто они, для чего нужны и сколько им платят?

Содержание

Пиарщик, профессия пиарщик

Общая характеристика профессии

Специалист по связям с общественностью

Должностные обязанности

PR — это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает упор на главной задаче руководства компании — служить интересам общественности; позволяет руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль «системы раннего оповещения» об опасности и помогая справиться с нежелательными тенденциями, и использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности«. Следовательно, основной задачей специалиста по PR является достижение взаимопонимания между той компанией, на которую он работает, и ее клиентами, партнерами, властями всех уровней, журналистами, населением и т. п. Иногда PR-специалистов называют «архитекторами согласия». Кроме внешних контактов, в сферу деятельности PR входит и работа внутри компании: разработка принципов кадровой политики предприятия, взаимоотношений руководителя и подчиненных, внутренние опросы общественного мнения, сбор информации о нуждах, настроении работников, создание благоприятной атмосферы в коллективе, способствующей полной реализации возможностей и инициативы каждого работника, предотвращение и своевременное разрешение деловых конфликтов. Чтобы справляться с таким широким кругом разносторонних обязанностей, специалисту по PR необходимо профессионально владеть ораторским искусством, знать психологические законы поведения человека, методики проведения социологических исследований и т. п.

Квалификационные требования

Образование желательно гуманитарное (филологическое, социологичекое, психологическое).

www.rabotka.ru

Профессия пиарщика глазами Владимира Дегтярева

WoMo продолжает проект «Профориентиры”, цель которого помочь старшеклассникам сделать выбор будущей профессии. Вас ждет  серия интервью с успешными людьми в своей отрасли, которые расскажут обо всех подводных камнях, плюсах, минусах и особенностях  построения карьеры. Чтобы подростки и их родители могли судить о профессии не по слухам или стереотипам, а по рассказам тех, кто посвятил ей не один год.

Владимир Дегтярев, совладелец и директор Newsfront PR Agency, рассказывает о том, что ждет будущих пиарщиков.

Кто такой пиарщик

Специалисты нашей профессии помогают людям, компаниям и организациям общаться друг с другом, правильно формулировать идеи, которые хотят донести. Они находят каналы, чтобы достучаться до адресата, и упаковывают мысли и идеи так, чтобы человек их понял. В общем, это такие поезда информации.

Примерно 30% времени пиарщик пишет различные тексты, поэтому тем, кто захочет работать в PR, нужно будет грамотно писать. Еще 40-50% — это налаживание контактов, общение с журналистами, клиентами, блогерами.

И мне хочется верить, что 10% времени пиарщик тратит на то, чтобы понять, что происходит в мире, поэтому очень важен общий культурный бэкграунд, ведь нам нужно знать, как упаковать информацию для абсолютно разных людей. Поэтому необходимо много общаться и ходить на различные культурные, политические, социальные мероприятия. Вот почему я поощряю любые активности, которые открывают перед сотрудниками новые горизонты.

Плюсы и минусы профессии

У нас есть перечень причин, почему стоит заниматься пиаром, и почему нет. Люди идут за коллективом, важно, кто вокруг, ведь работа в агентстве  отличается от работы в компании. Там ты один такой специалист, а в агентстве у тебя много людей, которые занимаются тем же, понимают тебя, могут дать совет.

Плюсы – это возможность общаться с самыми разными людьми, круг знакомых у хорошего пиарщика очень обширный. Сегодня ты обслуживаешь клиента из фармацевтики, завтра из автомобильной индустрии, потом ритейл, IT, социальная сфера…

Минусы – необходимость общаться со многими людьми, которые не всегда тебе интересны или близки лично. К недостаткам можно отнести дедлайны, высокий темп работы, ненормированный график.

Мне нравится то, чем я занимаюсь. И в последнее время своими детям я рассказываю о своей работе, потому что недавно сын пришел из садика и говорит: «Нас сегодня спросили, кем работают родители. Я не знал, как рассказать, чем ты занимаешься, и ответил, что ты спортсмен».

Необходимые качества для будущего пиарщика

  1. Грамотность, чтобы писать любые тексты или письма.
  2. Общая эрудиция.
  3. Способность быстро обрабатывать большие объемы информации.
  4. Умение управлять своим вниманием и временем, понимание всего организационного процесса, умение держать в голове все задачи.
  5. Способность находить общий язык с командой, подрядчиками (особенно если нацелен на дальнейшее продвижение по карьерной лестнице), так и с людьми вне агентства.

