Лучшие онлайн доски для совместной работы — Дидактор
У учителей всё чаще вызывают интерес онлайн доски с наделёнными функциями визуализации обучения. Безусловно, такие сервисы, как платформа для совместного творчества, могут стать отличными инструментами для удалённого общения с вашими учениками, для работы в командах.
В недавнем обзоре говорилось о том, что можно провести онлайн общение в программе Skype и ей подобных, но наличие встроенной доски особенно полезно при проведении итогов по пройденной теме, консультации учеников, совместного обсуждения учениками контуров проекта. В данном обзоре я коснусь только бесплатных онлайн-инструментов для онлайн досок.
WebRoom
Это бесплатный сервис для проведения онлайн-встреч. Он не требует загрузки специального программного обеспечения. Вам не нужно даже регистрироваться, чтобы использовать этот сервис. Чтобы собрать участников на WebRoom, вы просто вводите свое имя и адрес электронной почты. Ваш конференц-зал запускается, как только вы заканчиваете ввод своего адреса электронной почты.
Know Lounge
Бесплатная платформа, которая позволит вам создавать прямые трансляции с вашего ноутбука. Know Lounge включает в себя доску, в которой вы можете рисовать и поделиться с классом. Ученики могут задать вам вопросы, записав свои сообщения в окне чата. Кроме того, вы можете позволить учащимся использовать свои веб-камеры, чтобы задать вам вопросы во время трансляции. В ближайшее время я напишу подробную статью о Know Lounge.
Stoodle
Бесплатный интерактивный инструмент, организованный на популярной образовательной платформе CK12 . На Stoodle вы можете создать пространство доски и пригласить других использовать её с вами. Для использования Stoodle регистрация не требуется. Stoodle имеет голосовые и текстовые чаты, но у него нет опции видеочата.
Draw Chat
Недавно описанный мною бесплатный сервис. Чтобы использовать Draw Chat, вам просто нужно посетить сайт и нажать «Начать новую доску». После её запуска у вас будет возможность включить доступ к веб-камере и микрофону. Вы можете подключить учеников к видеоконференции на доске, отправив им ссылку, назначенную вашей доске. Draw Chat позволяет рисовать или вводить на общей доске. Кроме того, вы можете загрузить PDF-файл или изображение, чтобы комментировать его на доске.
Scratchwork
Сервис представляет собой интерактивную доску и инструмент для видеоконференций, разработанный с учётом математики. Платформа работает как многие аналогичные службы, поскольку она предоставляет вам доску, на которой вы можете рисовать, вводить и импортировать изображения для аннотации. Scratchwork немного отличается от других сервисов тем, что он включает в себя редактор написания уравнений. Scratchwork также позволяет рисовать на планшете и импортировать эти чертежи. Совместная работа учащихся возможна , когда вы активируете компонент видеоконференции, встроенный в Scratchwork. Бесплатная версия ограничена четырьмя видеоконференции с участие не более трёх учеников.
didaktor.ru
Удобные сервисы в помощь онлайн-репетитору
В настоящее время работать репетитором стало куда проще. Интернет сейчас есть практически в любой точке мира, что дает возможность заниматься с учениками не только из своего города, но и из другого населенного пункта или даже страны. В данной статье мы собрали сервисы, которые онлайн-учителя смогут использовать для связи с учеником, для работы на уроке, для организации уроков, а также, для приема оплат.
Для связи с учеником
Skype
Широко известная программа для общения онлайн. Бесплатное использование программы и связь между абонентами, интуитивно понятный интерфейс подарили скайпу большую популярность.
Скайп дает большие возможности:
- беседа может быть организована как между двух людей, так и для группы;
- демонстрация экрана, что позволяет вместе просматривать материал;
- при разговоре видно собеседника, если у вас подключена веб-камера. Что немаловажно, если вы активно используете невербальную речь.
- чат, отправка файлов в режиме реального времени.
Для проведения урока по скайпу необходимо, чтобы вы и ваш ученик были зарегистрированы в системе skype, программа была установлена на компьютере. Приготовьте камеру и микрофон, убедитесь в наличии стабильной интернет-связи, чтобы качество уроков не снижалось. Единственным недостатком могут быть редкие проблемы в работе программы.
Google Hangouts
Если проводить уроки по скайпу вам не нравится или случаются частые перебои при звонках, попробуйте онлайн сервис Google Hangouts.
