Работа офис менеджера в чем заключается – Должностная инструкция офис-менеджера | Должностные обязанности офис-менеджера, образец должностной инструкции офис-менеджера — Rabota.ru

В чем заключается работа офис-менеджера

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Должность офис-менеджера появилась на рынке труда относительно недавно, примерно, лет 15 назад. В чем заключается эта работа, чем она отличается от работы секретаря и какие перспективы в карьере офис-менеджера расскажет вам LadyBoss.

Мы все знаем, что офисом является часть компании, где работает управленческий персонал, то есть администрация. Так вот, работа офис-менеджера заключается в обеспечении жизнедеятельности этой части компании. А теперь подробнее…

Отличие от работы секретаря

Функции секретаря сводятся чаще всего к выполнению технических заданий: ответить на звонки, принять и обработать входящую корреспонденцию и т.п. Но при этом секретарь лишен властных полномочий. Офис-менеджер же совмещает функции управленца и функции исполнителя. Он обеспечивает работу людей в офисе, организует взаимодействие различных подразделений компании.

Основные функции

Главная задача офис-менеджера — организация работы офиса. Сюда входит все материально-техническое обеспечение производственного процесса. Исправная работа оргтехники, закупка канцтоваров — все это в ведении офис-менеджера.

Офис-менеджеру подчиняется весь вспомогательный персонал: уборщицы, курьеры, секретари на рецепшн.

Если компания не располагает собственной столовой, то доставка еды, питьевой воды или горячих булочек к кофе также входит в круг обязанностей офис-менеджера, как и бесперебойная работа кофе-машины.

В круг обязанностей офис-менеджера входит множество организационных вопросов, как то донесение до сотрудников какой-то важной информации, поздравления именинников, организация праздников и еще многое другое.

Те обязанности офис-менеджера, которые мы описали, являются общими. В каждой отдельной компании существуют свои особенности. Поэтому и функции офис-менеджера могут разниться.

Требования работодателей

Поскольку от личных характеристик человека на должности офис-менеджера зависит благополучная работа всего офиса, то и требования к кандидату достаточно высокие. Прежде всего ценится высокая самоорганизация и умение организовать работу других людей. Такой человек должен быть коммуникабельным, стрессоустойчивым, быть гибким в общении и уметь улаживать конфликты.

Требования к возрасту и опыту работы различны в различных компаниях. Но крупные компании обычно приглашают на эту должность человека, имеющего опыт работы, поскольку стажировать такого работника некому, а работа в офисе ждать не может.

Требования к образованию, как правило, весьма расплывчатые и выражаются фразой: «Желательно высшее образование». Иногда указывают как предпочтительное психологическое или экономическое образование.

Непременным условием является хорошее знание компьютера.

Перспективы

Карьерный рост офис-менеджера имеет, как правило, нелинейный характер. То есть вам нужно будет пройти дополнительное обучение или перепрофилирование.

Обычно офис-менеджерам удается реализовать себя в работе с персоналом, на административных должностях. Опыт работы офис-менеджером помогает стать впоследствии успешным руководителем.

© Текст: Any Many, фото: pinterest.com, специально для женского журнала Lady Boss.

Перепечатка только с активной прямой ссылкой на ladyboss.com.ua.

Статьи похожей тематики:

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

ladyboss.com.ua

В чем заключаются обязанности офис-менеджера Работа и карьера

Текст Работа и карьера"В чем заключаются обязанности офис-менеджера":

Офис-менеджер, которого еще называют секретарем или администратором офиса, является достаточно серьезной и ответственной должностью. На нем держится практически вся работа предприятия, хотя многое из того, что он делает, остается незамеченным.

Инструкция

Офис-менеджер выполняет управленческие функции. Офис-менеджер обязан планировать работу всех лиц, работающих в конкретной компании и выстроить организационную структуру офиса. Также в эту категорию обязанностей входит руководство персоналом, стоящих ниже по рангу, организация обучения работников, планирование их карьеры и создание политики общения с клиентами.