А все остальное – различные пиар-инструменты – придут с опытом.

Каким должно быть образование

Из 30 человек, работающих у нас, лишь у 2-3 есть профильное образование. У большинства — курсы PR или маркетинга, но в основном они проходили их, уже работая в пиаре. В Украине профильное образование начало появляться лет восемь назад. Но все равно нехватка практических навыков приводит к тому, что они учатся всему заново: как писать релизы, проводить мероприятие… Поэтому отсутствие профильного образования не критично.

Кто лучшие пиарщики – мужчины или женщины?

Не знаю, может быть, это специфика Украины или просто развивающегося рынка, но 80-90% пиарщиков у нас – это девушки. Если посмотреть на состав членов правления Ассоциации по связям с общественностью, там в одно время было 10 директоров пиар-агентств, из которых только двое мужчины.

На Западе другая картина. Там тоже много женщин на базовых позициях, но управленческие должности занимают мужчины. И когда я периодически открываю западные пиар-ресурсы, то часто натыкаюсь на статьи о том, как решить проблему гендерного равенства и разнообразия на постах. Читая подобные материалы, мне становится смешно, потому что у нас все с точностью наоборот.

- Читайте также: Профориентиры: Виталий Сыч о журналистике


Какой отпечаток оставляет профессия на личности человека

Наверное, можно сказать, что пиарщики становятся более критичными к источникам информации. Но это и хорошо, особенно в сегодняшних условиях, когда информационные вбросы происходят достаточно быстро.

Для чего нужна самореклама

Думаю, что любой человек может и должен заниматься самопиаром. Даже не так – саморекламой. Между саморекламой и построением своей репутации проходит четкая линия полезности. Когда твоя информация, которой ты делишься, перестает быть полезной человеку и вызывает раздражение и зависть, начинается самореклама. Если ты рассказываешь о своем достижении и кто-то воспользовался твоими методами, тогда это работает идеально.

Мне кажется, что многие украинские таланты немного стесняются говорить о своих продуктах и из-за этого теряют какую-то часть коммерческой выгоды. Поэтому не лишним будет рассказывать о себе.

Примеры, на которые все равняются

Основоположник пиара Эдвард Бернейс, работая над табачной кампанией, устроил марш курящих моделей в 1929 году. Тогда это было слишком вызывающе, но это как раз тот пример, как создать какой-то повод, о котором будут говорить все.

Если говорить о примере положительного пиара, можно вспомнить «Новую Почту». У них были определенные проблемы, когда начались какие-то вбросы конкурентов о том, что они якобы помогают передавать сепаратистам товары. После этих обвинений, хотя компания и так много помогала волонтерам, компания создала программу «Гуманитарная почта», в  рамках которой бесплатно перевозят грузы волонтеров. Они также регулярно проводят встречи волонтеров и представителей малого и крупного бизнеса. И сейчас у них появилось огромное количество послов бренда, которые готовы их защищать.

Какие фильмы стоит посмотреть о профессии пиарщика

Я советую посмотреть сериал ВВС «Абсолютная власть», в котором показаны абсолютно беспринципные пиарщики. Неплохой сериал «Скандал», а также фильм «Здесь курят».

- Читайте также: Владимир Дегтярев: «Мы не живем ради детей»

womo.ua

Почему пиарщик — это очень нервная профессия

Вы когда-нибудь видели спокойных, довольных жизнью пиарщиков? А пиарщиков, которые бы сказали, что у них чудесная работа с небольшим количеством стресса? А пиарщика, который проводит достаточно времени с семьей и может представить себе жизнь без телефона?

Фото: Фотобанк Фотодженика

Каждый пиарщик скажет, что у него очень нервная профессия? Почему? Что в ней такого нервного?

1. Пиарщик всегда находится между двух огней

Ему всегда нужно сказать больше, чем хочет работодатель, но меньше, чем просит журналист. Где находится «золотая середина» — исключительно в голове пиарщика. Он каждый раз сам принимает решение и несет за него ответственность. При этом часто оказывается не прав. Ну как — не прав? Просто обстоятельства меняются с такой скоростью (это похоже на уравнение с 10-ю неизвестными, но точным ответом), что нужно быть Вангой, чтобы угадывать всегда. Партнеры дали не тот комментарий, журналист взял только кусок цитаты, заголовок не отражает суть, компании в статье слишком мало или много.