Hangouts хорош тем, что не требует предустановки на компьютер, регистрация также бесплатная, как и связь с абонентом. Главное требование — это наличие почтового ящика в Gmail.
Хэнгаутс обладает такими же возможностями как и скайп. Минус скрывается в невозможности одновременно показывать ваше лицо ученику и демонстрировать ваш экран.
Единственное отличие в том, что ваш видеозвонок может быть записан и сохранен в вашем аккаунте в youtube. Это также можно засчитать за плюс, так как вы сможете передать запись урока ученику, если вдруг он не смог разобраться с темой во время урока. Приватность видео можно изменить в настройках.
Проводить онлайн-уроки в Hangouts очень просто. Перейдите на сайт и просто начните урок.
Webinar
Если представленные выше сервисы вам не подходят, попробуйте сервис проведения вебинаров — Webinar. Данная платформа изначально предназначена для проведения онлайн-конференций. Но для пользователей, которые проводят тренинги для менее чем 5 участников, сервис бесплатный.
Здесь больше возможностей, чем в программах выше:
- вас будет видно на протяжение всего урока, независимо от того, что вы показываете на экране.
- вы сможете отправлять ученику анкету прямо во время урока и проверять результат.
Кроме всего этого, сервис предоставляет облачное хранилище файлов. Для бесплатного аккаунта — не более чем 500 МБ.
Для подачи материала
Если вы определились с платформой для проведения урока онлайн, давайте рассмотрим, как можно упростить преподавание в режиме реального времени.
Как учитель может вести урок без доски? Благо сейчас созданы аналоги школьной доски для использования совместно, чем облегчают работу преподавателей. Если вы преподаете точные науки, вам вдвойне будет полезна данная информация.
Realtime Board
Подойдет для всех преподавателей, кроме учителей математики, физики, химии, и тех, кому во время урока нужно писать формулы. Данный сервис радует простотой и удобством использования. Установка на компьютере не требуется. Все действия происходят прямо на сайте.
После регистрации вам дается пробный период на 30 дней. Далее бесплатно можно пользоваться сервисом, если урок проводится для менее чем 2 человек одновременно.
Что можно делать на онлайн-доске:
- печатать текст
- рисовать от руки- прикреплять стикеры- добавлять комментарии к любой точке на доске- добавлять файлы, видео и звуковые дорожки на доску
- пользоваться чатом и совершать видеозвонки в реальном времени.
Для использования сервиса необходимо зарегистрироваться на сайте, после чего вы сразу сможете начать работу.
Idroo
Известный сервис среди онлайн-учителей. Не требует интеграции с программами или установки. Используется в режиме реального времени. Для использования нужен браузер и доступ в интернет. В бесплатном аккаунте доступно:
- 10 досок
- импорт 2 страниц документа
- хранилище до 50МБ.
Idroo предоставляет расширенные функции:
- редактор формул;
- поддержка всех типов документов;
- доступен на разных платформах: компьютеры, телефоны, планшеты.
Далее представим для вас облачные сервисы для хранения документов и файлов.
Google drive
Отличный помощник для хранения документов. Главное отличие от аналогов — возможность редактировать документ вместе с учеником. Пригодится для получения и отправки домашних заданий. Для этого создайте папку на диске и откройте доступ к ней для ваших учеников.
Вы можете как создавать новые файлы на диске, так и переносить созданные документы и делиться ими с учеником. Дополнительная особенность состоит в том, что у вас есть возможность создавать анкеты для тестирования учеников. Предоставив доступ к анкете, вы сможете проверить уровень знаний ученика и результат изучения темы.
Есть еще Яндекс.Диск, но он не дает возможности одновременного редактирования документа. В Яндекс.Диске можно создавать документы word, excel, презентации powerpoint, анкеты для тестирования, а также хранить их.
Для контроля расписания уроков пригодится онлайн-календарь от Google.
Google Calendar
Отличный ежедневник. Можно создать календарь для каждого ученика отдельно, расписав дни и время занятий. Установите напоминание об уроке, и календарь оповестит вас и ученика заранее о времени проведения урока.
Преимущество использования данного сервиса в том, что он абсолютно бесплатный синхронизируется со всеми сервисами на разных носителях.
Если вдруг к вам постучался ученик, но вы не знаете из какого он города, или не знаете сколько времени у него сейчас, пользуйтесь сервисами для проверки времени.
