это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме :: BusinessMan.ru
Современное общество диктует свои правила. С появлением все новых технологий возникают и новые профессии. Одна из них – маркетолог.
Зачем нужен маркетолог?
Маркетолог – это специалист, изучающий рыночный спрос и предложения на определенные услуги либо товары.
Любая компания, выпускающая какую-либо продукцию или предлагающая различные услуги, нуждается в оценке потребительского спроса. Руководству необходимо знать, что требуется потенциальным клиентам, какую цену они готовы заплатить, какое качество товара ожидает покупатель товара или услуги.
Помимо непосредственно спроса предприятию необходима информация о фирмах-конкурентах, об их продукции, качестве производимых товаров и ценовой политике.
Должностные инструкции маркетолога предполагают обязательное следование всем нормативным актам и законам, утвержденным законодательно.
Таким образом, должность маркетолога всегда присутствует на крупном производственном предприятии либо фирме, занимающейся оказанием услуг.
Как было раньше?
Казалось бы, реклама, спрос, предложение – все это слова из современности. Да, как таковая профессия маркетолог – это специализация, появившееся в России в буйные 90-е годы XX столетия.
Но оказывается, нельзя считать маркетинг современным изобретением. Еще во времена купцов существовали специальные люди, которые разъезжали по селам да городам и узнавали информацию о том, чего именно не хватает людям в данной местности.
Так купцы могли обезопасить себя от излишних трат и не везти тот товар, который не нужен людям. А не это ли современный маркетинговой ход? А когда еще привозился необходимый товар, да расхваливался подходящими словами, тут уж никто не мог устоять.
Так и действуют современные дельцы. Собирают данные о потребностях и сочиняют подходящие слова. Все, товар не залеживается на полках.
Обязанности маркетолога
Основной и главной задачей любого маркетолога является изучение ситуации на рынке.
Помимо непосредственно сегодняшнего состояния спроса и предложения необходимо путем анализа предрекать будущую ситуацию и возможные шаги для успешной деятельности компании. Но не только этим занимается маркетолог.
Должностные обязанности у него не слишком обширны, но ответственность за успешность организации большая.
Так, в непосредственные обязанности маркетолога входит:
- Расчет прогнозирования спроса на товар.
- Советы, рекомендации по улучшению характеристик товара для повышения продаж, а также разработки по узнаваемости товара большим количеством слоев населения.
- Участие и координирование эффективной рекламы продукта.
- В зону ответственности маркетолога входят мерчендайзеры, которым он дает инструкции по выкладке и правильному расположению продукта на полках магазинов.
- Помимо изучения и прогнозов рынка маркетологи разрабатывают стратегии продаж и реализуют это на практике.
Помимо этого, люди данной профессии принимают участие в презентациях и выставках производимой предприятием продукции или услуги. А также участвуют в подготовке статей в газеты и журналы.
Если предприятие имеет свой сайт в интернете, свою лепту также вносит маркетолог, должностные обязанности которого включают консультации о том, как правильно и выгодно представить продукт в сети.
В маркетологи пойду
Если вы хотите заниматься продвижением товаров и услуг, имеете острый ум и чутье, то стоит подумать о карьере маркетолога.
Чтобы иметь право занять данную должность, желательно иметь высшее экономическое образование. Подойдет и социологическое, но, скорее всего, понадобятся курсы по экономическим дисциплинам.
Социологи имеют навыки общения с людьми, изучения и сбора информации, раскладывания ее по полочкам. Но должностная маркетолога подразумевает расчеты прогнозов продаж. А для этого необходимы некоторые экономические знания.
Сейчас многие вузы, ориентируясь на рынок, ввели непосредственное направление по подготовке маркетологов, окончив которое, студенты имеют все необходимые навыки и знания.
Но даже если нет высшего образования, путь в маркетинг не закрыт. Если у вас нет возможности учиться, но есть желание трудиться на данной стезе, можно устроиться в любое рекламное агентство.
Конечно, сначала вы будете, так сказать, на побегушках. Но попав в этот мир рекламы и продвижения товара, помогая в проектах и чувствуя первые успехи, вы очень скоро будете многое знать и понимать. А там и до карьерного роста недалеко.
Большие предприятия с динамичным развитием охотно возьмут маркетолога, путь и без соответствующего образования, но с большим опытом продвижения продукта и знанием всех тонкостей рекламных услуг. К тому же такой специалист знаком с рекламой, так сказать, изнутри.
Основные требования к соискателям
- Хорошая ориентация на рынке исследуемого продукта.
- Аналитический склад ума. Умение собирать и анализировать информацию, составляя грамотные отчеты.
- Владения основными программами ПК и знание основ работы с оргтехникой.
- Четкая, грамотная речь. Как устная, так и письменная.
- Презентабельный внешний вид.
- Желательно высшее экономическое образование или опыт работы в рекламных агентствах.
Некоторые организации, в зависимости от своей специфики, могут выдвинуть и дополнительные требования.
Что еще пригодится?
Так как нередко в задачи маркетолога входит посещение презентаций и выставок, часто проходящих в разных городах, претендент долен быть готов к частым командировкам.
Если предприятие работает с зарубежными партнерами, маркетолог обязан владеть иностранным языком. Часто требуется знать английский, но могут быть и другие варианты.
Помимо этого, в связи с частыми разъездами требуется наличие водительских прав. А вот служебный автомобиль, как правило, предоставляется.