Административная категория является следующей непосредственной обязанностью офис-менеджера. В нее входит организация делопроизводства и разрабатывание отношений между структурными подразделениями.

В хозяйственные полномочия входит закупка необходимой техники, оборудования, комплектующих, расходных материалов, а также руководство по установке оборудования и отслеживание его работы.

У офис-менеджера существуют контрольные обязанности. Под ними подразумевается ревизия материальных ценностей предприятия, своевременная аттестация персонала, организация отчетности и осуществление иных материалов по контролю.

Отчетные обязанности включают в себя полную подготовку всей документальной отчетности для вышестоящего руководства. Таким образом, руководство находится в курсе дел, происходящих в предприятии, и с помощью этого может контролировать сложившуюся ситуацию.

Основной обязанностью также считается организация и проведение деловых переговоров. В это входит планирование деловых встреч, определение линии переговоров, организация документального оформления переговоров и анализ результатов деловых встреч.

От офис-менеджера требуется знание не только своей работы, но и работы остального коллектива, отслеживание того, как эта работа продвигается, знание методов стратегического планирования, основ этики и эстетики, а также знание основ бухучета и отчетности.

Работа офис-менеджером является достаточно напряженной. Поэтому выбирая такую или схожую специальность, стоит проанализировать, будет ли эта деятельность приносить удовлетворение и радость. А ведь это немаловажно, так как человек проводит значительное количество времени именно на рабочем месте.

Прислал: Николаева Кристина . 2017-09-18 14:39:49

rabota-i-karera.biniko.com

Офис-менеджер. Описание работы.

Эффективный офис-менеджер обеспечивает прочную основу для бизнеса. Они контролируют соблюдение рабочего персонала и обеспечивают, что бы бюджет и отчеты офиса  были эффективны в работе фирмы.

Читайте дальше, чтобы узнать о особенностях работы офис - менеджера ...

Офис-менеджер имеет широкий круг обязанностей для выполнения. Контроль за работой сотрудников управления  разработки и осуществления политики различных служб. Работа офис-менеджера зависит от организации,  в которой  он работает. Его общая ответственность заключается в обеспечении бесперебойной работы офиса. Есть много вакансий на должность офис-менеджера, так как все предприятия, и даже государственные учреждения работают (сотрудничают) с офиc-менеджерами для того, чтобы структура фирмы работала в надлежащем порядке.

 

Описание работы

Работа офис-менеджера варьируется в зависимости от бизнеса, который диктует ему фирма (корпорация) для его работы. Тем не менее, типичные функции сводятся к следующему:  
 


Наблюдательные обязанности: офис-менеджер назначает и регулирует технические и секретарские функции. Он делегирует обязанности между сотрудниками и гарантирует, что ни один сотрудник не будет лично перегружен работой. Если это так, то он либо распределяет работу между  различными сотрудниками,  либо подает заявку на менеджера по персоналу, об поисках новых сотрудников для выполнения в его отделе большего количества работы, которая выросла за счет эффективной работы самого офис-менеджера. Именно он видит, что персонал в своем кабинете работает нормально и не занимается своими делами. Он определяет, заработною плату и условия труда для остальных сотрудников отдела, которые  ниже его статусом имея меньше опыта .   Офис-менеджер оценивает и управляет производительность каждого сотрудника и играет решающую роль в их популяризации.

 


Набор и обучение: Если есть необходимость в увеличении числа сотрудников, после первых собеседований, после менеджера по персоналам. Идет задача   офис-менеджера, который в своё   время проводит свои тесты (проверка на работоспособность)  на новых сотрудниках , которые конкурируют между собой на вакантное место. Это его ответственность по подготовке и ориентации новых сотрудников по кабинету политики, процедур и оборудования фирмы . Офис-менеджер разрабатывает учебные программы для работников и принимает меры для таких сессий, которые будут проводиться. Иногда он сам может принимать участие в проведении подготовки.