Проверка времени у ученика
Сайт проверки телефонных кодов поможет определить, в какой области проживает ученик и сколько там сейчас времени. Для проверки времени у ученика, зайдите на сайт и введите его номер телефона. Сайт определит регион, оператора связи и время региона. Полную информацию сервис предоставляет только для номеров России.
Если же ваш ученик находится в другой стране, узнайте у него название населенного пункта где он проживает и проверьте, сколько там времени на сайте Timeserver. Введите название населенного пункта и вы увидите всю необходимую информацию.
Для оплаты занятий
Прежде чем проводить занятие с учеником, обсудите с ним способы и сроки оплаты ваших услуг. Для принятия платежей из другой страны могут пригодится следующие сервисы.
LiqPay
LiqPay поможет репетиторам из Украины получить оплату за урок от учеников, которые находятся в других городах или даже странах. Чем он удобен репетитору? Вы можете создать персональную страницу для получения платежей, привязав к ней свою банковскую карту. Затем, присылаете ученику ссылку на вашу страницу для оплаты услуг и он сможет произвести оплату одним из трех способов: банковской картой (MasterCard, Visa), кошельком LiqPay или через Приват24. Сервис имеет лицензию ПриватБанка и зарегистрирован в системах MasterCard и Visa, что делает все платежи безопасными для вас. Служба поддержки кампании поможет вам с настройкой личной страницы оплаты и ответит на все интересующие вас вопросы.
Банковские переводы или Western Union. Данный вид услуг доступен практически в каждом банке в разных странах. При проведении операции банк может взимать комиссию. Единственный минус данной услуги — длительное время осуществления операции. Кроме этого, необходимо будет предоставить паспортные данные ученику, чтобы он смог отправить оплату на ваше имя.
Яндекс.Кошелек
Яндекс.Кошелек удобен тем, что вам не придется никуда идти. Открыв счет в данной платежной системе, вы с легкостью сможете принимать переводы из других концов страны.
Все платежи защищены, поэтому злоумышленники не смогу добраться до ваших средств. Пополнить счет яндекс можно несколькими способами: и банковской картой, и в терминале. Вывод средств происходит на вашу банковскую карточку или на счет в банке. Валюта для открытия счета — рубли.
Qiwi кошелек
Еще одна система для приема и отправки платежей. При открытии счета, номер счета привязывается к вашему номеру телефона. Счет открывается в рублях. Вывод средств также доступен на вашу банковскую карту. Этими деньгами вы сможете оплачивать товары и услуги в интернете.
Для приема иностранной валюты подойдет PayPal. При регистрации привязывается банковская карта. Карта должна быть открыта на иностранную валюту, чтобы можно было получать средства. К сожалению, в Украине не работает вывод средств.
Если вы хотите работать с учениками из других городов и стран, регистрируйтесь в нашей базе онлайн-репетиторов. Мы предоставим вам учеников согласно вашим требованиям.
Делитесь в комментариях, какими еще сервисами для проведения онлайн-уроков вы пользуетесь.
onlinerepetitor.net
Интерактивная доска для онлайн преподавания
Нечего устанавливать
Отсутствие флеш анимации и необходимости скачивать приложение позволяет запустить Tutorsbox на любом современном web браузере. Приложение также прекрасно работает на устройствах с тачскрином. Например, планшетники и IPADы
Совместим с математическим аппаратом
Преподавание математики глубоко укоренено внутри Tutorsbox. Отличный редактор уравнений, мощный инструмент для построения графиков и супер сглаженное рисование ручкой сделают Ваши уроки математики максимально понятными для студентов tool provides computational search results right inside Tutorsbox class.
Многопользовательский режим
Вы можете пригласить до 50 студентов на Ваше занятие.
Постоянные занятия
Рабочие доски, файлы и сообщения сохраняются навсегда. Как только Вы или Ваши студенты входят обратно в систему, все данные отображаются такими же, как были перед выходом.
Мульти-доски
Добавляйте то количество досок, которое bам необходимо. Например, Вы можете написать задание на первой доске для всех студентов, а заниматься с каждым студентом индивидуально на других досках.
Импорт/Экспорт
Сохраняйте свою работу в Вашем личном дисковом пространстве для дальнейшего повторного использования. Вы или bаши студенты могут экспортировать скриншоты текущего занятия в любое время при помощи одного клика
Обмен файлами
Загружайте документы перед или во время проведения занятий для того, чтобы весь необходимый материал был доступен.