Личностные качества
Если вы желаете занять место маркетолога в крупной развивающейся фирме, то помимо непосредственно образования необходимы некоторые личностные качества. Без них будет трудно продвигать продукт и, соответственно, сделать карьеру на данном поприще.
- Аналитическое мышление. Способность тонко чувствовать любые изменения и быстро реагировать.
- Умение обращаться с большим объемом информации и цифрами.
- Необходимо обладать такими чертами, как внимательность и сосредоточенность. Неточное понимание ситуации неблагоприятно отразится на построенной стратегии и соответственно и продажах.
- Умение находить общий язык с людьми. Хороший маркетолог всегда знает не только общую ситуацию на рынке, но и сможет узнать о конкурентах и их положении дел.
- Устойчивость к стрессовым ситуациям. Работы много, ответственность большая, и порой ситуация выходит из-под контроля. Поэтому всегда необходимо оставаться внешне спокойным и уметь выходить из любой ситуации, не показывая паники.
- Творческая жилка. Очень важное качество. Маркетолог – это генератор идей по продвижению и узнаваемости продукта. Поэтому постоянное наличие пары свежих идей в голове просто необходимо для данной профессии.
Составляем резюме
Резюме маркетолога, как и любого другого специалиста, должно включать в себя обязательные пункты.
Это Ф.И.О., образование, опыт работы, умения, знания, навыки. Но чтобы вас заметили и пригласили на собеседование, необходимо выделиться.
Но не нужно сильно креативить и делать из резюме маркетолога фантастическую повесть. Как говорят специалисты, вас заметят, если данные будут идеально соответствовать должности, на которую вы претендуете.
Что же заставит специалиста по подбору персонала обратить внимание именно на ваше резюме?
- При желании устроиться на работу маркетологом покажите свои знания о данной конкретной компании и ее продукте.
- Укажите весь ваш опыт и продемонстрируйте имеющиеся навыки и умения.
- Контактные данные можно указать чуть более крупным шрифтом.
- Указывая опыт работы, не ограничивайтесь названием организации и должностью. Кратко опишите основные обязанности и укажите имеющиеся достижения.
- Не пишите в общих чертах. Указывайте конкретно. Например, за полгода работы уровень продаж поднялся на 6%.
- Обязательно укажите знание языков, наличие водительских прав и сертификатов.
Маркетолог – это человек, способный сделать товар узнаваемым и продаваемым. Поэтому если ваше хобби – рисование, обязательно укажите это. Такие навыки пригодятся в подготовке идеи для рекламы.
Ну и, главное, не допускайте грамматических ошибок. Размер резюме не должен быть более двух страниц.
Кто такой маркетолог продукта?
Маркетинг продукта — это не менеджмент продукта. Это не гроуз-хакинг, не inbound маркетинг и не контент-маркетинг. Маркетинг продукта — это стратегия, наука и искусство выводить продукт на рынок.
Чем занимается маркетолог продукта?
Маркетолог продукта — это CEO продукта, линии продуктов или целого портфолио. Задачи маркетолога продукта:
- Действовать, опираясь на безошибочное чувствование целевой аудитории.
- Знать болевые точки потенциальных покупателей и пользователей.
- Сотрудничать с менеджерами и разработчиками, чтобы создавать продукты, отвечающие потребностям целевой аудитории.
- Устанавливать стоимость, которую потенциальные покупатели готовы заплатить и которая соответствует ценности продукта.
- Разрабатывать и распространять рекламные материалы, способствующие стремительному развитию и закрытию сделок.
- Знать все о конкурентах и о том, как выделить свой продукт и компанию на их фоне.
- Находить и использовать подходящие каналы продаж и партнеров для развития бизнеса.
- Понимать каждый этап пути покупателя и покупательского опыта, связанного с компанией — осведомленность, интерес, размышление, покупка, лояльность к бренду.
- Выстраивать отношения с покупателями, чтобы поддерживать лояльность и предотвращать отток, изучать кейсы и собирать материалы для маркетинговых исследований.
- Помогать менеджерам по продажам в качестве эксперта по торговым циклам.
- Взаимодействовать с отделом продаж, чтобы выстраивать маркетинговые стратегии с учетом обратной связи от покупателей.
- Взаимодействовать с менеджерами по продукту и разработчиками, чтобы оценивать вовлеченность и создавать более персонализированные и релевантные стратегии удержания покупателей, основанные на их фактическом поведении.
- Управлять многофункциональными командами и заниматься интегрированным маркетингом, PR и медиа, продуктом, разработкой, финансами, продажами, торговыми операциями, поддержкой продаж, HR, развитием бизнеса и поддержкой запуска новых продуктов.
- Отчитываться руководству компании об успехах и неудачах.
- Оповещать СМИ, аналитиков рынка и инвесторов о своих продуктах, заниматься маркетинговыми стратегиями и позиционированием компании на рынке.
- Использовать данные и иметь живой ум, чтобы принимать взвешенные решения, способствующие улучшению продукта и развитию бизнеса.
Кто такой маркетолог продукта на самом деле?
- Это дети, которые торговали и обменивались в школьной столовой и первыми бросались на помощь.
- Это бесконечно любопытные люди, которые постоянно задают вопросы.
- Это те, кто изучает бизнес и бизнес-модели.
- Это фанаты новых технологий.
- Это люди, чьи родители не представляют себе, чем они зарабатывают на жизнь.
- Это те, кто хочет в конце концов основать собственную компанию, но еще вынашивают свои гениальные идеи.
- Это люди, которые любят анализировать и использовать данные в своих проектах.