2. Пиарщик виноват всегда

Другого пути нет. Если босс выкидывает деньги из окна или проходит кем-нибудь в уголовном деле, то мальчиком для битья становится пиарщик – весь поток информации проходит через него.

3. Вранье!

Вот где корень стресса. Пиарщик врет постоянно: коллегам, журналистам, работодателю, семье.

Врет, что босса нет в городе, что компания ничего не знает про эту ситуацию, что никого не уволили, что будет дома к 7, что он никогда не превышает скорость и не говорит по телефону за рулем и о многом-многом другом.

Чтобы хорошо врать, нужно всегда помнить когда, кому и что говорится. Хранить такой объем информации в голове сложно, когда в ней уже утренний мониторинг, свежие сплетни и 2-3 пресс-релиза с согласованной цитатой и прочее.

4. Пиарщика легко подставить

На рынке всегда гора слухов о том, кто, с кем и когда, а главное за сколько. Любое слово может быть использовано против тебя. Точнее так: оно всегда будет использоваться против тебя.

5. Пиарщик — это круглосуточно

Специалист должен быть доступен всегда. Конечно, пиарщику не каждый день звонят в час ночи, чтобы что-то уточнить или потому что перепутали часовой пояс, но в целом бывает всякое. У пиарщика не бывает нормального отпуска. Пиарщик не может в 8 вечера выйти из офиса и оставить работу там. Она всегда в голове.

6. Пиарщик бесполезен

Пиарщики мало кому нравится, потому что занимаются бесполезной фигней, с которой каждый справится. Пиарщики  бесят финансистов, потому что тратят бюджет, руководителя – потому что вечно что-то хотят от него, коллег тоже бесят. Пиарщики редко нравится даже коллегам по цеху.

7. Пиарщики умеют все делать за 5 минут

Хотя люди вокруг постоянно делают что-то не так: опаздывают на интервью, говорят не те цифры, не берут трубку, а пиарщику почти всегда нужно срочно. Кстати, срочно – это основное слово в работе любого пиарщика.

8. Пиарщики умеют делать волшебство

Пиарщики могут решить любую задачу: от увеличения объемов продаж до нахождения галстука для спикера за 3 минуты до выступления. Любую.

Портал CareerCast составил рейтинг самых нервных профессий. Пиарщики вошли в него наряду с военными, пожарными, пилотами, репортерами и организаторами мероприятий (вот уж кому не стоит завидовать точно).  Оценка производилась по 11 параметрам, таким как выполнение работы в сжатые сроки, количество необходимых контактов, наличие поездок и командировок, потенциал роста, условия окружающей среды, риск для жизни и т .д. Да, пиарщик – это очень нервно!

 

Об авторе: 

Мария Лапук, 

PR-консультант

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

mediabitch.ru

кто такой Пиарщик и бывают ли девушки Пиарщиком?

Современным PR-менеджерам впору избрать для себя девизом слоган связистов советских времен: за связь без брака! Ведь PR - не что иное, как public relations - связи с общественностью. Расплывчатое это понятие нам пытались втолковать на факультете журналистики, когда об этом "пиаре" у нас в стране еще никто и не слыхивал. И в наших вольнодумных студенческих головах, воля ваша, складывалась какая-то полная несуразица. Вроде бы без этих пресловутых пиарщиков не обходится функционирование ни одной крупной медиакорпорации, ни одной мало-мальски уважающей себя компании (конечно, речь шла о западных реалиях) . Но вот чем конкретно они занимаются, в чем состоит суть их деятельности, мы так тогда и не поняли.

Время подсказало ответы на эти вопросы, хотя в современной России пиар - штука тоже довольно размытая и многоликая. Попробуем все-таки обрисовать основные направления этой профессии, опираясь, в том числе, и на свой собственный опыт.

Образно говоря, PR-менеджер - это посол "державы" или представитель "венценосной особы" в условиях рынка и жесткой конкурентной борьбы. Само собой, имеются в виду фирмы, компании, а также отдельные личности, которые могут себе позволить содержать такого вот "посла". В чем же заключаются его функции?

Любой менеджер по связям с общественностью должен создать благоприятный имидж, портрет фирмы или персоны в обществе, выставив напоказ достоинства и "замазав" недостатки.