Live Audio/Video
In addition to instant messaging, Crystal-clear live audio/video is available out of the box on PC and Mac. If you rather use Skype or google Hangout you can add your nickname to your profile and start a conversation with your students in a click from Tutorsbox.
tutorsbox.com
Преподавание математики по скайпу (из личного опыта)
Давным-давно, наверное, году в 2010, на просторах интернета я наткнулась на запись девушки-филолога о занятиях по английскому языку по скайпу. Помню, я даже завидовала:
Ну да, английским можно так позаниматься, а вот попробуй по скайпу объяснить, как взять интеграл. Или рассмотреть стереометрическую задачу с кучей сечений!
Но, тем не менее, эта мысль – возможность преподавания математики по скайпу – меня не отпускала. Я обдумывала, как это можно сделать технически. Купить маркерную белую доску и снимать, как я на ней пишу? Направить видеокамеру на лист бумаги, где я буду писать ручкой? Все оказалось гораздо проще!
В 2011 году у меня появилась первая ученица. Скайп позволяет демонстрировать собеседнику свой рабочий стол — вот с этого мы и начинали. Открывали на компьютере программу Paint и показывали друг другу, что мы пишем. Тогда же я познакомилась с графическим планшетом: можно писать не мышкой, а ручкой на специальной поверхности. У меня лично графический планшет не прижился, а вот демонстрация экрана до сих пор часто выручаетна уроках, если у клиента плохая связь.
Вскоре мы стали осваивать специальный плагин (приложение) для скайпа: Idroo. Скачать и установить на свой компьютер его можно со специального сайта. О, это было уже абсолютно другое качество уроков! Теперь уже не надо было демонстрировать друг другу экран! Созвонившись в скайпе, мы приходили на доску Idroo и могли писать на ней одновременно, менять цвет записи, делать геометрические чертежи, вставлять картинки из буфера обмена одним щелчком мыши.
Среди встроенных программ на компьютере есть приложение «Ножницы», которое позволяет сохранить условие задачи из электронного учебника как картинку практически мгновенно. Именно работа на доске Idroo позволила уверенно сказать, что занятия математикой по скайпу – это очень удобно.
Шли годы, развивалась техника, все чаще стали появляться клиенты, которые хотели заниматься, используя макбук, планшет или вовсе телефон, и старая добрая десктопная версия Idroo теперь не всегда может выручить на уроках. Сейчас в интернете есть множество приложений, позволяющих писать на «белой доске».
Новичкам я всегда советую сайт Twiddla: без регистрации можно открыть новую доску, из адресной строки скопировать ссылку, переслать ее ученику и работать. Все такие приложения похожи: позволяют писать, рисовать, стирать, вставлять картинки. Twiddla очень удобна и стабильно работает, но для сложных расчетов и чертежей рабочий лист слишком маленький.
Более удобен сайт Scribblar, но там нужна предварительная регистрация для преподавателя, бесплатно можно работать только с одним учеником (и пригласить следующего после ухода предыдущего).
Для ознакомления еще с двумя «досками» у меня записаны подробные видеоинструкции:
Работа с доской DistTutor Virtual Classroom
Она хороша тем, что «белый лист» очень большой и есть десктопная версия, что позволяет сократить время, необходимое для размещения на доске условия задачи. Безусловно, профессионал, не задумываясь, назовет еще пяток аналогичных сайтов. Главное – найти свой!
Работа с браузерной версией Idroo
Нет никаких проблем с проверкой домашних заданий. Ребенок выполняет их в тетради, фотографирует на телефон и скидывает в чат. Я, при необходимости, во время урока размещаю сохраненную фотографию на доске и помечаю красным маркером ошибки. Таким же образом можно обсудить с ребенком классную работу, объяснить ошибки, допущенные в контрольной, и почему за нее выставлена именно такая отметка.
Во время урока по скайпу у меня всегда под рукой учебники в электронном виде, сборники задач, заготовки для решения геометрических задач, ссылки на сайты, наполненные типовыми задачами из ОГЭ и ЕГЭ.
Если я договорилась, что занятие будет продолжаться 45 минут, то именно столько оно и продлится: сколько минут длилось занятие, во сколько оно началось, видно в чате. Во время урока преподаватель не может позволить себе ничего лишнего: рядом с учеником может присутствовать кто-то из родственников, и ты этого знать не будешь. Ученик может даже записать ваш урок на видео, и учитель этого не почувствует — отследить качество работы репетитора родителям ничего не стоит.