- Это ученые и художники. В прошлом маркетолог продукта был или инженером, или филологом. А может быть, и тем, и другим.
- Это люди, уставшие от пустых слов и мечтающие о том, чтобы понятия вроде «синергии» исчезли из словаря навсегда.
- Это профессионалы, которые счастливы работать в команде очень умных, амбициозных и веселых людей, способных выполнить любую задачу. Они напряженно работают, и у них нет времени на дураков.
- Это специалисты, которых не интересует кратковременный гроуз-хакинг. Конечно, они работают рывками, но при этом строят устойчивый бизнес.
Какую ценность приносят компании маркетологи продукта и почему они необходимы для ее роста?
Вам нужно добиться соответствия продукта рынку как можно скорее, потому что на вас давят инвесторы. Но как вы это сделаете без стратегии? Кто должен убедить ваших целевых покупателей в том, что ваш продукт им необходим?
Маркетолог продукта — это ключевая позиция в вашей команде для любой задачи, связанной с выводом продукта на рынок. Маркетолог продукта понадобится вам еще до того, как вы начнете создавать продукт, — чтобы оценить рынок и разработать товар или услугу, действительно способную решить проблемы потенциальных клиентов (и за которую они будут платить).
Вот цитата из доклада CB Insights, в котором анализируется 101 эссе основателей провалившихся стартапов:
«Главная причина провала, которую называет 42% респондентов, — отсутствие потребности рынка в их продукте.
Это должно быть самоочевидно: если ваш продукт никому не нужен, вашей компании не преуспеть. Однако многие стартапы разрабатывают такие продукты с иррациональной надеждой, что убедят людей в обратном».
90% стартапов проваливаются. Получается, что где-то 40% или 30% из них проваливается из-за непонимания рынка, на который они выходят, и продукта, который никому не нужен. Именно маркетологи продукта выясняют потребности рынка и готовность целевой аудитории платить.
Высоких вам конверсий!
По материалам: startups.co.
17-05-2017
lpgenerator.ru
Маркетологи: какие они бывают / Маркетинг / DBanking
В каждой компании есть специальный человек – маркетолог. Его функции многообразны – исследования потребителей, рынок конкуренции, организация рекламы, развитие бренда и многие другие. Понятие маркетолога емкое и разностороннее. В общих чертах – это специалист по обеспечению эффективности работы предприятия, улучшения ее деятельности с помощью инструментов маркетинговых исследований. Одним словом, маркетолог – должность очень ответственная.Несомненно, на крупном предприятии одного единственного маркетолога недостаточно для всех нужд маркетинга. На таких предприятиях обычно действует целый отдел специалистов, каждый из которых отвечает за свою узконаправленную область исследований.
Интернет-маркетологи
Так, выделяют три основные разновидности маркетологов. Первая – это интернет-маркетолог. Должность этого специалиста говорит сама за себя. Вся его деятельность каким-либо образом связано со Всемирной Паутиной. Изучает ли он рынок, рекламирует товары или услуги, продвигает торговую марку или управляет продажами и сбытом – всё это он осуществляет через Интернет. Также в сферу его компетенции входит управление различными видами реализуемых интернет-проектов, в привлечение посетителей на сайт компании, что в целом обеспечивает рентабельность капиталовложений предприятия в Интернет.
Такой специалист, помимо теоретических и практических знаний по общему маркетингу, должен владеть специфическими познаниями в области веб-дизайна, эффективного поиска информации в сети Интернет и другими. Кроме того, он должен уметь анализировать и систематизировать информацию, составлять рекламные тексты и подготавливать баннеры для рекламирования товаров и услуг. Еще одним немаловажным умением для него будет способность грамотно общаться с клиентами посредством сервисов, предоставляемых сетью Интернет, а также способность разбираться в электронных платежах.
Маркетологи-аналитики
Вторая разновидность специалистов – это маркетолог-аналитик. В чем его отличительные особенности? Главным образом этот специалист занимается анализом структуры рынка, прогнозированием спроса, оценкой возможности продвижения новых продуктов на рынке.
От его спланированных и грамотных действий целиком зависит успешность развития предприятия и функционирование его на рынке товаров и услуг, а также его конкурентоспособность. Современный рынок находится в процессе постоянного изменения и совершенствования, именно поэтому в таких условиях особо ценными становятся специалисты-маркетологи, владеющие всеми стратегиями и инструментарием маркетинговой деятельности.
Трейд-маркетологи
Третья разновидность маркетологов – это трейд-маркетологи. На данный момент такие специалисты являются самыми востребованными и высокооплачиваемыми специальностями в сфере маркетинговых исследований. Чем занимаются эти специалисты? Стимулируют клиентов, анализируют информацию, занимаются тренингами персонала, информируют клиентов. В обязанности трейд-маркетолога входит постоянное поддержание связи с торговым персоналом и клиентами, ведение собственной клиентской базы, четкое знание потребностей клиента, а также возможностей их удовлетворения.
Для оптимального функционирования отдела маркетинга на предприятии, в его состав должны входить все три специалиста, действующие в связке, что многократно усилит эффективность их действий и позволит компании стремительно развиваться, окупая вложенные в нее деньги и позволяя ее владельцу вернуть долг за кредит на открытие малого бизнеса.
www.dbanking.biz
Ответы@Mail.Ru: Чем занимается маркетолог?