Статус компании необходимо повышать, и для этого используются все возможные средства, связи и каналы с тем, чтобы донести до публики "светлый образ" фирмы. Естественно, как и любой дипломат (а без дипломатичности в пиаре делать нечего) , PR-менеджер должен умело обходить подводные рифы и несокрушимо стоять на своем: наша фирма (вице-президент, председатель, олигарх) - самые-самые-

Как вы уже догадались, функции пиарщиков часто выполняют имиджмейкеры и пресс-секретари (пример идеального специалиста по PR - Сергей Ястржембский в бытность свою "рупором Кремля"). Но, пожалуй, мы не будем замахиваться на столь высокие должности, а поговорим о более "приземленном" пиаре.

А сколько же им платят, спросите вы? Это во многом зависит от того, как вы себя оцениваете. В столице пиарщики в небольших (или прижимистых) компаниях могут получать от $300 до $500 в месяц. А если вы работаете в крупной корпорации или у одного VIP-лица, то заработок может составлять и несколько тысяч долларов. Пиарщик со стажем, а также обладающий даром убеждения может уверить свое руководство в том, что без его услуг компания просто "загнется", и выбить себе вполне приличный доход. Но за красивые глаза никто платить не будет. Будут платить только в том случае, если эти красивые глаза компании "нарисует" сам PR-менеджер.

otvet.mail.ru

На все руки мастер, или Кто такой пиарщик

Чем занимаются пиарщики сегодня? Мы попытались это выяснить и провели исследование в честь Дня PR-специалиста , который отмечается в России 28 июля.

Главный вывод, который нам удалось сделать, — профессия PR-специалиста уже сейчас многофункциональна, а в ближайшем будущем эта тенденция только усилится. Менеджеры по связям с общественностью все чаще становятся блогерами своих компаний, приобретают навыки в работе с социальными медиа и в digital-направлениях.

Кликните на изображение, чтобы увеличить его

Работа PR-менеджера неразрывно связана с социальными сетями

68% респондентов признались, что за последние несколько лет стали сталкиваться с социальными медиа в работе гораздо чаще, чем раньше. Так, в обязанности 44% опрошенных теперь входит ведение корпоративных страниц, а 47% респондентов пришлось овладеть навыками размещения рекламы в социальных сетях. В целом работа с социальными медиа так или иначе входит в основные обязанности 66% опрошенных специалистов. Интересно, что работа с блогерами ведется лишь у 8% респондентов.

Навыки в digital-направлениях стали одним из основных требований к PR-специалисту

Опрос показал, что 65% респондентов ведут постоянную работу с дизайнерами, а 13% за последние пару лет сами овладели навыками веб-дизайна. 28% научились работать с поисковой оптимизацией; 15% узнали, что такое медиабаинг; 14% имеют дело с разработкой мобильных приложений, а 10% PR-специалистов размещают рекламу на мобильных устройствах. Примечательно, что контекстной рекламой теперь занимается каждый третий (33%), а вот программирование среди важных навыков специалистов по коммуникациям стоит на последнем месте (6%).

Основными каналами для коммуникаций остаются онлайн-СМИ (3,95 баллов из 5) и печатные СМИ (3,82 баллов из 5)

Интересно, что на третьем и четвертом месте с небольшой разницей идут социальные сети и радио/ТВ (3,49 и 3,44 баллов по 5-балльной шкале соответственно). Респонденты оценили значимость блогов в 2,64 балла из 5, отодвинув их на 5 место.

Количество публикаций в СМИ — один из основных критериев оценки эффективности работы PR-менеджеров (47%)

На первом месте стоит способ выполнения поставленного плана KPI (63%). Интересно, что за ними следуют входящие звонки по итогам PR-кампаний (39%), количество упоминаний в интернете (38%), а также трафик на сайт (24%).

Больше половины опрошенных (56%) PR-специалистов утверждают, что работать за последние пару лет стало интересней

По мнению чуть больше трети (35%) респондентов, на рынке PR-услуг возросла конкуренция. Работники больше всего довольны условиями труда (3,53 балла по 5-балльной шкале), меньше — заработной платой (3,05 балла по 5-балльной шкале). Хуже дела обстоят с социальным пакетом: им менеджеры довольны только на 2,59 баллов из 5. В целом, PR-специалисты чувствуют свое профессиональное развитие на 3,17 баллов из 5, но сильно сомневаются по поводу дальнейших перспектив работы в профессии (2,82 по 5-балльной шкале).