Часто родителей очень волнует перевод денег, но это уже другой, тоже легко решаемый разными способами вопрос. Просто попробуйте позаниматься по скайпу, и Вы поймете, что это очень удобно и результативно!
onlinerepetitor.net
11 белых досок для учебы на расстоянии
Вряд ли можно придумать что-то проще, эффективней и скромней, чем обычная школьная доска. Такая классика никогда не устаревает – именно поэтому коллаборативные онлайн-доски взяли ее за образец. Edutainme провели ревизию виртуальных инструментов, способных изменить представления о совместной учебе.
Веб, фримиум (за $10 можно увеличить количество документов и досок)
Realtimeboard – целая солнечная система досок. Рабочее пространство, как в программе Prezi, делится на множество областей, каждую из которых можно посвятить новому аспекту темы. За один клик к доске прикрепляются пометки, заметки, фигуры, текст, картинки в формате PDF, документы из Google Диска и видео с Youtube или Vimeo. По электронной почте можно пригласить учеников или друзей, поработать с ними вместе, а в финале сохранить презентацию, которая будет показывать разные части доски в заданной вами логике. Об этих и других функциях рассказывается в русскоязычных инструкциях.
Веб, бесплатно
Для удобства чат, прикрепляемые документы и картинки размещены на отдельных вкладках сбоку от рабочего пространства. Минималистичный дизайн способствует спокойным, долгим и порой досужим рассуждениям: можно делать пометки или даже зарисовки. Фон, избавляя от страха перед белым листом, имитирует пожелтевшую от старости бумагу.
Веб, бесплатно
Формат PixiClip — пятиминутные аудио- или видеозаписи в сопровождении картинок, текста и пометок на доске. В итоге получается что-то вроде расширенной видеолекции из разных кусочков. Совместная работа в этом сервисе не предусмотрена – можно просто создавать готовые мини-уроки и делиться ими. Если хотите, чтобы ваши клипы сохранились, следует для начала зарегистрироваться, хотя это и не обязательно.
Веб, бесплатно
Сервис Simple Surface имеет только одну функцию — выстраивание окошек с текстом в простые и сложные иерархии. Программа может служить как мозговому штурму, так и совместной вдохновенной работе над сценарием школьной пьесы. Работает доска настолько просто, что даже не понадобится шевелить мышкой: каждый доступный вариант действия закреплён за одной из кнопок клавиатуры.
Веб, бесплатно
Регистрация на Sketchlot доступна только для учителей, а студентов можно пригласить по придуманному коду. Сайт не блещет сложностью функционала, что часто бывает приемуществом. Никаких инструкций, интуитивно понятное назначение кнопок, удобное масштабирование и бесконечный выбор цветов для маркера. Как надоест Sketchlot, можете перейти на Aww App, отличающийся аналогичным набором как преимуществ, так и недостатков.
Веб, бесплатно
Работу можно начинать сразу после открытия сайта. Уникальная ссылка для вашей доски уже сгенерирована. Отправляете ее всем, кому пожелаете, подключаете микрофон для себя, чат для студентов — и лекция началась. Также есть возможность создавать несколько вкладок, на каждой из которых будет своё содержание.
iPad, бесплатно
iOS, Android и HangOut (групповой чат Google+), фримиум (5 человек бесплатно, больше – $9.99 – $499)
Приложение работает во всех браузерах, поддерживающих HTML5, а производимые изменения отображаются в реальном времени на всех устройствах. Код доски можно встроить на персональный сайт. Еще из возможностей, предлагаемых разработчиками: чат, игры, вывод на печать. В качестве небольшого лайфхака можно посоветовать сразу расширить рабочее пространство на весь экран, чтобы не мешала реклама.
Веб, фримиум ($14-189 в месяц в зависимости от количества пользователей)
Браузерная доска Twiddla сделана очень качественно и пригодится даже в школе, поскольку по набору инструментов не уступает образовательным аналогам. Регистрация не нужна: ссылка на рабочее пространство генерируется сайтом, и нужно просто поделиться ею с учениками. Из явных преимуществ Twiddla – совместный просмотр документов разных типов и веб-сайтов, а также их обсуждение с пометками, текстовыми и аудио-комментариями.
iPad, фримиум (за $4.99 в месяц могут работать до 30 человек одновременно)
SyncPad – платформа для совместного создания заметок, объяснений, вопросов-ответов. Пользователи могут прикрепить на доску PDF, картинку с планшета, компьютера или облачных сервисов, а потом обсудить всё вместе. Записать голосовое объяснение, увы, нельзя.