Часто маркетинг отождествляют с рекламной. Но фактически реклама является одной из функций маркетинга. Если маркетолог хорошо поработал над выявлением потребительских нужд, правильно расставил приоритеты на рынке сбыта, провел грамотную рекламную компанию, то товар непременно купят.Виды деятельности:
-исследование рынка сбыта товаров или услуг;
-анализ целевой аудитории и спроса;
-составлением прогнозов, отчетов;
Места работы:
-торгово-производственные компании;
-сфера услуг;
-PR- и рекламные агентства;
-отделы маркетинга и рекламы средних и крупных компаний;
-консалтинговые компании
Профессиональные навыки:
-знания в области маркетинга, рекламы и PR
-знание сегмента рынка;
-умение работать в специализированных компьютерных программах для ведения проектов и подсчетов (Exel и т. д.)
-грамотный русский язык
Дополнительные особенности:
Универсального маркетолога, который умел бы анализировать рынок и аудиторию в любом сегменте бизнеса, не существует. Также функциональные обязанности маркетолога зависят не только от направления деятельности компании, но и от способа продвижения: наружная реклама, Интернет, телевидение, радио.
Маркетолог
Современный рынок находится в процессе постоянных изменений, технологии маркетинга совершенствуются. Успех на таком рынке доступен лишь тем компаниям, которые достаточно вооружены современными маркетинговыми стратегиями и обладают толковой маркетинговой командой. Профессионализм маркетолога и его понимание перспектив компании обеспечивают стабильное развитие и успех организации, на которую он трудится.
Маркетологи обладают особым образом мышления, который позволяет им принимать решения по развитию компании на основе тщательных исследований рынка и изменений ситуации на нем. Современный рынок – поле растущей конкуренции. Чтобы достойно бороться за место под солнцем на этом поле, компаниям требуются настоящие профессионалы, способные выработать эффективную стратегию, которая в итоге приведет к успешному рыночному продвижению компании, увеличению продаж, новым покупателям и беспроблемному удержанию лояльных к бренду потребителей.
Крупные компании обычно содержат целые отделы маркетинга, в то время как в мелких и средних организациях с необходимыми задачами вполне способен справиться один грамотный маркетолог.
Работа маркетолога непроста. К маркетологам предъявляются серъезные требования, ведь именно маркетинг зачастую определяет успех компании на рынке. Маркетолог должен быть готов к тому, что провалы компании зачастую будут вменены ему в вину. Впрочем, за успех он снискает лавры в полной мере.
Маркетолог- аналитик не является отдельной профессией. Любой маркетолог должен быть сам по себе целым флаконом различных специализаций. Аналитика лишь одна из них. Гибкое мышление, знание экономики, психологии, социологии и т. д. являются критическими факторами для успешной деятельности маркетолога. Впрочем, маркетологом аналитиком часто называют человека, который выполняет в маркетинговом отделе технические функции исследования рынка, планирования и тому подобных действий.
Профессиональный и ответственный маркетолог, при условии наличия необходимых личных качеств, способен сделать успешную карьеру на любом предприятии. Маркетологи нередко становятся начальниками отдела маркетинга, заместителями директора по вопросам маркетинга, а то и непосредственно директорами предприятий. Хороший маркетолог зачастую становится грамотным управленцем.
Профессия маркетолога сегодня престижна и востребована. Залогом успеха являются хорошая теоретическая подготовка и достойная практика. Такой симбиоз успешно добивается хорошего рабочего места и достойного вознаграждения.
В среднем, зарплата маркето
otvet.mail.ru
Что за профессия МАРКЕТОЛОГ? Каков круг его обязанностей?
Современный рынок абсолютно непредсказуем. И, тем не менее, он живет по строгим законам. Знать их, чтобы «использовать» для достижения максимального результата в бизнесе – вот главная задача маркетолога.Холодный расчет или интуиция?
«Максимальный результат» – понятие широкое. А чем же конкретно занимается этот специалист?
На первый взгляд, работа их выглядит довольно нудно. Сиди и изучай, какие изменения происходят на мировом рынке, на сколько вырос рекламный бюджет фирмы-конкурента, во что это может вылиться и как повлиять на развитие бизнеса.
С другой стороны, каждая задача, которую они решают, требует творческого подхода. Как создать марочную продукцию, каким образом правильно провести рекламную компанию, как совершенствовать товар, через кого организовать и наладить эффективную дилерскую систему, где проложить путь для скорейшего продвижения товара…
«Работа маркетолога – это сочетание системы и непосредственно характера человека, – точно подметила Нина Перикалина, зав. кафедрой Российского государственного технологического университета имени Циалковского (МАТИ) – В ней две стороны –технологии и искусство. Разработка стратегий, брендинг – это технология, содержание процесса. А искусство – это уже работа с людьми, которая требует души и таланта, воображения. Ведь привлечение покупателей – это общение, игра, шоу» .
Ажиотажный спрос
Маркетолог считается одной из самых перспективных специальностей. Это подтверждает и открытие в вузах все новых специализированных кафедр и факультетов, где из молодых людей, как обещают педагоги и администрация, сделают «гениев в области управления рынком» .
«А надо ли учиться маркетингу? И можно ли вообще ему научиться? » – наиболее часто задаваемый вопрос на Дне открытых дверях в вузах. Вот мнение Юли Максимовой, студентки 3 курса, Института Мировой Экономики и Бизнеса: «Маркетингу учиться – это пустая трата времени и денег. Чему тут можно научить? Нет никакой конкретики, все равно приходится уповать только на собственное чутье, интуицию и смекалку. Я уже в этом убедилась. В институте нас учат математическому анализу, статистическому инструментарию, рекламный бюджет изучаем, даже планирование крупномасштабных операций в рамках экономических программ.