Профессия PR-специалиста станет многофункциональной. В этом убеждены больше половины опрошенных (55%)

Чуть больше трети (38%) респондентов считают, что в ближайшем будущем пиарщики сами станут блогерами и журналистами своих компаний. Этот исход вполне реалистичен, ведь PR-специалисты сами занимаются копирайтингом (58%), генерируют новостные поводы (54%), ведут блоги компаний (16%) и занимаются разработкой различных материалов зачастую без помощи журналистов. По результатам опроса всего 6% верит, что возможна ситуация, когда PR-специалист уйдет в журналистику. Гораздо больше голосов (47%) за возможный переход журналистов на сторону PR. Мало кто из респондентов (3%) поддерживает мнение, что эта профессия может совсем исчезнуть в будущем. На вопрос, хотят ли пиарщики продолжить работу в профессии, 78% респондентов ответили да!

Исследование подготовлено Buman Media совместно с HeadHunter на основе онлайн-опроса 144 PR-специалистов, проводившегося с 18 по 24 июля на сайте hh.ru.

Результаты предыдущих исследований

hh.ru

Кто такой пиарщик? - Пиар

Профессия  «пиарщик» появилась не так давно на территории постсоветского пространства, а точнее сказать в начале миллениума. Нельзя сказать, что в период между 1990-2000 г.г. о ней никто не упоминал, но сам термин PR употреблялся в несколько ином значении отличающимся от современного его понимания.

После многочисленных разговоров о новшестве, его назначении и преимуществах,  среди специальностей, выбираемых абитуриентами при поступлении в ВУЗ, появилась абсолютно неизвестная и не до конца понятная специализация «связи с общественностью» или «паблик рилейшнз». Гармонично вливаясь в моду нового тысячелетия PR, стал популярным узнаваемым и почитаемым, так как с его помощью можно  было вершить «великие дела». По мере спроса на PR-услуги сформировался рынок пиара, пока он невелик, но с каждым годом он растет все больше и больше.

В кругу пиарщиков существует разделение на «пиар внешний» и «внутрикорпоративный», т. е одни работают в пиар — агентствах занимаясь собственными проектами другие же напротив, служат во благо коллектива, формируя и поддерживая корпоративный дух и мотивацию сотрудников компании. На первый взгляд оба эти направления одинаковы по сложности и требованиям, однако специалисты по внутреннему пиару ценятся на порядок выше своих коллег. Имея полный доступ ко всей информации, они, по сути, создают  так называемую корпоративную культуру со всеми ее атрибутами правилами и традициями. «Внешние» пиарщики должны уметь быстро и вовремя переключится с одной задачи на другую, соблюдая сроки и условия контракта, но в связи с этим давление на них соответственно больше.

Для того чтобы продуктивно работать в области PR необходимо иметь знания из следующих дисциплин: социология, лингвистика, психология, политология, филология философия, журналистика. Желательно  владеть иностранными языками, быть коммуникабельным, обладать креативным мышлением ну и, конечно же, излагать свои мысли грамотно с точки зрения грамматики и орфографии. При этом не обязательно иметь диплом, чтобы чего-то добиться в любимой профессии.

Отправить ответ

You must be logged in to post a comment.

www.piar.ru

Профессия пиарщик: Кто они, для чего нужны и сколько им платят?

Между началом 90-х и нынешними временами  «пиарщик» перестал быть временным призванием или мошенническим способом хорошо обкрутить клиента. Это конечно тоже осталось, но профессиональная составляющая кардинально усилилась. «Пиарщик» стало профессией. А соответственно есть рынок услуг, есть требования к работникам этой отрасли.

Специалист по связям с общественностью - профессия относительно молодая, однако многие продвинутые компании уже отметили десятилетие своей PR-службы. Пора попытаться проанализировать этот специфический рынок и постараться ответить на ряд вопросов. Например, насколько PR-специалисты востребованы, какие требования к ним предъявляют и какие обязанности на них возлагают работодатели и клиенты, как оплачивается их труд, каков образовательный уровень и опыт, каковы реальные карьерные перспективы, каково на сегодня соотношение спроса и предложения на рынке и т.д.