 


Поддержание Управления, отчеты: Офис-менеджер это конструктор системы подачи и гарантии, того что система фирмы будет работать  в актуальном состоянии и будет конкурировать на рынке. Он устанавливает процедуры для ведения записей. Он утверждает, бюджетное управление и учет всех расходов. Он должен обеспечить, чтобы персонал был в актуальном состоянии и безопасности,  и что бы они соблюдали политику безопасности фирмы.  
 


Роль с руководством: Офис-менеджер проводит встречи с руководством, проводит обзоры результатов деятельности компании и персонала. Он предоставляет доклады и выступления, касающиеся финансов и работы офиса высшего звена. Он участвует в совещаниях, которые проводит руководство о политике организации, а также меры, которые она планирует принять для его стратегического развития.
 


Другие обязанности

* Обеспечение того, чтобы был достаточный запас канцелярских принадлежностей и оборудования.  
* Обновление политики безопасности и обеспечения того, чтобы они выполнялись.
* Обработка жалоб клиентов и запросов.
* Разрешения споров в офисе.

 


Необходимые квалификация и навыки.

Требуется высшее образование, что бы  в бизнесе получить работу в качестве офис-менеджера.

Прохождение курсов  по учёту  и обработке данных в административных  управлениях  будет дополнительным преимуществом при поступлении на должность офис-менеджера.  
 


Офис-менеджер должен обеспечивать, чтобы вся политика  безопасности фирмы была доведена до персонала. В его обязанность входит  разрешать споры, которые могут возникнуть между сотрудниками.  Для того, чтобы делать все это, офис-менеджер должен быть хорошим коммуникатором  и принимать быстро решения. Он должен иметь хорошие навыки общения. Он должен быть многозадачным  и уверенным в управлении проектами. Знание службы пакетов программного обеспечения (Word, Excel, PowerPoint и т.д.)

Работа в административном управлении, отличный способ начать карьеру, особенно в деловом мире. Лидерские качества и способность к многозадачности такие  навыки, необходимые для хорошего менеджера. Опыт, который приобретен  во время его пребывания на посту офис-менеджера  помогает получить звание высших руководящих должностях.

С уважение команда  портала «Работа на Размуте» 2010г.»

вакансии офис-менеджеров  в Москве и Киеве.

Razmut ©


www.razmut.ru

Должностная инструкция и обязанности офис-менеджера с функциями секретаря

Профессия «офис-менеджер» возникла не так давно. В наше время, когда рынок стремительно развивается, а компании, как российские, так и зарубежные набирают оборот роста, эта должность становится все больше востребованной. Партнеры и посетители, которые приходят в офис, первым кого видят, это офис-менеджера. По первому впечатлению формируется мнение о компании, порой очень важное, от которого зависят новые контракты, а соответственно прибыль.

Офис — менеджер выполняет административные, хозяйственные и даже маркетинговые функции. Одна из главных целей этого сотрудника – это следить за благоприятной средой в коллективе, которая будет способствовать трудовому процессу. Основная сложность этой работы заключается в огромном потоке информации, проходящей через него, который нужно своевременно обработать и правильно этой информацией распорядиться.

Содержание статьи

Основной регулятивный функционал

Офис-менеджер – это одна из самых ответственных должностей в офисной иерархии. Результативность любой деятельности, во многом зависит насколько хорошо организовано делопроизводство. Должен быть идеальный порядок в документах, приказы своевременно доведены до тех, кто их исполняет.  Своевременно должна быть обработана любая информация. Посетители должны быть соответственно и вовремя приняты. Именно за эти моменты и отвечает офис-менеджер и старается достичь поставленных задач.

Он негласный посредник между вышестоящим и рядовым персоналом. Часто этого специалиста называют администратором компании или секретарем, но его обязанности более широкопрофильные:

  1. Входящая документация распределяется этим специалистом.
  2. Изучение корреспонденции.
  3. Координация деятельности нижестоящего персонала.
  4. Ведение протоколов на заседаниях.
  5. Организация приема посетителей.
  6. Переговоры с клиентами, как по телефону, так и личные, также организация их приема.
  7. Естественно, владение оргтехникой.
  8. Трудовой распорядок офиса также в его компетенции.
  9. Формирует и следит за бюджетом на нужды офиса.
  10. Контролирует технические службы.