А мне кажется – ну зачем все это? На самом деле, как ты себя «поставишь» в фирме, так и будут воспринимать твою деятельность. Если директор не верит в твои отчеты, пусть у тебя хоть сто дипломов будет – не поможет» .
Ей оппонирует уже состоявшийся специалист: Ольга Прокофьева, менеджер отдела маркетинга коммуникативной группы «Максима» : «Маркетинг – это понятие метафизическое. Где границы этой специальности, я лично до сих пор не знаю, хотя мой стаж работы в этой области – пять лет.
Маркетинговые исследования – это невероятно интересная профессиональная жизнь. Хотя учиться на маркетолога в действительности не особенно весело, скорее наоборот. Я склонна думать, что настоящие профессионалы «вырастают» не на студенческой скамье, а уже в процессе работы.
«Семечки» же будущих ростков появляются на стадии специального образования. Даже если не научат ничему конкретному (в некоторых вузах преподавание маркетинговых дисциплин весьма туманно) , у молодых людей будет мощная теоретическая база, на которой уже легче выстроить дальнейшее практической обучение. Без этих знаний вы останетесь самоучкой, и даже если добьетесь подлинного успеха, то очень не скоро. Правильно «преподнести» себя, убедить руководство в том, что маркетинг – не ваша личная блажь, а экономически необходимый шаг для развития данного бизнеса, можно только тогда, когда есть чем аргументировать. А само умение не придет – этому научит высшая школа» .
otvet.mail.ru
Виды маркетологов и их преимущества
Маркетологи бывают разные, другими словами есть разные виды маркетологов, поэтому иногда трудно выбрать именно того, который тебе нужен. Выбор – вроде бы простое слово из пяти букв, но оно часто ставит в тупик даже самых искушенных в своем деле людей. Когда выбор невелик, то делать его просто, но когда «глаза разбегаются», то сделать его очень трудно.
Облегчить процедуру выбора можно посредством построения классификации маркетологов, которая содержит основные виды маркетологов. Для целей подбора маркетологов достаточно качественной является классификация, разработанная проектом «Ноомаркетинг». В основе этой классификации лежит то или иное базовое качество маркетолога. Так, по базовым качествам бывают такие виды маркетологов:
Профессиональный маркетолог
Само слово профессионал говорит о том, что маркетолог такого типа универсален может решать любые задачи связанные с маркетингом. Хорошо, если такой специалист станет частью Вашей компании. В этом случае можно быть уверенным, что никаких «косяков» связанных с маркетингом у Вас не будет. Несомненный плюс от наличия универсала в Вашей компании состоит в том, что Вы в одном лице фактически получаете систему маркетинга.
В общем благодаря универсальному маркетологу можно реализовать любую задумку, связанную с маркетингом
Если Вам нужно провести маркетинговые исследования, то это есть, кому сделать. В случае необходимости разработать и реализовать рекламную компанию, под рукой всегда есть человек, который это организует. В общем благодаря универсальному маркетологу можно реализовать любую задумку, связанную с маркетингом и другие виды маркетологов вам не понадобятся.
Минус универсального маркетолога в том, что если у него мало опыта, то степень владением разными направлениями может быть не самой высокой. Это значит, что задумки в сфере маркетинга будут реализованы поверхностно, а этого не всегда достаточно. Например, если у конкурента работает человек, специализирующийся только на рекламе, то он с большой долей вероятности сможет разработать и реализовать более качественную рекламную компанию.
Узконаправленный маркетолог
Маркетолог такого типа владеет каким-то направлением из сферы маркетинга. Это может быть непосредственно маркетинг, реклама или брендинг. Могут быть еще более узкие направления: маркетинговые исследования, сегментирование, аналитика. Наличие в Вашей компании специалиста высокого уровня – это большой плюс. Он лучше других владеет своим ремеслом и вряд ли кто-то другой может потягаться с ним.
Нанимать узконаправленного специалиста стоит только в том случае, если есть необходимость качественно решить конкретный вопрос
Маркетинг – это системная технология. Это значит, что если какое-то направление находится на высоте, а другие отстают от него, то общий уровень маркетинга будет достаточно низким. В этом и состоит основной минус от наличия маркетолога по направлению. Нанимать узконаправленного специалиста стоит только в том случае, если есть необходимость качественно решить конкретный вопрос. В остальных случаях есть смысл рассмотреть другие виды маркетологов.
Держать такого маркетолога в штате нецелесообразно, а значит, нанимать его нужно ровно на срок, необходимый для решения вопроса. Единственный случай, когда иметь в штате специалиста по направлению целесообразно – это когда Ваша компания занимается оказанием услуг в сфере маркетинга. В этом случае для того, чтобы у Вас было серьезное преимущество над конкурентами очень важно иметь в своем штате лучшего из лучших специалистов.
Маркетолог студент
К такому типу маркетологов относятся специалисты, которые еще не имеют высшего образования в сфере маркетинга, но получают его. Они уже имеет некоторый уровень теоретической подготовки, а значит, могут выполнять некоторую работу. Плюсов от наличия в штате маркетолога студента достаточно много. Прежде всего, тут надо отметить, что такому специалисту можно платить меньше денег, чем тому, который уже имеет диплом.