Веб, фримиум (до 2 человек – бесплатно, больше – $9 – 39 в месяц)
Если верить тексту на главной странице, сервис используется в Гарварде, Университете Беркли, Кембридже и др. Создать одну комнату и пригласить туда друга (или ученика) можно бесплатно. За все остальное нужно платить: на выбор предлагается 4 вида платных пакетов, куда, кстати, входит возможность напрямую использовать ресурсы Wolfram Alpha и LaTeX Editor. Внутри традиционная панель инструментов, временами напоминающая простейший графический редактор. Создать видеоурок здесь не получится, если вы не пользуетесь видеозахватом экрана, зато можно вести совместную работу над проектом, обсуждая детали устно и письменно.
www.edutainme.ru
учебная виртуальная доска для занятий
IDroo – это замечательная виртуальная доска как для индивидуальной работы, так и работы с группой онлайн.
Я уже писала про эту доску в далеком 2013 году. И до сих пор она пользуется заслуженным успехом. Но по прошествии времени, конечно, понесла большие изменения. А вопросы поступают те же самые. Поэтому я и решила обновить эту информацию новой статьей с новым видео.
Сначала давайте обсудим, кому эта доска пригодиться.
- Репетиторам. Причем, если в старом варианте, очень сложно было давать уроки по математике, физике, химии. Так как не было возможности писать символы. То теперь этот вопрос решен – предоставлен большой выбор всевозможных формул;
- Лидерам компаний. Любой лидер какой-либо группы, например МЛМ, может собрать своих людей на обсуждение новостей и презентации. Очень удобно – открыл доску, через скайп передал ссылку тем людям, которых хочешь пригласить – и пожалуйста, вещай!
- Преподавателям школ и учебных заведений. Материал сейчас дается достаточно сложный. Можно собрать своих учеников и объяснить им сложные вопросы, прямо не выходя из дома. Очень удобно.
- Блогерам. Конечно же, эта доска является замечательным инструментом для блогера.(Именно поэтому я о ней и пишу) Современный блогер является и репетитором и лидером и консультантом. Все зависит от тематики его блога. И для работы со своими подписчиками доска IDroo – незаменимый инструмент.
Ну а теперь о некоторых технических моментах.
Мне часто пишут в комментариях, что нет информации об установке программы на компьютер. Ее устанавливать не надо. Она виртуальная и все материалы, которые Вы создадите – будут находиться в облаке.
И еще один важный момент. Есть бесплатный вариант использования доски. Но он не позволяет общаться голосом. И есть второй, платный вариант. В месяц надо платить 10 евро. Причем платить надо репетитору. Слушателям этого делать не надо.
В этом случае, Вы можете работать с командой голосом. Это конечно же намного удобнее, чем использовать только чат.
Ну и при платном варианте Вас не ограничивают определенным объемом облака, где Вы можете хранить свои материалы. Если Вы даете платные консультации и уроки, то 10 евро, не такая уж высокая цена за неограниченные возможности.
Итак, переходим по ссылке https://idroo.com/ и если Вы здесь в первый раз – регистрируемся.Что делать дальше, и как работать с доской – я расскажу Вам в видео.
Всего доброго!
altacademic.ru
взгляд изнутри / Блог компании tutoronline.ru / Хабр
В этот раз мы расскажем о том, как команда проекта Tutoronline.ru разработала специализированный софт для онлайн репетиторов и на его основе создала новый сайт в Рунете.Как вы уже знаете из предыдущей статьи, 2 года назад в Рунете появился наш стартап, он позволяет школьникам и студентам заниматься с учителями по Сети. Казалось бы, зачем нужен такой проект, когда есть Skype и CMS типа Moodle. Но на самом деле для дистанционного репетиторства нужно гораздо больше возможностей: база данных преподавателей, их постоянное присутствие онлайн, автоматическое распределение запросов клиентов, счетчик времени занятия, запись логов, подключение электронных платежных систем, инструменты рисования и многое другое.
Изначально мы планировали купить готовую платформу, но потом решили разработать собственный софт. Это тормозило запуск, но так мы смогли развить проект в нужном направлении и получили интеллектуальные права на результат разработки.