Бывает, что руководитель наделяет офис-менеджера правом подписи, что несет определенную ответственность.

Общие положения инструкции вакансии офис-менеджер

Общие положения дают нам информацию о классификации и специфике, здесь отображается информация, кто принимает на работу этого сотрудника, кому он подчиняется, что у него за категория. Утверждение должностной инструкции производится Генеральным директором. Изучать ее нужно до того, как заключается договор о трудоустройстве, чтобы потом не было ненужных казусов.

Итак, в этом блоке информации должностной инструкции офис-менеджера указываются следующие моменты:

  1. Является специалистом компании и решает ее организационные задачи.
  2. Непосредственное подчинение Генеральному директору.
  3. Освобождает и назначает на должность офис-менеджера Генеральный директор посредством приказа.
  4. Курьер, заведующий хозяйством, уборщица находятся в непосредственном подчинении этого специалиста.
  5. Во время отсутствия начальника отдела кадров менеджеру вменены его обязанности, включая кадровое делопроизводство.
  6. Должен иметь средне специальное, неполное высшее, высшее образование, обладать навыками работы с оргтехникой, быть уверенным пользователем ПК и программ Microsoft Office.

Офис-менедже обязан знать:

  • задачи и функции компании
  • свои права и обязанности
  • штатно-организационную структуру компании

Должностные обязанности и задачи.

Цель этого специалиста заключается в максимально эффективном организационном и документационном ведении процесса. Его работа подразумевает как исполнительную, так и руководящую деятельность. В ней могут быть небольшие отличия в зависимости от размера и статуса компании, но в целом, они похожи.

Таким образом, его основные задачи и обязанности:

  1. Контроль за документооборотом
  2. Печать документов
  3. Оформление и регистрация входящей корреспонденции.
  4. Контроль своевременного исполнения сотрудниками устных поручений руководителя.
  5. Обеспечение жизнедеятельности компании (закупка воды, канцелярии и т.д.)
  6. Поддержание офисного этикета и культуры корпорации.
  7. Руководство АХО (Административно-хозяйственный отдел), если компания небольшая.
  8. Встреча посетителей.
  9. Выполнение поручений руководителя.
  10. Отправка почты.
  11. Подготвка и организация командиовок руководителя.
  12. Необходимое сопровождение всех внутриофисных процессов.

В обязанности может так же входить контроль за соблюдением инструкций по противопожарной безопасности и по охране труда.

Требования к специалисту

Такая должность, как офис-менеджер, отсутствует в Квалификационном справочнике, по этой причине каждый руководитель сам формирует требования к соискателям этой работы. Но наиболее распространенные следующие:

  • Соискатели с высшим образованием будут иметь преимущества;
  • Иметь навыки составления деловых писем, ведение протоколов;
  • Хорошее знание оргтехники;
  • Знание английского языка требуется для тех, кто собирается трудиться в иностранной компании;
  • Грамотное ведение переговоров по телефону;
  • Этика делового общения.

Офис-менеджер является правой рукой руководителя. Несомненно, он должен обладать определенными качествами, которые помогут продуктивно трудиться на благо компании.

  • Пунктуальность.

Опоздания могут случаться у других работников, но только не у офис-менеджера. Он первый, кто появляется в офисе, и он же последний, кто его покидает, проверив досконально, все ли в порядке, выключено ли то, что должно быть выключено, закрыто ли то, что должно быть закрыто, выставлена ли сигнализация. Кстати, в случае несанкционированного проникновения в офис, который выставлен на сигнализацию, одним из первых, прибывших на место должен быть именно офис-менеджер.

  • Хозяйственность.

Хороший специалист бережет бюджет компании, где он трудиться.  Получается ли экономно приобрести канцтовары, забронировать гостиницу по акции заранее для руководителя, тем самым сэкономив денежные средства.

Именно офис-менеджер ведет переписку и неграмотное изложение может бросить тень на всю компанию, причиной может быть окончание сотрудничества.