Их иного, и они разные

По единодушному мнению и работодателей, и посредников - рекрутеров, и экспертов рынка труда, и самих соискателей, предложение на сегодня значительно превышает спрос. Если глубоко не вдаваться в причины этого перекоса, очевидно следующее: специальность "связи с общественностью" - модна и престижна, многие петербургские вузы в борьбе за более высокий статус "университета" или "академии" в последние 10 лет создали соответствующие кафедры и выпустили сотни молодых специалистов без опыта, которые нуждаются в трудоустройстве, но уровень развития бизнеса не позволяет пока большинству компаний иметь пиар-службу, а это сдерживает развитие рынка труда и способствует отмеченному выше дисбалансу. В то же время компаниям и агентствам полного цикла информационно-рекламных услуг требуются (если требуются) высококлассные многофункциональные работники.

В качестве удачного PR- проекта петербургских специалистов можно упомянуть politicalrating.ru - портал о политиках Ленинградской области и Санкт-Петербурга, на котором посетители сайта формируют рейтинг доверия и популярности чиновников. Оценить работу политика можно двумя способами: присвоить ему от 1 до 10 баллов за работу или оставить отзыв. По результатам голосования каждый месяц формируется топ-5 лучших политиков и топ-5 худших. Вот, например, находим на сайте председателя Комитета по благоустройству Санкт-Петербурга. Это Рублевский Владимир Викторович - читаем биографию, ставим оценку, получаем текущий индекс доверия и т.д.

Ситуацию комментирует Яна Леоненкова, специалист компании Kelly Services по подбору персонала в области маркетинга, PR и рекламы (Санкт-Петербург):

- Работодателям остро нужны профессионалы, с хорошим опытом работы и опытом успешно проведенных проектов, зачастую в конкретной индустрии. Такие требования практически отсекают большинство соискателей. В свою очередь, на рынке существует большое количество кандидатов на средние позиции. По таким вакансиям спрос со стороны соискателей иногда превышает предложение в три раза.
А вот мнение Юлии Зайцевой, исполнительного директора рекрутингового агентства "Альфа Персонал" (Санкт-Петербург):
- За последний год заявок на подбор специалиста по связям с общественностью у нас не было. Другое дело, что подавляющее большинство компаний хотят видеть пиармена и специалиста по рекламе "в одном флаконе" - это вопрос величины бюджета организации.

Нестандартные профи

Думается, что дело не только в деньгах, бюджете. Стандарт профессии пиармена пока не сложился. Консультанты-рекрутеры утверждают, что их клиенты-работодатели далеко не всегда отчетливо представляют себе специфику деятельности отдела связей с общественностью, не определились полностью, чего хотят от него получить в конечном итоге. В этом случае руководители компаний склонны понимать пиар как работу по продвижению (и только) бренда, продукта или услуги и считают PR-специалиста рекламистом или неким "усеченным" маркетологом. Поэтому специалистам по связям с общественностью зачастую могут предложить вакансию в отделе маркетинга с соответствующим функционалом.

Еще чаще встречаются запросы от работодателей получить "в одном флаконе" специалиста по PR, маркетингу и рекламе.
- На рынке наблюдается тенденция слияния, т.е. запрос на универсального специалиста, который совмещает в одном лице опыт рекламы, пиар и основы маркетинга, - утверждает Геннадий Смирнов, руководитель Центра профессиональной подготовки "Импульс" (Санкт-Петербург). - Эта тенденция вполне осознанно поддерживается нами при разработке нашей учебной программы "Рекламный менеджмент и PR". В свое время (в 1997 г.) мы первыми создали такой интегрированный курс. Мы шли от запроса рынка труда. Смысл в том, что специалист по рекламе должен глубже разбираться в системе продаж, знать жизненный цикл продукта, иметь навыки его продвижения. Маркетинговые знания совершенно необходимы и пиармену.

Еще одно новое требование, учтенное нами в учебном курсе: работодатель хочет, чтобы специалист по рекламе и пиару профессионально работал с графическими программами, знал основы web-дизайна, поэтому мы усилили компьютерную составляющую программы.
Все это - свидетельство того, что пиар как вид деятельности не вполне понятен бизнесу.

Флагман

Примером другого отношения и ясного понимания, что даст PR-департамент компании, является деятельность отдела по связям с общественностью в ОАО "ЛОМО". Его руководитель, заместитель генерального директора по общественным связям Лазарь Залманов, 10 лет назад с нуля создававший эту службу, рассказал о том, какие цели были перед ней поставлены.
- Десять лет назад перед предприятием встала задача: из закрытого "режимного" предприятия стать открытой для общественности организацией, показать (это был 1994 г. - время тяжелое), что мы живы и развиваемся. Мы должны были работать, чтобы самые разные группы общественности, в том числе и за рубежом, "ЛОМО" признавали, уважали и доверяли. Без благоприятного имиджа, высокой деловой репутации компании в бизнесе делать нечего, не будет ни клиентов, ни партнеров, ни квалифицированного персонала, ни отношений с различными уровнями власти, что для нашего предприятия очень важно.