Нанимать маркетологов студентов целесообразно в том случае, когда есть много работы, для которой не нужна высокая квалификация
Второй плюс состоит в том, что это очень энергичные специалисты, готовые браться за любую работу. Еще один плюс состоит в том, что у маркетологов студентов очень большая самоотдача, если их правильно мотивировать, ведь они хотят зарекомендовать себя. Наибольшим минусов маркетологов студентов является тот, что они не имеют опыта.
Еще один минус – стандартный график работы может быть не совсем удобным для студентов. Нанимать маркетологов студентов целесообразно в том случае, когда есть много работы, для которой не нужна высокая квалификация и которая может выполняться по свободному графику. В этом случае можно существенно сэкономить, если у вас будет работать маркетолог-студент.
Начинающий маркетолог
Под начинающим понимается специалист по маркетингу с соответствующим образованием, но без опыта. Начинающий маркетолог, как правило, не требует большой заработной платы, но при этом может выполнять определенную работу с достаточным уровнем качества. Любые поручения он выполняет без лишних вопросов и его можно подстроить под свою компанию.
Начинающий маркетолог как правило не уверен в себе, поэтому не будет сильно креативить
Начинающий маркетолог как правило не уверен в себе, поэтому не будет сильно креативить, не будет предлагать какие-то революционные идеи. Соответственно он идеальный исполнитель. Его стоит брать в помощь опытными специалистам. Также начинающего маркетолога целесообразно брать, когда есть желание вырастить для своей компании подходящего специалиста.
Единственный минус, который впрочем, достаточно легко и быстро исправляется – это отсутствие у начинающего маркетолога необходимого опыта работы. Начинающего маркетолога можно взять на работу на испытательный срок за минимальную заработную плату для выполнения рутинной работы, чтобы разгрузить квалифицированных специалистов.
Маркетолог легионер
Под данным типом понимается специалист по маркетингу, которого удалось переманить у конкурентов. Самый существенный плюс от найма легионера состоит в том, что он имеет опыт работы у конкурентов. Это значит, что такой специалист может достаточно быстро и почти всегда эффективно продублировать бизнес конкурентов и тем самым переманить часть их клиентов.
Маркетолог легионер в своей работе применяет алгоритмы, методики, технологии, которыми он пользовался, когда работал у конкурентов
Маркетолог легионер в своей работе применяет алгоритмы, методики, технологии, которыми он пользовался, когда работал у конкурентов. С одной стороны это плюс, но с другой стороны это может быть и минусом, потому как не все методики, технологии, алгоритмы, которые работали у конкурентов, могут применяться в Вашей компании. В результате пополнение своих рядов легионером, может привести к противоречиям в компании, а иногда и разрушить ее.
Также легионер может оказаться в итоге «двойным агентом» и фактически работать не на Вас, а на конкурентов и работть на развал вашего бизнесе. Приглашать к себе в компанию маркетолога легионера можно тогда, когда надо быстро наладить определенный бизнес, но делать это всегда надо с умом, дабы плюсы, которые дает легионер не стали в итоге минусами.
Продвинутый маркетолог
Такое название одного из типов специалистов по маркетингу связано с наличием продвинутого, а не обычного диплома или сертификата о том, что он прошел обучение по какой-то продвинутой программе маркетинга. Это могут быть как такие популярные программы как «NIMA –Маркетинг», «МВА – Маркетинг», так и менее популярные и раскрученные.
Это значит, продвинутый маркетолог может обладать высоким уровнем квалификации, но эффективность его работы на некоторых рынках может быть очень низкой
Наличие продвинутого сертификата или диплома о том, что маркетолог учился по какой-то программе, дает дополнительную гарантию высокого уровня квалификации. Кроме того, наличие такого специалиста может выступать своеобразным индикатором для партнеров или конкурентов, показывая им, что компания серьезно относиться к маркетингу и имеет достаточно средств, для того, чтобы у нее в штате был высокооплачиваемый маркетолог.
Все программы по подготовке специалистов по маркетингу, как правило «заточены» под определенное мировоззрение, определенный тип экономики и не всегда работают в условиях, под которые они не приспособлены. Это значит, продвинутый маркетолог может обладать высоким уровнем квалификации, но эффективность его работы на некоторых рынках может быть очень низкой.
Маркетолог-аналитик
Данный вид маркетологов обладает яроко выраженным аналитическим мышлением, что и является его основным конкурентным преимуществом. Маркетолог-аналитик чувствует себя как рыба в воде, когда необходимо работать с большим объемом информации. Он готов работать с ней днем и ночью, причем результаты у него получаются просто фантастические.
Опытный маркетолог-аналитик может вытянуть из небольшого количества цифр максимум маркетинговой информации
Опытный маркетолог-аналитик может вытянуть из небольшого количества цифр максимум маркетинговой информации, на основании которой можно разработать очень эффективные маркетинговые ходы. Он обладает всеми необходимыми навыками для того, чтобы повысить эффективность любого бизнеса за очень короткое время и с минимальными затратами.
Однако есть у аналитика и минус. Работа с информацией, которая, как правило, собирается другими специалистами приводит к «оторванности» от реальности. В итоге аналитик может начать больше фантазировать, чем анализировать. Нанимать маркетолога аналитика стоит в том случае, когда для эффективной маркетинговой деятельности необходимо обрабатывать очень большие объемы информации.
Маркетолог практик
Данный тип маркетолога обладает таким опытом и знаниями, что может создавать и внедрять новые методики, повышающие эффективность работы. Маркетолог практик хорош тем, что применяет в своей деятельности технологии и методики, а не интуицию. В результате он, как правило, достигает значительных результатов, причем эти результаты достаточно стабильны.