  • Коммуникабельность.

Некоммуникабельный человек вряд ли сможет хорошо работать на должности офис-менеджера. Умение общаться и вовремя поддержать разговор на любые темы является важным моментом. Но лишняя разговорчивость тоже может нанести вред, если человек не может вовремя остановится и не контролирует свою речь, ведь конкуренты не дремлют.

  • Позитивность.

Этот специалист должен быть человеком, излучающим само дружелюбие. Согласитесь, придя ранним утром на работу и встретив хмурое лицо за секретарской стойкой, вряд ли вы вдохновитесь на плодотворный рабочий процесс. Ну а если с таким выражением встречать потенциальных бизнес-партнеров, вряд ли это пойдет на пользу переговорам.

Документы для скачивания (бесплатно)

Права

У офис-менеджера много обязанностей, но он наделен и определенными правами, их нужно знать. Эти пункты могут быть дополнены, в каждой компании свои уставы. Компетентность хорошего сотрудника определяется не только знанием своих обязанностей, но и своих прав, которыми нужно умело пользоваться:

  1. Этот специалист в праве поощрять тех работников, которые находятся у него в подчинении, но только после согласования с руководителем.
  2. Проявлять инициативу в решении определенных задач, которые находятся в его ведении.
  3. Самостоятельное решение вопросов, связанных с незапланированными ситуациями в рамках своей компетенции.
  4. Имеет право потребовать у директора соответствующих условий для рабочего процесса.
  5. Требовать от сотрудников доработки документации, если в ней нарушены стандарты и установленные нормы.

Эти пункты могут быть дополнены, в каждой компании свои уставы.

Ответственность

При безответственном выполнении своих прямых обязанностей или невыполнении поставленных руководителем задач, при несоблюдении сохранности документов и упущений, которые привели к материальному ущербу компании, этот работник несет ответственность. Если возникнет необходимость, этот специалист будет обязан компенсировать материальные убытки, если они возникли по его вине.

Офис – менеджер привлекается к ответственности при:

  1. При нарушении сохранения информации, которая является конфиденциальной.
  2. При несоблюдении субординации в компании.
  3. При использовании информации, которая является коммерческой.
  4. При превышении прав, установленных руководителем компании.
  5. При отсутствии должной подготовки документов.

Плюсы и минусы работы

В деятельности офис-менеджера можно отыскать много как положительных моментов, так и отрицательных, в общем как в любой работе. Он появляется в офисе раньше всех, порой приходится исполнять личные просьбы руководителя, стрессоустойчивость должна быть высокой. Если это большая компания в его обязанности входит обучение и контроль над секретарями подразделений. Подготовкой корпоративов и покупкой оргтехники занимается также он. Следить за работой водителей и курьеров вменено в обязанности этого специалиста. Нередко он принимает непосредственное участие при собеседовании новых сотрудников при приеме на работу.

Начать карьеру со службы офис-менеджера, это неплохой старт, вполне возможно, что отработав 2-3 года, выполняя ответственно и творчески свою работу, проявляя инициативу у вас появятся новые возможности. Вполне вероятно, что вас заметят и предложат новую должность. Хороший специалист, визитная карточка компании. Сейчас на рынке труда это одна из востребованных профессий.

Интересное видео-отзыв о работе офис-менеджером, возможно именно после этого видео у вас появится правильное понимание этой должности.

znaybiz.ru

Специфика работы офис-менеджера

Что это за профессия? Чем офис-менеджер отличается от секретаря? Как стать офис-менеджером? Какие карьерные перспективы есть у этих сотрудников?

В России офис-менеджеры появились на рынке труда не так давно, всего лет пятнадцать назад.

Главная задача офис-менеджера – организация и обеспечение успешной работы офиса – той части компании, где размещается административно-управленческий персонал. В некоторых компаниях там же ведётся и работа с клиентами.

Чем отличается офис-менеджер от секретаря?