Приказ об организации отделало связям с общественностью подписал тогдашний генеральный директор "ЛОМО" Илья Клебанов. В приказе было четко сформулировано, что основными направлениями вновь создаваемого отдела, помимо функций внешнего пиара, о которых упомянул Лазарь Залманов, отдел должен заниматься и работой с персоналом "ЛОМО", т.е. внутренним пиаром, с целью обеспечения информированности сотрудников о целях и действиях руководства компании, выявления и подготовки данных для анализа отрицательных действий, мешающих развитию предприятия и его авторитету, прогнозирования и содействия в урегулировании конфликтных ситуаций. Добавим попутно, что функции внутреннего пиара в компании, не имеющей вовсе отдела по связям с общественностью, как правило, ложатся на специалиста по кадрам. В этой связи Лазарь Залманов заметил, что пиармен может быть весьма полезен организации и в вопросах управления персоналом.

Столь масштабные задачи требовали работы PR-отдела в нескольких направлениях. О структуре отдела рассказала его начальник Наталья Константинова:
- В отделе по связям с общественностью ОАО "ЛОМО" четыре структурных единицы. Бюро коммуникаций, которое занимается установлением и поддержанием отношений с инвесторами, общественными организациями, СМИ. Здесь готовят пресс-релизы, проводят всевозможные опросы, организуют интервью, пресс-конференции, поддерживают свои разделы в Интернет - и Интранет-сайтах.

В Бюро работают шесть человек. Это люди с разным образованием, сюда относится и редактор корпоративной газеты "Панорама "ЛОМО"".

Бюро имиджевой рекламы (два сотрудника) занимается разработкой бизнес-сувениров, эмблем и фирменного стиля.
Бюро общественно-экономической информации (два сотрудника) занимается подпиской на газеты и журналы (125 наименований выписывает "ЛОМО"), отслеживает публикации в СМИ о нашей компании и готовит на их основе обзоры, годовые отчеты для акционеров, ведет базу данных по изменениям в законодательстве для 40 отделов "ЛОМО" и 20 руководителей.

Музей истории "ЛОМО" (два сотрудника) занимается изучением истории предприятия, работает с различными архивами, встречается с ветеранами, проводит экскурсии для гостей и новичков по "ЛОМО", готовит материалы для корпоративной газеты и радио.

Технологии плюс креатив

Лазарь Залманов и Наталья Константинова подчеркивают, что не испытывают недоверия к молодежи, охотно берут на практику студентов, присматриваются к ним, оставляют инициативных и мотивированных.

- К обучению я отношусь так, - продолжает Лазарь Залманов. - Научить человека нельзя, пока он сам не захочет учиться. Нужно, чтобы молодой специалист много читал, участвовал в акциях, проводимых отделом.
Наличие диплома еще ни о чем не говорит. Пиар - это технологии плюс творчество.

Эту позицию подтверждает и мнение Геннадия Смирнова:
- Сегодня работодателю не важно, есть диплом или нет. Диплом, в конце концов, можно купить. А важны личностные качества: грамотная речь, активная жизненная позиция, общий культурный уровень, творческий подход к работе.

Напомним, что речь идет о позициях среднего уровня. Для позиций более высоких наиважнейшее требование - опыт в данной сфере, и чем он больше, тем лучше (от трех лет), опыт собственных успешных проектов, знание специфики компании-работодателя, опыт в маркетинговой сфере, иногда важно знание определенного иностранного языка (помимо английского). Тендерный фактор особо значимым не является.

Яна Леоненкова следующим образом структурировала основные требования к специалистам по рекламе и связям с общественностью, исходя из позиций клиентов агентства Kelly Services:
- высшее образование (профильное является преимуществом) обязательно для специалистов высшего и среднего звена. МВА или специализированный диплом по маркетингу является преимуществом;
- опыт работы в западной или российской компании, обладающей развитой
структурой маркетинга, рекламы и PR, рекламном или PR-агентстве;
- знание английского языка;
- отличные аналитические способности, коммуникабельность, креативность, целеустремленность, системный подход к работе, ориентация на результат.

vybory.org

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о