Мы нашли отличных программистов и совместно решили работать на базе JavaScript и платформы Microsoft Silverlight. Конечно, в таком выборе есть большой минус — пользователи нашего сайта должны скачать специальный плагин для браузера. Но, в то же время, они получают простую и понятную систему с нужным функционалом:
- видеозапись всех уроков,
- фиксация оплаты и времени занятия,
- личный кабинет преподавателя и ученика,
- «Вайтборд» — учебная доска для совместной работы (вот демо-версия — заходите, тестируйте).
В общем, пока мы довольны. «Вайтборд» пришлось менять раза три, каждый раз подключая новые функции. Сначала это был аналог Пэинта, потом мы добавили математические формулы, возможность делиться файлами, вставлять картинки и тексты. Также мы меняли положение чата (сначала он был вверху, теперь — справа). В планах расширение инструментария для математики и физики.
Самая сложная задача — это передача голоса. По примеру американских компаний мы отказались от видеосвязи. В первую очередь, из-за этических аспектов общения ребенка и взрослого. Во-вторых, для создания более расслабленной атмосферы занятия (хочешь, сиди в майке и лопай бутерброд).
Так что хороший голосовой чат — это была задача номер один. На этапе запуска (весна прошлого года) наша система была слабовата, мы ее доработали только к осени. В итоге получили вариант, который реально можно было использовать для занятий, не сильно опасаясь за качество связи.
Но предстоит еще много работы. Два месяца назад мы заказали аудит технической платформы, оценили ее возможности масштабирования, рассмотрели слабые и сильные стороны. В целом, заключение было хорошее. По голосу дали ряд рекомендаций: нужна разработка дополнительных низкоуровневых протоколов передачи голосовых данных, чтобы добиться качества звука, сопоставимого со Skype. Будем внедрять их этим летом, чтобы к новому учебному году создать обновленную версию голосового чата.
Как наша система работает на сайте www.tutoronline.ru
Что видит ученик?
Схема работы стандартная: ученик регистрируется, выбирает нужный предмет, класс и формулирует свой вопрос. После этого он попадает в виртуальный класс, где общается с репетитором по чату и пользуется «Вайтбордом». По окончании сессии в личном кабинете ученика отмечается время занятия. Для удобства оплаты мы подключили практически все системы электронных и наличных платежей. А для тестирования сервиса все пользователи получают 25 минут бесплатной работы с репетиторами.
В этом году мы также организовали раздел для студентов (по иностранным языкам, вышке и информатике).
Как проект работает изнутри?
У нас есть внештатные преподаватели. Они прошли отбор, подтвердили дипломы, завершили проверочные сессии и тестирование по предмету. В идеале репетиторы по всем школьным предметам должны находиться онлайн постоянно, чтобы мгновенно ответить на любые вопросы. Но, учитывая небольшую загрузку, в онлайн мы вывели пока только самые популярные предметы — математику и русский, остальные доступны по запросу.
Чтобы заявки пользователей обрабатывались в течение минуты, у нас в штате есть кураторы по предметам. Они являются одновременно преподавателями и менеджерами направления, отслеживают каждую сессию своих подопечных учителей, находят репетиторов для длительных занятий и самое важное: отслеживают, сколько преподавателей находятся онлайн и успевают ли они отвечать на вопросы пользователей. Если ученик ожидает более 90 секунд, куратор сам принимает заявку и проводит занятие.
В наших планах — вывести все предметы онлайн и перейти на круглосуточную работу (сейчас работаем с 10 до 22 по Москве). Что касается технической стороны проекта, тут мы расширяем масштабируемость отдельных сервисов проекта (при увеличении нагрузки включаем дополнительные сервера обработки — scale out, а в перспективе хотим вынести отдельные сервисы в облачные вычисления), а также реализуем кроссбраузерность «Вайтборда». Сейчас поддерживаются браузеры для Windows: IE, FF, Chrome, Safari (в этом списке не хватает Opera). Также в следующем релизе будет добавлена поддержка Safari для Mac OS (с Linux пока не работаем).
Итак, мы кратко описали разработку проекта Tutoronline.ru (не хотим утомлять вас подробностями в рамках одной статьи). Возможно, вам интересны конкретные технические и организационные аспекты нашего ресурса — пишите, мы ответим на ваши вопросы в комментариях и следующих статьях.
habr.com