Чаще всего профессию офис-менеджера путают со смежными профессиями секретаря и администратора офиса. Но это ошибка: и секретарь, и администратор лишены властных полномочий. Секретарь чаще всего выполняет «технические» задания: обрабатывает корреспонденцию, отвечает на телефонные звонки и т.п. А офис-менеджер совмещает управленческие и и исполнительские функции: организует работу людей в офисе, обеспечивает взаимодействие между разными подразделениями. В тех компаниях, где нет отдела по работе с персоналом, офис-менеджеру «достаются» ещё и эти функции.

В нашей стране уже существовал аналог офис-менеджера. Только в СССР эта должность называлась «секретарь с некоторыми полномочиями руководителя». Чем «выше» был статус руководителя, тем «выше» были полномочия его секретаря.

Чем занимается офис-менеджер?

Прежде всего, он – организатор. Его главной и основной задачей является организация работы офиса. Сюда относится и материально-техническое обеспечение: в небольших компаниях приходится фактически выполнять обязанности «завхоза». Тогда в его ведении находится всё: от канцтоваров до компьютерной техники и телефонии. Стоит сказать, что в более крупных организациях завхоз часто подчиняется именно офис-менеджеру.

Другая функция офис-менеджера – руководство вспомогательным персоналом. Сюда относятся: курьеры, уборщицы, повар (если в офисе есть налажено питание). Офис-менеджеру иногда подчиняются секретари-ресепшионисты. Если в подчинении у офис-менеджера есть какие-то работники, то в его задачи входит организациия и контроль их работы.

Встречи важных гостей, посещающих офис, – также часто функция офис-менеджера. Эта работа может включать в себя всё: от встречи гостей в аэропорту и заселения их в гостиницу, до решения их текущих проблем. Если речь идёт об иностранных партнёрах организации, то потребуется знание иностранного языка.

Если в офисе нет своей столовой, то именно офис-менеджеру приходится стать неким «добрым духом» офиса. Именно ему (точнее, ей) придётся организовать появление в офисе кофе-машины и горячих булочек. Сюда же относится организация доставки горячих обедов из симпатичного ресторана или из кафе поблизости.

Все неожиданные организационные вопросы, информирование сотрудников, сообщение им важных новостей компании, дни рождения сотрудников, какие-то общие праздники, мероприятия – всё это тоже относится к работе офис-менеджера. Особенно в том случае, когда в компании нет отдела персонала.

Можно сказать, что в каком-то смысле вся жизнь офиса, её плавное течение и продуктивность труда других членов коллектива во многом зависит от офис-менеджера.

Чтобы подытожить, можно все функции офис-менеджера разделить на пять групп:

1. Управленческие. Сюда относятся: — построение организационной структуры офиса;

- планирование работы офиса;

- руководство персоналом офиса (распределение обязанностей, делегирование полномочий, организация обучения персонала и т.д.)

- разработка и внедрение в офисе корпоративной культуры;

- разработка политики общения с клиентами.

2. Административные. Организация делопроизводства в офисе, построение взаимоотношений между структурными подразделениями, «зонирование» офиса и т.д.

3. Хозяйственные. Организация закупки офисной техники, комплектующих и расходных материалов, а также руководство установкой оборудования, постановка его на техническое обслуживание, обеспечение взаимодействия с обслуживающей сервисной организацией.

4. Контрольные. Проведение инвентаризаций и ревизий материальных ценностей, организация внутренней отчетности, проведение иных мероприятий по контролю.

5. Отчетные. Подготовка отчетов для руководства.

Следует сказать, что всё вышеперечисленное относится, прежде всего, к «идеальному» офис-менеджеру. Но в реальности обязанности могут сильно отличаться в зависимости от традиций компании.

Некоторые функции могут оказаться «урезанными», зато могут появиться другие, обычно несвойственные офис-менеджеру. Например: ведение кадрового делопроизводства, самостоятельный поиск необходимых специалистов, проведение предварительных собеседований, ведение первичной бухгалтерии и т.д.