Нанимать маркетолога-практика целесообразно тогда, когда есть ощущение, что маркетинговая деятельность осуществляется не совсем оптимально
Маркетологу-практику иногда бывает трудно быстро адаптироваться в новых условиях, потому как для того, чтобы это сделать, ему надо разобраться в том, как функционирует компания. Такой специалист работает на налаженным схемам и ему нужно время чтобы понять схему маркетинга данного бизнеса, если она есть, либо же выстроить ее с нуля, если она отсутствует.
Нанимать маркетолога-практика целесообразно тогда, когда есть ощущение, что маркетинговая деятельность осуществляется не совсем оптимально и ее стоит максимально довести до совершенства. Если взять практика в этом случае, он может существенно повысить эффективность маркетинговой деятельности компании и снизить затраты на нее.
Гуру маркетинга
Это самый эффективный тип специалистов по маркетингу. Именно такие специалисты могут дать бизнесу максимально возможный результат. Они владеют большим опытом и знаниями, развитой интуицией, образным и системным мышлением, в общем, они отличаются наличием в себе всех возможных характеристик и это делает их уникальными и чрезвычайно эффективными.
Гуру маркетинга могут делать все, связанное с маркетингом, причем могут делать это лучше других
Гуру маркетинга могут делать все, связанное с маркетингом, причем могут делать это лучше других. Они пропитаны маркетингом на уровне ДНК, можно даже сказать, что маркетинг – это часть их ДНК, Как правило гуру маркетинга имеют свои авторские методики, проверенные опытом. Наличие своих авторских методик и делает их максимально эффективными.
Единственный минус – гуру маркетинга очень дорогие специалисты, поэтому нанять их могут только компании с очень большими заработками и амбиациями. Нанимать гуру маркетинга стоит только в том случае, когда предстоит бороться с очень серьезным конкурентом за очень серьезный куш или же когда принято решение создавать новый рынок. В остальных случах целесообразно рассмотреть другие виды маркетологов.
Основные виды маркетологов
В заключение необходимо отметить, что выше перечислены чистые виды маркетологов. В некоторых случаях специалист может сочетать в себе черты от разных видов маркетологов и это надо учитывать при выборе подходящего специалиста. В целом представленная классификация позволяет подойти к подбору маркетолога более взвешенно.
Знать виды маркетологов нанимателям полезно, ведь это приводит к тому, что экономятся деньги, нервы, время
Знать виды маркетологов нанимателям полезно, ведь это приводит к тому, что экономятся деньги, нервы, время и в тоже время повышается результативность, потому как идет целенаправленная, а не интуитивная работа. Надо также отметить, что маркетологам не стоит сильно волноваться если вдруг они не соответствуют какому-то виду маркетологов. Они могут легко переучится в нужный в данное время или в данной компании вид.
Маркетологи обычно очень солидарные люди и обычно не отказывают в помощи. Ну и конечно же необходимо заниматься самообразованием. Для этого нужно постоянно читать статьи по маркетингу, а также статьи по рекламе и другим смежным с маркетингом наукам. Если статей будет недостаточно, всегда можно получить консультации по маркетингу для максимальной прокачки.
Автор статьи: Павел Бернович
noomarketing.net
Рассказ о профессии: Маркетолог
Маркетинг как управленческая наука и практика сформировался в Америке к началу прошлого века. Он систематизировал накопленные рыночной экономикой знания и закономерности для увеличения продаж, продвижения товаров, приближения их свойств запросам потенциальных покупателей. Развитие маркетинга в нашей стране началось лишь в конце прошлого века, но сегодня маркетолог — один из самых высокооплачиваемых работников коммерческих компаний.
Как это называется
Маркетолог (от англ. marketing — действие на рынке, рыночная деятельность) — специалист по продвижению товара (услуги) на основе изучения нужд потребителей и действий конкурентов.
В советские времена подобной деятельностью занимались товароведы. Конечно, в условиях плановой экономики и в эпоху дефицита ни о каких маркетинговых исследованиях, оценке привлекательности продукта речи не шло.
Теперь, в условиях рыночной экономики, к тому же в кризисный период, спрос на маркетинговых специалистов очень высок, как и их статус в коммерческих организациях.
Что делают маркетологи
Самую важную функцию, которую выполняет маркетинг в компании — формирует стратегию организации по созданию продукции или услуги, бренда, продвижению того и другого в конкурентной рыночной среде. Сформированной стратегии компания следует несколько лет, выпуская нужную продукцию, занимая запланированную долю рынка, разрабатывая и продвигая бренды своей продукции.
Для того чтобы продвигать товар, то есть, чтобы он покупался, нужно исследовать потребности потребителей. Этим занимаются маркетологи-исследователи и аналитики.
Затем маркетологи определяют свойства, образ и дизайн продукции, и даже ее упаковки. Они также определяют сколько нужно произвести продукции, чтобы она не залёживалась, а была вся раскуплена. В этом смысле они управляют не только сбытом, но и производством продукции. Этот процесс связан и с ценообразованием — попутно маркетологи, изучая товары конкурентов, стараются сделать цены привлекательными.
Далее специалисты по продвижению и рекламе предлагают пути реализации продукта. Для этого в дело вновь вступают исследователи и аналитики. Они изучают особенности восприятия информации потенциальными потребителями, так называемой «целевой аудиторией», а также каналы получения информации: какие программы и в какое время смотрят или слушают потребители, что читают. Анализ этой информации дает возможность специалистам по рекламе и продвижению сформировать рекламную кампанию в соответствии с выявленными параметрами аудитории.
Маркетологи занимаются также формированием тактики действий продавцов: дают им соответствующие инструкции, описывают сценарии переговоров и телефонных сообщений, обучают нужному поведению.
Наконец, «маркетолог магазинной полки» — мерчандайзер следит за тем, правильно ли выложен товар (повернут ли этикеткой к покупателю), на нужной ли полке он стоит, достаточно ли его там. Такая функция есть даже в автосалонах: покупатель должен увидеть автомобиль сразу с самой лучшей стороны.
Конечно же, в небольших организациях всеми этими функциями занимается один-два человека. В больших компаниях над каждой задачей могут трудиться отдельные специализированные подразделения: отдел аналитики, отдел рекламы, отдел развития продаж, отдел сопровождения брендов и пр.
Какие бывают маркетологи
Аналитик — занимается сбором данных и их анализом. Нередко функцию сбора информации поручают социологическим компаниям или заказывают ее у крупных специализированных маркетинговых организаций в виде готовых отчетов об исследовании рынков и аудиторий. Аналитику компании же остается сделать выводы из полученной или собранной информации.
Продакт-менеджер (от англ. product — продукт) — маркетолог, специализирующийся на анализе продукции конкурентов и мероприятиях по продвижению продуктов и услуг компании. Он должен разбираться в тонкостях продукта, его потребительских свойствах и даже особенностях производства. Например, продукт-менеджеры в автосалоне и в магазине одежды имеют разные знания и о технологиях производства, и о свойствах продукта, и о рынках сбыта, и о потребителях.
Эвент-менеджер (от англ. event — событие) организует и проводит мероприятия по продвижению продукции компании, например, показы, презентации, конференции, выставки, рекламные акции, пресс-конференции и др. Нередко этот специалист выполняет функции BTL-менеджера.
BTL-менеджер (от англ. below the line — под чертой) организует промоакции компании, непосредственно в точках продаж, например, дегустацию, рассылку, раздачу листовок. В больших организациях — это отдельная позиция или даже подразделение, но в небольших — забота одного из специалистов-маркетологов.
Бренд-менеджер (от англ. brand — клеймо), как правило, трудится в компании, которая продвигает продукцию с развитым и известным брендом. Его привлекают также в тех случаях, когда организация создала и продвигает собственный бренд. В его задачи входит организация рекламных кампаний и мероприятий по продвижению продукции с данным брендом, например, подгузников Huggies. Продвигать подгузники Pampers будет уже другой специалист, а Libero — третий. Все они проходят обучение в компаниях-поставщиках этих изделий, где получают знания о стандартах рекламы, о технологиях, о последовательности действий для их продвижения.
Рекламный менеджер — отдельная профессия, но в небольших организациях такая функция нередко возлагается на маркетолога. Тогда он должен уметь организовать рекламную кампанию, рассчитать ее стоимость, измерить эффект от нее, контролировать ее ход.
Наконец, мерчандайзеры и промоутеры — работники «на точке», отслеживают правильность подачи продуктов и рекламных материалов, наблюдая при этом за поведением покупателей, фиксируя их реакции, высказывания и рекомендации. Написанные ими отчеты — важная и ценная информация для маркетологов и аналитиков.
Какие качества необходимы, чтобы быть успешным в этой профессии
Маркетолог — это прежде всего аналитик. Значит, для успеха ему необходимы аналитический склад ума, умение обрабатывать информацию, делать обобщения и выводы. Для аналитической работы аналитик должен уметь строить математические модели, прогнозы, владеть средствами математической статистики, использовать специализированные программы или, как минимум, MS Excel.
Вместе с этим, маркетологу должны быть интересны люди с их потребностями, установками, привычками и ценностями. Поэтому, если это маркетолог «передней линии», для общения с людьми ему необходимы коммуникативность, терпимость, знание психологии.
Маркетологи всей своей деятельностью создают явное или неявное «послание» для покупателей, следовательно, они должны уметь доносить мысль в логичной, образной или метафорической форме.
Руководителям необходимы лидерские качества, знание менеджмента. Поскольку маркетинг — изобретение Западное, то и классические постулаты этой науки, и все основные новинки приходят из Америки и Европы. А это значит, что владение иностранным языком очень желательно хотя бы для руководителя.
Где этому учат
Знания маркетинга сегодня можно получить практически в любом региональном и столичном университете, список которых не исчерпывается Московским государственным университетом им. М. В. Ломоносова, Российским государственным гуманитарным университетом, НИУ Высшей школой экономики и Российской экономической академией им. Г. В. Плеханова.
В маркетинг приходят выпускники социологических, математических, экономических, психологических и торговых факультетов.
Вузы предлагают переподготовку и дополнительное обучение, а школы MBA (Master of Business Administration (мастер делового администрирования) дают знания, необходимые для руководителей маркетинговых подразделений.
Маркетологи сегодня формируют новые потребности. Стив Джобс, разрабатывая первый iPhone, не знал, что он создает. Разработчики приносили ему образец за образцом, а он все отвергал, пока не остановился на финальном. Дизайнеры не могли от него добиться, как он видит это изделие. Телефон создавался без образа того, как он должен выглядеть. Но созданный продукт стал «иконой стиля», стандартом и чуть ли не витальной потребностью для многих людей.
eduface.ru