Требования работодателей

Личные характеристики. В случае с офис-менеджером они имеют большое значение. Претендент на должность офис-менеджера должен обладать высокой степенью самоорганизации и уметь организовать работу других. Ему потребуются хорошие коммуникативные навыки (как в сфере устной, так и письменной коммуникации). Важна высокая стрессоустойчивость, умение «разруливать» конфликты, способность эффективно действовать в «проблемных» ситуациях.

Возраст обычно требуется от 25 лет и старше. В подавляющем большинстве случаев офис-менеджер – это женщина. Мужчину на этой должности удаётся встретить крайне редко. И это понятно: офис-менеджера часто можно в полной мере назвать «хозяйкой офиса».

Стаж и опыт. Требования к стажу и опыту сильно различаются от компании к компании. У каждого работодателя – свои представления о «правильном» опыте. Крупные компании чаще всего хотят видеть в этой должности уже состоявшегося офис-менеджера (со стажем работы на этой позиции от 1 до 3 лет). Но есть хорошие шансы на трудоустройство у опытного и перспективного секретаря.

В небольшую компанию могут взять и без опыта, но нужно убедить работодателя, что вы достойны доверия и справитесь со всеми обязанностями.

Образование. Отдельные требования к образованию офис-менеджера компании выдвигаются не очень часто, потому что для этого сотрудника гораздо важнее практические навыки. Поэтому чаще всего в объявлении о вакансии офис-менеджера работодатели ограничиваются «желательным» высшим образованием, иногда как предпочтительное указывают экономическое или психологическое образование.

Дополнительные требования. Без компьютера офис-менеджеру не обойтись, а потому он должен быть уверенным пользователем ПК. Предприятия, работающие с иностранными партнёрами и клиентами, желают, чтобы офис-менеджер владел иностранными языками.

Куда растём?

Возможен ли для офис-менеджера карьерный рост? Возможен. Но, чаще всего, не прямолинейный. Это значит, что для карьерного роста нужно сменить сферу, пройти какое-то обучение. Всё проще, если компания внимательно относится к своим сотрудникам, руководитель видит потенциал офис-менеджера и понимает, что сотрудник уже «перерос» свою позицию. В этом случае вполне можно рассчитывать на предложение другой позиции в этой же компании, а также на обучение за счёт организации.

Если же такой возможности нет – придётся «перепрофилироваться» самостоятельно. Многие офис-менеджеры впоследствии находят себя в работе с персоналом или на административных позициях. Некоторые становятся успешными руководителями салонов-магазинов в розничной торговле. Если привлекают какие-то другие отрасли – лучше заранее пройти обучение, хотя бы краткосрочное.

Верно одно: кем бы ни стал в будущем этот сотрудник, ему обязательно пригодится опыт работы офис-менеджером: потому что умение организовывать работу других людей, навыки деловой коммуникации и высокая самоорганизация будут полезны в любой сфере.

Наталия Телегина

hr-portal.ru

Кто такой офис-менеджер, его работа и обязаности

Офис-менеджер в жизни офиса, как добрая фея. От его скоординированных и профессиональных действий зависит слаженная работа и благоприятная атмосфера в офисе.
Это только на первый взгляд может показаться, что офис-менеджер целый день принимает входящие звонки, факсы и готовит кофе руководителю, а в остальное время раскладывает пасьянс на рабочем компьютере. Ошибается тот, кто думает именно так.
Должностные обязанности его достаточно обширны и сложны. Курьеры, уборщицы, телефонисты и другой обслуживающий персонал работает под руководством офис-менеджера. Помимо этого он обеспечивает бесперебойные поставки канцтоваров, без которых офисные работники вряд ли смогут полноценно трудиться. А так же следит за износом и списанием оргтехники и мебели.

Чем же еще полезен офис-менеджер? Как заботливый хозяин он всегда накормит коллектив, заказав горячие обеды в офис. А чтобы рабочий процесс не прекращался ни на минуту, организует установку кофе-машины. Ведь тогда сотрудникам не придется отлучаться до ближайших кафе. А в преддверии, какого-либо корпоративного праздника подберет подходящий ресторанчик или кафе. И еще, хороший офис-менеджер всегда в курсе, кого и когда надо поздравлять с именинами.
Ошибочно думать, что секретарь и офис-менеджер это одно и то же. Секретарь – это больше помощник руководителя, а офис-менеджер – организует и контролирует жизнедеятельность коллектива внутри офиса.
Также офис-менеджер должен быть хорошим психологом. Ведь жизнь в современном офисе редко бывает тихой и спокойной. Внутренние конфликты не должны как-либо сказываться на работе, а значит, необходимо их вовремя урегулировать.
В небольших компаниях руководство может наделить офис-менеджера и дополнительными функциями. Например, заниматься подбором персонала.
Офис-менеджер, зная структуру и все нюансы работы компании, является незаменимым и универсальным сотрудником. Чаще всего «хозяйка офиса» - это молодая привлекательная женщина с высшим психологическим или техническим образованием и хорошим разговорным английским языком. Эта должность хороший старт для карьерного роста – начиная от сотрудника службы персонала и заканчивая директором по административно-хозяйственной части.
Таким образом, получается, что повседневная офисная жизнь и успехи коллектива во многом зависят от профессионализма и трудолюбия офис-менеджера.

myjob.uz

работа офис менеджер — В чем заключается работа офис-менеджера, подскажите пожалуйста? — 22 ответа



работа в офисе отзывы

В разделе Работа, Карьера на вопрос В чем заключается работа офис-менеджера, подскажите пожалуйста? заданный автором Ириш*ка лучший ответ это вот я офис-менеждер!это такая дурная профессия! одним словом, хороший коктейль!секретарь+менеждер по работе с клиентами+типа бухгалтер+козел отпущения+продавец-консультант+курьер+заместитель директора в его отсутствие (хозяйка офиса вообщем)+уборщица (цветочки полить, полы где-то подтереть, пыль вытереть)=вот те и офис-менеждер!!!!:)ну это смотря где! вот у нас маленькая организация, поэтому я такая разностосторонняя офис-менеджер!

Ответ от 22 ответа[гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: В чем заключается работа офис-менеджера, подскажите пожалуйста?

Ответ от Подрост[активный]
Тот же самый секретарь

Ответ от Ђатьяна Сазонова[гуру]
секретарь и завхоз в одном лице
делопроизводство, деловая переписка, телефонные звонки, встреча гостей, разные порученияот шефа, оргтехника+ заказ канцтоваров и хозтоваров

Ответ от Европейский[гуру]
Обычно - это означает следить, чтобы у всех хватало канцпренадлежностей, заказывать воду в кулеры, вызывать каки-нить техников починить кондиционер и т.п.

Ответ от черносотенный[гуру]
Привет!
Это теперь так называется секретарь, который еще не секретарь. =)
По работе в нашей компании я видел, что наш офис-менеджер занимался документацией, перепиской (в объеме секретаря) , курьерской работой, оборудованием для офиса (ПК, принтеры, комплектующие, офис-принадлежности и пр. - в объеме секретаря, если так можно сказать в применении к хоз. нуждам) .
Почитайте еще тут:

Ответ от Ўсик[гуру]
Это означает делать все но за одну зарплату и закупать канцелярию и воду, и переписка деловая, и телефон, и заказ билетов, гостиниц, если надо то и лампочки вкручивать, все узнавать уточнять делать кучу звонков.
я работаю в маленькой фирме и на мне еще и обязанности кадровика, больничные, приказы, трудовые и т. д.... полная ж.. .
может у вас конечно и лучше, но вот я собираюсь меня работу, ладно бы платили бы еще прилично!

Ответ от Nathalie Ls[гуру]
Тот же секретарь, только к обязанностям еще прибавлена административная работа, снабжение офиса всем необходимым.

Ответ от Испанка[новичек]
Да нет, я считаю, что офис-менеджер и секретарь - это разные профессии. Хотя общие черты, конечно, есть. Вот здесь есть статейка интересная, посмотрите


Ответ от 2 ответа[гуру]

Привет! Вот еще темы с нужными ответами:

 

Ответить на вопрос:

22oa.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *